Un día en las redes sociales con Moises Cielak y su taller de E Marketing

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Estrategias)de)Redes)Sociales)@mcielak)

1-

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Posicionamiento-de-Marcas-en-Redes-Sociales-

O-

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“Social-Media-is-like-teenage-sex,--everybody´s-excited-about-it,-but-very-few-people-are-doing-it-

well.”--

Keith-Weith-Unilever-Global-CMO-

“Las-redes-sociales-son-como-el-sexo-juvenil.-Todos-están-emocionados-al-respecto-pero-muy-pocos-lo-están-haciendo-

bien”-Keith-Weith-

Director-de-Mercadotecnia--Unilever-Global-

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WEB)1.0)=)Páginas)-

Contenido-elaborado-y-distribuido-por-el-dueño-del-siOo-WEB-

-Es-un-modelo-similar-a-la-de-la-TV,-en-donde-el-usuario-no-Oene-injerencia-en-el-contenido.-

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WEB)2.0)=)Comunidad)-

Contenido-elaborado-y-distribuido-por-el-usuario--

Es-la-transición-de-aplicaciones-tradicionales-hacia-otras-que-funcionen-vía-web,-permiOendo-

la-colaboración)entre-los-usuarios.-

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WEB)2.0)=)Comunidad)-

El-termino-Web-2.0-fue-usado-pro-primera-vez-por-Dale-Dougherty-para-diferenciar-los-siOos-

web-estáOcos-de-los-dinámicos-

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Qué-Son-la-Redes-Sociales?-

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Las)redes)sociales)digitales)son…)-

Plataformas-basadas-en-internet-que-permiten-la-interacción-con-otras-

personas-

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Se)dividen)Por:))

•  Tipo-de-interacción-•  Contenido-y-público-al-que-van-

dirigidas-

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El-impacto-y-crecimiento-de-las-redes-sociales-hoy-en-día-es-incuesOonable.-

-El-mapa-digital-de-las-redes-sociales-en-

el-2014-lo-dice-todo…-

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LAS-REDES-SOCIALES--

MAS-IMPORTANTES-

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LAS)MARCAS)Y)LAS)REDES)SOCIALES-

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La)pregunta)hoy)no)es)si)vamos)a)entrar)a)las)redes)sociales…-

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YA)ESTAS)AHÍ!!))

La)gente)habla)de)R)y)de)tu)marca)en)todo)momento,)aún)cuando)no)tengas)un)perfil.)-

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DMB)Reporta)que)el)Tráfico)a)las)páginas)Web)tradicionales)ha)decrecido)en)un)43%.)Las)redes)sociales)lo)están)absorbiendo)-

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•  23%)de)los)consumidores)prefieren-recibir-información-de-sus-marcas-vía-Facebook-u-otras-redes-sociales-VS-Website.-

•  Ben)&)Jerry-anunciaron-que-detendrán-su-campaña-de-emails-y-solo-uOlizarán-el-newsfeed-de-Facebook-para-comunicar.-

•  Organia)y)Sony)cierran-sus-spots-de-TV-con-la-liga-a-su-siOo-oficial-de-Facebook.-

- Fuente:-Estudio-por-Digital-Consultoncy-Beyond-2013-

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Las-marcas-hoy-deben-evolucionar-para-

entender-y-penetrar-las-redes-sociales-y-generar…-

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ENGAGEMENT-

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Una)persona)enganchada)a-una-marca-

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La)consume…)

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La)consume…)

La)Promueve…)

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La)consume…)La)Promueve…)

La)Recomienda…-

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¿Qué)Puedo)Hacer)en)las)Redes)Sociales?-

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MARCA-

CRM-

Tráfico-

Brand-Awarness-

Lealtad-de-Marca-

RP-

Publicidad-

¿Qué)Puedo)Hacer)en)las)Redes)Sociales?-

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CRM-Customer)RelaOonship)Management-

-AnOguas-Técnicas-Comerciales-+-TI-

-Disponer-en-cualquier-momento-toda-la-información-sobre-cualquier-cliente-que-

permitan-unas-mejores-estrategias-comerciales-

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Brand-Awarness-Marca,-conocimiento-de,-situación-en-la-que-esta,-lo-que-los-compradores-reconocen-y-asocian-con-ella,-lo-que-

representa.--

Favorece-la-aceptación-de-la-marca-con-el-usuario-o-cliente.---

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Lealtad-de-Marca-Es-cuando-un-mismo-consumidor-repite-la-compra-o-el-uso-de-una-misma-marca.-En-

Redes-Sociales-se-le-conoce-como-ConRnuos)Engagement.)

--

“El)arte)de)crear)una)relación)de)amor)incondicional)hacia)una)marca”))

Pèrez-Bolde-

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Relaciones-Públicas-AcOvidades-que-van-encaminadas-a-

mejorar-la-imagen-de-una-empresa-frente-al-público.)

--

“En)WEB)2.0)significa)Guiar,)Manipular)o)Dirigir)la)Conversación”)

)Pèrez-Bolde-

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Publicidad-Un-anuncio-pagado-que-aparece-en-un-medio,-el-cual-

esta-diseñado-para-llegar-a-una-gran-parte-de-la-población.-

)

Publicity--PracOca-de-crear-y-difundir-información-acerca-de-la-compañía,-sus-productos,-servicios-o-sus-acOvidades-corporaOvas-para-asegurar-noOcias-favorables-en-los-

medios-se-comunicación-de-manera-gratuita.---

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EL-USUARIO-(CLIENTE)-

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Generación-Y-•  Fueron-criados-con-valores)únicos)y-disOntos.-

•  Tienen-derechos-y-son-influenciadores.)

•  Su-acceso-a-la-tecnología-los-hace-altamente-educados)e)informados.)

•  Por-su-acceso-al-internet-han-desarrollado-formas-de-procesar)mucha)información)de-forma-muy-rápida.--

•  No-les-llama-la-atención-la-publicidad)tradicional.)

•  El)mensaje)publicitario)es)dihcil)de)comunicar)y-no-debe-jugar-un-rol-principal.-

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Generación-Y-•  Hacen-búsquedas-en-Internet-previo-a-comprar-y-son-altos-conocedores)de)las)tendencias)mundiales.-

•  Son-los-expertos)tecnológicos-de-sus-hogares-y-generalmente-su-opinión-en-valorada-y-tomada-en-cuenta-en-decisiones-familiares.-

•  Los-niños-e-hijos-de-esta-generación-saben-lo-que-quieren-y-Oene-altas)expectaRvas)de-ello.--

•  Ya-sea-por-websites,-sms,-polups,-apps-u-otro-medio,-la-única-forma-de-llegarles)es)vía)tecnología)Web.)--

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Generación-Y-•  Nuevamente-es-importante-ser)popular.)

•  Tienen-presión)social)fuerte)que-los-sigue-en-las-redes-sociales-y-disposiOvos-móviles-24/7.-

•  Las)marcas)pierden)relevancia)y-gana-relevancia-la-integración-de-las-mismas-a-un-concepto-social-(status,-decir-algo,-integración,-etc)-

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Generación-Y-•  Pones)tendencia)o)sigues)la)tendencia.)No-existe-nada-mas.-

•  Lo-que-dicen-las)marcas)no)importa,)importa)lo)que)ellos)dicen)de)R.)

•  Ahora-las)marcas)Renen)que)ser)MUY)BUENOS)AMIGOS)o-AMIGOS-COOL-de-sus-clientes-para-influir.-

•  El)mensaje)debe)ser)honesto,-claro-y-genuino.-Las-marcas-deben-crear-Good-Will-con-este-segmento.-Hoy-todo-se-sabe.-

-

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Generación-Y-•  Les-gusta-la-BRUTAL)HONESTIDAD.)

•  Contar)sus)historias)y-comparOrlas.-

•  Les-gustan-las-historias.)

•  Les-gusta-ser)contactados)por-las-empresas-y-ser-incluidos.-

•  Les-gusta-lo-inmediato.)

•  Superar)el)Factor)WOW)y-sus-expectaOvas.-

•  Buscan-conectar)emocionalmente.)

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Cada-usuario-es-ÙNICO-

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Soha)Mujer-

33-años-Casada-2-Hijos-

Nivel-B+-

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Karla)Mujer-

33-años-Casada-2-Hijos-

Nivel-B+-

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Soha)Mujer-33-años-Casada-2-Hijos-Nivel-B+-

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Karla)Mujer-33-años-Casada-2-Hijos-Nivel-B+-


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Ama)de)Casa-

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Ama)de)Casa-

CMO-De)Bimbo)

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Ama)de)Casa))

Música-

CMO-De)Bimbo)

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Ama)de)Casa))

Música-

)CMO-

De)Bimbo))

Viajar)

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Otro)Ejemplo)

Elaborado)por)Jorge)Cohen)

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Dos-PerspecOvas-del-Mismo-Usuario-

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Perfil-Demograqa-•  Mama-•  25l34-años-•  Ingresos-de-$70,000-

mes-


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mes-


Perfil-Pictográfico--•  Mujer-•  Un-hijo-varón-entre-5-y-9-

meses.-•  Gasta-$10,000-en-línea-al-

mes.-•  Vive-a-1,000-kilómetros-de-

sus-papas-y-suegros.-•  Vive-a-3-kilómetros-de-un-

centro-comercial.-

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¿Qué-podríamos-hacer-con-esta-información-en-redes-

sociales?-

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mes-


Perfil-Pictográfico--•  Mujer-•  Un-hijo-varón-entre-5-y-9-

meses.-•  Gasta-$10,000-en-línea-al-

mes.-•  Vive-a-1,000-kilómetros-de-

sus-papas-y-suegros.-•  Vive-a-3-kilómetros-de-un-

centro-comercial.-

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Sociongráficos)-

•  Distancia-

•  Tipo-de-Comportamiento-Web-

•  Comportamiento-Social-

•  Líder,-Influenciador-o-Seguidor-

•  DisposiOvos-

•  Rango-de-Influencia-

•  Que-marcas-uOlizan-

Psicongráficos)-

•  Personalidad-

•  Valores-

•  AcOtudes-

•  Intereses-

•  Tipo-de-vida-

Demongráficos)-

•  Edad-

•  Raza-

•  Ubicación-

•  Situación-Emocional-

•  Tipo-de-empleo-

-

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Sociongráficos)(comportamiento))

-•  Distancia-

•  Tipo-de-Comportamiento-Web-

•  Comportamiento-Social-

•  Líder,-Influenciador-o-Seguidor-

•  DisposiOvos-

•  Rango-de-Influencia-

•  Que-marcas-uOlizan-

Psicongráficos)-

•  Personalidad-

•  Valores-

•  AcOtudes-

•  Intereses-

•  Tipo-de-vida-

Demongráficos)-

•  Edad-

•  Raza-

•  Ubicación-

•  Situación-Emocional-

•  Tipo-de-empleo-

-

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Ejercicio:-Cambiando-el-Paradigma-de-Segmentación-

1.  Individual-2.  Se-metan-a-su-página-favorita-de-Facebook-y-

analicen-la-mayor-canOdad-de-información-del-usuario-que-interactúa-en-esas-páginas.-

3.  Usen-el-modelo-completo-de-segmentación-(Demográfico,-Pictográfico,-Sociográfico,-AcOtudes,-Necesidades,-Etc)-

-

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Video:-El-fin-de-los-géneros-

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•  Conectados-•  Informados-•  MulOplataforma-

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10-Tips-Estratégicos-Para-Mercadear-

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10-Tips-Estratégicos-GEN-Y-1.  Para-mercadearles)necesitas)ser)cercano-a-ellos.-Esta-cercanía-solo-

se-da-a-través-de-la-empava.--

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2.   No)le)gustan)los)juicios.-Necesitan-senOrse-únicos.--

-

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3.  Tira-las-guías-de-markeOng,-no)hay)una)forma)específica)de)mercadear)a)este)grupo.)))

-

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4.  Haz-de-los-consumidores-de-la-generación-Y-parte-de-la-transacción-y-el-proceso.-Engánchalos)e)inspíralos.--

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4.  Haz-de-los-consumidores-de-la-generación-Y-parte-de-la-transacción-y-el-proceso.-Engánchalos)e)inspíralos.--

5.   Usa)la)tecnología)par)atraerlos)y)conectar)con)ellos.-Ellos-no-dejarán-de-usar-la-tecnología-en-ningún-momento.-Aprovecha-eso.---

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10-Tips-Estratégicos-GEN-Y-6.  Si-deseas-realmente-entenderlos…emplea-a-alguno-de-ellos.-Nadie-

podrá-darte-tanta-información-de-cómo-piensa-su-generación-que-uno-de-su-generación.---

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7.   Se)honesto)y)transparente)con-tus-mensajes-publicitarios.-Usa-ejemplos-y-hechos.--

)

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8.   Usa)celebridades)e)influenciadores-clave-que-influirán-e-impactaran-en-esta-generación.-

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9.   La)Generación)Y)desea)hacer)una)diferencia.)Usar-causas-y-movimientos-sociales-atraerá-a-esta-generación.--

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6.  Si-deseas-realmente-entenderlos…emplea-a-alguno-de-ellos.-Nadie-podrá-darte-tanta-información-de-cómo-piensa-su-generación-que-uno-de-su-generación.---



9.   La)Generación)Y)desea)hacer)una)diferencia.)Usar-causas-y-movimientos-sociales-atraerá-a-esta-generación.--

10.  Son-unos-de-los-compradores-futuros-mas-maduros-y-de-mayor-poder-adquisiOvo.-Debes)conocerlos)a)fondo)para-entenderlos-y-conectar-con-ellos.-

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Caso:-XPOZ-

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Caso:-How-To-make-a-Spalsh-

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El)Aprendizaje)


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Lo-importante-hoy-en-día-ya-no-es-cuántos-Fans-o-Likes-Oenes,-sino-el-GRADO-DE-INFLUENCIA-que-tengas-

en-tu-Target-

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FUNNEL-TRA

DICIONAL-

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MUJERES)FU

NNEL-TRA

DICIONAL-

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MUJERES)

MEXICANAS)

FUNNEL-TRA

DICIONAL-

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MUJERES)

MEXICANAS)

18)A)35)

FUNNEL-TRA

DICIONAL-

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MUJERES)

MEXICANAS)

18)A)35)

SOLTERAS)

FUNNEL-TRA

DICIONAL-

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MUJERES)

MEXICANAS)

18)A)35)

SOLTERAS)

PERROS)

FUNNEL-TRA

DICIONAL-

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MUJERES)

MEXICANAS)

18)A)35)

SOLTERAS)

D.F.)

PERROS)

FUNNEL-TRA

DICIONAL-

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FUNNEL-DE-AC

CIONES-

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FUNNEL-DE-AC

CIONES- VER-

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FUNNEL-DE-AC

CIONES- VER-

CLICK-

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FUNNEL-DE-AC

CIONES- VER-

CLICK-

LIKE-

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FUNNEL-DE-AC

CIONES- VER-

CLICK-

LIKE-

INTERACTUAR-

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FUNNEL-DE-AC

CIONES- VER-

CLICK-

LIKE-

INTERACTUAR-

COMPRAR-

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FUNNEL-DE-AC

CIONES-

1%-REGRESA-O-ES--LEAL-

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-Las-nuevas-estrategias-en-Redes-Sociales-están-evolucionando-de-tan-sólo-causar-impacto-a-causar--

INTERACCIÒN-

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Las-nuevas-estrategias-en-Redes-Sociales-buscan…-

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Las-nuevas-estrategias-en-Redes-Sociales-buscan…-1.  Encontrar-a-tus-Fans-o-Seguidores-

mas-leales.-

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mas-leales.-2.  Hacer-que-regresen.-

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mas-leales.-2.  Hacer-que-regresen.-3.  Entablar-una-conversación-con-

ellos-(mulOplataforma).--

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mas-leales.-2.  Hacer-que-regresen.-3.  Entablar-una-conversación-con-

ellos-(mulOplataforma).-4.  -Lograr-que-hablen-y-que-hablen-

BIEN-de-O.-WOM.-(Regla-del-90/10)-

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--

Y-¿Cómo-hacemos-esto?-

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--

DOS-MODELOS-ESTRÀTEGICOS-

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--

1.  MATRIZ-ESTRÀTEGICA-CREATIVE-COMMON-

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0.-Aprende-• Usa-las-redes-sociales…¿Cuáles?-TODAS.-

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0.-Aprende-• Usa-las-redes-sociales…¿Cuáles?-TODAS.-

•  Estudia-casos-de-éxito.-

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0.-Aprende-

•  Usa-las-redes-sociales…¿Cuáles?-TODAS.-


•  Educa-a-todos-los-niveles-de-la-organización-(especialmente-gente-mayor)-

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0.-Aprende-




•  Escucha-de-los-usuarios-y-expertos.-

-

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0.-Aprende-




•  Escucha-de-los-usuarios-y-expertos.-

•  IdenRfica-y-estudia-las-nuevas-tendencias.-

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1.-Prioriza-ObjeOvos-

•  IdenRficar-oportunidades.-

-

Desarrollo)de)Estrategia-

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•  Entender-riesgos.--


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•  Entender-riesgos.-

•  Clarificar-consecuencias-de-no-actuar.--

-


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•  Crear)políOcas-claras-de-Redes-Sociales.-

-


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•  Difundir)las-políOcas-internamente.-


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2.-Establecer-Responsables-



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•  Entender-riesgos.--


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-


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-


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•  Difundir)las-políOcas-internamente.-


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3.-Definir-Acciones-

• Define-primeras-y-segundas-fases.-

-


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• Define-primeras-y-segundas-fases.-

•  IdenRfica-las-plataformas-iniciales-que-uOlizarás.-


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•  Define-primeras-y-segundas-fases.-


•  IdenRfica)los-recursos-necesarios.-


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•  Establece)responsables,-responsabilidades-y-Oempos.-


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•  Establece)responsables,-responsabilidades-y-Oempos.-

•  Liga)las-acciones-a-acOvidades-de-mercadotecnia-offline.-


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4.-Desarrolla-Capacidades-

•  IdenRfica-campeones-internos-y-externos-de-las-redes-sociales.-

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•  Entrena-y-premia-a-los-campeones-y-staff.-

-

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• Mantente-actualizado-de-desarrollos.---

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•  Mantente-actualizado-de-desarrollos.---

•  Establece)programas-pilotos.--

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•  Mantente-actualizado-de-desarrollos.---

•  Establece)programas-pilotos.--

•  Desarrolla)una-cultura-de-transparencia-responsable.-

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5.-Escucha- •  IdenRfica-herramientas-de-monitoreo-de-redes-sociales.--

Engagement-

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5.-Escucha- •  IdenRfica-herramientas-de-monitoreo-de-redes-sociales.--

•  Aprende-como-mejor-uOlizar-esas-herramientas.-

Engagement-

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5.-Escucha-•  IdenRfica-herramientas-de-monitoreo-de-redes-sociales.--


•  Descubre-que-se-dice-de-O-y-de-tu-mercado.--

Engagement-

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5.-Escucha-•  IdenRfica-herramientas-de-monitoreo-de-redes-sociales.--



•  Encuentra)comunidades-y-conversaciones-relevantes.-

Engagement-

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5.-Escucha-•  IdenRfica-herramientas-de-

monitoreo-de-redes-sociales.--



•  Encuentra)comunidades-y-conversaciones-relevantes.-

•  Ubica)influenciadores-clave.-

Engagement-

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6.-Engancha-en-la-

Conversación-

•  Entra-a-la-conversación.--

Engagement-

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6.-Engancha-en-la-

Conversación-


•  Provee)contenido-relevante.--

Engagement-

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6.-Engancha-en-la-

Conversación-



•  Agrega-valor-a-las-comunidades.--

Engagement-

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6.-Engancha-en-la-

Conversación-




•  Engancha)y-comunica-con-influenciadores.-

-

Engagement-

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6.-Engancha-en-la-

Conversación-




•  Engancha)y-comunica-con-influenciadores.-

•  Responde)posiOvamente.-

Engagement-

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7.-Mide-y-Refina-

•  Pon)indicadores-relevantes-de-éxito.--

Engagement-

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7.-Mide-y-Refina-


• Monitorea)las-acciones.-

Engagement-

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7.-Mide-y-Refina-


• Monitorea)las-acciones.-

•  Captura)y-comunica-historias-de-éxito.--

Engagement-

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7.-Mide-y-Refina-


•  Monitorea)las-acciones.-


•  Reporta)a-los-altos-ejecuOvos.--

Engagement-

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7.-Mide-y-Refina-


•  Monitorea)las-acciones.-


•  Reporta)a-los-altos-ejecuOvos.--

•  Refina)tu-estrategia,-acciones-e-indicadores.--

Engagement-

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--

2.-MATRIZ-ESTRÀTEGICA-GUILLERMO-PÈREZ-BOLDE-

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ENDO)Es-el-análisis-desde-adentro-de-la-empresa.--Dónde-Estoy?--•  Escucha-el-entorno-•  Cual-es-el-estatus-de-tu-marca-•  PosiOvo-VS-NegaOvo-•  Quién,-Cómo,-Cuándo-y-Dónde-están-hablando.-•  Análisis-Inicial-(Quién-es-la-empresa,-productos-y-servicios,-la-competencia,-etc.)-

•  La-Competencia-•  F.O.D.A.-

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OBJETIVOS)Los-resultados-que-persigo.--Para-qué?--1.  Qué-quiero?-2.  Qué-Necesito?-3.  Qué-Puedo?-

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OBJETIVOS)

MES)1) MES)3) MES)6)

Etapa)1) Etapa)2) Etapa)3)

Análisis--CualitaOvo-

Generar-Audiencia-

Generar-Contenido-

Análisis--CuanOtaOvo-

Análisis--De-Audiencia-

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PLANEACIÒN)Plan-de-Acción.-Qué-necesito-para-lograrlo?--•  Asignación-de-personal-a-cargo-y-recursos.-•  Definición-de-medios-sociales.-•  Definición-del-mensaje.-•  Definición-del-contenido-por-medio.-•  Selección-de-herramientas.-

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PLANEACIÒN)Plan-de-Acción.-Qué-necesito-para-lograrlo?--•  Escuchar-a-la-audiencia.-•  IdenOficar-cada-perfil-en-cada-canal.-•  IdenOfica-conversaciones-y-mensajes-relevantes.-

•  IdenOfica-los-influenciadores-de-cada-conversación-relevante-en-cada-canal.-

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ACCIÒN)Es-la-ejecución-de-la-estrategia.--•  Define-la-frecuencia-de-contacto-y-la-forma-(Opo-de-dialogo-y-contenido)-

•  Entra-la-conversación.-•  Provee-contenido-relevante.-•  Agrega-valor.-•  Interactúa-con-los-influenciadores-y-busca-tu-target-leal.-

•  Responde-SIEMPRE-posiOvamente.-

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MEDICIÒN)Resultados-de-nuestras-acciones.---•  Define-métricas-clave-de-medición-del-éxito.-•  Monitorea-los-resultados-y-las-conversaciones.-WOM.-

•  Viraliza-tus-casos-de-éxito.-•  Evalúa-lo-que-hiciste-bien-y-lo-que-podías-haber-hecho-mejor.-

•  Refina-tu-estrategia.-•  ConOnua-midiendo.-

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Recursos-Para-Medición-en-Redes-Sociales-


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Radian-6-

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MarkeOng-Cloud-

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Social-Bakers-

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Google-AnalyOcs-

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Algunos-Términos-Importantes…-

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Algunos-Términos-Importantes…--

WOM-Word-Of-Mouth-

-Es-la-comunicación-de-boca-en-boca-(o-de-

disposiOvo-en-disposiOvo-en-la-era-digital).--

-WOM-=-(PosiOvo-*F+)l(NegaOvo-*-Fl)-

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KEYWORD--

Son-Palabras-Clave-que-nos-ayudan-a-encontrar-las-conversaciones-

relevantes-dentro-de-un-contexto-específico.---

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INFOGRAPHIC--

Es-la-representación-visual-de-un-cumulo-de-información-resumida-

en-diferentes-elementos-conceptuales.---

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EJERCICIO-DE-LOS-5-PASOS---HONDA-OMAN-IKEA-ACTIVIA-SLOVENIA-

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Caso:-Honda-Oman-

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Caso:-IKEA-

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Caso:-ACTIVIA-SLOVENIA-

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))

¿El)Aprendizaje?)

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EL-DREAM-TEAM--

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Conforme-las-empresas-se-dan-cuenta-de-la-importancia-de-las-redes-sociales-el-paradigma-esta-

cambiando-de…-

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Community-Manager-

•  Sin-experiencia-

•  Dedicado-a-postear-

•  Generalmente-no-Oene-estrategia-

•  Contenido-Amateur-

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Social-Media-Department-•  Especialistas-

•  Con-mucha-experiencia-

•  Cada-quien-sabe-hacer-su-trabajo-

•  Centrados-en-una-estrategia-

•  Integrados-con-el-departamento-de-MKT-y-Servicio-al-cliente-

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Social-Media-Department-

Developer-

AdverOser- Designer-

Content-Marketer-

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El-rol-del-ANALISTA-DE-DATOS:-• Monitorear-conversaciones-•  IdenOficar-Key-Influencers-•  Tamaño-de-Mercado-•  Competencia-•  Key-Findings-• Métricas-y-Desempeño-•  Etc-

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El-rol-del-DESARROLLADOR:-•  Creación-de-Apps-y-APIS-•  Programación-de-contenidos-en-Sites-y-Redes-Sociales-•  Contenidos-Dinámicos-•  Integración-a-BD-•  Etc-

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El-rol-del-PUBLICISTA:-• Estrategia-de-medios-• Contratación-de-medios-• Selección-de-sites-para-campañas-• Selección-de-espacios-• ROI-/-CPM-/-CPC-• Etc-

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El-rol-del-MERCADÒLOGO-DE-CONTENIDO:-•  Ejecución-de-la-estrategia-•  Estrategia-de-contenidos-•  IdenOficar-contenidos-clave--•  Desarrollo-del-mensaje-•  Estrategia-de-posteos-y-frecuencia-•  Selección-de-canales-•  Posteos-•  Etc-

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El-rol-del-DISEÑADOR:-• Diseño-gráfico-• Desarrollo-de-contenidos-• Línea-visual-• Programación-WEB-• Etc.-

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¿Cómo-los-administro?-


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1.  Estos-puestos-o-funciones-son-administrados-por-el-generador-de-la-estrategia-

-

Cómo-los-administro?-

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2.  (Mercadotecnia,-Dirección-General,-etc)-


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2.  (Mercadotecnia,-Dirección-General,-etc)-

3.  Cada-uno-depende-del-otro-y-termina-en-el-DATA-ANALIST-que-evalúa,-mide,-analiza-y-con-ella-se-modifica-la-estrategia-y-vuelve-el-ciclo.-


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4.  En-medida-que-todos-hagan-su-trabajo-la-estrategia-se-cumple-


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VIDEO:-Gatorade-Mission-Control-

Un día en las redes sociales con Moises Cielak y su taller de E Marketing

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