Twitosfera

52
#Twittosfera Sarajevo_03/12/09_PRime.ba

Transcript of Twitosfera

Page 1: Twitosfera

#Twittosfera Sarajevo_03/12/09_PRime.ba

Page 2: Twitosfera

Glavne crtice o TwitteruTermini i kultura ponašanjaZnačaj i trendoviPrimeri korišćenja

www.draganadjermanovic.com

Page 3: Twitosfera

Here Comes Everybody: The Power of Organizing Without Organizations

“communications tools don't get socially interesting until they get technologically boring.“

Clay Shirky

www.draganadjermanovic.com

Page 4: Twitosfera

...fleš net istorija196o-e – ARPANET1989. - Tim Berners Lee – www1995/96. - Amazon. com, eBay,

pretraživači, operativni sistem Windows 95

1998. – Google2004. - FaceBook, Flicker2005. – MySpace2002. RSS!2006. - Twitter

www.draganadjermanovic.com

Page 5: Twitosfera

rezultat... 1,7 MILIJARDI INTERNET KORISNIKA31 MILIJARDA GOOGLE PRETRAGA

MESEČNO330 MILIONA YOUTUBE PREGLEDA

MESEČNO300 MILIONA FACEBOOK PROFILA253 MILIONA MY SPACE NALOGA150 MILIONA BLOGOVA (77% čita

blogove, post u svakih 17 sekundi) manje od 25h tv stanica

www.draganadjermanovic.com

Page 6: Twitosfera

www.draganadjermanovic.com

Page 7: Twitosfera

zašto su Twitter i SM značajni...

www.draganadjermanovic.com

Page 8: Twitosfera

Twitter je...

presek svih SM društvena mreža Consumer generated media live sharing real time search+ Think tank Brain storming table Monitoring tool

www.draganadjermanovic.com

Page 9: Twitosfera

...karakteristike

otvoren transparentanbrzpovezanservis korisnikadostupan

www.draganadjermanovic.com

Page 10: Twitosfera

da se razumemo... Tweet –> poruka na Twitteru; sadrži max 140

karaktera (SMS); JAVNO! Follower –> korisnik koji prima naše tweetove

(“prati”) Re-tweet “RT” –> ponavljanje nečije poruke za

koju verujemo da je od značaja i našim follower-ima; JAVNO!

Reply -> @korisničko_ime odgovor jednog korisnika drugom; JAVNO!

Direct Message “DM”--poruka jednog korisnika drugom; PRIVATNO!

Hashtag #izbori markiranje termina radi lakšeg praćega koverzacija na određenu temu

www.draganadjermanovic.com

Page 11: Twitosfera

Tweet:

poruka na Twitterusadrži max 140

karaktera(SMS) JAVNO!

www.draganadjermanovic.com

Page 12: Twitosfera

Follower:

korisnik koji prima naše tweetove (“prati” nas)

www.draganadjermanovic.com

Page 13: Twitosfera

Re-twitt ili RT:ponavljanje nečije

poruke za koju verujemo da je od značaja i našim follower-ima

JAVNO!

www.draganadjermanovic.com

Page 14: Twitosfera

Replay:@korisnič

ko_imeodgovor

jednog korisnika drugom

JAVNO!

www.draganadjermanovic.com

Page 15: Twitosfera

Direct messages “DM”:

poruka jednog korisnika drugom

PRIVATNO!

www.draganadjermanovic.com

Page 16: Twitosfera

#hashtag

www.draganadjermanovic.com

Dodavanje jedinstvene reči kako bismo pratili određenu konverzaciju

Page 17: Twitosfera

2006_internet_sms_servis Jack Dorsey, Biz Stone...

www.draganadjermanovic.com

Page 18: Twitosfera

korisnici...

www.draganadjermanovic.com

Page 19: Twitosfera

www.draganadjermanovic.com

korisnici...femail28–49 g.preko 50%fakultet i više preko 40%70 follower-a u proseku5–10.000 novih naloga dnevno

Page 20: Twitosfera

šta kažu PR-ovci?

www.draganadjermanovic.com

Page 21: Twitosfera

...korisnici_regionalno

9 miliona korisnika interneta

preko 1.000.000 blogovaoko 100.000 twitter

naloga

www.draganadjermanovic.com

Page 22: Twitosfera

...micro_blogging_servisi

www.draganadjermanovic.com

ch

Page 23: Twitosfera

12. Maj 2008. ...14:28

www.draganadjermanovic.com

Page 24: Twitosfera

Vlada ćuti_mediji ćute

www.draganadjermanovic.com

Page 25: Twitosfera

...15:35 ceo SVET zna...

www.draganadjermanovic.com

Page 26: Twitosfera

www.draganadjermanovic.com

Page 27: Twitosfera

crni rezultat!

90.000 mrtvih 374.000 povređenih 15.000.000 ljudi bez domova 5.335 mrtvih studenata 546 mrtvih osnovaca ... ...

www.draganadjermanovic.com

Page 28: Twitosfera

...Ljudi žele da znaju!

www.draganadjermanovic.com

Page 29: Twitosfera

www.draganadjermanovic.com

Page 30: Twitosfera

želimo:

višebržetačnijejeftinijeboljeiskrenijedirektnijeljudskije...

www.draganadjermanovic.com

Page 31: Twitosfera

korporativne_aktivnosti

1. povećavanje vidljivosti/prepoznatljivosti

2. informisanje3. povećavanje prodaje4. povezivanje sa klijentima5. širenje mreže6. istraživanje/analiza

www.draganadjermanovic.com

Page 32: Twitosfera

www.draganadjermanovic.com

DELL SUCKS, DELL LIES!!! – JEFF JARVIS www.buzzmachine.com

http://bit.ly/2gaDGq

Page 33: Twitosfera

DELL_Weekly

www.draganadjermanovic.com

Page 34: Twitosfera

After 2 years... Dell learned – Direct2Dell blog

www.draganadjermanovic.com

“They reached out to bloggers; they blogged; they found ways to listen to and follow the advice of their customers. They joined the conversation. That’s all we asked.” J. Jarvis

Page 35: Twitosfera

1. Twitter_Dell

www.draganadjermanovic.com

2 godine

35 naloga

1.440.000 followersa ->

4.000.000 $ od prodaje putem Twittera!

Page 36: Twitosfera

www.draganadjermanovic.com

Page 37: Twitosfera

www.draganadjermanovic.com

Page 38: Twitosfera

2. Informisanje @disney_@b92

www.draganadjermanovic.com

Page 39: Twitosfera

3. @versacevidljivost_mreža_imidž...

www.draganadjermanovic.com

Page 40: Twitosfera

4. FORDvidljivost_povezivanje_mreža

www.draganadjermanovic.com

Page 41: Twitosfera

www.draganadjermanovic.com

Page 42: Twitosfera

5. CRI.rslojality_odnos sa klijentima

www.draganadjermanovic.com

Page 43: Twitosfera

www.draganadjermanovic.com

Page 44: Twitosfera

6. pepsiodnosi s klijentima_širenje SM mreže...

www.draganadjermanovic.com

Page 45: Twitosfera

7. AmericanExpress...društvena odgovornost_

mreža

www.draganadjermanovic.com

Page 46: Twitosfera

8. Bank_of_Americaodnosi s klijentima...

www.draganadjermanovic.com

Page 47: Twitosfera

9. istraživanje

www.draganadjermanovic.com

Page 48: Twitosfera

www.draganadjermanovic.com

...istraživanje

Page 49: Twitosfera

Twitter ->I like/I do not like:

1. ...2. ...3. ...4. ...5. ...

www.draganadjermanovic.com

Page 50: Twitosfera

now, we have work to do

www.draganadjermanovic.com

Page 51: Twitosfera

linkovi http://www.tweetdeck.com/beta/download/ http://search.twitter.com/ http://cotweet.com/ http://www.neoformix.com/Projects/TwitterSpectrum/TwitterSpectrum.html http://tweetstats.com/ http://www.neoformix.com/Projects/TwitterVenn/view.php http://twitter.grader.com/location/?Location=Bosnia http://twtlong.com/new.php http://twtpoll.com/ http://twtvite.com/new.php http://www.twitvid.com/ http://twitpic.com/ http://www.twitterforbusypeople.com/index.html http://tweepml.org/PR-100/ http://twitter.grader.com/ http://xefer.com/twitter/ http://trendistic.com/

www.draganadjermanovic.com

Page 52: Twitosfera

Dragana Djermanović

@GagaDjermanovic@PRpepper

[email protected]

www.draganadjermanovic.com