[Transformation des organisations] post merger integration
description
Transcript of [Transformation des organisations] post merger integration
Facteurs clés de succès d’une integration
Olivier [email protected]+33 6 07 70 31 03
André MorneauAssocié[email protected]+33 (0)6 76 09 11 10
Présentation offre « Post-Merger Integration »
2
Sans stratégie, ni changements : risque de surcoût ou d’échec d’une opération purement financière ou de simple juxtaposition des entités d’origine
Le contexte actuel favorise les fusions et acquisitions…
Le contexte économique actuel favorise la concentration dans certains secteurs pour soutenir, dans un but offensif ou défensif, une stratégie de :
Elargissement pour dominer un marché, s’internationaliser et élargir son portefeuille commercial,
Extension par l’acquisition de nouvelles activités et le développement de compétences et de savoir-faire,
Verticalisation pour maîtriser la chaîne de valeur d’une filière et réduire les intermédiaires, Réduction des coûts et maîtrise des risques afin de résister à la concurrence.
Les acquisitions sont des accélérateurs du développement d’une entreprise par la dynamique interne et externe qu’elles provoquent.
3
… qui doivent être créatrices de valeur ajoutée…
… par l’ouverture de nouveaux marchés et l’intégration des capacités opérationnelles, des capitaux physiques, humains, intellectuels et systèmes,
Élaborer une stratégie commune
Le processus d’intégration vise à concrétiser la création de valeur espérée du rapprochement sur les principaux leviers d’évolution
Partager une nouvelle vision
groupe
Innover et ajouter des relais de croissance
Améliorer la performance
Maîtriser les risques
… pour faire converger les cultures, les compétences et la gouvernance des structures dans une même identité,
… pour obtenir les gains attendus de la fusion par des actions marketing, commerciales, d’innovation et opérationnelles,
… par la mutualisation des bonnes pratiques, une évolution du pilotage, l’optimisation des processus et l’économie d’échelle engendrée,
… par un meilleur contrôle des marchés, du sourcing, du financement, un engagement social, un renforcement des règles de sécurité et environnementales.
4
… tout en maîtrisant le rythme, les étapes et les risques potentiels
L’obtention des synergies nécessite un plan d’actions coordonné et rythmé pour embarquer rapidement vers une cible et contrôler les potentiels risques
Mariage des organisations
Convergence des organisations et des activités
Déclinaison stratégique
Synergie des plans de développement commerciaux,
industriels et logistiques
Pertinence des structures sociales
Définition d’une structure juridique et sociale cohérente et
acceptée
Planification et pilotage
Sécurisation de l’opérationnel tout en pilotant et planifiant les
évolutions
Convergence des processus
Partage des processus, des modes de management et des
systèmes d’information
Conduite du changement
Communication et accompagnement des hommes
dans le changement
5
Une démarche d’intégration autour des volets stratégiques et opérationnels
Accompagnement à
la mise en œuvre
Plan d’évolution
Plan d’évolution
VisionVisionDiagnosticDiagnostic
Cadrage
Cadrag
e
Modèle organisationnelModèle organisationnel
Ambition stratégiqueAmbition stratégique
1 2 3 4
Processus et système d’informationProcessus et système d’information
Pilotage et amélioration de la performancePilotage et amélioration de la performance
Pilotage du changement et intégration socialePilotage du changement et intégration sociale
6
Accompagner les fusions et acquisitions Les clés du succès de notre démarche
7
Les clés du succès : rythme, écoute, maîtrise, planification et consensus
Planification et pilotage
Sécurisation de l’opérationnel tout en pilotant et planifiant les
évolutions
Pilotage du projet Choix du modèle d’intégration Pilotage conjoint du projet Anticipation des actions Tableaux de bord des résultats, coûts
et gains
Maîtrise des risques Continuité opérationnelle et
commerciale Maitrise du dialogue social Information des partenaires, clients,
fournisseurs…
Construction de la cible Analyse de l’existant Fondamentaux du support Chantiers de croissance Alignement de l’organisation, processus
et des SI
Accompagnement humain Cohérence et sens du changement Démarche participative du board et des
managers Analyse d’impact et coaching Structure de communication
Rythme de la transformation Lien entre rythmes des structures Obtention de résultats concrets et
partagés Plan de déploiement avec quick-wins et
projets de fond
8
Les clés du succès : créer la 3e voie en décrivant un nouveau business model
Décrire le business model cible en impliquant les principaux acteurs du commercial, marketing, supply-chain, industriel, R&D, achat, finance
ValeurEfficacité
Structure de coûts
Canauxdistribution
Déclinaison stratégique
Synergie des plans de développement commerciaux,
industriels et logistiques
Proposition de valeur
Recettes
Activités clés
Ressources clés
Partenaires clés
Relation client
Segmentationclient
Définir le business model cible pour créer la 3e voie
Matrice du Business Model selon Alexandre Osterwalder
9
Les clés du succès : assurer le mariage des organisations adapté à la stratégie
ABSORPTION Absorption de la société acquise, consolidation des parts de marché, disparition des marques non stratégiques, seuls les actifs stratégiques sont conservés, gouvernance imposée
CONSOLIDATIONConsolidation pour capitaliser sur les actifs des deux entités, rechercher la cross-fertilisation, chercher la synergie et unifier les cultures, gouvernance refondue pour s’adapter aux ambitions, les marques coexistent et s’harmonisent progressivement
ASSOCIATION Association pour préserver l’essentiel des organisations, des actifs, des marques et cultures préexistantes, cibler les zones de collaboration sur des domaines clairement identifiés (achats, production, distribution, …), la gouvernance s’adapte pour favoriser ces collaborations
Le mode d’intégration est adapté à la stratégie marché et capitalistique long terme du nouvel ensemble.
Plusieurs modèles peuvent coexister dans les opérations d’envergure
Mariage des organisations
Convergence des organisations et des activités
10
Les clés du succès : assurer l’adhésion de l’ensemble des acteurs vers la cible
L’objectif de la conduite du changement est d’embarquer, informer et accompagner l’ensemble des acteurs impactés
Conduite du changement
Communication et accompagnement des hommes
dans le changement
Change Management Représentants RH (social/carrière…)
Analyse de l'impact RHEvaluation des
changements de rôles et responsabilités / thèmes
sociaux
Employés
Analyse d'impact, communication, coaching, mesure de l'acceptation
Dirigeants
Embarquer le management
Promouvoir le projet Facilitateur
Top / Middle Management
Soutien des évolutionsManagement et facilitateur local
(communication, risques, ..)
Clients & Partenaires
Communication pour expliquer l’évolution des
relations
11
Les clés du succès : accompagner la fusion sociale avec consensus et pertinence
Faire converger les pratiques sociales des entités • en maintenant un climat social serein• en optimisant l’impact économique• en favorisant l’ouverture du modèle à d’éventuels mouvements
capitalistiques futurs
Accompagner le plan
d’évolution social
Manager le dialogue
social
Construire le socle social
cible
Evaluer les écarts et les
impacts d’une
convergence
Recenser l’ensemble
des éléments sociaux
Analyser le modèle social
existant de chaque entité
• Revue des items sociaux par entités en fonction du calendrier social
• Audit social
• Formalisation des éléments détaillés (temps de travail, rémunérations, avantages, classifications…)
• Modèle économique
• Analyse d’impact social, culturel et économique
• Diagnostic des avantages des entités en cas de rapprochement
• Recommandation du socle social cible
• Construction de tactiques sociales
• Appui à la rédaction de documents sociaux
• Adaptation des systèmes de management
• Actions de communication et de sécurisation
Facteurs de succès
Notr
e
ap
pro
ch
e
Pertinence des structures sociales
Définition d’une structure juridique et sociale cohérente et
acceptée
12
Les clés du succès : construire la cible par une réflexion sur les structures, les processus et les SI
Approche parles processus
Approche parles structures
Créer
Vendre
Produire
Distribuer
Acheter
Direction
Commerciale
Direction
Marketing
Direction
Supply-chain
Direction
Industrielle
Direction
Qualité
Direction
Financière
Alignement des SI
Alignement des grands processus de l’entreprise redéfinissant les rôles et responsabilités en fonction des changements structurels et des performances attendues
Evolution des organisations et modes de gouvernance en partant de la stratégie et du business model cible
Convergence des processus
Partage des processus, des modes de management et des
systèmes d’information
Harmonisation et évolution des SI en s’appuyant sur les pratiques les plus larges et les meilleures
13
Nos valeurs, socle de toute relation.