REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

PROGRAMA: COMPONENTE DOCENTECOHORTE: 2015-1DINMICA Y ESTRATEGIAS GRUPALESDINMICA DE GRUPOProfesor:Lic. Gasem EstrellaEstudiante:Abg. Eddy A. Lugo

Ciudad Bolvar, mayo del 2015INDICE

INTRODUCCIN.

UNIDAD I: CONCEPTUALIZACIN Y PRINCIPIOS DE LA DINMICA DE GRUPO.1.- Consideraciones fundamentales de un grupo:

1.1.-Definicin.

1.2.-Caractersticas de un grupo.

1.3.-Propsitos de un grupo.

1.4.-Tipos de grupo.

2.-Dinmica de Grupo:

3.-Relaciones Educacin-Grupo-Comunidad:

3.1.-Docente promotor como agente facilitador de grupo.

4.-Impacto del grupo sobre actitudes y conducta.UNIDAD II: PROCESOS DE CONDUCCIN DE GRUPOS:1.-Procesos de grupo. Definicin.

2.-Comunicacin. Definicin y Caractersticas.

3.-Liderazgo. Definicin.

3.1.-Estilos de liderazgo. Enfoques. Tipos.

4.-Teora de liderazgo situacional.

5.-Toma de decisiones. Definicin.6.-Etapas y procedimiento en la toma de decisiones7.-Conflicto. Definicin.

7.1.-Situaciones generadoras de conflicto.

7.2.-Solucin de conflictos.UNIDAD III: TCNICAS DE DINMICA DE GRUPO:1.-Tcnicas de conduccin de grupo.

2.-Procedimiento para elegir las tcnicas adecuadas a una situacin de grupo.

3.-Modelo integral de las tcnicas de grupo.

4.-El docente como facilitador de grupo.

5.-Pequeo grupo de discusin.

5.1.-Phillips 66.

5.2.-Torbellino de ideas.

5.3.-Role Playing.CONCLUSIONES.INTRODUCCIN

Las nuevas realidades del pas exigen una formacin del docente diferente, actualizada y diversificada. sta debe ser multifactorial, lo cual implica, por una parte, promover intereses e inquietudes hacia un mayor crecimiento personal y profesional y por la otra, un manejo distinto del educando y de la dinmica de la clase. El enfoque bajo el cual se maneje tal diversidad de variables va a facilitar el trabajo como elemento fundamental para el cambio y promocin hacia un nuevo orden social.

Tener un conocimiento profundo de la naturaleza humana y su relacin con el contexto sociocultural donde se desenvuelve. Es necesario considerar que existen variables que no se pueden controlar y a veces conocer, pero se debe tomar en cuenta que hay situaciones en donde las mismas influyen en las relaciones docente-estudiante.El estudiante interacta como un ente biolgico, psicolgico y social en forma dinmica con su contexto sociocultural y el docente necesita conocer las particularidades de cada una de las etapas normales de su evolucin y las conductas esperadas para cada edad, y as incentivar la participacin mediante el trabajo en equipo.UNIDAD I: CONCEPTUALIZACIN, ELEMENTOS Y PRINCIPIOS DE LA DINMICA DE GRUPO1.-CONSIDERACIONES FUNDAMENTALES DE UN GRUPOLa existencia y la evolucin de un grupo dependen no slo de numerosos elementos internos, sino tambin de un factor social que condiciona la vida de un grupo y la de cada uno de sus miembros. Descuidar esta dimensin o impacto social del grupo equivale a hacer un anlisis parcial y limitado del proceso grupal. Analizando la forma en la cual ha ido evolucionando la sociedad, observaremos que el surgimiento de los grupos no es un fenmeno accidental, sino la consecuencia normal del proceso de socializacin. El individua nace siendo una persona, pero en su desarrollo y crecimiento se convierte en miembro de una sociedad, por lo tanto se le considera como un ente social.El individuo no se puede ver en un contexto aislado, ya que persona y sociedad son complementarias y no se desarrollan sino conjuntamente.Se puede decir que, actualmente el grupo humano es un fenmeno ampliamente extendido en la sociedad moderna. Todos los individuos son miembros de familias, grupos de vecinos, escuelas, ligas escolares, equipos de ftbol, grupos de trabajo, etc. De lo dicho hasta aqu se puede concluir que:El anlisis de cualquier grupo o equipo de personas debe ser enmarcado dentro de una perspectiva social para entender por qu los individuos se comportan como lo hacen. Individuo y sociedad no pueden funcionar aisladamente porque ambos son miembros de un todo unitario indivisible. Un individuo solo no puede desarrollarse sin pertenecer a un grupo social; y un grupo social no puede formarse sin la existencia de los individuos.Los individuos participan simultneamente en varios grupos o equipos, confrontando problemas diferentes en cada uno de ellos. Sin embargo, la forma para solucionar estos problemas pueden ser la misma: trabajar coordinadamente con metas y direcciones comunes. Los grupos son conglomerados de personas que deben contar con la colaboracin de cada uno, si se quiere que cada miembro experimente el xito y logro ptimo de metas.La formacin y desempeo de buenos grupos sociales y de trabajo tiene un beneficio invalorable para una sociedad como la nuestra, donde la participacin del individuo comn es fundamental en la solucin de los problemas relacionados con la escuela y la comunidad.1.1.-DEFINICIN DE GRUPONo existe una definicin de grupo que haya encontrado aceptacin universal. La mayora de los autores tienden a definir al grupo basndose en caractersticas especficas. Algunas de stas incluyen la percepcin, motivacin u organizacin.Los que definen al grupo en funcin de las percepciones de sus miembros creen que los individuos deben estar conscientes de sus relaciones con los dems, de cmo se percibe a los otros y cmo se es percibido.

Otra forma de definir a un grupo consiste en hacerlo desde el punto de vista de la motivacin, es decir, de los beneficios que aporta a sus miembros, en trminos de la satisfaccin de algunas necesidades que, por s solos, no pueden lograr.Una de las definiciones de grupos ms comn es la que hace nfasis en las caractersticas organizacionales, segn la cual los individuos desempean un papel y tienen relaciones de estatus entre s, que regulan su conducta. Segn Georges Gurvitch define al grupo como una unidad colectiva real, directamente observable y fundadas sobre actitudes colectivas contnuas y activas, teniendo una obra comn que realizar. Esto permite decir que:Una definicin que incorpora todos estos elementos es la que se refiere a la consideracin del grupo como un conjunto de dos o ms individuos que participan activamente para alcanzar objetivos comunes. De igual forma se puede decir que:El grupo es un ensamble o conjunto de personas consideradas como relacionadas de alguna manera, o unidas por lazos e intereses comunes.1.2.-CARACTERSTICAS DE UN GRUPOTomando como referencia la definicin de grupo anteriormente enunciada, podramos extraer una serie de elementos que caracterizan a un grupo:

a. La primera caracterstica y la ms obvia es que los elementos de un grupo son individuos que conforman unas asociaciones definibles identificables por nombre o tipo. Ejemplo: grupo de vecinos o asociaciones civiles.

b. Para que una serie de individuos califiquen como grupo definido deben relacionarse entre s, de algn modo. Por tanto, una coleccin arbitraria de personas no constituyen un grupo. Ejemplo: las personas en un autobs o en un ascensor.

c. Los integrantes deben participar en interacciones regulares, es decir, interacciones que suponen una cierta duracin, durante un perodo. Ejemplo: el grupo se rene una vez a la semana por espacio de dos horas.

d. Conciencia de grupo; los miembros se consideran como grupo, tienen una percepcin colectiva de unidad, una identificacin consciente de unos con otros. En otras palabras, se definen y son definidos por otros como pertenecientes a un grupo.

e. Tienden a actuar de manera unitaria con un sentido de participacin en los mismos propsitos; los miembros persiguen los mismos objetivos, metas o ideales.

f. Dependencia recproca en la satisfaccin de necesidades; los miembros necesitan ayudarse mutuamente para lograr los propsitos para los cuales se reunieron.

g. Accin recproca; los miembros se comunican unos con otros.La importancia social de los grupos que tienen estas caractersticas es extraordinaria. La familia, el equipo de trabajo, los vecinos, la escuela, constituyen las unidades naturales de la sociedad, ya que toda nuestra vida transcurre en ellos. Se puede resumir diciendo que:Los elementos que conforman un grupo son: los individuos que lo integran originando una asociacin definible, la forma en la cual se relacionan, la frecuencia con la cual se renen o interactan, el sentimiento o conciencia de pertenencia al grupo, los objetivos y metas que persigue; la ayuda mutua, y la comunicacin que se establece entre ellos.1.3.-PROPSITOS DE UN GRUPOIniciaremos este punto plantendonos las siguientes interrogantes:

Cmo se forma un grupo y que factores influyen para que un individuo decida integrarse o pertenecer a un grupo y ser miembro del grupo?La respuesta de esta interrogante es conveniente decir que existen varias vas para ser miembro de un grupo:PRIMERO: Podr ser por adscripcin, como en el caso de la familia, donde hay un bajo grado de eleccin y es poco probable que podamos elegir la familia donde queremos o deseamos crecer.SEGUNDO: las personas constituyen grupos y se forman deliberadamente porque algn objetivo que quieren alcanzar no se puede ser logrado individualmente. Entre este tipo de grupo son: los trabajos, accin social, organizaciones polticas, las religiosas, culturales entre otros.TERCERO: Existen otros grupos que se forman de manera espontnea, es decir en los cuales los individuos que los integran lo hacen porque espera obtener satisfacciones y no porque estos grupos son establecidos deliberadamente para lograr algn objetivo especfico. La formacin de estos grupos se basa de forma voluntarias de tipos interpersonal, como los grupos de amigos, los clubes de amigos entre otros.CUARTO: Algunos grupos se forman porque sus integrantes han sido tratados por otros de modo homogneo. A diferencia de los grupos anteriores, la integracin o formacin del grupo no se deriva del deseo de lograr algo en comn sino que el individuo pueden ser clasificada en algunas oportunidades por su color de piel, por el idioma que habla, por su religin y hasta por sus vestimentas que usa etc. Un ejemplo de estos grupos son los grupos de negro, de blancos, judos, entre otros.QUINTO: Otra razn para que las personas se renan en grupo es que se sientan atradas por individuos similares a ellas, porque tienen las mismas actitudes, tendencias y terminan formando parte del mismo grupo, esto es tan vlido cuando se aplica a los trabajadores que forman un sindicato, etc.Existen bsicamente razones o propsitos por los cuales los individuos forman parte de un grupo:

1) Por adscripcin, como en el caso de la familia.

2) Porque es la nica forma de alcanzar algo que no puede ser logrado individualmente.

3) Porque es la va para obtener satisfaccin personal.

4) Porque la sociedad en un momento los clasifican como grupo, dependiendo de sus caractersticas especficas tales como: color de piel, religin, o el idioma que habla.

5) Porque se sienten atrados por individuos similares a ellos.

Se puede resaltar tambin que: los grupos de accin social se forman para alcanzar logros significativos para su comunidad.1.4.-TIPOS DE GRUPOS Al analizar este aspecto tenemos que reconocer que existen muchos tipos de grupos: sin embargo, para fines de clasificacin se pueden reducir solamente a dos, estos son: Clasificacin A: Grupo primario y segundario. Clasificacin B: Grupos funcionales, de trabajo o tarea, de interese y amistad.Clasificacin A: a esta pertenece el grupo primario, el cual es un grupo espontaneo, definido ms por motivaciones afectivas que por objetivos de otras ndoles. En estos grupos, sus miembros experimentan un profundo sentimiento de solidaridad y se identifican estrechamente con los valores sociales comunes, como es el caso el grupo familiar o grupo de vecindad.El grupo segundario, es una colectividad ms amplia, ms organizada y meno espontanea que el grupo primario, el grupo en este caso no es un fin en s mismo, sino es un medio para lograr otros fines, uno de estos grupos son un club de jugadores, el sindicato de trabajadores de una empresa o de un partido local. Pueden ser citados como ejemplo.Se puede decir entonces: Que en el grupo primario el nmero de integrantes es reducido, las relaciones son cara a cara, y el vnculo fundamental que los une es la afectividad. En el grupo segundario las personas se renen en torno a algn principio, objetivo o normas ms explicitas.Clasificacin B: est constituida por el grupo funcional, el cual est determinado por la estructura organizacional, un ejemplo de esta clase de grupo se puede decir la universidad, los profesores de la faculta de Administracin que son especialista en las ciencias de la conducta estn asignados formalmente a la seccin de administracin de Recursos Humanos, etc.Los grupos funcionales se clasifican casi siempre como grupos organizacionales formales y tienden a conservar su existencia durante un periodo indefinido.En resumen, un grupo funcional es: aquel donde la relacin entre sus miembros se determina segn la estructura de la organizacin, la finalidad es desarrollar las tareas asignadas, generalmente se le considera como grupo formal, tienen una existencia indefinida y existe una relacin de superior a subordinado entre sus miembros.Grupo de trabajo o de proyecto: se crean para lograr un objetivo en particular, y se disuelven cuando se alcanza dicho propsito. El uso ms difundido de este tipo de grupos se encuentra en cualquier organizacin donde los trabajadores son asignados a un proyecto especfico. Tale relaciones de los miembros giran en torno a la consecucin de dicha meta. En la mayora de los casos existen dentro del grupo una relacin superior subordinado y se consideran por lo comn como grupos formales.En resumen: los grupos de trabajos o de proyecto son aquellos donde la relacin entre sus miembro se ven encauzadas hacia la obtencin de algn objetivo especfico, en este sentido, la vida del grupo es limitada, porque se disuelve cuando se alcanza la meta propuesta. 2.-DINAMICA DE GRUPOLa definicin de hace resaltar las relaciones cara a cara y la interaccin entre los individuos, puede ser ampliamente establecida, como cualquier tipo de comunicacin, tanto escrita como oral, y en la que tambin cuentan los movimientos gesticulares y las expresiones faciales y corporales, tales como: miradas, seas, movimientos de cabeza, palmadas en la espalda, guios, caricias o cualquier otra manera que pueda transmitir significado entre personas y obtener repuestas.La dinmica de grupo trata de explicar los cambios que se producen como resultado de las fuerzas y condiciones que influyen en los grupos como un todo. Tambin se interesa por investigar los procesos mediante los cuales la conducta individual se modifica en virtud de la experiencia del grupo, y trata de poner en claro por qu ocurren ciertas cosas en los grupos, porqu estos se comportan como lo hacen y porqu los miembros del grupo reaccionan de una u otra forma.De igual manera se puede decir que: La dinmica de grupo se refiere a la fuerza que actan en cada grupo a lo largo de su experiencia y que lo hacen comportndose en la forma como se comporta. Estas fuerzas constituyen el aspecto dinmico del grupo; accin, cambio, interaccin, reaccin, transformacin, etc. Y se distinguen de los aspectos relativamente estticos. La interaccin o accin reciproca de estas fuerza, y sus efectos resultantes sobre un grupo dado, constituyen su dinmica.3.-RELACIONES EDUCACIN GRUPO COMUNIDADLa accin educativa se ejerce a travs del medio ambiente. El medio ambiente es la posibilidad de nuestro crecimiento, de nuestro desarrollo. Segn esta concepcin, la funcin del educador es crear un medio ambiente que favorezca o produzca experiencias de aprendizaje que pueden ser hbitos, conocimientos, destrezas, actitudes, valores, habilidades, etc. La comunidad educativa puede ayudar a crear ambientes propicios que promuevan la participacin de los miembros de alguna comunidad en la solucin de sus propios problemas.La dinmica de grupos ha demostrado que los que han de actuar con grupos pueden hacerlo hoy en forma cientfica, es decir, conociendo las leyes, a qu obedece la accin grupal y cules son las tcnicas comprobadas que se pueden utilizar para canalizar y hacer la dinmica de grupo3.1.-El docente promotor como agente facilitador del grupo: posee ahora la tecnologa para utilizar ampliamente la dinmica de grupos en el proceso de aprendizaje, a poner en juego, el poder educador del grupo, que es especialmente adecuando para generar ciertas capacidades y actitudes en una comunidad.De manera que: es importante el poder del docente promotor como modelador de conductas y actitudes cvicas, que promuevan la participacin de cada uno de los miembros de la comunidad en la identificacin de problemas y en el establecimiento de planes de accin social, la herramienta adecuada para ejercer esta funcin es la dinmica de grupo.Entonces la dinmica de grupos permite o propicia varios tipos de efectos, efecto de ayuda y cura, efecto educativo.Efecto de ayuda: todo grupo tiende a mejorar a sus integrantes, es decir, les brinda la posibilidad de desarrollar capacidades hasta ahora desconocidas, y de superar problemas personales por mero hecho de compartir una situacin con otros, cuando las condiciones del grupo e presentan positivas, en este sentido, los grupos pueden curar.Efecto educativo: los grupos pueden ser utilizados con el fin expreso de aprender. La dinmica del grupo se encauza directamente a producir aprendizajes de diversa ndole entre sus miembros, adems pueden organizarse en grupos con el fin de tomar decisiones y resolver los problemas de su comunidad, de manera que ellos tambin se producirn un efecto educativo. Vistos los efectos del grupo, tanto de ayuda y cura como educativo, se puede concluir que: estos dos tipos de efectos en el rol del docente promotor como agente de cambio, son fundamentales para organizar la comunidad de manera que sus miembros dirijan los esfuerzos a la consecucin de logros importantes para la misma. Estos logros son dos tipos; un logro individual de crecimiento personal, y un logro del grupo como tal, en el sentido de que se le educa para trabajar y convivir en una comunidad.4.-IMPACTO DEL GRUPO SOBRE ACTITUDES Y CONDUCTALa persona, desde el momento de su nacimiento, se va integrando a diversos grupos, comenzando por grupos muy ntimos y afectivos, como la familia, hasta ingresar a grupos, ms formales, como la escuela, el liceo, la universidad, la organizacin donde trabajamos, etc.El individuo, en su interaccin con los miembros de otros grupos, va aprendiendo habilidades, conocimientos y actitudes, que se le van sumando a su desarrollo y crecimiento personal. Este efecto de aprendizaje es lo que constituye el papel del grupo en la formacin de actitudes. El cambio de actitudes es una de las tareas ms difciles de lograr, por tanto, resulta casi imposible cambiar la manera de pensar de las personas concentrndonos en cada individuo por separado. Es mucho ms factible atacar el problema desde otro ngulo: en lugar de tratar de ensear al individuo directamente, podemos alterar o modificar una condicin especfica del grupo, que obligue a la persona asumir otra actitud u otra conducta.Es relativamente ms fcil cambiar las actitudes introduciendo cambios en algunas propiedades del grupo que enseando directamente a los individuos.Se puede lograr un mximo de efectividad de la accin social si sus miembros son adiestrados para trabajar en equipo.La armona y la efectividad de un grupo de accin comunitaria dependen del esfuerzo cooperativo de sus miembros.La formacin de rasgos especficos de personalidad depende del clima o estilo de vida predominante en un grupo. UNIDAD II: PROCESOS DE CONDUCCIN DE GRUPO1.-PROCESOS DE GRUPO. DEFINICINEs un conjunto de individuos se rene y satisface un conjunto de caractersticas, se produce una estructura en la cual se produce una serie de interacciones, originando lo que se ha definido como grupo.Dentro de esta estructura se genera una serie de fenmenos que constituyen el desarrollo de la actividad grupal. La forma de actuar, las actitudes, y reacciones de los miembros, as como los tipos de interaccin y de participacin, conforman lo que denominamos procesos de grupo. No solamente debemos prestarle a tencin al tema que se trate en una actividad grupal sino, tambin, a lo que ocurre dentro del grupo durante el desarrollo de la tarea, de igual forma se presentara atencin de los roles que desempean los miembros, las reacciones, tensiones, inhibiciones, ansiedad, la manera de enfocar los problemas y la resolucin de conflictos, etc.La dinmica de grupo la constituyen los procesos y fenmenos que ocurren en el desarrollo de la actividad grupal, el docente promotor como facilitador de grupo, debe estar consiente de estos procesos, aprender a identificarlos de manera de poder utilizarlos y aplicarlos en una forma oportuna y apropiada. As ayudar aquellos miembros que lo necesite.2.-COMUNICACIN: DEFINICIN Y CARATERSTICASLa comunicacin es un proceso de transmitir significados, que van del emisor al receptor. Existen cuatro elementos claves en este proceso: el emisor (emite la informacin o mensaje), el mensaje propiamente dicho, el canal utilizado para transmitir el mensaje (el cual puede ser en forma escrita u oral) y el receptor, quien es el que recibe e interpreta dicho mensaje.En trmino generales, existen cuatro barreras comunicacionales:

a. Los bloqueos emocionales, que ocurren cuando la persona est ms preocupada por la aceptacin o aprobacin que pueda tener en el grupo.

b. Las personas tienen marcos de referencia distintos, lo cual origina que tengan una base para comunicarse.

c. Incapacidad o falta de habilidad de la persona para expresarse en forma apropiada.

d. Las personas no saben utilizar o no le sacan provecho a sus personalidades en forma positiva.Para superar las barreras que obstaculizan una buena comunicacin se puede utilizar las siguientes tcnicas:a. comunicacin cara a cara, en la que el individuo o emisor ve a la otra persona o receptor y puede observar cmo reacciona al mensaje.

b. Simplicidad y recepcin, esto es, la transmisin de los mensajes debe hacerse en el parafraseo, esto significa decir lo mismo en otras palabras o repasar lo antes dicho.

c. La empata, proceso a travs del cual nos colocamos figurativamente en lugar de la otra persona.

d. La escuchada efectiva, la cual es una tcnica que consiste en mejorar la capacidad para escuchar.Las cualidades son: inteligencia, ambicin y control, motivacin interna e impulsos por logros, y habilidad para las relaciones humanas. Sin embargo, es importante recalcar que solo hecho de poseer estas cualidades no implica automticamente el xito, estas cualidades estn de alguna forma relacionada o asociada con lderes exitosos.3.-LIDERAZGO. DEFINICIN

El liderazgo se puede definir como proceso de influir en las personas para alcanzar sus esfuerzos hacia la consecucin de una meta. El papel directivo formal es una relacin entre persona que tienen responsabilidades institucionales en un grupo. U papel directivo informal es aquel en el cual el individuo ejerce espontneamente una influencia directriz sobre los dems, gracia a una aceptacin implcita.Los dos enfoques para analizar la naturaleza u origen del liderazgo se refieren, el primero, a lo que el lder es, y lo llamamos enfoque de cualidades, y el segundo, a lo que el lder hace, y lo denominamos enfoque de estilos y liderazgo.Existe una larga lista de cualidades positivas deseables en un lder. Su presencia no asegura el xito del liderazgo, ni tampoco su ausencia lo evita. Sin embargo, un individuo que posea los ingredientes bsicos tiene ms posibilidades de convertirse en un lder exitoso que otro que no lo tenga. Reconociendo este hecho, podemos entonces mencionar cuatro cualidades que parecen estar relacionadas con los lderes exitosos: INTELIGENCIA:

AMBIENTE Y CONTROL MOTIVACIN INTERNA E IMPULSOS POR LOGROS.

HABILIDAD PARA LAS RELACIONES HUMANAS.

El solo hecho de tener estas cualidades no implica automticamente el xito, y que estas cualidades estn asociadas con los lderes exitosos.Para entender el xito del liderazgo se refiere al estilo que muestra el lder en su actuacin dentro del grupo. En este sentido, podemos decir que existen tres tipos de liderazgo: LDER AUTORITARIO: es un lder que impone sus decisiones y no es un lder que se adapta a las actitudes del grupo, sino las actitudes del grupo es la que tiene que adaptarse a las del lder. LIDER DEMOCRATICO: las decisiones se toman por unanimidad, tras una discusin colectiva dirigida por l, donde influye mucho en la moral y estima del grupo, que busca el apoyo en el. El lder democrtico se olvida de si para hacer resaltar ms el valor del aporte de cada uno de sus miembros y su actitud es armnica con el grupo. LIDER LAISSEZ FAIRE: cada individuo tiene autoridad, el lder no interviene si no se le pide, con frecuencia sus actuaciones se limita a dar la informacin4.-TEORA DEL LIDERAZGO SITUACIONAL: como su nombre lo indica, consiste en el carcter flexible de los estilos de liderazgo, se trata de sintonizar cada uno de stos con la situacin especfica. Los estilos son apropiados en diferentes situaciones, lo cual borra la idea de que hay un estilo mejor que otro. Para convertirse en un lder situacional se debe comenzar evaluar su propio sistema de valores y determinar el estilo con el cual se siente ms identificado. Luego, debe determinar cul estilo es el ms apropiado, una vez logrado esto, el lder necesita practicar para perfeccionar un enfoque flexible.5.-TOMA DE DECISIONES: DEFINICINEste aspecto lo iniciaremos diciendo que la toma de decisiones es el momento ms importante en la vida de un grupo, ya que de la decisin tomada depende la orientacin de la accin de ste. La toma de decisiones es el proceso bsico de elegir entre varias alternativas. Esta actividad es importante para comprender la conducta grupal, debido a que los procesos de decisin desempean un papel vital en la comunicacin, la motivacin, el liderazgo y otros aspectos relacionados con la interaccin entre los individuos que conforman el grupo.6.-ETAPAS Y PROCEDIMIENTO EN LA TOMA DE DECISIONESUn modelo de toma de decisiones parte de la suposicin bsica de que las personas son seres racionales y tratan de maximizar los resultados de una decisin, siguiendo un proceso ordenado y secuencial, que comprende.

a. Una identificacin del problema que se va a resolver, o la meta que se desea alcanzar.

b. La formulacin de las diversas alternativas que se pueden adoptar para lograr la tal meta o misin.

c. Una determinacin de los resultados esperado de cada alternativa.

d. Una evaluacin comparativa de los resultados con el propsito de elegir el mejor, efecto.En realidad, este razonamiento es poco flexible para usarse de manera prctica, ya que gran parte de la actividad de toma de decisiones se desarrolla en forma simultnea; no obstante, para facilitar su compresin, revisaremos el proceso de la toma de decisiones como una serie de pasos interrelacionados que, en su mayora, tienen una naturaleza secuencial.Podemos resumir las etapas para la toma de decisiones en seis pasos bsicos y estos son:

Detectar los sntomas del problema.

Identificar el problema en particular que se debe resolver o la meta que se desea alcanzar.

Desarrollar y anotar todas las alternativas de solucin.

Evaluar las alternativas de solucin.

Seleccionar el mejor curso o va de accin.6.-CONFLICTO: DEFINICIN.Cuando el ambiente del grupo no tiende a satisfacer las necesidades de sus integrantes, ello puede generar conflictos. En el pasado, este conflicto se consideraba como perjudicial. Los lderes del grupos consideraban que era generado por personas problemticas o conflictivas, que trataban de perturbar el desarrollo de la tarea del grupo.Hoy en da ya no se acepta esta opinin estereotipada. En la actualidad, el conflicto se considera como algo inevitable y si se maneja de un modo adecuado, es factible que se trasforme en una fuente de efectividad, de crecimiento y madurez individual y general.Podemos resumir las caractersticas de un conflicto enfatizando los siguientes aspectos:

El conflicto ocurre en la interaccin entre dos o ms individuos o grupo.

Las metas que se persiguen ambas partes son mutuamente excluyentes, unas no tienen nada que ver con la otras.

Los valores y las creencias son, de igual forma, mutuamente excluyentes.

La interaccin est caracterizada por una conducta de derrotar, minimizar o reprimir al oponente para obtener la victoria.

Las partes se enfrentan mutuamente.

Cada parte trata de crear un desequilibrio en la otra con el propsito de ganar poder.A partir de estas caractersticas, podemos definir al conflicto como un proceso de interaccin donde se involucran dos o ms personas o grupos, cuya metas, valores y creencias son totalmente diferentes, generndose en consecuencia conductas y actitudes defensivas de ganar vs derrotar. Es preciso sacarlo a la luz analizando y buscarle una solucin, donde sta implique ganar-ganar y no ganar-perder.6.1.-Situaciones generadores de conflictos.Siempre que las necesidades del individuo y el grupo se oponen, se generan conflictos. Tres de las formas ms comunes son la frustracin, el conflicto de intereses y el conflicto de papeles. Frustracin: ocurre cuando una persona fracasa en la obtencin de una meta deseada. Esto desencadena mecanismo de defensa, tales como; agresin, evasin o resignacin. Conflicto de intereses: Otro comportamiento importante es el conflicto individual que se crea cuando una persona desea algo que tiene tantos aspectos positivos como negativos, o bien, cuando est frente a dos alternativas ambivalentes y la persona se ve obligada a elegir. Uno de los conflictos ms comunes es el de atraccin-atraccin: en ste, el individuo se ve forzado a elegir entre dos alternativas o metas que desea, pero que son mutuamente excluyentes, la situacin contraria se presenta en el conflicto evasin-evasin; este se da cuando las dos opciones son negativas y desfavorables, por ltimo, se tiene el conflicto de atraccin-evasin, que es el ms comn de los tres. En esta situacin el individuo puede desear alcanzar un objetivo concreto que desea pero que le ocasionara cierto dao. Por consiguiente, se encontrara en una situacin de atraccin seguida por deseo de evasin. Estos sentimientos ambivalentes son muy comunes en las dinmicas de grupos. Conflicto de papeles. Todas las personas tienen varios papeles o patrones de conducta esperados. Un hombre puede ser esposo y padre en el hogar, jefe de oficina y compaero de bisbol en el equipo de la compaa.

Esta analoga se aplica a la dinmica de grupos. La ilustracin clsica es el caso del lder o facilitador de grupo: el grupo espera que el forme parte activa del grupo y, al mismo tiempo, el grupo cree que el lder o facilitador debe representarlos, defenderlos y dirigirlo. Esto conforma los roles o papeles que es el facilitador debe asumir al mismo tiempo y que le puede generar un conflicto. Si trata de representar ambos papeles a la vez, lo nico que lograra es quedar atrapado en medio de ellos. En general, los problemas de esta ndole generan conflictos a menudos porque el individuo trata de llenar dos papeles, con frecuencia opuestos.6.2.-Solucin de conflictos.Puesto que el conflicto es inevitable, se deben considerar diversas formas de resolverlo. Al hacerlo, el facilitador procurar que el conflicto no se convierta en un fin en s mismo, sino ms bien que se resuelvan aquellas situaciones conflictivas que ocasionen trastorno. Algunos de los mtodos ms comunes para manejar los conflictos son: resolucin de problemas mutuos, objetivos vitales, atenuacin y contemporizacin. Veamos ahora cada uno de ellos.Resolucin de problemas mutuos. Es uno de los mtodos ms seguro para resolver conflictos mediante la solucin de problemas mutuos, para el cual se requiere que las partes interesadas se renan y discutan el tema. Cuando se comparten y comunican sus discrepancias, con frecuencia se logra acentuar lo positivo, destacando los puntos de vista que sostienen comnmente las partes, e identificando las similitudes que pueden servir como base para realizar un esfuerzo combinado.Objetivos vitales. El uso de metas vitales en la que se identifica un objetivo que requiere la colaboracin de todas las partes concernientes, es un mtodo complementario para resolver problemas de mutuos. En un grupo donde existan dos personas en conflicto, el facilitador puede lograr que ambos pongan a un lado sus diferencias individuales y colaboren para la obtencin de un objetivo en comn. Por el cual puede luchar sin sacrificar las aspiraciones ms importantes de sus miembros.Evasin. Cuando los individuos se encuentran en conflicto entre s, una de las maneras para resolver la situacin es evitar a la otra parte. Esto se logra a travs de dos formas posibles: el distanciamiento y la supresin.

El distanciamiento, cuando el individuo descubre que no puede resolver nada con el otro, quizs se distancia o se retira de cualquier interaccin con l. En circunstancia en las que es innecesario contar con la interaccin constante de las dos partes generadores de conflictos, esta tcnica de resolucin de puede dar buenos resultados.

En el caso de la supresin, cada parte se limita sencillamente a guardar los sentimientos que contraran a la otra. Esta prctica de evasin no resuelve en realidad la causa del conflicto, pero evita llegar a una situacin de ganar o perder. Con esto, constituye una tcnica eficaz de resolucin y, en efecto, puede ser uno de los principales factores que mantienen a flote muchas relaciones interpersonales.Atenuacin. Es la reduccin o el aligeramiento de las diferencias entre individuos y grupos, al mismo tiempo que se realizan sus interese comunes. Este mtodo solo ofrece una solucin superficial. Esta tcnica se emplea cuando se busca una solucin temporal.Contemporizador. En este mtodo no hay un ganador o un perdedor definitivo, porque cada parte debe ceder en algo para negociar el conflicto.UNIDAD III: TCNICAS DE DINMICA DE GRUPO1.-TCNICAS DE CONDUCCIN DE GRUPOSLas tcnicas de grupo, por lo tanto, son formas, procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar la actividad de grupo, sobre las base de conocimientos suministrados por la teora de la dinmica de grupos. Este anlisis permite definir las tcnicas de conduccin de grupos como, los medios o mtodos utilizados en situaciones de grupo para lograr la accin en el grupo.Las tcnicas de grupo constituyen procedimientos fundados cientficamente y suficientemente probados en la experiencia. Esta experiencia es la que permite afirmar que una tcnica adecuada tiene poder de activar los impulsos y las motivaciones individuales y de estimular tanto la dinmica interna como la externa del grupo, de manera que la fuerzas puedan estar mejor integradas y dirigidas hacia las metas del mismo, las tcnicas otorga estructura al grupo, le dan una cierta base de organizacin para que el grupo funcione realmente como tal, ya que no hay grupo que pueda operar si no se crea al menos una mnima organizacin.De all la necesidad de conocer y utilizar las tcnicas correspondientes, cuando se aspira a trabajar provechosamente con los grupos.Otro aspecto importante que debemos resaltar es que las tcnicas de grupo facilitan en gran medida la tarea de los conductores de grupo, le proporcionan la estructura u organizacin indispensable para el de los objetivos de la reunin. Sin tcnica no hay estructura, lo cual implica que el facilitador no tiene el control adecuado sobre el desarrollo y actuacin del grupo.2.-PROCEDIMIENTO PARA ELEGIR TCNICAS ADECUADAS A UNA SITUACIN DE GRUPOLas tcnicas de grupos poseen caractersticas variables, que las hacen aptas para determinados grupos en situaciones diferentes. La eleccin de la tcnica apropiada corresponde generalmente, al facilitador de grupo, salvo cuando el grupo es lo suficientemente maduro como para decidir cul tcnica especifica desea utilizar.

Para seleccionar la tcnica ms conveniente hay que tomar en consideracin los siguientes factores: Los objetivos que se persiguen. La tcnica de grupo varan en su estructura, de acuerdo con los objetivos o metas que un grupo pueda fijarse. Hay tcnicas especialmente elaboradas para promover el intercambio de ideas y opiniones; las hay para lograr el entrenamiento en la toma de decisiones; para favorecer el aprendizaje; como facilitar la compresin vivencial de situaciones, promover rpidamente la participacin total; tratar de desarrollar el pensamiento creador, estimular las actitudes positivas y la capacidad de anlisis. La madurez y el entrenamiento del grupo. Las tcnicas varan de acuerdo a su grado de complejidad y su naturaleza. Algunas son fcilmente aceptadas por el grupo, mientras que otras provocan, al principio, cierta resistencia por su novedad, por ser ajenas a los hbitos y costumbres adquiridos, por promover actitudes pocos desarrolladas, para los grupos nuevos no experimentados en la actividad grupal convendra seleccionar aquellas tcnicas ms simples, ms acordes con las costumbres de los miembros del grupo. En este caso se debe comenzar con tcnicas que exijan poca participacin de los miembros, como mesa redonda, panel, evolucionando progresivamente hacia tcnicas de mayor participacin, como el Phillips 66, a medida que aumenta el entrenamiento, la experiencia y con ellos la madurez del grupo. El tamao del grupo. El comportamiento de los grupos depende en gran medida de su tamao. En los pequeos hasta de 20 personas se da una mayor cohesin e interaccin, existe ms seguridad y confianza, las relaciones son ms estrechas y amistosas, se llega ms fcilmente al consenso, y los miembros disponen de ms oportunidad y tiempo para intervenir, en estos grupos se pueden utilizar con xito tcnicas como debate dirigido, grupo de discusin, o estudios de casos. Estos grupos pequeos son ms aptos para el uso de tcnicas informales y permisivas.

En los grupos grandes se dan las caractersticas opuestas a los grupos pequeos; menos cohesin e interaccin. Es usual que estos grupos se subdividen espontneamente en subgrupos.

Por ello la conduccin de un grupo grande exige mayor capacidad y experiencia por parte de facilitador. Este deber comenzar por elegir aquellas tcnicas ms adecuadas para estos tipos de grupos, tales como las que involucran la presencia de expertos como el panel; o las que establecen subgrupos Phillips 66, seminario, posteriormente se puede utilizar tcnicas menos formales. El ambiente fsico. Cuando se elige una tcnica se debe tener en cuenta las posibilidades reales del local y tiempo. ciertas tcnica requieren de un local amplio que permita la actuacin del grupos numerosos como foro, o la labor simultanea de varios grupos pequeos ejemplo Phillips 66, y una tcnica llevan ms tiempo que otras, y el tamao de grupo incide tambin sobre la necesidad del tiempo.Algunas tcnicas requieren del uso de recursos auxiliares; como pizarrn, laminas, mesas entre otros. Las caractersticas del medio externo. Existen ciertas circunstancias externas al grupo en s, de tipos humanos y generalmente difusos, que de alguna manera influyen sobre el xito o el fracaso de una tcnica. Se trata del ambiente o clima psicolgico de la institucin o medio donde ha desarrollarse la tarea del grupo. cualquier innovacin o actividad que implique romper con el hbito y costumbre establecidos, con la rutina, necesita contar con la aprobacin o la aceptacin del medio en el cual se pretende introducir. Una vez logrado el clima de aceptacin en el ambiente, es conveniente entonces comenzar por elegir aquellas tcnicas que ms se asemejen al tipo de actividades conocidas y ya aceptadas. Las caractersticas de los miembros. Los grupos varan de acuerdo con algunas caractersticas de sus miembros; edad, nivel de instruccin, intereses, expectativas, predisposiciones, experiencias, etc. Un grupo de miembros inteligentes y entusiastas desarrollara con xito el torbellino de ideas o el juego de roles, y el laboratorio de rumor, o Phillips 66, despertara el inters de un grupo indiferentes o aptico. La capacitacin del conductor. El uso de las tcnicas de grupo requieren el estudio analstico de la misma y entrenamiento y experiencia de su aplicacin. Quien desee utilizar estas tcnicas deber comenzar por las ms sencillas en su estructura, ejemplo Phillips 66, y, a la vez, las ms parecidas a algn mtodo de uso frecuente.

Por otra parte, el facilitador quedar siempre en libertad de elegir aquellas tcnicas que considere ms afines con sus propias aptitudes y posibilidades, ya que la aplicacin de las mismas requiere, como dijimos anteriormente, de creatividad, imaginacin, destrezas, flexibilidad.Conocer bien el valor y el mecanismo de la tcnica, actuando con prudencia en los comienzos de su aplicacin, siguiendo el procedimiento establecido. Luego, la propia experiencia ir indicando los cambios que nos convenga hacer para adaptarla a determinadas situaciones. Donde se requiere un buen conocimiento del grupo, de sus miembros, intereses, modalidades, necesidades, valores y objetivos. De manera que la eleccin de la tcnica depender del nivel de formacin del facilitador del grupo.3.-MODELO INTEGRAL DE LAS TCNICAS DE GRUPOUna tcnica grupal es el medio o el mtodo utilizado para lograr la accin del grupo. Las cuales describiremos ms adelante, pueden ser utilizadas en forma complementaria, integrndose recprocamente en el desarrollo de una reunin o actividad de grupo. Ejemplo:

Todas las tcnicas en las cuales intervienen expertos (simposio, mesa redonda, panel , foro, pequeo grupo de discusin, Phillips 66, entre otras)

Durante el desarrollo de una tcnica se puede intercalar otra, que resuelva en ese momento ciertos problemas. Un ejemplo, en un debate dirigido, la aplicacin de un Phillips 66 puede ser til para establecer o conocer rpidamente opiniones o sugerencias, o activar el inters decado del grupo.

Es usual que, en grupo grande vea la necesidad de discutir un tema o problema en forma ms detenida y con participacin ms amplia. En este caso, el grupo grande se divide en subgrupos, utilizando tcnicas de pequeos grupos (comisin, Phillips 66, etc.) luego los subgrupos se integran para formar de nuevo el grupo grande, con el fin de recibir y discutir los aportes y llegar a una conclusiones y decisiones en conjunto.Este modelo integral de las tcnicas sugiere que una reunin o actividad grupal podemos hacer una combinacin de tcnicas complementaria una con la otras, lo cual nos va producir mejores resultados que utilizar una sola tcnica a la vez.Cada una de la tcnica, que describimos ms adelante, posee sus propias reglas especficas, derivada de su naturaleza particular. No obstante, podemos establecer ciertas normas generales sustanciadas en la teora de la dinmica de grupos, que la comprende a todas a ellas, tales normas son las siguientes: Conocer previamente los fundamentos tericos de la dinmica de grupo.

Conocer la estructura, dinmica, las ventajas y desventajas de cada tcnica.

Seguir el procedimiento indicado.

Definir claramente el objetivo que se persigue al aplicar una tcnica especifica.

Crear un clima o atmsfera cordial y democrtica. Fomentar actitudes de colaboracin.

Propiciar la participacin.

Fomentar actitud de nosotros cuando cada miembro se refiere a su grupo.

Motivaciones sinceras y legtimas en todos los miembros del grupo.

Toda tcnica de grupo lleva implcito los siguientes objetivos.

a. Desarrollar el sentimiento de nosotros.

b. Ensear a pensar activamente.

c. Ensear a escuchar con empata.

d. Desarrollar capacidades de cooperacin, intercambio, responsabilidad, autonoma y creatividad

e. Vencer los temores e inhibiciones, superar tensiones y crear sentimientos de seguridad.

f. Crear una actitud positiva ante los problemas de las relaciones humanas.Las normas generales para la utilizacin de las tcnicas de dinmica de grupo son normas deseables que aspiramos en una actividad de este tipo. En la realidad, resulta casi imposible contar con todas ellas, sin embargo, se recomienda mantener las ms importantes en los inicios de una actividad grupal. En la medida en que el grupo evolucione se pueden cultivar y desarrollar las ms difciles.4.-EL DOCENTE COMO FACILITADOR DE GRUPOConvertir el rol del docente en rol de facilitador de grupo es, definitivamente, un aprendizaje nuevo. El aprendizaje o cambio ms importante es, sin duda, el que debe realizar el profesor o el maestro que desea convertirse en un buen conductor de grupo. Dicho aprendizaje presenta dos aspectos:

a. Por una parte deber conocer, como hemos, indicado anteriormente, los fundamentos tericos y principios bsicos de la dinmica de grupo y de sus tcnicas.

b. Por la otra, debern, modificar, alguna forma, sus actitudes y su conducta profesional.En relacin con el primer aspecto no existen mayores dificultades, puesto que se trata de un aprendizaje eminente intelectual, de agregar algunos nuevos conocimientos a los muchos que ya posee. El segundo aspecto implica una mayor dificultad, ya que involucra la modificacin, el reemplazo de conductas y actitudes, de modalidades arraigadas a travs de muchos aos de experiencia escolar como estudiantes y como docente, de formacin profesional.Rol docente tradicional: tendencia directiva posee el saber y la autoridad, toma las decisiones, se hace escuchar, aplica los reglamentos, establece objetivos y hace planes, se preocupa por la disciplina, califica o evala solo, trabaja con individuos, sanciona e intimida.Rol del facilitador o lder es: promover el saber, ensear a aprender, crear responsabilidad, ensear a tomar decisiones, saber escuchar, ensear a hablar, utilizar tcnicas de grupos, proponer objetivos y planificar con todo el grupo, se preocupa por el proceso grupal, evala junto con el grupo, trabaja con el grupo, estimula, orienta y tranquiliza.De manera que el facilitador de grupo que utilice estas tcnicas habr de ser un lder de tipo democrtico situacional. Esto quiere decir, si recordamos el enfoque situacional de liderazgo, que debemos mantener una flexibilidad constante en la manera como dirigimos el grupo. Si bien es cierto que en la dinmica de grupos es adecuado mantener un liderazgo democrtico, ello no nos impide que en un momento determinado durante la evolucin y desarrollo del grupo podamos exhibir un rasgo de tipo autoritario, si sentimos que el grupo se nos est escapando de las manos podemos de introducir inmediatamente una norma de disciplina que haga que el grupo se centre nuevamente en el objetivo.Lo importante es tener presente que: se debe mantener un clima abierto, participativo, donde todos los miembros puedan emitir libremente sus opiniones y puedan tomar decisiones compartidas. De igual forma es saludable y necesario mantener un ambiente de flexibilidad en manera como dirigimos el grupo.Existen ocho sugerencias que pueden ayudar al docente a convertirse en un facilitador efectivo: abandonar la postura de profesor tradicional, ser compresivo, cordial, manifestar confianza en el grupo, aceptar las decisiones que el grupo toma, estimular la comunicacin horizontal, mantener un buen clima de trabajo, y seguir el procedimiento correcto de cada tcnica.Para ejercer un rol exitoso como facilitador de grupo, el profesor o maestro debe quitarse una serie de hbitos y conductas. El aspecto ms importante donde hay que hacer un cambio profundo es en el estilo de liderazgo tradicional del maestro. Este estilo debe ser bsicamente democrtico, observando siempre la situacin y el momento especifico.

De igual forma, el profesor o el maestro deben bajar de su posicin o sitial para pasar a ser un miembro ms del grupo. Tipos de tcnicas de conduccin de grupo: Existen numerosas tcnicas, con variantes que surgen, incluso sobre la marcha misma de un grupo concreto. No es de inters, en esta unidad, hacer un inventario de todas las tcnicas existente. Por ello, nos vamos a concentrar en las que son de mayor utilidad para el docente promotor, que son bsicamente aquellas en donde interviene activamente todo el grupo: debate dirigido, pequeo grupo de discusin, Phillips 66, tormenta de ideas y juegos de roles.Debate dirigido o discusin guiada: sta es una de las tcnicas de fcil y provechosa aplicacin en el mbito escuela comunidad consiste en un intercambio informal de ideas e informacin sobre un tema, realizado por un grupo pequeo, preferentemente bajo la conduccin estimulante y dinmica de un facilitador, que hace el papel de gua e interrogado. Como se ve, tiene mucha semejanza con el desarrollo de una clase, en el cual se hace participar activamente los estudiantes mediantes preguntas y sugerencias. En este caso, estamos interesados en involucrar a los miembros de una comunidad en el debate de un tema que sea de su inters y que necesite un acuerdo o una solucin.Procedimiento general: elegido el tema del debate, el facilitador prepara el material de informacin previa (bibliografa, peridicos, revistas, reportes o fuentes de cualquier tipo) y lo comunica a los participantes, de manera que stos tengan la informacin preliminar para iniciar el debate; a su vez, los participantes pueden enriquecer esta informacin con cualquier otra adicional que ellos consideren apropiado traer a la reunin. El facilitador prepara las preguntas ms adecuadas para estimular y conducir el debate. De la habilidad en la preparacin de las preguntas depende muchas veces que un tema eficazmente debatido o cuestionado. El tema debe ser analizado en todos sus aspectos y las preguntas deben seguir un orden lgico que mantenga el enlace entre las distintas partes. Casi siempre podr preverse aproximadamente el posible curso que seguir el desarrollo del debate, el cual significa que deba conducir de forma rgida.Desarrollo: el facilitador hace un breve introduccin para ubicar el tema, en el contexto que nos interese, da instrucciones generales acerca de ciertas normas de cmo se va a funcionar (por ejemplo, como pedir la palabra, tiempo que puede durar el debate, las intervenciones deben ajustarse al tema y al tiempo estimado, etc.) y ubicar al grupo, mentalmente, en el debate.Formula la primera pregunta e invita a participar. En caso de que nadie hablara, el facilitador puede estimular las respuestas por medio del recurso de la respuesta anticipada, que consiste en contestar uno mismo, insinuando algunas alternativas posibles. Ejemplo: alguien podr opinar que el abuso de menores otro podr decir que, etc. Esto da inicio para los participantes acepten o rechacen las sugerencias, con lo cual comienza precisamente el debate.Esta tcnica estimula el razonamiento, la capacidad de anlisis crtico, la comunicacin, el trabajo colectivo, la compresin y tolerancia. Bien dirigido ayuda a superar prejuicios e ideas preconcebidas, amplia el panorama en cuanto a informacin y puntos de vista que pueden llevar a la proposicin de soluciones efectivas a los problemas que nos afectan diariamente.5.-PEQUEO GRUPO DE DISCUCINEl pequeo grupo de discusin consiste en un grupo reducido, que trata un tema o problema en discusin libre e informal, conducido por un facilitador. Para que esta tcnica funciones adecuadamente, el tema debe ser de inters para todos los miembros, la discusin debe centrarse en un objetivo y cumplir con ciertas normas de funcionamiento, tales como el tiempo de duracin de la reunin y el de participacin de cada miembro.Por otra parte, el facilitador debe fomentar la participacin, un clima de buen humor y de cordialidad; debe vigilar a aquellos que quieren acaparar la palabra, neutralizarlos en algunos casos, y alentar a las que no han participado. Es muy importante que las decisiones a las que se llegue sean compartidas por todo el grupo, ya que de ello depende que puedan llevarse a la accin. Si algn miembro no comparte una conclusin o una decisin es muy difcil que coopere en su ejecucin.El pequeo grupo de discusin es muy til para los grupos que comparten problemas comunes, porque estas personas pueden encontrar una solucin a sus problemas o, al menos, puedan obtener cierta informacin que le ayude a entender mejor el problema que confrontan, de manera de atacarlos adecuadamente.5.1.-Phillips 66: Es una tcnica para discutir, en subgrupos de seis personas, durante seis minutos, un tema y llegar a una conclusin. El objetivo principal consiste en lograr una participacin democrtica en los grupos numerosos, en lugar de una discusin controlada por una minora (que es lo que ocurre en grupos grandes). La discusin 66 proporciona tiempo para que participen todos, propicia la discusin por medio de una pregunta, permite una sntesis del pensamiento de cada grupo pequeo, en beneficio de todo el grupo. Esta tcnica requiere muy poca preparacin; basta que quien la aplique conozca el procedimiento y se den las condiciones para su aplicacin. Adems, la tcnica Phillips 66 facilita la confrontacin de ideas o puntos de vista, el esclarecimiento y el enriquecimiento mutuo; de igual forma, se obtienen rpidamente opiniones elaboradas por subgrupos, acuerdos parciales, decisiones de procedimiento, sugerencias de actividades, etc. Hay muchos temas que se prestan para un Phillips 66, ejemplo, discutir los sistemas de eleccin de las asociaciones de vecinos o de la juntas de condominio o de los concejales; decidir un sistema de recoleccin de basura por los propios miembros del barrio o comunidad, etc.5.2.-Torbellino de ideas: La tcnica de torbellino o lluvia de ideas es una excelente y productiva manera de generar un universo de ideas novedosas, a partir del cual escoger la ms prctica, eficiente y que produzca resultados concretos.Es bsicamente una tcnica que permite desarrollar la capacidad creadora de un grupo en la solucin de problemas cotidianos que aparentemente no tienen solucin o en los que se ha hecho un esfuerzo por encontrarles soluciones.Para que el torbellino de ideas funciones apropiadamente y genere los resultados esperados, el ambiente fsico debe ser propicio para el trabajo informal; asientos cmodos, lugar tranquilo, sin interferencia de ruidos, o espectadores. De igual manera, esta tcnica no debe provocar soluciones de urgencia, ya que la presin del tiempo ejerce un aspecto negativo sobre la serenidad o tranquilidad necesaria para producir las ideas. Es recomendable organizarse en crculos o en mesas en forma de U, para propiciar la comunicacin cara a cara.Es importante resaltar aqu que el torbellino de ideas requiere participantes maduros, con experiencias en trabajo grupal, suficientemente desinhibidas y espontneas como para poder exponer libremente sus ideas sin temor q las crticas. Sin embargo, el rol del facilitador es fundamental en la creacin del clima de libertad de expresin, originalidad, amplitud y creatividad de manera que el grupo se sienta cmodo trabajando bajo esa perspectiva.5.3.-Role playing (juegos de roles): El role playing o juegos de roles consiste en que dos o ms personas representan una situacin de la vida real, asumiendo los roles del caso, con el objeto de que pueda ser mejor comprendida y tratar por el grupo. Esta tcnica es muy til para tratar problemas relacionados con falta de comunicacin y compresin entre las personas que mantienen una interaccin constante. Ayuda a ver la situacin desde el punto de vista del otro, lo cual facilita, en gran medida, entender la conducta y actitud de la otra persona. Es importante observar que esta tcnica requiere ciertas habilidades y se aconseja utilizarla en grupos que posean cierta madurez.Debe comenzarse con situaciones muy simples, y elegir, interpretes con mucha habilidad de expresin y comunicacin. Para romper el hielo se puede comenzar por situaciones que tenga algo de humor, y por escenas estructuradas donde haya poca improvisacin. Los papeles que pueden resultar desagradables (es malo de la pelcula) deben ser representados por personas muy maduras y seguras de s mismas, que no se sientan afectadas de ninguna manera. Es importante tambin no cometer el error de darle un papel semejante a lo que el individuo es en realidad (por ejemplo, un tmido no puede representar el papel de tmido).Finalmente, la interaccin se debe realizar en un lugar apropiado, donde los miembros puedan observar la escenificacin sin dificultad.Es importante enfatizar sobre la creatividad e imaginacin en el uso de estas tcnicas, porque es de tener siempre presente el objetivo de lo que se quiere lograr.

CONCLUSINLas dinmicas de grupo constituyen un recurso muy til para los docentes y los facilitadores de grupos, ya que son muy atractivas para los estudiantes y la comunidad como tal adems, nos permiten alcanzar una serie de objetivos que, generalmente, no se trabajan directamente en las reas curriculares. En este artculo he tratado de presentar las ms conocidas y comunes de entre las que usamos en el aula, pero las dinmicas de grupo son muchas, por lo que siempre podemos encontrar la dinmica que se ajuste a nuestro caso. En ocasiones, es conveniente, en detrimento del temario marcado por el currculo, dedicar algunas de las primeras sesiones del curso a realizar algunas de estas dinmicas, que definan la cohesin e integracin total del grupo de cara al resto del curso. Con lo que ganaremos, recompensaremos de sobra el posible retraso que podamos adquirir en el temario, ya que es preferible un buen ambiente de grupo con el que poder trabajar a fondo los contenidos, que perder tiempo de cada sesin organizando al grupo, solucionando conflictos internos.

Proporcionar a los estudiantes y miembros de la comunidad la formacin, madurez intelectual y humana, conocimientos y habilidades que les permitan desarrollar funciones sociales e incorporarse a la vida activa con responsabilidad y competencia6.