Digicomp Microsoft Evolution Day 2015 1

Notes from the CustomerThomas Kurth@ThomasKurth_CH

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2Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

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Thomas KurthPL & Senior System Engineer, Netree AG

Wirtschaftsinformatiker FHMicrosoft Certified Solutions ExpertIPMA & ITIL Zertifiziert

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3Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

Einführung

Wieso habe ich dieses Thema gewählt?

Wo verlieren unsere Arbeitgeber Geld? Wodurch steigen die Einnahmen?

4Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

Key Takeaways

Optimierungspotentiale und Lösungen

Monitoring und Reporting im Betrieb

Asset Management

Lizenz Management

Dokumentation

Kommunikation mit Microsoft 72%

28%

IT Budget

Betrieb InnovationDatenquelle: Forester Research (The Support Of Existing Systems Consumes… )

5Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

Inhalt

Monitoring und Reporting im Betrieb

Asset Management

Lizenzmanagement

Dokumentation

Kommunikation mit Microsoft

6Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

Monitoring und Reporting im Betrieb

Monitoring vs. Reporting

7Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

Monitoring

Manuelles Monitoring der Deployments ist Ressourcen Intensiv und schwierig

Monitoring muss zeitnah geschehen und Fehler müssen schnellst möglich behoben werden

Monitoring Tool sind nicht auf Clients ausgerichtet

Automatisierung?

Pragmatischer Ansatz PowerShell und Task Scheduler oder SMA

8Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

Reporting

Ist ein Report sinnvoll?

Welche Informationen werden benötigt?

Welche Informationen sind sinnvoll?

Drill Down Reports werden nicht genutzt auf Stufe Betrieb!

9Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

Assetmanagement

Was ist Asset Management?

Verwaltung aller Wertgegenstände und verbindet

Inventar (SW und HW)

Finanz

Vertragsdaten

Acquire

Deploy

ManageDispose

Plan

10Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

Assetmanagement

Existiert ein Gerät noch?

Wem gehört ein Gerät?

Wo ist ein Gerät?

WIFI Tracking / RFID Checkpoints / IP Datenbank

11Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

Assetmanagement

Implementiert ITAM Prozesse

Nicht alles ist automatisierbar

Nutzt ConfigMgr als Datenlieferant

Compliance Settings

HW Inventory

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Lizenz Management

Datenquelle: 1E Studie 2015 http://www.1e.com/blogs/2015/09/30/the-real-cost-of-software-waste-infographic/

13Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

Lizenz Management

Lizenz Management ist meist ein "Chef Task"

ConfigMgr Tools

HW Inventory

SW Inventory

SW Metering Kosten reduzieren! Mitarbeiter-Anreize generieren!

Daten in Reports kombinieren

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Dokumentation

Konzeptionelle Gedanken sind wichtig

Weshalb? Warum? Wie?

Auswirkungen minimieren

Admin Berechtigungen müssen z.B. auch dem Monitoring bekannt sein.

15Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

Kommunikation mit Microsoft

Kommunikation mit Microsoft

16Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

Kommunikation mit Microsoft

User Voice

https://configurationmanager.uservoice.com

17Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

Key Takeaways

Optimierungspotentiale und Lösungen

Monitoring und Reporting im Betrieb

Asset Management

Lizenz Management

Dokumentation

Kommunikation mit Microsoft 72%

28%

IT Budget

Betrieb InnovationDatenquelle: Forester Research (The Support Of Existing Systems Consumes… )

18Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

Questions

19Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

20Digicomp Microsoft Evolution Day 2015

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