TechTuesday: Managing Successful Programmes (MSP)
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TECHTUESDAY27/11/2013
Managing Successful Programmes MSP®
MSP es una marca registrada de The Cabinet Office, Reino Unido
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TECH TUESDAY – 27/11/2013
Alfred MaesoProject Management Lead ExpertMSP® Practitioner, Project Management Professional (PMP)®, Prince2® Practitioner, ITIL® Expert, Certified Scrum MasterFormador en Dirección de Proyectos en Netmind desde [email protected]/in/alfredmaeso@[email protected]/netmindtrainingwww.linkedin.com/company/netmindblog.Netmind.eswww.Netmind.es
Presentación
MSP, PRINCE2, son marcas registradas de The Cabinet Office, Reino Unido
TECH TUESDAY – 27/11/2013
1. Objetivos
2. Introducción Beneficios de MSP
3. Framework de MSP
4. Temáticas de gobernanza
5. Flujo de transformación
6. Esquema de certificación de
MSP
7. Preguntas y comentarios
Managing Successful Programmes
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TECH TUESDAY – 27/11/2013
Objetivos
Conocer los conceptos principales asociados a una exitosa Gestión de ProgramasConocer MSP® como parte del portfolio de Best Management Practices y su esquema de certificación
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TECH TUESDAY – 27/11/2013
Programas, Proyectos y Portfolios
Un portfolio es un conjunto de proyectos o programas y otros trabajos, que se agrupan para facilitar la gestión efectiva de este trabajo, a fin de cumplir con los objetivos estratégicos de negocioUn programa es un grupo de proyectos y/o actividades relacionados cuya dirección se realiza de manera coordinada para obtener beneficios y control que no se obtendrían si fueran dirigidos de forma individualUn proyecto es una organización temporal creada para entregar resultados previamente acordados según un Business Case convenido
Introducción
Objetivos estratégicos
Portfolios
Programas
Proyectos
Subproyectos
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TECH TUESDAY – 27/11/2013
¿Qué es un Programa?
Introducción
“Una organización temporal, flexible creada para coordinar, dirigir y supervisar la implementación de un conjunto de proyectos y actividades relacionados con el objetivo de entregar resultados finales y beneficios asociados a los objetivos estratégicos de la organización.”
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TECH TUESDAY – 27/11/2013
¿Qué es un Programa?
Introducción
Proyecto 1
Resultados
Proyecto 2
Resultados
Actividad 1
Resultados
Actividad 2
Resultados
producen
Permiten
cambios que crean Resultado
sfinales
Medidos en función de
Beneficios
Objetivos estratégi
cosVisión
Dirección Corporativa
Dirección de ProgramaPrograma
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¿Por qué un programa?
Para considerar una iniciativa como programa debe complir:Responder a una necesidad estratégicaPermitir y gestionar la obtención de beneficiosRequerir liderazgo y dirección de alto nivelInvolucrar un conjunto de proyectos/actividades que juntos entregan los cambios y resultados finales (outcomes) Ser impulsados por una visión (un futuro mejor), una necesidad de cumplimiento, o emerger de proyectos existentes por la necesidad de cohesionarlos en una única gestión coordinada
Los programas deben :Ser transversales a una organizaciónSer multidisciplinaresTener resultados finales poco predecibles y con riesgoSer de larga duraciónEstar influenciados por variedad de partes interesadasPoder cambiar de dirección en función de la experiencia y de eventos externos
Introducción
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TECH TUESDAY – 27/11/2013
Tipos de programas
Introducción
Programas liderados por la visiónLa organización tiene visión clara y definida de lo que espera conseguir y lo articula a través de la creación de programas
Programas emergentesProyectos actuales que han crecido, y se reconoce ahora la necesidad de coordinarlos a través de programas
Programas de cumplimientoProgramas que surgen de la obligación de cumplimiento con nuevos estándares, leyes, ...
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Impacto de los programas
Introducción
Alcance bien definido
Ambigüedad
Alta complejidad y riesgo
Baja complejidad y riesgo
Specification-led
Business Transformation
Political and Societal change
MSP
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Ejemplo de Programa – Juegos Olímpicos Londres 2012
Gestionado como programa utilizando el framework MSPDividido en tres tramos:
El primer tramo guiado por especificaciones con el foco en la construcción de las instalaciones DeportivasEl segundo tramo cuando la mayor parte de instalaciones estuvo construïda, el foco pasó al diseño del modelo operacional y de negocio que se necesitaría para gestionar los JuegosEl tercer tramo encargado de gestionar el legado de los Juegos y la consecución de los cambios y beneficios socio económicos resultado de los Juegos
Introducción
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¿Qué es MSP?
Managing Successful Programmes (MSP®) es un framework de buenas prácticas para la entrega de programas complejos de manera alineada con estrategias a largo plazo.MSP ha sido desarrollado por y es propiedad del Gobierno del Reino Unido (The Cabinet Office)Primera versión en 1999. Actualmente en su tercera version (publicada en 2007 y actualizada en 2011)AXELOS informa de una próxima revision en 2014.¿Cuáles son los beneficios de usar MSP?
Enfoque pragmático que establece y mantiene un liderazgo fuerte y una estructura de gobierno a lo largo del programaFramework reconocido y probadoProporciona a senior managers y project managers habilidades, técnicas y herramientas
Introducción
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Visión general
Framework de MSP
PrincipiosTemáticas de governanzaFlujo de transformación
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PRINCIPIOS
Framework de MSP
Principios
• Permanecer alineado con estrategia corporativa
• Liderar el cambio• Visionar y comunicar un futuro mejor• Aportar valor• Diseñar y entregar una capacidad
coherente• Aprender de la experiencia
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TEMÁTICAS DE GOVERNANZA
Framework de MSP
Temáticas de governanza
• Organización del Programa• Vision• Liderazgo e implicación de partes
interesadas• Gestión de beneficios• Diseño y entrega del plan maestro
(blueprint)• Planificación y control• Business Case• Gestión de riesgos y asuntos• Gestión de la calidad y el
aseguramiento
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FLUJO DE TRANSFORMACIÓN
Framework de MSP
Flujo de transformación
• Identificar un programa• Definir un programa• Gestionar los tramos• Entregar la capacidad• Obtener los beneficios
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ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA
Temáticas de Governanza
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VISIÓN DEL PROGRAMA
Temáticas de Governanza
“Una visión es una descripción de un futuro mejor”
Se usa para aconseguir implicar y obtener compromiso de las partes interesadas del proyecto
Enunciado de la Visión
• Describe un futuro deseable y atractivo
• Fácilmente entendible por los interesados y consensuado por los grupos principales de interesados
• Describe una visión verificable aunque sin demasiados objetivos detallados
• Debe ser flexible para mantenerse relevante durante todo el programa
• Es corto, posiblemente no más de un párrafo
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LIDERAZGO E IMPLICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS
Temáticas de Governanza
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GESTIÓN DE BENEFICIOS
Temáticas de Governanza
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DISEÑO Y ENTREGA DEL PLAN MAESTRO (BLUEPRINT)
Temáticas de Governanza
“El plan maestro (blueprint) es un modelo de la futura organización, sus prácticas y procesos, la información requerida y la tecnología que dará soporte a las operaciones”
Vision• Expanded
and developed intoBlueprint • Delivered
by
Programme Plan
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PLANIFICACIÓN Y CONTROL
Temáticas de Governanza
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BUSINESS CASE
Temáticas de Governanza
Mandato de Programa
Expediente de Programa
Business Case de Programa
Actualización continua
Desencadena
Se detalla y desarrolla a lo largo del programa
Decisión: ¿vale la pena (todavía) la inversión en el programa?
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GESTIÓN DE RIESGOS Y CUESTIONES
Temáticas de Governanza
Identificar
Evaluar
Planificar
Implementar Capturar
Examinar
Proponer curso de acción
Decidir
Implementar
Comunicar
Ciclo de Gestión de RiesgosGestión de la incertidumbre associada
al programa
Ciclo de Gestión de CuestionesIncluyendo la gestión de cambios y cuestiones que puedan afectar al
programa
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GESTIÓN DE LA CALIDAD Y EL ASEGURAMIENTO
Temáticas de Governanza
Alcance de Calidad
Optim
izar
uso d
e
recu
rsos
Adherirse a
Uso
sistemático
de
Soport
e a
la
tom
a d
e
deci
siones
Contro
les d
e
info
rmac
ión
Calidad de las decisiones tomadas
Optimizar
habilitades y
experiencia
Entr
egar
nece
sid
ades
y
expect
ati
vas
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FLUJO DE TRANSFORMACIÓN
Framework de MSP
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Foundation, Practitioner y Advanced Practitioner
Esquema de certificación de MSP
• Conocer y entender el framework MSP• Pre-requisito para certificación Practitioner• 1h, tipo test• 75 preguntas / 70 puntuables (35+)• Libro cerrado
Foundation
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Guías de Best Management Practice
Esquema de Certificación de MSP
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Referencias
• Managing Succesful Programmes, Cabinet Office, 2011, http://www.msp-officialsite.com/
• http://www.best-management-practice.com/• “Éxito en la Gestión de Proyectos con PRINCE2TM”, OGC,
2009http://www.prince-officialsite.com
• “Guidelines for Managing Programmes”, Department for Businees Innovation and Skills, 2010https://www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/31978/10-1256-guidelines-for-programme-management.pdf
TECH TUESDAY – 27/11/2013
Dudas, comentarios,
aclaraciones…
Managing Successful Programmes
Muchas gracias por su asistencia
TECHTUESDAY27/11/2013