Taller de Insights (Tercera Semana)

¡Manos al Insight!

Rogelio H. UmañaTercera Semana Taller de Insights

Clandestina Escuela de Creativos, Costa Rica.

Foto: http://www.flickr.com/photos/robertlz

http://www.flickr.com/photos/robertlz


Créditos

Ernie SchenckUnimerThe Energy InfuserGerard & Linday Zaltman

Foto: http://www.flickr.com/photos/robertlz



Repaso (Preparando el terreno)


1. Core Searching


1. Core Searching

2. Contexto


1. Core Searching

3. Flagging (Asociacionesprevias)

2. Contexto

¿Dónde buscamos los Insights?

Pero antes: Un Intermedio.

In the mood for Insights?

Walt Disney y otras historias para inspirar

Las grandes ideas cuestan trabajo

Los comienzos de Walt

Los comienzos de Walt

• 1921: Walt Disney decide vivir de la ilustración

• Funda su compañía con $15,000

Laugh-O-Grams

Laugh-O-Grams

• “Pictorial Films” lo comisiona para una serie de animados

• $11,000.00 y un enganche de $100.

• Seis meses después, “Pictorial Films” quiebra.

• Walt se prepara para crear el personaje que lo haría famoso...

Oswald The Lucky Rabbit

La corta vida de Oswald


26 caricaturas de Oswald después, su distribuidor contrata a los animadores de Walt...


26 caricaturas de Oswald después, su distribuidor contrata a los animadores de Walt...

¡Sin Walt!

El Regreso

El Regreso

• Walt no se desanima. Mantiene su enfoque creativo y se prepara para imaginar un personaje que sería recibido aún con más éxito que Oswald...

Nace el ratón.

Nace el ratón.

• Que sería un éxito asegurado...

O No.

• Los primeros cortos de Mickey eran silenciosos.

• La moda era el sonido

18 de noviembre de 1928

http://www.youtube.com/watch?v=0TPbpvP-okM



18 de noviembre de 1928

• “Steamboat Willie”, el primer animado hablado, estrena con gran éxito en el Colony Theater de NY. El resto es historia.




Las grandes ideas no ncesitan presupuesto.

The Dogme Manifesto

Anti-Hollywood

Anti-Hollywood

• 1995: Lars von Trier y Thomas Vinterberg (Dinamarca) llegan a la conclusión de que el cine es ahora gobernado por fuerzas contrarias a lo que debe motivarlo, haciendo cada vez menos énfasis en la creatividad.

• Deciden crear:

The Dogme Manifesto

The Dogme Manifesto

• “10 mandamientos” que los cineastas tendrían que seguir para lograr filmar una película basada en la historia y no en la tecnología.

The Dogme Manifesto

The Dogme Manifesto

1. Se debe filmar en locación y sin traer Props ni Sets. Si se necesita alguno, se busca una locación donde ya exista.

The Dogme Manifesto

1. Se debe filmar en locación y sin traer Props ni Sets. Si se necesita alguno, se busca una locación donde ya exista.

2. El sonido nunca se debe producir por aparte de la imágenes ni viceversa. Se utiliza música solo si esta ocurre donde la escena está siendo filmada.

The Dogme Manifesto

The Dogme Manifesto

3. Se debe filmar “cámara en mano”, con movimientos que permita la mano.

The Dogme Manifesto


4. Debe ser filmada en color. No se acepta iluminación especial si hay muy poca luz para exposición, sólo se permite una pequeña lámpara pegada a la cámara.

The Dogme Manifesto


4. Debe ser filmada en color. No se acepta iluminación especial si hay muy poca luz para exposición, sólo se permite una pequeña lámpara pegada a la cámara.

5. Trabajo óptico y filtros están prohibidos.

The Dogme Manifesto

The Dogme Manifesto6. La película no debe contener acción superficial: Persecuciones, armas, etc.


7. Alienación temporal y geográfica no es permitida.



8. Están prohibidas películas de género.




9. El formato debe ser 35mm




9. El formato debe ser 35mm

10. No aparece el crédito del director.

¿Qué pasó luego?

¿Qué pasó luego?

• “The Celebration” e “Italian for Beginners” dos películas realizadas bajo estas normas, son aclamadas por la crítica y nominadas en muchos festivales.

Las ideas ven cosas donde no las hay

“Todo está inventado pero no todo está combinado”

http://www.youtube.com/watch?v=3w-oDZSLUrY



La Oportunidad de Western Union


• En 1877: Gardiner Greene Hubbard busca a William Orton, presidente de Western Union (compañia telegráfica líder en su momento)

• Le ofrece un invento que su futuro yerno vendía a $100,000.00


• Orton declina la oferta.

• “Nadie estaba interesado en utilizar un juguete electrónico”

• “No necesitaban cambiar la forma de mandar mensajes puesto que ya lo hacían por telégrafo”.

• “Implementarlo sería muy caro”


• ¿Quién era el yerno de Gariner Greene Hubbard?

• ¿Cuál era el invento?

• ¿En que negocio está Western Union ahora?



• Alexander Graham Bell







• El teléfono






• El teléfono


• Envío de dinero.

Las ideas vienen cuando pensamos

como niños.“La mente del principiante”

Tabula Rasa y la filosofía ZEN

Tabula Rasa y la filosofía ZEN

• Necesitamos tener información, conocer el contexto, empaparnos de los hechos, pero para crear... necesitamos botarlo todo.

La gran idea de Kathryn Gregory

La gran idea de Kathryn Gregory

• A los 10 años Kathryn jugaba en la nieve y se daba cuenta que la nieve se metía siempre por su muñeca. Ni sus guantes ni su sobretodo lo evitaban. Entonces pensó: ¿cómo solucionarlo?

¿Tú, como te inspiras?


• Busquen comenzar su día inspirados.



• Conózcanse y sepan que los inspira



• Conózcanse y sepan que los inspira

• Créen mecanismos para “inyectarse” inspiración.

Ahora sí, regresemos.

¿De dónde sacamoslos insights?

¿Qué disciplina no publicitariautiliza estas herramientas paraconstruir sobre insights?

Stand-Up Comedy

http://www.youtube.com/watch?v=yAAu9dMQD18

Stand-Up Comedy



Stand-Up Comedy

Observación delcomportamiento humano

Stand-Up Comedy


Busca “fricciones”

Stand-Up Comedy


Busca “fricciones”

Mini-historias

Stand-Up Comedy

Otra disciplina que nos enseñaacerca de la búsquedade insights:

Birdwatching

1. Trabaje los ojos

Birdwatching

1. Trabaje los ojosAprenda a ver a través de las hojas, alrededor de los edificios, buscando pájaros que pueden estar escondidos.

Birdwatching


Birdwatching

2. No se olvide de sus otros sentidos


Birdwatching

2. No se olvide de sus otros sentidos Aprenda a identificarlos por el canto o por la forma como comen de su mano


Birdwatching


3. Practique


Birdwatching


3. PractiqueObserve pájaros en su propio patio


Birdwatching



4. Pruebe nuevos lugares


Birdwatching




Explore diferentes áreas y regiones para descubrir nuevas especies


Birdwatching





5. Tómese su tiempo


Birdwatching





5. Tómese su tiempoLevante si nivel de conciencia mientras observa todo el mundo alrededor suyo.

Qué es lo que al finalrealmente estamosbuscando:

El “Aha moment”.

Qué es lo que al finalrealmente estamosbuscando:

HerramientasInsight Mining

1. Intuición

Intuición

Intuición

Informada

http://www.google.com


Intuición

Informada

Conectada





Intuición

Informada

En Contexto

Conectada







1. Investigación Cualitativa

Investigación Cualitativa

REGLAS


Entrev is tas grupales

REGLAS


Entrevistas a profundidad


REGLAS




Involucramiento directo

REGLAS





REGLAS

No buscar lo obvio





REGLAS

No buscar lo obvio

Evitar “Sí” y “No”





REGLAS

No buscar lo obvio


No “sembrar” respuestas





REGLAS

No buscar lo obvio



Buscar las fricciones detrás de los hechos.





REGLAS

No buscar lo obvio



Buscar las fricciones detrás de los hechos.

Escuchar atrás de lo que están diciendo.

Noparadecisionesde mercado

2. Observación en Contexto*

2. Observación en Contexto*

*Ideal para creación de hipótesis y comprensión de comportamiento

http://www.youtube.com/watch?v=l0NY8vHNdMM

Observación en Contexto



Observación en Contexto¿Qué lugares frecuentan?


Lápiz y papel

¿Qué lugares frecuentan?


Lápiz y papel


Fotos


Lápiz y papel


Fotos

Todos los sentidos(incluyendo el sexto)

Observación en ContextoPuras/Directas/Verbalizadas


Ví/Observé/Escuché

Puras/Directas/Verbalizadas




Escribo




Escribo

Analizo

3. Investigación On-Line*

3. Investigación On-Line*

*Ideal búsqueda de tendencias

On-line

On-line

www.google.com



On-line

www.google.com

www.trendwatching.com





On-line

www.google.com

www.trendwatching.comwww.flickr.com







On-line

www.google.com


www.slideshare.net









On-line

www.google.com


www.slideshare.net

www.youtube.com











On-line

www.google.com


www.slideshare.net

www.youtube.com

www.twitter.com













On-line

www.google.com


www.slideshare.net

www.youtube.com

www.twitter.com

Facebookin’ and H5’ing















4. Análisis Simple de datos*

4. Análisis Simple de datos*

*Ideal para resumir información cualitativa

Boxing (clasificar)

Información

Boxing (clasificar)

1. Smart Box

Información

Boxing (clasificar)

1. Smart Box

2. Friction BoxInformación

Boxing (clasificar)

1. Smart Box

2. Friction Box

3. Beating Box

Información

Poniendo la “Friction Box”a trabajar


Frase, cita,neologismo casual


Frase, cita,neologismo casualej.“Es que ahora los viernes lo que me llega es un abuelismo que no es jugando”


“Abuelismo”



¿Qué?

“Abuelismo”



¿Qué?

¿Características?

“Abuelismo”



¿Qué?

¿Características?

¿Por qué?

“Abuelismo”


5. Cacería de Mitos

5. Cacería de Mitos

*Ideal para clasificar información que sobresale

http://www.youtube.com/watch?v=ifhjLck4vmw



Cazador de Mitos¿Cuál es el Mito?

¿Cuál es la realidad detrás del mito?

6. Intersección de Contradicciones*

6. Intersección de Contradicciones*

*Ideal para analizar posiciones encontradas y fricciones

B

Intersección de Contradicciones

A

B


¿Qué soluciona este conflicto?

A

B




¿Qué soluciona este conflicto?

A

B


¿Qué ayuda a suavizar la transición?





http://www.youtube.com/watch?v=hrRSW_tjmpk




http://www.youtube.com/watch?v=idNGcLAJFps




7. Convertidor de Frustraciones*

7. Convertidor de Frustraciones*

*Ideal para brainstorming, encontrar soluciones o romper paradigmas.

http://www.youtube.com/watch?v=BILd0fL1P_0



Convertidor de FrustraciónFrustraciones Top 3

Convertidor de FrustraciónFrustraciones

Liste las 8 cosas que frustran a este consumidor o segmento

Top 3



Top 3

Coloque un asterisco en las 3 frustraciones que se relacionan de

forma más cercana a la vida del consumidor. Colóquelas aquí.



Top 3



Ahora, para cada una de las frustraciones, liste una pequeña o gran cosa necesaria para aliviar lo que causa la frustración. Piense en términos de comunicación, soluciones, producto, cambio de vida, promoción, marca, asociaciones. Liste las ideas abajo.



Top 3




#1



Top 3




#1 #2



Top 3




#1 #2 #3

Las herramientas son materia prima para la construcción de insights. El insight necesita refinarse, pensarse, transformarse y procesarse.

¿Cómo suena un Insight?

Recordar


Recordar

Como una metáfora profunda


Recordar

Como una metáfora profunda

“Una curita es una medalla de honor”


Recordar


Recordar

Como una verdadinterna.


Recordar

Como una verdadinterna.

Milk Deprivation: “Nadie recuerda la importancia de la leche hasta no la tiene”

Tarea

Primer Día de Clases (Cole):

Tarea

Utilizar mínimo 3 de las herramientas


Tarea

Utilizar mínimo 3 de las herramientas


Traer un mínimo de 2 insights

Taller de Insights (Tercera Semana)

Education

Transcript of Taller de Insights (Tercera Semana)