L’hôpital cantonal de Winterthour KSW a décidé de mettre à niveau son infrastructure GIA par la nouvelle version 7 de One Identity Manager, afin de pouvoir continuer à connecter sans heurt différents systèmes cibles. Grâce à une planification de projet éprouvée, la migration a été réalisée sans erreur et dans les délais.

À l’automne 2016, l’hôpital cantonal de Winterthour KSW a décidé de migrer vers la version 7 de One Identity Manager. L’infra-structure GIA devait être mise à jour pour que la connexion de la boutique en ligne et des différents systèmes cibles puissent être possibles sans heurt. Avec la version 7 de One Identity Manager, le KSW profite de nombreuses nouvelles fonctionnalités: celle-ci permet une configuration et une gestion simplifiées des inter-faces standard, tout en prenant en charge des vues d’ensemble graphiques telles que les cartes thermiques, les tableaux de bord et les extensions de reporting. Le «Responsive Design» est un autre avantage de cette version: la présentation de l’application s’adapte au périphérique utilisé, optimisé pour le PC, la tablette ou le smartphone. D’autres optimisations, sur la base de données sous-jacente, permettent aussi de traiter sans difficulté de grandes quantités de données.

Avant la migration, l’équipe IPG a utilisé un logiciel permettant d’identifier les points du système GIA existant qui nécessitaient une attention particulière. Sur la base de ces résultats, un programme en 4 étapes a été élaboré, comprenant les phases de migration, test, échantillon principal et de lancement. Un en-vironnement de test a été migré au cours de la première phase, afin de minimiser l’impact de la mise à niveau sur la productivité du service. Les informations acquises, ainsi que celles résultant des tests effectués, ont été directement intégrées au scénario utilisé lors du lancement. En termes d’assurance qualité, cela a

«IPG AG nous a informé très tôt que la mise à niveau de la version 6 à la version 7 serait nécessaire et que son coût serait considérable en raison des modifications architecturales fonda-mentales. Pour que nous puissions créer notre boutique en ligne, la mise à jour était nécessaire. IPG AG était déjà très familier de notre entreprise. Ainsi, après un test réussi de déploie-ment, le processus a été rapide et sans heurt, notamment grâce au grand engagement du personnel-projet IPG. Nos administrateurs ont pu facilement faire face à ce nouveau déploiement.»

Angela Wild, spécialiste GIA, KSW

Mission et objectif

Mise à niveau réussie de l’infrastructure GIA de l’hôpital cantonal de Winterthour

Success Story Health Care

Approche et méthodologie

permis d’enregistrer toutes les étapes de la migration concernant le contenu et le temps. Cette procédure a déjà fait ses preuves dans d’autres projets. L’équipe IPG a ensuite créé l’environnement de test technique complexe et mené les tests en collaboration avec le KSW.

Pour la nouvelle version, l’architecture du logiciel avait été fondamentalement révisée par le fabricant. La modification ou la suppression de certaines procédures et fonctions, ainsi quel’introduction de nouvelles tables nécessite, entre autres, une redistribution des données utilisateur existantes. Cela nécessite un degré élevé de précision lors de l’adaptation d’extensions spécifiques au client. Pour cette raison, l’équipe IPG a estimé que l’effort de migration serait élevé et les coûts conséquents. D’un autre côté, sans migration, les opérateurs risqueraient de compromettre la viabilité future de leur infrastructure GIA pour d’autres systèmes périphériques.

– Migration réussie de Quest One Identity Manager V6 à V7 - Conception de système modulaire– Éditeur de synchronisation optimisé: assistant de provisioning et de synchronisation– Conception applicative optimisée: interface responsive plus structurée et plus claire;– Séparation simplifiée des tâches (segregation of duties)– Le client perd moins de temps, majoritairement pour des tâches de test– Application facile pour les administrateurs

Défis

Résultats

Success Story Health Care

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«La migration de la version 6 à la version 7 représente un grand pas en avant. Bien que la structure modu-laire permette plus de flexibilité, le client sélectionne les éléments sou-haités et obtient un système élégant et rapide. Mais en premier lieu, la connexion des systèmes périphéri-ques spécifiques au client doit être garantie. Cela nécessite un travail préparatoire élaboré. Grâce à nos échanges étroits avec le fournisseur, nous avons pu clarifier rapidement les questions relatives au projet. Notre gestion de projet a également été couronnée de succès, de sorte que nous avons finalement pu remettre au client un système qui fonctionne de manière sûre et efficace à long terme.»

Rainer Hug, chef de projet IPG AG

IPG AGTheaterstrasse 17 CH-8400 WinterthurT +41 52 245 04 74info@ipg-group.comwww.ipg-group.com

L’hôpital cantonal de Winterthour est l’un des dix plus grands hôpitaux de Suisse et traite environ 200 000 patients par an. Avec 3 000 employés et 500 lits, il assure des soins médicaux de base aux habitants des environs. Au-delà de la région, des services médicaux spécialisés sont fournis en coopération avec les hôpitaux régionaux. L’hôpital cantonal de Winterthour remplit une impor-tante mission de formation. Grâce à sa «taille raisonnable» et à sa structure de gestion, les canaux de communication sont courts et clairs. La culture de la coopération y est très importante.

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