Documents.tips Analiza Statistic a a Vanzarilor La Sc Gorj Turism Sa
Specificul vanzarilor directe cu Silvia Dutulescu, Business Development Manager
-
Upload
avon-cosmetics -
Category
Business
-
view
1.299 -
download
2
Transcript of Specificul vanzarilor directe cu Silvia Dutulescu, Business Development Manager
Specificul DIRECT SELLING-uluiSilvia Dutulescu
Business Integration Senior Manager
Avon Romania & Moldova
FABRICAFABRICA EN-GROSSEN-GROSS RETAILRETAIL CLIENTCLIENT
CANALUL TRADITIONAL (RETAIL)
FABRICAFABRICA EN-GROSSEN-GROSS RETAILRETAIL CLIENTCLIENT
DIRECT SELLING
Vânzarea directă este o activitate complexă multidisciplinară, prin care se distribuie produse sau servicii de la persoană la persoană, în locaţii nespecializate pentru vânzare: la domiciliu, la locul de munca sau de invatamant sau in orice locatie non-retail.
Ce inseamna vanzare directa?
Istoria Vanzarii directe• Etapa 1 (înainte de 1910): vanzarea directa apare prin
intermediul vanzatorilor independenti, nefiind o industrie recunoscuta;
• Etapa 2 (1910-1945): se formeaza prima asociatie din industrie – structuri traditionale de compensatii prin vanzare directa;
• Etapa 3 (1945-1970): sunt introduse structuri de compensare multi-level (Retea) – organizatiile de vanzare personala se extind;
• Etapa 4 (1970-1980): provocarile legale din industrie au ca rezultat dezvoltarea unei noi definitii si autoreglementarea industriei;
• Etapa 5 (1980-1990): expansiune internationala – se dezvolta regulile de protectie a consumatorului – apar producatorii din industrie;
• Etapa 6 (1990-prezent): apar companiile globale de vanzare directa – se pune accent pe servicii si tehnologie ca suport al produsului.
• Asociatia companiilor de vanzari directe, ACVD
• Asociatia vanzarilor directe din Romania, DSA
• Federation of European Direct Selling Associations (FEDSA)
• World Federation of Direct Selling Associations (WFDSA)
• Magazin• Competitivitate la raft• Cu investitii de capital
semnificative• Cu sistem de
intermediari• Experienta anterioara in
business nu este “MUST”
• Cu o educatie speciala a celor implicati
• Uneori cu Prezentare/ demonstratie a produselor oferite
Retail vs DS• Brosura• -• Fara investitii de capital
semnificative• Fara sistem de
intermediari• Experienta anterioara in
business nu este “MUST”
• Fara o educatie speciala a celor implicati
• Deseori cu Prezentare/ demonstratie a produselor oferite
• Dezvolta spiritul antreprenorial
• Creeaza alternative de castig
• Aproape orice produs poate fi vandut prin acest canal
De ce vanzare directa?
Company Name Year Founded 2008 Revenues (USD)
Avon Products, Inc. 1886 10.9 billion
Amway Corporation 1959 8.2 billion
Vorwerk & Co. KG 1883 3.15 billion
Herbalife Ltd. 1980 2.4 billion
Mary Kay Inc. 1963 2.4 billion
Primerica Financial Services Inc. 1977 2.3 billion
Tupperware Brands Corp. 1951 2.21 billion
Forever Living Products Intl. Inc. 1978 2.1 billion
Oriflame Cosmetics 1967 1.68 billion
Natura Cosmeticos SA 1969 1.52 billion
Nu Skin Enterprises Inc. 1984 1.23 billion
Cele mai mari companii de vanzari directe la nivel mondial
Vanzarile directe in Romania
• 300 milioane Euro in 2008 (RODSA)
• +15% vs. 2007
• 80 companii de vanzari directe
Dinamica canalului de vanzare directa in Romania
49%
2000
51%
2001
62%
2002
64%
2003
70%
2004
74%
2005
71%
2006
63%
2007
73%
2008
Source: Romania Consumer Strategy Update Study, 2008
1818
4
5
6
6
7
9
11
15
16
38
48
52
73
%
20082007
%Direct Selling (Representative/Consultant/Distributor) 63
Supermarket 58
Hypermarket 30
Department Store 49
Apothecary 14
Kiosk 6
Perfumerie 10
Beauty Salon 2
Hairdressing Salon 4
Specialty Brand Shop/ Boutique 3
Discount stores (e.g. Plus, Penny Market) -
Outdoor/ Indoor Market 4
Duty Free Shops 2
Base: Total Women, aged 15-69 = Significantly higher/lower at 95% confidence level versus prior wave
Top Beauty Product Channels Used - 2008
Source: Romania Consumer Strategy Update Study, 2008
la 123 de ani de experienta…
Promovare Vanzari Directe TV
VS
www.avonspaceblog.rowww.avoncosmetics.ro
www.profinete.ro
www.goldendiva.ro
www.orasulavon.ro
Promovare Vanzari Directe Online
Brand cu impact printre branduri de
retail
Market share evolution of main cosmetics companiesRomania 2004-2009
14.6%14.0%14.7%15.8%
17.4% 17.3%
0.0%
2.0%
4.0%
6.0%
8.0%
10.0%
12.0%
14.0%
16.0%
18.0%
20.0%
2004 2005 2006 2007 2008 2009
Avon
Nivea
P&G
L'Oreal
Oriflame
Unilever
Coty
Questions
&
Answers
MULTUMESC!