Social media voor sportbesturen SSVU handout
-
Upload
power2improve -
Category
Education
-
view
33 -
download
4
Transcript of Social media voor sportbesturen SSVU handout
![Page 1: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/1.jpg)
Social media voor sportbesturen
![Page 2: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/2.jpg)
Drs. Gustaaf Vocking MBA
Ø Drs. EconometrieØ Bachelor niveau Bestuurlijke InformatiekundeØ Psychologie en post Doc didactiekØ Executive MBAØ Ondernemer vanaf 15e
Ø Management Coach/Consultant/TrainerØ Leiderschap/Communicatie/BrainskillsØ Managers/Professionals/ExpertsØ Europa & USAØ Speciale studententrainingen tegen
studententariefØ >15.000 individuele klantenn
![Page 3: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/3.jpg)
Wat willen jullie meenemen?
üWat social media is?üWaarom: relevantie?üResultaten? üHoe: strategie?üHoe: do’s and don’ts?ü…
![Page 4: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/4.jpg)
1
In mijn geval komt het beheren van de social media neer op het onderhouden van 2 Facebook pagina's en 1 Instagram account.- Op welke manieren kan ik zo veel mogelijk likes/volgersgenereren?- Hoe zorg ik dat mijn posts zoveel mogelijk mensen bereiken?- Op welke manier moet ik mijn posts aanbieden als ik wil datzoveel mogelijk mensen mensen het hele berichtlezen/doorklikken?- Hoe geef ik een professionele uitstraling aan mijn Facebook pagina's/Instagram account?
![Page 5: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/5.jpg)
2
1. Hoe kan ik de naamsbekendheid van mijn organisatie vergroten via social media?2. Hoe moet je inspelen op de nieuwe layout van Facebook die binnenkort zalworden geïntroduceerd (wanneer familie en vrienden de voorkeur krijgenover pagina’s)?3. Op dit moment heeft onze Facebookpagina 2,000 likes gehaald, terwijl erveel meer sportende studenten zijn. Hoe kan ik ze beter bereiken?4. Is het nog nuttig om Twitter te gebruiken als sportkoepel?5. Wat kun je als sportkoepel nou het beste delen via LinkedIn?6. Laatst hebben we een winactie gehad voor een fiets (bereik was ruim8,000), maar alle andere berichten halen dit nooit. Welk soort posts zijn nouslim om te plaatsen zodat er meer interactie bereikt kan worden? (Met de gedachte dat je niet iedere keer een winactie kunt doen)
![Page 6: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/6.jpg)
3
Hoe bereik je een specifieke doelgroep? Hoe maak je een post extra aantrekkelijk? Wanneeris het handig om te adverteren? Welkeinformatie is beter voor Facebook en welke voorinstagram? Welke invloed hebben de hashtags bij instagram op een post?
![Page 7: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/7.jpg)
Traditionele media
Organisatie
Publiek
![Page 8: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/8.jpg)
Social media
Organisatie
Publiek
![Page 9: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/9.jpg)
Social media
ü Online platformsü User generated contentü Geen/weinig redactieü Interactie
![Page 10: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/11.jpg)
Social media revolutie
https://youtu.be/PWa8-43kE-Q
![Page 12: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/12.jpg)
Actief gebruikte social media
![Page 13: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/13.jpg)
Social media in NederlandAantal Nederlandse gebruikers op Social Media vanaf 2005
![Page 14: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/14.jpg)
Top 5 meest gebruikt
Twitter in 2014:3,3 mln / 1,5 mln
![Page 15: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/15.jpg)
2014 -> 2015Minder populair onder jongeren
![Page 16: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/16.jpg)
Gebruik naar leeftijd2017
![Page 17: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/17.jpg)
Dagelijks gebruik naar leeftijd2017
![Page 18: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/18.jpg)
Trends?
Gebruikers
Dagelijks gebruik
![Page 19: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/19.jpg)
Trends?
Gebruikers
Dagelijks gebruik
![Page 20: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/20.jpg)
Trends?
Gebruikers
Dagelijks gebruik
![Page 21: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/21.jpg)
Waar zit de groei?
Dagelijks gebruik
![Page 22: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/22.jpg)
Wat is je doel?
![Page 23: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/23.jpg)
Leden als ambassadeur
Only 2-12% overlap
![Page 24: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/24.jpg)
Leden als ambassadeur
![Page 25: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/25.jpg)
Leden als ambassadeurs
![Page 26: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/26.jpg)
How to measure engagement?
![Page 27: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/27.jpg)
URL Shorterners
https://www.speak.nl/url-shorteners-welke-te-gebruiken
![Page 28: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/28.jpg)
Social media monitoring?Tool
![Page 29: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/29.jpg)
Social media monitoring?Tool
![Page 30: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/30.jpg)
Duurzame relaties
![Page 31: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/31.jpg)
Wat doen vrienden?
![Page 32: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/32.jpg)
Emotioneel engagement
Onbewuste filters:
ü 4,5 mln informatieprikkels p/sü keuze op onbewust niveau
welke doordringen
![Page 33: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/33.jpg)
Pro-actief, met impactNegatieve ervaring heeftmeer impact: • Zowel voor persoon zelf• Als mensen aan wie
diegene doorvertelt
Remedie:• Ervaring ombuigen• Pro-actief zorgen voor
positieve ervaringen
![Page 34: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/34.jpg)
Effectief engagen
üBetrek zeüGeef ze een stemüLuister naar zeüErken en bedank zeüGeef ze een podium
![Page 35: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/35.jpg)
Beïnvloeden
1. Wederkerigheid2. Commitment en consistentie3. Sociale bewijskracht4. Sympathie5. Autoriteit6. Schaarste
https://youtu.be/cFdCzN7RYbw
![Page 36: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/36.jpg)
In de praktijk
https://youtu.be/E99ijQScSB8
![Page 37: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/37.jpg)
Het begint met geven
Org
anis
atie
Publ
iek
Waarde
Solutions
Brand value
Kennis
![Page 38: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/38.jpg)
Wederkerigheid
Organisatie
Publiek
WOM
Prospects
Reputatie
Kennis
![Page 39: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/39.jpg)
Supplier chosen helped me with good content during
buying process.
Content is King
![Page 40: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/40.jpg)
70% marketeers: meer visueel
![Page 41: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/41.jpg)
Meer en meer video
![Page 42: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/42.jpg)
Waarom video?
Voordelen:ü Product/dienst beter en
sneller uitleggenü Handleiding voor klantenü Bedrijf persoonlijker makenü StoryTelling, Content
Marketingü Meeste zintuigen op F2F na:
veel impact
Dit leidt tot:ü Vergroten vertrouwen en
stimuleren verkoopü Mensen blijven langer op siteü Vindbaarheid neemt toeü Conversie krijgt een boost
![Page 43: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/43.jpg)
Meer engagement
![Page 44: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/44.jpg)
Meer engagement
![Page 45: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/45.jpg)
Don’t…
q LiegenqBedriegenqPushqSCHREEUWEN!qBroadcast
![Page 46: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/46.jpg)
How to?
![Page 47: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/47.jpg)
How to: strategie
Organisatiedoelen (LT)
Doelgroep(en)
KPI�s (hoe ga je meten?)
Toolselectie
![Page 48: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/48.jpg)
How to: match sentiment
NPSCo-
creatie
Faciliteren
Dialoog
Luisteren
![Page 49: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/49.jpg)
How to: Stap 0. Luisteren!
• Wat zeggen ze?• Wat is het sentiment?
![Page 50: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/50.jpg)
Simple steps to social
![Page 51: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/51.jpg)
How to: lange termijn
Denk verder dan de 13 weken van een campagne!
>13
![Page 52: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/52.jpg)
Community Ambassadeurs Social search
Aanbevelingen Pull Crowdsourcing
Resultaten
![Page 53: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/53.jpg)
Meer resultaten
ü Meer buzzü Meer positieve buzzü Volgersü Fansü Bereikü Viraliteitü Leads
![Page 54: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/54.jpg)
LinkedIn do’s
üMaak profiel compleetü Recommendationsü Connect → relatiesüWees actief in groepenü Company descriptionü Verwijs naar LinkedIn
![Page 55: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/55.jpg)
Facebook do’s
ü Creëer fanpaginaüMaak profiel compleetü Feed nice sharables
üBlogsüVideoü Foto’s/plaatjesüWebsite
ü Connect → relatiesü Krijg likes
![Page 56: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/56.jpg)
Google Form: Collect
![Page 57: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/57.jpg)
Google Form: Collect
![Page 58: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/58.jpg)
Google Form: Pre-Fill
![Page 59: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/59.jpg)
Google Form: Pre-Fill
![Page 60: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/60.jpg)
Mail merge: Google AddOn
https://chrome.google.com/webstore/detail/mail-merge-with-attachmen/nifmcbjailaccmombpjjpijjbfoicppp
![Page 61: Social media voor sportbesturen SSVU handout](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022051710/5aabba707f8b9aaf528b489f/html5/thumbnails/61.jpg)
Mail merge: Google AddOn