Social Media Introduction - Retail Shopping Experience

42
social media in retail shopping experience beleving Winkelcentrum Eggert in Purmerend Winkelen 2.0 Marketing >> Presentatie door Jeroen van der Schenk van Socialbites.com Retail Voor de Toekomst 2012 by Jeroen van der Schenk Introductie Social Media in Retail @ Eggert Winkelcentrum Purmerend #eggertshopping

Transcript of Social Media Introduction - Retail Shopping Experience

Page 1: Social Media Introduction - Retail Shopping Experience

social media in retailshopping experience

belevingWinkelcentrum Eggert in Purmerend

Winkelen 2.0Marketing

>> Presentatie door Jeroen van der Schenk van Socialbites.com

Retail Voor de Toekomst

2012 by Jeroen van der Schenk

Introductie Social Media in Retail

@ Eggert Winkelcentrum Purmerend

#eggertshopping

Page 2: Social Media Introduction - Retail Shopping Experience

2012 by Jeroen van der SchenkSocialbites.com

Jeroen van der SchenkSocial (Media) Concept Developer

jvdschenk

jeroenvanderschenk

Page 5: Social Media Introduction - Retail Shopping Experience

Retail Voor de Toekomst

2012 by Jeroen van der Schenk

Innovatie is niet altijd beter...

Page 8: Social Media Introduction - Retail Shopping Experience

2012 by Jeroen van der SchenkSocialbites.com

Informatie is overal beschikbaar...

INFObesitas

Een overvloed aan informatie, hoe ga je daar slim mee om?Over slimmer werken, lifehacking en ... peer recommendation.Jouw netwerk bepaalt in steeds grotere mate de relevantie van content voor jou.Wat vinden we daar van?

Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Reviewsites, Foursquare Tips

Page 9: Social Media Introduction - Retail Shopping Experience

Hoe werkt ‘social media nu eigenlijk?’Het begint altijd met delen. Teksten, afbeeldingen, video’s en meer. Als je niet deelt ontneem je anderen de mogelijkheid om met jou op relevante onderwerpen te verbinden en kennis te delen.Vanuit gedeelde content ontstaat dialoog. Wat vindt men van jouw content? Eenzelfde ervaring of juist een andere? Welke typen content dragen bij aan meer interactie? Wat werkt? >> Gestructureerd vooruit struikelen. Leer van eigen ervaringen en ervaringen van anderen.

Wanneer veel mensen content delen rondom een specifiek onderwerp ontstaan nieuwe inzichten, nieuwe kennis. Noem het Crowd Collaboration.

Retail Voor de Toekomst

“Here comes everybody” by Clay Shirky

persoonlijke waarde

Dialoog

SamenOntwikkelen

CollectieveInteractie

Delen

mat

e va

n sa

men

wer

king

Page 16: Social Media Introduction - Retail Shopping Experience

2012 by Jeroen van der SchenkSocialbites.com

group buyingdiscountsdiscounter

livemocha - learn a language for freecouchsurfing - gratis overnachten bij mensen thuis

Collective Interaction - Power to the Crowd!Peer-2-Peer

Collectieve (Inter)actie

Page 19: Social Media Introduction - Retail Shopping Experience

2012 by Jeroen van der SchenkSocialbites.com

Marketing ‘oude stijl’zenden, zenden en nog eens zenden

schieten met hagel1 boodschap voor iedereen

digitale diaree

“Ik flikker mijn boodschap over de schutting”-marketing

Page 33: Social Media Introduction - Retail Shopping Experience

2012 by Jeroen van der SchenkSocialbites.com

Social Media in AutomotiveVan offline naar online

QR-codes op de auto’s met aanvullende informatie.

Van ‘offline’ naar ‘online’.En vice versa.

Page 38: Social Media Introduction - Retail Shopping Experience

Retail Voor de Toekomst

Zij die zich niet aanpassen...

Page 39: Social Media Introduction - Retail Shopping Experience

Retail Voor de Toekomst

Verdwijnen...

Credits: Business Model Generation - Alexander Osterwalder

Page 42: Social Media Introduction - Retail Shopping Experience