Smau Roma 2011 Luisa Carrada
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Transcript of Smau Roma 2011 Luisa Carrada
Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma
Le parole dell’azienda in rete
Chiare, precise, informative, persuasive
Luisa Carrada
www.mestierediscrivere.com
scrivere in rete, scrivere cosa?
� pagine istituzionali
� comunicati stampa
� presentazioni
� brochure
� case study
� white paper
� form interattivi
� newsletter
� annual report
� tweet
� pagine di facebook
� ebook
� infografiche
cose diverse, con molto in comune
1. le leggiamo sullo schermo: computer, smartphone, tablet
2. le leggiamo quasi sempre in un contesto multitasking e con un alto rumore di fondo
leggere ed essere lettidiventa pi ù difficile
lo schermo è una finestra
vediamo solo una porzione di testo alla volta
e la lettura sul web è
affacciarsi su mille finestre
the reader is king!
è lui a decidere
dove andarecosa leggere
come visualizzarequalche volta, se vuole leggere o ascoltare
tutto è indefinito
anche il testo
il mio lettoree quel poco che so di lui
http://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html
il gioco degli occhi
11 battute cruciali
http
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ww
.use
it.co
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lert
box/
nano
cont
ent.h
tml
titolo
sottotitolo
capoverso
capoverso
il modello a F
ma quanto si legge?
http://www.useit.com/alertbox/percent-text-read.html
iPad vs carta
� a parità di tempo, sull'iPad si leggono più articoli, quasi il doppio che su carta
� la velocità di lettura è simile su iPad e carta, ma lo sguardo si sofferma più a lungo sul quotidiano di carta
� l‘iPad stanca di più
� il 20% degli utenti si ricordano meglio di un articolo letto su carta: la concentrazione si traduce in maggiore memorizzazione
http
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.mira
tech
.fr
smartphone: leggibilit à a picco
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l
un lettore impaziente anche sulla carta
un lettore impaziente anche sulla carta
un lettore impaziente anche sulla carta
allora, quante scritture?
nuove scritture!
sullo schermo le parole
sono sempre meno sole
eppure, il testo è
il carburante dei motori di ricerca
gi à, ma quale testo?
anche il testo che annuncia
il testo che introduce
il testo che riassume
raccogliere cocci?o creare cristalli?
back to basics
1. sintassi piana
2. parole concrete e precise
3. titoli brevi e informativi
4. formattazione chiara e funzionale
back to basics
sintassi piana, frasi brevi
La ditta QuickClean nasce agli inizi degli anni '90 come societàesercente l'attività di miscelazione e imbottigliamento di candeggine, affiancando l'attività produttiva alla commercializzazione all'ingrosso di articoli per l'igiene della casa e della persona.
Sviluppando e perfezionando la preparazione di prodotti candeggianti, fino alla ormai nota candeggina per capi colorati con assenza di cloro, ha progressivamente esteso la propria produzione alla varie tipologie di detergenti per la pulizia della casa.
Intorno al 2000, identificandosi totalmente con questa tipologiaproduttiva, abbandona la commercializzazione di prodotti all’ingrosso applicando tutto il proprio know-how alla produzione di detersivi liquidi ed estendendo la propria rete di vendita in tutto il territorio nazionale sia nella Grande Distribuzione sia nella Piccola.
sintassi piana, frasi brevi
La ditta QuickClean nasce agli inizi degli anni '90 come societàesercente l'attività di miscelazione e imbottigliamento di candeggine, affiancando l'attività produttiva alla commercializzazione all'ingrosso di articoli per l'igiene della casa e della persona.
Sviluppando e perfezionando la preparazione di prodotti candeggianti, fino alla ormai nota candeggina per capi colorati con assenza di cloro, ha progressivamente esteso la propria produzione alla varie tipologie di detergenti per la pulizia della casa.
Intorno al 2000, identificandosi totalmente con questa tipologia produttiva, abbandona la commercializzazione di prodotti all’ingrosso applicando tutto il proprio know-how alla produzione di detersivi liquidi ed estendendo la propria rete di vendita in tutto il territorio nazionale sia nella Grande Distribuzione sia nella Piccola.
sintassi piana, frasi brevi
QuickClean nasce agli inizi degli anni '90: cominciamo con la miscelazione e l’imbottigliamento di candeggine e presto ci aggiungiamo la commercializzazione all'ingrosso di articoli per l'igiene della casa e della persona.
Ci appassionava l’idea di riuscire a produrre prodotti candeggianti rispettosi dell’ambiente e non ci siamo stancati di studiare il problema, fino alla ormai nota candeggina per capi colorati senza cloro.
Intorno al 2000 abbandoniamo l’ingrosso e ci dedichiamo interamente alla produzione di detergenti liquidi per la casa ecocompatibili, che oggi sono nei negozi e nei supermercati di tutta Italia.
le altre malattie della sintassiil passivo
Nella sezione Download del sito potranno essere scaricate alcune brevi guide sull’utilizzo ottimale dei nostri innovativi asciugacapelli Waves.
Vuoi il meglio dal tuo asciugacapelli Waves? Scoprire come ottenere una cascata di onde in soli dieci minuti? O il liscio brillante? Te lo dicono le nostre miniguide, da scaricare nella sezione Io, hair stylist.
le altre malattie della sintassiforma impersonale
Al fine di favorire l'accessibilità delle risorse informative e dei servizi erogati sono state riservate due postazioni multimediali, dotate di videoingranditori per ipovedenti e di scanner con sintesi vocale, destinate ai non vedenti e agli ipovedenti.
Nelle sale di lettura, non vedenti e ipovedenti hanno a disposizione due postazioni multimediali dotate di scanner con sintesi vocale e video ingranditori.
le altre malattie della sintassiperiodi troppo lunghi
Questo servizio di assistenza telematica, erogato dal nostro centro h24, rende possibile, in modo rapido, la risoluzione di gran parte delle problematiche che richiedono l'intervento di personale tecnico, evitando al cliente la spesa per i costi di trasferimento dei tecnici presso la sua sede e, nel contempo, permettendo di usufruire di una tariffa agevolata.
Il nostro centro di assistenza telematica è attivo h24.Risolve rapidamente gran parte dei problemi che richiederebbero l'intervento in loco di personale tecnico.Ci contatti alla prima difficoltà: avrà meno spese e una tariffa agevolata.
una frase facilmente leggibile ha 20-25 parole
quando il periodo è una matrioska
bisogna aprire le bamboline
sintassi per piccoli spazi
QuickClean nasce agli inizi degli anni '90: cominciamo con la miscelazione e l’imbottigliamento di candeggine e presto ci aggiungiamo la commercializzazione all'ingrosso di articoli per l'igiene della casa e della persona.
Ci appassionava l’idea di riuscire a produrre prodotti candeggianti rispettosi dell’ambiente e non ci siamo stancati di studiare il problema, fino alla ormai nota candeggina per capi colorati senza cloro.
con la colonna di testo strettala sintassi deve essere ancora più semplice
sintassi per piccoli spazi
sintassi per piccoli spazi
le parole
concreteprecise
quotidiane
generico > preciso
evento formativo
seminarioworkshopconferenzacorsolaboratorio
informativa
letteraemailcircolarereportverbalecomunicazione
utente
clientestudentelettorecittadinopaziente
lungo > breve
senza
dopoessere
pagare
verificare
in assenza di
in seguito arappresentare
provvedere al pagamento
procedere alla verifica
su
tranne
relativamente a
con l’eccezione di
conunitamente a
concongiuntamente
concontenente
con con l’ausilio di
perper
mirato anell’intento di
pervolto a
perfinalizzato a
tecnico -burocratico > quotidiano
per questoa tal fine
trovare, individuareravvisare
andarerecarsi
svolgereesperire
precisarespecificare
essercifigurare
prevederecontemplare
essererappresentare
presentareprodurre
arrivarepervenire
mandare, inviaretrasmettere
per questoper questo scopo
in questo casoin tale evenienza
chiarimenti, spiegazionidelucidazioni
aggettivi da allarme
unico miratoespertoappositospecificoqualificatoopportunosignificativoprofessionale
attivo efficacecompletodistintivopeculiareintegratoflessibilerilevanteadeguato
THE BLACK LIST
il titolo, l ’ambasciatore del testo
Impatto ambientale: le lettiere per gatti biodegradabili
Stop alla sabbia, ecco le lettiere per gatti biodegradabili
Lo staff del nostro vivaio
Lo staff: Forbici d’Oro e i suoi amici
È nata la Linea 4-10 a marchio COOP
Linea 4-10: i fuoripasto sani per bambini
i titoli -guida
giochiamo con i titoli
Linea 4-10: i fuoripasto sani per bambini
Bambini sovrappeso
Al primo posto lo stile di vita
Ma una buona dieta conta
La guida Coop per i genitori
I fuoripasto che fanno bene
Cosa ne dice la pediatra
la scala testuale titolo
sottotitolo
abstract
testo con capoversi titolati
link, ebook, brochure
la scala testuale
http://www.moma.org
formattazione chiara e funzionale
� organizzare il testo in capoversi
� scrivere con lo spazio
� usare in modo parsimonioso e coerente gli stili del carattere
il superpunto
"Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum."
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le virt ù della fluenza cognitiva
controcantoin difesa dei testi lunghi
le parole che fanno vedere
http://blog.tsw.it/progetti-web/il-web-e-la-teoria-del-cioccolatino_000507.html
le parole che fanno vedere
Diamo da vicino un’occhiata alla privacy. Ecco un’analogia: mettiamo che tu sia uno sfegatato di jogging, che corre un bel po’ di chilometri al giorno. Se corri munito di un GPS, puoi tenere traccia di tutti i tuoi itinerari, e avere una specie di diario di corsa sul GPS: dove corri, quanto a lungo, a che velocità media, quante calorie bruci.Quando navighi sul web, crei sul computer un diario simile, doveimmagazzini tutti i dati della tua navigazione: siti visitati, cooky inviati al tuo browser, file scaricati. Se hai chiesto al browser di ricordare password o altri dati inseriti in una form, sul diario ci sono anche questi.
http://www.20thingsilearned.com/
il web è un frullatore
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non accontentatevi dei soliti ingredienti
curiosate molto al di làdel vostro settore
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frullate assaggiate
scrivetevi la ricettamettetela nel ricettario
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foto slide 5
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