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SEMINAIRE PRESSE L‟innovation au cœur des métiers de GDF SUEZ 2-3 juillet 2012

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SEMINAIRE PRESSE

L‟innovation au cœur des métiers de GDF SUEZ

2-3 juillet 2012

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L'APPROCHE DES CLIENTSGRANDS COMPTESJean-Louis Blanc

Membre du Comité exécutif

Directeur commercial et marketing Groupe

SEMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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Le développement

France

Le développement

Europe

Direction Commerciale et Marketing Groupe

3

La coordination thématique

• Fortissimo

• Gazissimo

• Les marchés industriels

Le marketing stratégique

• Stratissimo

Le développement urbain

La coordination territoriale

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Stratissimo : de l‟identification de tendances structurantesau développement d‟offres transverses

4

Evaluation des

opportunités

Validation

COMSTRATStratissimo

Identification

des premières

opportunités

de croissance

Degré de maturité

du concept d’offre

GO / NO GO

Etudes complémentaires

(enquête clients, …)

ou

Identification et suivi des tendances clés

BEI B3G

Semafor

Coordination Commerciale

Fortissimo

Attentes clients

BES SUEZ Env

Réseau Marketing

Recherche DRI / University

Intelligence compétitive DSDD

Enquêtes externes

BEE

Tendances clés suivies

Premières évaluations des opportunités

Validation des offres transverses à développer

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Stratissimo : 4 nouvelles offres pour nos clients

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Le biométhane pour le transport• Une offre transversale et innovante qui permet le couplage de la production et la valorisation

locale du biogaz pour un usage transport

Le Smart City Dashboard

• Une plateforme modulaire et évolutive intégrant des données de différents systèmes et

permettant de développer de nouveaux services

Le smart metering pour les logements sociaux

• Une offre intégrée au service de la performance énergétique, environnementale, patrimoniale et

sociale des bailleurs

La réduction de l‟empreinte carbone pour hyper et supermarchés

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Stratissimo : réduction de l‟empreinte carbonepour hyper & supermarchés

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Description de l‟offre

• Combiner les expertises du Groupe (énergie, services à l’énergie et services à l’environnement)

afin d’améliorer l’efficacité énergétique et environnementale des hypermarchés.

Une garantie de performance énergétique et CO2 est incluse dans l’offre

Attentes clients

• Réduire leurs coûts opérationnels et volumes en énergie et déchets

• Réduire leur empreinte carbone

• Améliorer leur efficacité opérationnelle dans les domaines comme le froid, le chaud,

le monitoring, …

Développement de l‟offre

• Désignation d’une BU pilote, porteuse de l‟offre et élaboration d‟un contrat cadre

• Présentation de l’offre à des groupes internationaux ou régionaux

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Les principes de la démarche

Favoriser le développement des synergies commerciales

intragroupe

Développer les projets communs

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Mettre au point une approche Groupe

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La démarche Fortissimo au service de l‟approchedes clients Grands Comptes

Une Direction des marchés industriels

• Connaissance du marché

• Suivi des principaux acteurs économiques du secteur

• Coordination des filiales et représentation générale de GDF SUEZ

8 secteurs industriels à la maille européenne, une trentaine de comptes suivis

8

Agro-alimentaire : Cargill, Danone, Kraft Food, Nestlé, Unilever

Automobile et équipementiers : Ford, PSA, Renault, Michelin, Goodyear

Chimie et pétrochimie : Total, Arkema, DOW, Shell, Solvay Rhodia, Bayer Lanxess

Tertiaire, commercial et distribution : Carrefour, Auchan, Casino, Unibail Rodamco, Altarea

Métallurgie : ArcelorMittal, Rio Tinto Alcan, Tata Steel

Matériaux : Saint Gobain, Owen Illinois, AGC Europe

Transports et défense : EADS, Alstom, Bombardier, Safran, STX Europe

Elec et électronique et télécoms : Alcatel Lucent, General Electric, Royal Philips Elec, Siemens

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La démarche Fortissimo au service de l‟approchedes clients Grands Comptes

Exemple d‟un groupe

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Groupe Fortissimo – Chimie Europe du Nord

Prénom Nom Fonction Entité

Valentine Agid-Durudaud Directeur Programme Fortissimo Direction commerciale et marketing Groupe

Marcus Breidenbach Development Manager Cofely Refrigeration GMBH

Wiel Broecks Business Development Manager Cofely Zuid BV

Andrew Brown Directeur Exploration Ondeo Industrial Solution

François Bruant Directeur du développement Infrastructure Safège

Joop Bruggeman Sales Manager Corporate Accounts Site Nederland

Nigel Carlton Chief Executive Officer UK Fabricom UK

Urban Cueni Leiter Verfauf und Marketing Cofely AG

Caroline Dantec Global Energy

Richard Derry Directeur de projet marketing stratégique Direction commerciale et marketing Groupe

Ulrich Geenen Projekt Managing Branche Environnement

Thomas Happel Tractebel Engineering

Andrew Hart Business Development Director Energy Services Cofely

Björn Holand Lead Account Manager Global Energy

Bertholt Kuiskramp Senior Key Account Manager Pays Bas / Marketing & Sales

Leendert Lau Project Leider Sita Remediation BV

Adolf Lauber Geschaeftsführer Cofely Gebäudetzchnik

Paul Lewis Senior Account Manager – European Hey Accounts UK Europe

Elise Maury Hey Accont Director Ondeo Industrial Solutions

Kris Michiels Manager Operations Industry Cofely Services

Rudy Monteny Business Development Fabricom

Jérôme Nessi Business Development Manager Cofely UK

Sacha Onucka Cofely Germany

Alain Roux Directeur de Marché Direction commerciale et marketing Groupe

Steven Saerens Div Mngr Industry North Fabricom

Stéphane Sambardier Sales Manager South East Europe & North Africa Sita

Philip Stadelmann Head of Sales Cofely Suisse

Randy Steins Project Manager Laborelec

Firouzeh Tahmasbi Key Account Manager Electrabel

Mijke Van der Bruggen Lead Account Manager Global Energy

Arjen Van haaften Managing Director Ondeo Industrial Solutions

Auke Van stralen Directeur sales Sita Nederland

Sietse Wijnstra Directie Cofely NL

Groupe Fortissimo – Chimie Europe du Sud

Prénom Nom Fonction Entité

Valentine Agrid-Durudaud Directeur Programme Fortissimo Direction commerciale et marketing Groupe

Agostino Albertazzi Deputy Directeur Energy Pole Cofely Italie

Bruno AllenetDirecteur délégué Grand Lyon

et Pôles de compétitivitéDirection commerciale et marketing Groupe

Swellen Arnaud Ingénieur de Recherche CRIGEN

Christian Boquet Directeur de Pôle Cofely Endel

Florence Boyer KAM Global Energy

Philippe Buchet Responsible Recherche Developpement CRIGEN

Giuseppe Cartelli Developpeur D&B Ondeo Industrial Solutions

Fabienne Cavalié Directrice unité industrie Safège

Carlos Costa Directeur Général Adjoint Branche Energie Services

Richard Derry Directeur de projet marketing stratégique Direction commerciale et maketing Groupe

Claudio Galli Directeur commercial clients nationaux Cofely Italy

Juan Ignacio Garcia Director Servicios e Industri Degrémont Spain

Cyrille Glad Directeur d’agence Cofely Ineo

Patrick Lalanne Directeur délégué Cofely Services

Marc Ollevier Directeur Ventes Global Energy

Jean-Simon Philip Direttore Commerciale Cofely Italy

Alain Roux Directeur de marché Direction commerciale et marketing Groupe

Frederico Ruffini Sales Manager Italcogim Energie S.p.a.

Arnaud Snykerque Cofely Ineo

Daniel Toro Directeur Energie Cofely Espana

Marie-Laurence Wacquez Directeur de projet marketing stratégique Direction commerciale et marketing Groupe

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La démarche Fortissimo au service de l‟approchedes clients Grands Comptes

2012 : Organisation pour chacun des secteurs industriels

d‟un « Business Day »

Objectif :

• Accroître la notoriété de GDF SUEZ dans l’industrie

• Présenter les solutions adaptées à chaque secteur d’activité

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Exemple de la Journée « Chimie – Pétrochimie »Lacq - 23 et 24 mai 2012 - 80 participants de 5 pays différents

Visite de la plateforme de Lacq sur 3 thèmes

• Energie

• Environnement

• Sécurité

Conférence avec témoignages des clients Total, Arkema et Toray

Présentations thématiques

• Présence du Groupe dans les métiers innovants conjuguant chimie, énergie et environnement

• Décontamination des sols pollués selon leur destination

• Traitement et valorisation des déchets dangereux

• Etc.

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« L‟ESPRIT SERVICES » ET LA MARQUE DOLCEVITAÉric Lestanguet

Directeur délégué de Clients H@bitat et Professionnels

Directeur Commercial et Clientèle

SÉMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟activité marché de masse à Energie France

Clients H@bitat et Professionnels commercialise :

• du gaz naturel auprès de près de 9,3 millions des clients

particuliers et de plus de 250 000 clients professionnels,

• ainsi que de l’électricité auprès de plus de 1 150 000 clients

particuliers et 85 000 clients professionnels.

Avec ses marques commerciales DolceVita

et Energies France, et en s‟appuyant

sur ses partenaires, CH&P assure :

• La relation client

• La facturation et le recouvrement

• La vente de fourniture d’énergie et d’une large gamme

de services associés

• Le portage d’offres d’efficacité énergétique

13

6,7 milliards d’euros de chiffre d’affaires

112 TWh de gaz vendus

5 TWh d’électricité vendus

2 000 collaborateurs, dont 900 conseillers

2 000 positions de travail chez nos prestataires CRC

3 000 partenaires DolceVita

Volume de contacts clients (par mois)

• 2,7 millions de factures

• 234 000 courriers envoyés

• 737 000 appels entrants

• 140 000 appels sortants

• plus de 700 000 visiteurs sur le site

gdfsuez-dolcevita.fr

CHIFFRES CLÉS

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Nouveaux modèles d‟offres commercialeset de relations avec nos clients

14

Nouvelles relations clients et nouvelles relations humaines

« L’esprit services DolceVita », « tchat » conseiller, reconduction certification

ISO 9001…

Nouveaux réseaux

de ventes

Réseaux sociaux, site mobile…

Nouvelles offres

DolceVita ZenBox,

Efficacité énergétique…

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Les ambitions commerciales et clientèles de GDF SUEZ

Faire de GDF SUEZ l‟énergéticien• choisi par ses clients pour la qualité de son service et la performance de ses offres

• référent auprès du grand public sur le conseil et l’accompagnement vers des comportements

et des solutions d’efficacité énergétique

Mais également• Défendre une position de leader dans le gaz

• S’affirmer en leader des alternatifs sur la fourniture d’électricité

• Aller vers l’excellence clientèle en étant un acteur référent sur le métier de la relation client

• Innover dans les offres commerciales

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GDF SUEZ DolceVita,

LA marque « Utile aux Hommes » et toujours à leur écoute en leur donnant la

parole et en prenant en compte leur avis pour faire évoluer les offres et services

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟esprit services DolceVita

Un dispositif unique chez un fournisseur d’énergie

Une démarche innovante, ambitieuse, et qualitative

Une progression et une meilleure visibilité de la qualité des services souscrits par nos clients

Un nouveau mode de relation avec l’ensemble de nos clients qui repose

sur l’écoute, la simplicité et l’interactivité

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟esprit services DolceVita

PRÉSENTATION

Dispositif interactif ambitieux innovant

et unique donnant la parole à nos 10 millions

de clients pour :

• améliorer avec eux la qualité de nos services

• les faire participer à l’évolution de nos offres

17

Via un nouvel espace dédiéwww.dolcevita-espritservices.fr

Les clients DolceVita votent et donnent leurs avissur les offres et services qu’ils utilisent

Les votes et commentaires associés à cette enquête de satisfaction permanente sont ensuite publiés sur le site

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟esprit services DolceVita

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Processus d’amélioration

continue

Un blogl’esprit services

DolceVitajuin 2012

Mailing (10M)

et e-mailing (3M)

E-mailing

Spot radiosInformation des opérationnels

13 services notés20 services

à fin été 2012 > 100 000 avis4

Une démarche

bientôt certifiée

60% des clients satisfaits

à la fin du ré-appel

Généralisation

du pilote

Des clients qui expriment leur satisfaction

Des clients satisfaits d’être informés

Des clients surpris et satisfaits par le traitement de leurs insatisfactions Une co-construction avec nos clients

Une communication en interne

Un site dynamique Des enquêtes qui évoluent

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Les nouvelles marques, soutiens de l‟ambition commerciale et clientèle

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Depuis le 3 juin 2012, GDF SUEZ DolceVita et GDF SUEZ Energies France deviennent les 2 seules

marques de référence pour commercialiser l‟énergie en France sur les marchés B to C

(les particuliers et professionnels) et B to B (les entreprises et collectivités locales)

LES ENJEUX

Optimiser la lisibilité et la visibilité des

marques commerciales pour accroître

leur performance et leur compétitivité

Renforcer la proximité avec nos clients

au-delà de notre relation « mass market »

Porter une image plus multi-énergies et

services

Montrer qu’être utile aux hommes est une

réalité au travers de notre gamme d’offres

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LE CONTRAT POUR LA SANTÉ DE L‟EAU : UN PARTENARIAT REFONDÉ AVEC LES COLLECTIVITÉS LOCALESDidier Vallon

Directeur commercial de la Lyonnaise des Eaux

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

La protection de la ressource est devenue une priorité

L‟eau facile est devenue fragile• 50% des masses d’eau en mauvais état écologique

• 70% des zones humides disparues depuis un siècle

Prise de conscience des citoyens et des élus• Pollution et raréfaction de l’eau : 1ère préoccupation environnementale d’1 Français sur 3 et de 66% des élus

• La gestion de l’eau devient un sujet de débat public

Les attentes des collectivités locales évoluent• Piloter et renforcer leur contrôle sur l’opérateur

• Besoin croissant d’expertise pour accomplir leur responsabilité

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

2009 : lancement de la démarche « Idées Neuves sur l‟Eau »

2 ans de dialogue avec l‟ensemble des parties prenantes pour imaginer collectivement le futur de l‟eau

Un projet inédit destiné à refonder le modèle de l‟eau avec l‟ensemble des parties prenantes

• Pour la première fois, une grande entreprise de l’eau est à l’initiative d’une démarche participative pour préparer

collectivement l’avenir de l’eau

Une pluralité d‟acteurs mobilisés

• Experts, sociologues, élus, associations environnementales, associations de consommateurs, agriculteurs, industriels,

blogueurs, collaborateurs

Un projet placé au cœur de la stratégie industrielle de l‟entreprise

• Diversification sur la protection et l’économie de la ressource

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

La démarche « Idées Neuves sur l‟Eau »

Deuxième forum d‟experts

« Eau, science et technologies »

Présidé par Luc Ferry

Premier forum d‟experts

« Valeur et prix de l‟eau »

Présidé par Erik Orsenna

Forum des élus

700 élus rencontrés

dans 15 régions françaises

Plateforme collaborative

grand public

100 000 visites –

400 contributions d’internautes

Plateforme collaborative

collaborateurs

600 contributions

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Le contrat pour la santé de l‟eau : un partenariat refondé avec les collectivités

Gouvernance

• les élus demandent plus de contrôle

et de transparence

Innovation

• 90% des élus considèrent prioritaire

« la santé de l’eau et de l’environnement »

Modèle économique concerté

• règles économiques claires et partage de la compétitivité

• rémunération indexée sur la performance environnementale

et sociétale

Un nouveau cadre de collaboration avec des propositions concrètes autour de 3 attentes clés

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DES CONTRATS EMBLÉMATIQUES

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

LIBOURNE

La tarification sociale permet de réconcilier les impératifs d‟accès à l‟eau à tous et la protection de la ressource

A Libourne, le prix de l‟eau est facturé selon des grilles tarifaires qui tiennent compte de l‟importance de l‟usage

• Une eau vitale (les 15 premiers mètres cubes bénéficient d’un tarif social)

• Une eau utile

• Une eau confort

Chèques eau distribués par la CCAS

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

ORLEANS

Reconduction fin 2011 du contrat d‟eau potable pour une durée de 12 ans Une nouvelle gouvernance entre la ville et Lyonnaise des Eaux pour plus de transparence et de dialogue

• Société dédiée

• Marque déposée

• Choix du CAC validé par la collectivité

• 4 comités (pilotage, surveillance, usagers, scientifique)

• Mise en place de SEVE® pour un suivi de l’ensemble des données d’exploitation en temps réel par la collectivité

• Rémunération indexée sur la performance environnementale (pénalités et intéressement)

L‟innovation au service de la protection de la ressource

• Réhabilitation des champs captants avec les associations

• Gestion globalisée de la ressource

• Détection acoustique de fuites dans les réseaux

• Télé-relève

Des mesures pour limiter les impacts environnementaux

• Réduction des GES (objectif – 20%)

• Une flotte de véhicules propres (avec des véhicules dopés à l’eau)

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Les contrats emblématiques

Dijon Avenant signé début 2012 des contrats eau et assainissement

• Répartition des gains de productivité et des risques entre la collectivité et l’entreprise

• Création d’un comité de surveillance comprenant 5 représentants du Grand Dijon

• Création d’un Fonds de Solidarité et d’un Fonds Développement Durable pour des travaux liés à la protection

de la ressource

Tarbes Reconduction fin 2011 du contrat d‟assainissement pour 20 ans

• Construction de 2 nouvelles stations d’épuration avec un objectif : 100 % des eaux rejetées doivent être de qualité

eaux de baignade

• Une rémunération indexée sur la performance environnementale

• Mise en place de SEVE pour un suivi de l’ensemble des données d’exploitation en temps réel pour la collectivité

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

LAON Première ville à avoir signé la charte de la gouvernance locale

Pour un renforcement du pilotage et du contrôle du service de l‟eau par la

collectivité • Mise en place d’un comité de pilotage mensuel des indicateurs contractuels sous la présidence de l’élu

• Accès simplifié aux données du contrat

• Création d’un club de goûteurs d’eau et enquête de satisfaction des usagers du service de l’eau

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REPENSER LE LIEN SOCIALMuriel Morin

Directeur corporate, Directeur adjoint des Ressources humaines

SÉMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Projets industriel et social : liés depuis toujours

Une ambition RH engagée…

Valoriser et développer notre capital humain, riche de ses diversités, pour nos métiers,

partout dans le monde, en menant une politique ouverte et innovante de Ressources

humaines et ainsi créer de la valeur pour chacun, pour l’entreprise et ses communautés

« Il n’y a pas de projet industriel sans projet humain et social »

Gérard Mestrallet, PDG de GDF SUEZ

… qui s‟inscrit pleinement dans le projet d‟entreprise« By people for people »

et cherche à développer :

• ses managers, par un « management way », spécifique et unique

• l’attractivité et la fidélité au Groupe, par le sens

• la cohésion sociale, par les valeurs

• l’engagement des salariés, par leur(s) développement(s)

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Une vision sociale à long terme

En plaçant la responsabilité sociale au cœur de sa mission d‟intérêt général,

le Groupe affirme son rôle d‟entreprise citoyenne responsable

EDUCATION – DIVERSITE – EGALITE DES CHANCES

Projet social

“GDF SUEZ

Rassembleurs

d‟Energies”

INNOVATION SOCIALE :formalisée dans un accord mondial précurseur :

sur les droits fondamentaux, le dialogue social

et le développement durable

Un projet social pour l’emploi durable

Un engagement : être éco-responsable

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Un projet social pour l‟emploi durable

Une entreprise citoyennequi promeut le dialogue social et répond

à ses devoirs d’équité et de solidarité

Une entreprise formatriceen affirmant le rôle essentiel de la formation

et de la promotion des collaborateurs

Une entreprise solidairefaisant de l’égalité des chances un fondement

Une entreprise de proximitépar l’ancrage local, le partenariat et l’ancrage

local de ses entités, clients et partenaires

8 réunions du CEE en 2011

7 000 cadres et managers

formés par GDF SUEZ

University

Un engagement : l‟éducation

tout au long de la vie

Obtention du Label Diversité

en avril 2012

5 000 jeunes en alternance

en France en 2011

10 000 recrutements prévus

en France en 2012

Egalité des chances

Respects des droits

Santé Sécurité

Formation

Le projet social de GDF SUEZL‟accord mondial

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Des engagements et chantiers RSE

Accord « Egalité professionnelle » au niveau européen

Label « Diversité » au périmètre de 40 000 collaborateurs en France

Politique mixité, objectifs chiffrés à horizon 2015

Accord seniors, objectifs chiffrés sur le recrutement et le tutorat

Politique de reconnaissance : 500 experts-clefs tous métiers identifiés et accompagnés

Politique de bien-être au travail : parentalité (crèche, vie pro-vie perso), télétravail, cellule d’écoute…

GDF SUEZ CITOYENNE1

Partenariat Fondation Agir pour l’Emploi (FAPE) : en 13 ans, 2 000 projets contribuant à 10 000 emplois

Partenariat Fondation Agir contre l’Exclusion (FACE)

Développement de structures et d’opérations d’insertion : « Permis, Sport, Emploi », Sita Rebond,

« Un but pour l’emploi », « La Maison pour Rebondir » (Suez Environnement)

Sponsoring d’actions pour accompagner les jeunes issus de « zones sensibles » vers l’emploi pérenne telles que

« Job Academy » (avec FACE et Manpower)

Engagements « Handicap » (sourcing ciblé, Handiweek, insertion par le sport : Cécifoot…)

GDF SUEZ SOLIDAIRE2

34

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Des engagements et chantiers RSE

7000 managers formés/an dans une université d’entreprise dédiée

Un haut niveau de formation santé-sécurité

Une politique d’alternance volontariste : proposition de contrats d’alternance dans tous les métiers du Groupe

avec un objectif de 4 % de l’effectif en France dépassé en 2011

• 35 % se terminent par un CDI dans une entreprise du Groupe

• Un objectif de 5 % en 2012

Création et utilisation d’une « Mallette de l’alternance » pour le suivi opérationnel des tuteurs

Engagement pour la formation tout au long de la vie (formations internes pour les tuteurs…)

Coaching des jeunes embauchés : principe du tutorat et du parrainage

Programme de mentoring pour 60 femmes haut potentiel

Création de la certification « Les Maîtres de l’Energie » (INEO), reconnaissant l’expertise des tuteurs techniques

GDF SUEZ FORMATRICE3

GDF SUEZ EN PROXIMITÉ4

Colloques annuels recrutements et RSE en régions, dans les bassins d’emplois

Partenariats avec des associations (Tremplin) et des universités (Sciences Po)

Création d’un réseau social dédié à la RSE, très actif

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Zoom sur des exemples innovants

1 cadre dirigeant nommé sur 3 sera une femme 35 % de femmes hauts potentiels 25 % de femmes cadres 30 % de femmes dans les recrutements

Pour atteindre ces objectifs, des outils innovants• Accord européen sur l‟égalité professionnelle hommes/femmes en 2012

• Un réseau de femmes Women in Networking (WIN) rassemblant plus de 700 membres

• Un programme de mentoring pilote lancé en 2010 pour développer les capacités de leadership des femmes :

en 2012, 60 femmes identifiées comme hauts potentiels suivies chacune par un cadre dirigeant

• Un partenariat avec le Programme de recherche et d‟enseignement des savoirs sur le genre (Presage) lancé par l’OFCE et Sciences Po pour faire progresser la recherche et diffuser les savoirs sur le genre

En parallèle, une politique de parentalité active• Développement de crèches d‟entreprise : crèche dédiée sur site à La Défense (60 berceaux), crèches

inter-entreprises en région parisienne, offre de places en réseaux à l’échelle nationale.

• Publication d’un site internet « e-famili » dédié à la parentalité pour les collaborateurs du Groupe

Une politique mixité ambitieuse avec des objectifs chiffrés à horizon 2015

36

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Zoom sur des exemples innovants

Une démarche initiée pour valoriser les métiers de la filière Travaux

au sein du pôle Ile-de-France d‟INEO

Des tuteurs identifiés par leur hiérarchie pour transmettre leur savoir

et leur expérience :

• Tutorat d’un apprenti

• Accueil de stagiaires

• Formation du personnel

• Relations extérieures

Plus de 300 Maîtres de l‟Energie aujourd‟hui…

Les Maîtres de l‟Energie : une confrérie originale chez INEO

37

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LE PROGRAMME « GDF SUEZ RASSEMBLEURS D‟ENERGIES »Laure Vinçotte

Directrice générale de la SAS GDF SUEZ Rassembleurs d’Energies

SEMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Un challenge mondial

1,3 milliard de personnesn’ont pas accès à l’électricité

2,7 milliards de personnesn’ont pas accès à une énergie

de cuisson propre et efficace

GDF SUEZ est conscient de sa responsabilité en tant qu‟acteur majeur de l‟énergie

GDF SUEZ : “Etre utile aux hommes”

Entre 75 et 150 millionsde personnes sont en situation

de précarité énergétique

3,8 millions de foyerssont en situation

de précarité énergétique

Les entreprises de l‟énergie ont des fortes sollicitations

dans un objectif de création de valeur partagée

39

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟ambition de GDF SUEZ Rassembleurs d‟Energies

40

Contribuer à la réduction de la pauvreté

et de la précarité énergétique

Participer au développement

économique et social des territoires

Soutenir techniquement et/ou

financièrement des projets favorisant

l‟accès à une énergie durable

Agir dans les pays développés

et en développement

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Trois leviers d‟actions pour un objectif commun :l‟accès à l‟énergie durable pour tous

« Partir des besoins des populations pour rendre pérennes les projets »

DON / SUBVENTION

MECENAT DE COMPETENCES

INVESTISSEMENT

Fonds d’investissement

solidaire

Fondation GDF SUEZ

Collaborateurs

41

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Des leviers complémentaires et modulables, sources de synergies

Prototypes viables économiquement dupliqués à grande échelle

Projets à finalité sociale

et viables économiquement

Projets d‟intérêt général

MECENAT DE COMPETENCES

DON / SUBVENTION

MECENAT DE

COMPETENCES

MECENAT DE

COMPETENCES

INVESTISSEMENT

DON / SUBVENTION INVESTISSEMENT

S

Y

N

E

R

G

I

E

S

42

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Les principaux partenaires de GDF SUEZ Rassembleurs d‟Energies

43

• Comité Exécutif

• Filiales du Groupe

• Collaborateurs

• ONG internes

GDF SUEZ

AUTORITÉS PUBLIQUES

• ONG & Associations

• Entrepreneurs sociaux

PORTEURS DE PROJET

• Agences et banques

de développement nationales

et internationales

• Etablissements financiers

INSTITUTIONS FINANCIERES

GRAND PUBLIC

• Particuliers

• Réseaux d’entreprenariat social

• ONG de développement

ACTEURS DE

DÉVELOPPEMENT

• Niveau local

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Un projet ambitieux et mondial

44

….qui allie l‟ingénierie financière, technique et sociétale

Tanzanie

Réalisations 2011-2012

Création de la SAS solidaire

« GDF SUEZ Rassembleurs d’Energies »

et des fonds communs de placement

Intégration du Fonds solidaire GDF SUEZ

Rassembleurs d’Energies à l’épargne

salariale en France

5 projets sous forme de dons

et d’assistance technique proposée

par les associations de collaborateurs

du Groupe (Energy Assistance, Codegaz)

6 décisions d’investissement

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Exemples de projets

45

PROJET PAYS TYPE D‟ENERGIE STATUT

FRIENDSHIP Bangladesh Electrification de villagesSubvention Fondation

& Energy Assistance

MAISONS DE QUALITÉ FranceInnovation architectes pour foyers

en précarité énergétiqueSubvention Fondation

IBEKA Indonésie Micro hydraulique Subvention Fondation

Rwanda Micro hydraulique Investissement à l’étude

Energy Assistance

Tanzanie Stockage d’électricité Investissement à l’étude

FONCIERE CHENELET FranceLogements sociaux haute efficacité

énergétiqueInvestissement réalisé

Inde BiogazInvestissement à l’étude

Codegaz

ICSEE Tanzanie Foyers améliorés pour villages MasaiSubvention Fondation,

Codegaz

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

SAS GDF SUEZ RASSEMBLEURS D‟ENERGIES 1er investissement

La Foncière Chênelet (France)

46

Le groupe Chênelet cherche à répondre

aux besoins essentiels des personnes

en difficulté : (re)trouver un emploi,

se loger, se nourrir, se chauffer.

Depuis le début des années 2000,

il a développé une activité innovante de

construction d'habitats sociaux écologiques

et à efficacité énergétique élevée

Acquisition d‟une participation

minoritaire dans la SAS Foncière

Chênelet pour un montant

de 300 kEUR, environ 15% du capital

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Exemple de projet soutenu par la Fondation :ICSEE, foyers améliorés pour les villages Masai

ICSEE

47

ICSEE est une ONG qui a développé un foyer

de cuisson adapté à la culture Masaï.

Il permet de réduire de 50 % la consommation

de bois, augmente l’efficacité énergétique

de 30% et assainit le logement de toutes

les fumées grâce à la mise en place d’une

cheminée. L’ONG a mis en place cette

nouvelle technologie avec succès dans

plusieurs villages, emploie et forme

des équipes de femmes à sa mise en place.

ICSEE est en train de définir une nouvelle

stratégie pour démultiplier ses ventes et se

transformer en social business.

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Conclusion

48

« GDF SUEZ Rassembleurs d‟Energies »

s‟inscrit dans le positionnement de GDF SUEZ

« être utile aux hommes » en mettant l‟humain et

l‟environnement au cœur de ses choix d‟investissements

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SITA REBONDPierre-Jean Lacombe

Directeur général de SITA Rebond

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

SITA Rebond« L’insertion est une belle entreprise »

50

Une structure

innovante

SITA France, filiale de SUEZ

ENVIRONNEMENT, est spécialisée

dans la gestion globale des déchets

SITA Rebond élabore et met

en œuvre des projets

d‟insertion professionnelle

et d‟accompagnement

social. Elle place son activité

dans le cadre de la loi

d’orientation relative à la lutte

contre les exclusions.

SITA Rebond, créée en 2002, est

spécialisée dans l’insertion par l’activité

économique des publics en difficulté :

• Accompagnement

• Formation

• Retour à l‟emploi

composent les champs d’action de cette

filiale spécifique de SITA France.

SITA Rebond

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

SITA RebondLes objectifs

Situer SITA France comme acteur direct dans le champ de l‟insertion

Être une entreprise citoyenne sur le terrain et dans la pratique

Répondre aux attentes des collectivités locales et des entreprises, notamment

en matière de responsabilité sociale et environnementale de proximité

Compléter le projet économique de SITA France par un projet sociétal mobilisateur

en interne

Doter l’entreprise de structures modernes d’accueil de nouveaux arrivants peu qualifiés

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

SITA Rebond

SITA Rebond recrute son personnel parmi les chômeurs de longue durée,

les bénéficiaires des minima sociaux, les jeunes demandeurs d‟emploi.

Ils sont embauchés pour une durée maximale de deux ans :

• en Contrat à Durée Déterminée d‟Insertion (CDDI) via nos « Entreprises d’insertion » (EI),

• en Contrat de mission d‟Intérim via nos Entreprises de travail temporaire d’insertion (ETTI)

SITA Rebond regroupe 2 SAS qui gèrent :

• 4 entreprises de travail temporaire d’insertion

• 8 entreprises d’insertion réparties sur le territoire national

• Agréées par les Directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation,

du travail et de l’emploi (DIRECCTE)

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

SITA Rebond

Depuis sa création en 2002,

SITA Rebond a accompagné plus de 3 000 personnes

Parmi ces personnes, plus de 800 jeunes de - de 25 ans ont été recrutés

Plus de 400 de ces jeunes ont retrouvé une situation stable face à l'emploi

Plus de 700 personnes sont salariées dans les différentes unités de production

(63 % sur l’insertion et 37 % sur l’intérim)

50 permanents accompagnent les salariés en insertion des 12 structures (EI et ETTI)

53

Toutes les unités SITA Rebond sont certifiées

ISO 9001 version 2008

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

SITA RebondUn travail de fond vers l’emploi durable

A l’entrée dans l’entreprise :

1er contrat (CDDI) de 4 mois ou un contrat de mission de durée variable :

Entretien individuel

Formation interne (Sécurité – Contrat de travail – Règlement intérieur)

Visite médicale et vaccination

Mise en poste de travail avec accompagnement socioprofessionnel :

• Connaissance des produits – Gestes et postures – Fonctionnement et organisation de la chaîne de tri

• Evaluation professionnelle

• Contrat d’objectifs

• Contacts avec les référents et partenaires etc.

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

SITA RebondUn accompagnement multiple

Professionnel• Capacités professionnelles et comportementales

• Ponctualité, relationnel, qualité et régularité de l’exécution des taches, absentéisme…

• Acquisition des compétences sur le métier exercé (4 évaluations professionnelles/an)

Ex : Connaissance de tous les produits valorisables

Social• Actions en vue de résoudre les différentes problématiques sociales

(logement – santé – budget – situation administrative...)

• Ex : Rencontre avec l’encadrant social pour faire le point sur la situation personnelle

Emploi / Formation• Point sur les expériences, capacités et choix pour l’élaboration du projet professionnel

• Participation aux modules de formation mis en place en vue de la montée en qualification

• Mise en relation avec des employeurs qui recrutent

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

SITA RebondLes résultats pour l’année 2011

Près de 800 personnes salariées en 2011

31 130 heures de formation dont 4 180 heures de formation professionnelle

ou qualifiante

8 483 heures d‟accompagnement professionnel en faveur du retour à l’emploi

(atelier de recherche d’emploi – démarches actives – rencontre avec des entreprises,…)

5 969 heures d‟accompagnement social en vue de résoudre les problématiques

sociales (santé, budget, logement,…)

56

219 sorties vers l‟emploi soit 67 % de sorties dynamiques

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

SITA Rebond

Une préparation vers l‟alternance

• Cette préparation est organisée dès l’entrée dans l’entreprise d’insertion entre le partenaire,

le candidat, la filiale, les encadrants SITA Rebond, pour certains profils de candidats

dont c’est le projet

• Elle permettra au salarié d’intégrer un cycle d’apprentissage ou un contrat de professionnalisation

dans une filiale du groupe GDF SUEZ

Méthode et rétro-planning :

1) Réception des candidatures par les partenaires

2) Recrutement par SITA Rebond avec la participation du RH de la filiale qui recrute et mise en poste

3) Validation de l’employabilité du salarié en insertion par les encadrants en liaison avec le partenaire

4) Sortie sur formation en alternance vers emploi durable, dans une entreprise qui attend,

connaît et a suivi le candidat

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

SITA RebondLes points forts

Reconnaissance par les différents partenaires d’une pratique d’insertion professionnelle

de qualité et de l’engagement réel du groupe dans le soutien de la démarche

Partenaire des différentes filiales dans le cadre de réponses aux appels d’offre

Mise en place de formations spécifiques conduisant à la montée en compétences,

à la qualification professionnelle et au développement personnel

Développement de partenariats locaux dans la cadre de la mise en place de projets

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

SITA RebondLes enjeux 2012

Maintenir le niveau de rentabilité des différentes activités d’insertion

Trouver de nouvelles ressources dans le secteur de l’insertion par l’activité économique

Ouverture plus importante de l’ensemble des filiales du groupe à l’insertion

Développer de nouvelles activités économiques en capacité d’accueillir des actions

d’insertion

Mettre en place de nouvelles formations permettant l’accès aux qualifications recherchées

par les entreprises, notamment l’alternance.

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QUE VA CHANGERLA SMART ENERGY ?Jean-François Corallo

Directeur du projet « smart energy and environment »

SEMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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LE SMART GRID : POUR QUOI FAIRE?

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

De nouveaux objectifs de politique énergétique axéssur les enjeux environnementaux

La majorité des pays développés ont intégré parmi leurs objectifs de politique

énergétique une consommation plus économe des ressources et plus respectueuse

de l‟environnement

L‟Union Européenne a fixé l‟objectif des “3 x 20” à l‟horizon 2020 :

• Une réduction de 20% des émissions de gaz à effet de serre

• Une part des énergies renouvelables portée à 20% de la consommation énergétique

• Une amélioration de 20% de l’efficacité énergétique

62

Le smart grid est la principale innovation technologique permettant d‟atteindre

un système énergétique plus économe et plus respectueux de l‟environnement

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Qu‟appelle-t-on un smart grid ?

Le smart grid : un réseau électrique rendu « intelligent » par la circulation

bi-directionnelle d‟informations entre divers points du réseau

D‟ici 10 ans, le smart grid devrait permettre les fonctionnalités suivantes :

• La détection et l’anticipation des dysfonctionnements du réseau, voire leur réparation :

«réseaux auto-cicatrisants»

• Le branchement sur le réseau de distribution d’unités de production décentralisées

(par exemple, photovoltaïque ou micro-cogénération), ainsi que d’installations de stockage d’électricité

• Le «demand side management», soit l’effacement ou le décalage automatique de certaines

consommations (baisse globale des consommations et / ou lissage de la pointe)

• Le branchement à grande échelle de batteries de véhicules électriques

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Les bénéfices du smart grid

Les smart grids agissent à la fois :

• Sur la proportion d‟ENR inclue dans le parc de production

(permettent de piloter l’intermittence)

• Sur l‟efficacité énergétique (via les délestages partiels ou les décalages automatiques

des consommations vers les périodes hors pointe)

• Sur les émissions de CO2 (outre l’augmentation de la proportion d’ENR,

les smart grids limitent le recours aux unités de pointe, réputées les plus émettrices

de CO2)

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Vers une transformation en profondeur du métierde la fourniture d‟énergie

65

MONDE ACTUEL

Une simple fourniture de « commodités » avec des matières premières abondantes et (encore) bon marché impliquant :

• Peu d'intérêt des clients (hors industriels) pour le poste énergie

• Pas de modèle économique pour le smart grid et l'effacement (entre autres à cause des prix de l'énergie)

Un cadre réglementaire en recherche concernant l'efficacité énergétique et l'effacement

CHEMIN DE TRANSITION FONCTION :

• De la vitesse d'augmentation (inévitable) du prix des énergies

• Du cadre réglementaire

• De l'amplification de la prise de conscience environnementale actuelle (succès de la vision européenne d'une économie faiblement carbonée)

MONDE FUTUR

• Energie chère imposant l'efficacité énergétique

• Digitalisation complète du monde, y comprisde l'énergie (habitat communicant,machine-to-machine…)

• Vente de services accompagnés de commodités

• Cadre réglementaire incitant à l'efficacité énergétique

• De nouveaux concurrents non issus du mondede l’énergie

Importance des services smart

Temps2011 2020/25

FACTEURS OUVERTS

• Part des ENR

• Pénétration du véhicule électrique

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QUELLES CONSÉQUENCES SUR LE PAYSAGE ÉNERGÉTIQUE ?

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Une première étape : le déploiement du smart metering

Le smart metering est un outil multi-fluides permettant des mesures télé-relevées de consommation en

temps réel et des factures reposant sur la consommation réelle : suppression d’une source de litiges,

meilleure connaissance et contrôle des consommations

Première brique indispensable à la construction du smart grid : prise de conscience par le

consommateur des composantes de sa consommation

Le déploiement du smart metering représente un marché considérable :

• Dans l’énergie, 80% des foyers avant 2020 (Europe, USA)

• L’eau, les déchets, l’éclairage public devraient suivre

Derrière le compteur, se trouve toute la gamme de services rendant le système réellement intelligent et

favorisant les économies d’énergie

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Une évolution possible du développement du monde smart

Développement des compteurs communicants et des produits en aval destinés aux consommateurs (visualisation des consommations, comparatifs, alertes, conseils en éco-efficacité, etc.)Familiarisation croissante du consommateur avec les outils permettant un meilleur contrôle des consommations

Elaboration de directives européennes contraignantes pour transformer les réseaux électriquesen réseaux intelligents

Financement des investissements sur les réseaux via les tarifs d’accès.Les fournisseurs ont alors à leur disposition des réseaux leur permettant de faire des offres smart

Dans le même temps, augmentation sensible du prix des énergies incitant les consommateursà s’intéresser à la maîtrise de leur facture énergétique

Elaboration par les fournisseurs d’offres de pilotage des consommations permettant, sur le modèle de la téléphonie mobile, de déplacer les enjeux de la concurrence : être compétitif, non plus sur le prix du kWH, mais sur le montant de la facture globale d’énergie

68

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

… et ses conséquences sur le paysage énergétique

Baisse de la part de la production centralisée

Baisse de la valeur de l’électricité traditionnellement produite du fait de l’écrêtement de la pointe

En contrepartie, montée en puissance d’unités de « back up » destinées à compenser l’intermittence

de certaines sources : nécessité de faire évoluer la réglementation pour pouvoir rémunérer l’électricité

ainsi produite

Sophistication de l’offre au client :

• sur le modèle du forfait de téléphonie mobile, le client définit ce qu’il souhaite payer et le fournisseur

l’aide à respecter l’enveloppe pré-définie

• valeur d’une offre intégrée énergie – services

Apparition de nouveaux acteurs sur le marché de la flexibilité (de la fourniture?)

Emergence possible d’un métier de gestionnaire de parc d’unités de production réparties

(toitures PV, électricité produite par micro – cogénération)

69

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GDF SUEZ : NOTRE PROJET

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Des actions à court terme pour préparer le mondedu smart grid

Mise en place de démonstrateurs

GDF SUEZ participe à plusieurs projets et est partie prenante à un important projet en France :

GreenLys

Modélisation de réseaux

GDF SUEZ dispose d’une forte compétence de R&D réseaux électriques via Tractebel Engineering,

qui va être mobilisée pour préfigurer le monde du smart grid

Elaboration d’offres de flexibilité afin de préparer les marchés de demain

Nos filiales américaine et britannique commercialisent des offres de flexibilité à nos clients industriels.

Des projets sont en préparation en France

Participation au développement du smart metering

Le Groupe dispose d’une technologie compétitive de transmission des données à distance, ainsi que

des compétences en installation et en conseils d’éco-efficacité lui permettant de postuler à une place

de premier choix sur ce marché en voie de constitution.

71

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

GDF SUEZ, partenaire de nombreux projets pilotesen Europe

72

DRI/CRIGEN

Grenoble

Lyon

St Denis

Toulouse

St Quentinen Yvelines

Bruxelles

Milan

Florence

Arezzo

Montpellier

Pilotes de télérelève eau à

Florence et Arezzo et eau

et gaz près de Milan+ Pilote eau à Rostock (Allemagne)

RIDER : Démonstrateur de

bâtiments connectés et offres

de services avancés

Smart ZAE : Démonstrateur

smart grid à l'échelle d'une

ZAE équipée par Cofely Ineo

Smart campus :

Démonstrateur smart grid sur un

campus autonome en énergie

Micro-Grid et économies

d‟énergie dans la North Tower

(Smart Building)

Linear : projet géré par le

distributeur flamand SLEM :

exploitation de la flexibilité de

sites industriels Smart Vision : test d'une

infrastructure globale de relève

et pilotage électrique, gaz et

eau sur plusieurs bâtiments du

Crigen

Move-in-Pure :

Gestion des VE pour optimiser

l’équilibre offre/demande

Tests d'équipements connectés

(ENR, stockage électrique, VE…)

et d'effacements

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Enjeu des nouvelles offres :s‟adapter aux futures attentes des clients

De nouvelles offres pour s‟adapter aux nouvelles attentes des clients

• Factures fondées sur la consommation réelle

• Navigateur multi-fluide : alertes sur consommation, comparatifs, conseils personnalisés

sur économies potentielles, suivi de l’empreinte environnementale

• Services à l‟habitat : programmation, monitoring, contrôle à distance et maintenance

des équipements domestiques

• Management du système énergétique des clients professionnels (industriels, hôpitaux, centres

commerciaux, etc.) : prise en charge des équipements de production décentralisée et de stockage,

maintenance, demand side management

• Accompagnement des autorités locales dans leur intention de devenir des acteurs à part

entière du développement durable : politique de transport, éco-quartiers, mesure de l’empreinte

environnementale, tableau de bord de la ville intelligente

73

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Conclusion

74

C‟est l‟avenir… à condition que plusieurs facteurs soient réunis

(volonté politique d’aller vers des systèmes énergétiques plus verts, cadre

réglementaire, augmentation des prix de l’énergie…)

A terme, un bouleversement du monde de l‟énergie

GDF SUEZ est déjà positionné sur ce marché et développe des offres

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LA GESTION INTELLIGENTE DES RÉSEAUX D‟EAUPierre Andrade

Directeur général adjoint de Lyonnaise des Eaux

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟expertise opérationnelle sur l‟eau couplée avec l‟utilisationde nouvelles technologies pour répondre aux enjeux des clients Environnement, santé, pilotage et optimisation des coûts

76

Petit cycle de l’eau

Smart

Environment

Smart Water Energy

Smart Waste

Water

Smart Drinking

Water

Smart Metering & Devices

Grand cycle de l’eau

Exploitation de l’expertise sur les

métiers de l’eau pour suivre les

évolutions des problématiques et les

nouvelles attentes

Utilisation des nouvelles technologies

d’information et de communication pour

accroître la satisfaction clients avec des

services plus performants et innovants

Traitement de nouvelles dimensions dans le monde de l’eau plus

en lien avec l’optimisation à tous les niveaux du cycle de l’eau

et la prise en compte des forts enjeux environnementaux

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

LDE dispose aujourd‟hui de plusieurs atouts et actifs qui confortent cette orientation et confirment la pertinence de cette stratégie de développement

77

Expertise opérationnelle dans les métiers de l‟eau

Plusieurs entités,

différents partenariats

et une capacité

à se développer

à l‟international

30200230

1900

360

1500

620

3600

2011 2016

Collec.

Pro.

Part.

Nombre de compteurs

intelligents LDE

(en milliers)

Outils de restitution

Outils d‟aide à la décision

Solutions clés en main

RécepteurRéseau GPRS

Network

MDC MDM

Opérateur

Client final

Capteur

Positionnement d‟intégrateur maîtrisant

l‟ensemble de la chaîne de valeur

Capacité de développement d‟offres

modulables avec différents niveaux de service

Maturité sur l‟offre smart metering

à la base de services intelligents

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Les attentes clients se concentrent autour de 5 enjeux majeurspour lesquels LDE répond avec des services Smart Drinking Water & Smart Waste Water

78

Gestionnaires

de parcs

immobiliers

Clients

particuliers

Collectivités

localesIndustries Agriculteurs

Bâtiments

tertiaires ou

communaux

Plusieurs cibles clients…

…à la recherche de solutions adaptées à leurs nouvelles attentes…

…dans différents domaines

Eau potable Eaux usées

Suivre et piloter

des données

d’exploitation

et de

consommation

Gérer et

préserver le

patrimoine et

minimiser les

investissements

Optimiser

l’exploitation

pour réduire les

coûts

Préserver la

santé, la sécurité

et le confort des

citoyens

Réduire les

impacts sur

l’environnement

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Comment les solutions que nous développons sur l‟eau potable répondent aux enjeux actuels dans ce domaine?

79

Suivre et piloter

des données

d’exploitation

et de

consommation

Gérer et

préserver le

patrimoine et

minimiser les

investissements

Optimiser

l’exploitation

pour réduire les

coûts

Préserver la

santé, la sécurité

et le confort des

citoyens

Réduire les

impacts sur

l’environnement

Piloter en

temps réel

les réseaux de

production et de

distribution d’eau

potable

Optimiser

la gestion

des installations

(usines,

réservoirs,

et réseaux)

Optimiser

les coûts

d‟exploitation

en terme

d’énergie et de

traitement

Protéger la

ressource en

eau en détectant

au plus tôt les

fuites d’eau

sur le réseau

Assurer un

approvisionne-

ment

permanent et la

qualité de l’eau

distribuée

Enjeux globaux

Enjeux

Spécifiques

Smart Drinking

Water

Moyens

développés

Elaboration d’outils

pour la modulation

de la pression

dans le réseau

Détecter, alerter

et localiser

les fuites grâce

à la surveillance

simultanée de

plusieurs secteurs

Elaboration d’une stratégie

de pompage optimale

en fonction de la

consommation

Contrôle du process en

temps réel et changement

de la stratégie de pompage

en cas de besoin

Prévoir la consommation

en eau à partir

des historiques et ajuster

à intervalles réguliers

la prévision en fonction de

la consommation réelle

Élaboration de modèles

couplés à des mesures afin de

garantir la qualité de l’eau et de

se prémunir contre le risque du

bioterrorisme

Suivi des charges et contrôle

des consommations pour

les particuliers

Smart Drinking

Water

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Modalités de fonctionnement

80

Acquisition et lecture en

temps réel des données

métrologiques

de niveau, de pression

et de débit sur le réseau

et dans les réservoirs

1

Capteurs de niveau

et de débit, suivi des

consommations

électriques

2

Anticipation en temps

réel des consommations

d’eau du réseau

Anticipation des

consommations et calcul

du rendement de réseau

à partir des données

acquises

3

Calcul des consignes

de gestion en vue

de réduire les

consommations

d’énergie électrique

Calcul des consignes

pour une gestion

automatique et optimale

du réseau d’eau

4

Localisation en temps

réel des secteurs

susceptibles de

présenter des fuites ou

des risques de fuites

Calcul en temps réel

des rendements

de réseau

Smart Drinking

Water

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Plusieurs références opérationnelles

81

Smart Drinking

Water

SEVESC, VERSAILLESMise en place d’un système intégré de surveillance du réseau

de distribution

Réduction d’une perte

d’eau correspondant à

la consommation

d’une ville de 10 000

habitants avec un

réseau à rendement

élevé (supérieur

à 80%), de 30 000

habitants si le

rendement est faible

850 km de canalisations

90% de rendement

Perte inférieure à 10 litres/heure

par kilomètre de canalisation

DUNKERQUE Mise en place d’un système intégré de pilotage automatique

du réseau et de réduction des consommations en électricité

Réduction moyenne comprise entre 5 et 15%

des consommations électriques : gain économique

compris entre 50 k€ et 150 k€ par an selon la taille

du système de production et distribution

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Enjeux des solutions Smart Waste Water

82

Smart Waste

Water

Revêtement

naturel

du sol

25%

infiltration

profonde

40% evapo-

transpiration

5%

infiltration

profondeCouverture

imperméable

à 75%-100%

10%

infiltration

peu

profonde

55%

ruissellement

Les événements pluvieux

sont responsables à 50%

de la pollution des rivières

L’urbanisation

augmente

les risques

d’inondations

25%

infiltration

peu

profonde

10%

ruissellement

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Comment les solutions que nous développons sur les eauxusées répondent aux enjeux actuels dans ce domaine ?

83

Suivre et piloter

des données

d’exploitation

et de

consommation

Gérer et

préserver le

patrimoine et

minimiser les

investissements

Optimiser

l’exploitation

pour réduire les

coûts

Préserver la

santé, la sécurité

et le confort des

citoyens

Réduire les

impacts sur

l’environnement

Avoir une vision

globale et

transparente du

fonctionnement

du système

d’assainissement

Eviter des

investissements

par une gestion

optimale

du patrimoine

existant

Optimiser la

consommation

d’énergie du

réseau et des

usines de

traitements

Minimiser

l‟impact

du système

d’assainissement

sur la qualité du

milieu naturel

Adapter la gestion

du réseaux aux

risques d’inondation

et limiter les

débordements sur

l’espace urbain

Enjeux globaux

Enjeux

spécifiques

Smart Drinking

Water

Moyens

développés

Optimisation

des capacités

de stockage

des ouvrages

de rétention

pour éviter de

nouvelles constructions

Déclenchement du stockage au bon moment

grâce aux prévisions pour éviter

les débordements et les déversements

dans les milieux naturels

Auto-surveillance des rejets au milieu naturel

Prévision de l’évolution

hydraulique du système

d’assainissement pour en

optimiser le fonctionnement

Diagnostic permanent

et surveillance

de l’état des capteurs

Résultat sur interface

homme machine

ergonomique

Smart Waste

Water

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

De la prévision météorologique à la qualité du milieu récepteur :une vision globale et transparente du fonctionnementdu système d‟assainissement

84

Acquisition et lecture

des données

métrologiques et

météorologiques

1

2

Intégration des données

et actualisation du

modèle d’optimisation

3

Calcul des consignes

de gestion en vue

de l’optimisation pour

chaque site de pilotage

4Transmission

des consignes

aux sites

en pilotage

Météorologie : images radar

et pluviomètres

Métrologie réseau : mesures

de niveau, débit et état

de fonctionnement

des équipements

Présentation en temps réel,

via l’interface, d’une vision

globale et transparente

du fonctionnement du

système d’assainissement

Situation courante

vs tendanciel de

référence / optimisé

Pilotage automatique ou

manuel des régulateurs :

vannes et pompes

Smart Waste

Water

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Plusieurs références opérationnellesParis

85

35% des déversements prévus dans le milieu

naturel à Clichy (Zone du Grand Paris)

ont été évités (55 000 m3)

460 km de canalisations principales 150 stations de contrôle Stockage existant insuffisant pour empêcher

la saturation : 300 000 m3 dans les canalisationset 900 000 m3 dans des réservoirs

Réduction moyenne du déversement d‟eau usées de 15% à 30% : soit l’équivalent de la production annuelle d’eaux usées d’une villede 120 000 habitants déversé dans la Seine

Amélioration de la capacité de traitementde 10% par anticipation de la période etdu volume à traiter : usine d’Achères

Anticipation des principaux débordements6 heures à l’avance

Un investissement de 10 M€ pour éviter

à Paris d‟investir 250 M€ dans l‟acquisition

de 250 000 m3 en nouvelles capacités de stockage

Smart Waste

Water

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Plusieurs références opérationnellesBordeaux

86

41 pluviomètres connectés au radar météorologique local : déterminant l’intensité de la pluie

4000 paramètres concernant l’état et le fonctionnementdu système actualisés 24h/24 et 7jours/7

Réduction des volumes déversés dans le milieu naturel de 200 000 m3 supplémentaires traités par événement pluvieux (soit l’équivalent de la production annuelle d’eaux usées d’une ville de 60 000 habitants non déversée par événement dans la Garonne)

Economie d‟investissement sur la constructionde bassins de stockage pour un montantde 150 à 200 M€

Smart Waste

Water

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DU SMART GRIDA LA SMART CITYThomas Peaucelle

Directeur général délégué de Cofely Ineo

SÉMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Du numérique à l‟intelligence ambiante

L‟intelligence ambiante

• Les TIC sous toutes leurs formes, (web 2.0, internet des objets, cloud computing, data centers,..) conduisent

à rendre communicants et interactifs des systèmes et des applications autrefois indépendants

• La miniaturisation des capteurs autonomes en énergie et capables d’émettre un signal

L‟évolution des systèmes d‟information et de communication

• Systèmes capillaires

• Systèmes ouverts : open source, open data

• Systèmes en nuage

Les quatre composantes des systèmes de systèmes

• La maîtrise des infrastructures et leur instrumentation

• La maîtrise des réseaux opérés et non opérés : fibre, radio, satellite, GSM, NFC, CPL…

• La collecte et le stockage des données : data center, hébergement, cloud computing

• Visualisation, décision, applications métiers

88

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Le smart grid

L‟énergie et l‟intelligence ambiante : le smart grid

Ces notions d‟intelligence ambiante et de smart grid peuvent

se concevoir à différents niveaux

• Un immeuble : smart building

• Une zone d’activité économique : smart ZAE

• Un site industriel : smart industry

• Un ensemble de bâtiments : smart campus, smart hospital

89

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Un exemple de smart-grid à l‟échelle d‟une zone d‟activité économiqueSmart ZAE à Toulouse

Des innovations

technologiques majeures

Des unités de stockage d’électricité,

des recharges de véhicules

électriques, un bus à courant continu,

des convertisseurs d’énergie à haut

rendement et une solution de

management de l’énergie Smart’eo

90

Un projet de recherche et développement innovant

pour favoriser l‟efficience énergétique des entreprises

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Un exemple de smart-grid à l‟échelle d‟une zone d‟activité économiqueSmart ZAE à Toulouse

Concepteur et créateur de smart grids, Cofely Ineo pilote le projet Smart ZAEen partenariat avec Cirtem, Levisys et le laboratoire Laplace

Smart ZAE intègre les différentes facettes des réseaux du futur pour • Optimiser la gestion des énergies• Prévoir, suivre et optimiser l’utilisation de la production locale d’énergie renouvelable• Maîtriser les consommations et les appels de puissance• Valoriser économiquement la flexibilité apportée par le pilotage des installations

et le stockage de l’énergie• Soutenir le réseau en cas de nécessité

Smart ZAE a été sélectionné par l‟Ademecomme l’un des dix projets innovantsdes réseaux électriques intelligentsdans le cadre des Investissements d’Avenir

91

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Des enjeux pour la ville: du smart grid à « La cité du futur »

Les villes représentent les 2/3 de la consommation énergétique mondiale

50 % de la population mondiale vit dans les villes et la prévision est de 60 % en 2030

92

Les villes concentrent l‟ensemble

des défis pour l‟humanité

• Santé, changement démographique

• Energie, efficacité énergétique

• Changement climatique, pollution

• Mobilité et transport

• Liberté et sécurité

• Education

• Aspiration au bien-être

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Une ville en réseauadaptée aux usages des citoyens et aux enjeux

93

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Une ville en réseauadaptée aux usages des citoyens et aux enjeux

94

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Le pilotage dynamique de la ville Plateforme GDF SUEZ et services rendus

95

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DYNAMIQUEDE L‟INNOVATIONET DE LA RECHERCHEMarc Florette

Membre du Comité exécutif

Directeur Recherche et Innovation

SEMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟innovation au cœur de la stratégie de GDF SUEZ

Chez GDF SUEZ, nous croyons aux

talents des collaborateurs du Groupe

et à leur esprit d‟entreprendre

L’innovation et la technologie permettent

au Groupe de construire des avantages

concurrentiels sur le long terme

L’innovation peut être technologique,

organisationnelle, sociétale, en rupture

ou basée sur de l‟amélioration continue,

peut concerner nos offres ou

nos process internes, que ce soit

des innovations participatives ou

de nouveaux business models

97

NOTRE

ENGAGEMENT

L‟INNOVATION

SOUS TOUTES

SES FORMES

FAVORISER

L‟ESPRIT

D‟ENTREPRENDRE

Prix spécial du jury

des 4èmes Trophées du

Management de l‟Innovation

de BearingPoint en 2010

GDF SUEZ primé pour

sa dynamique d’innovation

avec 3 belles histoires :

1. GDF SUEZ « l’innovation

à tous les étages »

2. SUEZ Environnement « WIKTI :

un réseau d’hommes au service

de réseaux d’eau et d’assainissement »

3. Lyonnaise des Eaux « Zone Libellule :

une innovation technique au service de

la biodiversité et des acteurs locaux ».

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Une politique d‟innovation dynamique

La politique d'innovation est déclinée dans toutes les branches

et dans les unités opérationnelles

Elle repose sur trois piliers

• l'innovation stratégique qui est orientée vers des thèmes à moyen et long terme

et qui est pilotée par la Direction Recherche et Innovation, en concertation

avec les branches

• l'innovation participative qui permet de rendre chaque collaborateur acteur

de l’innovation

• l’incubation qui crée un cadre favorable pour porter les idées vers leurs marchés

98

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

ETATS-UNIS

DENARD*

(Degrémont

& United Water)

Richmond

Chiffres clés de la Direction Recherche et Innovation (2011)

BELGIQUE

LABORELEC

Linkebeek

FRANCE

CIRSEE*

Le Pecq et Croissy

CRIGEN

La Plaine Saint-Denis

CYLERGIE

Ecully

LyRE*

Bordeaux

1 100 chercheurs

9 centres de recherche

Investissements en R&I :

231 millions d’euros, 3 200 brevets

5 programmes corporate

Les centres de R&D de GDF SUEZ

et Suez Environnement

*Centres de Suez Environnement

ESPAGNE

CETAGUA (Agbar)*

Barcelone

LABAQUA (Agbar)*

Alicante

CHINE

SWRc (Shanghai

Chemical Industry Park)*

Shanghai

99

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟innovation strategique : les programmes corporate

La Direction Recherche et Innovation inscrit les programmes de recherche prospectifs dans le

cadre de trois priorités stratégiques

• La production d’énergie décarbonée

• La gestion intelligente de l’énergie et de l’environnement

• Les chaînes gazières du futur

Les programmes portant sur les technologies du futur et fortement novateurs sont

• Ville et bâtiment de demain

• Smart energy and environment

• Energies renouvelables

• Captage et stockage du CO2

• GNL offshore et chaînes gazières du futur

100

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟innovation stratégique :le programme « ville et bâtiment de demain »

Le programme « ville et bâtiment de demain » a réalisé une étude prospective sur les modes

de vie urbains en 2030. La construction de quatre scenarios contrastés doit permettre

au Groupe d’évaluer l’impact des transformations urbaines à venir sur ses activités

101

Self City Castle city Planet city Patchwork city

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟innovation stratégique :le programme « smart energy & environment »

Né d’un partenariat entre plusieurs acteurs, le projet GreenLys vise

à tester à Lyon et à Grenoble, pendant quatre ans le fonctionnement

d’un système électrique intelligent, en sollicitant la participation active

des consommateurs, afin de mieux comprendre leur comportement

et leur rapport à l’électricité

Le projet GreenLys prévoit de déployer des équipements de télé-services dans le but de

• Favoriser la maîtrise de la demande d’énergie

• Optimiser la sécurité et l’équilibre des réseaux de distribution d’électricité

• Contribuer à la réduction des émissions de gaz à effets de serre

• Développer de nouveaux services pour aider les consommateurs à réaliser des économies d’énergie

102

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟innovation des centres de recherche : Crigen

La chaudière à haute modulation 0,8 – 12 KW

Le Groupe, en partenariat avec la société Vergne, a développé la première chaudière

à condensation pouvant moduler en temps réel de 0,8 à 12 kW

Modulation à très basse puissance

et en temps réel : la chaudière

s’adapte aux besoins du logement

Séquences d’arrêt fortement réduites,

augmentation du rendement

Commercialisée en France depuis février 2012

103

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Dessalement de l’eau de mer par osmose inverse :

une nouvelle méthode plus écologique et moins coûteuse

L’osmose inverse est un procédé très efficace de dessalement qui nécessite

cependant des améliorations techniques et financières. 2 nouvelles méthodes

d’analyse ont été imaginées pour fournir les informations nécessaires

à une meilleure compréhension des phénomènes et des données

Un pré-traitement plus fiable et écologique :

selon la qualité de l’eau, les dosages chimiques

peuvent être optimisés, pour préserver

l’environnement et les équipements coûteux

comme les membranes-filtres

Le dépôt d’un brevet est en cours

L‟innovation des centres de recherche : Laborelec

104

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟innovation participative

105

Une initiative concrète : les Trophées Innovation

Chaque année, les Trophées Innovation récompensent

les projets internes liés aux sujets stratégiques pour GDF SUEZ

Près de 630 dossiers présentés en 2012

Issus des 6 branches du Groupe

8 catégories

• Techniques de terrain

• Performances environnementales

• Performances industrielles

• Business développement

• Action commerciale

• Activités de support

• Recherche

• Idées de nouveaux business

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟innovation participative

106

L‟innovation dans les fonctions centrales

Direction des Ressources humaines et Direction Recherche et Innovation

Démarche Open innovation avec les étudiants

Direction financière

Grand Prix pour le montage financier innovant dans le cadre du

rapprochement de GDF SUEZ avec International Power aux Trophées

Innovation 2011

Direction de la Stratégie et du Développement durable

GDF SUEZ Rassembleurs d’Energies

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟innovation participative : GDF SUEZ Energie Europe

107

Smart Energy Box, « ma maison et mon énergie sous contrôle »

La Smart Energy Box permet de gérer

la consommation des appareils électriques

de sa maison, même à distance

Développement du confort et de la sécurité

Obtention d‟informations essentielles

en aval du compteur

Economie d‟énergie

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Le capital investissement

Une démarche de capital-investissement

pour profiter des innovations des startups

Les enjeux stratégiques sont

• Mieux détecter les tendances du secteur

• Enrichir notre veille technologique des solutions innovantes mises en œuvre

par les startups

• Avoir accès à des partenariats avec les startups : échanges technologiques,

accords commerciaux avec les branches et prises de participation

Le Groupe est présent dans 8 fonds dont 2 américains

108

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ELECTRICITE ANTICIPER LES TRANSFORMATIONS DU MIX ENERGETIQUEJean-Baptiste Séjourné

Directeur Production Electricité France

SEMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Les mix énergétiques se transforment

Evolution importante à venir du paysage énergétique. En France, volonté

de réduire la part du nucléaire de 75 à 50% en donnant la priorité au ENR

La création de nouveaux vecteurs de flexibilité est une nécessité

• Respect de l’environnement et réduction des émissions de gaz à effet de serre

comme fil directeur

• Flexibilité au niveau de la production Pilotage centralisé des ENR et plus de flexibilité

sur les centrales « classiques »

• Flexibilité au niveau de la consommation nouveaux usages et « smart grids »

110

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

GDF SUEZ en France : un mix énergétique équilibréet faiblement carboné

Ces 3 dernières années, GDF SUEZ a le plus contribué à augmenter les capacités électriques de la France• Plus 30% de capacités installées, passant de 6 GW à 8 GW

• Position de leader dans l’éolien

• 2 milliards d’euros investis depuis 2008

Un développement ambitieux dans les ENR qui va se poursuivre

111

Nucléaire

CCGT

Hydraulique

Eolien

Photovoltaïque

19%

13%63%

6%14%

27%47%

12%

Mi-2008

6 GW 8 GW

Fin 2011

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

GDF SUEZ poursuit son développement dans les ENRHydraulique : objectif +1500 MW

112

(1) Puissances officielles qui diffèrent des puissances installées en opération

OSSAU(SHEM)303 MWFin 2013

Pyrénées-Atlantiques

LOURON(SHEM)56 MW

Fin 2013Hautes-

Pyrénées

DORDOGNE1 551 MW

EDF : 1 218 MWSHEM : 333 MW

Fin 2015Cantal, Corrèze

TRUYERE(EDF)

2 014 MWMi 2014

Aveyron, Cantal

LAC MORT(EDF)10 MW

Fin 2013Isère

BRILLANNE-LARGUE (EDF-

DURANCE)45 MW

Fin 2015Alpes-de-

Haute-Provence

TET (SHEM)37 MW

Fin 2013Pyrénées-Orientales

BISSORTE (EDF - ARC)

882 MWFin 2014Savoie

DRAC(EDF)

218 MWMi 2014

Isère, Hautes-Alpes

BEAUFORTIN(EDF)

128 MWFin 2015

Savoie, Haute-Savoie

PÉRIMÈTRE DE LA MISE EN CONCURRENCE À L‟HORIZON 2015(1)

10 concessions

dans les Alpes,

le Massif central

et les Pyrénées

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Eolien terrestre : leader en France avec 1 GW installé

GDF SUEZ dispose du parc éolien installé le plus important en France

• 1 091 MW installés au 30 juin 2012 (596 turbines, 105 parcs)

• 126 MW en construction au 31 décembre 2011 (57 turbines, 8 parcs)

113

Notre objectif : doubler le parc éolien terrestre pour atteindre 2 GW en 2016

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

GDF SUEZ développe les énergies de demain :les énergies marines

Un projet commun Energie France – Direction de

la Recherche et Innovation engagée depuis 2010• en France, un potentiel important et concentré

• une convergence des technologies permettant

d’envisager des réalisations pilotes dès 2015

• un contexte national porteur

Un audit complet des technologies

en développement• Fin 2011 : choix d’un fournisseur de technologie

pour équiper une première ferme pilote à horizon 2015

Une démarche de développement engagée

par Eole Génération• 2011 : deux sites présélectionnés représentant 80% du

potentiel hydrolien français, Basse Normandie et Bretagne

• 2011 : démarrage des études de développement sur le site

du Raz Blanchard (courants, raccordement, environnement)

et prises de contact avec les parties prenantes

114

Hydrolienne de 1 MW

5 principaux gisements

hydroliens en France,

sources d‟une énergie

fatale, localisée et

prédictible

Héauts de Bréhat

Raz de Barfleur

23m

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Le développement des ENR : oui, mais...

115

Des avantages certains…

Leur caractère renouvelable

Pas d’émission de CO2

Possibilité de développer des filières industrielles

… mais un modèle à équilibrer

Des énergies intermittentes qui nécessitent des moyens de production supplémentaires

de back-up

Des développements de réseau importants nécessaires

Un impact croissant sur la facture d’électricité des clients

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Les solutions innovantes de GDF SUEZ

Exploiter de façon performante et responsable le parc de production ENR,

grâce au Centre de Conduite des ENR

Adapter l’outil de production pour disposer de nouveaux moyens de pointe

Apporter aux clients des solutions qui répondent à leurs besoins d’efficacité énergétique

exemple Vertuoz

Développer des solutions de mobilité électrique innovantes

Move in Pure® par la CNR

116

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Le Centre de Conduite des ENR (CCE) : la performanceau service de l‟exploitation

117

400 MW supervisés à mi 2012

250 MW raccordés au CCE

Soit 194 turbines +

105 000 panneaux PV Mission 3 : Optimisation

et prévision

Grâce à des statistiques

standardisées, le centre de

conduite produit des

analyses destinées à

l’exploitation-maintenance

et à RTE (prévision sur le

niveau d’électricité injectée

sur le réseau)

Mission 1 :

Télésurveillance

Des capteurs placés

sur chaque panneau,

éolienne et poste

d’évacuation de

l’énergie vers le réseau

électrique diffusent en

continu et en temps

réel des données sur

l’état des installations et

la production d’énergie

Mission 2 : Téléconduite

Si les contrats d’exploitation et de

maintenance l’autorisent, le centre de

conduite peut intervenir à distance sur les

actifs de production d’énergies renouvelables

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Transformation d‟une centrale de cogénération en unitéde pointe

Contexte : Fin des contrats d’obligation d’achat d’électricité qui ont permis le développement du parc

de cogénération français

Besoin croissant du système électrique français pour des actifs de pointe

118

Bâtiment administratif + magasin

Arrêt et mise

sous cocon du

percotherme

(production

d‟eau chaude)

Transfo 11/63 kVRachat de la

cogénération

de Montoir-de-

Bretagne (42 MW)

et transformation

en turbine de

pointe

Cheminée de by-pass

Echappement TG en cycle ouvert

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Répondre aux besoins des clients B2B en matière d‟efficacité énergétique : Vertuoz

119

3 piliers de VERTUOZ

3 piliers de Vertuoz

Maîtrise des

consommations

Assistance à

l‟exploitation

Gestion

patrimoniale

Une solution web assurant un suivi multi-

fluides, multi-usages et multi-sites

Un tableau de bord énergétique

personnalisable permettant le suivi et

l’analyse de la performance énergétique

et environnementale

Une structure commune de services de « suivi

énergétique et environnemental» pour le marché du B2B

Une solution web de suivi et d‟analyse de la performance

énergétique et environnementale des bâtiments

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Move in Pure®, mobilité électrique 100 % renouvelable

120

Développer des parcs de production d‟énergie renouvelableproportionnellement aux consommations de la flotte

assurant un impact environnemental nul de la flotte

Fournir en temps réel le véhicule électrique

en énergie 100% renouvelable

Promouvoir la recharge intelligente pilotée

en fonction des énergies renouvelables intermittentes

tout en garantissant les besoins de chargementde l’utilisateur en optimisant les périodes de charge du véhicule

au sein de la plage de mise à disposition par l’utilisateur

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STOCKAGE D‟ENERGIE ET ECOGENERATEURSJean-Paul Reich

Directeur scientifique

Direction de la Recherche et de l’Innovation

SEMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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LE STOCKAGE D‟ENERGIE, UN OUTIL DE FLEXIBILITE POUR L‟AVENIR

SÉMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Stockage = Flexibilité

Un stockage d‟énergie est à la fois un consommateur flexible

et un producteur flexible

• Consommateur flexible pendant les périodes de stockage

• Producteur flexible pendant les périodes de déstockage

Déplacerdes quantités d’électricité

d’une période à une autre

Fournirà la demande de l’électricité pendant une

durée donnée

Soutirerà la demande de l’électricité pendant une

durée donnée

Le stockage d‟énergie contribuera également à la réduction des émissions

de gaz à effet de serre

• Stockage des surproductions intermittentes d’ENR décarbonées

123

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Une large gamme de solutions technologiquescouvrant un grand nombre de besoins

124

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Convertir de l‟électricité en un gaz combustible

125

Sources fatales d‟hydrogène

Chaîne de production jusqu'à l'injection dans le réseau de gaz naturel

Énergie éolienne(onshore, offshore)

Autres ENR + nucléaire

Electricité

Méthanation

Électrolyse

Méthane synthétique

Charbon ou

hydrocarbure

Traitementde la biomasse

Biogaz Désulfuration, déshydratation,

séparation du CO2 et

adaptation de la puissance calorifique

Biométhane

Gazéification Désulfuration, déshydratation,

méthanisation du CO2,

CCS du CO2 excédentaires

Méthane synthétique

injection d‟hydrogène

co-électrolyse Méthane synthétique

power2gas

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Stocker et transporter de l‟électricité dans les réseauxde gaz naturel

L‟hydrogène et le méthane peuvent

facilement être transportés et

stockés dans les réseaux existants

de gaz naturel

• Sans limite et sans restriction

pour le méthane

• En mélange (5 à 15%) avec

du gaz naturel pour l’hydrogène

• Création de synergies entre

les systèmes électriques et gaziers

126

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Stockage de l‟énergie, quel modèle économique ?

Produire de l‟hydrogène ou du méthane de synthèse compétitif et créer de la valeur

• Capter les « bonnes nouvelles » du marché sans subir les « mauvaises »

• Tirer parti des surproductions d’ENR à faible coût marginal de production

• Tirer parti des ressources en CO2 issues de la capture sur les installations industrielles

ou d’installations de biomasse pour créer un « gaz naturel renouvelable »

• Tirer parti de la flexibilité des réseaux gaz vs faible flexibilité des réseaux électriques

• Valoriser l’oxygène coproduite

• Adresser l’ensemble du marché du gaz naturel dont le production d’électricité n’est qu’un segment

127

q MWh

de chaleur

1 MWhPCS de CH4(65kg)

202 kg d‟O2

ELECTROLYSEUR(rendement = ƞ)

Électricité

= 1/ƞ MWh

227 kg d‟eau

q MWh

de chaleur

1 MWhPCS de CH4(65kg)

202 kg d‟O2

CONVERTISSEUR(rendement = ƞ)

Électricité

= 1/ƞ MWh

146 kg d‟eau

178 kg de CO2

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

GDF SUEZ, un acteur engagé sur plusieurs projets

Conversion catalytique DIRECTE du CO2 Conversion catalytique INDIRECTE du CO2

RWGS : reverse water gas shift reaction

Conduction

protoniquehydrogénase

1 2

Eff 60%

CH4

O2

ELECTROLYSEUR(alcalin, PEM, ...)

RÉACTEUR(catalyse)

CO2

Eau

H2

Electricité

Eau

HydrocarburesRÉACTEUR

FISHER TROPSH

O2

Eau

RÉACTEURRWGS

Eau

Electricité

Eau

CO2

H2

Syngas Syngas + H2

ELECTROLYSEUR(alcalin, PEM, ...)

Conv. DIRECTE par électro-hydrogénation du CO2 Conv. INDIRECTE par électro-réduction du CO24 3

CH4 Eff 75%Electricité

CO2

ELECTRO-HYDROGÉNATION

Eau O2

CH4

Electricité

GÉNÉRATEUR DIRECT DE VAPEUR

EauO2

RÉACTEUR(catalyse)

Valeur d‟eau + CO2

Eff 75%

SyngasCO-ÉLECTROLYSE HT°C

128

Eau

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LES ECOGENERATEURS

SÉMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Efficacité énergétique et énergie primaire

130

x 2,58

x 1

x 2,58

ENERGIE PRIMAIRE

258

1 000

2 580

ENERGIE FINALE

100

1 000

1 000

COEFFICIENT

CONVERSION

Energie disponible dans la nature

avant toute transformation

EF EP :

dépend des technologies

Energie consommée

pour l’usage du client

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Comparer les performances des technologies

131

1990 2000 2010 2020

Couplage ENR

(solaire thermique,

photovoltaïque…)

10%

0%

20%

30%

40%

50%Pile à combustible

Pompe à Chaleur moteur gaz

Pompe à Chaleur absorption

Mini Cogénération

Economies d’énergie primaire par rapport à une chaudière standard

Chaudière basse température

Chaudière standard

Chaudière à condensation

PAC hybride

Source: Crigen

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Cogénération ou comment produire électricité, chauffage et eau chaude simultanément

Cogénération : production

simultanée et dans un même

processus d’énergie électrique

et de chaleur utile

production de chaleur et

d‟électricité sans perte

• Mini-cogénération : P élec < 250 kVA

• Micro-cogénération : P élec < 36 kVA

132

ECOGENERATEUR :

Intégration d‟une micro-cogénération dans une chaudière à condensation

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Quelques exemples d‟écogénérateurs

133

Modèle le plus déployé en Europe

Moteur

Chaudière

Modèle le plus déployé au Japon : EcoWill

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Premiers tests en France faits par GDF SUEZ

40 écogénérateurs en Rhône-Alpes

Démonstration sur le terrain de la pertinence de la solution

écogénérateur afin de favoriser son développement• Economies d’énergie réalisées

• Filière installation et maintenance

• Raccordement au réseau électrique

Déroulé• Choix du partenaire : Savelys (deux agences)

• Préparation opérationnelle : printemps/été 2007

• Installations d’octobre 2007 à mai 2008

Clients test• Maisons individuelles existantes

• Remplacement de la chaudière par un écogénérateur

• Ecogénérateur vendu par Savelys, avec maintenance

Produit installé : WhisperGen MKBV (développé en 2006)

134

35 CLIENTS

GDF SUEZ - CRIGEN

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Une opération qui a contribué au développement de la filière

Economie moyenne : 150 € par an (10 %) grâce à une production

électrique de 1 130 kWh

Consommation moyenne du parc : 19,8 MWh de gaz et 4,6 MWh

d‟électricité soit :

• Baisse de la facture électrique de 22 %

• Baisse de la facture de gaz de 4 %

135

Plus de la moitié (56 %) de l‟électricité produite est

autoconsommée par le client

Début d’une montée

en compétence

de la filière

d’installation

et de maintenance

en France

Meilleure

connaissance des

besoins clients

(enquête) +

éléments de coûts

(installation,

maintenance,

exploitation)

Amélioration des

procédures de

raccordement en

vue du « rachat » de

l’énergie injectée

Mesures

performances et

confort (bilans

énergétiques, profils

de consommation

clients, optimisation

de la régulation)

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Diminution de la pointe électrique au niveau local

136

Un produit naturellement « Smart grid »

Puissance moyenne (sur le panel mesuré) soutirée au du réseau, fin janvier 2011

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Systèmes innovants testés

137

Machine à laver

Lave vaisselle

Etc : sèche-linge / frigo / …

Couplage à une voiture électrique

GAINS DE 25%

SUR ENERGIE

PRIMAIRE

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Les pistes d‟avenir

Des rendements électriques croissants

Produire plus d’électricité avec autant de gaz

Vers les piles à combustible

Généraliser les couplages innovants

Electroménager

Véhicule électrique

Batteries

138

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GAZ NON CONVENTIONNEL, RESSOURCES ET PERSPECTIVES Didier Holleaux

Directeur général de GDF SUEZ E&P International

SÉMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Gaz non conventionnel : nouvelle ressource gazière

Les gaz non

conventionnels

comprennent• le gaz de schiste

• le gaz de réservoir compact

• le gaz de charbon (grisou)

Le gaz extrait est

toujours du méthane,

seule la roche

du gisement diffère

140

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Un potentiel de 250 ans de consommation ?

Les ressources probables techniquement récupérables de gaz non conventionnel pourraient accroîtrede 40% les ressources mondiales de gaz naturel

• Le gaz de schiste se trouverait principalement aux Etats-Unis et en Chine, mais aussi en Argentine, au Mexique, en Afrique du Sud et au Canada

• L’Europe disposerait aussi d’un potentiel important

Aujourd’hui, la principale production se trouve aux Etats-Unis et au Canada

Le gaz de schiste est bien réparti

• 48 bassins identifiés dans 32 pays, localisés dans des zones d’accès facile (à terre)

141

Source : EIA 2011

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Ressources récupérables de gaz naturel

142

Estimations en Tm3

76

208

47

Total

Conv. Non conv.

421 331

Amérique latine : 75

Afrique : 74

Asie/Pacifique : 128

Moyen-Orient : 137

Europe de l‟Est & Eurasie : 174

conventionnel

gaz de réservoir compact

gaz de schiste

gaz de charbon

OCDE Europe : 45

OCDE Amérique du Nord : 122

Tm3 = milliers de milliards de m3

Source: AIE

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Perspectives sur les marchés régionaux

Ressources récupérables de gaz naturel par type et par région (en Tm3)

143

Total Non conventionnel

Conventionnel Non conventionnel Réservoir compact Gaz de schiste Gaz de charbon

Europe Est /Eurasie 131 43 10 12 20

Moyen-Orient 125 12 8 4 -

Asie/Pacifique 35 93 20 57 16

Amérique du Nord 45 77 12 56 9

Afrique 37 37 7 30 0

Amérique latine 23 48 15 33 -

Europe 24 21 3 16 2

421 331 76 208 47

Etats-Unis : Développement très rapide. Le pays est devenu autosuffisant en gaz naturel et a développé des

compétences techniques spécifiques

Asie-Pacifique : pas de production commerciale significative avant 5 ans, hors gaz de charbon (Australie, Chine)

Europe / MENA / Amérique latine : très peu de production commerciale avant 2020 (4% max)

Source : AIE

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Gaz de schiste aux Etats-Unis

Les ingrédients du développement

• un domaine minier propriété de citoyens directement rétribués

• une géologie favorable

• une volonté politique forte (avantages fiscaux, financement

de R&D…)

• un réseau de gazoducs dense dans un marché dynamique

• une culture de l’exploration-production avec de nombreux

acteurs

• un marché compétitif (opérateurs indépendants très réactifs

et de nombreux sous-traitants)

144

Production 2011 de gaz naturel

aux Etats-Unis

250 Gm3 de gaz conventionnel

400 Gm3 de gaz non conventionnel

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Gaz de schiste aux Etats-Unis

Des conséquences pérennes

• un changement radical de l’économie gazière des Etats-Unis

• des répercutions économiques : création de 600 000 emplois (1,6 million d’ici 2035)1

• l’accès à un gaz bon marché produit localement qui pourrait accroître la production industrielle

de 2,9% en 2017 et de 4,7% d’ici 20352

• la contribution annuelle de l'activité gaz non conventionnel au PIB devrait atteindre près de

197 milliards USD en 2015 et 332 milliards USD2 en 2035

• les recettes publiques fournies par l'activité gaz non conventionnel devrait atteindre près de

50 milliards USD en 2015 et va continuer à augmenter à près de 86 milliards USD d'ici 20352

• des répercutions environnementales : -7,7 % d’émission de GES depuis 2006,

car les centrales électriques au charbon sont arrêtées au profit de centrales au gaz3

145

(1) Source: IHS CERA Alert

(2) Source: IHS Global Insight

(3) Source: AIE

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Estimation des ressources techniquement récupérables

en Europe (en Tm3)

0

1

2

3

4

5

6

Gaz de schiste :un potentiel intéressant en France

La France pourrait disposer de “ 21 Lacq” dans son sous-sol : 5 000 milliards de m3 techniquement récupérables• Production de gaz cumulée du gisement de Lacq : 245 milliards de m3

Potentiel d‟un siècle de consommation nationale dans notre sous-sol• Consommation annuelle française : 50 milliards de m3 par an

• soit 10 milliards d’euros dans la facture énergétique française (ministère du Développement durable, décembre 2011)

146

France Allemagne Pays Bas Novège Grande-

Bretagne

Danemark Suède Pologne Turquie Ukraine Lituanie Roumanie

Hongrie

Bulgarie

Source : EIA, 2011

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Gaz de schiste : les émissions de gaz à effet de serre

147

Gaz vs. charbon

50% de moins de gaz à effet de serre (GES) en produisant de

l’électricité à partir de gaz naturel par rapport au charbon

L’essentiel des émissions provient de la combustion

au moment de la consommation finale

Gaz de schiste vs. gaz conventionnel

Les émissions de GES du bassin de Barnett (Texas) sont

similaires à celles liées à l’exploitation des ressources

conventionnelles aux USA1

Il a été estimé que dans le bassin de Marcellus l’augmentation

des émissions de GES due à l’exploitation des gaz non

conventionnels est de l’ordre de 3%2, par rapport au gaz

conventionnel

(1) US National Energy Technology Laboratory comprehensive study, novembre 2010

(2) Life cycle greenhouse gas emissions of Marcellus shale gas, Environmental Research Letters (août 2011), Carnegie Mellon University

US National Energy Technology Laboratory, novembre 2010

2475

1140 1179 1162

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

Coal Conventional Gas

Unconventional Gas

Average Natural Gas

Life-cycle GHG Emissions

for Electricity Production(Fleet baseload - lbs CO2e/MWh)

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Conclusion

Les ressources techniquement récupérables de gaz de schiste pourraient accroître de 40% les ressources

mondiales de gaz naturel

• La production de gaz non conventionnel représente aujourd’hui 56% de la production des Etats-Unis. La production a été

multipliée par 14 au cours des dix dernières années

• Le potentiel de gaz de schiste estimé en Europe serait de 16 000 milliards de m3,

soit plus de 30 ans de consommation de gaz de la zone EU 27 (incluant la Norvège)

• En Asie-Pacifique, les ressources techniquement récupérables de gaz de schiste sont évaluées à 57 000 milliards de m3

• Ces estimations sont très préliminaires : le potentiel doit être confirmé par l’exploration du sous-sol

En dehors des Etats-Unis et du Canada, la production de gaz de schiste devrait avoir un impact visible

vers 2020 (Amérique latine, Europe, Asie-Pacifique, MENA), si le potentiel est confirmé

Aucun élément ne conduit à penser que la production de gaz de schiste ne pourra pas être menée avec le

même niveau de sécurité et de protection de l‟environnement que les autres activités industrielles menées

en Europe

148

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UN MARCHÉ DU GNLEN MUTATIONDenis Bonhomme

Directeur de la stratégie de GDF SUEZ LNG

SÉMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Un marché du GNL en forte croissance, porté par l‟Asie

Un marché mondial du GNL d‟environ ~370 Mtpa en 2020 (contre 241 Mtpa en 2011)

Asie-Pacifique : 1er producteur d‟ici 2020, 1er consommateur mondial

Le commerce du GNL dépassera les échanges interrégionaux par gazoduc d‟ici 2030

Croissance prévisionnelle de la demande de GNL par région

Source : CERA ,Global Redesign, décembre 2011

Part croissante du GNL dans le commerce de gaz naturel

2010-2020

∆ Mtpa TCAM

Amérique du Nord 6,1 3,5%

Moyen-Orient 1,4 3,3%

Amérique latine 14,2 11,6%

Europe 30,9 4,1%

Asie hors OCDE 71,6 12,8%

Asie OCDE 20,8 1,9%0

50

100

150

200

250

300

350

400

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

135 mt

150

220 mt

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

USA (Alaska)

Trinité et Tobago Nigeria

Algérie

Libye

Malaisie

Brunei

Indonésie

Australie

Porto Rico

USA

Belgique

France

Grèce

Italie

Espagne

Turquie

Japon

Corée du Sud

Taiwan

Source : GIIGNL 2000

Asie

72% du marché du GNL

55 mtpa

Abu Dhabi

Oman

Qatar

Un marché en mutationLes principaux flux de GNL en 2000

151

12 pays producteurs 11 pays importateurs

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

+ Norvège + Russie

+ Canada

+ Rép. Dominicaine

+ Mexique

+ Koweit, EAU

Source : GIIGNL, PFC, GDF SUEZ 2010

+ Egypte

+ Pérou

Asie

60% du marché du GNL

135 mtpa

+ Yémen

+ Argentine

+ Brésil

+ Chili

+ Portugal

+ UK

+ Chine

+ Inde

+ Guinée Eq.

Un marché en mutationLes principaux flux de GNL en 2010

152

18 pays producteurs 23 pays importateurs

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

+ PNG

+ Jamaïque

+ Lituanie

+ Pays-Bas

+ Pologne

+ Bahrein

Source : PFC, CERA, GDF SUEZ

+ Bengladesh

+ Indonésie

+ Pakistan

+ Philippines

+ Singapour

+ Sri Lanka

+ Thaïlande

+ Vietnam

+ Malaisie

Asie

61% du marché du GNL

225 mtpa

+ Canada

+ Afrique du Sud

+ USA

+ Brésil

+ Cameroun

+ Mozambique

Un marché en mutationLes principaux flux de GNL en 2020

153

24 pays producteurs 39 pays importateurs

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

GDF SUEZ, acteur de cette mutation

Forte croissance des ventes externes

de GNL en 2011 :

• + 27 %(1) avec 48 cargaisons

• + 60 %(2) en Asie par rapport à 2010

avec 25 cargaisons

Contrats de vente auprès de grands acteurs

asiatiques : jusqu'à 138 cargaisons (~8,4 Mt)(3)

Inde : un nouveau marché prometteur

pour les ventes de GNL de GDF SUEZ

154

Contrat de vente de 3,5 ans

depuis 9/2010

41 cargaisons

5/2011 : Contrat de vente

de 3,5 ans à

compter de 8/2012

41 cargaisons

2010 : inauguration

du bureau GNL

de GDF SUEZ

à Singapour

11/2011 :

Contrat de vente

d'un an en 2012

9 cargaisons

Participation de

10% dans Petronet

(terminaux de Dahej

et Kochi)

Projet de

liquéfaction de

2 Mtpa de GNL

9/2010 :

Contrat de vente

de 4 ans à compter

de 2013

Bonaparte LNG

8/2010 :

livraison de la

1ère cargaison de

GNL en Chine

44 cargaisons

45 % dans la

licence offshore

Muara Bakau

04/2012:

Partenaire dans un

projet de terminal

méthanier flottant

06/2012 :

Contrat de vente

en 2012

3 cargaisons

Une stratégie de développement dans

le GNL axée sur les marchés en croissance

(1) 43,6 TWh en 2011, contre 34,2 TWh en 2010 (2) 23,3 TWh en 2011, contre 14,6 TWh en 2010

(3) Contrats signés avec Kogas, CNOOC, Petronas Petronet et PTT depuis septembre 2010 ; ventes entre 2010 et 2016

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Un projet d‟innovation majeure dans la liquéfactionBonaparte LNG, en Australie

Avantages de la liquéfaction flottante:• Valorisation de champs gaziers éloignés de 200 km des côtes

• Réduction des coûts liés à la construction de pipeline pour une solution à terre

• Construction de l’unité dans un chantier naval, permettant une réduction des coûts et des risques liés à la construction de nombreux projets australiens

• Réduction de l’empreinte environnementale

• Possibilité de relocaliser l’unité de liquéfaction en fin de vie des champs

Une prouesse technologique / une expertise de GDF SUEZ• Adaptation de solutions traditionnelles à l’environnement maritime

• Utilisation du savoir-faire acquis en regazéification flottante

3 champs gaziers offshore situés dans le bassin de Timor/Bonaparte• GDF SUEZ détient 60% dans les champs de Petrel, Tern et Frigate,

aux côtés de Santos (40%)

• 367 Mbep de réserves récupérables de gaz

• Un projet intégré, de la production à la commercialisation de GNLdans la région Asie-Pacifique

Un projet opéré par GDF SUEZ• Décision finale d’investissement : 2014

• Début de la production : 2018

• Capacité de production de GNL envisagée : ≥ 2 Mtpa

155

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Sempra Energy (USA)

Des projets de liquéfaction diversifiés

156

Un nouveau business model fondé sur le regroupement

de la production des différents producteurs de la région

Une usine de liquéfaction onshore dans le Sud

du Cameroun (région de Kribi)

Réserves totales 2P réserves estimées à 3,8 TCF

Capacité : environ 3,5 mtpa

Plan de développement

Etude pre-FEED achevée

Partenaires

GDF SUEZ et la Société Nationale des Hydrocarbures

Pré accords commerciaux signés avec 5 producteurs

de gaz

Transformation d‟un terminal d‟importation en usine de

liquéfaction : accès à des capacités de liquéfaction

à coûts compétitifs

Conversion d’un terminal d’importation

de GNL en Louisiane en usine de liquéfaction

Accord de services de liquéfaction (tolling) de 4 mtpa

en négociation avec Sempra

GDF SUEZ s’approvisionnera sur le marché américain

Plan de développement

Etude FEED en cours - 3 trains de liquéfaction de 4 mtpa

Mise en service : 2016

Partenaires

Opérateur : Sempra Energy

Clients : GDF SUEZ, Mitsubishi et Mitsui

Le projet Cameroon LNG

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

De nouvelles solutions de regazéification

157

Mejillones (Chili)Un terminal de regazéification “fast track”

Une solution rapide et innovante pour répondreaux besoins d’approvisionnement du Nord du Chili

Un projet développé en 24 mois

Une unité flottante de stockage (FSU) ancréeen permanence

Une capacité de 5,5 millions de m3

de gaz naturel par jour

GDF SUEZ détient 2 méthaniers regazéifieurs

capables de stocker, transporter et regazéifier du GNL

Chacun de ces navires peut transporterjusqu’à 145 000 m3 de GNL et peut émettrejusqu’à 21 millions de m3 de gaz naturel par jour

Une grande souplesse d’utilisation

• comme méthanier traditionnel,

• comme unité flottante de regazéification

2 navires regazéifieurs

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

De nouveaux usages

158

Le GNL de niche Approvisionner des marchés

de petites tailles ou isolés avec

de petits méthaniers (moins

de 20 000 m3), des barges

ou des camions

Le GNL comme combustible

Important potentiel comme combustible pour les bateaux

ou les poids lourds : De nouvelles contraintes de réduction des émissions de NOx

et SOx par les bateaux

Une réglementation environnementale plus sévère en Europe/Asie

Aux Etats-Unis,

le terminal d’Everett (Boston) fournit du GNL par camion à une trentaine

de clients (0,2 mt livré chaque année par camion - 10 000 chargements)

GDF SUEZ développe la fourniture de GNL à petite échelle en Europe

GDF SUEZ fournira à Gasnor 7,5 TWh de GNL à Zeebrugge

sur une période de 12 ans, à partir de 2013

Un “ferry vert” à Harliguen,

aux Pays-Bas

De premiers essais sur un poids

lourd roulant au GNL dans les

Landes

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Conclusion

Un marché en forte évolution

• 12 nouveaux pays exportateurs et 28 nouveaux pays importateurs entre 2000 et 2020

• Une prépondérance de l’Asie

De nouveaux modes d‟accès aux marchés

• liquéfaction flottante, navires regazéifieurs, GNL de niche…

De nouveaux usages

• combustible pour camions ou navires…

159

Une flexibilité croissante offerte par le GNL

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GDF SUEZ S‟ENGAGE POUR UNE ÉNERGIE D‟AVENIR :LE BIOMÉTHANEAlain Colle

Directeur Business développement

Direction commerciale et marketing Groupe

SEMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Biogaz et biométhane – des atouts incontestables

Définitions• Biogaz : Gaz combustible issu d’une réaction biologique, la méthanisation

ou fermentation anaérobie (dégradation bactérienne de matières organiques, en absence d’oxygène).

• Biométhane ou bio-CH4 : biogaz épuré (élimination des composés majeurscomme le CO2 et l’oxygène…)

Aussi appelé « gaz vert », il présente la même composition que le gaz naturel

Des atouts incontestables• Une ressource d’ores et déjà disponible

• Une production continue, 365 j/an, 24h/24

• Des infrastructures de réseaux mobilisables et disponibles pour y injecter du biométhane

• Des technologies matures, mais en processus d’innovation constante

161

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Gisement et valorisation du biogaz

162

électricité cogénération chaleur

ÉpurationTraitement « léger »

Biogaz brut

Biométhane

carburant

Injection en réseau

de gaz naturel

Valorisation in situ

Valorisation ex situ

lorsque le besoin de chaleur

ou de carburant est distant

de l’unité de production

Biométhane

Effluents et résidus industriels

Déchets fermentescibles de l’industrie

(abattoirs, transformation du lait, ...)

Produits alimentaires invendus

des grandes surfaces

Boues de stations d‟épuration industrielles(1)

Boues de stations d‟épuration des eaux usées(1)

Effluents et résidus agricoles

Lisiers, fumiers, résidus de culture

Effluents et résidus urbains

Fraction fermentescible

des ordures ménagères

Biodéchets des collectivités

(cantines, marchés, ...)

(1) Biométhane produit à partir de boues de STEP n’est, à ce jour, pas injectable dans les réseaux de GrDF et GRTgaz

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Le biogaz en Europe

163

Total européen

100 TWh

La France3ème rang européen

6,1 TWh produit à fin 2009(1)

(1) Source : Eur’Observer 2010

Biogaz de décharge

Biogaz de stations d‟épuration

Autres (ex. : biogaz agricole)

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

En 2020

En 2011

Poids économique et perspectives en France

Aujourd‟hui la France produit 7 TWh de biogaz

dont seulement 60 % sont valorisés sous forme

de production de chaleur et/ou d‟électricité(1)

La valorisation sous forme de biométhane

reste embryonnaire

A horizon 2020, la production de biogaz

en France pourrait atteindre 12 TWh

(+ 40 % par rapport à 2011)

En revanche la production de biométhane

se situerait autour de 6 TWh(2)

• Le 1/3 du biométhane produit soit environ 2 TWh

pourrait être d’origine agricole.

164

7 TWhde biogaz

12 TWhde biogaz

4 TWh chaleur / électricité

non valorisés3 TWh

6 TWh biométhane

chaleur /

électricité5 TWh

non valorisé1TWh

Injectable dans le réseau(1) Source : club biogaz, 2010(2) Source : Ademe

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Une mise en œuvre qui relève de l‟économie circulaire

Production• Valorisation de déchets d’origines multiples qui peuvent être mélangés pour optimiser

la production énergétique réduire les émissions de gaz à effet de serre

valoriser le potentiel énergétique des déchets

Acheminement• Biométhane peut être mélangé au gaz naturel car de même composition• Une fois odorisé et contrôlé par l’opérateur, il peut être injecté dans le réseau de gaz naturel• Un large potentiel d’utilisation, y compris à distance du lieu de production

Valorisation• Biométhane convient à tous les usages du gaz : domestiques, collectifs, tertiaires ou industriels• Directement utilisable dans les véhicules fonctionnant au gaz naturel• Peut être utilisé comme matière première pour produire de l’électricité verte

165

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

GDF SUEZ, idéalement positionnépour répondre aux enjeux du biométhane

GDF SUEZ est le seul acteur français présent sur l‟ensemble de la chaîne de valeur

166

Collecte,

tri, préparation

Production

du gaz

Epuration,

compressionAcheminement Commercialisation

Consommation

Distribution

• Sita

• Degrémont

• Lyonnaise des Eaux

• Cofely Services

• Sita • GrDF

• GRTgaz

• GDF SUEZ

Energies France

• GNVert

• Cofely Sevices

• GDF SUEZ

Energies France

• Tractebel Engineering

• Safège

• Cofely Ineo

Capacité de GDF SUEZ à optimiser les projets grâce

• aux débouchés multiples au sein des métiers du Groupe

• au fort ancrage territorial du Groupe et de ses filiales

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Des projets de développement ambitieuxportés par GDF SUEZ

Un cadre réglementaire clair avec la détermination d‟un tarif du biométhane

pour injection dans le réseau

Des réalisations concrètes sur l‟injection dans le réseau

Lille : une première en France : injection dans le réseau de GrDF du biométhane produit

par le centre de valorisation des déchets de Sedequin depuis 2011

• 108 000 tonnes de déchets fermentescibles valorisés provenant de l’ensemble de la métropole

lilloise

SYDEME de Forbach : projet de valoriser le biométhane issu des déchets ménagers de la ville

comme carburant véhicule sur le site de Morsbach

• Construction et exploitation d’une station de distribution au gaz naturel véhicules (GNV)

confiée à GNVert, filiale de GDF SUEZ

167

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Des projets de développement ambitieuxportés par GDF SUEZ

La volonté de s‟associer aux acteurs de la filière

pour développer les ressources

• Partenariat avec la Fédération nationale des syndicats d„exploitants agricoles (FNSEA)

en mai 2012, notamment pour :

‒ le développement de projets

‒ l’appui technique

‒ et la mise en place de programmes de formation

168

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Des projets de développement ambitieuxportés par GDF SUEZ

Des projets sur l‟injection de biométhane issu du traitement

des boues de station d‟épuration des eaux usées

• Projet de la Lyonnaise des Eaux à Strasbourg :

‒ 400 m3/h de biogaz produit par la station d’épuration de Strasbourg

‒ 200 à 250 m3/ de biométhane pourraient être injectés sur le réseau

‒ Construction prévue en 2013

‒ Mise en service fin 2013

Projet présenté à l’Agence nationale de sécurité sanitaire comme pilote

pour l’homologation de l’injection du biométhane issu de station d’épuration

- soutenu par l’Union européenne

169

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

GDF SUEZ, un acteur majeur pour développer la filière

170

GDF SUEZ, positionné sur l‟ensemble de la chaîne de valeur du biométhane

Une offre verte conjointe à l‟offre gaz naturel

Un levier pour les projets d‟ancrages territoriaux en France

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LA CRÉATIVITÉ FINANCIÈRE AU SERVICE DU DÉVELOPPEMENT DU GROUPEIsabelle Kocher

Directeur général adjoint, en charge des Finances

SEMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

La créativité financière au service du développementdu Groupe

11 milliards d‟investissements par an

Un rating de catégorie A

Un développement international fort …

Dans une période de crise économique et financière forte

172

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INTERNATIONAL POWER,une opération originale pour accroître l‟expositiondu groupe aux marchés à forte croissance

SEMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

International Power 2011-2012Une transaction innovante et créatrice de valeur

174

Prise de contrôle complète d‟IP en moins de 2 ans

2011Acquisition de 70%

d’International Power

2012Acquisition des 30% restants

d’International Power et délisting

de la sociétéPrise de contrôle d’une société cotée

en Angleterre au travers d’un apport

d’actifs avec une sortie limitée de

cash, sans précédent sur le marché

britannique pour une opération

de cette taille

Une opération attendue, mais réalisée

de façon anticipée par rapport à la fin

du standstill

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Etape 1 (2011) : première acquisition de 70% d‟IP

Une structure de transaction sans précédent sur le marché britannique

• Reverse take-over d’International Power (IP) au travers de l’apport d’actifs de GDF SUEZ Energy International et

d’une sortie limitée de cash par le versement d’un dividende exceptionnel de 1.7 Mds€

Une transaction ambitieuse et présentant une technicité certaine

• Une transaction très complexe exécutée en un délai réduit (environ 6 mois entre l’annonce au 10 Août 2010

et le closing au 3 février 2011)

• Une intégration bien anticipée par les deux entreprises au travers d’une préparation active en amont du closing

• La plus importante réorganisation interne du Groupe depuis la fusion SUEZ / Gaz de France

• Une ingénierie financière complexe pour minimiser les impacts fiscaux du carve-out (taille significative des actifs

apportés (€21bn) au regard des actifs totaux du bilan de GDF SUEZ de 171 Mds€ au 31/12/2009)

Un mouvement stratégique majeur pour GDF SUEZ et une transaction créatrice de valeur

• Une adéquation géographique et stratégique excellente, offrant d’importantes synergies opérationnelles et financières

(215 M€ avant impôts sur la période contre 197 M€ initialement prévus)

• La cristallisation de la valeur cachée de GDF SUEZ Energy International couplée au profil de croissance amélioré

du nouvel ensemble IP Elargi a permis un re-rating du cours de bourse de GDF SUEZ

175

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Une structure de transaction originale répondantaux objectifs de GDF SUEZ …

Une fusion amicale garantissant à GDF SUEZ la prise de contrôle avec une sortie limitée de cash

• Apporter des actifs de GDF SUEZ Energy International à International Power en échange d’une participation

d’un nouvel ensemble International Power Elargi

• Obtenir l’accord des actionnaires d’International Power en incluant une composante cash à l’offre (les actionnaires d’IP

ont reçu un dividende exceptionnel de 92p par action et conservé 30% du nouvel ensemble: International Power Elargi)

Un mouvement stratégique pour dynamiser les perspectives de croissance de GDF SUEZ

• Positionner GDF SUEZ dans des pays à forte croissance (au travers des actifs d’IP notamment en Asie et au Moyen

Orient)

• Acquérir des actifs hautement attractifs et poursuivre une stratégie de développement industriel

• Améliorer la visibilité des actifs de la Branche Energie Europe et International (BEEI) au travers du nouvel ensemble

International Power Elargi coté au London Stock Exchange (afin d’éviter la suspension de la cotation d’International

Power, IP et GDF SUEZ ont dû publier des informations opérationnelles et financières concernant les actifs apportés,

en faisant comme si ces derniers avaient été cotés sur le marché anglais depuis 3 ans)

Créer de la valeur pour les deux groupes d‟actionnaires

• Révéler la valeur cachée des actifs dans l’énergie à l’international de GDF SUEZ

• Créer des synergies (197 M€ de synergies opérationnelles et financières annuelles étaient initialement attendues au

niveau d’International Power Elargi)

176

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

… mais soumise aux spécificités du marché britannique et aux contraintes de GDF SUEZ …

En cas de changement de contrôle (“reverse takeover”), le marché britannique priviligie

les offres en cash pour les actionnaires et ne facilite pas l‟apport d‟actifs

• Une majorité de transactions en cash sur le marché britannique

• Une prime élevée pour le changement de contrôle

Les contraintes de GDF SUEZ

• Limiter la sortie de cash et préserver la solidité du bilan de GDF SUEZ

• Limiter le risque de contre-offre pour un actif aussi attractif tout en évitant de payer une prime d’acquisition significative

• Eviter la dilution des principaux actionnaires de GDF SUEZ

• Assurer la prise de contrôle tout en respectant les principes de gouvernance imposés par le marché britannique

• Répondre strictement aux critères d’investissements de GDF SUEZ

177

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

… et établissant sur le marché britannique un précédent de fusion importante à base d‟un apport d‟actifs

Caractéristiques unique de la transaction entre GDF SUEZ et International Power

• Une taille sans précédent sur le marché britannique pour une fusion basée sur un apport d’actifs

• Une structure innovante d’apport d’actifs sans avoir recours à une nouvelle société « Newco »

• Prise de participation importante par GDF SUEZ (70%) et un niveau de contrôle élevé sur le board

du nouvel ensemble IP Elargi

Injection de capital pour réduire la dette nette des actifs apportés

• Optimisation de la prise de participation dans IP Elargi

• Consolidation complète d’IP Elargi dans les comptes de GDF SUEZ

• Accord de financement entre GDF SUEZ et IP permettant de supporter le développement futur d’IP

grâce à l’optimisation du coût de financement

178

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Etape 2 (2012) : vers une intégration complète d‟IP

Bilan des premiers pas d‟une intégration réussie d‟IP (Etape 1)

• Une réussite en termes de nouveaux contrats et développements (par ex. Projet de géothermie en Indonésie (660Mw))

• Les synergies planifiées au niveau d’IP ont été réalisées plus rapidement que prévu (135m€ d’ores et déjà réalisés

à la fin 2011 contre 90M€ initialement prévus)

• Le rating d’IP a bénéficié du support de GDF SUEZ et est maintenant “Investment Grade” (upgrade de la notation

de BB à BBB- par S&P en février 2011)

Objectifs stratégiques pour GDF SUEZ d‟une intégration complète d‟IP (Etape 2)

• Accélérer le développement dans les marchés croissant rapidement (de 40 à 50% des capex alloués aux marchés

en croissance contre 30% précédemment)

• Optimiser et intégrer dans les marchés murs

• Obtenir le contrôle d’un portefeuille international et diversifié

• Renforcer la contribution des activités avec des résultats récurrents

• Capturer la totalité des bénéfices liés aux grands projets en développement

• Simplifier et recentrer la structure du Groupe

179

Une ambition stratégique renforcée

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Mise en œuvre de la transaction

Un contrôle à 100% d‟IP au travers d‟une offre attractive• Une offre entièrement en cash pour les 30% de parts restantes d’IP, recommandée par les Boards de GDF SUEZ et IP• Une offre de prix de 418p(1) incluant une prime de 19% sur le cours de l’action d’IP(2)• Une transaction se traduisant par un impact sur la dette nette de €8.4bn(3) et bénéficiant d’un financement équilibré

(1/3 par des dividendes en actions, 1/3 par de la dette et 1/3 par des cessions)

Une transaction structurée en tant que “Scheme of Arrangement” – un processus simple avec des résultats clairs• “Scheme of Arrangement”, approuvé par les actionnaires d’IP à l’assemblée générale du 07 Juin 2012• 29 Juin 2012 : paiement du dividende à IP; 2 Juillet 2012 : clôture

Principaux avantages du “Scheme of Arrangement”• Rapidité d’exécution (annonce le 16 avril et closing prévu le 2 juillet)• Assurance de 100% du contrôle • Delisting automatique d’IP (prévu pour le 2 juillet)

180

Une transaction attractive pour les actionnaires des deux groupes

(1) Dividende final 2011 de €6.6 centimes par action, payé à la date prévue

(2) Cours moyen de l’action sur 3 mois se terminant le 28 mars 2012 (dernier jour ouvré avant le début de la Période d’Offre)

(3) Transaction totale incluant des propositions appropriées d’obligations convertibles et de stock-options, ainsi que le write-off de la dette liée aux convertibles supposant une conversion complète

des obligations convertibles et sera compensé en partie par la possibilité offerte aux actionnaires de GDF SUEZ de souscrire au versement en actions proposé pour le solde du dividende 2011 et

pour chaque acompte sur le dividende 2012 qui pourrait être décidé.

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Une transaction qui, en deux étapes, crée de la valeur pour les actionnaires de GDF SUEZ

Simplification de la structure du Groupe• Diminution significative des intérêts minoritaires (-29% au P&L et -33% au bilan)

Augmentation de la présence dans les marchés à forte croissance et hors d‟Europe• Augmentation des capacités nettes (de 78.2 GW en 2010 à 117.3 GW en 2011 post intégration d’IPR) et accélération

du développement dans les marchés croissants rapidement (de 40 à 50% des capex alloués aux marchés en

croissance contre 30% précédemment)

Intégration complète à l‟intérieur du Groupe• Utilisation de la propriété totale

• Intégration de la totalité des synergies (100% vs. 70%)

• Accès à l’ensemble des résultats d’IP

Objectif de maintien de la flexibilité financière• Maintenir le rating de catégorie “A”

• Maintenir une politique attractive de dividendes (Y dividend ≥ Y-1 dividend)

• Céder 3 Mds€ d’actifs additionnels

181

Une transaction cohérente avec la stratégie long-terme de GDF SUEZ

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LE MONTAGE DU FINANCEMENT DE PROJETS À L‟INTERNATIONALComment financer des projets de plusieurs milliards de dollars

dans le secteur de l’énergie dans les pays émergents ?

SEMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Pourquoi faire du „financement de projet‟ ?

C‟est un mécanisme de partage des risques entre les parties qui réduit l‟exposition des actionnaires - les pertes

éventuelles sont limitées à hauteur de la quote-part du capital investi.

Cela est fréquemment utilisé pour :

• Les marchés émergents

• Les projets dont les cash flows futurs sont prévisibles

• Les secteurs dont les cadres régulatoire et contractuel sont stables

Typiquement utilisé au Moyen-Orient, Asie et Amérique Latine dans nos métiers

Un taux d‟endettement élevé optimise le retour sur investissements et la base taxable.

La maturité des emprunts est plus longue qu‟en financement corporate classique (allant jusqu‟à 25 ans)

cela favorise la compétitivité des offres dans un marché international.

Il permet d‟atténuer le risque politique grâce à la présence d‟entités souveraines telles que les Agences

de Crédit-Export (par exemple : Export Import Bank of the USA ou Coface) ou Agences Multilatérales

(par exemple : la Banque Mondiale ou la Banque Européenne d‟Investissement) qui dissuadent les nations

hôtes à exproprier… et les obligent à respecter le système juridique et le cadre contractuel de l‟investissement.

Dans le cas d‟un partenariat - avec des partenaires financièrement moins solides - cela les aide à financer

leur quote-part du projet.

183

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

La crise européenne a modifié le paysage des prêteurs… puisque la plupart des banques européennes de financement de projets ont disparu.

184

Mandated Lead Arranger Value $m No of Deals Mandated Lead Arranger Value $m No of Deals

1 HSBC (UK/HK) 1,649 13 HSBC (UK/HK) 2,755 10

2 Societe Generale (FR) 1,516 10 Turkiye Garanti bankasi (TU) 2,063 21

3 Credit Agricole (FR) 1,332 12 Banque Saudi Fransi - BSF (Saudi Arabia) 1,576 6

4 Standard Chartered (UK) 1,306 12 Standard Chartered (UK) 1,469 11

5 Mitsubishi UJF (JAP) 1,205 9 BNP Paribas (FR) 1,417 9

6 Gulf International Bank (Kuwait) 1,160 14 Deutsche Bank (GE) 1,251 4

7 Sumitomo Mitsui (JAP) 1,116 8 Credit Agricole CIB (FR) 1,213 7

8 BNP Paribas (FR) 969 9 Samba Financial Group (Saudi Arabia) 1,155 7

9 Citigroup Inc (US) 966 8 SG CIB (FR) 1,003 810 Mizuho  (JAP) 790 9 Lloyds Banking Group (UK) 962 1

12,009 14,864

2006 Middle East & African project finance loans 2011 Middle East & African project finance loans

FR

FR

FR

FR

FR

FR

Locale

Locale

Locale

Source : Project Finance Magazine

Fin 2007, environ 150 prêteurs étaient actifs dans le financement de projet. Après la faillite de Lehman,

on dénombrait seulement une trentaine d‟acteurs actifs - Européens et Japonais - dans le monde

et tous secteurs confondus.

Avec la crise de l‟Euro, les principales banques françaises, qui demeuraient des acteurs importants

après la faillite de Lehman ont commencé à vendre certains de leurs actifs détenus en USD

et plusieurs autres banques européennes ont réduit, voire arrêté, leurs activités de financement de projet.

Les principales banques japonaises ont accru leur appétit pour les financements long terme en USD.

La plupart des banques locales et régionales dans les marchés émergents ne semblent pas être affectées

par la crise de l‟Euro, et accroissent même leur intérêt pour le financement de projet.

• Exemple : Afrique du Sud, Maroc, Arabie Saoudite

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

L‟impact de la faillite de Lehman sur le prix des emprunts de financements de projets…

185

GCC IPP/IWPP Project Financings

• 2009/2010 représente le pic des prix à la suite de la faillite de Lehman.

• Peu à peu les prix diminuent sans pour autant atteindre les niveaux antérieurs à la crise.

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

GDF SUEZ est une signature reconnue dans le marché du financement de projets

186

Projet GDF Suez % Montant de dette Sources

Maestrale - Italie 636 MW - éolien 100% 1200 MEUR Banques commerciales

Fujairah 2 - EAU 2000 MW CCGT – 130 MIGD

dessalement d’eau de mer

20% 2140 MUSD JBIC, banques commerciales

Jirau - Brésil 3750 MW - hydro 50% 7220 MBRL BNDES, banques commerciales

Marafiq – Arabie Saoudite 2741 MW CCGT – 176 MIGD

dessalement d’eau de mer

20% 2771 MUSD KEIC, banques commerciales,

financement islamique

Quelques exemples de financements de projets emblématiques

Nous sommes certains de pouvoir relever les défis du marché de financement de projets :

• Grâce à une équipe interne de plus de 100 conseillers/analystes financiers spécialisés dans l’évaluation de projet

et dans le financement de projets. Ces équipes sont localisées dans plus de 15 pays et bénéficient d’une très forte connaissance

des activités du Groupe

• Capables de mettre en place des structures innovantes à des conditions compétitives

• Avec un accès privilégié à un important réseau bancaire - le Groupe GDF SUEZ peut s’assurer d’un appui fort des banques

dans le financement de ses projets malgré une sélectivité accrue par les banquiers dans le choix de leurs investissements

• Ayant gagné plusieurs prix décernés par la presse spécialisée en financement de projets.

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LA CRÉATIVITÉ DU GROUPE GDF SUEZ SUR LES MARCHÉS OBLIGATAIRES

SEMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012 188

L‟innovation et la

créativité financière,

un atout pour le

développement

du Groupe

• Des opérations uniques

et innovantes dans des

marchés difficiles

• Une gestion dynamique

et proactive de la dette

obligataire à travers des

opérations de Liability

Management

La gestion

dynamique de la

dette du Groupe

suite à l‟évolution de

sa taille bilancielle

Répondre aux besoins de

(re)financement du Groupe,

avec pour objectif de :

• Garantir la liquidité

du Groupe

• Optimiser le coût de la dette

Un profil de dette

équilibré suite à la

diversification

(durée, devises)

sur les marchés

obligataires

GDF SUEZ est parmi

les premiers Corporates

à profiter des fenêtres

de marché depuis

la ré-ouverture des marchés

obligataires qu’il a initié

en 2008

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Des opérations uniques et innovantesdans des marchés difficiles

Le plus long placement jamais effectué par une entreprise en €

300M€ à 100 ans

Le plus long placement jamais effectué par une entreprise en GBP

700MGBP à 50 ans

La réouverture des marchés obligataires Corporate en Octobre 2008 avec la première opération Corporate en Euro après la faillite de Lehman Brothers

1,9 Mds€ à 6 et 10 ans

La plus importante émission retail jamais réalisée par une entreprise sur le Benelux

750M€ à 6 ans

Une des plus grosses émissions d’un Corporate en Suisse

975M CHF à 4 ans

189

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

Une évolution rapide de la taille du bilan…

190

Evolution du bilan et de la dette du Groupe depuis 2008 (M€)

167 208 171 798184 430

213 410

28 937 29 967 33 039 37 601

39 866 43 024 47 580 56 994

2008 2009 2010 2011

Total bilan Dette nette Groupe Dette brute Groupe

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

…nécessitant une gestion dynamiqueet créative de sa dette

191

Répondre aux besoins

de (re)financement du Groupe

Optimiser le coût de la dette

Garantir la liquidité du Groupe

• L’optimisation des conditions de financement

est un avantage compétitif pour le Groupe

• Recherche du meilleur équilibre maturité

moyenne de la dette / coût de la dette

• Minimisation du risque

de refinancement/liquidité via lissage

de l’échéancier

1. Accès à une grande variété

de marchés (devises : EUR,

GBP, CHF, Yen, USD.. –

types d‟émission: privés ,

publiques, retails)

2. Opérations d‟optimisation

de l‟échéancier et du coût

de la dette (liability

management)

2

1

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…aboutissant à un profil de dette équilibré à un coût très bas [avec un couple coût-durée très favorable]

192

0

500

1 000

1 500

2 000

2 500

3 000

Millions

Echéancier de la dette obligataire (en équivalent €)

GBP

JPY

CHF

EUR

• Maturité de la dette nette : 11,2 ans

• Coût moyen de la dette brute: 4,5%

Echéancier de la dette obligataire (en équivalent €)

Pas de pic de refinancement

Accès à différent(e)s marchés/devises

Une durée moyenne élevée (des moyens pérennes)

Un coût moyen de la dette brute 4,5%

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SÉMINAIRE PRESSE – 2-3 JUILLET 2012

-

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

35,000

40,000

45,000

sept.-08 déc.-08 mars-09 juin-09 sept.-09 déc.-09 mars-10 juin-10 sept.-10 déc.-10 mars-11 juin-11 sept.-11 déc.-11 mars-12

Parmi les corporates européens, GDF SUEZ a su démontrer depuis 2008 sa capacité à saisir les fenêtres de marché…

193

1 000 M€

900 M€

300 M€

400 M€

1 500 M€

1 750 M€

1 000 M€

750 M€

1 000 M€

1 000 M€

300 M€

150 M€

1 000 M€

1 000 M€

1 000 M€

1 000 M€

xEmissions obligataires GDF Suez en Euro (M€)

Volume d‟émissions obligataires mensuelles

par des corporates européens (en M€)

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SEMINAIRE PRESSE

2-3 juillet 2012