LA CONVENTION DES DECIDEURS 2009LE RENDEZ-VOUS ECONOMIQUE ET TECHNOLOGIQUE DES ENTREPRISES

SaaS, Cloud Computing, etc...pour les N…ouveaux

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Agenda

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IBM & le Cloud Computing ?

On continue ?

Cloud, SaaS, etc. pour les N…ouveaux !

Solutions-as-a-Service & Club Alliances ?

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Allez, un peu de Jargon !

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Une vision du Cloud Computing

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Le Gartner à propos du Cloud Computing Gartner defines cloud computing

as a style of computing where massively scalable IT-related capabilities are provided “as a service” using Internet technologies to multiple external customers.

“When organizations cross the threshold between the Internet as a communications channel and the deliberate delivery of service over the Internet, then we truly start to head for an economy based on consumption of

everything from storage to computation to video to finance deduction management”Mr. Plummer - Gartner.

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Cloud Privé, Cloud Public, Hybride ?

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Cloud Partout !

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Le Cloud Computing émerge dans l’Entreprise grâce à la combinaison…

CLOUD COMPUTING

• des applications Internet pour les consommateurs • de l’amélioration des capacités des NTIC.

= Coût VIRTUALISATION +STANDARDISATION AUTOMATISATION+ Flexibilité

Self-service, facilité d’utilisation, économies d’échelle, flexibilité, nouveaux choix de déploiement

NouveauxServices

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Les Bénéfices attendus du Cloud Computing

Innovation Business Déployer rapidement et à moindre coût de nouvelles solutions utilisables à l’intérieur

et à l’extérieur de l’organisation. Délivrance du Service IT

Donner accès de manière dynamique aux applications et infrastructures informatiques.

Renforcer les efforts de rétention des clients, la rapidité de mise sur le marché, l’expansion de marché horizontale… par une mise en oeuvre plus rapide et plus efficace du service.

Renforcer les initiatives en matière de SOA, de gestion de l’information et de gestion des services

Optimisation de l’IT Obtenir une capacité massive d’évolution, de flexibilité et de montée en charge, Baisser les coûts de possession pour réinvestir plus facilement dans votre

infrastructure et répondre à la question “comment faire plus avec moins de ressources ?”

http://www.ibm.com/ibm/cloud/http://www.youtube.com/IBMCloud

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On remet une couche de Jargon pour parler SaaS ?

Source : Louis Naugès – Avril 2008

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SaaS, ASP, en ligne, on demand, hébergé, logiciel sur le web…

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SaaS = Software as a SERVICE

Avec le SaaS, vous ne louez PAS un LOGICIEL, vous souscrivez à l’expertise d’un prestataire de SERVICE !

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En mode “as a service”, le client repasse la « Patate Chaude » au Fournisseur… de Services

La responsabilité passe du client au fournisseur

Vendeur de Logiciel/Matériel--> Fournisseur de Service

Le CLIENT est responsable de :

1. Définition de l’Architecture

2. Opérations informatiques

3. Mises à jour du Logiciel ou du Matériel

Le FOURNISSEUR est responsable de :

1. Infrastructure de la Solution

2. Niveau de Service [SLA]

3. Evolutions de la Solution

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CA M€CA M€

# de # de clienclientsts

““Petits” Clients, ignorés, Petits” Clients, ignorés, [typiquement les PME][typiquement les PME]

Grands Clients Grands Clients des Editeurs de des Editeurs de PLM, ERP, SCM, PLM, ERP, SCM,

CRMCRM

Clients “moyens”Clients “moyens”

2010

Les PME sont souvent mal servies par les éditeurs traditionnels…

… bien qu’elles aient les mêmes besoins [mais pas les mêmes ressources] que les grandes entreprises !

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# de # de clienclientsts

Diminution des barrières à Diminution des barrières à l’entrée grâce à la l’entrée grâce à la diminution des coûts de diminution des coûts de ventes et des coûts ventes et des coûts d’opérationsd’opérations

CA M€CA M€

2010

Les PME ont accès aux Les PME ont accès aux mêmes fonctions que mêmes fonctions que les Grandes les Grandes EntreprisesEntreprises

Avec le SaaS, les PME ont accès aux Solutions des grandes entreprises

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SaaS : Quelques autres avantages pour les fournisseurs & leurs clients

« Je rêve de fournir une informatique totalement sécurisée pour mes clients… »

« L’idéal, c’est d’avoir une parfaite visibilité sur les coûts… »

« Et si en plus on pouvait accélérer les Retour Sur Investissement dans la construction de l’offre… »

Et si c’était possible …

« Comment démarrer rapidement en favorisant les chances de succès… »

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Posez-vous ces questions à propos du Cloud Computing et du SaaS !

Est-ce que le Cloud Computing et/ou le SaaS peuvent m’aider à :

Créer et délivrer des services B2B ou B2C

innovants et différenciants pour améliorer ma position concurrentielle ?

Atteindre plus rapidement mes objectifs d’optimisation de mon informatique ? d’économies sur mes coûts ? de rapidité de lancement de mes nouveaux

produits et services ? Obtenir un avantage concurrentiel ?

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Cloud, SaaS, etc. pour les N…ouveaux

On continue ?

IBM & le Cloud Computing ?

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Agenda

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IBM pour le Cloud Computing ?

http://www.youtube.com/IBMCloud

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GOUVERNANCE

Cloud Public …

Services standardisés sur le Cloud du fournisseur.

Accès par souscription.

Cloud Privé …

Propriété du Client – opéré par le client ou un fournisseur de services.

Accès défini par le client.

Cloud Services

Cloud Computing Model

Considérations …Rapidité & flexibilité.Standardisation.Securité, confidentialité, solidité.

Les nouveaux modèles de consommation et de délivrance de services Cloud entraînent de nouvelles options de déploiement et de flexibilité pour l’entreprise.

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IBM aligne l’annonce de ses offres Cloud sur les priorités de ses Clients

Consulting sur le Cloud

Comment le Cloud peut-il :

- Améliorer ma réactivité ?

- Me faire économiser de l’argent ?

- Rester sécurisé et résistant ?

Mise en oeuvre du Cloud

Comment démarrer ?

Par où démarrer ?

Comment mesurer les résultats ?

Exploitation du Cloud

Quel Logiciel ? collaboration, business process, applications?

Quelle Plateforme ? middleware, database, systems management, outils?

Quelle Infrastructure ? traitement, stockage, securité?

Produits et Services pour mettre en oeuvre le Cloud•Que puis-je utiliser pour construire mon propre Cloud ?

Matériel, Middleware, Gestion & Facturation, Outils, Services

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… et annoncera de plus en plus de services, de technologies et de systèmes pour le Cloud…

Smart Business Services – cloud services delivered.1. Standardized services on the IBM cloud.2. Private cloud services, behind your firewall, built and/or run by IBM.

Smart Business Systems – purpose-built infrastructure.3. Integrated Service Delivery Platform

Desktop and Devices

Development and Test

Infrastructure BusinessServices

CollaborationAnalytics

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On continue ?

Solutions-as-a-Service & Club Alliances ?

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Agenda

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Solutions-as-a-Service Métier« Powered by IBM », les éditeurs, intégrateurs &

consultants du Club Alliances allient leurs

compétences pour apporter aux entreprises des Solutions Métier en

mode « as-a-service »

www.solutions-as-a-service.com

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Le Club Alliances : Une Alliance des Compétences métier par métier, fonction par fonction

Les membres du « Club Alliances » se regroupent autour d’IBM pour apporter aux entreprises des solutions métier en mode « as-a-service ».

Une Solution-as-a-Service est typiquement fournie comme un service permanent, payé à l’usage, et non plus simplement comme un assemblage de matériels, de logiciels et de prestations.

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Le Club Alliances aide ses membres à :

Créer des partenariats et Alliances pertinentes Co-formaliser, co-promouvoir, co-vendre, co-

délivrer des solutions-as-a-service innovantes à forte valeur ajoutée.

Mutualiser et partager les meilleures pratiques dans les domaines du « as a service » [SaaS, BPO, Externalisation, Infogérance, Cloud…]

Avoir accès aux technologies, aux services à la puissance informatique fournie par IBM, à la demande, en mode « as-a-service » !

www.cluballiances.com

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Exploitation de Centres Informatiques hautement sécurisés, comme celui d’IBM à Montpellier

Mise à disposition de puissance serveurs sécurisée 24/24 - 7/7

Production Services

Support Client

Salles informatiquesB2 : 2500 m2

B4 : 2000 m2

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IBM & le Cloud Computing ?

Cloud, SaaS, etc. pour les N…ouveaux !

On continue ?

Solutions-as-a-Service & Club Alliances ?

Agenda

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Q/R ?!

“The best way to predict the future is to invent it“ Alan Kay

En dehors de plusieurs logos et images dont le droit de copie est à demander à leurs auteurs respectifs, le contenu de cette présentation est couvert par une licence Creative Commons de type "Paternité-Partage des Conditions Initiales à l'Identique". Auteur: Club Alliances - cluballiances@cluballiances.com.

www.cluballiances.com

www.solutions-as-a-service.com

Loic_simon@fr.ibm.com +33 6 76 75 40 71www.ibm.com/fr/smarterplanet

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Solutions-as-a-Service & Club Alliances

Cloud Computing : Détails

Tendances Marché SaaS

Annexes

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La Perspective d’IBM sur le Cloud Computing

Vu de l’utilisateur, le Cloud Computing permet d’exploiter des services

informatiques à partir de terminaux et dispositifs divers, tout en rendant la technologie sous-jacente presque

transparente Vu de l’entreprise,

le Cloud Computing délivre de manière simplifiée des services en réponse aux besoins des entreprises et des consommateurs,

tout en assurant une évolutivité sans limites et une qualité de service différenciée

qui favorisent l’innnovation et la prise de décision. En tant que modèle d’achat et de délivrance de services

informatiques, le Cloud Computing peut aider à améliorer les performances

business et à réduire les coût de mise à disposition de ressources

informatiques, surtout s’il est exploité correctement dans le cadre d’une

stratégie informatique globale.

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Le “Cloud” est un modèle de consommation et de mise en oeuvre de nombreux types de services.

▪Bénéfices pour l’Entreprise:

▪ Réduction des coûts▪ Mobilité des collaborateurs▪ Réactivité et flexibilité pour la mise en place de nouvelles solutions

▪Bénéfices pour le Service Informatique :▪ Changement de focus▪ Economies d’échelle▪ Infrastructure hybride : publique & privée

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SELF SERVE PORTAL

SERVICE REQUEST

SERVICE PROVISIONING

DYNAMICINFRASTRUCTURE

“Self-service” et standardisation pour baisser les coûts et débloquer la productivité

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IBM : Un portefeuille d’offres Cloud en croissance…

Cloud Consulting

Infrastructure Consulting Services for Cloud Computing

Security and Resiliency Consulting Services for Cloud

Resiliency Certification for Cloud Computing

Cloud Implementation

Service Management for Cloud Computing

Test and Developer Cloud Services

Managed Security Services for Cloud Computing

End User Cloud Services

Scale out File Services

Cloud Delivered

LotusLive Computing on Demand

Information Protection Services

Managed Data Protection for desktops and laptops

DeveloperWorks on Amazon EC2

Cloud Enabling Products & AssetsTivoli Service Automation Manager, AppScan, Rational Quality Manager, Lotus Live

Virtualization & Imaging technologies, Service Catalog, User Access Control

Service Management and Automation software

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SaaS / ASP : Ca pousse !

Une tendance forte chez les Fournisseurs : Modèle poussé par les grands acteurs du marché Vague en faveur de la centralisation Maturité des technologies Modèles économiques adaptés (paiement à l’usage) Meilleure consistance des offres Convergence d’intérêts clients, ASP, éditeurs, constructeurs…

Une demande croissante des Entreprises : Flexibilité, évolutivité et sécurité

Accès à un modèle plus économiqueROI significatif et mesurable

Prise en compte directe de la MobilitéAdaptation en fonction du mode d’utilisation et de l’activité

Centralisation des données et systèmes en temps réelConsolidation des données instantanée

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SaaS : un marché en croissanceM

arch

é en

milli

on d

’Eur

os

Evolution du marché des solutions en mode SaaS/ASP France (source Markess 2009)

Part de l’ASP/SaaS dans les ventes de logiciels France (source Gartner 2008)

Part

de l’

ASP/

SaaS

en

%

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Outsourcing : en croissance aussi.

Evolution du marché de l’Outsourcing France (en M€)

(source IDC)

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www.solutions-as-a-service.com

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Les Membres du Club Alliances à ce jour…www.cluballiances.com http://twitter.com/cluballiances