número 13 SEP/2012

en portada

Richard Vaughan

REPORTAJE

Presidente de Vaughan Systems

revista de la escuela de negocios novacaixagalicia

Formando a los directivos del futuro

Jorge Cebreiros ArceSocio Director de InfoJC

ENTREVISTA

e actitudes y aptitudesMe ha encantado la lección de Richard Vaughan sobre las claves del

éxito de su empresa. Me atrae especialmente su proceso de recluta-miento: no quiere profesores de inglés, prefiere tenistas retirados, profe-

sionales del piano, etc. Busca personas que saben lo que es el esfuerzo y la superación, que tienen hábitos profesionales saludables y una actitud

positiva. Vamos, colaboradores “Rh+”. Si cuentas con personas con actitud, tienes lo fundamental: en las aptitudes los podrás formar.

La Escuela de Negocios sólo tiene sentido si desarrolla personas. Para crecer en las actitu-des hay que generar un caldo de cultivo para el contagio. Si quieres ser positivo, pégate a gente optimista; si quieres ser luchador, júntate con profesionales que nunca abandonan; si quieres ser puntual, intégrate en un equipo donde el respeto y la puntualidad son un valor. Ya lo decía Georges Pompidou: “lidero porque destiño”. Para sembrar actitudes debemos ser un lugar donde el liderazgo se contagia, donde los hábitos se inoculan por proximidad.¿Las aptitudes? Se forjan con entrenamiento, práctica y repetición, hasta desarrollar esa competencia con los ojos cerrados. En un clima de equipo, con esfuerzo colectivo y arri-mando el hombro.Eso es una escuela de negocios: una red, un lugar de contagio donde los buenos destiñen y los nuevos aprenden, y una pista donde todos entrenan para lograr altas prestaciones. Lo tenemos claro.

w EditaEscuela de Negocios Novacaixagalicia

Avda. de Madrid, 60 • 36204-Vigo, Pontevedra Teléfono: 902 905 555/ 986 493 252

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w Diseño y maquetaciónAtelier Gráfica Visual S.L.

w Fotografía de portadaJJLANFOCO

w ImprimeTórculo Artes Gráficas S.A.

w Depósito LegalC 2990-2009

w ISSN2171 - 9055

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EN PORTADA .......................................................................................................................................4Richard Vaughan, Presidente de Vaughan Systems

DIRECTIVOS .......................................................................................................................................8Formando a los directivos del futuro

ENTREVISTA .................................................................................................................................10Jorge Cebreiros Arce, Socio Director de InfoJC

REPORTAJE .....................................................................................................................................12Programas máster de especialización

OPINIÓN ......................................................................................................................................14Eva A. Mínguez Lobato

NEWS ............................................................................................................................................16PROFESORES ...........................................................................................................................20Flor Gómez Novoa

REPORTAJE ................................................................................................................................22Alba Conde, una firme apuesta por la internacionalización

REPORTAJE ...............................................................................................................................24Nuevos grados con dobles titulaciones

REPORTAJE ..............................................................................................................................26Aproximación a China en primera persona

TECNOLOGÍA ...................................................................................................................28HTC8x, el primero con Windows Phone8

EX-ALUMNOS ..................................................................................................................29COLABORADORES .....................................................................................................30Anna Matysek-Jedrych

TECNOLOGÍAS .............................................................................................................32Ecosistemas de oficina 2.0.

VIAJA ..................................................................................................................................33Viena, una ciudad de ensueño

LIBROS ..............................................................................................................................34La Escuela de Negocios Novacaixagalicia no se hace responsable de las opiniones

expresadas por terceros en esta publicación

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Eduardo García Erquiaga

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Richard Vaughan

Presidente de Vaughan Systems

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deseo honesto de ayudar al cliente a resolver una carencia, bien sea de producto físico o un

intangible, hace que empieces a pensar de forma innovadora”

EG: ¿Por qué el inglés sigue siendo la asignatura pendiente de los directivos y profesionales españoles?RV: Por dos motivos: porque es y segui-rá siendo la lengua franca del mundo, en todos los ámbitos (cultural, económico, social, etc.), y también porque el espa-ñol todavía está en el kilómetro 3, de los 100 que hay que recorrer. En general, el nivel de inglés en el tejido empresarial y de cuadros directivos sigue siendo insu-ficiente para lo que España necesita, y lo que cada empresa y entidad pública necesita, empezando por el Presidente del Gobierno.

EG: ¿Qué tienen que hacer las empre-sas para resolver este problema?RV: En primer lugar, preferiría que las em-presas insistieran en reclutar a gente ya con un buen nivel de inglés, y que no fue-ra la empresa quien tiene que ‘sacar las castañas del fuego’ por las deficiencias del sistema educativo o la falta de resolu-ción de los jóvenes o de sus padres. Creo que no debe de ser la empresa quien tie-ne que realizar la formación última, pero puesto que esto es así, en general, el fallo

radica en que la empresa no dosifica bien el dinero disponible. El presupuesto limi-tado hay que enfocarlo en unos cuantos profesionales, en los más críticos o en los más futuribles, pero lo que hacen es difu-minarlo entre todos. Al final, lo que tienen es un 1% de solución para 100, en vez de un 100% para 1. Ahora bien, es preferible esto, si ese profesional es crítico y muy futurible, y dejar para el próximo año el número 2, o el 3, o el 4, según prioridad. Pero en casi ninguna empresa, en los 38 años que llevo enseñando en este país, nunca lo he visto. Realmente, los departa-mentos de recursos humanos no abordan el tema. La falta de inglés es una espina que tienen clavada los directivos, y que al final repercute en la empresa, pero aún así sigue siendo un tema poco prioritario.

EG: ¿Cuáles son las claves del método Vaughan de enseñanza de inglés?RV: El profesor. El método Vaughan es un excelente método, pero en manos de un mediocre es un mal método. La cla-ve es el profesor y nada más, porque el profesor es una especie de catalizador del aprendizaje. La labor del profesor, ya

sea de inglés o de matemáticas, es en-cender la inspiración del alumno hacia el tema que está enseñando, y si el alumno se enamora de esa área de saber apren-de a marchas forzadas, casi sin el profe-sor. Y volcamos mucho, mucho dinero, y mucho esfuerzo en el reclutamiento y la formación (muy dura) de crear genios de la enseñanza. Y, curiosamente, buscamos fuera del gremio; no queremos gente con experiencia docente. Buscamos gente de la banca, ex-militares, jugadores profe-sionales de rugby, de tenis, ex-pianistas, etc. Buscamos actitudes ante la vida, la responsabilidad y el trabajo en general, y luego nos volcamos en dotarles de las aptitudes que queremos.

EG: Vaughan es también un modelo de negocio de éxito contrastado, ¿cuáles son las claves de su liderazgo empre-sarial? RV: La clave es el sector: atomizado, poco prestigiado, donde no hay barreras de en-trada, etc. eso por un lado hace difícil ga-nar gran cuota de mercado y concentrar el sector, pero por otro lado te permite diferen-ciarte mucho si tú tienes calidad de verdad.

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Eduardo García Erquiaga, Director de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia, entrevista a Richard Vaughan, Presidente y fundador de Vaughan Systems

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Hay siete MBAs entre nuestros directivos y cuadros medios, y si me apuras diría que no hay ni siete en el resto del sector. Si se aplica inteligencia, sinceridad y sentido de la responsabilidad, no es tan difícil llamar la atención con diferenciación de producto, porque es un sector tradicional. Otra de las claves es la innovación. Soy una persona que me planteo siempre la pregunta cómo puedo hacer que los españoles aprendan inglés, cómo puedo encender su pasión. Y se te ocurren ideas, pero también es ba-gaje al llevar más de 35 años enseñando inglés. Tengo más de 30.000 horas en mi haber de enseñanza muy dura, delante de personas, desde operarios de fábrica hasta ministros del Gobierno; yo he visto y he probado de todo. Al final estás pen-sando continuamente de forma creativa e innovadora, sin darte cuenta. El deseo honesto de ayudar al cliente a resolver una carencia, bien sea de producto físico o un intangible, hace que empieces a pensar de forma innovadora. Pero es necesario que exista sinceridad, inteligencia y responsa-bilidad hacia el cliente.

EG: Además de la formación ‘in com-pany’ disponen de varios centros en toda España, uno de ellos en Vigo, ¿qué ventajas tienen las estancias para direc-tivos en sus centros? RV: Pues la concentración, sobre todo. Es mucho más probable que el directivo pue-da desentenderse de todo y centrarse en su objetivo en los centros residenciales de inglés con profesor. También hacemos el Vaughan Town (pueblo angloparlante) don-

de están prohibidos los profesores; aquí traemos a bomberos, esteticistas, banque-ros, amas de casa, ex-jugadores de beis-bol, etc. todos muy parlanchines; después de seis días con ellos sales sin complejos en inglés. Vaughan Town es una forma re-sidencial muy radical, donde un día equi-vale a seis días en el extranjero; es traer el extranjero aquí en toda su intensidad y variedad de acentos, de neozelandeses a escoceses, pasando por tejanos. Con la exposición intensa, 15 horas al día, cada hora con uno diferente, dejas de traducir mentalmente y empiezas a hablar inglés en aras de sobrevivir, y al final al cuarto día ya lo haces con los ojos cerrados; es un cambio psicológico. Sin embargo, en los centros residenciales con profesores esta-

mos 5-6 días o un fin de semana poniendo los puntos sobre las íes, con un método muy intenso, muy próximo.

EG: Emprender es difícil, y lograr el éxito de una nueva empresa requiere mucha energía y saber hacer, pero en el caso de Vaughan es más llamativo todavía cómo ha crecido y se ha con-solidado como proyecto empresarial de gran dimensión. ¿En qué ha tenido que cambiar Richard Vaughan para lograr esta metamorfosis?RV: Yo no he tenido que hacer grandes cambios, porque ha sido un proceso evo-lutivo. Con la edad uno cambia y ya no puede hacer lo que antes hacía; antes podía ser el contable, el informático, el co-

mercial, el mejor profesor… pero llega un momento en el que es más fácil delegar, porque no tienes más remedio. También el paso de los años te permite, por prueba y error, aproximaciones aleatorias, tener mejor equipo. Es muy difícil encontrar a gente comprometida, trabajadora, inteli-gente y fiel; es muy difícil crear el equipo humano que realmente te permita crecer. No es un milagro lo que hecho, es que he tenido tiempo suficiente para hacerlo. Hay que encontrar gente que esté tan com-prometida o incluso más volcada que tú en todas las posibilidades de la empresa, no sólo en los objetivos, sino también en todo su potencial. Así es muy fácil delegar, hasta abdicar. Me limito más bien a radio y televisión, relaciones públicas instituciona-les, charlas y conferencias, etc. El empren-

dedor y empresario que quiere realmente dar ese punto de inflexión tiene que saber delegar, si no se muere. Y si lo plantea como una empresa puramente familiar… normalmente, estoy en contra. Yo no ten-go a mi familia en la empresa; he tomado decisiones en los últimos cinco años para formalizar ese hecho, porque no quería condicionar la vida de mis hijos. El creci-miento ha sido más evolutivo, pero la crea-ción en 2003 de Vaughan Radio sí marcó un punto de inflexión. Hasta ese momento yo sólo había dado formación a empresas, nada más, y tenía una facturación de 3,5-4 millones de euros (en 2002-2003). Y se me ocurrió crear Vaughan Radio para llegar al resto del público. Siempre hay que tener los ojos abiertos a cada oportunidad, a cada estímulo. Y al año siguiente, en 2004,

llegamos a 9 millones de euros, y así has-ta los 20 millones. Por ello, la creación de Vaughan Radio fue un hito en la historia de Vaughan. El resto fue evolutivo, pero siem-pre trabajando mucho.

EG: Después de miles de alumnos sa-tisfechos y 35 años de experiencia, ¿cómo logra seguir innovando y apor-tando valor?RV: Innovar no es tan difícil, debido a los avances tecnológicos. Aunque va a tardar mucho la tecnología en sustituir un exce-lente profesor, si es que algún día lo logra, sí va a seguir mejorando como complemen-to eficaz. También la tecnología permitirá que un profesor llegue simultáneamente a millones de personas por bajo coste; no descarto que la tecnología permita en los próximos 15-20 años que un crack docen-te llegue a millones de personas y cambie su vida; ya está pasando un poco ahora. Pero hacerse con el dominio de un segun-do idioma después de la pubertad, siendo adulto, exige mucha automotivación. Creo que el papel del profesor como catalizador de esta motivación tendrá que estar siem-pre en la ecuación. Y la tecnología tendrá que abrir la puerta para que ese cataliza-dor llegue al mayor número de personas posible. Porque al final la solución tiene que estar en manos de cada persona con carencia. El profesor le encamina y le mo-tiva para encontrar ese deseo de solución, pero compete al alumno su resolución.

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eDnque encontrar gente que esté tan comprometida

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La Escuela de Negocios Novacaixagalicia ofrece una gran variedad de programas de formación, adaptados a las actuales

necesidades de los directivos

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n un momento complicado en el mercado laboral se buscan perfiles más multidis-ciplinares. Un MBA supone pasar de un sistema de enseñanza como el universi-tario, que en ocasiones resulta excesiva-mente teórico, a un planteamiento más práctico centrado en el business case, que refleja situaciones reales.

Aquellos programas que requieren ex-periencia profesional suponen una gran oportunidad para directivos o mandos intermedios de reciclarse profesional-mente, adquirir conocimientos y las habi-lidades necesarias para abordar nuevos proyectos. En este sentido, la Escuela de Negocios Novacaixagalicia ofrece una

gran variedad de programas de forma-ción orientados a los directivos de hoy y del mañana.

Por lo que respecta a programas para di-rectivos y postgrados para profesionales, la Escuela de Negocios Novacaixagalicia ofrece el MBA Part Time, dirigido a aque-llos jóvenes que ya han iniciado su ac-tividad profesional y quieren dar el salto al mundo de la gestión con paso firme y seguridad. La actual edición finaliza en julio del 2013.

El Executive MBA está dirigido a aquellos titulados que, desarrollando su profesión en puestos de responsabilidad, apuestan por una formación que combine los cono-cimientos y herramientas necesarias para su desarrollo gerencial en cada una de las áreas de la empresa, a la vez que avan-zan en su desarrollo directivo a través de todas aquellas habilidades necesarias para la dirección de equipos y la mejora personal. En la actualidad, se desarrolla en la sede de Vigo, hasta abril de 2013.

Esta alternativa también está al alcance de gestores y directivos lusos, con el In-ternational Executive MBA. En total son

510 horas de formación presencial, desa-rrollada en las sedes de Vigo, Porto y en Georgetown (Washintong). Su coste es de 12.500 euros (más IVA) y la próxima edición se inicia en 2013.

Posgrados para profesionalesEn la Escuela de Negocios también se ofrecen másteres especializados para profesionales, como el de Dirección y Gestión de Personas, International Busi-ness, Dirección de Marketing y Comuni-cación, y Dirección Económico-Financie-ra. Programas con los que, además de ahondar en herramientas para optimizar el día a día en la gestión, se acercan las últimas tendencias para su aplicación en el mundo de la empresa.

Los programas PDGE y PDD son las apuestas por el área de desarrollo di-rectivo, que proponen soluciones para profundizar en temas específicos de ges-tión para las diferentes áreas, buscando siempre su aplicación inmediata y carác-ter práctico.

Así, el Programa en Dirección y Gestión de Empresas (PDGE) está dirigido a personas que desarrollen funciones de

Formando a los directivos del futuro

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Nuestra Escuela también destaca por su gran prestigio a nivel internacional

dirección, y para cursarlo es necesario disponer de una experiencia de 10 años de actividad profesional (al menos tres de ellos en puestos de gestión que impliquen responsabilidades sobre personas, pro-yectos, presupuestos, etc.). Su coste es de 5.950 euros, incluida la matrícula (con-sultar descuentos y formas de pago).

El Programa de Desarrollo Directivo (PDD) también exige los mismos requisitos de admisión que el PDGE. La actual edición se desarrolla en la sede de Vigo y finaliza en abril de 2013. El importe a abonar es de 6.300 euros, incluida la matrícula (con-sultar descuentos y formas de pago).

Ya por último, la Escuela de Negocios Novacaixagalicia completa su oferta for-mativa con el Programa de Alta Dirección, diseñado para aquellos profesionales que lideran empresas o departamentos (em-presarios, directores generales o altos directivos con al menos cinco años en el cargo), y que quieren posicionarse y pro-yectar su trayectoria futura a través de la gestión de las distintas áreas de la em-presa. Su coste es de 10.000 euros (ma-trícula y dos pagos diferidos) y también se puede optar a descuento.

Prestigio internacionalLa Escuela de Negocios Novacaixagalicia cuenta con un claustro de 40 profesores full time, otros 50 part time y aproximada-mente 350 profesores colaboradores del más alto nivel profesional y con prestigio tanto nacional como internacional. Con 25 años de experiencia, los más de 3.000 di-rectivos que cursan cada año alguno de sus programas avalan la calidad de nues-tro centro de entrenamiento directivo.

Consciente de la necesidad de abrirse a un entorno global cada vez más competitivo, la Escuela mantiene acuerdos con diferen-tes instituciones de reconocido prestigio.

Por ello, colabora a través del intercam-bio, tanto de profesores como de alumnos, con universidades y escuelas de negocios de renombre, como la Cardiff Business School y la European Business School en el Reino Unido; la Universidad de Poznan en Polonia; la Bourdeaux Business School, en Francia; la Universidad de Georgetown en Whashington; o la Universidad de Ber-keley en California, entre otras.

Esto, además, permite a nuestros alum-nos tener un primer acercamiento a mer-cados objetivo para las empresas galle-gas, como Estados Unidos, Europa del Este y Latinoamérica.

• Más de 25 años de experiencia• Claustro docente de 40 profesores full time, otros 50 part time y 350 profesores colaboradores• Más de 41.000 alumnos nos han elegido • Acuerdos con instituciones internacionales

Más información en www.escueladenegociosncg.edu

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ISTA

NombreJorge Cebreiros Arce

Cargos- Socio Director en InfoJC- Presidente de Ineo (Asociación Multisectorial Gallega TIC) desde 2006- Presidente de CONETIC (Con-federación Nacional de Empresas TIC) desde abril de 2012- Vicepresidente de Nuevas Tec-nologías e I+D+i en CEP (Confe-deración de Empresarios de Pon-tevedra)- Miembro de la Comisión de I+D e Internacionalización de la CEOE- Miembro del Consello Asesor de I+D de la Xunta de Galicia- Miembro de la Junta Directiva de la CEG (Confederación de Em-presarios de Galicia)

Y también…Profesor Asociado de la Univer-sidad de Vigo durante 22 años y de la Universidad de Santiago de Compostela durante seis años

Cómo pue-den reducir-

se los riesgos de un robo de

información en la empresa?

Parecerá un con-sejo poco empre-

sarial, pero el primer paso es gratis y muy

sencillo: ser conscien-tes de que existen riesgos. Esto parece muy simple, pero por desgracia, es nues-tra lucha diaria. Un 70-75% de nuestras actuaciones se realizan cuando el daño ya está hecho: robos de información dentro de la empresa, formateos invo-luntarios o ataques a través de la WiFi. Muchas empresas piensan que cuentan con buenos sistemas de copias, que na-die dentro de su organización robaría la información, o peor todavía, que no hace falta protegerla. El activo más valioso de nuestra organización es su información, solo aceptándolo estaremos en condicio-nes de reducir los riesgos. Siempre pre-gunto lo mismo: ¿Cuándo te levantas del puesto de trabajo bloqueas el equipo?, pues es gratis.

InfoJC es experta en gestionar ‘datás-trofes’, ¿en qué consiste exactamente una datástrofe y qué servicios ofre-cen?Definirla es muy fácil si imaginamos una situación: piensa cómo sería tu vida si no

dispusieras durante dos días de toda la información que tenías almacenada en ordenadores, tablets, servidores o telé-fonos, ¡Eso es una auténtica datástrofe! Pensamos que nuestra información está segura, que a nuestros datos “no les va a pasar nada”, por ello, el momento en que por un accidente, por un error humano o por un simple error en el disco, esto su-cede, podemos tener un grave problema personal o profesional. Llegados a ese punto… ¿Teníamos copias de seguridad? ¿Podemos restaurar la actividad en me-nos de 24h? InfoJC dispone de un labo-ratorio propio de recuperación de datos y hemos firmado convenios con algunos de los principales laboratorios de Europa en temas de recuperación de datos; sin em-bargo, nuestra recomendación en lo que respecta a la seguridad de la información es que siempre resulta mucho más sen-cillo prevenir, con medidas totalmente ac-cesibles y económicas, que lamentar.

De ellos, ¿cuál es el más demandado por sus clientes?Quizás por la situación económica y el entorno actual muchos empresarios em-piezan a sentir la necesidad de garantizar que sólo ellos tienen acceso a cierta in-formación crítica dentro de su empresa, por lo que hemos efectuado múltiples im-plantaciones de sistemas en los equipos que los directivos quieren proteger espe-cialmente: alertas por sms ante inicios de sesión, mails con imágenes de quien

Jorge Cebreiros ArceSocio Director de InfoJC¿

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“En lo que respecta a la seguridad de la información, nuestra

recomendación es que siempre resulta mucho más sencillo prevenir”entra en el despacho, avisos ante intentos de acceso a documentos, o incluso siste-mas de bloqueo. Es una realidad que la principal amenaza, en muchas ocasiones, procede del interior de la empresa. Últi-mamente nos llaman para hacer análisis forense: ¿Cómo y quién accedió a la infor-mación? ¿Qué ha pasado cuando yo no estaba? y aunque en ocasiones es muy tarde para reparar el daño causado, im-pulsa la instalación de sistemas de control de accesos y copias de seguridad.

¿Cree que las empresas gallegas desti-nan suficiente inversión a la seguridad de datos e información sensible?La verdad es que insistimos mucho en que debemos cambiar solución por prevención. Cuando analizamos los datos, vemos que solo los clientes que han tenido incidentes de seguridad gastan en prevención. Es una pena, pero muchas empresas con-sideran innecesario invertir en asegurar sus datos, hasta que tienen un problema. Cada vez estamos trabajando más en la implantación de prácticas seguras que, sin duda, es muchísimo más económico.

¿Qué objetivos a medio y largo plazo se recogen en el plan estratégico de su compañía?Tenemos un departamento dedicado a de-sarrollo de software y proyectos de innova-ción que es determinante en nuestro plan estratégico, pero concretamente en el ám-bito de seguridad de la información, hemos definido una estrategia basada en dos pun-tos: concienciación y acción. Tenemos que dar a conocer y transmitir a las empresas y ciudadanos el riesgo al que están expues-tos, y sobre todo, mostrar la facilidad con que nuestra información puede ser robada;

por ello, queremos difundir este mensaje a través de diferentes talleres y jornadas prácticas, con demostraciones pensadas para no técnicos. Después de la fase de concienciación, pasamos a la acción acom-pañando y ayudando a los clientes en sus implantaciones tecnológicas.

Usted también es presidente de INEO, ¿cuáles son las principales líneas de trabajo que desarrolla en la actualidad la asociación?INEO siempre se ha centrado en tres áreas fundamentales: mejorar la competitividad de las empresas, estimular la innovación y facilitar la colaboración en todas direccio-nes. Es decir, entre las empresas del sec-tor, con los otros sectores cliente, con la Administración, las Universidades y Cen-tros Tecnológicos. El objetivo es facilitar a nuestras empresas el acceso a nuevos mercados, que sus productos o servicios sean competitivos y que la colaboración entre empresas complementarias permita abordar proyectos de mayor dimensión. A partir de estos tres pilares surgen muchas más derivadas: la especialización, la me-jora en los procesos, el acceso a nuevas oportunidades de forma colaborativa, la internacionalización, etc.

Como presidente de la Confederación Española de Empresas de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Electrónica (Conetic), ¿podría decirnos qué oportunidades se presentan para el sector TIC en España?Nuestro sector está sufriendo los efectos de la situación económica actual, no tanto en términos de destrucción de empresas o de empleo, como en los ratios de inversión en I+D e innovación. Pero este sector es

intensivo en generación de empleo de alta cualificación, muy dinámico en la genera-ción de productos y servicios, muy flexible en cuanto a modelos de negocio, lo que nos pone en la línea de las oportunidades a futuro: la estrategia de especialización inteligente va a favorecer que aparezcan muchos productos basados en TIC. Ade-más, la necesidad tanto de otros sectores como de la Administración Pública de “ha-cer más con menos”, de ser más eficien-tes, podría basarse también en las nuevas tecnologías para lograr esa mejora en el rendimiento. Son dos oportunidades cla-ras en las que deberíamos ser capaces de posicionarnos.

¿Cómo valora la formación de primer nivel que se imparte en la Escuela de Negocios Novacaixagalicia? Creo que un aspecto estratégico en las empresas es la mejora de las capacidades de sus profesionales, y tanto en InfoJC como en INEO siempre hemos apostado por la Escuela de Negocios Novacaixa-galicia para la formación de directivos. La EDN ha demostrado siempre que sus programas formativos para directivos son unos de los más reconocidos a nivel na-cional, y cuentan con la ventaja de enten-der la idiosincrasia del tejido empresarial gallego, lo que los hace excelentes. Nadie cuestiona que la Escuela de Negocios es un referente en el Noroeste peninsular y que, si somos un poco mejor empresarios, la Escuela tiene mucho que ver.

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Programas máster de especialización. La mejor inversión en futuro

a Escuela de Negocios No-

v a c a i x a g a l i c i a ofrece una mag-

nífica oportunidad formativa para los

titulados universita-rios: sus programas

máster de especializa-ción. Se trata de forma-

ción intensiva impartida en un centro de entrenamiento empresarial de primer nivel por un claustro docente de profesionales de dilatada experiencia directiva. Todos ellos se imparten en las sedes de Vigo y A Coruña, entre noviem-bre de 2012 y mayo de 2013.

Así, el Máster en Organización y Re-cursos Humanos se desarrolla en 15 módulos y destaca por su metodología learning by doing (basada en el apren-dizaje participativo, interactivo y de apli-cación inmediata). Con este programa, el futuro profesional está preparado para desempeñar cargos de responsabilidad en el ámbito de la consultoría, aseso-ría/gestoría, adjunto a la dirección de RR.HH., administración de personal, así como técnico de selección, de formación y de prevención.

La filosofía del entrenamiento profesio-nal a través del trabajo en equipo, el método del caso o el role playing tam-bién se aplica en el Máster en Finanzas y Gestión Económica, que cualifica al alumno para trabajar en auditoría, con-sultoría, entidades financieras, asesoría/gestoría, departamento de administra-ción y financiero, y control de gestión. En este programa, los recién titulados desa-rrollan destrezas personales clave para los profesionales del área financiera.

Y si además de en estos campos, el alumno está interesado en el ámbito de las aseguradoras y despachos pro-fesionales, la mejor opción es cursar el Máster en Asesoría Fiscal. Dirigido a titulados de cualquier procedencia aca-démica, aborda contenido especializado en el sistema fiscal, con un profundo co-nocimiento de los procedimientos tribu-tarios y de los impuestos, aportando una doble visión del área fiscal (administra-ción y empresa privada).

El claustro docente del MAF se compone de inspectores de Hacienda, asesores fiscales, socios de despachos multina-cionales, etc. y se potencia el contacto con la realidad del asesor fiscal a través

de jornadas y experiencias. La Escuela también ofrece la posibilidad de realizar un curso de contabilidad en paralelo con este máster.

Comunicación 2.0La Escuela de Negocios Novacaixa-galicia apuesta por los nuevos perfiles profesionales. El Máster en Marketing Digital y Comunicación 2.0 brinda la oportunidad de dominar el nuevo entor-no digital, al emplear un iPad y el cam-pus virtual para el seguimiento de las sesiones y la elaboración de trabajos. Además, el Taller de Social Personal Branding permite a los alumnos diseñar su estrategia digital de marca personal.

Este programa cualifica para trabajar en las áreas de comunicación y marketing, departamentos de desarrollo de nego-cio, y de gestión y atención al cliente, agencias de publicidad (tradicional y on line), consultoras de estrategia digital y empresas de base tecnológica y del sector TIC.

Y para los recién titulados que no quieran poner fronteras a su futuro, la Escuela apuesta por el Máster in International Business Junior. En este programa se

La Escuela de Negocios ofrece cinco programas de posgrado de primer nivel para

titulados universitarios

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garantiza el dominio del inglés empre-sarial, al recibir más de un tercio de la formación en este idioma; además, el proyecto fin de máster debe defenderse también en inglés.

Entre sus novedades destacan las we-binars (conexiones con profesionales de más de 10 países), encuentros en red, experiencias multiculturales en Polo-nia y posibilidad de estancia en China. Los alumnos estarán cualificados para trabajar en organismos e instituciones, consultorías, despachos profesionales, asesorías y gestorías, consignatarias,

técnicos de comercio internacional, em-presas exportadoras, aseguradoras, etc.

MBA - Sector HoteleroEntre las novedades formativas de la nueva etapa de la Escuela destaca el MBA - Sector Hotelero, desarrollado en colaboración con Adapta Consultores, una empresa especializada en el sector turístico y hotelero, con experiencia en la creación y mejora de proyectos empresa-riales, en el desarrollo de planes de for-mación especializados a nivel nacional e internacional y en la integración laboral de nuevos profesionales en el sector.

El MBA – Sector Hotelero es mucho más que un programa académico; se trata de un campo de entrenamiento para que los alumnos se conviertan en profesiona-les sólidos, competentes y preparados. Para ello, todo un equipo de expertos en el mundo de la gestión y de la empresa hotelera ayudará y acompañará en sus progresos a los alumnos hasta lograr un profundo dominio de las técnicas de ges-tión y dirección empresarial y un sólido co-nocimiento del mercado hotelero, dadas las oportunidades laborales existentes en el sector turístico, uno de los ámbitos eco-nómicos más dinámicos a nivel mundial.

Fechas Sedes Precios*

Máster en Organización y Recursos Humanos noviembre 2012 – mayo 2013 A CoruñaVigo 8.500 euros

Máster en Finanzas y Gestión Económica noviembre 2012 – mayo 2013 A CoruñaVigo 8.500 euros

Máster en Asesoría Fiscal noviembre 2012 – mayo 2013 Vigo 8.500 euros

Máster en Marketing Digital y Comunicación 2.0 noviembre 2012 – mayo 2013 A CoruñaVigo 9.000 euros

Master in International Business Junior noviembre 2012 – junio 2013 A CoruñaVigo 9.000 euros

MBA - Sector Hotelero 16 octubre 2012 -19 julio 2013 A Coruña 14.200 euros

Se imparten en las sedes de Vigo y A Coruña, entre noviembre de 2012 y mayo de 2013

*Consultar planes de apoyo económico

Más información en www.escueladenegociosncg.edu

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n un momento de incertidumbre econó-mica, los mercados internacionales se muestran como una bocanada de aire fresco para muchas empresas españo-las, y gallegas en particular. Lo cierto es que el Consejo Regulador de la D.O. Rías Baixas entendió, hace ya más de diez años, que el mercado internacional era un pilar fundamental para su desa-rrollo futuro.

Sin descuidar el mercado nacional, la conquista del mercado internacional se convirtió en una prioridad para este Con-sejo Regulador y sus bodegas. El obje-tivo de la D.O. Rías Baixas es repartir en un porcentaje de un 33% las ventas de los mercados internacional, nacional y local.

Consejo Regulador y empresas aunaron esfuerzos a la conquista del mundo. En el año 1997 exportaban 30 bodegas de la Denominación a 15 países diferen-tes, quince años más tarde, en el año 2012, 90 bodegas son las que trabajan los mercados internacionales y esta-mos presentes en 60 países.

Rías Baixas se caracteriza por contar con una viticultura muy atomizada, fruto del minifundismo gallego. Y, aunque somos la Denominación de Origen más grande de Galicia, nuestra historia se remonta a 24 años atrás: en 1988, comenzába-mos nuestra andadura con 30 bodegas, 955 viticultores y 584 hectáreas. Actual-mente, la D.O. Rías Baixas engloba a 181 bodegas, 6.671 viticultores y 3.966 hectáreas, repartidas en cinco subzonas (Val do Salnes, Rosal, Condado do Tea, Soutomaior, y Ribeira do Ulla).

Una breve pero intensa historia, cuyas ci-fras auguran una buena evolución de los vinos de la D.O. Rías Baixas, marcada

eEl mercado internacional, pilar de desarrollo futuro

Eva A.Mínguez LobatoLicenciada en Derecho y Master MBA por la Escuela de Negocios, la trayectoria de Eva Mínguez siempre ha estado vinculada al marketing en las diferentes empresas en las que ha trabajado. Actualmente es la Di-rectora de Marketing del Consejo Regulador de la Denominación de Origen Rías Baixas.

En el año 2012, 90 bodegas son las que trabajan los mercados internacionales y

estamos presentes en 60 países

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por el dinamismo de un sector y por su clara apuesta por las variedades autóc-tonas y los vinos de calidad. En 2001, de los casi 7 millones de litros de vino ca-lificado por este Consejo Regulador, las exportaciones representaban un 11% de las ventas totales.

Un acertado planteamiento a favor de la internacionalización hace que diez años más tarde la D.O. Rías Baixas sea un re-ferente de los vinos blancos de calidad en todo el mundo, con unas exportaciones de 4.199.443 litros de los más de 18 mi-llones de vino calificado, lo que represen-tan un 24% de las ventas totales de esta denominación.

Las actividades de promoción a nivel re-gional, nacional e internacional se llevan un gran peso presupuestario, y ello está permitiendo a la Denominación conso-lidar sus posiciones en los 60 países a los que exporta y la apertura de nuevos frentes a los que dirigirnos.

Una buena trayectoria que cuenta con dos pilares sólidos en materia internacional: una primera apuesta por los mercados exteriores con un rápido retorno para es-tos tiempos convulsos económicamente, como es el caso del mercado americano, especialmente el de Estados Unidos. Un país que ya muestra signos de recupe-ración económica, en el que las estrate-gias comerciales siguen dando sus frutos

y que, además, desde 2005 cuenta con un Plan de Promoción específico, gracias al convenio de colaboración entre ICEX, IGAPE y este Consejo Regulador, dotado de unos 700.000 $ anuales.

En unos años, Estados Unidos se con-vertirá en el principal consumidor de vinos del mundo, a ello hay que sumarle que es un país que consume vinos blan-cos frente a los tintos, y en el que los vinos de la D.O. Rías Baixas son los blancos españoles más consumidos en este mer-cado, que representa más de un 53% de las exportaciones de esta denominación.

Dentro de este apartado “retorno rápido”, motivado por la situación de crisis que vive nuestro país, se encuentran otros mercados como son el Reino Unido, Ale-mania, y México, entre otros, en los que los vinos de Rías Baixas participan en importantes ferias internacionales como son la London Wine, Prowein, o Ali-mentaria México, y cuentan con otras acciones específicas como son las visi-tas de importadores, distribuidores o de prensa, los seminarios de formación al sector, las colaboraciones con Escuelas de Alta Restauración, catas, presentacio-nes, cenas-maridaje, patrocinios de acti-vidades, etc.

Otro de los pilares sólidos en los que trabaja la D.O Rías Baixas en el exterior son los mercados emergentes, entre los

que se encuentran los países conocidos como BRIC (Brasil, Rusia, India y China). Una apuesta decidida y constante, cen-trada más en el largo plazo, y en la que también se encuentra el mercado asiáti-co, concretamente China y Japón. Dicho mercado ha incrementado en su conjun-to sus exportaciones en el ejercicio 2011 con respecto al año anterior en un 28%.

Los vinos de Rías Baixas son exposi-tores habituales en diferentes ferias en Shanghai, Honk Kong y Tokio. Además desarrollamos un específico plan de Pro-moción en Japón, con actividades como seminarios presenciales, misiones inver-sas, promoción en punto de venta (res-taurantes), maridajes con sector profe-sional, etc.

El futuro pasa por seguir incrementan-do nuestra presencia en los mercados internacionales, pues estamos conven-cidos que tenemos un amplio recorrido. Para ello, seguiremos apostando por la marca D.O. Rías Baixas como referen-te de calidad y por una serie de atributos que nos hacen únicos: el origen (vinos elaborados a partir de variedades autóc-tonas), gran personalidad, la versatilidad, una viticultura especial y convivencia de la tradición y modernidad, entre otros.

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35International Business Program en la Universidad de Georgetown

35en la Universidad de Georgetown

35 alumnos de las dos promociones del Executive MBA, que la Escue-

la de Negocios Novacaixagalicia ha impartido entre los meses de febrero

2011 y abril de 2012 en sus sedes de A Coruña y Oporto, completaron su forma-

ción en la Universidad de Georgetown, al asistir al International Business Program.

El IBP, que se desarrolló desde el 23 al 27 de abril, tiene como objetivo abordar diferentes aspectos del management desde una perspectiva estadounidense. Así, los participantes tendrán la oportunidad de com-partir opiniones sobre economía y política económica, marketing, innovación, tecnología, sociedad america-na y responsabilidad social corporativa con profeso-res de la Universidad de Georgetown.

El claustro docente del IBP, dirigido por José Luis Guerrero-Cusumano, está compuesto por Eric Lan-genbacher, Jo Robertson, Luis Bitencourt, Charles Skuba, Alexis Gonçalves, Jay Zawatsky y Stephen

Ezell. La Universidad de Georgetown, ubicada en Was-hington D.C., se fundó en 1789, siendo la universidad católica más antigua de los Estados Unidos y una de las más prestigiosas de todo el país.

Más información en: www.escueladenegociosncg.edu

Programa Inicio Fin Duración Lugar

MBA full time 15/10/12 19/07/1315/10/12 19/07/1315/10/12 19/07/13 90 ECTS VigoA Coruña

MBA sector hotelero 16/10/12 19/07/1316/10/12 19/07/1316/10/12 19/07/13 90 ECTS A Coruña90 ECTS A Coruña90 ECTS A Coruña

Máster en Finanzas y Gestión Económica noviembre 2012 mayo 2013 7 mesesmayo 2013 7 mesesmayo 2013 7 meses Vigo

A Coruña

Máster en Organización y Recursos Humanos noviembre 2012 mayo 2013 7 mesesmayo 2013 7 mesesmayo 2013 7 meses Vigo

A Coruña

Máster en Marketing Digital y Comunicación 2.0 noviembre 2012 mayo 2013 7 mesesmayo 2013 7 mesesmayo 2013 7 meses Vigo

A Coruña

Máster in International Business (recién titulados) noviembre 2012 junio 2013 8 mesesjunio 2013 8 mesesjunio 2013 8 meses Vigo

A Coruña

Máster en Asesoría Fiscal noviembre 2012 mayo 2013 7 mesesmayo 2013 7 mesesmayo 2013 7 meses Vigo

Máster en Dirección y Gestión de Personas 25/10/12 13/07/13 420 horas25/10/12 13/07/13 420 horas25/10/12 13/07/13 420 horas25/10/12 13/07/13 420 horas25/10/12 13/07/13 420 horas A Coruña

Máster in International Business 07/11/12 13/07/13 410 horas07/11/12 13/07/13 410 horas07/11/12 13/07/13 410 horas07/11/12 13/07/13 410 horas07/11/12 13/07/13 410 horas Vigo

Máster en Dirección Económico Financiera 18/10/12 13/07/13 420 horas18/10/12 13/07/13 420 horas18/10/12 13/07/13 420 horas18/10/12 13/07/13 420 horas18/10/12 13/07/13 420 horas A Coruña

Máster en Dirección de Marketing y Comunicación 08/11/12 13/07/13 400 horas08/11/12 13/07/13 400 horas08/11/12 13/07/13 400 horas08/11/12 13/07/13 400 horas08/11/12 13/07/13 400 horas VigoCurso de especialización en Gestión Financiera y Tesorería de Empresa 19/10/12 01/12/12 44 horas19/10/12 01/12/12 44 horas19/10/12 01/12/12 44 horas19/10/12 01/12/12 44 horas19/10/12 01/12/12 44 horas Vigo

Curso de especialización en Reforma Laboral 22/10/12 19/11/12 40 horas22/10/12 19/11/12 40 horas22/10/12 19/11/12 40 horas22/10/12 19/11/12 40 horas22/10/12 19/11/12 40 horas A Coruña

Más información consultar www.escueladenegociosncg.edu

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La Escuela participa en dos estudios del Instituto Empresarial do Minho

Presentación del estudio “Visión Empresarial del Área Metropolitana de Vigo”

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a Escuela de Negocios de Nova-caixagalicia participó en la elaboración

de dos estudios editados por el Institu-to Empresarial do Minho. En el primero

de ellos, “Innovación e emprendedorismo: 15 casos nacionais de suceso”, se analizan

empresas de éxito de reciente creación y con carácter innovador, en actividades emergentes

en Portugal, de los sectores de energías renova-bles, TIC y biotecnología. Se basa en entrevistas persona-les a los emprendedores de siete empresas. En cada una de ellas se analizan los datos de identificación y creación de la empresa, la trayectoria, la idea y el proyecto del em-prendedor, el papel de la innovación y el marketing del pro-yecto, los errores cometidos y los factores de éxito.

En el segundo trabajo, “Estudo de Benchmarking Internacio-nal”, se identifican tres proyectos con éxito en otros países, con carácter eminentemente emprendedor e innovador. Los

casos estudiados son: energías renovables, caso Innotek (en Bélgica); biotecnología, caso Biovalley (en Suiza, Francia y Alemania); sector TIC, caso Barcelona Activa (en España).

El equipo técnico de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia que ha participado en estos estudios como especialistas en emprendedurismo está formado por Eduardo García (Direc-tor de la Escuela), Anabel Caneda (Directora de Proyectos) y Carmen San Martín (Directora de Desarrollo de Negocio).

l pasado 23 de abril se presentó en la sede de la Confederación de Empresa-

rios de Pontevedra el estudio “Visión Em-presarial del Área Metropolitana de Vigo”,

realizado por el Área de Investigación y Proyectos de la Escuela de Negocios Nova-

caixagalicia, en el marco del Proyecto CECO-TRAN. Este estudio recoge la visión empresarial

del Área Metropolitana de Vigo y qué incidencia tendrá el proyecto de creación y puesta en marcha del Área Me-tropolitana en las empresas.

Después de realizar 1.027 encuestas a empresas ubicadas en los 14 municipios que constituirán el Área, entre las conclusiones obtenidas destaca que la gran mayoría de los empresarios en-

cuestados están a favor de su puesta en marcha. Aún así, han puesto de manifiesto dos cuestiones a tener en cuenta:

• Se deben evitar duplicidades en la gestión por parte de las di-ferentes administraciones vinculadas a las nuevas competencias que asumirá el nuevo ente supramunicipal.

• Existe el gran riesgo de que el órgano resultante y encargado de su gestión se politice, perdiendo el necesario carácter de ges-tión de recursos que debe primar en su funcionamiento.

Igualmente, coinciden en que es necesario hacer un esfuerzo para alcanzar un nivel de posicionamiento más competitivo, me-diante modelos asociativos de cooperación, como la creación y puesta en marcha del Área Metropolitana de Vigo.

Los integrantes del equipo técnico de la Escuela han participado como especialistas en emprendedurismo

Los empresarios encuestados están a favor de la puesta en marcha del Área Metropolitana de Vigo en las empresas

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Ceremonia de clausura en Vigo

Clausura en A Coruña

l pasado viernes 4 de mayo se ce-lebró en el Pazo de San Roque, en

Vigo, el acto de clausura de los pro-gramas de posgrado impartidos en la

sede de Vigo durante el curso académico 2010-2011. En esta ocasión, recibieron sus

diplomas un total de 74 alumnos que pertenecían a la XX promoción del Executive MBA, a la XXX edición del MBA y a la XII promoción del MIB. Antes de la entrega de certificados, los alumnos asistie-ron a la conferencia magistral “La empresa 2.0: Nuevas tecnologías, nuevos desafíos, nuevos retos”, impartida por Óscar del Santo, profesor colaborador de la Escuela y experto en estrategia, en gestión de la reputación online e impulsor del marketing de atracción 2.0 y del personal branding en España.

l pasado viernes 25 de mayo, se celebró en la Escuela de Negocios Novacaixagalicia la

ceremonia de clausura de los programas de posgrado impartidos en la sede de A Coruña

durante el curso 2010–2011. En la ceremonia participaron 250 alumnos que cursaron los si-

guientes programas:

• Máster en Banca y Finanzas• Máster en Negocio Bancario• Máster de Recursos Humanos• Máster en Gestión y Comercialización de Empresas Hoteleras• Máster SAP• Programa Superior en Gestión Patrimonial• Programa Superior en Valoración de Empresas• Executive Master en Asesoría Fiscal• Máster in Business Administration Executive• MBA full time• MBA part time• Máster en Dirección y Gestión de Personas• Máster en Dirección Económico-Financiera• Executive MBA

El evento tuvo lugar en el Auditorio del Centro Socio Cultural Novacaixagalicia de A Coruña y estuvo presidido por Eduardo García Erquiaga, Director de la Escuela de Negocios Novacaixa-galicia; Alberto de Francisco Guisasola, miembro de la Junta Di-rectiva de la Asociación de Alumnos; y Joaquín López Pascual, Secretario General de CUNEF y experto en Gestión Bancaria, Sistemas Financieros, Dirección y Mercados Financieros.

El encargado de inaugurar el acto fue Joaquín López Pascual, que impartió la conferencia magistral: “¿Son compatibles el Es-tado del Bienestar y las Políticas de Crecimiento Económico?”. A continuación se entregaron los certificados a los alumnos.

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el diario “El Mundo” publicó el pasa-

do mes de junio su “Guía MBA con las mejores Escuelas de Negocios de

España”, donde cada año hace balance de la oferta de centros de formación para

directivos en nuestro país.

Esta guía ha seleccionado a la Escuela de Negocios No-vacaixagalicia como una de las 12 mejores escuelas de negocios del país, de las cuales solo dos de estas escue-las tienen su sede fuera de Madrid y Barcelona.

Este especial destaca la oferta de Programas Master in Business Administration, y en concreto, los nuevos más-teres para recién titulados en Organización de Recursos Humanos, Marketing Digital y Comunicación 2.0, Aseso-ría Fiscal, el Máster in International Business y el Máster en Finanzas y Gestión Económica.

Además, enfatiza la formación intensiva que reciben nuestros alumnos en un centro de entrenamiento empre-sarial, así como la amplia variedad y calidad de MBAs adaptados a cada perfil en la vida de un directivo, desta-cando como novedad este año, el MBA sector hotelero.

l pasado 18 de septiembre se presentó en Santiago de Com-

postela el Plan Estratégico del nuevo Clúster Saúde de Galicia,

elaborado por la Escuela de Ne-gocios Novacaixagalicia durante el

primer semestre de este año, con la participación activa de las empresas

constituyentes, las tres Universida-des de Galicia y la propia Consellería

de Sanidade.

El Clúster nace con la misión de dinamizar la competi-tividad de la industria de la salud de Galicia, contribu-yendo a su desarrollo económico y social a través de la cooperación entre todas las instituciones públicas y privadas relacionadas con el sector sanitario.

Para la elaboración del Plan Estratégico se ha proce-dido a realizar un trabajo de campo con las entidades constituyentes, así como varias mesas de trabajo a fin de poder validar y consensuar las principales opinio-

nes sobre los objetivos estratégicos y líneas de actua-ción que se deberían abordar en los próximos años desde este Clúster.

Fruto de ese proceso de reflexión conjunta, en el que el equipo de la Escuela de Negocios Novacaixagali-cia ha tratado de actuar como catalizador aportando su metodología para abordar este tipo de proyectos, se ha diseñado un mapa de objetivos estratégicos, con dos grandes objetivos de primer nivel (dinamizar la competitividad de la industria de la salud gallega, y favorecer la cooperación entre todas las institucio-nes públicas y privadas relacionadas con el sector sanitario de Galicia), que se relacionan causalmente con un total de cinco objetivos estratégicos de se-gundo nivel, y con otros de tercer y cuarto nivel.

Para la consecución de dichos objetivos también se han definido en el Plan una serie de acciones estratégicas generales, con sus características y agentes responsables para su ejecución dentro de los plazos previstos.

Destaca la oferta de Programas Master in Business Administration

La Escuela de Negocios entre las 12 mejores de España, según el diario El Mundo

Plan Estratégico del nuevo Clúster Saúde de Galicia

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NombreFlor Gómez Novoa

FormaciónLicenciada en Ciencias Empresariales por la Universidad de Vigo, MBA por la Escuela de Negocios Novacaixagalicia, International Business Program por la Universidad de Georgetown.

Experta en…Diseño e implantación de programas for-mativos relacionados con el management.Complementa su actividad profesional como profesora del área de Finanzas y Contabilidad, la investigación centrada en el análisis de la estructura empresa-rial gallega y la consultoría a través de proyectos de desarrollo estratégico.

CargoDirectora de Programas de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia

Cuáles son los principa-

les objetivos de la Escuela

en esta nueva etapa?

En este curso 2012-2013 que

acaba de empezar, la escuela cumple sus

bodas de plata. Des-pués de 25 años trabajando en el campo de la formación de directivos, los grandes retos que asumimos para el futuro pa-san por consolidar nuestro liderazgo en Galicia y convertirnos en un referente a nivel nacional e internacional. Por ello, seguimos actualizando nuestra cartera de productos con nuevos programas que resulten atractivos para el mercado local y también para alumnos extranjeros que quieran formarse en nuestra escuela.

¿Qué nuevos programas pueden cur-sarse en la actualidad?Pues bien, para nuestro público más jo-ven, en este curso ponemos en marcha 5 dobles titulaciones que complementan el Grado en ADE. También lanzamos una nueva línea de productos dirigidos exclu-sivamente a alumnos recién graduados. Se trata de 5 nuevos másteres de espe-cialización: Máster en Organización y Re-cursos Humanos, Máster en Gestión Eco-nómico-Financiera, Máster en Asesoría Fiscal, Master in International Business

y Máster en Marketing Digital y Comuni-cación 2.0. Con esta nueva línea perse-guimos mejorar la incorporación de los universitarios al mundo laboral desarro-llando sus competencias profesionales, aportando conocimientos específicos del área funcional y mejorando su nivel de in-glés. Además, este año añadimos a nues-tro MBA la especialización en dirección y gestión de empresas hosteleras, con la idea de continuar incorporando más es-pecializaciones sectoriales en los próxi-mos años. En el ámbito de los másteres para profesionales, no lanzamos un nue-vo producto para este curso 2012-2013, pero sí actualizamos contenidos e incor-poramos nuevas metodologías a los ya consolidados: Executive MBA, MBA part time, Dirección y Gestión de Personas, Dirección de Marketing y Comunicación, Dirección Económico-Financiera e Inter-national Business. Asimismo, reforzamos la línea de cursos avanzados, programas de especialización, seminarios y jornadas de actualización directiva.

Una de las novedades es el MBA Full Time específico del sector hotelero, ¿por qué han decidido apostar por este sector para ampliar su oferta for-mativa?Porque el turismo es uno de los sectores más dinámicos de la economía mundial y requiere profesionales capacitados para gestionar y dirigir las empresas turísti-cas. El MBA-Sector hotelero cuenta con

FlorGómez Novoa

¿Directora de Programas de laEscuela de Negocios Novacaixagalicia

“seguimos

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el respaldo de las principales empresas del sector que garantizan las prácticas tuteladas de integración. Además, cade-nas hoteleras como: NH, Barceló, Vinci, RIU, High Tech… e instituciones como la Confederación Española de Hoteles y Alo-jamientos Turísticos son prescriptores de este máster.

También han puesto en marcha nuevas dobles titulaciones…Efectivamente. En esta iniciativa nues-tro partner es la Dublin Business School, que es la universidad privada más grande de Irlanda, con 9.000 alumnos por año. En virtud de esta colaboración, nuestros alumnos de la carrera universitaria podrán desarrollar un programa internacional en el que tras cinco años (cuatro en España y uno en el Reino Unido), obtendrán una de estas 5 dobles titulaciones: Grado en ADE + BA (Hons) Marketing, Grado en ADE + BA (Hons) Marketing with Event Manage-ment, Grado en ADE + BA (Hons) Marke-ting with Digital Media, Grado en ADE + BA (Hons) Financial services, Grado en ADE + BA (Hons) Business Information Systems. La ventaja de estas dobles titu-laciones es que el Grado en ADE es un título oficial en España (válido en el Espa-cio Europeo de Educación Superior, y por lo tanto no necesita de homologación) y el BA (Hons) es un título con vigencia en

el Reino Unido que permite acceso directo a estudios de postgrado en cualquier Uni-versidad Europea. En tan sólo cinco años, nuestros alumnos obtienen dos títulos uni-versitarios y alcanzan un nivel de compe-tencia bilingüe inglés-castellano.

¿En qué medida determina el futuro profesional de los alumnos de la Es-cuela la formación bilingüe que adquie-ren en este centro de primer nivel?En un reciente estudio realizado por Uni-versia, en el que se entrevistó a más de 100 responsables de recursos humanos, el 82% de los mismos afirma que el co-nocimiento de un segundo idioma es una competencia clave en sus políticas de reclutamiento. En la escuela somos muy conscientes de que las empresas necesi-tan profesionales con dominio de idiomas, y es por ello que, desde nuestros inicios, hemos apostado claramente por la forma-ción en inglés, entendida como un com-plemento indispensable para los conoci-mientos específicos de gestión y dirección empresarial. Así, a los ya tradicionales cursos de inglés, con los que nuestros alumnos pueden obtener una acreditación oficial (FIRST CERTIFCATE, ADVAN-CED, BEC, IELTS…), este año añadimos el Vaughan Impulse. Es otra de las nove-dades de este curso 2012-2013, con la que pretendemos que nuestros alumnos

tengan otra vía para mejorar su nivel de inglés, mediante el método de la presti-giosa firma Vaughan Systems. Además de ofrecer cursos de inglés como com-plemento de la formación empresarial, en los últimos años hemos ido incorporando a nuestra carrera y a nuestros másteres materias impartidas íntegramente en di-cho idioma. Así, en la actualidad los pro-gramas bilingües que se pueden cursar en la escuela son: el Grado en ADE (con asignaturas en inglés en 3º y 4º curso), el MBA (con 5 créditos impartidos y evalua-dos en inglés) y el MIB (50% del master impartido en inglés).

La metodología, el selecto claustro de profesores, los convenios con centros formativos de todo el mundo, el con-tacto permanente con la realidad em-presarial… ¿cuáles son las claves del éxito de los programas?Sin duda, la clave del éxito está en las personas que hacen la escuela. Todos trabajamos día a día para hacer que los alumnos recuerden su paso por nuestras aulas como una experiencia inolvidable, no sólo por la formación recibida, sino por el cambio personal y profesional que su-pone en sus vidas. Nuestro mayor orgullo es encontrarnos con alguno de ellos pa-sados los años y que todavía hablen con emoción del tiempo que compartimos.

actualizando nuestra cartera de productos con nuevos programas que resulten atractivos”

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Alba Conde, una firme apuesta por la internacionalización

esde que comenzó

su actividad en el año

1990, la fir-ma gallega de

moda Alba Con-de ha experimen-

tado un crecimien-to constante. Bajo la

marca paraguas Confecciones Esquío, S. A. que engloba a Alba Conde, AC y Alba Conde Fiesta, actualmente tiene un total de 10 tiendas y franquicias en nuestro país, además de 450 puntos de venta en tiendas multimarca en toda la geografía española.

Tras más de 22 años en el mercado, Confecciones Esquío mantiene su sede en A Coruña, donde se desarrolla todo el proceso de producción de la empre-sa, desde el diseño a la manufactura-ción. En unas instalaciones de 3000 metros cuadrados y un centro de diseño de 2000 m2 dedicados a la investiga-ción y al marketing, la firma coruñesa sigue transmitiendo su espíritu gallego e innovador.

Fue a finales de 2004 cuando inició su proyecto de expansión a través de fran-quicias, con la apertura en Ponferrada (León) de la primera tienda conjunta con dos de las marcas de la compañía

(Alba Conde y AC). Actualmente cuenta con dos tiendas en A Coruña y en Vigo, y una en Lugo, Ourense, Valladolid y Ponferrada.

Expansión internacionalAl igual que otros diseñadores gallegos, Alba Conde también ha apostado por la expansión internacional, a través de 150 puntos de venta en todo el mundo y dos franquicias en Rusia, donde la mar-ca es reconocida por su diferenciación y capacidad para adaptarse a las nece-sidades de los mercados en los que se introduce. Actualmente, está presente en Francia, Rusia, Kazajstán, Bielorru-sia, Bahrein, Croacia, Suiza, Líbano, Reino Unido, Portugal, Irlanda y Méxi-co, y continúa en un gran momento de expansión internacional con su incorpo-ración a los mercados de Holanda, Bél-gica y Luxemburgo.

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Cuenta, también con sus propios espa-cios de moda Alba Conde, utilizando su propia imagen corporativa ―corners de moda― tanto en España como en varios países de Europa y América.

Ante la actual situación económica y a pesar de la disminución del consumo en nuestro país, la firma gallega se muestra optimista. En este sentido, comenta Alba Conde, responsable de Marketing y de Gestión de Tienda de la firma, “desafiamos al futuro con un producto cada vez más versátil y de más alta calidad orientado al segmento más exigente de las consumi-doras. Lo único diferente es que, si antes un 20% de las prendas de nuestras colec-ciones eran más exclusivas con unos pre-cios más elevados, ahora sólo tenemos un 10 o un 15% de este tipo de prendas. Igualmente, seguiremos apostando firme-mente por la internacionalización”.

Presencia en las principales ferias del sectorAlba Conde es reconocida por su intensa actividad promocional y comercial en los principales Fashion Shows nacionales e

internacionales. Así, la firma es habitual de SIMM (Salón Internacional de Moda de Madrid), Modefabriek (Amsterdam) y Who´s Next (París). Otra de las citas ineludibles para Alba Conde es la CPM (Collection Premiére Moscow) donde acaba de participar este mes de sep-tiembre junto a otras firmas, agrupadas en un mismo espacio, (Pabellón Espa-ña) y con el fin de afianzar el concepto Moda España a nivel internacional, don-de Galicia se situó como la segunda co-munidad autónoma con mayor número de empresas participantes.

Durante el 2013 tiene previsto asistir de nuevo a la edición de Febrero de la CPM en Moscú, a la de Who´s Next de París y a la Modefabriek de Amsterdam. En este sentido, comenta Alba Conde, “se trata de países donde la moda España está muy bien considerada, con una imagen de prestigio y modernidad”.

Cinco colecciones por añoLa firma de moda gallega, presenta cin-co colecciones al año, que están dividi-das en sus tres líneas:

Alba Conde: dirigida a una mujer feme-nina y coqueta, que sabe apreciar los pequeños detalles, la calidad y la moda.

AC: orientada a una mujer activa, segu-ra y femenina, enterada de las últimas tendencias de la moda y sabe lo que quiere.

Alba Conde Fiesta: diseños para aque-llas ocasiones en las que la mujer quiere estar más elegante, con el estilo y las últimas tendencias.

Con más de 150 puntos de venta en todo el mundo, esta firma de moda

gallega apuesta por la expansión internacional

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AJE Nuevos grados con

dobles titulaciones

Graduación de los alumnos del XV Bachelor in Business Administration

o n s c i e n t e de la necesi-

dad de formar jóvenes capa-

citados en un entorno interna-

cional, la Escuela de Negocios Nova-

caixagalicia amplía su oferta de grados y pone en marcha cin-co nuevas dobles titulaciones interna-cionales. Para ello, la Escuela ha firma-do un acuerdo con la Dublin Business School, por el cual nuestros alumnos de ADE pueden obtener dobles titula-ciones internacionales.

Así, los jóvenes que cursen su grado en ADE en la Escuela de Negocios No-vacaixagalicia podrán desarrollar un programa internacional en el que, tras cinco años (cuatro en España y uno en Irlanda), obtendrán uno de estos do-bles grados:

- ADE + BA (Hons) Marketing - ADE + BA (Hons) Marketing with Event Management - ADE + BA (Hons) Marketing with Di-gital Media - ADE + BA (Hons) Financial services - ADE + BA (Hons) Business Informa-tion Systems

La ventaja de estas dobles titulaciones es que uno de estos títulos es oficial en España (y por lo tanto no necesita ho-mologación) y el otro es un título oficial en Irlanda. Además, en virtud del acuer-

do que tiene firmado la Dublin Business School con la Liverpool John Moores University (LJMU), estos títulos también tienen vigencia en el Reino Unido, lo que permite a nuestros alumnos el ac-ceso directo a estudios de postgrado en cualquier universidad europea.

Este programa asegura el perfil inter-nacional del alumno, su competencia bilingüe inglés-castellano y responde a las demandas de las principales em-presas gallegas, en las que realizarán prácticas garantizadas y remuneradas.

La Dublin Business School, fundada en 1975, es la universidad privada más grande de Irlanda, y se ha ganado una excelente reputación en la calidad de sus estudios. Situada en el centro de Dublín, cada año forma a más de 9.000 estudiantes.

cEl pasado 9 de julio se celebró la Ceremo-nia de Graduación de los 25 alumnos de la XV promoción del Bachelor in Business Administration de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia. El evento tuvo lugar en el Centro Social Novacaixagalicia de Vigo. El vídeo del acto de graduación puede verse en el siguiente enlace:http://www.escueladenegociosncg.edu/index.php/noticias/13-noticias-bba/1044-video-de-la-graduacion-del-bba-15-graduacionbba15

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Aproximación a China en primera persona

n marzo de 2012, a

través de la Asociación de

Alumnos de la EDN, nos llegó

una oferta forma-tiva “Seminario en

Beijing: Aproximación a China en pri-mera persona: Cultura, Economía, So-ciedad y Negocios”, que lo realizaba la Escuela de Negocios ESEUNE y que tenía un descuento especial para los miembros de la EDN.

Al leerlo, nuestra decisión fue inmedia-ta, teníamos que ir; ya habíamos estado en China en el año 2007 durante quin-ce días, pero de turistas. Con nuestra formación en el área de organización y administración de empresas queríamos conocer China desde un punto de vista más real, más empresarial, y vimos que ésta parecía una buena oportunidad y la verdad es que así fue.

Desde el principio el programa persigue que sepas desenvolverte en un entorno distinto al tuyo y te plantean desde an-tes de llegar retos que suponen un inte-resante aprendizaje.

Las clases teóricas transcurrieron en la universidad NCUT, en la que a la vez residíamos; tuvimos la oportunidad de tener clases en castellano y clases en inglés, además de poder conocer la gastronomía China. En el área teníamos que comer y cenar, así que vivimos res-taurantes locales, restaurantes de calle, una comida fabulosa que nada tiene que ver con lo que conocemos como “un chino”.

Los profesores del programa, princi-palmente consultores, son profesiona-les que están viviendo y trabajando en China, tanto europeos como chinos, por lo que es tener una visión de saber

cómo afrontar desde Occidente la rea-lidad de China, una excelente forma de verlo a través de sus ojos y aprender de su experiencia.

Visitas a empresas realesLas clases prácticas suponían visitas a empresas reales, tanto chinas como es-pañolas ubicadas en China; es el caso de Fagor Automation, allí visitamos a su CEO, el Sr. Jesús Amezaga. Con una experiencia de más de 13 años en Asia, su visión fue completamente clarificado-ra; ver China empresarialmente a través de sus ojos fue para mí una de las mejo-res experiencias del programa.

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Para todo alumno o ex alumno de la Escuela de Negocios es una gran oportunidad participar en el seminario en Beijing, a través de la Asociación de

Alumnos de la EDN

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Cada una de las visitas a empresas, supuso un aprendizaje; la forma de hacer negocios en China no dista mu-cho de hacerlos en cualquier lugar del mundo, pero, como todo, tiene sus pe-culiaridades que es necesario conocer, y este programa es una de las mejores formas que personalmente he conocido para hacerlo.

Las clases prácticas también suponían salidas lúdicas que en todo caso eran una forma de conocer la cultura del país y la realidad de cualquier persona que vive China.

Como consultor en IDEAINNOVA tuve la oportunidad en el año 2010 de acom-pañar a uno de mis clientes TIENDAS

MICASA a dos ferias en China, una en Hong Kong y otra en Guangzhou; de haber participado en este seminario con anterioridad, estoy seguro que le hubiera extraído un mayor provecho a esa experiencia.

Como Director General de Blusens, so-ciedad que cuenta con una oficina en Shenzhen (Blusens China) desde hace nueve años y tiene una fuerte vincula-ción con China, aunque el 100% de los desarrollos de Blusens tanto en defini-ción, creación e innovación, como en el área de I + D se realizan en Santia-go de Compostela con nuestro propio personal y en colaboración con cen-tros de investigación españoles y eu-ropeos; el ensamblaje se realiza con

proveedores chinos mayoritariamente, a excepción de los televisores que se ensamblan tanto en la planta que Blu-sens tienen en Santiago de Composte-la como en la planta que tiene en Méxi-co D.F., (más de 350.000 televisores fabricados en 2011); desde este punto de vista pude aprender a través del programa otra visión que, sumada a la propia de Blusens, suponía una mayor cercanía y aproximación a este país y a la forma de pensar de sus profesio-nales y empresarios.

Por todo lo anterior, creo que para todo alumno o ex alumno de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia es una gran oportunidad participar en este programa, puesto que de forma intensa y resumida puedes vivir la realidad de un país, tan importante hoy y que será tan importan-te en el futuro, y no hay mejor forma de adelantarse al futuro que zambulléndose en él y viviéndolo en primera persona como reza el título del seminario.

Firma: Juan Carlos Vez Vázquez, Di-rector General de Blusens, Director General de IDEAINNOVA y profesor en el área de Dirección Comercial y Marketing en la Escuela de Negocios Novacaixagalicia (especialista en ges-tión y administración de empresas).

l nuevo HTC8x, que estará dis-ponible en España a partir de

noviembre, es uno de los prime-ros teléfonos Windows Phone 8, la

última versión del sistema operativo móvil de Microsoft. El HTC8x presen-

ta un diseño icónico e integra por pri-mera vez una cámara frontal de ángulo

ancho, 2,1 megapíxeles y una apertua de f/2.0 y 88 grados, lo que le permite captar hasta cuatro o más personas in-mediatamente. Además, también permite grabar vídeos con una resolución de 1080p.

Este modelo también incorpora la tecnología Beats Audio, desarrollada por HTC, que ofrece un sonido similar al de los estudios de grabación originales. Además, incorpora

una pantalla HD Super LCD 2 de 4,3 pulgadas con Gorilla Glass 2 para protegerla de los golpes y arañazos, e integra una laminación óptica que reduce los reflejos.

HTC ha creado el nuevo Windows Phone 8X para combinar el entorno virtual con las funcionalidades físicas, utilizando un diseño tridimensional de un único cuerpo que está ba-sado en las Ventanas Activas de Windows Phone. Además, la carcasa con la que están diseñados hace que resulten increíblemente ligeros en la mano.

El nuevo HTC Windows Phone 8x estará disponible en colo-res llamativos, sofisticados y vivos, como el California Blue y Graphite Black, con un acabado en mate de alta calidad.

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trucosFinancia tu proyecto o producto mediante CrowfundingÚltimamente se está dando a conocer un formato de financiación de proyectos basado en microfinanciaciones colectivas de

nombre Crowfunding, donde un emprendedor/artista/asociación propone un proyecto o producto a la comunidad buscando financia-ción. Es, por tanto, la comunidad de usuarios la que soporta la financiación del proyecto, siendo transparente tanto el apartado de la colaboración como el éxito o no del proyecto, debido a que si un proyecto no consigue la financiación deseada, normalmente es por-que no produce una empatía con el mismo. Existen tanto plataformas a nivel de España como internacionales, que puedes consultar y utilizar. http://goteo.org/discover, http://www.kickstarter.com, http://www.verkami.com, http://www.lanzanos.com

Contabilidad/Facturación en la Nube Cada día más, las aplicaciones que antes había que tener instaladas en un ordenador se están pasando a servicios vía web, y

uno de los más clásicos y tradicionales dentro de una empresa son los procesos administrativos (facturación/contabilidad). Como dos posibles soluciones os dejamos un par de ejemplos de entre las múltiples alternativas que hay, que permiten probar sus características de forma gratuita y, por supuesto, on-line. http://www.contasimple.com, http://startup.e-conomic.es/default.asp

Ismael Faro SertageDirector de Nuevas Tecnologías, Obra Social NovacaixagaliciaMás información en: www.centrosocialcaixanova.com/nt

HTC8x, el primero con Windows Phone8

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Macarena Castro Pérez

Control de Gestión de Zara (departamento de Señora)

BBA IX“Hace ya seis años que dejé las aulas de la Escue-la tras haber cursado el BBA. Comencé mi anda-dura profesional en Deloitte, donde no sólo tuve la oportunidad de poner en práctica los conocimien-tos adquiridos a nivel teórico, sino también todos aquellos valores y metodología de trabajo que me inculcaron durante mi paso por la Escuela: el traba-jo en equipo, la gestión del tiempo, el cumplimiento de deadlines, la gestión de relaciones tanto con clientes como con compañeros y superiores…

Tras cinco años en auditoría y participación en al-gunos proyectos de consultoría, decidí que era el momento de abordar una nueva empresa y pasé a formar parte del equipo de Inditex, en el departa-mento de Control de Gestión de Señora. Mi trabajo exige una visión integrada del negocio, habilidades de gestión, manejar de forma continua información sobre el entorno socio-económico y capacidad para tomar decisiones en función del mismo. Y es precisamente aquí, en el desarrollo de estas habi-lidades de gestión, donde la Escuela ha desempe-ñado un papel muy importante.”

José Alcañiz Lorenzo

Gerente de Buscadestinos.com

MBA XI“Recién terminada la Universidad, era importante para mí tomar contacto con la realidad empresarial antes de acceder al mercado laboral. El MBA Full Time de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia me aportó metodología, estructura y conocimien-tos de todas las áreas funcionales de la empresa.

Sin embargo, volviendo la vista atrás, lo que más útil me ha sido no han sido tanto los conocimientos, (que van evolucionando), sino los hábitos adquiri-dos en el camino: trabajo en equipo, motivación por la superación, y el convencimiento de que todo está por hacer, porque las únicas barreras que existen son las que nosotros mismos nos creamos. Sin duda una experiencia muy recomendable para cualquier recién licenciado.”

Qui n es quién

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Profesora de la Universidad de Poznan

¿ Anna Matysek-Jedrych

NombreAnna Matysek-Jedrych, Ph.D.

CargoProfesora Titular de Competitividad Internacional de la Universidad Eco-nómica de Poznan (Polonia)

Experta en…Macroeconomista especialista en crisis financieras, estabilidad finan-ciera y en políticas del Banco Cen-tral. Obtuvo el premio del Rector por su tesis doctoral. Fue asesora en la Oficina del Mariscal de la región de Gran Polonia (en dos grandes pro-yectos de desarrollo y financiación de las pymes) y es miembro del Co-mité Asesor de MP.

Y también…Directora del Programa MBA de Poznan-Atlanta y profesora asis-tente en la Facultad de Estrategia y Política de Competencias Interna-cionales. Actualmente es profesora de Globalización y Regionalización en Economía Mundial, Cooperación en Comercio Internacional, Merca-dos Financieros Globales y de Pro-ceso de adopción del euro (Pros y contras).

Cuáles son las claves del éxi-

to económico de países como

Polonia?Antes de nada, tene-

mos que ser conscien-tes del hecho de que la

actual situación de Po-lonia y otros países de Europa Central y Oriental no es la ideal. Estas economías también luchan contra muchos problemas económicos y sociales, en parte porque la transformación es un proceso a largo plazo, y en parte debido al problema del populismo. Lo que sí puede ser diferente en Polonia, y lo que era la base del éxito económico polaco durante la crisis global, paradójicamente, es nuestra tan criticada y pasada de moda, estricta regulación fi-nanciera. La segunda clave importante para nuestro éxito fueron las inversiones realizadas en Polonia en relación con la Eurocopa de 2012. Ahora tenemos una situación donde tres importantes factores, como por ejemplo, las exportaciones pola-cas, el gasto de los consumidores (debido al sentimiento de crisis) y al gasto del go-bierno (en parte debido a los ahorros de la post Eurocopa 2012) se redujeron drásti-camente. Y pienso que el año 2013 será la prueba de fuego para la economía polaca.

¿Cómo se percibe la crisis española allí? Pienso que tenemos dos perspectivas diferentes de la percepción de la crisis española. La primera es la social. El pro-blema más importante en este caso es el desempleo, que –teniendo en cuenta nuestra experiencia dolorosa- oscurece completamente la visión de la economía española. La segunda perspectiva de la crisis es la de los negocios. En este caso, mucho más importante que el desempleo parece ser la calificación de la economía española, el problema de la quiebra de empresas y el mal estado de los negocios en España. Lo que probablemente sea lo más importante, es que hemos llegado a un punto en el que la palabra crisis ha quedado devaluada por los medios de co-municación, los políticos e incluso los eco-nomistas. Muchos de nosotros nos hemos acostumbrado a la situación actual de “cri-sis” y ya no nos asusta.

¿Qué países del este de Europa y qué nichos de mercado suponen una buena opción para empresas españolas? ¿Y para las gallegas? Bueno, todo depende de los objetivos de las compañías españolas o, particu-larmente, de las gallegas. No hay una respuesta correcta a esta pregunta. Sin

“El año 2013 será la prueba de fuego para la economía polaca”

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embargo, teniendo en cuenta las carac-terísticas de algunos países europeos (por ejemplo, República Checa, Estonia, Letonia, Lituania, Polonia y la República Eslovaca), podemos hacernos una idea muy buena del entorno empresarial en los países de Europa Central y Oriental. Estos países siguen siendo baratos para la puesta en marcha de un negocio, ofre-cen empresarios altamente cualificados, muy buenas infraestructuras, y tienen un entorno regulatorio muy similar al de los países de Europa Occidental. Otros paí-ses europeos, especialmente Bielorrusia y Ucrania, son también un mercado a considerar por las empresas españolas, aunque el nivel de riesgo del negocio es mucho más alto en estos dos casos.

¿Qué requisitos deben cumplir las compañías españolas que quieran exportar a estos mercados emergen-tes? Debo resaltar una cosa: los países de Europa del Este se siguen percibiendo como países emergentes, lo que signi-fica que son menos desarrollados, pero también se considera que sus economías crecen más rápido. Pero lo que también hay que añadir es que estos países son miembros de la Unión Europea y algunos de ellos, como Estonia y Eslovaquia, aún son miembros del Consejo Económico

y de la Unión Monetaria. Por lo tanto, nuestras reglas, requisitos y el entorno empresarial en aspectos legales, son muy similares a los españoles. Es por eso que no hay requisitos especiales o enfoques diferentes en el proceso de ex-portación a los países de Europa Central y Oriental. Lo único que hay que tener en cuenta son los aspectos culturales, tanto en la decisión de los clientes como en la gestión de los recursos humanos.

¿Cómo es el consumidor de los paí-ses del Este? ¿Se diferencia mucho del español?No creo que exista un estereotipo del “cliente de Europa del Este”. Probable-mente la única característica común, realmente importante, en estos países es que es mucho más fácil vender algo para ellos que para los clientes de los países de Europa Occidental. Esto es debido a que todavía están “hambrientos” como consumidores. Además, tienen otras ca-racterísticas que tienen mucho en común con las de los consumidores europeos, como acceder más fácilmente a los clien-tes jóvenes a través del comercio elec-trónico y a los más mayores a través de las tiendas tradicionales. Igualmente, es más fácil vender productos tecnológica-mente avanzados o ropa y calzado mo-derno a los ciudadanos jóvenes y bien

educados de las grandes ciudades. Por lo tanto, no es recomendable confiar en gran medida en los estereotipos en la toma de decisión de introducirse en el mercado de los países de Europa Cen-tral y Oriental.

Diversas firmas textiles gallegas (y empresas de otros sectores) eligen Polonia como plataforma de entrada a Rusia, ¿cuáles son los motivos?Respondiendo brevemente, porque no-sotros somos más seguros, más avan-zados tecnológicamente y más baratos. Cuando digo más seguros, me refiero a que Polonia es menos corrupto y tiene un ambiente de negocios más “europeo”. Así que el nivel de riesgo del negocio es mucho menor en Polonia que en Rusia. Por otro lado, Polonia y Rusia parecen ser bastante similares en sus dimensio-nes culturales, por lo que creo que es más fácil entrar en el mercado polaco directamente y en el ruso indirectamen-te, aprovechándose de las ventajas de la cooperación entre las empresas polacas y rusas. Basta con pensar en dos opcio-nes: entrar en el enorme y difícil mercado ruso o encontrar una empresa polaca con muchos contactos en Rusia. Por lo tan-to, la respuesta a la pregunta de por qué las empresas gallegas utilizan a Polonia como plataforma, no debe sorprender.

nivel de riesgo del negocio es mucho menor en Polonia que en Rusia”

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eEcosistemas de oficina 2.0.

“El único capital imprescindible de una organización es el

conocimiento y la capacidad de su gente. La productividad de ese capital dependerá de cómo esa

gente comparta ese conocimiento con aquellos que pueden usarlo”Andrew Carnegie (1835-1919)

n los últimos años hemos

asistido al na-cimiento de un

nuevo hábitat; de un nuevo ecosis-

tema en el mundo empresarial actual

llamado 2.0. Si por algo se caracteriza la tecnología es por la capacidad de dinamizar y cambiar los procesos existentes proponiendo nuevos paradigmas nunca antes contemplados.

De manera práctica, nos encontramos ante la encrucijada tecnológica que su-pone el nacimiento de un nuevo eco-sistema de oficina que, como sistema natural, está formado por un conjunto de tecnologías complementarias e interde-pendientes y el medio físico; los clientes, con los que se relacionan.

En sí mismo, se postula como una evolu-ción de la teoría darwinista bajo el lema de la integración como elemento clave en la supervivencia de la especie en este nuevo medio empresarial. Integración; esa es la clave. Ser capaces de enten-der la interdependencia tecnológica entre persona-máquina y conocimiento.

Cinco son los aspectos claves a la hora de abordar una migración hacia un hábi-tat natural 2.0.

Primero. Captura/Distribución/Almace-naje de la información. Establecer flujos de trabajo, trazabilidades y roles permiti-rán ahorrar tiempo y ganar eficiencia.

Segundo. Conectividad/Acceso Global. La información debe de ser universal en tiempo, espacio y formato. Ya sea en dis-positivo fijo o en dispositivo móvil.

Tercero. Gestión Global. Todas las tec-nologías deben de ser gestionadas de manera común e interrelacionarse con un mismo patrón. Informática, Ofimática, Gestión de Contenidos e Impresión son un todo.

Cuarto. Gestión de Contenidos. El archi-vo digital de información permitirá desa-rrollar los tres puntos anteriores.

Quinto. Distribución. La información debe de fluir en modo, forma y tiempo deseados. Gestionamos información para obtener DATOS; para obtener bits de información.

El grado de cumplimiento de estas cin-co grandes reglas marcará el nivel de integración que nuestras organizaciones tienen en este nuevo medio; y usted, ¿cuántas cumple?

Manuel Rivas SabugueiroManuel Rivas SabugueiroDirección de Desarrollo de Negocio Nea F3 IbéricaDirección de Desarrollo de Negocio Nea F3 Ibérica

una ciudad de ensueñoViena

iena es una ciu-dad favorecida

por sus contrastes de estilos y su fas-

tuosa belleza, que no agobia al visitante con

un tamaño descomunal ni un tráfico frenético. Viena

es clásica, es moderna, es contemporánea y es diseño.

Situada en un entorno espectacular, que comprende el valle de los Bosques, la orilla del Danubio y en su horizonte, los Alpes. Es perfecta para casi todo. Desde su animada vida artística y cultural, con sus cines y teatros, museos, catedrales, palacios, tabernas típicas vienesas, infi-nidad de cafés, mercados, tiendas, par-ques y jardines.

El palacio de Hofburg de Viena o Palacio Imperial es el más grande de la ciudad y la residencia de toda la nobleza austría-ca desde hace más de 600 años. Allí se encuentra la capilla donde actúan los ni-ños cantores de Viena, y las 19 estancias donde vivió la famosa Sisi Emperatriz.

Muy cerca de este palacio está el Barrio de los Museos, uno de los diez recintos culturales más grandes e importantes del mundo, donde se entremezclan edificios clásicos con modernos, salas de exposi-ciones, cafés, restaurantes y tiendas.

A las orillas del Danubio está Donau City, el distrito financiero de la capital austríaca, considerada una de las áreas de desarrollo urbano más importantes de Europa.

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““““““ Clásica pero también moderna, Viena es perfecta

para casi todo

V• Hilton Vienna DanubeHandelskai 269, Viena 1020, AustriaTel: 43-1-72777 www.hilton.comCon magníficas vistas al río Danubio y cómo-das habitaciones recientemente renovadas, se encuentra muy cerca de las atracciones de la ciudad, y a tan sólo 20 minutos en co-che del Aeropuerto Internacional de Viena.

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que se encuentra al cruzar la calle, ofrece un

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acceso rápido al centro de la ciudad y aero-

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puerto de Viena.

Dónde comer

Dónde dormir

• EntlerSchlüsselgasse 2, Viena 1040, AustriaTel: 01 / 504 35 85Situado en una calle pequeña y tranquila, con una terraza muy agradable, su carta tiene una gran variedad de platos típicos y vinos.

• Leopoldauer AlmWagramer Strasse 205, Viena 1210, AustriaTel: 01 259 83 80 www.leopoldaueralm.atEs considerado por los locales como uno de los mejores restaurantes de la ciudad, don-de se puede degustar la comida tradicional austríaca.

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n

librosY también…Macrowikinomics: nuevas fórmulas para impulsar la economía mundial. Don Tapscott y Anthony D. Williams, Barcelona: Paidós (2011)

Activa el boca-oreja. Haz que tus productos o servicios se promue-van por sí mismos.Joh Jantsch, Barcelona: Empresa Activa (2011)

La retribución de directivos.Mario Cerón, Madrid: Lid (2011)

Título: Marca país. España, una marca líquida Autor: José Miguel Sánchez Guitián Editorial: ESIC (2012)

Este libro ofrece un enfoque estratégi-co para gestionar la Marca País. Como en un gran supermercado, los países compiten en el mundo por atraer turis-mo, vender más, captar capital extran-jero o talento intelectual y laboral para engrasar la máquina de la prosperidad. Su éxito depende de la visibilidad con la que se exhiben en ese lineal me-tafórico del supermercado mundial, y del valor que transmite su Marca País para conquistar las preferencias de ciudadanos-turistas, gobiernos y em-presas, y de ese otro cliente apátrida llamado capital.

Título: ¿Qué es y qué no es un coach?Autor: Guillermo Sebastián FrancoEditorial: Pirámide (2011)

El autor, a través de reflexiones, tra-ta de dar sugerencias a los nuevos coaches que se acaban de certificar, basándose en su larga experiencia en el coaching ejecutivo profesional. Tampoco se olvida de los directivos que tienen que contratar el servicio profesional de un coach, a los que tra-ta de exponerles -de un modo sencillo- en qué consiste un proyecto completo de coaching ejecutivo individualizado. Todo esto se explica con un caso real novelado, preservando la identidad de las organizaciones.

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