Qualitätsmanagement Infection Control

3. Hygieneforum

Neumünster

UNIPHARM E.U. Norbert Mandl mandl@unipharm.at

Qualitätsmanagement Infection Control

• Managementsysteme

• Semantik

• Theorie

• Aktuelles

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Qualitätsmanagement Infection Control

• Managementsysteme

• Management by Objectives• Management by Walking Around (Rosenberger)• Management by Hierachy (history)

• Qualitätsmanagement

- Organisationsgetriebenes Management - Better Argument

Plan Organize Do Control

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Qualitätsmanagement Infection Control

• Medizin ist ein Vehikel

• Infection Control ist ein Vehikel

• Abläufe unterliegen Verhaltensmustern

• Entscheidungen transparent und plausibel

• Ziel gerichtet

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Qualitätsmanagement Infection Control

• Qualitätsmanagement im engeren Sinn

• Als Managementmethode begreifen

• Abläufe harmonisieren

• Geistiges Potenzial nutzen

• Kein künstliches Korsett• Kein Papierkram• Keine Hürden einbauen

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Qualitätsmanagement Infection Control

• SEMANTIK

• Hygiene ist falsch besetzt

• Infection Control geeigneter

• Gesundheitszentrum besser als Krankenhaus

• Management besser als Sicherung

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Qualitätsmanagement Infection ControlSchweinegrippe?

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INTERNET google: Schweinegrippe

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EFQM Modell

Qualitätsmanagement Infection Control

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ww.zingel.de Qualitätsmanagement und die ISO 9000er Normenfamilie

Qualitätsmanagement Infection Control

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Qualitätsmanagement Infection Control

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Qualitätsmanagement Infection Control

Qualitätsmanagement Infection Control

• Zusammenfassung

• Hygiene ist out - Infection Control ist in• Fachgebiet ist Managementthema• Geseztliche Forderungen sind ein Minimum• Qualitätsmanagement ist sehr vielschichtig

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Qualitätsmanagement Infection ControlQuestions?

Viktoria Mandl 11 Jahre iPad

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