Programa Especializado Online DIGITAL...mercados, segmentación por comportamientos sociales y...

ADEN BUSINESS SCHOOL / 1

Programa Especializado Online

MARKETINGDIGITAL#1 en innovación

Aprendizaje experiencial.35 simuladores de negocios.


MARKETING DIGITAL

Los cambios en el marketing digital de los últimos tres años son mayores a los registrados en los 20 anteriores. La irrupción y generalización de las redes sociales y mobile marketing sumado al concepto de un abordaje multicanal sobre los usuarios o clientes han cambiado radicalmente

la dinámica y la intensidad de la actividad en este sector. Junto con estos cambios las empresas y organizaciones necesitan mejorar su performance in house o a través de agencias para no quedar postergadas en su gestión a través de Internet.


OBJETIVOS DE TRANSFERENCIA

Al finalizar el cursado, el participante habrá alcanzado los siguientes objetivos de transferencia:

• Dirigir con éxito el equipo de marketing y sus acciones para alcanzar los objetivos de posicionamiento y alcance de las acciones de marketing digital.

“La duda más frecuente por parte de los directivos es si avanzan con un desarrollo de una agencia interna de marketing digital o contratan una agencia externa. En ambos casos la clave está en conocer sobre marketing digital.”

• Comprender en forma integral el ecosistema del marketing digital.

“Considerada la relevancia de las actividades online y la proyección del marketing digital, desde el año 2013 la tendencia en las empresas es la creación de cargos internos como responsables de la gestión del marketing digital.”

• Seleccionar los medios y estrategias digitales adecuadas para cada caso.

“Las PYMES encuentran muchas dificultades al trabajar con agencias externas o internas debido al escaso compromiso en el caso de contrataciones externas o falta de conocimientos, actualización y recursos en caso del in house.”

• Utilizar herramientas analíticas que permitan tener una medida objetiva de las acciones implementadas.

“Las PYMES que desarrollan correctamente su posicionamiento en los medios digitales cuentan con más ventajas que las grandes corporaciones o agencias que son más lentas en reaccionar.”


• Controlar y orientar el rendimiento de las agencias externas.

“Las buenas experiencias en marketing digital de empresas con agencias externas se desarrollan a partir de un buen direccionamiento, orientación, medición y exigencia de resultados por parte de responsables o directivos de las empresas con formación en marketing digital.”

• Integrar la gestión comercial a las acciones de marketing.

“El contenido se ha convertido en una parte fundamental de las campañas de marketing digital y las empresas que contratan agencias encuentran este proceso poco efectivo debido a la falta de especificidad y conocimiento sobre los procesos de la organización.”

• Interactuar en forma permanente y conocer a tus clientes

“La acciones de marketing interactivas entre la empresa y el cliente tiende a ser más efectivas y generan a su vez una multidireccionalidad de las buenas acciones percibidas por el cliente. Las agencias tradicionales no están preparadas para esta gestión y no es del gusto de las empresas que las agencias se relacionen con sus clientes directos.”

• Liderar la actividad comercial N°1 en América Latina

“El mayor crecimiento de inversiones en tecnología y comunicaciones en América Latina se registra en el ámbito del Marketing Digital.”

“En América Latina la puerta de ingreso de la población a la conectividad e Internet son las Redes Sociales.”

“América Latina ocupa el primer lugar en uso de redes sociales”


Profesionales, mandos altos y académicos que han decidido

ampliar la proyección de su perfil profesional adquiriendo una visión integral y estructurada

de la gestión de marketing digital.

PERFIL PROFESIONAL


DATOS CLAVE /ADEN INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL

• Programa especializado en dirección y ejecución de campañas digitales exitosas.

• Estrategia, planificación y aplicación sobre campañas digitales reales.

• Talleres transdisciplinares opcionales.

• Resolución de casos y ejecución de proyectos.

• Simulador y competencia en Marketing Digital.

• ADEN es una red educativa internacional acreditada por ACBSP, cuya actividad principal es su Escuela de Negocios, fundada en 1992. Está focalizada en el desarrollo profesional de directivos y gerentes de empresas, tanto en modalidad presencial como e-learning; y actualmente cuenta con 27 sedes distribuidas en 17 países de América Latina y Europa.

• ADEN, goza del aval de prestigiosas universidades americanas y europeas que certifican su formación. Se caracteriza por la innovación de sus modelos de aprendizaje orientados a la aplicación práctica y la utilización de metodologías de clases interactivas, experienciales y lúdicas, a cargo de profesores que transmiten su vasta experiencia gerencial y transfieren mejores prácticas entre empresas de toda América Latina y España.


MÓDULO 1Marketing y Oportunidades.

MÓDULO 4SEM

MÓDULO 7Mobile Marketing

MÓDULO 2Ecosistema del Marketing Online.

MÓDULO 5REDES SOCIALES

MÓDULO 8Campañas de Marketing

MÓDULO 3SEO

MÓDULO 6E-Mail Marketing

MÓDULO 9Simulador de Mkt Digital

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA

MARKETING DIGITAL


Definiciones y Conceptos Nuevo concepto de Marketing que le otorga como finalidad crear demanda, adecuar la oferta, disminuir costos y mejorar procesos para ganar más. Cambios en el Marketing que le han permitido enfrentar los momentos de crisis. El marketing como función integrada a la gerencia, mostrando como insuficiente la tradicional coordinación de actividades estrictamente relacionadas con el marketing. La distorsión y cambios de

significado de conceptos que son claves a la hora de definir el mercado obligan a precisar conceptos como: Mercado Meta, Mercado Actual, Mercado Real y Mercado Potencial.

Oportunidades La detección de oportunidades y la necesidad de resolver problemas como inicio de todo negocio. Análisis de oportunidades. La investigación de mercados como primera función de marketing: objeto de estudio, información necesaria a obtener, elección de los medios y tratamientos de la información, plan de desarrollo y presupuestos. La segmentación como un proceso que determina qué, a quién y cuándo. Variables utilizadas para la segmentación de mercados, segmentación por comportamientos sociales y sincrografía.

Crear Demanda El concepto de crear demanda, cómo hacer que la gente compre lo que queremos vender. La irracionalidad del ser humano a la hora de comprar. La Imaginería Mental Inducida “IMI” que surge de cómo pensamos y actuamos los seres humanos, pero sobre todo pasa por la imaginación y la fantasía. Cómo hacer para diferenciarnos de la competencia y a crear ventajas competitivas. Cómo hacer que los consumidores actuales, reales y potenciales, “piensen, imaginen y sientan” nuestra marca y productos por sobre los de la competencia: posicionamiento. Preguntas para crear y desarrollar una IMI “Imaginería Mental Inducida”.

MÓDULO 1 | Marketing y Oportunidades.

MÓDULO 2 | Ecosistema del Marketing Online

Ecosistema del Marketing Online. Web 1.0-2.0-3.0-4,0. Plan de comunicación digital. Identidad digital. Sitio Web. Arquitectura. Usability. Contenidos. Mobile Friendly. Factores determinantes. Dinámica del usuario. Comportamientos de consumo en Internet. Factores determinantes de dominancia. Sociedad de la información. ZMOT. Globalización.

CONTENIDO DEL PROGRAMA


Motores de búsqueda. In-site SEO. Off-site SEO. Contenidos. Keyword research. Link Building. Social. Inbound links. Incoming traffic. Medición de resultados. Analítica. SEO strategy.

MÓDULO 3 | SEO

Marketing en buscadores (SEM: Search Engine Marketing). Creación de campañas en Internet. Distintos formatos de anuncios publicitarios. Publicidad en la red de búsqueda y redes de contenido. CPM. Atracción. IDC. CTR. CPC. Repetición. Fidelización. CPA. SPV. CPV. CPR. Monitoreo de indicadores de desempeño en campañas publicitarias. Video Marketing: Plan de medios en Youtube. True Video Ads. Youtube Channels.

MÓDULO 4 | SEM

MÓDULO 5 | Redes Sociales

Redes sociales en el proceso de comunicación. Comunidad Virtual. Comunicación efectiva en redes sociales. Contenidos en redes sociales. Redacción. Community Manager. Características. Actividades principales, responsabilidades y entorno de trabajo. Herramientas: Facebook, Twitter, Linkedin, Foursquare y Pinterest. Geomarketing. Características de las plataformas. Monitorizar analizar y medir. Trabajo en redes sociales. SMMS

MÓDULO 6 | E-Mail Marketing

Generación de bases de datos. Tipos y formatos de mensajes. Distribución de contenidos en newsletters. Creatividad, diseños y formatos en e-mail, HTML email Friendly. Administración de campaña. Marketing automático, integraciones: redes sociales (Social Email Reports) y Google Analytics, análisis de los resultados.


MÓDULO 8 |Campañas de marketing digital integrada e introducción a la gestión comercial

Introducción. Datos de Industria / Mercado. Sistemas operativos. Terminales. Contenidos Móviles. Concepto Marketing Móvil y sus herramientas. SMS. Apps. Advergaming. Bluetooth. Qr Codes. Sitios Móviles. Demanda de Publicidad y Marketing Móvil. Internet Móvil. Casos. Publicidad y Mobile Marketing: estructura del sector. La convergencia de redes y la convergencia de contenidos. ¿Por qué ha llegado el momento para la publicidad en el móvil? Herramientas: plataforma de mensajería, redes sociales en el móvil, publicidad móvil, mobile commerce, advergaming, casos.

MÓDULO 7 |Mobile Marketing

Integración y sinergia de estrategias de marketing tradicional con el marketing en Internet, técnicas de segmentación y definición de prospectos por Internet, definición y abordaje de los segmentos de mercado objetivo, métodos para la obtención de datos del usuario, precios y medición de la rentabilidad de la publicidad en Internet, administración de presupuestos, análisis y evaluación de las estrategias y técnicas de marketing por Internet más utilizadas. Consumidor digital. Gestión del cliente. La competencia.

MÓDULO 9 | Simulador de Marketing Digital

Práctica y competencia. CMS. SEO. Analitycs. SEM. Landing page. SMM. SMMS. E-mail marketing. Inbound Marketing. Outbound Marketing


PROFESSIONAL WORKSHOPS

1. REDES SOCIALES, NEUROMARKETING Y CONSUMO SIMBÓLICO.

Tres pilares fundamentales para una comercialización exitosa.Crear un plan de comercialización conociendo y dominando esto tres temas le permitirá lograr lo que toda organización desea: estar muy cerca de sus clientes, ser exitoso tanto en sus ventas como en el posicionamiento de su marca y sus productos.

2. ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES: 10 PUNTOS CLAVE

Lineamientos generales de la estrategia de comunicación y marketing de la empresa.Análisis de las estrategias en Redes Sociales para una marca. La investigación, el clipping de marca y la medición de resultados y su interpretación. Identificación de los tres aspectos de la presencia social de una marca: el contenido, la conversación y la comunidad.

3. DIRECCIÓN COMERCIAL: DESDE LO ANALÓGICO A LO DIGITAL.

El desarrollo de campañas de marketing y la planificación estratégica de la dirección comercial de empresas con público analógico y digital. La gestión exitosa de ambos grupos, permite optimizar los recursos dirigidos a la promoción e incrementan los ingresos provenientes de la actividad comercial.


SIMULADORES

Desarrolla una experiencia vivencial como director de MKT digital de un proyecto empresario basado en Internet. Esta actividad emocionante, exigirá de ti las competencias necesarias, para elevar tu proyecto sobre el de tus compañeros a partir de un manejo fluido y experto de los medios y variables críticas en el ámbito del marketing digital. El simulador se desarrolla en forma paralela al cursado teórico, lo que permite una aplicación práctica inmediata de los conceptos y procesos aprendidos.

Toda la gestión de medios y estrategias de este simulador está a cargo de los participantes que

deben gerenciar y operar sus campañas en una competencia dinámica en el marco de Internet.

Toda la gestión está a cargo de los participantes que llevan adelante sus campañas en un juego dinámico y competitivo con acciones e indicadores reales.

Las principales temas sobre los que el participante deberá aplicar sus competencias y habilidades serán los siguientes: Sitio Web- Buscadores – Redes Sociales – E-mail marketing.

IDENTIDAD DIGITAL BUSCADORES REDES SOCIALES E-MAIL MARKETING

SEO

ANALITYCS

SEM

SITIO WEB

CMS

FAN PAGE KPI

FACEBOOK ADDS

SMMS

SIMULADORMARKETING DIGITAL

LANDING

La realización de los talleres no requiere pago adicional. Los participantes que realicen las actividades exigidas por el taller recibirán una certificación adicional de cursado, evaluación y aprobación de cada taller. Los participantes recibirán un certificado de ADEN International Business School acreditando las horas correspondientes a cada taller con evaluación.


TALLERES VIRTUALES MULTIDISCIPLINARIOS INTERACTIVOS

BIBLIOTECA VIRTUAL

La principal característica de este programa es el foco en los conocimientos y la transferencia de habilidades aplicadas al trabajo. A lo largo de todo el desarrollo, las actividades de

investigación y desarrollo, resolución de casos y situaciones de simulación, tienen como objetivo lograr el liderazgo por parte de los participantes frente a las diferentes situaciones presentadas.

Los participantes del master, además de las videoconferencias interactivas tienen una invitación activa a todos los talleres virtuales desarrollados en más de 40 programas en donde podrán interactuar con profesores y alumnos de todos los programas extendiendo el horizonte del aprendizaje a actividades y disciplinas del management empresario.

Como programa especializado vinculamos a nuestros alumnos a las fuentes exclusivas de información sobre comunicación e imagen corporativa. Nuestra biblioteca electrónica, brinda libros, papers y noticias vinculadas a los entornos comerciales y digitales, brindando a los participantes la posibilidad de conectarse al flujo de información cambiante y actualizada de los centros de referencia a nivel mundial.

GLOBAL KNOWLEDGE

TRANSFERENCIA DEL APRENDIZAJE AL TRABAJO

WORKING KNOWLEDGE

CRECIMIENTO PROFESIONAL

SOLUCIONESadecuadas

DECISIONESadecuadas

FORMACIÓNcon conocimientosy habilidadesaplicadas al trabajo

NUESTRO ECOSISTEMADE FORMACIÓN

Talleres multidisciplinarios

CasosNetworkingInternational

My OxfordEnglish

SimuladoresADENBusinessJournal

Project LabEventosPresenciales

MobileProgramasAsociados

RedesSociales

TestPersonales

Una experiencia de formación en negocios que aporta valor en todas las dimensiones del management.“ “


EXPERIENCIA ADEN

TALLERES MULTIDISCIPLINARIOSComo actividad académica de formacióncontinua, cada semana los alumnos cuentancon la posibilidad de asistir a talleres virtuales en la que se desarrollan y analizan distintos tópicos propios del ámbito de los negocios.Temáticas:Gestión Estratégica de RRHH - Logística y cadena de suministro - Dirección de operaciones y gestión de proceso – Gestión de empresas familiares - Negociaciones efectivas - Dirección general - Dirección de Ventas - Gestión Estratégica de los Negocios - Finanzas Corporativas – Tendencias del marketing – Gestión de calidad – Gestión del Retail – Coaching empresarial – Cultura de la innovación – Comunicación corporativa.

CASOSLa metodología del caso, un clásico recurso utilizado en las escuelas de negocios de mayor prestigio en ADEN IBS se plantea en un modelo que permite la integración, interacción y colaboración entre alumnos de distintas localizaciones geográficas y especialistas de distintas disciplinas del management configurando un entorno enriquecido por la multiculturalidad y la riqueza conceptual y experiencial de cada uno de los participantes.

SIMULADORESEl aprendizaje basado en simulación es simplemente una forma de llevar a la práctica lo adquirido a lo largo del proceso de enseñanza/aprendizaje, en un contexto controlado, sin poner en riesgo capital real pero con un desarrollo regido por la competencia entre los participantes de cada simulador que buscan las mayores ganancias y rentabilidad para los socios de las compañías que virtualmente representan.


PROJECT LABEn todos los ámbitos de los negocios el crecimiento está asociado en forma directa a la generación y administración correcta de proyectos. Para este fin es necesario saber aplicar, formular y evaluar todos los aspectos de un proyecto. Durante el cursado el alumno tendrá la oportunidad de profundizar algunos las etapas críticas que le permitirán adquirir competencias para su gestión.

MOBILEEn los últimos años los dispositivos móviles se convirtieron en los principales elementos de comunicación y accesibilidad a Internet. La importancia de estos dispositivos ha tomado un rol central también en el ámbito de la educación y los negocios, optimizando la comunicación y los trabajos colaborativos entre otros.

REDES SOCIALESAmérica Latina ocupa el primer lugar del mundo en el porcentaje de usuarios conectados a redes sociales. Contar con modelos de interacción en redes sociales dirigidas al sector profesional permite una interacción multicultural y multidisciplinaria que enriquece el proceso de formación en negocios a través de interesantes debates.

TEST PERSONALESLa aplicación de test sobre el conocimiento propio de las competencias y áreas de mejoras necesarias para optimizar las competencias en el ámbito de las Habilidades Directivas. A través de un asesoramiento personal, los interesados podrán optar por distintos modelos de evaluación.


PROGRAMAS ASOCIADOSLa propuesta de formación de ADEN ha sido desarrollada con el objetivo de generar un ámbito de desarrollo integral para directivos y ejecutivos que buscan proyectar su formación a un alto nivel de profesionalismo con un perfil de gestión práctico y efectivo. Este programa se especializa en un área del management, con una estructura flexible, asociada a no menos de 10 programas, que permitirán profundizar los intereses personales y profesionales.

MBA MASTERS

MASTERS

ESPECIALIZADOSPROGRAMAS

MBA

EVENTOS PRESENCIALESADEN International Business School, actualmente es la red de negocios con mayor presencia en América Latina, además con importantes sedes en Madrid y Barcelona. Sus alumnos y egresados representan la mayor comunidad de profesionales dedicados al estudio y actualización permanente en negocios. Nuestro interés es que cada alumno sea una parte activa en esta comunidad, por ello a lo largo del año son invitados a eventos que serán de importancia para su desarrollo profesional en donde además podrá conectar con el mundo ADEN en forma directa.

ADEN BUSINESS JOURNALLa publicación de artículos de negocios basados en trabajos de investigación, es una práctica que demuestra una actitud de superación, una visión positiva y un interés por compartir y formar parte del mundo de la investigación adquiriendo un rol activo y destacado por su contribución en conocimientos a la Sociedad de la Información. ADEN IBS, a través de la ADEN Business Reserch Journal, contribuye al mundo de los negocios con aportes que permiten el desarrollo de procesos competitivos y de calidad con basamento en competencias con dominios teóricos y metodológicos.


NETWORKING INTERNACIONALUna de las características que acompaña a ADEN desde su inicio es la alta interactividad y networking entre los profesionales que conforman la red educativa. Entre los objetivos fundamentales como escuela de negocios en cada actividad sumamos la necesidad de desarrollar la relación social y profesional entre los miembros de nuestra comunidad.

MY OXFORD ENGLISHComo agregado de valor a la formación en negocios, ADEN IBS incorpora como parte opcional los programas de inglés a través de la Universidad de Oxford con más de 500 años de historia y la mayor reputación en la enseñanza del idioma inglés.


TE AYUDAMOS A ALCANZAR TU FUTUROADEN International Business School, ofrece a los profesionales con alto potencial un programa ayuda financiera que les facilite continuar con su desarrollo profesional.

Con este programa aseguramos la igualdad de oportunidades en el desarrollo de empresarios y profesionales.


• PLATAFORMA EDUCATIVA INTERACTIVA.• ACOMPAÑAMIENTO PERSONALIZADO.• RITMO INDIVIDUAL. • EXCELENCIA ACADÉMICA.• SIN HORARIOS FIJOS NI DESPLAZAMIENTO GE-

OGRÁFICO.• VINCULACIÓN DIRECTA A LA ACTIVIDAD LABORAL.

95% DE NUESTRO PARTICIPANTES DE MBA+ OBTUVIERON ASCENSOS EN SU TRABAJO.

• VIDEOCONFERENCIAS PROGRAMADAS.• ANÁLISIS DE CASOS Y DESARROLLO DE PROYEC-

TOS.• APRENDIZAJE MULTICULTURAL.• 100% ACCEPTANCE FOR MOBILE.

ADEN ONLINE ha logrado en 10 años una innovadora experiencia educativa dirigida a ejecutivos y directivos de empresas.

El programa ha sido diseñado para un cursado 100% online con amplia flexibilidad horaria y absoluta independencia geográfica.

Ejecutivos de todo el mundo eligen este programa como una oportunidad para perfeccionarse al más alto nivel, sin interferencia con sus responsabilidades laborales, momentos familiares o actividades recreativas.

El motor principal del proceso enseñanza aprendizaje del Master está dado por un contexto en donde el alumno es desafiado constantemente, motivado y acompañado a través de una interactividad constante con el director del programa como los especialistas a cargo de cada tema.

Los participantes al ingresar a la plataforma deben ocuparse semanalmente de las siguientes actividades:

• Analizar las lecturas y realizar las actividades de investigación y desarrollo vinculadas a ellas.• Analizar el material multimedia y responder los cuestionarios asociados.

• Estudiar los casos prácticos propuestos y proponer las soluciones• Intervenir en los foros aportando opiniones con fundamento teórico y práctico.• Interactuar con los compañeros de grupo, tomar decisiones y aplicarlas en el simulador.• Participar en las videoconferencias integradoras y talleres virtuales con especialistas.

La interacción docente/alumno o alumno/alumno ha sido planteada en forma sincrónica y/o asincrónica, es decir que profesores y alumnos pueden o no coincidir en el horario de ingreso a la plataforma y de igual manera interactuar en forma constante sin dejar de resolver la totalidad de las consultas. Además los encuentros a través de videoconferencias en tiempo real a lo largo de todo el programa optimizan la relación entre todos los participantes.El espacio geográfico lo define el alumno cuando se conecta desde su hogar, aeropuerto, etc. ya sea desde una PC, Notebook, Tablet o Smartphone. Es decir no hay aulas físicas, que requieran desplazamiento físico, ni cumplimiento de horarios, pero se requiere intercambio constante de ideas, propuestas, proyectos y desarrollo del networking entre los participantes bajo la tutoría liderada por el director del master como por los profesionales especialistas a cargo de cada tema.

APRENDIZAJE DEL PROGRAMA

METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA


CERTIFICACIÓN

George Washington University y ADEN International Business School, otorgarán en forma conjunta certificado de Specialization in DIGITAL MARKETING (^) a quienes completen las horas de instrucción y superen las evaluaciones previstas.

(^) Certificado de educación continua, que no implica título ni grado, a ser emitido por School of Business, George Washington University en Washington DC, USA.


FACULTY

El cuerpo docente de ADEN está conformado por directivos de reconocidas empresas internacionales con amplia experiencia gerencial. Son expertos en su materia, académicos y autores de libros de consulta y publicaciones en medios de prestigio. Nuestros docentes aportan a la clase distintas perspectivas de gestión en el entorno de los negocios creando un programa dinámico y desafiante.

Se trata de un claustro conformado por 150 docentes que mantienen un fuerte vínculo con el mundo empresario y que brindan una visión multicultural de los negocios, aportando su experiencia práctica así como técnicas avanzadas de gestión.

PERFIL DEL PROFESORADO

EXPERIENCIA

70% CONSULTORÍA

100% PROFESIONAL

EJECUTIVA

80%FORMACIÓN ACADÉMICA

INTERNACIONAL

www.aden.org

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