AT THE SPEED OF IDEAS

PROGRAM Brukerforum 2011

Change the Conversation26. mai:

10.30 – 12.00 Innsjekking på hotellet og lunch. Lunchbuffet serveres fra kl. 11.15

Program:

12.00 – 12.10 Introduksjon til dagens program ved Hasse Thorbjørnsen, konferansier og reisende i motivasjon

12.10 – 12.15 Presentasjon av Styret i Brukerforumved leder av Styret, Terje Samuelsen

12.15 – 13.00 Alcatel-Lucent strategy, vision and roadmapAlcatel-Lucent focus areas in 2011Manish Sablok, Marketing Director Region North, Alcatel-Lucent

13.00 – 13.15 Pause

13.15 – 13.45 Hvorfor skal bedrifter gå over til «SIP trunk»? Hvilke nye muligheter og prismodeller ligger til grunn for Telenor sitt tilbud. Erfaringer så langt.Lars Krogh, Produktsjef IP telefoni, Telenor

13.45 – 14.15 Alcatel-Lucent mobilitetsløsninger og live demonstrasjonBruker-caserIntegrasjon med mobile løsningerJan Anders From, Pre Sales Manager, Alcatel-Lucent

14.15 – 14.45 Kaffepause

14.45 – 15.45 Workshops – parallelle spor:

Spor 1Mobilitet som drivkraften i mindre og mellomstore bedrifter Spor 1 foregår på engelsk og norsk

� Mobility on the OmniPCX Office Rich Communications Edition with the Iphone

� Keep in touch with your mobile employees with Alcatel-Lucent/Telenor solution

� The Future of Alcatel Lucent Small and Medium Business and My Instant Communicator Phone

Den interessante og spennende kundecasen Motor-gruppen anvender hele spekteret av tilbud fra både Alcatel-Lucent, Telenor og SourceTech ved Alcatel-Lucent Partner Telecom Norden/Actacom

� Enterprise versus Office, ved Application Partner SourceTechJohn Stenhouse, Small and Medium Business Solution designer, Alcatel-LucentArne Johnsen, Direktør, Business Partner Telecom NordenLeif Andersson, Direktør, Application Partner SourceTech

14.45 – 15.45 Spor 2:Hva gjør Alcatel-Lucent Business Partnere på mobilitetsområdet?God kommunikasjon lønner seg – også når bedriftens medarbeidere er mobile Thomas Rødseth, Produkt- og Markedsdirektør, Business Partner Intelecom

Integrerte mobile tjenester fra NetNordicInge Dahl, Sales Manager, Business Partner NetNordic

Spørsmål og svar etter presentasjoner

15.45 – 16.00 Pause

16.00 – 16.30 Spor 1 fortsetterMobilitet som drivkraften i mindre og mellomstore bedrifterSpørsmål og svar i workshop

16.00 – 16.30 Alcatel-Lucent endrer spillereglene innenfor nettverksløsninger Stig Høgalmen, Territory Sales Manager, Data, Alcatel-Lucent

Plenum:

16.35 – 17.00 Mobiltelefonen som kommunikasjonsplattform – tale – SMS – internett – Apps. Hvordan endrer sluttbrukers bruk av mobiltelefon bedriftens måte å kommunisere på? Hvilke inntektsmuligheter finnes?Rådgiver Helge Steen-Johnsen, en av Norges fremste eksperter på mobilt innhold, 18 års erfaring med forretningsutvikling innenfor telekommunikasjon og medievirksomhet

17.00 – 17.05 Oppsummering og slutt på dag 1 ved Hasse Thorbjørnsen

17.05 – 18.00 «Cocktail hour» i Water Lounge

18.00 – 19.15 Hotellets fantastiske spa avdeling må prøves. Farris Bad har Nordens største og mest innholdsrike spa-avdeling, og er det eneste hotellet som har etablert sitt spa på en ekte, mineralholdig kilde.Hver dag hvirvler friskt kildevann fra 55 meters dyp inn i vår kildevannsgrotte. Næringsrikt. Helsebringende. 20 år bruker vannet på sin reise gjennom de rensende morénemassene under Bøkeskogen og inn til Farris Bad. Spa-avdelingen har fokus på fysisk og mental trening, balansert kosthold og behandlinger. Her skal du finne ytre og indre ro.

19.30 Velkomstdrink i hotellets restaurant

20.00 Middag i hotellets restaurant på Farris Bad hotel

27. maj:

09.00 – 09.30 «Cyber war» – aktørene, vår jobb og privatliv,Industrispionasje, IT-kriminalitet, Cyber terrorisme, Cyber krigføring

� Realitetene� Hva kan vi vente?� Hvilke tiltak kreves?

Knut Norman-Egeland, Senior Security Advisor, Alcatel-Lucent

Change theConversation

09.30 – 10.00 Sikkerhetsutfordringer ved sosiale medierIntroduksjonen av sosiale medier har endret våre kommunikasjonsvaner. Sammen med øvrig teknologisk utvikling skjer dette så fort, at vi som mennesker har store utfordringer med å følge utviklingen.

Dette skaper blant annet utfordringer for informasjonssikkerheten i bedrifter og virksomheter. Sosiale medier har også beveget seg over på mobiltelefoner, og utviklingen fortsetter selv om brukerne henger etter.

Seniorrådgiver Roar Thon fra Norges nasjonale sikkerhetsmyndighet fokuserer på disse menneskelige utfordringene og viser blant annet hvordan svakhetene kan utnyttes til å stjele informasjon.

10.00 - 10.15 Pause

10.15 – 10.45 SourceTech har valgt å samarbeide aktivt med Alcatel-Lucent som eneste plattform når det gjelder integrasjon mot kommunikasjonsservere.Fokus på hvordan det påvirker SourceTechs applikasjoner og kunder.Leif Andersson, Direktør, SourceTech, Alcatel-Lucent Application Partner

10.45 – 11.15 Plantronics hodesett leverandør«Smarter working”«med Plantronics.O. J. Dahl er Plantronics platinum partner og forhandler i Norge. Trygve Torgersen, Direktør Telecom, O. J. Dahl

Jabra hodesett leverandørMobile headsetløsninger fra Jabra.Autra er Jabras partner og forhandler i Norge. Jon Erik Jevanord, Key Account Manager, Autra

11.15 – 11.30 Pause

11.30 - 12.00 Kundecase Bertel O. SteenErfaringer i forbindelse med overgang til IPT og Call-Connect hos bilforhandlere i Bertel O.Steen kjedenTerje Samuelsen, Administrasjonschef i Bertel O. SteenStein Arve Johnsen, Senior IT Konsulent, Bertel O. Steen

12.00 – 12.30 Årsmøte

12.30 – 12.35 Oppsummering og slutt på Brukerforum 2011

12.35 Lunch

Change theConversation

Change theConversation