Proceso de Supervisión y Valoración a Contratista 2013

ALCATEL-LUCENT — CONFIDENTIAL — SOLELY FOR AUTHORIZED PERSONS HAVING A NEED TO KNOW — PROPRIETARY — USE PURSUANT TO COMPANY INSTRUCTION

Septiembre 2013

PROCESO DE SUPERVISIÓN Y VALORACIÓN A CONTRATISTA 2013


AGENDA

• Premisas para solicitar un ticket de supervisión

• Proceso de solicitud de supervisión

• Códigos de supervisión

• Procedimiento para subir formato de correcciones de defectos a la BDC

• Formatos y Documentos


1. PARA SOLICITAR SUPERVISION, LA INSTALACION DEBE DE ESTAR COMO MINIMO A UN 95% DE AVANCE CON PERSONAL EN SITIO

2. EL ENVIO DE LA SOLICITUD DE SUPERVISION ES VIA MAIL A LA DIRECCION ABAJO MENCIONADA Y CON COPIA AL COORDINDADOR DE INSTALACION CON 48 HRS DE ANTICIPACION ([email protected]).

3. MANDAR ADJUNTO EL FORMATO MX-QMS-L4-27 (NOTA:LLENAR TODOS CAMPOS).

4. EL FORMATO PARA ENVIO DE CORRECCION DE DEFECTOS ES MX-QMS-L4-59.

5. SOLO SE ACEPTA UN TICKET POR SITIO.

6. CUANDO NO SE ACEPTE EL TICKET, EL CONTRATISTA DEBERA DE ENVIAR AL COORDINADOR DE INSTALACION Y A LA MESA DE AYUDA EL REPRTE FOTOGRAFICO PARA LA VALORACION DE LA INSTALACION.

7. EL CONTRATISTA DEBERA DE ENVIAR AL COORDINADOR DE INSTALACION EL CERTIFICADO DE ACEPTACION DE LA INSTALACION JUNTO CON LA VALIDACION DE LA MESA DE AYUDA PARA SU FIRMA.

Premisas para solicitar un ticket de supervisión


Proceso de solicitud de supervisión - Diagrama de flujo

Paso del proceso Actividad Avance Peso de la actividad

1Recibir equipo y materiales

5% 5%

2 Realizar inventario de equipo y materiales 10% 5%

3 Revisar requerimientos generales 15% 5%

4 Instalar bastidores y/o repisas 25% 10%

5 Realizar conexiones a tierra 30% 5%

6 Cableados (fuerza, F.O, UTP, Multipar, Coaxial) 50% 20%

7 Conectar cableado 70% 20%

8 Energizar equipo 75% 5%

9 Etiquetar equipo y cableado 95% 20%

10 Retirar materiales sobrantes 100% 5%

En este paso se debe de solicitar la supervisión


Proceso de solicitud de supervisión - Diagrama de flujo


• El contratista realizará las correcciones de defectos anteriormente marcados por el reporte de supervisión y valoración de mesa de ayuda.

• La BDC notifica vía mail a contratista los defectos encontrados en la instalación. Ejemplo:

Procedimiento para subir el formato de corrección de defectos a BDC

contratista: Intrasol nombre del sitio:may0025 área: monterrey i tecnología: isam-adsl ptos división: noreste cso:1010978022

• Los defectos encontrados durante la supervisión deberán ser corregidos en los próximos 5 días laborables y la evidencia de su corrección (formato de corrección de defectos en Sitio MX-QMS-L4-59) deberá de subirse a la BDC para su revisión y aprobación. De no ser resuelto los defectos en el tiempo indicado, se notificará al departamento de compras y se le detendrá el pago correspondiente.

• El contratista llena formato MX-QMS-L4-59 donde toma evidencia fotográfica de los defectos mencionados en reporte de BDC. (la fotografía deberá contar con la resolución y toma adecuada donde se observe claramente la corrección)

Comentarios adicionales: falta tornillos de fijación de tapa, no se sujeto correctamente el cable multipar de módulo de interconexión, falta marca de torque en terminal de tierra, uso excesivo de grasa NO OX- ID, faltan etiquetas de cable de tierra. Faltan etiquetas de identificación de equipo


Códigos de supervisión

Project Concept Code Price (MXN) Unit Comentarios

Supervision Supervisión Instalación Local BU-SUP-SL001 1,800.00 Service Hasta 50 Km

Supervision Supervisión Instalación Foráneo BU-SUP-SF001 1,919.00 Service de 51 a 150 Km

Supervision Kilometraje Adicional Supervisión BU-SUP-SF002 3.00 KM A partir de 151 KM, Se agrega el precio Local + KM*2-100km

Supervision Transporte Adicional BU-SUP-SA001 8% Service Peajes y transportes especiales a costo + 8%, bajo autorización

Supervision Servicio Soporte I&C Local BU-SUP-SL003 1,800.00 Service 6 horas

Supervision Servicio Soporte I&C Foráneo BU-SUP-SF003 2,784.00 Service 6 horas

Supervision Soporte I&C Local (Hora) BU-SUP-SL004 300.00 Hour

Supervision Soporte I&C Foráneo (Hora) BU-SUP-SF004 464.00 Hour

Supervision Soporte Horario Nocturno BU-SUP-SL005 2,110.90 Service 8 horas

Supervision Salida cancelada en sitio Local BU-SUP-SL006 300.00 Service 1 hora

Supervision Salida cancelada en sitio Foráneo BU-SUP-SF006 928.00 Service 2 hora


Procedimiento para subir el reporte de corrección de defectos

Accesar a Link de la BDC:http://www.bdc-qacc.com

LINK BDC DESDE EL NAVEGADOR

http://www.bdc-qacc.com/

http://www.bdc-qacc.com/


Colocar usuario y clave:Nota: clave y usuario previamente enviado a contratista

Usuario y clave


Darle clic a pestaña de supervisión

Supervisión


Verificar la instalación rechazada y Ticket correspondiente

Verificar la instalación rechazada y ticket


Buscar en Pc. Formato de corrección de defectos ya con fotos previamente cargadas y verificadas el antes y después

Formato MX-QMS-L4-59


Seleccionar archivo



Verificar mensaje de BDC



Archivo correctamente cargado



Formatos y Documentos

MX-QMS-L4-59

MX-QMS-L4-27

CERTIFICADO DE INSTALACION

Adobe Acrobat Document

Evidencia de Corrección de Defectos en Sitio

Asignación de Supervisión

Certificado de Instalación

Diagrama de flujo

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Documents

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