Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media...

41
Workshop Social Media Content | 4 februari 2015 Presentatie Social Media Content 4 februari 2015

Transcript of Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media...

Page 1: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Presentatie Social Media Content 4 februari 2015

Page 2: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Inhoud Workshop

Wie zij wij?

Wat is content marketing?

In 6 stappen naar content strategie

Champagne?

Cases

Vragen

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 3: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Crowdmedia Wie zijn wij?

Prominent & Molenaar | 16 januari 2015

Page 4: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Specialisme: mediastrategie, content strategie, Facebook, campagne optimalisatie

Klanten: Centraal Beheer, Music Club Kampen, Wensink, ENO (energiek & Salland)

Yasser Dehnavi Eigenaar / online marketeer

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 5: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Diensten Wat wij doen?

1. Campagne management: Wij maken data-driven concepten en campagnes en optimaliseren deze dagelijks vervolgens door middel van data.

2. Content marketing; Vanuit een content strategie werken wij stapsgewijs om doelen en doelgroepen in de beste mediamix te activeren.

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 6: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 7: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Content marketing Wat is het?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 8: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Content marketing Wat is content marketing?

Content marketing, omvat alle marketingdisciplines die betrekking hebben op het creëren, distribueren en beheren van content waarbij de content het doel heeft om klanten/inwoners aan te trekken, te behouden, te activeren of omzet binnen een bedrijf of organisatie te vergroten.

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 9: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Content marketing Uitgangspunten

1. Continu aanwezigheid claimen bij je doelgroep door de juiste content, op de juiste plek en op het juiste moment te publiceren.

2. Autoriteit claimen bij onderwerpen die van belang zijn voor je organisatie.

3. Interactie met je doelgroep. Leren van je doelgroep om andere marketingmiddelen nog beter in te zetten.

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 10: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Stappenplan Content strategie In 6 stappen naar doen!

Prominent & Molenaar | 16 januari 2015

Page 11: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

1. Doelen bepalen

2. Doelgroep segmentatie

3. Kennis vergaren

4. Contentmapping

5. Rollen en verantwoordelijkheden

6. Data verzamelen en optimaliseren

Content strategie Stappenplan

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 12: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Doelen bepalen Stappenplan

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Brand awareness

Activeren van stakeholders

Leads genereren

Customer loyalty

Traffic naar website

Page 13: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Doelgroep segmentatie Stappenplan

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Maak kleine doelgroepen

Waar is de doelgroep te vinden?

Wat vindt de doelgroep nuttig/leuk?

Interview verschillende afdelingen, maar ook de doelgroep zelf.

Maak van de doelgroep een moodboard om het beter te begrijpen.

Page 14: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

1. Welke kennis is er aanwezig?

2. Wat willen de stakeholders?

3. Welke kennis moet binnen gehaald worden?

Kennis vergaren Stappenplan

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 15: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

1. Welke content is er al aanwezig?

2. Welke content moet er geproduceerd worden?

3. Welke thema’s laten we naar voren komen?

4. Wie heeft toegang tot deze content?

5. Welk doel heeft de content? (educatie, entertainment, informatie/beleving)

Content mapping Stappenplan

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 16: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

1. Waar wordt webcare belegd?

2. Wie is er eindverantwoordelijk?

3. Wie is de interne ambassadeur?

4. Hoe wordt er kennis gedeeld?

5. Wat is de rol van de managers?

Rollen en verantwoordelijkheden Stappenplan

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 17: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

1. Gebruik data om (nieuwe) content te maken

2. Verzamelen data om de doelen te meten

3. Schaf de thema’s af die niet bijdragen aan de doelen

Data en optimaliseren Stappenplan

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 18: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Quiz Social Media Facebook en LinkedIn

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 19: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

A: 312 miljoen

B: 546 miljoen

C: 703 miljoen

D: 850 miljoen

1. Hoeveel mensen gebruiken dagelijks Facebook op hun mobiel?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 20: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

1. Hoeveel mensen gebruiken Facebook mobiel dagelijks?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 21: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

A: Video

B: Foto

C: Status update

D: Album

2. Wat wordt het meest gedeeld op Facebook?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 22: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

2. Wat wordt het meest gedeeld op Facebook?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 23: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

A: 1,4 miljoen

B: 2,5 miljoen

C: 3,8 miljoen

D: 5 miljoen

3. Hoeveel Nederlandse gebruikers telt LinkedIn?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 24: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Bron: Newcom

Page 25: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

A: 35%

B: 52%

C: 66%

D: 72%

4. Hoeveel procent van LinkedIn gebruikers is man?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 26: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Bron: jeffbullas.com

Page 27: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

A: 1 minuut

B: 19 minuten

C: 1 dag

D: 2 dagen

5. Wat is de gemiddelde reactietijd bij gemeenten op social media?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 28: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Bron: gemeentebuzz

Page 29: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Bron: gemeentebuzz

Page 30: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

I Love Beauty Event Nail art competition

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 31: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Doelgroep: 18 tot 24 jaar

Interesses: Fashion, make-up

Mediagebruik: Tumblr, Twitter, Instagram, Facebook

I Love Beauty event Hoe zorg ik voor engagement in de juiste doelgroep?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 32: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Facebook Beelden Facebook Audience insights

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 33: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Resultaat: bijna 1.000 inzendingen binnen 1 week

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Video I Love Beauty - Miss Lipgloss

Page 34: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Gebruik van ambassadeurs Zot van A. en Oog voor elkaar

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 35: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Zot van A. Ambassadeurs in Antwerpen

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Start: april 2012

Idee: Elke week een nieuwe Antwerpenaar die zot is op de stad krijgt de Facebookpagina tot zijn/haar beschikking.

In minder dan 3 jaar: 22.000 likes en 86 stadsfacebookers

Veel bereik vanuit Facebook

Page 36: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

1. 3 categorieën vrijwilligers

2. Jury beslist over de foto’s

3. 3 prijzen en een tentoonstelling

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Gemeente Aalburg Zet de vrijwilligers in het zonnetje

Page 37: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Wensink Hoe vallen we op tijdens de open dagen?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Page 38: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Open dagen Hoe zorgt Wensink voor de link met PEC Zwolle sponsorschap?

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Doelgroep: 18 tot 50 jaar

Interesses: Voetbal, auto

Mediagebruik: Facebook, Youtube, Twitter

Page 39: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

1. Fotograaf maakt een foto met een van de spelers van Zwolle

2. Foto’s op de Facebook pagina van Wensink

3. Top 25 (meeste likes) ging door voor de eindfinale

4. De foto met meeste stemmen won weekend Mercedes-Benz rijden.

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Open dagen Campagne

Page 40: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

1. Combinatie offline en online werkt goed

2. Online 300.000 mensen bereikt

3. Target goed je advertenties

Workshop Social Media Content | 4 februari 2015

Open dagen Resultaat

Page 41: Presentatie Social Media Content - Intercity Consultancy · 2015-02-12 · Presentatie Social Media Content 4 februari 2015. Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing?

Yasser Dehnavi

[email protected]

06 4211 0518

Prominent & Molenaar | 16 januari 2015

Presentatie ontvangen? Mail of bel mij!