¡hola!somos XVDMC

los de:“todo en diseño, excepto diseñar”

qué hacemos/ libros + formación + consultoría

títulos Diseño rentable (2ª edición): Index Book,

2008 El diseño a su servicio: Index Book, 2010Managing design for profits: Index Book,

2010Design at your service: Index Book, 2011

libros de divulgación sobre diseño avanzado y sobre gestión del diseño

qué hacemos/ libros + formación + consultoría

clases, seminarios in house y conferencias

temas cómo mejorar la gestión del diseño

cómo rentabilizar la inversión en diseño cómo calcular el valor del diseño

diseño avanzado: diseño de servicios, design thinking, etc.

qué hacemos/ libros + formación + consultoría

para instituciones, empresas privadas y diseñadores

ámbitos de actuaciónpolíticas de diseñogestión del diseño

gestión de empresas de servicios de diseño

hoy:el diseño en la empresa: qué, para qué y cómo

CONGRESO FACTOR CLAVE | QRO | 04/05/2011

qué¿qué quiero decir cuando hablo de diseño?

creatividad

objetivo

encargo

proceso

limitaciones

innovación

resultado

evaluació

n prospectiva criterios

proceso

proceso

• técnica proyectual

• énfasis en el usuario

• visión de 360º

• confianza en la intuición

• confección de prototipos

• realización de tests

• uso de narrativas visuales

Uniformidad

Food design

Diseño de interacción

Diseño de servicios

Ecodiseño

Diseño para todos

Surgenia, 2009

para qué¿para qué introducir el diseño en la empresa?

¡para lo que yo quiera!

¿para lo que yo quiera?

para lo que yo quiera

estrategia

+ diseño +

proposición estratégica: misión | visión | objetivos

+ diseño +

proposición estratégica: misión | visión | objetivos

+ diseño +

sostenibilidad

beneficioseconómico

s

beneficiosambiental

es

beneficiossociales

sostenibilidad

beneficioseconómico

s

beneficiosambiental

es

beneficiossociales

directos indirectos

• diferenciación• satisfacción del

usuario• atracción y retención

de talento• etc.

• costes• facturación• cuota de mercado• time to market• etc.

d

cómo¿cómo hacer que el diseño funcione?

estrategia de diseño

. cultura de diseño

. concepto de diseño

estrategia de diseño

. cultura de diseño

. concepto de diseño

política de diseño

. organización

. presupuesto

. gestión de derechos inmateriales.

política de diseño diseño

diseño

diseño

política de diseño calidad + adminis tración + finanzas + marketing + re cursos humanos m+ diseño + producción + ad ministración + ex portación + com pras + + I+D +

política de diseño calidad + adminis tración + finanzas + marketing + re cursos humanos m+ diseño + producción + ad ministración + ex portación + com pras + + I+D + …

estrategia de diseño

. cultura de diseño

. concepto de diseño

política de diseño

. organización

. presupuesto

. gestión de derechos inmateriales.

procesos de diseño

. brief

. protocolos de selección de profesionales

. plan de diseño

. gestión del proyecto

. monitorización de indicadores.

The value of design in decision-making processes: a three tiers model©.

conclusiones

el diseño es un

recurso para la

empresa

el diseño se puede

y se debe gestionar

el diseño refuerza la estrategia

corporativa

gracias,

• estrategia de diseño• cultura de diseño

• concepto de diseño

• política de diseño• organización

• presupuesto

• gestión de los derechos inmateriales

• procesos de diseño• brief

• protocolos de selección de profesionales

• plan de diseño

• gestión del proyecto

• monitorización de indicadores