Presentacion Defensa
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Desarrollo y comercialización de una plataforma web con acceso móvil aplicada a la logística en la entrega final Aitor Gómez Goiri y Alex Rayón Jerez Facultad de Ingeniería Universidad de Deusto Bilbao, 12 de Junio del 2008
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Desarrollo y comercialización de una plataforma web con acceso móvil aplicada a la logística en la entrega final
Aitor Gómez Goiri y Alex Rayón JerezFacultad de IngenieríaUniversidad de Deusto
Bilbao, 12 de Junio del 2008
Índice de contenidos
• La idea• ShadowPacket, S.L.• Plan de personal• Plan de producción• Plan de marketing• Plan económico-financiero• El producto: Mobilog• Conclusiones
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La idea
• La idea• ShadowPacket, S.L.• Plan de personal• Plan de producción• Plan de marketing• Plan económico-financiero• El producto: Mobilog• Conclusiones
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La idea
• El problema– Paquetería empresarial• Entrega en un lugar concreto, en un rango de horas
determinado y durante unos días prefijados• Imposibilidad de compaginar las tareas diarias con la
recepción de paquetes
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La idea (II)
• El estado del arte– Introducción de nuevas tecnologías– Impacto del comercio electrónico– Alianzas y concentraciones entre operadores
activos en el mercado– Etc.– En definitiva: oferta de una gama amplia de
servicios, basados en plazos de entrega breves e independientes de un lugar fijo de entrega
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La idea (III)
• La solución– Entrega flexible del paquete• Encuentro entre transportista y cliente final en base a la
localización de este último
– Cambio de enfoque: de la preocupación por la recepción a la preocupación por la entrega
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La idea (IV)
• Elementos diferenciadores– El valor añadido lo aportan los transportistas– Flexibilidad para recibir el paquete– Alineación con las últimas tendencias– Jefe del negocio: el cliente– Disminución de los plazos de entrega
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ShadowPacket, S.L.
• La idea• ShadowPacket, S.L.• Plan de personal• Plan de producción• Plan de marketing• Plan económico-financiero• El producto: Mobilog• Conclusiones
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ShadowPacket, S.L.
• Empresa comercializadora• Denominación empresa posicionamiento• Sociedad limitada constituida por dos socios• Localización estratégica: Parque tecnológico
de Zamudio– Riqueza industrial del País Vasco– Exigencias fiscales favorables– Cercanía con universidades, centros de I+D+i, etc.
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ShadowPacket, S.L. (II)
• Localización estratégica
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Plan de personal
• La idea• ShadowPacket, S.L.• Plan de personal• Plan de producción• Plan de marketing• Plan económico-financiero• El producto: Mobilog• Conclusiones
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Plan de personal
• Organigrama• La formación será fundamental– Familiarización con SugarCRM y Mobilog
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Dirección
Área comercialÁrea informática
Responsablede sistemas
Desarrollodel producto
Responsabledel sitio web
Plan de producción
• La idea• ShadowPacket, S.L.• Plan de personal• Plan de producción• Plan de marketing• Plan económico-financiero• El producto: Mobilog• Conclusiones
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Plan de producción
• Del prototipo al producto final• El producto y sus derivados– Adaptabilidad a otros mercados– Productos complementarios– Nuevas generaciones de producto
• Calidad: certificación con el modelo CMM– Alcanzar nivel 2: aprender de los buenos
resultados cosechados con el primer desarrollo• Registro nombres comerciales. No copyright
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Plan de marketing
• La idea• ShadowPacket, S.L.• Plan de personal• Plan de producción• Plan de marketing• Plan económico-financiero• El producto: Mobilog• Conclusiones
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Plan de marketing
• Situación externa favorable• Situación interna no tan ventajosa– Startup = no imagen de marca + tamaño pequeño
= 0 garantías– Planes de acción
• La importancia de los roles de compra– Apuesta por favorecer la aparición de
influenciadores que exigan ese cambio de mentalidad
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Plan de marketing (II)
• Encuesta a usuarios heterogéneos– Existe un problema, sólo hace falta que las
empresas la valoren
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11.¿Le resulta cómoda la forma de recibir un paquete por parte de un mensajero?
1. Sí, se ajusta a mis horarios. 36,4%2. Sí, siempre estoy disponible en un lugar fijo. 6,8%3. No, es molesto tener que estar pendiente de la recepción 25,0%
y a menudo me obliga a cambiar mis hábitos diarios.4. No, a menudo tengo que ir a recoger el paquete a la oficina 18,2%
de la empresa de transporte, porque se pasan cuando yo no estoy y dejan un acuse de recibo.
5. Estoy acostumbrado a ello. 4,5%
Plan de marketing (III)
• Más resultados de la encuesta:– Reflejo de las compras por Internet– Un 20% tiene el sistema de posicionamiento GPS y
la mayoría creen que lo tendrán a medio plazo
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8.¿Ha realizado alguna vez una compra por Internet?
1. Sí, frecuentemente. 36,4%2. Sí, muy de vez en cuando. 6,8%3. Sí, pero fue anecdótica. 25,0%4. No, pero no me importaría. 18,2%5. No, desconfío de las compras por internet. 0,0 %
Plan de marketing (IV)
• Noticias recientes de interés:– “Nokia quiere todos sus móviles con GPS”– “Cada día se contratan más servicios de Internet
móvil”• Acceso desde terminales de tercera generación• Competitividad en las tarifas planas entre operadores
– “Aumento del procesamiento de los dispositivos móviles y los servicios web accesibles desde cualquier plataforma móvil”
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Plan económico-financiero
• La idea• ShadowPacket, S.L.• Plan de personal• Plan de producción• Plan de marketing• Plan económico-financiero• El producto: Mobilog• Conclusiones
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Plan económico-financiero
• Financiación inicial– Aportación socios– Subvenciones BEAZ– Sociedad de capital riesgo– Préstamo a largo plazo (15 años)
• Estructura financiera: 30% Recursos propios 70% Recursos ajenos– Estabilidad, viabilidad y optimización coste
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Plan económico-financiero (II)
• Año 3: beneficios, rentabilidad aproximada para el sector (20%)
• Resultados– Impuesto sobre sociedades (tasa impositiva): 25%– Reserva legal: 10%– Reserva estatutaria: 10%– Reserva voluntaria: 30%– Accionistas por dividendos: 15%
• VAN y TIR muy favorables
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Reinversión y crecimiento
El producto: Mobilog
• La idea• ShadowPacket, S.L.• Plan de personal• Plan de producción• Plan de marketing• Plan económico-financiero• El producto: Mobilog• Conclusiones
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El producto: Mobilog
• ¿Qué es Mobilog?– Plataforma web para la gestión de la relación con
los clientes de empresas de logística– Dispone de un algoritmo de optimización de rutas– Conexión con dispositivos móviles del
transportista y del usuario para realizar la entrega– Adaptable a las sistemas de información
empresariales ya existentes
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El producto: Mobilog (II)
• Objetivos– Las empresas de paquetería empresarial aporten
un valor añadido diferente– Principal activo de la empresa: el cliente• Ayudarle flexibilizando las entregas de paquetes
– Hacer uso de las tecnologías emergentes– Sencillez de uso para usuarios receptores y
transportistas
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El producto: Mobilog (III)
• Ventajas– Modularidad del sistema– Escalabilidad del sistema– Multiplataforma– Plataforma web: múltiples lugares de acceso– Acceso móvil: movilidad de los usuarios
receptores
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El producto: Mobilog (IV)
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El producto: Mobilog (V)
• Estudio de la plataforma1. Plataforma web• SugarCRM (PHP + MySQL)
2. Aplicaciones móviles• Aplicaciones Java (J2ME) multiplataforma
3. Algoritmo de optimización de rutas• Componente Java
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El producto: Mobilog (VI)
• Arquitectura
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El producto: Mobilog (VII)
• Diseño– Diseño de la capa de presentación• Navegador web + dispositivos móviles
– Diseño de la capa de lógica de negocio• Modelización de los objetos de negocio
– Diseño de la capa de persistencia• AdoDB + RMS + MySQL
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El producto: Mobilog (VIII)
• Implementación por lotes1. Lote de la parte de relación con los clientes2. Lote de la parte de acceso remoto del usuario
receptor3. Lote de la parte de acceso remoto del
transportista
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El producto: Mobilog (IX)
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El producto: Mobilog (X)
1) Lote de la parte de relación con los clientes– Listener: intermediación dispositivos móviles y
módulo CRM– Módulo CRM: instalación en SugarCRM• Implementación de las tres capas lógicas
– Algoritmo optimización rutas: implementación del problema del viajante de comercio• Algoritmos genéticos
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El producto: Mobilog (XI)
2) Lote de la parte de acceso remoto del usuario receptor– Implementación de las tres capas lógicas– Firmado de MIDlets– Obtención coordenadas GPS– Comunicación GPRS/3G
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El producto: Mobilog (XII)
3) Lote de la parte de acceso remoto del transportista– Implementación de las tres capas lógicas– Firmado de MIDlets– Obtención coordenadas GPS– Comunicación GPRS/3G
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Conclusiones
• La idea• ShadowPacket, S.L.• Plan de personal• Plan de producción• Plan de marketing• Plan económico-financiero• El producto: Mobilog• Conclusiones
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Conclusiones
• Del ámbito académico al ámbito profesional– Realización de un plan de empresa
• Integración de componentes heterogéneos• Obtención de un sistema portable y abierto• Solución a un problema latente• Aplicación de diversas áreas del conocimiento– Profundización y ampliación
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¿Preguntas?
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FIN DE LA PRESENTACIÓN
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