NORGESHANDELSHØYSKOLE

Bergen,våren2010

Sjølvstendigarbeidimasterstudietiøkonomiogadministrasjon,

hovudprofiløkonomiskstyring

Rettleiarar:

FørsteamanuensisSigridLiseNonås

FørsteamanuensisJensBengtsson

Postponement–einstrategiforinnovativevarermedsærs

kortlevetid?

Handteringavutfordringarsomfølgjeaveitstørrevareutval

EitstudiumavMoodsofNorway

av

MøyfridRisdal

Dettesjølvstendigearbeidetergjennomførtsomeitleddimasterstudietiøkonomi‐

ogadministrasjonvedNorgesHandelshøyskoleogergodkjentsomsåleis.

GodkjenningainneberikkjeatHøyskolenstårinnefordeimetodarsomerbrukt,dei

resultatsomerframkomeellerdeikonklusjonarsomertrekteiarbeidet.

2

Samandrag

Innførevarehandelenvertvareutvaletstadigstørre.Detteførermedsegeistor

utfordringforaktøraneiåtilpassetilbodtiletterspurnad.Denneutfordringavert

handtertpåfleireulikemåtarogpostponementereinstrategisomharvortemeirog

meirpopulær.Postponementhandlaromåutsetjespesifiseringaavprodukttilmeir

informasjonometterspurnadenerkjent.Vedsuksessfullimplementeringavdenne

strategienkanaktøraroppnåaukafleksibilitettilåsvarepåendringari

etterspurnadenogdermedspartekostnadar.

Medutgangspunktiteoriomforsyningskjedeleiingogpostponementharegsettpå

kvaføresetnadarsombørveraoppfyldeforateinskalkunnedranytteav

postponementforåhandtereutfordringarsomfølgjeraveitaukavareutval.Produkt

medsærskortlevetidførermedsegeiekstrautfordringnårdetgjeld

implementeringavstrategienettersomkortlevetidstillerkravtilproduksjons‐og

transportledetid,samtatprognostiseringforeitstortvareutvalsomstadigvertskifta

utersærsutfordrande.Likevelerdetforproduktmedsærskortlevetidspesielt

viktigåkunnenyttesegavdenfleksibilitetenpostponementførermedsegiforhold

tilendringarietterspurnaden.

GjennomeianalyseavforsyningskjedatilMoodsofNorwayharegsettpåkorleisein

aktørimotebransjen–einbransjederproduktaerpregaavsærskortlevetid–kan

dranytteavpostponement.Hovudfunnetioppgåvaeratsjølvforproduktmedsærs

kortlevetidkaneindranytteavpostponement.Antengjennomgeografisk

postponementforheileforsyningskjeda,ellervedutsettverdiskapingellerfull

postponementfordeidelaneavforsyningskjedakorføresetnadaneforsuksessfull

implementeringeroppfylt.

3

Forord

Åskrivemasteroppgåveerpåmangemåtarhøgdepunktetieitmasterstudium.For

fyrstegongieitfemårigstudiumståreinfritttilågjeradeteinharmestlysttilutan

tankepåforelesingsplanarogfastsettpensum.Pågrunnaveiinteressefor

forsyningskjedeleiingogproduksjonsstyringvartdettefagfelteteitnaturlegvalfor

meg.

Arbeidetmedoppgåvaharvorespanande.Vegenfråidétilferdigproduktharvore

lang,utfordrandeogtiltiderfrustrerande,menmestavalthardenvorelærerik.

Ikkjeminsthardetåanvendeteoretiskkunnskapeghartileignameggjennomstudia

vedNorgesHandelshøyskolepåeitpraktiskcasevorespanande.

Iløpetavdetsistehalvåretharfleirepersonarvoreinvolvertidenneoppgåvai

størreogmindregrad.Egvilspesielttakkarettleiaranemine,SigridLiseNonåsog

JensBengtssonforverdifulleinnspeloggodrettleiingiskriveprosessen.Einstortakk

rettesogtilJanEgilFlo,daglegleiariMoodsofNorway,somvelvillighardelt

informasjonomMoodsofNorway.Tilsistvilegtakkaminfar,JørgenRisdal,for

korrekturlesingogkonstruktiveinnspelpåspråkogoppbygging.

Bergen,juni2010

MøyfridRisdal

4

Innhaldsliste

1. Innleiing ............................................................................................................. 7

1.1. Problemstillingogmetode ........................................................................... 8

1.2. Avgrensingar................................................................................................ 9

2. Postponementimotebransjen ........................................................................ 10

2.1. Benetton.................................................................................................... 11

2.2. Zara ........................................................................................................... 11

2.3. Nike ........................................................................................................... 12

2.4. Reebok ...................................................................................................... 13

2.5. Hennes&Mauritz...................................................................................... 13

3. MoodsofNorway:Noverandesituasjon ......................................................... 15

3.1. OmMoodsofNorway................................................................................ 15

3.2. Oversynoverforsyningskjeda .................................................................... 17

3.2.1. Kontraktar........................................................................................... 20

3.2.1.1. Produsentar ................................................................................. 20

3.2.1.2. Logistikk/transport ....................................................................... 21

3.2.1.3. Salsledd........................................................................................ 22

3.2.2. Prognostisering ................................................................................... 22

3.2.2.1. PrognostiseringiMoodsofNorway.............................................. 22

3.2.2.2. Prognostiseringibutikkjedar ........................................................ 23

3.2.2.3. Prognostiseringforsalisjølveigdsalsledd .................................... 24

4. Forsyningskjedeleiing ...................................................................................... 25

4.1. Kviforforsyningskjedeleiing? ..................................................................... 25

4.2. Styringsprinsipp ......................................................................................... 27

4.2.1. Pushbasertforsyningskjede................................................................. 27

4.2.2. Pullbasertforsyningskjede .................................................................. 28

4.2.3. Push‐pullforsyningskjede ................................................................... 29

4.2.4. Valavpassandestyringsprinsipp......................................................... 30

5

4.3. Standardisering.......................................................................................... 31

4.4. Prognosar .................................................................................................. 34

4.5. Kontrakttypar ............................................................................................ 35

5. Postponement ................................................................................................. 37

5.1. Ulikemåtaråbrukapostponementpå....................................................... 38

5.1.1. Geografiskpostponement................................................................... 39

5.1.2. Utsettverdiskaping ............................................................................. 40

5.2. Fullpostponement..................................................................................... 42

5.3. Kostnadarvedimplementeringaveinpostponementstrategi.................... 42

6. Genereltompostponementforproduktmedsærskortlevetid...................... 44

7. MoodsofNorway:Analyse.............................................................................. 47

7.1. MoodsofNorway ...................................................................................... 47

7.1.1. Forsyningskjedeogstyringsprinsipp .................................................... 47

7.1.2. Standardisering ................................................................................... 51

7.2. Street......................................................................................................... 53

7.2.1. Forsyningskjedeogstyringsprinsipp .................................................... 53

7.2.2. Standardisering ................................................................................... 54

7.3. Cocktail...................................................................................................... 55

7.3.1. Forsyningskjedeogstyringsprinsipp .................................................... 55

7.3.2. Standardisering ................................................................................... 57

7.4. Casual ........................................................................................................ 57

7.4.1. Forsyningskjedeogstyringsprinsipp .................................................... 57

7.4.2. Standardisering ................................................................................... 58

7.5. Førebelsoppsummering ............................................................................ 59

7.6. Utsettverdiskaping.................................................................................... 59

7.6.1. Utsettverdiskapingogkravtilkontraktar............................................ 64

7.7. Geografiskpostponement ......................................................................... 65

7.8. Fullpostponement..................................................................................... 69

6

7.9. Prognostisering.......................................................................................... 71

7.10. Oppsummering ........................................................................................ 74

Kjeldeliste ............................................................................................................... 76

Figurliste

Figur1‐MoodsofNorwayforsyningskjede............................................................. 17

Figur2‐Valavstyringsprinsipp ............................................................................... 30

Figur3‐Standardiseringsstrategi ............................................................................ 33

Figur4‐Standardiseringavbasiskomponentar ....................................................... 40

Figur5‐Kostnadarknytttilforsyningskjede............................................................ 43

Figur6‐Utsettverdiskapingvedtrykkingifabrikk .................................................. 62

Figur7‐UtsettverdiskapingmedproduksjonavStreetiTyrkia .............................. 64

Figur8‐Geografiskpostponement ......................................................................... 69

Figur9‐Fullpostponement..................................................................................... 71

7

1. Innleiing

Samfunnetutviklarseg,oginnførevarehandel.Nokreårtilbakeklarteeinsegmed

deneinemjølketypensomvartseld.NoproduserarTineeiheilrekketyparmjølki

tilleggtileitutalandreproduktdermjølkaerbase.Deiførsteenklebilaneererstatta

aveirekkemodellarmedeiheilrekkeeigenskaparsomkantilpassastetterkundens

behov.Datamaskinarvertlevertmedeirekkespesifikasjonaraltetterkvakunden

ønskjer,ogutvaletideimangekledebutikkanevertbytautmedjamnemellomrom.

Aukakravfråkundarførermedsegeitbehovforeitstørrevareutvalhjådeienkelte

produsentane.Detteigjenskaparstørreuvisseietterspurnadpågrunnavvanskar

medåprognostisereforeitstørretalprodukt.Størreuvisseietterspurnadkrevigjen

eithøgarelagernivåforågjesameservicegrad(Swaminathan2001).

Aukakonkurranseimarknadenharførtmedsegatdersomeinleverandørikkjekan

leveredenvarakundenønskjertilgitttid,erdetsomregeleinannanleverandør

somkanlevereeitsubstitutt.Leverandøranerisikererdermedåmistekundar

dersomdeiikkjelevererbestemtevarertileigitttid.

IføljeSwaminathan(2001)viserforskingatulikeselskapbrukarganskeulike

strategiarforåhanskasmedutfordringanesomfølgjeraveitaukavareutval.

Postponementereinstrategisomharvortemeirogmeirpopulæriløpetavåra.

Strategieninvolvererstandardiseringavsåmykjeavprosessensommoglegforulike

produkt,forsååskreddarsyproduktasåseintsommogleg(Simchi‐Levietal.2008).

Pådennemåtenkaneinbetrematchetilbodogetterspurnad.Vedeivellukka

implementeringavpostponementkanservicenivåetaukastsamstundessomeinheld

detsamelagernivået,eventueltkaneinhaldadetsameservicenivået,mendåmed

eitlågarelagernivå.

Implementeringavpostponementforåhanskastmeddeiutfordringaneeitauka

vareutvalgjev,stillerkravtilforsyningskjedeogprodukteigenskaparogvilberrevere

aktueltforsåkallainnovativeprodukt.Innovativeproduktkankarakteriserastsom

8

produktmedkortproduktlevetid,stortbidrag,storproduktvariasjonogvolatil

etterspurnad(Fisher1997).Ilitteraturenfinstdeteirekkedømepåsuksessfull

implementeringavpostponementiverksemdersomihovudsakproduserer

innovativeproduktmedlevetidoppmot12månadar,sliksombilarogdatamaskinar.

Nårproduktlevetidavertkortare,kanutfordringanevertastørre,isærdersom

produksjonsledetidaerlang.Ioppgåvavileghahovudfokuspåcasefrå

motebransjen–einbransjederproduktaharsærskortlevetid,etterspurnadeneri

stadigendring,ogeinsereihyppigutskiftingavprodukt–ogsjåpåkorvidt

postponementkanveraeitverknadsfulltreiskapforåhandterautfordringaneauka

vareutvalførermedseg.

1.1. Problemstillingogmetode

KanMoodsofNorwaydranytteavpostponementiheileellerdelarav

forsyningskjedasi?

Ioppgåvavileggånærareinnpåpostponementsomeinstrategiforåhandtera

utfordringanerelaterttilusikkeretterspurnadeinmøtersomfølgjeavaukakravfrå

kundarogeitstørrevareutval.Egkjemtilåsjåpågenerelleføresetnadarforåkunne

taibrukpostponementoggåspesieltinnpåkorvidtprodusentaravinnovative

produktmedsærskortlevetidogsomskiftarutsågodtsomheileproduktspekteret

sittfråtidtilanna,kandranytteavpostponementforheileellerdelerav

forsyningskjedasi.VidarevilegillustreredettemedåbrukeMoodsofNorwayog

deiraforsyningskjedesomcase.

Ioppgåvakjemegtilånyttemegaveikvalitativtilnærming.Iførstedelvileggåinn

pådennoverandesituasjonenimotebransjenforåfålittbakhandskunnskapom

bransjensomegseinareioppgåvavilgånærareinnpågjennomstudietavMoodsof

Norway.IandredelvileggåinnpådagenssituasjoniMoodsofNorway.Denne

delenutgjergrunnlagetforsjølvecasetioppgåva.Itredjedelpresenteraregteori

someraktuellforanalysen,bådeomforsyningskjedeleiingogpostponement.Fjerde

9

delereingenerellanalyseforpostponementforproduktmedsærskortlevetid,og

resultatetherifråvertdåeihypoteseforresultatetavcasetifemtedel.Idennesiste

delenvileggådjuptinniMoodsofNorwaysiforsyningskjedeoganvendeteoriforå

sjåkorvidtdeikandranytteavpostponementforheileellerdelarav

forsyningskjedasi.Tilsluttvileggjeraeioppsummeringavfunnaicaset.

1.2. Avgrensingar

Somtidlegarenemntkjemegistorgradtilåfokuserepåmotebransjen,ogeg

konsentrerermegdermedomvareproduksjon.Iutgangspunktetharalleinnovative

produktkortlevetid.Fisher(1997)definererlevetidatilmellomtreogtolvmånadar.

Ettersomegioppgåvakjemtilåfokusereberrepåinnovativeprodukt,velegålage

eitskiljeinnføredennekategorien.IforholdtilfokusetpåMoodsofNorwayog

motebransjenvertdetnaturlegåskiljamellominnovativeproduktmedlanglevetid

oginnovativeproduktmedkortlevetid,derlanglevetiderlevetidoverseks

månadar,ogkortlevetiderlevetidmellomtreogseksmånadar.Innovativeprodukt

medkortlevetidvilioppgåvadermedtilsvareinnovativeproduktmedsærskort

levetiddersomeinsetlevetidaisamanhengmedfunksjonelleproduktsom,ifølgje

Fisher(1997),harlevetidpåovertoår.

IcasetkjemegtilåfokuserepåMoodsofNorwaysiforsyningskjedeforherreklede;

dettemedbakgrunniatdeterherrekledesomstårforomlag65%(Flo)avdentotale

omsetnaden.Detkanlikevelvereverdånemneatforsyningskjedafordeifleste

vareneMoodsofNorwayprodusererperidagerlike,menforåavgrenseoppgåva

oggjereanalysenmeiroversiktleg,veleglikevelåtrekkjeutherreklede.

Oppgåva,ogdåsærlegcaset,hareinaturlegsvakheitiategikkjehar

førstehandskjennskaptilMoodsofNorway.Medutgangspunktitilgjengeleg

offentleginformasjonoginformasjonfrådaglegleiar,JanEgilFlo,haregfåtteigod

forståingavforsyningskjeda,menegteklikevelatterhaldomatinformasjonom

dagenssituasjonkanverefeiloppfattaog/ellermangelfull.

10

2. Postponementimotebransjen

SelskapsomHewlett‐PackardogDellhardrattnytteavfordelanepostponement

førermedsegifleireår.Detsomerfellesfordesseselskapaeratdeiproduserer

innovativeprodukt,mendeiskiftarsjeldanutheileproduktspekteret.Innovative

produkthar,somtidlegarenemnt,eilevetidmellom3og12månadar.Deinemnte

produsentaneharoftareeilevetidpåproduktasineoppmottolvmånadarennned

mottreogkaninnangruppainnovativeproduktkarakteriserastsomproduktmed

ettermåtenlanglevetid.

Einbransjesomerpregaavinnovativeproduktmedsærskortlevetider

motebransjen.Kjenneteiknetmedmotebransjenerstadigendringogstore

utskiftingarfråsesongtilsesong.Konsumentanesinepreferansarendrarsegistor

fart.Sjølvmidtinneieinsesongkaneinsjåstore,bråendringar–endringarsom

gjerneskuldasteinsåkallakjendisfaktor.Kjendisarogcelebrepersonarvert

observertieinspesiellstilellereitspesieltplaggsomkorttidetterfåreinoppsving.

Denneeffektenharvortestadigmeirmarkantdeisisteårasomfølgjeav

moteblogganesittinntog.Nettoppdessenettsideneharvoremedpååendre

dynamikkenimotebildet,ogpersonanebakdessenettsideneharfåttmeirogmeir

maktoverkvasomer”hot”ogkvasomer”not”.

Pågrunnavdeistadigeendringaneimotebiletetogdenkortelevetidaerdetfå

bransjarsomharbehovforåveresåfleksibleiforholdtiletterspurnadsomnettopp

motebransjen.Fleksibilitetenerviktigforaktøraribransjensamstundessomsærleg

deimestkommersielleaktøraneeravhengigeavåfånedproduksjonskostnadane

slikatprisanekanhaldastnede.Nettoppdiforvilpostponementveraeingod

strategiforåhanskastmedaukakravfråkundarogstadigeendringarimotebiletet.

Denkortelevetidadeiflestevarerimotebransjenharkanlikevelgjeredet

utfordrandeåimplementerestrategien.Nokreprodusentarharklartåløyse

utfordringaneogkanskiltemedvelfungerandesystemforpostponementsomaukar

fleksibilitetenogbetrartilpassingamellomtilbodogetterspurnad.

11

2.1. Benetton

Benettonsiinnføringavpostponementiforsyningskjedaforsineullgenserarhar

vortetileitklassisk,akademiskdømepågodbrukavstrategien.Fråeintradisjonell

produksjonsprosesskorstrikkeplaggvartlagaavallereiefargagarn,reviderte

Benettonproduksjonsprosessenogutsettefargingaavplaggatiletteratprodukta

varferdigsettsaman.Pådennemåtenkunnevalavfargeutsettasttilmeir

informasjonihøvetilprognosarogsalvarmottatt(Simchi‐Levietal.2008).

GjennompostponementklarteBenettonåoppnåbetrefleksibilitetihøvetil

handteringavusikkeretterspurnad.FørpostponementvartinnførtvarBenettoni

størregradavhengigavåtreffemedprognosarsompågrunnavlangledetidvart

gjortlangtidførsal.

Benettonkaniutgangspunktetkarakteriserastsomprodusentavinnovativeprodukt

medsærskortlevetid.Heilekolleksjonarvertgjernebyttautomgongen,ogeinser

storvariasjoniproduktspekteretfråsesongtilsesong.Samtidigkaneinmerkesegat

endringaneibasisplaggsliksomdeinemnteullgenserane,ermindreendringarogat

denfelleskomponenteneinufargagensererkanbrukastsomutgangspunktforei

rekkespesifiserteproduktogharlevetidsomgåroverfleiresesongar.

2.2. Zara

DenførsteZarabutikkenopnadørenei1975iLaCoruñaiSpania(Simchi‐Levietal.

2008)oghaddeijanuar2006over800butikkari60land(Ryan2006).Zaraerkjent

forsinutrulegraskeforsyningskjedesomkanforsynebutikkanemednyeprodukti

løpetav4‐5vekerogsuppleremedtidlegareproduktiløpetavtoveker.

KjennemerketmedZarassuksesserevnadeihartilåreagerepåetterspurnad

gjennomåutsetteavgjerslertilsistestund.Medandeiflestekledeprodusentarbind

oppomlag80%avproduksjoneniforkantavsesongen,liggZarapåberre50‐60%

(ibid.).

12

Zarahargjorteindelgrepsomharførtmedsegnedkortingavledetidene,mellom

anna:

‐ Gjerdeihalvpartenavproduksjonensjølvistadenforoutsourcing.

‐ Helddeimedoverleggekstrakapasitetilagra.

‐ Produserardeiismåmengderistadenforåprøveåoppnåstordriftsfordelar.

‐ Styrerdeialldesign,lagring,distribusjonoglogistikksjølvistadenforåbruke

tredjepartar.(Simchi‐Levietal.2008)

NettoppdenkorteledetidaZaraharfrådesignprosessenstartartilvaraeributikk

opnarforatproduksjonenistorgradkanstyrastutfråetterspurnadistadenfor

prognosar,sjølvomlevetidatilproduktaersærskortsomfølgjeavendringari

motebiletetogstadigeendringariproduktspekteretibutikkane.Atberremaksimalt

60%avproduksjonenerbundenoppførsesongengjeratdeiharganskestort

speleromtilåretteoppatteventuelleprognostiseringsfeilsomergjortfordenne

delenavproduksjonen.

ZaraskilsegfråBenettonvedatZaraimykjemindregradharproduktsomgårigjen

fråsesongtilsesong.Sjølvutanfelleskomponentarsomkanbrukastforfleire

produktogoverfleiresesongar,sliksomBenettonsineufargaullgenserar,harZara

klartådranytteavpostponement.Hovudgrunnentildetteereieffektiv

forsyningskjedemedsværtkortledetid.

2.3. Nike

SportsvarekjedaNikevaldefornokreårtilbakeåleggjened33nasjonalelageri

Europa,ogflyttaalleleveringanetilEuropaogAfrikatileitsentrallageriBelgia

(Spurkeland2005).Slikesentrallager,somsørgjerforfordelingavvareruttilstore

område,finnsitilleggtiliBelgiamellomannaiUSA,Canada,JapanogSør‐Korea.Eit

nyttdistribusjonssenterpå120000m2somskaltasegavdistribusjontilden

13

kinesiskemarknaden,erunderoppbygging(ChinaRetailNews2009).Vedåhastore

distribusjonssenterharNikeopnaforfleksibilitetihøvetilkvavarersomskaltilulike

landogområde,ogsamstundesopnaforådranytteavsamlaprognostiseringfor

områdasomvertdekkaavdeiulikesentrallagra.

2.4. Reebok

ReebokInternationalLtd.harhovudkvarteriCanton,Massachusetts,oger

leverandøravsportsutstyrogsko.Medeirekkeulikevarer,fargarogstorleikar,samt

kundepreferansaristadigendringhardeieiutfordringnårdetgjeldprognostisering

ogmatchingavproduksjonogetterspurnad.Reebokskreivi2000underpåeintiårs

avtalemedNationalFootballLeauge(NFL)omproduksjon,distribusjonogsalav

lisensiertesupportereffektar.Såkallalicensedapparelbusinessskapargodforteneste

menstillerogkravtileithøgtservicenivå.Etterspurnadenettertildømesdraktervil

svingaetterkvalagogspelararsomgjerdetbra,ogReebokhardermedeiutfordring

iforholdtilkvasomskalproduserast.Levetidapåproduktvertavgrensamedatdet

mellomannakjemnyetrøyerforkvasesongogatspelarargårfråklubbtilklubb.

UtfordringaneiforholdtilendringarietterspurnadettertrøyerharReebokløyst

medatdeiproduserersåkallateamfinishedellerblanketrøyer,detvilseiatrøyer

utannamnognummer,somvertsendttildistribusjonssentraogfullførtetterkvart

someinharbetrekjennskaptiletterspurnaden.Trøyerforådekkjaoppdendelenav

etterspurnadensomistorgradkanføreseiastvertgjortheiltklarførdeivertsende

tildistribusjonssentra(Simchi‐Levietal.2008).Distribusjonssentersomliggnærare

sluttbrukarennprodusentaneogpåfølgjandenedkortingitransportledetid,har

samanmedfleksibilitetensomfølgjermedfullføringidistribusjonssentraførttilat

Reebokistørregradkanreagerehurtigpåetterspurnad.

2.5. Hennes&Mauritz

Hennes&Mauritz(H&M)vartgrunnlagdiVästerås,Sverige,i1947ogstartasin

internasjonaleekspansjonpåsluttenav70‐tallet.Idagerdenkjenderaudelogoenå

14

sjårundtomiheileverdaogkjedaerkjentforsinelågeprisarsomermogleggjort

gjennomstordriftsfordelanevedinnkjøpistorekvantum.Medsinesekstidesignarar

oginnkjøpararsamtavtalarmed1600leverandørariEuropaogAsiakanH&M

reagererasktpåutviklingitrendar.Korteproduksjonsledetidersamanmedat

lagringvertgjortidistribusjonssenterhellerennikvarenkeltbutikkoggode

informasjons‐oglogistikksystemgjeratH&Mharfleksibilitettilåreagerepå

endringarietterspurnad(Helfferich&Hinfelaar1999).

15

3. MoodsofNorway:Noverandesituasjon

3.1. OmMoodsofNorway

MoodsofNorwayvartstartai2003avSimenStaalnacke,PederBørresenogJanEgil

Flo.VerksemdaharsitthovudkontoriStryn,ogarbeiderutfråfølgjande

forretningsidé:

”ÅskapeeninternasjonalmerkevaremedhovedkontorifagreStryn”

(Borrevik2010).

PerdagsdatovertvarerfråMoodsofNorwayseldi13konseptbutikkarsomMoods

ofNorwaysjølveig,ogimeirenn100butikkariNoregog120butikkari13utland

(ibid.).17.mai2009opnakonseptbutikkeniLosAngeles,USA,nærarebestemti

Hollywood(ibid.),ogi2009signerteMoodsofNorwayavtalemeddetamerikanske

agentbyråetCreativeArtistAgents(CAA)(Bring2009).Detteførermedsegatklede

frådeinorskedesignaranestadigeråsjåpådenraudeløparen.

IårafrådenspedestarteniStryni2003ogframtilMoodsofNorwayforalvor

gjordeinntogiUSAi2009opplevdeselskapeteinstadigvekstiNoregogEuropa,og

dennevekstenervedvarande.Frååvera3tilsetteharselskapetidagomlag50

årsverkfordeltpå70tilsette(personlegkommunikasjonmedJanEgilFlo,dagleg

leiariMoodsofNorway).Selskapetkanskiltemedeiaukeiomsetnadenfrå400000

ioppstartsåret2003(Pettersen2006)tilover41millionari2008,ogaukei

årsresultatfrå1539000i2005til4329000i2008(Proff2010).Totaltskjeromlag

70%avomsetnadeniNoreg(Flo).DettetaleterminkandeettersomMoodsof

Norwayekspandererinternasjonalt.

Selskapeterpregaavåveraeigründerverksemd.Sålangthardetendaikkjevorte

brukteikronepåvanlegmarknadsføring(ibid.).ToårlegevisninganepåOsloFashion

WeekharvoredetsterkasteverkemiddeletforåfrontemerkevaraMoodsof

Norwaysidandeideltokforførstegongiaugust2004.Forutandettehargledeog

16

kreativitetvoreviktigformarknadsføringa–stuntsomåmaleeifiskeskøyte

knallrosaforåsegletilQuartfestivalen,ellersteikingavvaflarformasomdenlett

gjenkjennelegeMoodsofNorway‐traktorenpådettradisjonsrikeNRK‐programmet

LilleJulaften,harvoremedogskaptblestomdesignaraneieilangtstørregradenn

detdeivilleoppnåddgjennomeiannonseiavisellermagasin.Vaffelstuntetendafor

såvidtmedtelefonstormomnårogkordetrosavaffeljernetvartlagdutforsal.

KledeprodusentaneMoodsofNorwaybestemtesegdermedforåfåprodusert3500

vaffeljernforsalikonseptbutikkanesine.

Dereiniandreverksemderfokusererpåstadigeffektiviseringogsparing,hargutane

iMoodsofNorwayeitannafokus.DaglegleiarogtidlegareøkonomisjefJanEgilFlo

vertiBringDialouge(Bring2009)omtaltsomfølgjer:

”ForFloerikkesomandreøkonomisjefer;istedetforåmaseomkostnadskontroll,

budsjettevalueringogstramstyring,senderhansinekompiserogkolleger

budsjettrapporterpåsmsmedbudskapsom”brukmerpenger”og”hadetmoro”–

ogdastolerrestenavlagetpåatdeterordenikassa.”

Kvartårkjemdetuttohovud‐ogtosuppleringskolleksjonar.Dessevertdelti

høvesvisStreet,CasualogCocktail.Streeterdendelensomutgjert‐skjorter,

hettegenserar,hettejakkarogliknande,Casualerenklefinkledesomtildømessvarte

dressar,ogCocktailerdetsomgjernevertsettpåsomvaremerkettilMoodsof

Norway:fargerikedressariulikemønster.Fellesforalleplaggaeratdeterprodukt

somoppfyllerFisher(1997)sinkarakteristikkavinnovativeprodukt.Fråstartenav

vardetStreetsomstodforstørstepartenavsalet,menetterkvartsommerkevara

MoodsofNorwayharvortemeirogmeirkjend,harCasualtatteinstørredelavdet

totalesalet.Peridagerdentotaleomsetnadenfordeltmedomlag40%påStreet,

40%påCasualog20%påCocktail.Bidragsprosenteneromlagdetsameforalle

plaggikolleksjonen(Flo).

Førstekolleksjonsomvartslepti2003,inneheldt100plagg.IfølgjeStaalnacke:

17

”Ganskemyeforenførstekolleksjon,menviharaldritenktpånoeannetenn

masseproduksjon”

(Borrevik2010).

Kolleksjonaneharsidanutviklasegtil600plagg,ogsamanmedmåletom

masseproduksjonogeiaukandemengdutsalspunktførerdettemedsegutfordringar

relaterttilusikkeretterspurnadogprognostisering.

MoodsofNorwayer,påliklinjemedandreaktørarimotebransjen,særpregaiform

avatproduktaharsærskortlevetid,mellomtreogseksmånadar,ogateinved

lanseringavnyekolleksjonarskiftarutsågodtsomheileproduktspekteret.Eiavdei

storeutfordringaneliggidetåmøtekundanesinetterspurnad–utanateinvert

sitjandeattmedforstorelagermotsluttenaveinsesongellergårglippavsalsom

følgjeavtommevarelager.

3.2. Oversynoverforsyningskjeda

Figur1‐MoodsofNorwayforsyningskjede

ForsyningskjedavertheromtaltutfråeinoversiktgittavdaglegleiarJanEgilFlo.

18

Fråproduksjonsprosessenstartarogframtileinnykolleksjoneributikkanegårdet

omlagåttemånader.Hovudkolleksjonanevertsleppte1.februarog1.augustmed

suppleringskolleksjonar15.aprilog15.oktober.Medhovudkolleksjonanefølgjerdet

eitotalutskiftingikonseptbutikkane,ogdetsomikkjeerseldavvarerfråsist

kolleksjonvertsendttilbaketilfabrikkutsaletiStryn.Suppleringskolleksjonanevert

produserteogsendttillagrasamanmedhovudkolleksjonane,menvertikkjesleppte

ibutikkaneførpådeinemntetidspunkta.

Førsjølveproduksjonsprosessenstartar,gåreingjennomeindesignperiodesom

hovudsakføregåriOslo(Borrevik2010).Nårdesignaerferdige,sendesein

førespurnadomproduksjontilaktuellefabrikkar.Ferdigedesignvertsåsendttildei

rettmessigefabrikkanekorsamplesvertprodusert.Såfortdesseerferdigprodusert

dregfolkfråMoodsofNorwaypåfabrikkbesøkforåkorrigeredesigna,førendelege

samplesmedeventuelleendringarvertprodusert.Vidarevertdessefotografertog

tattuttilkundargjennomstoremotemesserogsalsagentar.Oversiktoverden

komandekolleksjonenvertogsendetilbutikkjederogbutikkarsomdetliggføre

avtalarmed.Dennedelenavprosessenfinnstadomlagsjumånadarfør

kolleksjonaneskalsleppast.

Såsnartsamplesfråkolleksjonanevertpresentert,byrjarførehandsbestillinganeå

komainn.PrognostiseringsprosessentilMoodsofNorwayføregårpådenmåtenat

deimottekneførehandsbestillinganevertdoblaførproduksjonsordranevertsendt

tilfabrikkaneomlagfemmånadarførkolleksjonsslepp.Måleteratkledaskal

sendastutfråfabrikkanetomånadarførdeiskalverapåplassibutikkane,nokosom

gjereiproduksjonsledetidpåmaksimalttremånadar.KledavertprodusertiAusten

ogTyrkia,nokosomstillerkravtileivisstransportledetid.VarenefråAustenvert

fraktamedbåt,medanvarenefråTyrkiavertfraktamedbil.Einprosessforåflytte

produksjonensomnoskjeriTyrkiatilAustenersettigang,ogdettekjemtrulegtilå

skjevedeinavdeinestekolleksjonane.Årsakatildenplanlagdeflyttingaerprisog

kvalitet.

19

Nårdetgjeldmaterialetilprodukta,erdetkjøptinnavdeirespektivefabrikkane,og

MoodsofNorwayharingentingmedinnkjøpsprosessenformaterialeågjera,med

unntakavenkeltespesiellestoffsomvertkjøptinnavMoodsofNorwaypå

marknadarunderdesignprosessenogsendttildeiaktuellefabrikkar.Dettefører

medsegatfabrikkentekpåsegmestepartenavrisikoeniforholdtiloverskotslager

avmateriale.Deterogdeiraansvaratmaterialet,medunntakavdetMoodsof

Norwaysjølvkjøparinn,erpåplasstilretttid.Merkelappmedproduktnamn,

strekkodeogliknandevertfestapåalleplaggifabrikkanemedanprislapparirett

valutavertklistrapåikvarenkeltbutikkmedutgangspunktiprisarfastsettavMoods

ofNorway.Dermedkankledamerkastmedsamemerkelappuavhengigavkordei

skalseljast.

Deivarenesomerbestiltepåførehand,vertsendtdirektetildeirespektive

butikkane.KonseptbutikkeniLosAngeles(LA)fungererogsomsuppleringslagerfor

deiomlag30andreutsalsstadaneiUSAogfordenamerikanskenettbutikken.

Varenesomerbereknaforetterbestillingaridenamerikanskemarknadenvert

dermedogsendttilLA.Volumetpådettevertavgjortisamarbeidmellomdagleg

leiarJanEgilFloogsjefenfordenamerikanskemarknaden.Våren2010ermåletå

opnaeitlageriSverigesomskaltasegavsendingartilEuropa.Dettevilgjeradet

enklareihøvetiltolldåeinperdagsdatoharproblemmedateindelvarervert

stoppaitollenmellomNoregogEuropa/EUogdermedikkjenårframtil

mottaksstadenitide.

INoreghareinperdagsdatogodeføresetnadarforkjappsuppleringdersomdette

vertnødvendig.Dettegjeratførehandsbestillinganestortsettikkjebaserarsegpåå

dekkeopp100prosentavsaletideiforskjelligesalspunkta.Einviktigdelav

forsyningskjedaernettoppsuppleringsbiten–dersomeinbutikkvertutseldforei

vare,kandetiNoregstortsettsupplerastiløpetaveitdøgn.Systemetforsupplering

iUSAerogvelfungerandeogharutgangspunktilageretiLA.Suppleringerog

moglegforlandiEuropa,menvilnaturlegnokkunnetalengertidbådesomfølgjeav

lengertransportledetid,ogikkjeminstpågrunnavatdetfråtidtilannaverttatt

20

stikkprøvaravvarersomskalutavNoreg.Einrisikererdåatkassarmedvarerinyog

nevertforsinkatildestinasjon.

MoodsofNorwayhardirektekontrolloveromlag1/3avsalsleddetsitt.Dentiande

sjølveigdekonseptbutikkenopnaiStavangeriaprilogutgjersamanmed

nettbutikkariNoregogUSAeinviktigdelavMoodsofNorwaysiforsyningskjede.

Måtenordraneverthentainnpåkombinertmeddenraskesuppleringabutikkari

Noregkanfå,gjeratvarerfråMoodsofNorwayiNoregihovudsakberreeråfinna

påsluttsalieignebutikkar.Deieksternesalsleddagjersineprognoser,menbaserer

segpåateindelsuppleringvilfinnestad,ogsitdermedsomregelikkjeatmedstore

varelagersomskalseljastpåsluttsal.Denmengdasomeventuelteråfinnepå

sluttsalieksternesalsledderuansettlitenisamanlikningmedsluttsaletsomfinn

stadikonseptbutikkane.Ikonseptbutikkanefinnsluttsalstad2‐3vekerijanuarog2‐

3vekerijuli,føreventuellerestlagervertsendttilbaketilfabrikkutsaletiStryn.Av

dettotaleprodusertekvantumeterdetidagberreomlag10prosentsomvertseld

medavslagpåsluttsalet.

3.2.1. Kontraktar

MoodsofNorwayereigründerverksemdogharsålangtikkjetattibrukkontraktar

someitverkemiddelforåoppnåeieffektivforsyningskjede.Peridagerkontraktane

pregaavåvereenklekontraktarutannokosærleggradavrisikodeling.

3.2.1.1. Produsentar

Kontraktanesomblirnyttamedfabrikkaneerkontraktarsomseieratdersom

fabrikkenproduserersamplesskaldeioggjerasjølveproduksjonen.Kontraktane

inneheldikkjeannaformforrisikodelingennatfabrikkanefåreilitaøkonomisk

straffdersomproduksjonenerforseinka.Somfølgjeavproduksjonskapasitetved

fabrikkaneeksistererdeteitatterhaldomatfabrikkaneharnokkapasitettilå

produseredetsomvertbestilt.Detteerlikevelikkjeeisærlegaktuellproblemstilling

ettersomproduksjonaneforMoodsofNorwayberreutgjeromlag20‐30prosentav

21

dentotalekapasitetentilfabrikkaneiTyrkia,ogomlag20‐30promilleavdentotale

kapasitetenvedfabrikkariAusten.Medbakgrunniatdetikkjeføreliggbindande

langsiktigekontraktarharMoodsofNorwayhøvetilåveljafabrikkarutfråkva

fabrikkanekantilbyavprisar,ledetider,kvalitetaretc.Atdetikkjeføreliggbindande

langsiktigekontraktargjersamstundesatMoodsofNorwaykonkurreraromden

tilgjengelegekapasitetenifabrikkanepåliklinjemedandresombrukardeiaktuelle

fabrikkane.Dettekanføremedsegatdenønskakapasitetenikkjeertilgjengeleg

akkuratpådettidspunktetMoodsofNorwayønskjeråfåprodusertvarenesine.

Køtidkandåveremedpååforlengedentotaleproduksjonsledetida.

3.2.1.2. Logistikk/transport

InternasjonaltharMoodsofNorwaykontraktmedGreenCarrieromtransport.Som

nemnttidlegarevertvarerfråAustenfraktamedbåtmedanvarerfråEuropavert

fraktamedbil.KontraktanesomføreliggerGreenCarriersineeigne

standardkontraktar,detvilseiakontraktarutviklaavselskapetmedtankepååkunne

nyttastoppmotallekundar,medomlagseksmånadarsoppseiingstid.Detliggheller

ikkjeførenokoavgrensingpåmengd–transportvertbestiltoglevertnårdettrengs.

NasjonalteksistererdetavtalemedSchenker.LokaliseringaMoodsofNorwayhar

valtiStrynkanpåmangemåtarverkeusentral,menStrynereitknutepunktfor

distribusjoniNoreg,nokoogMoodsdregnytteavgjennomatbutikkariheileNoreg

kanfåvareneinnfør11.00dersombestillingaerhovudlageretiStrynihendefør

17.00dagenfør.Nettoppdetteereinviktigfaktornårdetgjeldsuppleringtil

butikkariNoreg.PrisenfortransportmedSchenkeravhengarberreavdistansen,

ikkjekorkjaptleveringavertgjort.KontraktenmedSchenkererpåsamemåtesom

medGreenCarrier,eistandardtransportkontraktmedomlagseksmånadars

oppseiingstid,kortransportvertbestiltoglevertnårdettrengs.

22

3.2.1.3. Salsledd

MoodsofNorwayharkontraktarmedstorenorskebutikkjedersomBrandstadog

Caponeomleveringavvarer.Dessekontraktaneerikkjemeirbindandeennat

dersombutikkaneikkjeernøgdemedeinkolleksjon,erdeiikkjepliktatilåtainn

varerfrånestekolleksjon.Eitbrotpådessekontraktanevilføremedsegatein

mistersal,menettersomMoodsofNorwaytekinnordrarfråbutikkjedenefør

bestillingvertsendttilfabrikkanevildeiikkjesitjaattmedstorerestlagersomfølgje

avbrot.Pågrunnavsinesjølveigdebutikkarvildeihellerikkjepånokonmåte

risikereåsitjeattutansalspunktforproduktasine.Kjedeneharfleiremerkevareri

butikkanesine,ogdersomMoodsofNorwayskullebrytekontrakten,vildeiennåha

salsgrunnlagibutikkane.Itilleggfinstdetkontraktarmedenkeltståandebutikkarog

mindrekjederbådenasjonaltoginternasjonalt.Deieksternesalsleddabetalerper

dagsdatolikemykjefordeivarenesomvertførehandsbestiltesomdeisomvert

supplert.

3.2.2. Prognostisering

3.2.2.1. PrognostiseringiMoodsofNorway

IMoodsofNorwayvertdetikkjegjortprognostiseringitradisjonellforstand.

Produksjonsordranetekutgangspunktideiinnhentaordrane.Nårordraneer

innhentapåmesser,gjennomsalsagentarogfråbutikkjedenedeterinngåttavtalar

med,doblasttaletpådesse,ogordranevertsendttilfabrikkane.Nettoppdettemed

doblingerMoodsofNorwayunikpåibransjen–detvanlegeerateinleggpåein

prosentsatsmedutgangspunktitidlegareerfaringarmedførehandsbestilte

mengder.IfølgjeFloereinprosentsatsrundt50ganskevanleg.

Førehandsbestillinganefråeksternevertbruktsomeiprognosepåkormykjesom

kjemtilåseljastfrådeisjølveigdebutikkane.Samstundeshareinogeitlagerfor

suppleringtildeieksternesalspunkta.

23

MoodsofNorwayfårikkjeinformasjonfråeksternesalsleddkorstordelreknarmed

åetterbestille,ogdetutgangspunktetMoodsofNorwayharidoblingav

førehandsbestillinganegjeratMoodsofNorwaydermedikkjekanverasikrepåat

produksjonsordranedeirafaktisksvararpåforventaetterspurnad.

3.2.2.2. Prognostiseringibutikkjedar

MåtenprognostiseringvertgjortiMoodsofNorwayleggmykjeavansvaretforgode

salsprognosaroverpådeisomlegginnførehandsbestillingar.Presiseprognosar

dreiersegomåhaeitutgangspunktforsalkorstandardavviketikkjeeraltforstort.I

NoregerbutikkjedaBrandstadeinavdeistoreaktøranesomførerkledefråMoods

ofNorway.Kjedahar23butikkarspreiddoverheilelandet.Hovudkontoretset

budsjettafordeiforskjelligebutikkaneogleggføringarforkormykjesomskal

brukastperleverandør.Korstorebeløpaervertfastsettutfråeiavvegingpåmellom

annatidlegaresalstalogønskaprofilhjåBrandstad.DeisisteåraharMoodsof

Norwayseltbetreogbetre,ogdermedverteinstadigstørredelavbudsjettetbrukt

pånettoppMoodsofNorway.Omlag60prosentavdettotaleinnkjøpetvertbestilt

påførehand,ogvertdermedgrunnlagetforMoodsofNorwaysiprognostisering,

medan40prosentvertsupplertietterkant(personlegkommunikasjonmedGry

Instefjord,marknadskoordinatoriBrandstadDriftAS).

IbutikkjedaCapone,eitavdeiandrestoresalsleddaiNoreg,blirdetog

prognostisertutfråsalstal.Talavartbereknabådegjennomsesonganeogved

sesongslutt,ogdetvertbrukttalfordeltpåkolleksjonsdelaneforåfåsågode

prognosarsommoglegpådeiforskjelligedelane.Omlag70prosentvert

førehandsbestiltog30prosentetterbestiltiløpetavsesongen.Varervertregistrerti

rapportarforkjøpogsal,ogdersomeivarevertutseldgjeresdetvurderingaravkor

vidtsamevaraskaletterbestillastelleromandrevarerkanseljastsomalternativ

(personlegkommunikasjonmedMereteGripsgård,daglegleiariCaponeAS).

24

3.2.2.3. Prognostiseringforsalisjølveigdsalsledd

Konseptbutikkaneførermedsegeiekstrautfordringnårdetgjeldprognostisering.

DessebutikkaneeristorgradmedpååbyggjemerkevaraMoodsofNorway

gjennomsikarakteristiskeutforming,nokosomigjenharførtmedsegatdeioghar

vorteturistattraksjonaristørreogmindregrad,altetterkoriverdadeierplassert.

Påsametidaerdetgjernetilkonseptbutikkanekundanegårdersomdeierveldig

medvitnepåatdeternettoppkledefråMoodsofNorwaydeivilha.Eikonsekvens

avdetteeratsaletikonseptbutikkanekanverauliktsaletieksternesalsledd.Til

dømesvertCocktailistørstgradseltidessebutikkane.Peridagliggsomnemnt

ansvaretforpresiseprognosarideieksternesalspunkta.Detdeilegginnav

førehandsbestillingarvertbruktsomgrunnlagfordeitotaleproduksjonsordrane,

utanomsyntilkorleissaletikonseptbutikkaneer.Detteførermedsegatdetfordet

sjølveigdesalsleddetikkjevertgjortprognostiseringiannagradennateinstolarpå

atførehandsbestillinganehargitteitgreittutgangspunkt.

Nårdetgjeldsalinettbutikkanevertdethellerikkjegjortspesifikkprognostiseringut

overførehandsbestillinganesomkjeminnfråeksternesalsledd.

25

4. Forsyningskjedeleiing

4.1. Kviforforsyningskjedeleiing?

ForsyningskjedeleiingvertavSimchi‐Levietal.(2008)definertsomeitsettav

tilnærmingarsomvertbruktforåeffektivtintegrereleverandørar,produsentar,

lager,distribusjonogbutikkarslikatvarervertprodusertogdistribuertirette

kvantumtilrettstadogtilretttid.Detteforåminimeredeisamlakostnadanei

systemetsamstundessomeintilfredsstillarkravatilservicenivå.

Effektivintegreringavdeiulikeaktøraneieiforsyningskjedeførermedsegei

utfordringknytttilkoordineringavdeiforskjelligeaktivitetane.Jofleireaktørarsom

skalintegrerast,jostørreutfordringar.Desseutfordringanekanmøtastgjennomå

integrerefremredelenavforsyningskjeda,kundeetterspurnad,medbakredelenav

forsyningskjeda,produksjonsdelen(ibid.).

Effektivforsyningskjedeleiingvedintegrasjonavaktørarvilføremedsegateini

mykjestørregradfårutnyttapotensialetiforsyningskjedagjennomreduserte

kostnadar,aukaservicenivå,reduseringavbullwhip‐effekten,betreutnyttingav

ressursarogeffektivresponspåendringarimarknaden(ibid.).Dettevertviktigareog

viktigareetterkvartsomeinfårstørrekravfråkundaneimarknaden,ogdermedeit

størreutvalproduktsomdetskalleggjasttilretteforproduksjonogdistribusjonav,

ogsombørveralønsamme.

IfølgjeFisher(1997)erførstestegiutviklingaveineffektivforsyningskjedestrategiå

vurdereetterspurnadenetterproduktaeinprodusererutfråfaktorarsomtildømes

produktlevetid,produktvariasjonoggradenavåkunneføreseiaetterspurnad.Med

utgangspunktieislikvurderingkarakteriserarhanproduktsomantenprimært

funksjonelleellerprimærtinnovative.Funksjonelleproduktdekkarbasisbehov–

behovsomikkjeendrarsegsærlegovertid.Dettegjerstabil,forventaetterspurnad

oglanglevetid,meninnbyrsamstundestilkonkurranse,ogpåfølgjandelågarebidrag

pereining.Innovativeprodukterproduktsomdifferensierersegogspelarpå

26

konsumentanesineaukakrav.Dettegjeratbidragetpereiningsomoftasterganske

storpågrunnavaukabetalingsviljeforproduktsomoppfyllerkonsumentensine

ønskjar.Innovativeproduktharmarkantkortarelevetidennfunksjonelleprodukt,og

etterspurnadenerimykjestørregradusikker,nokosomkreveiheiltannaformfor

forsyningskjedeenndeteintrengforfunksjonelleprodukt.

Eiforsyningskjedehartofunksjonar(ibid.):Einfysiskfunksjonogeinmarket

mediation‐funksjon.Denfysiskefunksjoneninkludererågjereområmaterialetil

deler,komponentarogtilsluttferdigevarer,ogtransportfråeitpunkti

forsyningskjedatileitanna.Marketmediation‐funksjonendreiersegomåsikreat

utvaletavproduktsomnårmarknadsplassanepassarsamanmeddetkonsumentane

ønskjeråkjøpe.

Kvaravdeitofunksjonaneførertilkostnadar.Fysiskekostnadarerkostnadarknytt

tilproduksjon,transportoglager.Marketmediation‐kostnadaneoppstårnårtilbod

overgåretterspurnadogeitproduktmåseljastmedtap,ellernårtilbodermindre

ennetterspurnadogresultereritaptsalogmisnøgdekundar.Hovudmåletmed

postponementeraukafleksibilitetogbetretilpassingavproduksjontiletterspurnad.

Bakdetteliggeitønskeomåreduseremarketmediation‐kostnadane.Deterlikevel

viktigåmerkesegateiimplementeringavpostponementkanføremedsegeiaukei

deifysiskekostnadane,ogatdeitokonsekvensaneknytttilkostnadardermedmå

vurderastoppmotkvarandreførdetblirtatteiavgjerdomimplementering.

Fisher(1997)skilmellomfysiskeffektiveforsyningskjedersomdekkerføreseieleg

etterspurnadeffektivtogtillågastmoglegkostnad,ogmarketresponsive

forsyningskjedersomrespondererraskttilikkjeføreseielegetterspurnad,forå

minimeretømtelager,tvungneprisavslagogforeldalager.Funksjonelleproduktkrev

eineffektivprosessoginnovativeprodukteinresponsivprosessforpåbestmogleg

måteådranytteavfordelaneeffektivforsyningskjedeleiingførermedseg.Deter

likevelviktigåmerkesegatdetifysiskeffektiveogmarketresponsive

27

forsyningskjedererekstremversjonarogatdeteksistererforsyningskjedersomhar

eigenskaparfråbeggedesseto.

4.2. Styringsprinsipp

Einviktigdelavforsyningskjedeleiingogeitviktiggrepforåhandtereeitstørre

vareutvalervalaveiteffektivtstyringsprinsipp.Tradisjoneltsetthareinoperertmed

totyparstyringsprinsipp:pushbasertogpullbasertDetteerlikevelekstreme

ytterpunkt,ogdeisisteårahareirekkeselskaptattibrukeinhybridversjon,push‐

pull‐forsyningskjedeparadigmet(Simchi‐Levietal.2008).Dettestyringsprinsippet

vertofteomtalasomassemble‐to‐orderellerfinish‐to‐order.Valavstyringsprinsipp

ertettknyttoppmotFisher(1997)siklassifiseringavproduktogtilhøyrandeideell

forsyningskjede.Eifysiskeffektivforsyningskjedeerpregaavpushprinsippetmedan

responsivforsyningskjedeerpregaavstyringetterpullprinsippet.

4.2.1. Pushbasertforsyningskjede

Foreifysiskeffektivforsyningskjedevildetverenaturlegåtautgangspunktieit

pushbasertstyringsprinsipp.Ieitsliktsystemvertdetprodusertihøvetilprognosar

foråmøtekomaeitmålforsal.Detkrevlagerpåsalspunktetsomfølgjeav

ledetidenesomtrengsforåprodusereogdistribuereprodukttilmarknaden(Skjøtt‐

Larsenetal.2007).

Eitpushbasertsystemsleppjobbarinnieinproduksjonsprosesspåretttidihøvetil

einutarbeiddplan,ogtidaforinnsleppvertikkjejustertihøvetilkvasomskjeri

sjølveprosessen(Hopp&Spearman2000).

Vedatproduksjonsordrarvertsleppteinniprosessenutanomsyntilkvasomalt

skjerder,kandetdannesegkøogdermedeistørremengdvareriarbeid(WorkIn

Progress=WIP).Dersomdeterflaskehalsariprosessen,vildetdannasegspesielt

mykjekøveddesse,ogWIPvilauketilsvarande.Vedbrukaveitpushbasertsystem

vilnettoppkødanninganeføremedsegeiunødiglangledetid.Dettekan,kombinert

28

medatproduksjoneniutgangspunkteterstyrtetterlangsiktigeprognosar,føremed

segateinikkjekansvarepåvariasjonietterspurnaden.

Ieitpushbasertsystemereinsærsavhengigavpresiseprognosar.Dersom

prognosaneerdårlege,vileinkomautmedfeilprodusertevarer,antenimengd

ellertype,ogvildermedikkjekunnemøtakundanesinekrav.Foråoppretthalde

ønskaservicenivåkandetvertanødvendigmedaukalagerisystemet.Dettekanføre

medsegatlagerkostnadaneoverstigdeisparteproduksjons‐og

transportkostnadanesomstordriftsfordelaneieitpushbasertsystemkanføremed

seg.IfølgjeSkjøtt‐Larsenetal.(2007)ereitpushsystemdyrtpågrunnav

lagerkostnadarogfarenfortaptsalvedåikkjeharettprodukttilgjengeleg.

Reinepushsystemersåkallamake‐to‐stocksystem(Hopp&Spearman2000).

4.2.2. Pullbasertforsyningskjede

Ieipullbasertforsyningskjedeerproduksjonogdistribusjonstyrtavetterspurnadog

blirkoordinertisamsvarmedverkelegkundeetterspurnadhellerennprognostisert

etterspurnad(Artman,L.B.(1995)ifølgjeSimchi‐Levietal.2008).

Eitpullsystemerlangtmeirfleksibeltenneitpushsystemettersominnsleppvert

styrtavkundeordrar,ogerdermedtettknyttoppmotdetFisher(1997)

karakteriserarsomresponsivforsyningskjede.Ettersomeinopnarforinnsleppi

systemetnåreiordreermotteken,hareitpullsystemlågtlagernivå,ogeinsparer

dermedlagerkostnadar.Detkanlikeveloppståhøgareproduksjons‐og

transportkostnadarfordieinikkjefårutnyttastordriftsfordelane(Simchi‐Levietal.

2008).

Dersomledetideneerlange,kanimplementeringaveitpullsystemvereupraktisk.

Detsentralemedeitpullbasertstyringsprinsipperfleksibilitettilåresponderepå

kundeordrarogpådenmåtensvarepåvariasjonarietterspurnad–nokoeinikkjefår

29

dranytteavdersomledetidaovergårkundensinviljetilåvente,ellertilogmed

produktetsilevetid.

ReinepullsystemvertavHopp&Spearmankarakterisertsommake‐to‐order(2000).

4.2.3. Push‐pullforsyningskjede

Ieinpush‐pull‐strategiernokredelaravforsyningskjeda,typiskstartfasen,styrt

ettereitpushbasertprinsipp,medanrestenavforsyningskjedaerstyrtetterein

pullbasertstrategi(Simchi‐Levietal.2008).Ieitsliktsystemdregeinnytteav

fordelanedetprognosebasertepushprinsippetførermedsegføreingårovertileit

pullsystemogdermeddregnytteavfleksibilitetenpullsystemførermedseg.Punktet

koreinskiftarmellomdeitoprinsippavertomtalasomkundeordrepunkt,push‐pull‐

grensesnittet(Hopp&Spearman2002)ellerpush‐pull‐grensa(Simchi‐Levietal.

2008).IfølgjeHoppogSpearman(2002)kaneigodplasseringavdettegrensesnittet

gjesystemethøvetilådranytteavdeistrategiskefordelanemedpullsamstundes

someinheldpådeikundedrivnekarakteristikavedpush.

Einsentralfordelmedpush‐pullerateinkandranytteavatsamlaprognostisering

foreinheilproduktfamilieermeirpresisennprognostiseringforspesifikkeprodukt

(Simchi‐Levietal.2008).Dettetilseieratprognostiseringforkomponentarsomkan

inngåifleireproduktermeirpresisennprognostiseringforkvartenkeltsluttprodukt

ogkombinasjonavkomponentar.Vedpresiseprognosarframtilkundeordrepunktet

ogovergangtileifleksibel,ordrebasertpulltilnærmingvildettotalelagernivåetverta

redusert,nokosomigjenførermedsegredusertelagerkostnadar.Samstundes

føreliggdethøvetilåspareproduksjonskostnadargjennomeventuelle

stordriftsfordelarsomproduksjonettersamlaetterspurnadførermedseg.

Postponementereiteksempelpåbrukavpush‐pullstrategioghandlaromåflytte

kundeordrepunktetlengerutiproduksjonsprosessen.Detkanargumenterastmedat

eipush‐pull‐forsyningskjedeereinkombinasjonavfysiskeffektivforsyningskjedeog

responsivforsyningskjedederskiljetmellomdeitokjemdergrensavertplassert.

30

4.2.4. Valavpassandestyringsprinsipp

Eitviktigstegpåvegenmoteieffektivforsyningskjedeervalavdetmestpassande

styringsprinsippet.Nådetteskalgjerast,kandetveregreittåtautgangspunkti

Fisher(1997)sikarakteriseringavproduktogtilhøyrandeideellforsyningskjede.

Sjølvomeingjennompush‐pull‐strategienkandranytteavkvalitetarbådefråbåde

pushogpull,erdetikkjegittatdetteerdetmestpassandestyringsprinsippetforalle

forsyningskjeder.Gradenavnytteavdeiulikestrategianekjemanpåeigenskapar

medproduktogprosesssliksomuvissenårdetgjeldetterspurnadogverdienav

stordriftsfordelane.Simchi‐Levietal.(2008)illustrerdetteifølgjandefigur:

Figur2‐Valavstyringsprinsipp

Utfråfigurensereinatdersomdeterstorgradavuvisseietterspurnadbøreingåi

retningavåbrukapullprinsippet,medaneinmedlitengradavuvissegåriretningav

åbrukaeipushbasertforsyningskjede.DettegårtilbaketilFisher(1997)si

karakteriseringavproduktogkorrekttilhøyrandeforsyningskjede:Produktmed

sikkeretterspurnaderfunksjonelleproduktsomtrengeieffektivforsyningskjede–ei

forsyningskjedebasertpåpushprinsippet,medaninnovativeproduktharsærs

31

varierandeetterspurnadogtrengeiresponsivforsyningskjede–eiforsyningskjede

basertpåpullprinsippet.

Dersomutnyttingavstordriftsfordelarerviktigforforsyningskjeda,børeinvelja

pushprinsippet–nettoppforåutnyttestordriftsfordelanesomproduksjonavstore

kvantumførermedseg.Iforsyningskjederderstordriftsfordelarikkjeerviktigvil

ikkjesamlaproduksjonreduserekostnadane,ogdermedvileitpullbasert

styringsprinsippgjemeirmeining(Simchi‐Levietal.2008).

Figur2gjerikkjeeitfullstendiggrunnlagforvalavstyringsprinsipp,menkanveraein

godrettleiar.Itilleggtiluvisseietterspurnadogverdienavstordriftsfordelarspelar

ogfaktorarsomledetider,produktkostnadar,‐mengdogutvalinn.Simchi‐Levietal.

(2008)seieromledetidogvalavstyringsprinsippat:

”Detertypiskvanskeligåimplementereeinpull‐strateginårledetideneersålangeat

detervanskelegåreagerepåinformasjonometterspurnad”.

Eivurderingavledetidihøvetilproduktetslevetidernødvendigføreinfastset

styringsprinsippogforsyningskjede.Produktkostnadarspelarinnpåvalav

styringsprinsippgjennomkorstorekostnadaroverproduksjonførermedseg–der

produktkostnadaneerhøge,ønskjereinåsitjeattmedfærrastmoglegvarerpålager

nårperiodenforsalerover,ogeitpullbasertstyringsprinsippvilvereeiønskja

løysing.

4.3. Standardisering

Einoverordnamåteåhandteraeitaukavareutvalpåergjennomstandardisering.

Standardiseringdreiersegomåstandardisereheileellerdelaravanteneitprodukt

ellereinprosess.IfølgjeSwaminathan(2001)spelarmodularitetiproduktog

prosesseiviktigrolleforeffektivitetenavstandardisering.Modularitetieitprodukt

dreiersegomikorstorgradeitproduktsomkanlagastgjennomkombineringav

forskjelligekomponentarellermodular.Vedproduksjonavkomponentarsominngår

32

iforskjelligeprodukt,kaneinnyttesegavsamlaprognostiseringavdentotale

mengdakomponentarforalleproduktistadenforprognostiseringavkvartenkelt

produkt.

Einmodulærprosessereinprosesskorkvartproduktgårgjennomeitsettav

operasjonarsomgjerdetmoglegåoppbevaravarelageretiuferdigformogkor

produktskilsegfråkvarandremedutgangspunktikvaoperasjonardeiharvore

gjennom.Deterlikevelviktigåmerkesegatmodulæreproduktikkjenødvendigvis

vertlagaimodulæreprosessar.

Swaminathan(2001)nemnerfireuliketilnærmingartilstandardisering:

Delestandardisering,produktstandardisering,innkjøpsstandardiseringog

prosesstandardisering.

‐ Delestandardiseringhandlaromateinbrukerfelleskomponentarifleire

produkt,ogproduktdifferensieringaavhengavkvadelersomerbruktidei

ulikeprodukta.Hererdeteifareforkanibaliseringseffektgjennomatfor

mangestandardisertedelerkanføremedsegatproduktdifferensieringai

kundensineaugevertredusert.

‐ Vedproduktstandardiseringtilbyrselskapeteitstortutvalsluttprodukt,men

harberreeitliteutvalpålager.Pådennemåtenkandeitilbyeitsubstitutt

somliknardetproduktetkundeneigentlegønskjer,berremedmykjekortare

leveringstid.Ofteførerdettemedsegatbetreproduktvertseldetileinlågare

pris.Dennetilnærmingagjerateinharmindrekostnadarknytttilproduksjon

avforskjelligeprodukt,nokosomigjendekkjeroppfordeitapaeineventuelt

dregpåsegnåreinseldyreproduktbilleg.

‐ Innkjøpsstandardiseringhandlaromåstandardisereinnkjøpslikatfleire

produktdelermaterialeogutstyr.Pådennemåtenoppnåreineitmindre

lageravråmaterialesamteibetreutnyttingavproduksjonsressursar.Ein

33

risikererhellerikkjeåsitjeattmedstoremengdermaterialesomberrekan

brukasttileitenkeltprodukt.

‐ DensistetilnærmingaSwaminathannemnerisinartikkeler

prosesstandardisering.Dennetilnærmingainvolvererstandardiseringavså

mykjeavprosessensommoglegforforskjelligeprodukt,forsååskreddarsy

produktasåseintsommogleg(Simchi‐Levietal.,2008),ogermedandreord

detsamesompostponement.Kravforåkunnenyttesegav

prosesstandardiseringeratprosessenermodulærogatvarelageretkan

oppbevarastiuferdigform,dvsmodulæreprodukt.Nårdesseføresetnadane

eroppfyltemaksimererselskapetsinprestasjonvedåtaibruk

prosesstandardisering(Swaminathan,2001).

Kvastandardiseringstilnærmingsomerpassandetildeiforskjelligekombinasjonane

avmodularitetiproduktogprosesskanlesastutavfølgjandefigur(Simchi‐Levietal.

2008).

Figur3‐Standardiseringsstrategi

34

4.4. Prognosar

Forbestmoglegåkunneseianokoomsalpåførehandtrengeinprognosar.

Prognostiseringkangjerastpåmangemåtar.Frådeienklastemetodarsombaserar

seghundreprosentpåskjønntilavansertematematiskemodellarsomtekomsyntil

tidlegareproduksjons‐ogsalstal,sesongvariasjonar,trendar,marknadsføringog

spesiellehendingar.Aukakravfråkundarogeitstørrevareutvalførermedsegei

ekstrautfordringnårdetgjeldprognostiseringgjennomateintrengprognosarfor

fleireulikeprodukt.Prognosefeilermykjehøgarenåreinprognostiserarpåeit

individueltproduktnivåennnårsamlaprognostiseringvertgjortforei

produktgruppe.Foråkunneprognostisereforproduktgrupperereinavhengigavat

produktahareindelfelleskomponentar.

Foråutvikleeiprognoseforeigruppebørein,ifølgjeLevy&Weitz(2009),forstå

livssyklusaneforvareneigruppaogfaktorarsomkanpåverkelivssyklusen.

Livssyklusenvarierarlikevelihøvetilkvatypeprodukteinharmedågjere,ogforå

karakteriseraproduktakjemeintilbaketildetFisher(1997)seierom

forsyningskjedeleiing:Førstestegiutviklingaveineffektivforsyningskjedestrategier

åvurdereetterspurnadenetterproduktaeinproduserer.

Konsekvensaneavfeilprognostiseringermedpååavgjereverdienavgod

prognostisering.Prognostiseringforinnovativeproduktførermedsegeiekstra

utfordringihøvetilprognostiseringforfunksjonelleprodukt.Fordetførsteerdet

mykjeenklareåfåtilpresiseprognosarforfunksjonelleproduktennforinnovative

produkt.Detteskuldastatsalavfunksjonelleprodukterrelativtstabilefrådagtil

dag(Levy&Weitz2009).Fordetandreerikkjeprognostiseringsfeilforinnovative

produktlikeletteåretteopp–medaneinmedoverprognostiseringforfunksjonelle

produktkanlagreproduktaogfåseltdeiseinare,vileinvedoverprognostiseringfor

innovativeproduktrisikeraåvertasitjandeattmeduseldevarerpågrunnav

produktasikortelevetid.Fordettredjeerprognostiseringforinnovativeprodukt

35

utfordrandesomfølgjeavatnokreelleralleproduktaigruppaernyeeller

forskjelligefråeiningartilbudditidlegaresesongar(ibid.).

Vedsærskortlevetid,gittatdeteksisteraruvisserundtetterspurnaden,erdet

spesieltviktigåtreffepåprognosane.Dettemedbakgrunniateinharkortaretidpå

åretteoppeventuelleprognostiseringsfeilenndeteinharforproduktmedlenger

levetid.

Mangeaktørarimotebransjenbrukarikkjeprognostiseringitradisjonellforstand,

mentekomsyntildeteinfårinnavførehandsbestillingarogleggpåein

erfaringsmessiggreiprosentsatspådette.

4.5. Kontrakttypar

Kontraktarereinviktigdelavforsyningskjedeleiing.Dersomdetvertutarbeiddgode

kontraktarmellompartaneieiforsyningskjede,kaneinoppnåstorestrategiske

konkurranseføretrinngjennomoptimeringavprofittiforsyningskjeda.Ifølgje

Simchi‐Levietal.(2008)gjernøyeutarbeidakontraktardeneksaktsameprofitten

somglobaloptimalisering.Effektivekontraktarallokererprofitttilkvaravpartanepå

einslikmåteatingenpartkanbetresinprofittgjennomåavvikefrådetoptimale

settetavavgjerder.Spesieltgjelddetteforlangsiktigekontraktarsomomhandlar

strategiskekomponentar.

Forallekontraktargjelddetgenereltatdeiinneheldinformasjonompunktersomer

aktuellediskusjonstemamellomkjøparogleverandør.Dettekanverepris‐og

volumrabattar,informasjonomkjøpskvantum,framgangsmåtevedbestilling,

leveringogkvalitet.

Deiflesteverksemderharutarbeiddeignestandardkontraktar.Detteerenkle

kontraktarmellomtopartarsomsjeldaninneheldfleirepunkterenndeisomer

nemntovafor.

36

Nårdetgjeldkontraktarforstrategiskekomponentarerdeioftelangtmeir

kompliserteennstandardkontraktaroginneheldofteeiformforrisikodelingmellom

kjøparogleverandør.Dettemedbakgrunniatkontraktarforstrategiske

komponentarsomoftasthareitmeirlangsiktigperspektivogatslikekontraktar

opnarforstrategisksamarbeidmellomtopartar.Simchi‐Levietal.(2008)seier

følgjandeomstrategisksamarbeid:

”Eitstrategisksamarbeidkjemfordagennåreindetaljistogeinseljarerengasjerttil

åhaldepåsamarbeidetoverlangtidoginvestereriløysingarsomernyttigefor

beggepartar.Idesseforholdaerdetviktigforpartaneåtarisikoforåutvideden

totaleprofittenforåoppnåstrategiskefordelarihøvetilandreselskap.Itillegghar

partaneeitlangsiktigperspektiv–deiervilligetilågjeraofferpåkortsiktfordidei

veitatdeivilfådeiradelpålangsikt.”

Detvertognemntfireforskjelligetyparavkontraktarforstrategiskekomponentar:

tilbakekjøpskontraktar,inntektsdelingskontraktar,kvantumsfleksiblekontraktarog

tilbakebetalingskontraktar.

37

5. Postponement

MedbakgrunniFisher(1997)siklassifiseringavproduktsomfunksjonelleog

innovative,ogteoriomuvisseogprognostiseringfordeitotypane,kanein

konkluderamedatpostponementberreeraktueltåtaibrukforinnovativeprodukt.

Detteharbakgrunniatkonsekvensanevedfeilprognostiseringforfunksjonelle

produktersærslåge,ogeinhardermedikkjeharbehovforfleksibiliteten

postponementgjer.Gjennompostponement,somharutgangspunktieipush‐pull‐

basertforsyningskjede,kombinerareineffektiveforsyningskjedermedresponsive

forsyningskjederogdregnytteavfordelanemeddeitotypane.Ihovudsakhandlar

detomåtilpassetilbodtiletterspurnadogpådenmåtenreduseremarket

mediation‐kostnadane.

Postponementersomtidlegarenemnt,einstrategisominvolvererstandardisering

avsåmykjeavprosessensommoglegforforskjelligeprodukt,forsååskreddarsy

produktasåseintsommogleg(Simchi‐Levietal.2008).Evnaeitselskaphartilå

implementereeinsuksessfullpostponementstrategiavhengavkorgodtselskapet

kantilpasseprosessenogproduktkarakteristikatilmarknadskrav(Swaminathanog

Lee2003),nokosomertettknyttoppmotkravommodularitetiproduktogprosess.

Logikkenbakpostponementeratkostnadarvedrisikooguvisseerknytttil

differensieringavvarer,vedtildømesform,stadogtid,somfinnstadunder

produksjonoglogistikkoperasjonar(Mikkola&Skjøtt‐Larsen2004).

Produksjonsprinsippetpush‐pullereitviktigutgangspunktforpostponement.Når

postponementverttattibruk,vertproduktogproduksjonsprosessdesignaslikat

differensieringamellomdeiulikeproduktasomskalproduserast,ikkjevertavgjort

føreitpunktiproduksjonsprosessenkoretterspurnaderkjentellerprognosane

betre–kundeordrepunktet.Framtildettepunktetproduserareingeneriskeprodukt

utfråsamlaprognosarforallesluttprodukt.Pådenmåtenfåreindranytteav

stordriftsfordelanepush‐prinsippetførermedseg,samtateinfårnyttasegavdet

faktumatsamlaprognostiseringermeirpresisennprognostiseringfor

38

enkeltproduktogdeifordelanedetførermedseg.Etterateinharnådd

kundeordrepunktet,gåreinovertileipullbaserttilnærmingkoreindregnytteav

fleksibilitetendettestyringsprinsippetførermedsegogendrardetgeneriske

produktettilspesifikkesluttproduktmedutgangspunktietterspurnad.

Postponementvilikkjeveraeinnyttigstrategiforreinepush‐ellerpullbaserte

styringsprinsipp.

Ettersomkravafråkundarogdermedvareutvaletvertstadigstørre,er

postponementeinviktigstrategi.Vedåbrukestrategienpåeingodmåtefåreinei

aukareaksjonsevnepåendringarietterspurnaden.IfølgjeSimchi‐Levietal.(2008)

kandesignforpostponementbrukteffektivthandtereuvissaiendelegetterspurnad

sjølvnårprognosarikkjekanforbetrast.Dettegjerpostponementaktueltfor

motebransjenettersomstoreogplutselegesvingingarietterspurnadenkangjeradet

vanskelegåfåtilgodeprognosar.

5.1. Ulikemåtaråbrukapostponementpå

IfølgjeBjørnlandetal.(2001)eksistererdetprinsipielttotyparpostponement:

Utsettverdiskapingoggeografiskpostponement.Iutsettverdiskaping,somogvert

omtalasommanufacturingpostponement(Skjøtt‐Larsenetal.2007),skuvareinpå

ferdiggjeringaavproduktetslikateinheldpåfleksibilitetensålengesommogleg.

Geografiskpostponement,ogomtaltsomlogisticspostponement(ibid.),handlarom

atproduktaikkjevertflyttaførdeimå.Detteførerlikevelmedsegaukakostnadar

knyttetiltransport,informasjonssystemellerproduksjonskapasitet.Itilleggtildesse

totypanepostponementvertdeibruktikombinasjon.Fullpostponementerein

kombinasjonavutsettverdiskapingoggeografiskpostponement(Jespersen&Skjøtt‐

Larsen2005)ogdreiarsegomatdeisistestegaavproduksjonsprosessenvertgjorti

lokaledistribusjonssenter.SamlasettoppsummererMikkola&Skjøtt‐Larsen(2004)

fordelanemedpostponementmedredusertelagerkostnadarogrisikoforforelding,

aukafleksibilitetihøvetilbehovogendringarimarknaden,stordriftsfordelarog

breddefordelar.

39

Foralletremåtaneåbrukepostponementpåhareinhøvetilåveljenårdetkjemtil

korstordelavproduktaeinskalinnførepostponementpå–delvispostponement.

Dåverteimengdvarerprodusertfulltogheiltettereitpushbasertprinsippogiei

effektivforsyningskjedemedaneindelavproduksjonentekutgangspunkti

postponement.Pådennemåtenereinrustatilåhandtereetterspurnadstoppane

fleksibelt.

5.1.1. Geografiskpostponement

Geografiskpostponementvilseiatmateriellikkjevertflyttageografiskførdeter

nødvendig(Bjørnlandetal.2001).Vedåsamlevareristrategiskplasserte

distribusjonssentersomliggnæraresluttbrukarenndetproduksjonengjer,skapar

einfleksibilitet.Geografiskpostponementstiller,imotsetnadtilutsettverdiskaping,

ikkjestorekravtiloppfyldeføresetnadarettersomdetihovudsakdreiersegom

distribusjon.Eitsystemforgeografiskpostponementkanistorgradnyttast

uavhengigavprodukt‐ogforsyningskjedeeigenskapar.Medbakgrunnidettekanein

sjåvekkfråstørstepartenavdeitidlegarenemnteføresetnadanevedeivurderingav

korvidteinskaltaibrukgeografiskpostponement.

Ogsåvedgeografiskpostponementdregeinnytteavpresisjonentilsamla

prognostisering.Einamerikanskprodusentkanhaganskegodkontrolloverkor

mykjeaveitproduktsomvertseldiEuropa,medankontrolloverkormykjesomvert

seldideiforskjelligeeuropeiskelandakanverevanskelegareåskaffeseg.Dersom

produsentendåopprettareitdistribusjonssenteriEuropa,erproduktalokaliserte

langtnærarekundenenndersomdeivertoppbevarteifabrikkeniAmerika,

samstundessomeinikkjeharbundeoppkvavarersomskaltildeispesifikkelanda.

Samstundesmedatgeografiskpostponementkanveremedpååsenkemarket

mediation‐kostnadanegjennomaukafleksibilitetiforholdtilsluttstadforprodukta,

førerstrategienmedsegekstrafysiskekostnadarvedaukadistribusjonskostnadar–

transportenskjergjerneifleireledd–samtstorekravtilvelfungerandelogistikk

40

bådeiogutfrådeilokaledistribusjonssentra.Påsametidaoppnåreinfordelar

gjennomreduserttotaltlagernivåiforsyningskjedaogutsikttilågjeredeisiste

tilpassinganeavproduktanærarekundengjennomfullpostponement.

5.1.2. Utsettverdiskaping

Utsettverdiskapingerdentypenpostponementsomtrulegerdetsomistørstgrad

vertforbundnemedpostponement.Herdreierdetsegomåutsetjedenverkelege

differensieringaaveitprodukttilkundeordrenermotteken(Jespersen&Skjøtt‐

Larsen2005)ellertileinharbetrekjennskaptiletterspurnaden.

Mikkola&Skjøtt‐Larsen(2004)skildrardetsomifølgjeSwaminathan&Lee(2003)

handlaromstandardiseringavbasiskomponentar,enkeltifølgjandefigur:

Figur4‐Standardiseringavbasiskomponentar

ProduksjonavkomponentZsominngåribådeproduktXogproduktY,førermed

segfleksibilitetvedatdetikkjeeravgjortkvaproduktsomskalproduserastfrå

startenav,ognytdermedgodtavfordelanemedsamlaprognostiseringsamthøve

tilutnyttingavstordriftsfordelanevedatproduksjonenavkomponentZtilsvararden

tidlegaresamlaproduksjonenavkomponentXogkomponentY.

41

UttrykketvanillaboxesvartførstpresentertavSwaminathanogTayur(1998),oghar

sidanvortebruktiomtalenavhalvferdigeprodukt,settsamanavfleire

grunnleggjandekomponentar,somvertvidareutviklatilfullstendigeproduktidet

kundeordrarvertmottekne,dågjernevedåtilføyeallereieferdigekomponentartil

dethalvferdigeproduktet.Denstorefordelenmedhalvferdigeprodukteratledetida

fortilpassingaveitproduktermykjekortareenndersomeinskaltilpasseeitprodukt

heiltfråkomponentnivået(Swaminathan&Lee2003)

Åfinnedeioptimalekonfigurasjonaneoglagernivåkanvereeiutfordrandeoppgåve

(Swaminathan&Tayur1998).Likeveldregeinhernytteavdettidlegarenemnde

faktum:Atsamlaprognostiseringforeiproduktgruppeermeirpresisenn

prognostiseringforspesifikkesluttprodukt.

Denstorefordelenmedutsettverdiskapingeratlagerverdientileitproduktaukarjo

lengreutiproduksjonsprosesseneinkjem.Vedåtaibrukutsettverdiskapingvert

størstepartenavlagerkostnadanegenererttidlegiproduksjonsprosessenmedan

produktaennåharettermåtenlåglagerverdi,ogdeitotalelagerkostnadanevert

dermedredusert.

EitgodtdømepåutsettverdiskapingerDell.Dellopererermedeirekkeulike

eigenskaparforsinedatamaskinar.BerreformaskinaDimension2004kaneinsamla

settendeoppi100millionarulikekombinasjonaravkomponentar(Rietze2006).I

stadenforåhaalledessekombinasjonanepålagerventardeimedåsetjesaman

komponentanetilbestillingafråkundenermotteken.Populærekombinasjonarvert

produsertutfråprognosar,ogetterspurnadenvertstyrtiretningavdesse

kombinasjonanegjennomprisavslag.PådennemåtenutsetDellverdiskapinga

samstundessomdeisikraratkundarikkjemåventemeirenneivekepåeitnytt

produkt(ibid.).

Einkonkretmåteånyttesegavutsettverdiskapingervedreordningav

produksjonsprosessen.Reordninghandlaromåendrerekkefølgjapåstegi

42

produksjonspressenslikatdeistegasomresultereridifferensieringavspesifikke

produktvertutsettsåmykjesommogleg(Simchi‐Levietal.2008).Eitsliktgrepkan

likevelføremedsegaukaproduksjonskostnadar,samstundessomeinfårlågare

marketmediation‐kostnadarpågrunnavbetretilpassingavtilbodogetterspurnad.

Benettonereitklassiskeksempelpåreordning.

5.2. Fullpostponement

Geografiskpostponementoglokaledistribusjonssentrakan,itilleggtilåauke

fleksibilitetenihøvetillevering,fungeresomeitsisteleddiproduksjonsprosessen

dersomdetvertkombinertmedutsettverdiskaping,mendåmedstørrekravtil

oppfyldeføresetnadarennforreindistribusjonsmessigutsetjing.Eitgodtdømepå

detteerHewlettPackard(HP).IfølgjeSwaminathan(2001)fekkHPein

lagerreduksjonpåfleiremillionardollarsomfølgjeavatdeiutsettedifferensieringa

avDeskJet‐skrivarartilEuropavedåtilføredifferensierandedelersliksommanualar

ogstraumforsyningarilokaledistribusjonssentraiEuropa.

Fullpostponementersærlegbruktforelektriskutstyr.Hererdetoftenettoppberre

deitokomponentane,manualogstraumforsyning,somskilvarenefråkvarandrei

ulikeland,ogmedåutsetjepunktetkordettevertspesifisertvertdetskapt

fleksibilitetiforholdtilkorproduktakanbrukast.Samlaprognostiseringgjereit

betreestimatforproduksjonogeinkanoppretthaldesameservicenivåmedeit

mindretotaltlager,elleraukeservicenivåetmeddetsametotalelageret.Dettefører

medsegatspartelagerkostnadar.

5.3. Kostnadarvedimplementeringaveinpostponementstrategi

Shen(2005)harsettoppeitrammeverkforeinkostnadsanalysevedimplementering

avpostponement.Somtidlegarenemnthareiforsyningskjedefysiskekostnadarog

marketmediationknyttopptilseg,ogendringaneaveiforsyningskjedeved

implementeringavpostponementvilføretillågaremarketmediation‐kostnadarsom

følgjeavbetretilpassingavproduksjontiletterspurnad.Nårdetgjeldfysiske

43

kostnadarvileinkunneopplevebådeinnsparingarogaukeikostnadar.

Rammeverketkanvereeittgreittutgangspunktvedanalysaravkorvidtdetvilvera

lønsamtmedimplementeringavpostponementellerikkje.

Figur5‐Kostnadarknytttilforsyningskjede

44

6. Genereltompostponementforproduktmedsærskortlevetid

Korofteogikorstorgradeinskiftarutprodukteravverdinåreinvurderarinnføring

avpostponementettersomsamanhengenmellomlevetidogledetidspelarinn.Ein

føresetnadforatdetidetheileskalveraaktueltågjereeivurderingerateinhar

medproduksjonavinnovativeproduktågjera.Dersomdenslutningaerdregen,kan

eingjereeividarevurdering.Postponementførersomtidlegarenemntmedsegein

delekstrakostnadar,dåspesieltmedtankepådesignavproduktogprosessforå

kunnetaibrukstrategien.Detteermedpåågjeradetenklareforprodusentarav

innovativeproduktmedlanglevetidåinnførestrategien–deiveitat

produktspekteretikkjekjemtilåendresegdrastisk,ogdermedkandeidranytteav

strategienogdeipåfølgjandeinvesteringanesomvertgjort,overlengretidutanå

måttegjerestoreendringar.Produsentaravinnovativeproduktmedsærskort

levetid,nedmot3månadar,harlikevelikkjekontrolloverkorleisproduktspekteret

kjemtilåsjåutframitid,ogdetkandiforverevanskelegareåtadenrisikoenog

kostnadensominnføringavpostponementførermedseg.Nettopppåbakgrunnav

denstoreutskiftingaavproduktiløpetaveitårerdetikkjegittatdeikandranytte

avinvesteringanesomvertgjortiimplementeringa,overlengretid.Nokreformar

forpostponement,sliksomdistribusjonssenter,kanverenyttigeforfleireprodukt

ogvillikevelikkjepåverkasavdensærskortelevetida.

Korvidteinsomprodusentavinnovativeproduktmedsærskortlevetidkandra

nytteavpostponementkjemanpåfleirefaktorar.Utfråatproduktaerinnovativevil

detifølgjeFisher(1997)veraoptimaltmedeiresponsivforsyningskjede.Detkan

likevelverafaktorarsomgjeratdetteikkjeermoglegåfåtil.Mellomannakan

ledetidsomovergårproduktlevetidsetjeavgrensingarpåhøvettilåstarte

produksjonbasertpåkundeordrar.Ienkeltebransjarderproduktlevetidaersærs

kort,sliksommotebransjen,ereinogavhengigavåhavarertilgjengelegforkunde

straksogtileikvartid,ellesrisikerareinåmistesalet.Medbakgrunnidetteerei

forsyningskjededereindreginneigenskaparfråbådeeffektiveogresponsive

45

forsyningskjedersomregelmeirideelt.Eitstegpåvegenforåfinnautmeireksakt

korleisforsyningskjedabørsjåutervalavstyringsprinsipp.Dettekangjerastmed

utgangspunktifastsetjingaavprodukttypemedutgangspunktiteorientilFisher

(1997)oganalyseavuvisseietterspurnadogeivurderingavverdienav

stordriftsfordelane.Dersomselskapetvildranytteavåtaibrukpush‐pull‐prinsippet

vildeikunnelukkastmedpostponement.Detteskuldastatkundeordrepunkteter

einsentraldelavdettestyringsprinsippet,ogeinkandermedarbeidamedåfåflytta

dettelengerutiprosessen.

Einføresetnadforstandardiseringermodularitetiproduktog/ellerprosess.Dersom

detvisersegatbådeproduktogprosessermodulære,erføresetnadanefor

prosesstandardiseringtilstades,ogpostponementsomstrategiforåhanskastmed

konsekvensaneavaukavareutvalkanveraideeltgitteivurderingavfaktorarsom

ledetidtalariretningavatpostponementernyttig.

Vurderinganebørgjerastpåheileforsyningskjedaundereittogpåforsyningskjeda

forenkleproduktellerproduktgrupper.Deterikkjesjeldanatprodusentarav

produktmedsærskortlevetidhardelaravproduktspekteretsomikkjevertskiftaut

likeoftesomresten.Enkelteproduktgårberregjennommindreendringarfråsesong

tilsesong,medanandreproduktikkjevertendraidetheile.Dettekanføremedseg

atsjølvompostponementiformavutsettverdiskapingikkjeeraktueltforheile

forsyningskjeda,kanpostponementblitattibrukformindredelarav

forsyningskjeda.

Dersomføresetnadaneommodulærprosessogmodulærtproduktikkjeeroppfylt,

ersjansenforådranytteavutsettverdiskapingliten.Sjølvomprodusentarav

innovativeproduktmedsærskortlevetidikkjeoppfyllerføresetnadanefor

standardiseringogdermedpostponementvedutsettverdiskaping,kandeialler

flesteverksemdertileivissgraddranytteavgeografiskpostponement.Dersomikkje

prosessogproduktermodulære,kandeiikkjedranytteavågjennomføradeisiste

leddaiproduksjonsprosessenidistribusjonssentragjennomfullpostponement,men

46

deikanlikefulltdranytteavfordelendistribusjonssenterførermedsegihøvetil

nettoppdistribusjon.Pådenmåtenkanfleksibilitetihøvetilusikkeretterspurnad

aukast.

Sjølvomdethistorisksetterprodusentaravinnovativeproduktmedlanglevetid

somistørstgradhardrattnytteavpostponement,erdetingentingsomtilseierat

produsentaravinnovativeproduktmedsærskortlevetidikkjekangjeradet.Dei

tidlegareomtaltesuksesshistorienefråmotebransjen–einbransjesomialler

høgastegraderpregaavinnovativeproduktmedsærskortlevetid–ereitgodt

dømepånettoppdet.Produsentaravinnovativevarermedsærskortlevetidhar

oftedelaravforsyningskjedadereinberresermindreendringarfråsesongtilsesong

ogdereindermedkanbrukesamebasiskomponentoverlangtidogtilfleire

forskjelligesluttprodukt,ogdeikandåimplementereutsettverdiskapingfornettopp

dessedelane.Dettegjeldtrassiateianalyseavdensamlaforsyningskjedaskulle

visesegågåiretningavatinvesteringiimplementeringavutsettverdiskapingikkje

eraktuelt.Nettoppdiforerdetviktigateingjeranalysarbådepåeitoverordnanivå

ogpåforsyningskjededelar.Forinnovativeproduktmedsærskortlevetidkanutsett

verdiskapingogimplementerastmedstorsuksessdersomdentotaleledetidakan

kuttastnedtildetminimaleogproduktakannåuttilsluttbrukarførlevetidaerover

sliksomZarahargjort.

Føreinvelåimplementereutsettverdiskapingellerfullpostponementfor

innovativeproduktmedsærskortlevetid,erdetviktigatdetvertgjortgodeanalysar

påomføresetnadaneforsuksessfullimplementeringavstrategienertilstades.I

tilleggtildettebørdet,bådeføreventuellimplementeringavutsettverdiskapingog

geografiskpostponement,gjennomførastanalysardereinserpåominvesteringane

sompostponementførermedseg,overstigdeispartemarketmediation‐kostnadane

somfølgjeravbetretilpassingavproduksjonogetterspurnad.Analyseav

kostnadanekangjernehautgangspunktifigur4.

47

7. MoodsofNorway:Analyse

MoodsofNorwayharsomandreaktørarimotebransjenproduktmedsærskort

levetid.Kolleksjonanevertbytauttogongeriåret,ogplaggaieinkolleksjonhar

dermedlevetidpåtoppenseksmånadar.Suppleringskolleksjonanekjeminni

butikkaneberrenokremånadaretterhovudkolleksjonane,ogkortardermedned

levetidatileindelavplaggasomalterlansert.Somtidlegarenemntkandetvere

vanskelegareåtavaletompostponementskalimplementerastforproduktmed

særskortlevetidettersomeinikkjeersikraådranytteavinvesteringaneoverlengre

tid.Deternaudsyntmedeianalyseavkorvidtføresetnadaneforpostponementer

oppfylt,ogkorvidtdetvilveraformålstenlegåinnførepostponementiMoodsof

Norway.Ieinslikanalysevildetveranaturlegåsjåpåheileforsyningskjedaundereit

samtgånærareinnpåforsyningskjedenetildeitrekolleksjonsdelaneStreet,Casual

ogCocktail.

7.1. MoodsofNorway

7.1.1. Forsyningskjedeogstyringsprinsipp

MoodsofNorwayprodusererogselinnovativeproduktogkrevdermedeiresponsiv

forsyningskjede.PerdagsdatoerforsyningskjedatilMoodsofNorwaymeirpregaav

åvereeifysiskeffektivforsyningskjedekorproduksjonvertgjortmedutgangspunkti

prognosarogmedlangledetid.Detteerforsåvidtnaturlegideteindriv

masseproduksjonavvarerogønskjeråkunnenyttesegavbilligproduksjon,men

medMoodsofNorwaysittbreieproduktspekterogmedbakgrunnidenkorte

levetidaførerdettemedsegeinfeiltilpassingmellomprodukttypeog

forsyningskjede.

SjølvomproduktautfråFisher(1997)sinteorikankarakteriserastsominnovative

børeingånærareinnpåkorvidteiresponsivforsyningskjedefaktiskvilvere

dekkjandeforMoodsofNorwaysittbehov.Ikarakteriseringavinnovativprodukt

dregFisher(1997)frameiledetidformade‐to‐orderproduktsåkortsomeindagtil

48

toveker.DetteerlangtfrådenproduksjonsledetidaMoodsofNorwayopererermed

idag,ogdeterlitautsikttilatdeikandriveeffektivtmedeiforsyningskjedesom

berrebaserarsegpåmade‐to‐orderogmedsåkortledetid.Medeitvareutvalsom

omfattarheile600ulikeplaggliggdetførehøvetilforbetringforhandteringav

usikkeretterspurnadsamstundessomdeterbehovforåhaferdigproduserteklede

påplassibutikkane.Detteførermedsegateiforsyningskjedesomliggeinstad

mellomeffektivogresponsivvilveremeirpassandeenneifulltutresponsiv

forsyningskjedepåtrossavatproduktakankarakteriserastsominnovative.

Eigenskaparfråeieffektivforsyningskjedevilfånedproduksjonskostnadanemedan

eigenskaparfråeiresponsivforsyningskjedevilfånedledetidaogføremedsegei

aukagradavfleksibilitet.

Valavforsyningskjedeogstyringsprinsippertettknyttsaman,ogbeggedeler

avhengistorgradavuvisseietterspurnad.Vedhjelpavdenenkleanalysenovafor

kaneinfåeinpeikepinnpåkvaforsyningskjedesombørveljast.Korleiseinkannytte

segaveinkombinasjonavdeitotypaneforsyningskjedekaneinfåeitbetreinnblikki

gjennomeinkonkretanalyseforvalavstyringsprinsippdereingårdjupareinnpå

uvisseietterspurnadenogviktigheitaavstordriftsfordelarmedutgangspunktifigur

2.

UvissaietterspurnadenetterkledefråMoodsofNorwayerdefinitivttilstades.Sidan

detersnakkommote,ogmotebildeteristadigendring,ereinavhengigavat

kolleksjonanetreffmålgruppene.Nårdetgjeldprognostiseringvertdetperdags

datofulltogheilttattutgangspunktiinnkomneførehandsbestillingar.Desse

bestillinganeverthentainnomlagseksmånadarførkolleksjonanevertsleppte,og

einerdermedavhengigavatmotebiletetikkjeendrarsegdrastiskgjennomdenne

tida.SamstundeserdetviktigåmerkesegatkledefråMoodsofNorwayer

særpregakledesomgjerneikkjeierlikeavhengigeavendringaneimotebiletetsom

butikkarsomharsistemoteforaugetileikvartid,somtildømesZara.Mest

sannsynlegliggMoodsofNorwaymidtpåtreetnårdetgjelduvisseietterspurnad.

49

Detandrepunkteteinmåsjånærarepåvedvalavstyringsprinsipperkorviktigdet

ermedstordriftsfordelar.MoodsofNorwaykonkurrererikkjepåpris,ogerdermed

ikkjelikeavhengigeavstordriftsfordelarsomprodusentarilågprissjiktet.Påsame

tidaførerkombinasjonenavdesignarkledeogmasseproduksjonmedsegateffektiv

utnyttingavstordriftsfordelarkanveremedpååbetrefortenestatilselskapet.Det

erlikevelverdåmerkesegatMoodsofNorway,samanliknamedandreaktørari

bransjen,hareittotaltprodusertkvantumsomerganskelågt.Simchi‐Levietal.

(2008)seierfølgjandeomstordriftsfordelarogstyringsprinsipp:

”Joviktigarestordriftsfordelaneer,jostørreerverdienavåbrukesamla

etterspurnad,ogdermedhallareinmotpushbasertstyringsprinsipp.”

StordriftsfordelarerviktigforMoodsofNorwaygjennomatdeivedlågare

produksjons‐ogtransportkostnadarkanoppnåhøgarefortenesteperplagg.

SamstundeserdetviktigåvererealistiskpåomMoodsofNorwayidetheilehar

grunnlagtilåkunneoppnåstordriftsfordelar.Tildømeskandetlågakvantumetsetti

samanhengmedstoreaktøraribransjenveremedpååavgrensedensamlanyttaav

stordriftsfordelar–MoodsofNorwaysinproduksjonvedfabrikkaneiAustenutgjer

einsålitendelavdentotaleproduksjonenifabrikkaneatlågare

produksjonskostnadarpågrunnavkvantumsrabattkanverevanskelegåoppnå.

Samlasettvilikkjestordriftsfordelarveredenviktigastefaktorennårdetgjeldvalav

styringsprinsippforMoodsofNorwaysomheilskap.Detsomvertspartpå

produksjoniAustenogpårimelegtransportkaniverstefallutliknastavhøgemarket

mediation‐kostnadar.

UtfrådetatMoodsofNorwayalltidharhattmasseproduksjonsommål,vilei

effektiv,pushbasertforsyningskjedeslikdeiharnovereeitnaturlegval.Likevel,med

innovativeprodukt,aukavareutvalogkravomåhaeitvisstutvalibutikkanetilei

kvartid,vileiforsyningskjededereindreginneigenskaparbådefråeffektiveog

responsiveforsyningskjedervereideelt.Medbakgrunnidetteogiatbåde

50

etterspurnadenerusikkerogateinønskjerådranytteavstordriftsfordelarderdet

ermogleg,vildetveremestnaturlegåtaibrukeitpush‐pull‐basertstyringsprinsipp.

Deterlikevelviktigateinikkjesersegblindpåanalysenmedutgangspunktifigur2.

Valavstyringsprinsippavhengavandrefaktorarenndeisomertattmedifiguren.

Faktorarsomledetidogproduktkostnadarspelaroginn.

MoodsofNorwaysineprodukthareitotalledetidpåomlagåttemånadar.

Produksjonettereitreintpullprinsippslikforsyningskjedaeridagvildiforvera

uaktuelt–påsamemåtesomeireinresponsivforsyningskjedevilveradet.Dei

færrastekundaneervilligetilåbestilleeivareibutikkforsååfåvaralevertetter

åttemånadar.Foråsjåkvainnverknadledetidharpåvalavstyringsprinsippmåein

vitenokoomkundensiviljetilåventepåeivare.Motebransjengenerelterein

bransjekorkundaneikkjeervanemedåvente.Somkundeereinomgittavbutikkar

sombognarovermedmoteplaggiallevariantar,mangekjøpskjerpåimpuls,og

dersomeinikkjefårdeteinvilhaieinbutikk,kaneinsomoftastfådetieinannan

butikk,eventueltfinneeitsubstitutt.Unntaketerdersomkundeneruteettereit

heiltspesieltplaggellermerke.MedbakgrunnidetteerMoodsofNorway

avhengigeavatkundenetterspørproduktfråMoodsofNorwayutanåhanoko

alternativtsubstituttforåhahøvetilåtilbyutsettleveringtilkunden.Sålengedette

ikkjeertilfelleterdeinøgdetilåhavarenekundaneetterspøributikkanesine,elles

risikerereintaptesal.Detteførermedsegatpushprinsippetvilveradetenklaste

valet–dåhareinvareributikkenogkanmøteeinprognostisertetterspurnad.Push

førerikkjemedsegnokofleksibilitetiforholdtilendringarietterspurnaden.Vedval

avpush‐pullereinderimotbetrerustatilåhandtereendringarietterspurnad

gjennomateinhareitkundeordrepunktkoreingårfrååstyreetterprognosartilå

styreetteretterspurnad.Hererdetnaudsyntåsjånærarepåkorvidt

kundeordrepunktetogdenpullbasertestyringasomfølgjer,skalverabasertpå

direkteordrarfråkundar,elleromeinskaltaeinyvurderingavprognosarpådette

punktet.ForMoodsofNorwayvileinmestsannsynleg,gittatpush‐pullvertvaltsom

styringsprinsippfordelaravforsyningskjeda,labetrekjennskaptiletterspurnad

51

og/ellerbetraprognosarhellerenndirektekundeordrarspelaeihovudrollepå

kundeordrepunktet,nettoppmedbakgrunnilangledetidogateinsomoftastikkje

kanforventeatkundenervilligtilåvente.

Forvarermedhøgproduksjonskostnaderproduksjonettereitpullbasertprinsippå

føretrekke.Vedåproduseredennetypenvareretterkvasomvertetterspurt,larein

vereåinvesterestoreproduksjonskostnadariprodukteinikkjeveitomeinfår

fortenestepå.Forvarermedlågproduksjonskostnadereitpushbasert

styringsprinsippåføretrekke.Einavfordelanemedproduksjonetterdetteprinsippet

erateinharvarerpålager–ogdersomdetitilleggvertgjortsærsgodeprognosar

kaneinibestefallsvarepåalletterspurnadutanåsitjeigjenmedstortlager.Deter

viktigåmerkesegatvedlågproduksjonskostnadharlagereteinmindreverdi,ogdet

erdermedikkjelikerisikabeltånyttesegaveitpushbasertprinsippsjølvomein

skullevertasitjandeigjenmedeindelpålager.Isliketilfellerkandetåsitjaatmed

varelagerveremindrekostbartennågåglippavsal.Utfråeinisolertanalyseav

produksjonskostnadarvildetveranaturlegåproduseredeidyrasteprodukta,

CocktailogCasual,utfråeitpullbasertprinsipp,medandeibilligasteprodukta,

Street,burdevoreprodusertmedutgangspunktieitpushbasertprinsipp.Forden

samlaforsyningskjedavilverkendeteineellerdetandreveraideelt.Med

utgangspunktiproduksjonskostnadarvildetdiforveranaturlegågåforeiblanding–

push‐pullprinsippet.

Medutgangspunktiføregåandeanalysevileiforsyningskjedesomliggeinstad

mellomeffektivogresponsivsamanmedeitpush‐pull‐basertstyringsprinsippvera

ideeltforMoodsofNorwaysettundereitt.

7.1.2. Standardisering

Valavforsyningskjedeogstyringsprinsipperlikevelikkjenokforåkunneseienoko

omkorvidtpostponementereinpassandestrategi.Medutgangspunkti

konklusjonensomvartdregenovafor,vilintensjonaromåinnførepostponement

52

somstrategiforåhanskastmedutfordringaneaukavareutvalførermedseg,veretil

stades.Deterlikevelnødvendigågåvidaremedeinanalyseavomproduktog/eller

prosessermodulære,ogomeinstrategisompostponementvilveranyttig.

Kravetforateitproduktskalveramodulærteratproduktetverttilvedateinset

samanfleirekomponentar,koreinforkvarkomponentharfleireval.Dersomeinser

pådagensforsyningskjedeundereitt,vilikkjemodulæreproduktveraeitsærmerke.

Kvartproduktgårgjennomheileprosessenfrådesigntilferdigproduktutanatdet

verttattsærlegomsyntilateinharfleirevalpånokrekomponentar.Samstundes

føreliggdetpotensialeformodularitetienkelteavprodukta,nokoeinserbetreved

ågåinnpåforsyningskjedenefordeitrekolleksjonsdelanekvarforseg.

Einmodulærprosessereinstegvisprosesskorproduktakanlagrastsomhalvferdige

produktmellomkvartstegiprosessen.Produktadifferensierarsegfråkvarandrepå

bakgrunnavkvastegdeigårgjennomunderproduksjonsprosessen(Simchi‐Leviet

al.2008).SomnemntvertheileproduksjonsprosessentilMoodsofNorway

gjennomførtieitt.Produktavertdesigna,produserteogsendtutfråfabrikk.Sjølv

omproduksjonenperdagsdatoskjerundereitt,liggdetførepotensialeforåutnytte

modularitet.Kledagårgjennomeirekkeoperasjonarsomdettrulegvilgåanålagre

deimellom,ogderdifferensieringakjemanpåkvastegproduktaharvoregjennom.

Dettevileinlikevelsjåbetrevedågåinnpådeitreforskjelligeforsyningskjedene.

Åsjåheileforsyningskjedaundereitgjerdetvanskelegåkomaframtilein

konklusjonpåkvastandardiseringsstrategisomvilveradenbeste.Basertpåat

konklusjonengjortovaforomeiforsyningskjedeeinstadmellomeffektivog

responsivogeitpush‐pullbasertstyringsprinsipp,samtpotensialetformodularitet

somgjelddelaravforsyningskjedakanarbeidmotprosesstandardiseringog

postponementsomstandardiseringsstrategiveraeimoglegløysingforMoodsof

Norwaysiforsyningskjedesettundereit.

53

7.2. Street

7.2.1. Forsyningskjedeogstyringsprinsipp

Streeterdenkolleksjonsdelenmedlågastsalspris.Dettestillerkravtillågare

produksjonskostnadarforånytegodtavaukafortenesteperplagg,ogeieffektiv

forsyningskjedeverkariførsteomganglogisk.Påsametidaførerdenstoremengda

plaggmedsegeiutfordringgjennomusikkeretterspurnad.Detervanskelegareå

prognostiseraforenkleproduktennforproduktgrupper,nokosomherførertilat

deterenklareåprognostiserefortotalmengdt‐skjorterennforkvareinastetypet‐

skjorte.Vanskanemedprognostiseringgjerateinikkjefårutnyttasegaveieffektiv

forsyningskjedefulltut,dådenneharkravtilnøyaktigeprognosarforåfungere

optimalt.Samstundeserdetsnakkominnovativeproduktogeiforsyningskjedesom

hareigenskaparsomliggeinstadmellomresponsivogeffektivvildifor,påliklinje

somMoodsofNorwaysiforsyningskjedesettundereit,vereeitgodtutgangspunkt

forStreet.

NårdetgjelduvisseietterspurnaderStreettrulegdendelenavkvarkolleksjonder

einmerkarsvingingarimotebiletetmest.Fordetførsteerdettedenbillegastedelen

avkolleksjonen.Dessbillegarenokoer,dessmindregjennomtenkinghos

forbrukarenliggbakeitkjøp,nokosomigjenførermedsegatuvissai

etterspurnadenvertstørre.Fordetandreerdetteplaggfolkflestbrukartildagleg.

Deternettoppdendaglegdagsebrukensomermestpåverkaavkvafolkrundtein

tenker–ellernærarebestemt:kvaeintruratfolkrundteintenker.Detteermedpå

ågjeraatsensitivitetenihøvetilkvasomvertuttryktbådeisosialeogoffentlige

medium,vertstørre.Fordettredjespelarnettoppdettemedatordranevert

innhenta,doblaogleverttilfabrikkomlagseksmånadarførkolleksjonenvert

lanserteistorrollenårdetgjeldStreet.Medanetterspurnadenetterdeisærmerkte

kledaiCocktailogdeiklassiskekledaiCasualikkjevertsærlegpregaavendringar

somskjerimotebiletetiløpetavdeiseksmånadane,kandetspeleeistorrollenår

detgjeldStreet.Iløpetavdennetida,sominnanmotebransjenopnarforeithavav

54

endringar,kaneinsjåstoreendringarikvasomvertetterspurt.Medbakgrunni

dettekandetkonkluderastmedatStreetharstorgradavuvisseietterspurnad.

StreetogCasualstårforlikestoredelaravdentotaleomsetnadeniMoodsof

Norway,totalt80prosent.Streetomfattarrelativtbilligeplagg,ogerdermedden

kolleksjonsdelendetvertseldstørstmengdplaggfrå.Dettestillerkravtilbåde

fortenesteperplaggoggodprognostisering.Dersomprognostiseringaergodvilein,

kombinertmedutnyttingavstordriftsfordelarsomlågareproduksjons‐og

transportkostnadar,fågrunnlagforåopparbeideseggodfortenestepådenne

kolleksjonsdela.Einføresetnadherer,somnemntunderanalysenavheile

forsyningskjedaundereit,ateinfaktiskklararåoppnånytteavstordriftsfordelane.

Påbakgrunnavateiforsyningskjedesomliggmellomeffektivogresponsivsamt

markantuvisseietterspurnadogeitønskjeomåutnyttestordriftsfordelanekandet

konkluderastmedateitpush‐pullbasertstyringsprinsippvilveranyttigforStreet.

7.2.2. Standardisering

NårdetgjeldstandardiseringsstrategiharStreeteindelutpregamodulæreprodukt.

Spesieltt‐skjortemodellenTorBjarneogeitparhettejakke‐oghettegensermodellar

erpregaavåveramodulære.Desseproduktautgjerstoredelaravkvarkolleksjon,

ogmodellaneerdeisamefråsesongtilsesong–endringaliggifarge,trykkogsmå

detaljar.Vedågåendånærareinnpådesseproduktavileinsjåatkomponenten

trykktilsisterdetsomskilproduktafråkvarandre.Farganekangåigjenkvarsesong,

ellerhaavbrotnokresesongarforsååveratilbakepåeitseinaretidspunkt.Trykket

er,medunntakavnokreheiltstandardtrykk,derimoteinkomponentsomer

spesifisertforkvarenkeltsesong.

Streeterdendelenavkolleksjonenderdeterenklaståsjåogutnyttedenmodulære

prosessen.Dennedelenutgjerforholdsvislikeplagg,derskiljetmellomulikeprodukt

kjemanpåenklefaktorarsomtildømeskorvidttrykketersettpåellerkvafargefór

somvertsyddinnihettapåhettejakkene.

55

Streetharveldigstortpotensialeformodularitetbådeiprosessogproduktogereit

ideeltområdeforsatsingpåprosesstandardisering/postponement.Sjølvom

kolleksjonanevertskiftautforkvarsesongerdetikkjeeitotalutskiftingforStreet.

Produktsomt‐skjorteroghettejakkar/‐genserargårigjenisamemodelloginokre

tilfellefargar,medanjusteringavertgjortitrykket,ogeinkandifordranytteav

investeringanesomvertgjortvedimplementeringavpostponementovereinlenger

periode.

7.3. Cocktail

7.3.1. Forsyningskjedeogstyringsprinsipp

MedanStreetkankarakteriserastsomtypiskekvardagsklede,krevdeteilittanna

interesseforåveljeåklesegiplaggsomhamnariCocktailkategorien.Dessekledaer

fargerikeogmønstrete,ogdeisomklersegieitsliktplagg,vilmestsannsynlegskilja

segutfråmengda.CocktailbeståravlangtfærreplaggennStreet,ogberreomlag

20%avdentotaleomsetnadeniMoodsofNorwayvertgenerertgjennomsalav

plaggfrådennekolleksjonsdelen.MedanuvissaietterspurnadenforStreeti

hovudsakskuldasteitstorutvalplagg,haruvissaknytttilCocktailihovudsak

bakgrunninettoppdetatplaggaerspesielle,ogdetervanskelegåseianokoomdei

vilslåaneinsesongellerikkje.Denveslemengdaplagg,kombinertmedeinhøvesvis

høgpris,gjerogatdeispartekostnadaneeieffektivforsyningskjedeførermedseg

ikkjeerlikeviktigeforCocktailsomforStreet.EiideellforsyningskjedeforCocktail

liggdermednærareeiresponsivforsyningskjedeenneieffektiv.Menei

forsyningskjedebasertfulltogheiltpåresponsivvilikkjeverakorrektettersomein

påeitkvarttidspunktønskjeråhaplaggtilgjengelegforkundaneibutikkane.

CocktailerdenkolleksjonsdelensombermestavsærpregettilMoodsofNorway.

Deifargerikedressaneharvoreeindelavkolleksjonensidanstartenogvertlanserti

nyemønsterogfargarkvarsesong.Særpregetsomdennedelenavkolleksjonenhar

gjeratetterspurnadenilitengradvertpregaavendringarimotebildet,menuvissa

56

erlikevelstorsomfølgjeavateinikkjeveitkorleisfargarogmønsterslåran.Nårdet

gjelddennedelenavkolleksjonenbøreinvereobservantpåateinkanoppleveei

kraftigaukeisalpåbakgrunnaveinsåkallakjendiseffekt.Nårsåsærpregakledevert

synlegepådenraudeløparen,ogdeierhentautfråeindesignarkolleksjonfolkflest

kanfåtaki,vileinkunnemerkeeinoppsvingietterspurnad.DetteharMoodsof

NorwayaltfåtterfartetteratdeiinngjekkavtalenmedCAA.

Detkanargumenterastforataukeietterspurnaderlettareåhandtereennendringi

etterspurnad.Eireinaukeførermedsegatdeivareneeinharpålagervertselt

gjennomatplaggieinkolleksjonkanfungerasomsubstituttforkvarandre,ogein

kandranytteavproduktstandardisering,medaneiendringietterspurnadførermed

segateinsitigjenmedstorerestlagersomfølgjeavatfolkikkjeønskjerprodukta.

Deterlikevelviktigåmerkesegkorviktigdetermedgodeprognosarnårdetgjeld

beggepunkta.Dersomeinfåreiaukeisalsomeinikkjekantilpasseseg,vileingå

glippavpotensieltsal–ogdermedfåreinhøgemarketmediation‐kostnader.

Dersomeinfåreiendringietterspurnad,vileinsitjaattmedeitlagersomantenvert

seltutpåtilbodellerøydelagtitilleggtiltaptsal.Igjenresultererdetiaukamarket

mediation‐kostnader.

Somnemnttidlegareerdetnettoppdeisærpregaplaggasomførermedseguvissei

høvetiletterspurnadenetterCocktail.Kombinertmeddennemndekjendiseffekten

kandetkonkluderastmedatCocktailhareistorgradavuvisse.

Eilitamengdseldeplaggførermedsegatavkastningaperplaggspelareistorrolle

pådentotaleavkastningafordennekolleksjonsdela.Detkanlikevelverevanskelegå

fåutnyttestordriftsfordelanesomfølgjeavatdetvertprodusertsåfåplagg.Moods

ofNorwayharomlagsamefortenesteprosentpåalleplaggasine,ognårplaggai

CocktailerdyrefølgjerdetautomatiskateittaptsalaveitCocktailplaggbetyrmeir

enneittaptsalaveitStreetplagg.Marketmediation‐kostnadeneharpotensialeforå

verteveldighøgefornettoppCocktaildersomeinikkjetreffpåprognosane,og

57

fleksibilitettilåimøtekomaetterspurnadenvertfordennekolleksjonsdelalangt

viktigareennstordriftsfordelaneknytteoppmotproduktkostnadar.

Cocktailharstorgradavuvisseietterspurnadenogerikkjeveldigavhengigeav

stordriftsfordelarettersomledetidogmatchingavproduksjonogetterspurnad

spelareistørrerolle.Styringsprinsippetbørdiforgåiretningavpull.

7.3.2. Standardisering

ProduktaiCocktailerilitagradmodulære.Produktaermarkantulikeogfåav

produktahareitfellesutgangspunkt.Hovudeigenskapanevedproduktavertavgjort

tidlegiprosessen.Tildømesvedatvalavmaterialeogdermedfargeogmønstervert

gjortførsjølveproduksjonenstartar,ogmodularitetiprosessenkandermedikkje

utnyttastforåoppnåfleksibilitetisamegradsomforStreet.

EitalternativforCocktail,somilitagradharmodularitetiproduktogprosess,eråta

ibrukproduktstandardiseringforåhanskastmedkonsekvensaneaveitauka

vareutvalsidanmodellanepådressaneerdeisame.Dersomkundenetterspørein

dressmedeitspesieltmønster,ogdenneikkjeerpålager,erdressanesåpass

særpregaatdersomeiniutgangspunktetharsettføresegeinmodellkaneinfort

tilpassesegeinannanmodellsomeråfinnepålager.

7.4. Casual

7.4.1. Forsyningskjedeogstyringsprinsipp

AvkolleksjonsdelanetilMoodsofNorwayliggStreetogCocktailikvarsinende.

Casualeråfinnamidtimellommedklassiskefinklede,eiganskestormengd

forskjelligeplaggogomlag40%avdensamlaomsetnaden.Uvissaietterspurnad

skuldastistørregradutvaletavplaggennuvissedirekteknyttetilplaggasliksomfor

Cocktail.EiforsyningskjedesomliknarforsyningskjedaforStreetogliggeinstad

mellomeffektivogresponsiv,vilvereåføretrekkje.Dermedvileinmatche

58

kombinasjonenavatproduktaerinnovativeogdetfaktumavateineravhengigeav

åhaeitvisstutvalibutikkane.

Casualersomtidlegarenemntdendelenavkolleksjonenkoreinharopplevdstørst

vekstiomsetnaddeisisteåra.DetfaktumatMoodsofNorwayharvorteei

anerkjendmerkevareharvoremedpåågjeradetlikelegitimtåkjøpefinkledasine

hjå,nettopp,MoodsofNorwaysomikvasomhelstannabutikkforfinklede.Pålik

linjemedCocktailoppleverikkjeCasualstoresvingingarietterspurnadmed

bakgrunniendringarimotebiletet.Dennedelenavkolleksjonenerlangtmeir

klassiskenndeitoandre.Korleisklassiskekledeskalsjåutvertistørregradavgjort

påmotevisningarlangtidiforkantavsesonganeennveddirektereaksjonarpå

motebloggarellerplutselegetrendar.Dermederuvissaknytttildenne

kolleksjonsdelentruleglågareennforStreetogCocktail.Likevel,sidandetersnakk

ommoteplaggogproduktmedkortlevetidsomfølgjeavutskiftingavkolleksjonar,

erdeteivissuvissetilstades.

PåliklinjemedCocktailerplaggaiCasualprisahøgt.Hervertdetlikevelselteindel

fleireplagg,ogdermederproduksjonenstørre.NettsomforCocktailønskjereinå

dranytteavstordriftsfordelaneforåfåeigreifortenesteperplagg,menforCasual

ersjansenforateinkanoppnådessestordriftsfordelanestørreennforCocktail

nettoppmedbakgrunniatdetvertproduserteistørremengdvarer.

CasualerikkjelikeusikkersomCocktail,oghareistørremengdeplaggslikat

stordriftsfordelanevertviktigare,ogeitstyringsprinsippsomgårmeiriretningav

push,kanveraideelt.

7.4.2. Standardisering

Casualharilitagradavmodularitetforbådeproduktogprosess.Nårdetgjeld

modularitetiproduktharplaggaikolleksjonsdelenlitefelleskomponentar.For

prosesserlikevelmodularitetstørreennforCocktailettersomproduktaikkjevert

likemarkantspesifisertetidlegiprosessen,ogdetkangjerasteivurderingpåkor

59

vidteinønskjeråleggjesegpåinnkjøpsstandardiseringellerproduktstandardisering.

VedinnkjøpsstandardiseringfårMoodsofNorwaydranytteavdenstoremengda

plaggsomvertseltinnandennekolleksjonsdelen,ogdetateindelavmateriala

liknarpåkvarandrefråsesongtilsesong.Eitspørsmålsomkjemoppvedeventuelt

valavinnkjøpsstandardiseringerkormaterialeskallagrast.Innkjøpsstandardisering

forfleiresesongarvilogstillekravtilmeirlangsiktigekontraktarmedfabrikkaneså

santMoodsofNorwaysjølvikkjetekpåsegheileansvaretforhandteringav

materiale.

7.5. Førebelsoppsummering

Omeianalyseforvalavforsyningskjede,styringsprinsippogstandardiseringsstrategi

vertgjortforheileforsyningskjedaellerforforsyningskjedenetilkolleksjonsdelane

spelarinnpåresultatet.BasertpåføregåandeanalyseerStreetdenkolleksjonsdelen

somistørstgradoppfyllerføresetnadaneforsuksessfullimplementeringav

postponementogvildiforhastørstpotensialeforbrukavstrategienforåhandtere

utfordringanesomfølgjeraveitaukavareutval.ForforsyningskjedatilMoodsof

Norwaysettundereiterføresetnadanetileivissgradoppfylde,menmedtankepå

atresultatafråanalysaneavkvarenkeltkolleksjonsdelskilsegfråkvarandreisåstor

gradvildetveranaturlegåtautgangspunktideiseparateanalysane.Medbakgrunn

ikvagradføresetnadaneeroppfyldetekeividarevurderingavpostponementi

hovudsakutgangspunktiforsyningskjedatilStreet.

7.6. Utsettverdiskaping

Somtidlegarenemnterdetførstogfremstforådranytteavutsettverdiskapingat

føresetnadarsompush‐pullbasertforsyningskjedeogmodularitetiproduktog

prosessmåveraoppfylt.

Zaraharoppnåddsuksessfullimplementeringavpostponementogutsett

verdiskapingiforsyningskjedasigjennomåkortenedledetidaslikathoikkje

overstiglevetidatilprodukta.EttersommykjeavproduksjonsledetidaiMoodsof

60

Norwayerknyttopptilkøtidifabrikkanefråproduksjonsordranevertgenererttil

produksjonenvertsettigang,harMoodsofNorwayhøvetilåkortened

produksjonsledetidagjennomatdetiførsteomgangvertbestiltsamlakapasitetpå

eitgitttidspunkt,ogderettersendtdetaljerteproduksjonsordrarnår

produksjonstidspunktetnærmarseg.Perdagsdatovertdetgitteitsignaltil

fabrikkengjennomavtalenatprodusentavsamplesogskalgjereheile

produksjonen.Detbørlikevelgjerasteimeirkonkretbestillingavkapasitet,ogeit

naturlegtidpunktforågjeradetvilveravedbestillingavSamples.Sjølvmedei

forkortaproduksjonsledetidifabrikkanevilMoodsofNorwaysitjeattmedeitotal

ledetidsomoverstigdenmaksimaleledetidatilprodukta,mykjegrunnaeilang

transportledetid.Eiendåstørregradavnedkortingavledetidviltrulegikkjevere

realistiskåfåtilforeinsålitenprodusentsomMoodsofNorway,ogutsett

verdiskapingsomliknarmeirpåmåtenBenettonhargjortdetpå,vilveraeitmeir

naturlegval.

HovudplaggaiStreetkvarsesongert‐skjorteroghettejakkar/‐genserar.Som

tidlegarenemnthardessesamefasongfråsesongtilsesong,ogskilnadenmellom

kvartenkeltproduktliggifarge,trykkogsmådetaljarsomfargepåfórihetta,

snorer,ogpåsyddedetaljar.Vedimplementeringavutsettverdiskapingfordesse

produktahandlardetomåutsetjenettopptilførslaavdessedetaljaneogpåden

måtenutsetjedifferensieringaavprodukta.Fort‐skjortenevilfargat‐skjorterutan

trykkfungeresomsåkallavanillaboxes.Kvasluttproduktdeienderoppsomkjeman

påkvatrykksomvertsettpå.Foratikkjelageretavt‐skjorterutantrykkskalverta

forstort,kandetveralurtforMoodsofNorwayågjennomføreeistandardiseringav

kvafargarsomskalbrukast.Vedinnføringavstandardfargarsominngårkvarsesong

vertfleksibilitetenaukagjennomatt‐skjortersomikkjevertbrukteinsesong,kan

brukastnestesesong.Fleksibilitetkansikrastpådennemåten,samstundessomein

kanoppnåvariasjonvedateinkvarsesongharnokreproduktderfargenpåt‐

skjortenevertavgjortmeirutfråtrendar.Ekstremvariantenavutsettverdiskaping

fort‐skjortenevillevoreåhaufargat‐skjorterliggjandeforsååfargedeiogtrykke

61

pådeietterkvartsometterspurnadenvartmeirkjend.Pådennemåteninnførte

Benettonutsettverdiskapingmedstorsuksess.Likevelførerfargingmedsegganske

storeekstrakostnadarihøvetilutsetjingavtrykking,ogmestsannsynlegerikkje

kvantumetMoodsofNorwayselstortnoktilateinslikekstremvariantvilvere

lønsam.

Påsamemåtensomfort‐skjorteneertrykkeinavgjerandedetaljforhettejakker/‐

genserar.Mendesseplaggaharlittfleiredetaljarsomeravgjerandesliksom

kontrastfargafórihetteneogpåsyddedetaljar.Likevelvildettrulegveramogleg,på

samemåtesomfort‐skjortene,åfåtileistandardiseringavfargarsomgårigjenfrå

sesongtilsesong.Deinemndedetaljaneerpåsamemåtensomtrykknokosomkan

tilførastproduktetseintiproduksjonsprosessen,ogvedåutsetjenettopptilføringav

dessedetaljaneutseteindifferensieringaogopnarforfleksibilitetoverfleire

sesongar.Seinaretilføringavdessedetaljanekanlikevelverameirkrevjandeenn

trykkingettersomjakkane/genseranemåtilbaketilsying–eitstegiprosessen

produktaaltharvoregjennom,ogeiutsetjingavtrykkingvilverelangtlettareåfå

til.Førstestegpåvegmotutsettverdiskapingbørdiforvereeiutsetjingavtrykking

medbådeproduksjon,oppbevaringavhalvferdigeproduktogtrykkingifabrikk.

62

Figur6‐Utsettverdiskapingvedtrykkingifabrikk

Deinemntepunktaoverkanveremedpååkortenedproduksjonsledetidapåeindel

nøkkelplaggikolleksjonsdelaStreet.Basisplaggkanliggjaferdigprodusertepålager

forsååfåtilførtdeisistedetaljane,iførsteomgangtrykket,nårmeirom

etterspurnadenerkjent.Dettekanveremedpååopnaforatnyedesignkanblilagt

tilkolleksjonensjølvomproduksjonenerstarta,ogikkjeminstateinerfleksibeli

høvetilendringarietterspurnad.Istadenforågågjennombådeproduksjonog

trykkingtrengdeietterbestiltevareneberregågjennomtrykk.

PerdagsdatofinnstoredelaravproduksjonenstadiAusten,ogdetvertarbeidd

medflyttingavproduksjonensomnoskjeriTyrkiapågrunnavkostnadarogkvalitet.

MedallproduksjoniAustenviltransportledetidaveremedpååavgrenseden

fleksibilitetensomutsettverdiskapinggjennomutsetjingavtrykkingkanføremed

seg.Sjølvomproduksjonsledetidaforenkeltevarervertkortanedgjennomatein

harhalvferdigeproduktpålager,vildentotaleledetidaendåverelang.Dersom

utsettverdiskapingskalkunneutnyttastfulltutbørdetliggjaføreeiutsikttilåfå

tilførselavnyevarernårkolleksjonanealteributikkane,nokotransportledetidaved

63

produksjoniAustensetgrenserfor.Transportledetidaerperdagsdatopåeintilto

månadar,nokosomersværtmykjeihøvetilatvareneieinhovudkolleksjonhar

maksimallevetidfråkolleksjonsslepptilsluttsalpåmaksimaltseksmånadar,medan

vareneisuppleringskolleksjonenharmaksimallevetidpå4,5månader.Detteopnar

forateinkangjererebestillingarheiltistartenavkvarsesongunderden

føresetnadenatfabrikkenkangjereproduksjoneniløpetavkorttid.Vedkøtidi

fabrikkenkanheiledenneløysingaforsvinne.Dersomvarenelikevelmåsendastmed

flyforånåframinnføreproduktlevetida,kandet,iverstefall,resultereiatdetein

sparerpåfleksibilitetogbilligproduksjoniAustenforsvinniauka

transportkostnadar.

Dersomlevetidatilvarenehaddevorelengervilleeinistørregradhatthøvetilå

bestilleinnnyevarersjølvvedbådelangtproduksjonstidogtransporttid.Detteerei

avutfordringanemedpostponementforproduktmedsærskortlevetidi

samanlikningmedproduktmedlengerlevetid.

DersomMoodsofNorwayhaddebestemtsegforåhaldepåproduksjonensomidag

finnstadiTyrkia,villeeitalternativvoreåleggjeproduksjonavnettoppbasisplaga

innanforStreettildesseproduksjonsstadane.Pådennemåtenkunneeinfåttutnytta

fleksibilitetenutsettverdiskapingførermedseggjennomhøvetilåtilpasse

produksjonenetterkvartsomeinveitmeirometterspurnadensjølvomlevetidapå

produktaersærskort.TransportfråTyrkiamedbiltekmarkantkortaretidenn

transportfråAustenmedbåt,ogerbilligareenntransportmedflyfråAusten,som

vilverealternativet.

64

Figur7‐UtsettverdiskapingmedproduksjonavStreetiTyrkia

FlyttingaavproduksjonfråTyrkiatilAustenkanveremedpååleggeavgrensingarpå

fleksibilitetiformavutsettdifferensiering.Detbørdiforgjerasteitotalvurderingpå

korvidtdeteinkansparepååimplementereutsettverdiskapingoverstigdeisparte

produksjonskostnadensomfølgjermedflyttingavproduksjonfråTyrkiatilAusten.Ei

slikvurderingkangjernehautgangspunktifigur5.

7.6.1. Utsettverdiskapingogkravtilkontraktar

Implementeringavutsettverdiskapingkanimangetilfelleføremedsegataukei

fysiskekostnadar,sliksomlagringskostnadarforhalvferdigeprodukt,

transportkostnadarogkostnadarknytttilomleggingavproduksjonsprosessen,

overstiginnsparingaeinkanoppnåimarketmediation‐kostnadane,særlegpåkort

sikt.Spesieltforproduktmedsærskortlevetiddereinseretterutsikttilfelles

grunnkomponentaroverfleireperiodarereitlangsiktigperspektivnødvendigfori

detheileåstarteimplementeringa.Foråsikredettemånokogjerastmed

kontraktanemeddeiaktuellepartane.

65

DersomMoodsofNorwaygårinnforateinistørregradskalstandardiserefargane

påt‐skjorteneiStreetforsååtrykkedekorpådeiforkvarenkeltkolleksjonoggjerne

hahøvetileventuellsuppleringmidtisesongane,mådetgjerastavtalaromlagring

avt‐skjorterutantrykkifabrikkane.Detbøroggjerastavtalarmedtankepåhøvetil

åfåutførttrykkingsomhasteoppdragdersomdetvertaktuelt.Foråfåtileislik

ordningvilMoodsofNorwaymestsannsynligmåttetaibrukmeirlangsiktige,

strategiskekontraktarsomtildømesinkluderarprofittdeling.Slikekontraktaropnar

foreitmeirlangsiktigsamarbeid,ogdersomdeiblirutarbeidapåeingodmåtekan

deiaukefortenestaforbeggepartarikontrakten.Fleksibilitetfråfabrikkanekan

verelettareåoppnådersomdetvertunderskrevekontraktarsomdekkareigitt

mengdkolleksjonar.MoodsofNorwaykanskiltemedeiformidabelvekstdeisiste

åra,ogdenneviltruleghaldeframnokreårframover.Dettekanveremedpåågjera

atproduksjonforMoodsofNorwaydeinestesesonganevertattraktivtfordei

aktuellefabrikkane.

Dersomslikekontraktarervanskelegeåfåtil,ellernyttenikkjevertlikestorsom

ønska,børdetgjerasteivurderingpåikorstorgraddennedelenavutsett

verdiskapingskalfinnastadifabrikkaneelleromeinskalvurdereimplementeringav

fullpostponement.

7.7. Geografiskpostponement

Somtidlegarenemntvertdetikkjestiltlikestorekravtiloppfyldeføresetnadarforå

kunnetaibrukgeografiskpostponementsomdetverttilutsettdifferensiering.Med

bakgrunnidettekanmeher,ieivurderingavkorvidtgeografiskpostponementbør

implementerast,sjåvekkfråresultataavanalysenforvalavforsyningskjede,

styringsprinsippogstandardiseringsstrategi.Herbøreinhellersjåpåikorstorgrad

MoodsofNorwayvildranytteavnettoppimplementeringavgeografisk

postponement,ogkorvidtgeografiskpostponementkanimplementerastsjølvfor

deikolleksjonsdelanedereinikkjeserdetsomformålstenlegåimplementereutsett

verdiskaping.

66

MoodsofNorwayprodusererogselinnovativeproduktmedsærskortlevetid,og

fleksibilitetereitviktigpunktforåunngåateinsitattmedstorekvantumnår

levetidatilproduktaendarseg.Geografiskpostponementførermedsegauka

fleksibilitetgjennomstrategiskplassertedistribusjonssentersomliggnærare

sluttbrukarennproduksjonen.Kanskjeergeografiskpostponementviktigarefor

produktmedsærskortlevetidennforproduktmedlittlengrelevetid.Gjennom

geografiskpostponementkantransportledetidafråetterspurnadenfråsluttbrukar

ellersalsledderkjenttilvaraerpåplassvertamarkantkortare.Eitkuttidenne

ledetidapåtildømestodagarkanhalangtmeiråseieforeitproduktsomharunder

seksmånadarslevetidennforproduktsomharoppmoteitår.ForMoodsofNorway

erdeteitessensieltpunktkorrasktdeikanimøtekomakundanesinetterspurnad

gjennomåsupplerebutikkanemedvarerdeimanglar.Somtidlegarenemnter

kundarinnanmotebransjenikkjevanemedåmåtteventepåvarer,ogkorvidtvara

eråfinneieinbutikkkanvereavgjerandeforatdetblireitsal.DettegjeldogMoods

ofNorwaymedunntakforvarerkorkundenaveinellerannagrunnikkjehar

aktuellesubstituttogMoodsofNorwaykantilbyutsettlevering.

MoodsofNorwayharallereietattibrukgeografiskpostponement.Perdagsdatohar

deitosentrallager.EtterspurnadeniUSAvertdekkagjennomlageretsomliggi

tilknytingtilbutikkeniLosAngeles,medanhovudlageretsomdekkjer

etterspurnadeniEuropaerplassertiStryn.Deiførehandsbestiltevarenevertsendt

direktetildeirespektivebutikkane,ogbutikkaneharhøvetilåfåtilsendt

suppleringsvarer.NårdetgjeldEuropa,hareineiutfordringknytttiltransportledetid

pågrunnavuvissatollkontrollarførermedseg.Somtidlegarenemntvertdet

arbeiddmedåfåoppeitlageriSverigesomkantasegavutsendinganetilEuropa.

Dettevilføremedsegatgeografiskpostponementvertførteitstegvidare.Eitlager

somliggieitEU‐land,opnarforeilangtstørregradavfleksibilitetforbutikkarinnan

EUgjennomatsuppleringarkanskjemedeimeirsikkertransportledetid.Pådenne

måtenvileinikkjemåttetainnstorekvantumfråstartenav,menhellerbyrjamed

67

småkvantumforsååsuppleremeddeivareneeinserdetgårmestav,nokosomvil

veragunstigforbutikkane.

MoodsofNorwaytekutgangspunktiinnkomneførehandsbestillingarnårdei

prognostiserar.Dersombutikkanekanfåsuppleringariløpetavkorttidtrengdei

ikkjeleggeinnstorebestillingar,ogMoodsofNorwaymåsjølvtameiravansvaret

forprognostiseringaogeventueltvurdereåaukefleksibilitetengjennomutsett

differensieringog/ellerfullpostponement.Eittiltakforåtvingeframmeir

fullstendigebestillingarfråsalspunktaogdermedgodeutgangspunktforMoodsof

Norwaysiprognostiseringeråinnføreeittodeltprissystem,slikatdetvilveremeir

kostbartforbutikkaneåsupplerevarerennåførehandsbestilladei.

MedeitlageriNoreg,dereinidaghar70%avomsetnaden,eitiUSAogeitiSverige

forådekkeetterspurnadeniEuropavilMoodsofNorwayiløpetavkorttidkunne

supplerevarertilallesinesalspunkt.KonseptbutikkeniTokyoereitunntak,menså

lengedetersnakkomberreeitenkeltsalspunktvelegåsjåvekkfrådet.Sjølvom

lettaresuppleringkanføremedsegaukakravtilMoodsofNorwaysineeigne

prognosar,vileislikfordelingavlageropneforsamlaprognostisering,nokosom

igjenkanføremedseglågaremarketmediation‐kostnader.Deifysiskekostnadane

kanaukesomfølgjeavkravtillogistikksystem,transportogliknande,menmed

grunnlagiekspansjonensomskjeriEuropaperdagsdato,viltrulegdeiøkonomiske

fordelanesomutvidageografiskpostponementgjennomopprettingavlageri

Sverigeførermedseg,overstigedeiaukakostnadane.Einviloghahøvetil

overføringarmellomlagraiSverige,USAogNoregdersomeinseratenkelte

modellarsellangtbetreideneinemarknadenennideiandreogdersom

transportledetidenetilletdet.

GeografiskpostponementeraltsånokoMoodsofNorwayalterigangmed,ogsom

deiviltaibrukiendåstørregradgjennomopprettingaavlageretiSverige.Deter

likevelviktigatdeiermedvitneomnyttendeikanfåutaveitsliktlagergjennom

geografiskpostponementforåkunnenytegodtavfordelanefulltut.Ikkjeminstbør

68

opprettingaavlageretiSverigeføremedsegeitaukafokuspåprognostiseringi

MoodsofNorway,ogdetbørgjerasteivurderingavomeinstørredelavsjølve

prognostiseringabørgjerastinterntogikkjeleggjastoverpåleddlengerutei

forsyningskjeda,eventueltomeitodeltprisingkanføremedsegatprognosanefrå

eksternepunktvertmeirpresisegjennomatførehandsbestillinganeutgjereinstørre

delavdeitotalebestillingane.IdetminstebørMoodsofNorwayskaffesegeit

oversynoverkorstordelavvarenedeieksternesalspunktaførehandsbestillarogkor

mykjedeisatsarpååfåsupplertslikatdeiveitmeiromkvasomfaktiskerforventa

etterspurnad.

Pågrunnlagavtidlegaresalsamtprognosaromframtidigsalbøreintenkjanøye

gjennomkorstordelavvarenesombøroppbevarastpådeitreulikehovudlagra.Per

dagsdatoskjer70%avdentotaleomsetningatilselskapetiNoreg,mendersomein

etterkvartseratsaletiEuropaogUSAtekoverstørredeleravdettotalesalet,bør

detvurderastkorvidthovudlagerfunksjonenbørflyttasttileitavdesselagra.Med

utgangspunktidagenssituasjonbørlikevellageretiStrynfungerasomhovudlager

medsuppleringtillagraiSverigeogUSA,såsanttransportledetidenetilUSAtillet

det.Eisuppleringtildesselagrakaniframtidagjerastetterkvartsomeinserutvikling

isaletaveinkolleksjon,ogpådenmåtenkaneindekkjaoppetterspurnadenutanat

kundenmerkarnokoavdet–suppleringtilkvarenkeltbutikkskjerfrånæraste

distribusjonssenter,ogomlagernivåetdergårundereitminimumsnivåforsååverta

supplert,vilikkjesluttkundenmerkanokotil.Pådennemåtenkanservicenivået

oppretthaldastmedeimindretotalmengdplaggisystemet.Forsyningskjedavildå

kunnesjåutsomfølgjer:

69

Figur8‐Geografiskpostponement

7.8. Fullpostponement

PerdagsdatoergeografiskpostponementtattibrukiMoodsofNorway,mendeter

eistorutfordringknytttillangtransportledetidnårdetgjeldutsettverdiskaping.Eit

høvetilåoppnåstørrefleksibilitetogbetrehandtereutfordringanesomfølgjerav

eitstørrevareutvalliggiåkombineredeitotypanepostponementifull

postponement.PådenmåtenkanMoodsofNorwayogfåtaibrukutsett

verdiskapingutanatdenlangetransportledetidaskaparproblem.Istadenforå

oppbevarehalvferdigeproduktpålagervedfabrikkenkandessesendasttileitav

sentrallagraforsåågjerastferdigderetterkvartsomeinserkvaretning

etterspurnadengår.DenenklastemåtenforMoodsofNorwayåfågjennomført

dettepåervedstandardiseringavnokrefargarpåt‐skjorterogeventuelt

70

hettejakker/‐genserarsomgårigjenfråsesongtilsesong,ogfåtilsendteindelav

desseutantrykkilagmedkolleksjonssendinganeforsååsettetrykkpådeiilageret

etterkvartsomeinveitmeiromkvamodellarsomerpopulære.Pågrunnavat

dennesistedelenavproduksjonsprosessenvertgjortpåeitavlagravilledetidafrå

bestiltevarerframtiltrykkingaergjortogvareneleverttilbutikkarkunnekuttast

drastiskihøvetilomdetvertgjortifabrikkiAusten.Dermedvilikkjedensærskorte

levetidaveraeilikestorhindringforimplementeringavpostponement.

PågrunnavdeilågeproduksjonskostnadaneiAustenvildetveraønskelegåfågjort

størstepartenavproduksjonenifabrikkaneder.Gjennomfullpostponementkanein

fåutnyttadettepåeingodmåtesåsantdetliggføregodeprognosar.Medgode

prognosarkanhovudproduksjonenistorgradgjerastifabrikkarder

produksjonskostnadaneerlåge,menseinkansvarepåtoppaneavetterspurnaden

medtrykkingisentrallager.

71

Figur9‐Fullpostponement

Ifigurenovaforerdettattmedtrykkiallesentrallager.Detteerlikevelberreein

måteåløysedetpå.Ettersomdetbestevilvereåopereremedeithovudlager,i

førsteomgangStryn,somvedbehovkansuppleredeiandrelagrakandetogvera

aktueltåberreleggjetrykkefunksjonentilhit.Men,ettersomdetvertarbeiddmed

opprettingavlageriSverigevildetmestsannsynlegverelettaståfåoppretta

trykkefunksjonenher,nokosomvilføremedsegatsuppleringtilsentrallagerfordei

aktuellebasisproduktavilskjefråSverigetilStrynogLA.

7.9. Prognostisering

MoodsofNorwayoperererperdagsdatomedeiuvanlegformforprognostisering.

Måtendeigjerdetpåskuvaransvaretforgodeprognosarlengerutiforsyningskjeda.

72

Eitviktigutgangspunktforåkunnetaibrukpostponementerateinhargode

prognosar,detvilseiaateinhareivisspeilingpåetterspurnad.Dersomikkje

prognostiseringaerpåplassvileindralitenytteavåimplementereein

postponementstrategi.Nårproduktaharsærskortlevetidvertdetendåviktigare

medgodeprognosarettersomeinharkortaretidpåsegforåretteoppeventuelle

prognosefeilogkortaretidpååsvarepåendringarietterspurnadengjennomtil

dømespostponement.Forateingjennompostponementlettareskalkunnesvarepå

endringarietterspurnaden,måeinhaeivissaningomkorleisetterspurnadenfaktisk

kanbli.Samstundeserpostponementmedpåågjeraprognostiseringlettare

gjennomateinkandranytteavdenaukapresisjonenprognostiseringpåeitsamla

nivåførermedseg.

TildømestrengMoodsofNorwayvedimplementeringavutsettverdiskapingfor

basisplaggaiStreetprognosarpåkormykjeeinforventaråseljaavkvartprodukt

samstundessomprognostiseringavertforenklavedatikkjealleproduktavart

spesifisertevedtrykking.

Vedgeografiskpostponementereinavhengigavatdeisamlaprognosaneergode

ettersomgeografiskpostponementistorgradgårutpååfordeleproduktarundttil

deiforskjelligeutsalspunkta.Erikkjeprognosanegodeiutgangspunktet,vileinpåeit

punktantengåtomforvarerellersitjeatmedstorelager,sjølvomfleksibiliteteni

høvetilfordelingavvarenepådeiforskjelligeutsalspunktaergode.

Sjølvutanimplementeringavpostponement,utoverdeteinharavgeografisk

postponementidag,vilMoodsofNorwaydranytteavåfåpåplasseitbetresystem

forprognostisering.Sliksystemetfungereridagvertansvaretskuvaoverpå

eksternepartar–partarsomgjerprognostiseringapåsinepremisser,ikkjemed

utgangspunktiatprognosanedeiraerutgangspunktforMoodsofNorwaysi

prognostisering.Deterikkjegittatdeisomlegginnbestillingarhartreftmedsine

prognosarogMoodsofNorwayersårbareforfeil.Spesieltsentraltvertdetteiei

73

ekspanderingsfasekoreinstadigfårnyesalspunkt,ogikkjeminstvedoppstartinye

landognyemarknadar.

EtterkvartsomMoodsofNorwayekspanderarinternasjonaltfårdeifleiremarknadar

somdetskalprognostiserastfor.Påbakgrunnavdenteknologiskeutviklingaog

stadigmeirinternasjonalisertesamfunnviltrulegikkjevariasjonenfrålandtilland

veramarkant.Menneskevertpåverkaavmangeavdeisamekjeldanesjølvomdei

buriulikeland.Film,TVogInternettgjeratmotebiletetilandogverdsdelarvert

stadiglikareogførarmedsegatutfordringanemedprognosarforfleiremarknadar

ikkjetrengvertastørreenndetdeieridag.

DersomMoodsofNorwayutviklarsystemfordetkandetaljertesalsdatafråheile

verdavereleiingaiStrynihendekorttidettersaletergjort.Dettekanopnaforei

stadigovervakingavutviklingisal.Slikedatakanbrukastsomgrunnlagfor

prognosarforkomandekolleksjonar,antensomutgangspunktforeignedetaljerte

prognosar,ellersompeikepinnpåkorstordeleksternepartarførehandsbestillarog

kormykjesomvertsupplert,ogitilknytingtilpostponementforgjeldande

kolleksjon.Dersomdettildømeskjeminformasjonomatenkelteplaggselbetrei

USAenniNoregog/ellerEuropa,kaneindelavvarenesomliggpålageriStryneller

SverigesendasttillageretiUSA,medatterhaldomatledetidatilletdet,ogderfrå

distribuerastuttilaktuellebutikkaretterkvartsomdettrengs.Vedimplementert

utsettverdiskapingellerfullpostponementgjennomutsetttrykkingpåplaggi

kolleksjonsdelenStreetkaninnstrøymandesalsdatabrukastsomgrunnlagfor

avgjerderomdetskaltrykkastoppfleireplaggellerikkje.

IsolertsetterdetingentingivegenforatMoodsofNorwaykanhautgangspunktfor

prognostiseringslikdetvertgjortidag,såsantdeiskaffarseginformasjonomkva

somliggbakprognosanesomvertgjortinesteleddiforsyningskjeda.Detkan

diskuterastomdetermestrettådobleførehandsbestillingane,elleromeinskulle

vurdertåleggjapåeinannaprosentsatsutfråkorstordelavdeieksternesalsledda

sinebestillingarsomvertgjortpåførehand.Eivurderingavprosentsatsensaman

74

medeivurderingavomeinistørregradskaltaomsyntilfaktorarsomsalsdatatreng

ikkjegjeeitannaresultatennslikprognostiseringavertgjortidag.Detvillikevel

skapeeistørremerksemdrundtdettemedprognosar,nokosomvilveresuntfor

MoodsofNorway.

7.10. Oppsummering

EttereivurderingavideellforsyningskjedemedutgangspunktiFisher(1997)sine

ytterpunkt,fysiskeffektivogmarketresponsive,analyseforvalavstyringsprinsipp

ogstandardiseringsstrategiogeivurderingavdeiforskjelligemåtaneåbruka

postponementpåkandettrekkastslikkonklusjon:

I. MoodsofNorwaykandranytteavutsettverdiskapingogfull

postponementforenkelteproduktikolleksjonsdelenStreet.Detteer

produktsomharhøvetilåtautgangspunktisamebasisproduktbådefor

fleireforskjelligesluttproduktogoverfleirekolleksjonar.

II. PerdagsdatonyttarMoodsofNorwaysegavgeografiskpostponement

gjennomlagerihøvesvisStrynogLosAngeles.Eiutvidingmeddet

planlagdelageretiSverigeviltadetteeitstegvidare.ForatMoodsof

Norwayskalkunnenyttesegoptimaltavfordelanegeografisk

postponementførermedsegbørdetleggjastmeirvektpååfåtilpresise

samlaprognosar.Eitgodtsystemsomseiernokoomsalavulikeprodukti

dekningsområdatildeiforskjelligelagraoggodeoppdatertedatapå

varemengdailagravilveremedpååbetreutnyttingaavfordelane

geografiskpostponementførermedseg.Påbakgrunnavatgeografisk

postponementikkjeførermedseglikemangekravomoppfylde

føresetnadarsomutsettverdiskapingkanMoodsofNorwaynyttesegav

geografiskpostponementforheileforsyningskjedasi.Denkortelevetida

tilproduktagjeratgodbrukavgeografiskpostponementerviktigforpå

bestmoglegmåteåtilpasseproduksjontiletterspurnad.

75

III. DenkortelevetidagjeratdetikkjevilvereaktueltforMoodsofNorwayå

utsetteavgjerslerisåstorgradsomtildømesZaragjerdet,sjølvomZara

påliklinjemedMoodsofNorwayharinnovativeproduktmedsærskort

levetid.Meddagensledetidpåtotaltåttemånadarvildetkrevjeforstor

omleggingogeffektiviseringavforsyningskjeda.Eitmålbørlikevelvereå

redusereledetidatileivissgradslikatsamsvaretmellomlevetidog

ledetidvertbetre.

IV. Uavhengigavomdeiimplementererutsettverdiskapingellerleggmeir

vektpågeografiskpostponementvilMoodsofNorwaydranytteaveit

størrefokuspåeistrukturertforsyningskjedeogbetreprognostisering.

SamlasettkandetkonkluderastmedatMoodsofNorwaykandranytteav

postponementbådeforheileforsyningskjedasigjennomgeografiskpostponement

ogfordelaravforsyningskjedasi,nærarebestemtforenkelteproduktiStreet,

gjennomutsettverdiskapingogfullpostponement.

76

Kjeldeliste

Bjørnland,Dagetal.(red)(2001):Logistikk–etlederansvar.GyldendalAkademisk,

Oslo.

Borrevik,LineNoer.2010.For100milliektegalskap.StavangerAftenbladPluss,

19.mars2010,14‐21.

Fisher,MarshallL.(1997).WhatIstheRightSupplyChainforYourProduct.Harvard

BusinessReviewMarch‐April:105‐116.

Helfferich,Evert&Hinfelaar,Marjolein(1999):Hennes&Mauritz:SwedishFast

FashionEuropeanRetailDigest,Dec99(24):35‐37

Hopp,WallaceJ.&Spearman,MarkL.(2000):FactoryPhysics.Secondedition.

McGraw‐Hill/Irwin,NewYork.

Jespersen,BirgitDam&Skjøtt‐Larsen,Tage(2005):SupplyChainManagement–in

TheoryandPractice.CopenhagenBusinessSchoolPress,København.

Levy,Michael&Weitz,BartonA.(2009):RetailingManagement.Seventhedition.

McGraw‐Hill/Irwin,NewYork.

Mikkola,JulianaH.&Skjøtt‐Larsen,Tage(2004):Supply‐chainintegration:

implicationsformasscustomization,modularizationandpostponementstrategies.

ProductionPlanning&Control15(4):352‐361.

Rietze,SusanM(2006):CaseStudiesofPostponementintheSupplyChain.Masterof

ScienceinTransportation,MassachusettsInstituteofTechnology.

Ryan,ThomasJ.(2006):UncoveringZara.ApparelMagazine47(5):27.

77

Shen,Ting(2005):AFrameworkforDevelopingPostponementStrategies.

PostponementProjectWorkingPaper.MITCenterforTransportationandLogistics.

Version:23.februar2005

Simchi‐Levi,Davidetal.(2008):DesigningandManagingtheSupplyChain:Concepts,

StrategiesandCaseStudies.Thirdedition.McGraw‐Hill/Irwin,NewYork.

Skjøtt‐Larsen,Tageetal.(2007):ManagingtheGlobalSupplyChain.Thirdedtion.

CopenhagenBusinessSchoolPress,København.

Spurkeland,Einar(2005):Nike.Leveringstidviktigst.Logistikknettverk2005(3):12‐

13.

Swaminathan,JayashankarM.(2001):EnablingCustomizationUsingStandardized

Operations.CaliforniaManagementReview43(3):125‐135.

Swaminathan,JayashankarM.ogLee,HauL.(2003):DesignforPostponement.I

HandbookofOR/MSonSupplyChainManagement:Design,Coordinationand

Operation,ed.Graves,S.C.anddeKok,A.G.,199‐228,ElsevierPublishers,

Amsterdam.

Swaminathan,JayashankarM.ogTayur,SridharR.(1998):ManagingBroader

ProductLinesthroughDelayedDifferentiationUsingVanillaBoxes.Management

Science44(12):161‐172.

Nettsider:

BringDialouge.2009.Nårviengasjerervårekunder,fungererhistoriefortellingen.

<http://magasin.bring.no/profilen/moods‐of‐norway.aspx>(Nedlasta28.01.2010)

MoodsofNorway.<www.moodsofnorway.com>(Nedlasta26.03.2010)(Direkte

henvisning)

78

NikeToInvestUSD99MillionToBuildDistributionCenterInJiangsu.

ChinaRetailNews.com,20.februar2009.

<http://www.chinaretailnews.com/2009/02/20/2303‐nike‐to‐invest‐usd99‐million‐

to‐build‐distribution‐center‐in‐jiangsu/>(Nedlasta27.05.2010)

Pettersen,CharlottLokland.MillionenerullerinnforMoods.Dagbladet,08.09.2006.

<http://www.kjendis.no/2006/09/08/476194.html>(03.06.2010)

RekneskapstalogselskapsinformasjonfråProff.

<http://www.proff.no/proff/search/companyDetails.c?bc=‐2&org=987740353>

(Nedlasta30.01.2010)