Planejamento de vendas e operações s&op ( sales and operations planning )
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PLANEJAMENTO DE VENDAS E OPERAÇÕES S&OP (SALES
AND OPERATIONS PLANNING)Capítulo 5
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S&OP O S&OP, ou Planejamento de Vendas e
Operações, é um melhor planejamento de vendas e produção, baseando-se no balanceamento entre demanda e disponibilidade do produto.
Benefícios esperados com o S&OP: Melhorias nos custos enquanto níveis de estoque e
custo de produção; Melhorias nos níveis de serviço aos clientes
enquanto disponibilidade dos produtos, nível de cumprimento dos prazos de entrega;
Redução de produtos obsoletos.
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A Arquitetura do S&OP O planejamento das estratégias de manufatura
em conjunto com as estratégias de marketing, de finanças e de pesquisa e desenvolvimento devem estar alinhadas entre si e coerentes para obter vantagem competitiva.
Necessidades de venda = planos de vendas detalhados por produto.
Plano de produção = plano mestre de produção (MPS)
MPS = plano de necessidades de material (MRP) Do MRP são feitas as “explosões” dos módulos de
compras e de controle de chão de fábrica (SFC)
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O Processo do S&OP Levantamento de Dados: levantamento de dados
ocorridos no mês anterior; Planejamento de Demanda: instrumento do plano
de vendas para os próximos meses. Deve-se considerar: Variáveis de mercado anteriores podem afetar vendas
futuras; Dados históricos de vendas; Concorrência e seu comportamento; Ações comerciais que afetarão a demanda futura, como
promoções, campanhas de marketing; Informações do mercado e do cliente; Dados econômicos; Lançamento ou reposicionamento de produtos.
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Planejamento de Produção e Suprimentos: elaboração de alguns planos alternativos de produção que possam o plano previsto de vendas;
Reunião Preliminar de S&OP: Quando: logo após as etapas anteriores; Participantes: gerentes das áreas envolvidas; Objetivo: o balanceamento entre vendas e
produção; Discussões alternativas: 1) solução
consensada entre os próprios integrantes; 2) elenco de alternativas e respectivas avaliações dos impactos financeiros que serão apresentadas na reunião executiva.
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Reunião Executiva do S&OP: Participantes: alta gerência das áreas
envolvidas; Objetivos: construção. É uma reunião de
aprovações, decisões e acompanhamento; Quando: no terceiro dia útil para que haja
tempo de as eventuais decisões de curto prazo surtirem efeito.
Desagregação para o MPS e Níveis Inferiores: o plano de produção agregado decidido na reunião executiva é transformado no plano de produção semanal de produtos acabados. Esse plano deve ser confrontado com a capacidade disponível da fábrica para confirmar sua viabilidade.
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Fatores Críticos de Sucesso
Áreas integrais trabalhando de forma integrada e com comunicação inter-áreas;
Comprometimento da alta gerência da empresa;
Definição de um patrocinador pelo processo; Planejamento das reuniões com agenda
estruturada; Dinâmica dessas reuniões; Suporte tecnológico; Monitoramento de desempenho.
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FIM