Plan Estrategico Escuela Educacion Version TRES TABLAS-Corregido 13.11.08
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UNIVERSIDAD LOS ANGELES DE CHIMBOTE
FACULTAD DE EDUCACIÓN Y HUMANIDADES
ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIÓN
PLAN ESTRATÉGICO DE LA ESCUELA
PROFESIONAL DE EDUCACIÓN
PRIMERA VERSIÓN: 15 de septiembre, 2008.
Elaborado: Comisión de Autoevaluación:
Presidenta: Mg. Ruth María Santiváñez Vivanco
Integrantes: Dr. Ing. Julio Domínguez Granda
Dra. Teresa Ferrer Ledesma
Mg. Lita Jiménez López
Revisado: Gerencia de Calidad
Aprobado: Consejo de Facultad de
Ratificado: Consejo Universitario
1
CONTENIDOS
I. Introducción
II. Diagnóstico Estratégico
2.1 Cultura Organizacional
2.2 Análisis de Ambiente Externo
2.3 Análisis de Ambiente Interno
2.4 Análisis FODA de la situación actual y futura
2.5 Propuesta de cambio institucional: Estrategias
2.6 Proyectos estratégicos
III. DIRECCIONAMIENTO
3.1 Misión y Visión de la ULADECH
3.2 Misión y Visión de la Escuela Profesional
3.3 Política de Calidad ULADECH
3.4 Objetivos y metas estratégicas
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I. INTRODUCCIÓN
Este documento presenta las orientaciones analíticas referidas
al desarrollo de la Misión y la Visión y su aplicación por los
responsables de la Escuela Profesional de Educación en el marco
del Proyecto Educativo de la ULADECH y del Modelo de Calidad
para la Acreditación de Carreras Universitarias del CONEAU.
Ambos marcos referenciales garantizan el aseguramiento de la
calidad de la carrera.
El presente Plan Estratégico está basado en las necesidades y
expectativas actuales y futuras de las parte interesadas en el
marco del Proyecto Educativo y del Modelo de Universidad
ULADECH con los cuales se alinea. En este sentido, los objetivos,
políticas, estrategias, proyectos, actividades, metas e
indicadores de cumplimiento se establecen tras un análisis de
las necesidades y expectativas actuales y futuras de las partes
implicadas en el desarrollo de la carrera profesional. De tal
manera que aseguren la planificación a largo plazo, es decir,
adecuándola a la consecución de los propósitos de la misma. La
misión y visión de la carrera es expresada de forma clara y
precisa, coherente con su campo de acción. Ello implica, una
alineamiento del Plan Estratégico con la misión y visión de la
Universidad. De esta forma los objetivos, políticas, estrategias,
proyectos, actividades, metas e indicadores de cumplimiento a
largo plazo se basan en información pertinente y completa
proporcionando un marco de referencia para establecerlos y
revisarlos.
El documento planifica el desarrollo de los objetivos de la
Escuela Profesional de Educación considerando las expectativas
y demandas actuales y futuras de las partes interesadas (Las
instituciones relacionadas con el quehacer educativo del entorno
tanto interno como externo) . Además, permite la estimación y
3
comparación con otros pares que destaquen por sus logros
(benchmarking), se considera la normatividad universitaria
vigente y los avances tecnológicos e innovaciones pedagógicas
compatibles con el régimen de estudios de la ULADECH abierto y
en blended learning.
El documento Plan Estratégico de la unidad académica estará
sujeto a revisiones anuales para su continua adecuación,
actualización y mejora mediante revisiones de la Gerencia
Corporativa. En tal sentido, se asegura que la planificación
estratégica se concrete en un plan operativo realista donde
queden establecidas la programación de la implantación, los
responsables de los procedimientos, los recursos humanos y
materiales requeridos, así como los riesgos y planes de
contingencia.
La evaluación anual de resultados proporciona la información
para adecuar el planeamiento a la realidad. Al mismo tiempo se
prevé incorporar dinámicas y procesos que afiancen la
institucionalidad hacia un cambio cultural, lo que implica una
constante evaluación sistemática para la mejora continua de la
carrera por parte de los responsables.
El Plan Estratégico de la Escuela Profesional de Educación ha
sido elaborado con la participación de sus autoridades y
representantes de los estudiantes, docentes, egresados,
administrativos y grupos de interés (Colegio Profesional de
Educación, representantes del Ministerio de Educación Programa
Sectorial III –UGEL Santa-, representante de la Diócesis de
Chimbote, representante del Instituto Superior Pedagógico
Público Chimbote, Gerente de Desarrollo Social de la Región
Ancash, Presidente de la Comisión de Cultura y Deporte de la
Provincia del Santa y el Secretario General del SUTEP).
Asimismo, es comunicado y entendido eficazmente, dentro de
4
la unidad académica por los docentes, estudiantes y
administrativos, del mismo modo difundido hacia las
instituciones del entorno externo comprometidos en el
desarrollo del mismo y del quehacer educativo. Para ello, se
diseñó un proceso eficaz y eficiente para comunicar al personal
involucrado, lo propuesto (sus requisitos, objetivos, políticas,
estrategias proyectos, actividades , metas indicadores y logros),
información que ayuda a la mejora de la Escuela Profesional y a
comprender y comprometer a los agentes implicados en el
desarrollo del mismo y en el logro de sus objetivos.
II. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Desarrollar el Diagnóstico Estratégico nos llevó al conocimiento
objetivo de: la cultura organizacional, del ambiente externo (las
fuerzas del contexto) en términos de oportunidades y amenazas
y, ambiente interno (las fuerzas internas) como fortalezas y
debilidades. Esto, junto con enunciados claros de la misión y
visión sirvió de base para establecer políticas de calidad y,
objetivos y metas de calidad con el propósito de capitalizar las
fortalezas y de superar las debilidades de la unidad académica.
2.1 CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional de la escuela profesional de educación, se estructura en
las condiciones de sistema abierto. Como tal, interactúa constantemente con su
entorno inmediato –la ULADECH- en forma dual, o sea, lo influencia y es
influenciado. De otro lado, la cultura la entendemos como el conjunto de normas,
de valores y formas de pensar que caracterizan el comportamiento de todas las
personas responsables de los diferentes procedimientos que constituyen a esta
unidad académica.
En el sentido antes escrito, esta organización como conjunto de partes en
interacción constituye un todo sinérgico, orientado hacia su propósito final que es
la formación de licenciados en educación. De esta manera, muestra una
permanente relación de interdependencia con las diferentes dimensiones de la
5
organización total de la ULADECH y es correspondiente con los fines de la
universidad peruana (Ley 23733 artº 2).
Es así que, en este dinamismo, se entiende a la cultura organizacional como las
prácticas y valores que los miembros de esta escuela profesional aprenden y
desarrollan en la praxis misma del cotidiano universitario; condicionando actitudes
y comportamientos de estudiantes, docentes administrativos y directivos. Por lo
tanto, la cultura organizacional funciona como un sistema o proceso cuyos
principios emanan del Proyecto Educativo y el del sistema de calidad de
ULADECH constituyendo los cimientos de su quehacer propio.
El planteamiento anterior, se refiere a la forma como la cultura vive en la
organización. Además, demuestra que funciona como un proceso. Es por ello, que
la cultura organizacional de la Escuela Profesional de Educación, como tal, no
sólo incluye valores, actitudes y comportamientos, sino también, las
consecuencias y estrategias, que en conjunto funcionan como sistema dinámico.
Por lo tanto, la cultura por ser aprendida, evoluciona con nuevas experiencias, y
puede ser cambiada en la dinámica orgánica de la política de uladech hacia un
cambio cultural. Es así que este plan estratégico parte de la descripción de la
situación actual, en relación a: Formación Profesional, Investigación,
Proyección Social, Pastoral Universitaria, relaciones con otras
instituciones, análisis comparativo con otras Facultades o Escuelas
externas y retos al futuro.
Formación Profesional
La formación profesional del licenciado en educación se convierte en un proceso
dinámico y complejo de construcción del sujeto como pedagogo, donde interactúan
factores personales, académicos y sociales. Esta racionalidad abre un espacio,
en la Escuela Profesional de Educación, para asumir la formación del educador
desde la autonomía, participación democrática, trasdisciplinariedad y tolerancia;
aspectos éstos inmersos en el Proyecto Educativo de la ULADECH. Entendiendo
la profesionalización como una formación en valores, desde tres aspectos éticos:
colabora con la moralización de la gestión, que afecta fuertemente el conjunto de
las tareas educativas por ser el modelo más próximo que percibe el estudiante
como ejemplo de sus docentes, autoridades y administrativos. Afecta en cuanto a
la dimensión interdisciplinar y transversalidad de la dimensión ética ejecutada en
el currículo de responsabilidad social universitaria y, ofrece una coherencia ética
6
entre los objetivos asumidos y los comportamientos de los profesores como
gestores de la formación profesional1.
Dado que la educación es el proceso a través del cual el ser humano desarrolla
todas sus potencialidades de crecimiento y se integra a los sistemas sociales,
convirtiéndose en uno de los factores centrales para el desarrollo. La Escuela de
Educación, en alineamiento sistémico con el proyecto educativo y plan estratégico
de la ULADECH, y en cumplimiento con su misión y visión ha diseñado y
justificado la carrera sobre la base de la demanda social, y está desarrollando el
currículo –Resolución Nº80565-2008-CU-ULADECH del 16 de abril 2008-. En él se
encuentra la justificación de la carrera, los perfiles del egresado por especialidad,
el plan de estudios y los contenidos de cursos o asignaturas –sílabos-.
Estructurado en 220 créditos, distribuidos en cinco áreas2 cuyos objetivos orientan
la formación profesional hacia el desarrollo de capacidades específicas,
enunciados en los rasgos del perfil3; los mismos que guardan concordancia con los
lineamientos del Proyecto Educativo y son de dominio público, a través de la Web
de la ULADECH. Cada área4 está constituida por un conjunto de asignaturas que
deben ser realizadas por los docentes titulares de Departamentos Académicos, a
fin de generar un entorno mediador y propulsor de tramas educativas que inciden
en la formación humana y profesional del estudiante de esta unidad académica,
tanto en las especialidades de educación básica regular, como las especialidades
de básica alternativa. En esta última se comparte su desarrollo con otras
instituciones de nivel superior, a través de convenios5, celebrados en las
localidades donde se ubican los Centros ULADECH. Asimismo, las prácticas pre-
profesionales, desde el VII al X semestre lectivo, incluidas en el plan de estudios
con dotación crediticia, están relacionadas con el proyecto educativo y pueden
estar vinculadas con la labor de pastoral universitaria y proyección social –
responsabilidad social e investigación-
En el mismo entorno curricular, demarcado por las áreas, se desarrollan las
segundas especialidades profesionales. Además, bajo el enfoque de currículo
funcional, están también las segundas especialidades profesionales en educación:
1 Proyecto Educativo ULADECH (Primera versión 31/12/2006) pag.82 Mallas y Estructuras curriculares de los currículos de especialidades de Básica Regular: Inicial, Primaria, Lengua-Literatura y Comunicación, Historia-Geografía y Ciencias Sociales, Matemática-Física y Computación, Biología-Química y Ciencias Ambientales, Idioma Inglés, Educación Física, Ciencias Religiosas, Arte: Música, Artes Plásticas, Gestión Administrativa de la Educación. Mallas y Estructuras curriculares de las especialidades de Básica Alternativa: Computación e Informática, Electrónica, Electrotecnia, Mecánica de Producción, Mecánica Automotriz, Agropecuaria3 Currículo de cada especialidad (Resolución Nº80565-2008-CU-ULADECH del 16 de abril 2008)4 Área de Formación General Científico Humanística 48créditos. Área de Formación Científica Bá-sica profesional 43 créditos. Área de Formación Básica Tecnológica 36créditos. Área de Formación Profesional 70 créditos. Área de Práctica Pre- Profesional.5 Convenios Instituto Superior Tecnológico Salazar Romero, Policía Nacional
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Gerencia Educativa, Aprendizajes Tempranos y Educación Especial con dos
menciones: Disturbios del Lenguaje y la Comunicación, y Retardo Mental.
El plan de estudios es flexible en algunas especialidades como en Matemática-
Física y Computación al permitir que el estudiante lleve un determinado número de
créditos en asignaturas del plan de estudio de Ingeniería de Sistemas. Del mismo
modo, el Plan de Gestión Administrativa de la Educación, permite que el
estudiante de esta especialidad lleve asignaturas del Plan de Estudios de la
Licenciatura en Administración de Empresas.
Las estrategias de enseñanza-aprendizaje son diversas y se están desarrollando,
en un 10% en b-learning para efectos de concreción del currículo. Esta diversidad
se da, no sólo en función de la naturaleza de las asignaturas y su ubicación en las
áreas curriculares de formación, sino también a los estilos y necesidades de los
estudiantes. Esto implica, de parte del docente titular de cada asignatura, la
aplicación de diseños alternativos de didáctica universitaria. De esta manera, se
pretende que cada asignatura del Plan de estudios, atienda de forma articulada a
tres modelos de mediación: presencial con uso intensivo de tecnología, guía-tex
(textos impresos didácticamente estructurados para el aprendizaje autónomo) y la
plataforma moodle circunscrita a la ULADECH. Lo que configura una auténtica
mezcla y ensamblaje pedagógico o blended learning.
Asimismo, las actividades que devienen en los planes de aprendizaje –trayectos
programáticos- del sílabo, inciden en la centralidad del estudiante y buscan
desplegar transversalidad con investigación formativa y responsabilidad social. En
este semestre 2008-II se está iniciando este diseño.
Respecto a la evaluación del aprendizaje logrado por los estudiantes en el
proceso de su formación, toman como referente los objetivos de las áreas
curriculares definidos en los sílabos y se traducen en actividades específicas:
trabajos encargados, prácticas, talleres, seminarios y algunos trabajos de campo.
Las mismas que consideran principalmente los conocimientos, habilidades y
actitudes declarados en el perfil del egresado de cada especialidad. Al final del
presente semestre se inicia el análisis de los resultados de la evaluación de los
aprendizajes, a fin de reestructurar los sílabos y rediseñar las dinámicas de b-
learning.
Proyección Social
La escuela de educación realiza actividades que promueven la relación
universidad con las organizaciones de la comunidad en el contexto del 8
conocimiento, la difusión cultural. Llevar la universidad al entorno social y recoger
de él su cultura vincula a la unidad académica las tramas, oportunidades y
necesidades reales del contexto, al cual se insertarán nuestros egresados. Por
ello, esta actividad involucra a docentes y estudiantes.
En el presente, los estudiantes, desde su práctica pre-profesional realizan tareas
de apoyo extra curricular en las Instituciones educativas a través de charlas
educativas a los padres de familia, trabajo comunal en la localidad y
acompañamiento de escolares en eventos formativos y recreativos. Los docentes
de esta unidad académica, por su parte, participan como capacitadotes invitados
en las instituciones y organizaciones de base, como clubes de madres, gremios de
docentes y centros educativos.
Un espacio que viabiliza la extensión y proyección social son los círculos de
estudio. Éstos se constituyen en equipos mixtos de docentes y estudiantes de la
Escuela de Educación que asumen responsablemente una tarea de acción socio-
educativa. Tal es el caso del concurso anual inter instituciones educativas de
Razonamiento Matemático realizado por el Círculo de Estudios Eureka (docentes
y estudiantes de la especialidad de Matemática, Física y Computación). En este
campo, también está el equipo de docentes de educación primaria quienes
prepararon y aplicaron una prueba de razonamiento verbal y matemático a
alumnos de tercero, cuarto, quinto y sexto de educación primaria de la provincia
del Santa. Otro aporte, es el del círculo Amauta, que desarrolla Escuela de Padres
y apoya la gestión de la relación familia-institución educativa, en beneficio directo a
la formación humana de los escolares.
La Feria del Libro donde se ofreció a la comunidad de Chimbote la oportunidad
de conocer variedad de libros de editoriales nacionales e internacionales e
intercambiar experiencias con autores que realizaron la presentación de sus libros.
En cumplimiento con los convenios con la UGEL- Santa se realizan
capacitaciones y actualizaciones al magisterio de la provincia del Santa sobre:
Estrategias de producción de Textos, Etnomatemática, Educación Física e
Inclusión Educativa.
Existe, en el presente semestre, desde la transversalidad curricular, un potencial
de responsabilidad social para explayar la acción de extensión y proyección social
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Investigación
La investigación ha estado circunscrita a la elaboración de esporádicos trabajos de
tesis de pregrado. Muy limitados estos a esquemas clásicos. A partir de este
semestre y dentro del tejido curricular se plantea un espacio académico que
permite inscribir líneas de investigación formativa para efectos de elaboración de
tesis con fines de titulación.
Pastoral Universitaria
La formación en desarrollo humano de alto nivel según le corresponde por ser
parte integral y muy significativa de la ULADECH Católica. Esta unidad
académica ha iniciado una didáctica con atención formativa, dada en un contexto
de fe, traducida a la vida cotidiana. Buscando la promoción humana personal,
familiar y comunitaria; a fin de que se manifieste en una vida coherente como
ciudadano responsable, orientada por la Doctrina Social de la Iglesia. También,
aboga por un cambio cultural donde cada estudiante se empodere para ser el
actor de su propia formación y aprendizaje. En este sentido, se han hecho varios
talleres/medio jornadas con docentes y estudiantes de acuerdo al Proyecto
Familia de ULADECH, resaltando la conectividad entre los estudiantes y docentes
con la familia. En ellos se tocó la autovaloracion y salud integral. Del mismo
modo, se han realiazado dos teleconferencias a Centros ULADECH, como Piura,
Trujillo, Cajamarca, y Chiclayo. De esta manera, se complementa la preparación
profesional y académica con la vida espiritual, el desarrollo de la afectividad y
cercanía solidaria, una vida ética que asegure la mejora continua en el vivir y en
el servicio.
Relaciones con otras instituciones
El campo de influencia mutua, de la Escuela de Educación, está dada
por la reciprocidad del con el sector educación. Ello, nos ha llevado a
desplegar acciones en el marco de convenios interinstitucionales entre
la ULADECH y la Región de Educación- Ancash. En el cual se encuadró la
elaboración y aplicación de la prueba para el concurso para contrato
docente en todas las provincias de la Región. Del mismo modo, con la
UGEL- Santa para acciones de actualización y formación profesional, en
sistema abierto de la ULADECH. Por otro lado, y en la conciencia de una
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necesidad de formación espiritual, se han consolidado los convenios
ULADECH-Diócesis de Chimbote, ULADECH-Diócesis de Pucallpa,
ULADECH-Diócesis de Huaraz para la formación de Licenciados en
Educación en la especialidad de Ciencias Religiosas. En la perspectiva
de complementariedad en la formación profesional, se tienen convenios
con Instituciones de Formación Superior no Universitaria, como son los
Institutos Superiores Tecnológicos e Institutos Superiores Pedagógicos,
en las provincias de Ancash y Escuelas Superiores de Formación
Profesional, en Lima.
Análisis comparativo con otras Facultades o Escuelas externas y
retos al futuro.
La Escuela Profesional de Educación de la ULADECH tiene un potencial
en su capacidad de diversificación y flexibilidad curricular, en función de las
necesidades de formación profesional, tanto del magisterio, como de otros
profesionales que incursionan en la docencia de los distintos niveles
educativos, en el plano personal. Pero, también, en el plano institucional en
el campo de asesorías y consultarías en b-leraning. De otro lado, sus
retos futuros entran en las respuestas hacia el campo de la educación
abierta y a distancia, la educomunicación, la interculturalidad y la
educación social. Aspectos, éstos que en el mundo están inquiriendo a la
pedagogía y a la educación y en nuestro país no se enfocan, aún con
claridad
2.2 ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO
Este plan estratégico orientará hacia las áreas favorables
evitando los entrampamientos o amenazas. La evaluación de la
realidad se resume en un cuadro de las fuerzas más importantes
del contexto o del medio de donde provienen las tendencias de
la realidad identificadas en base a la experiencia de la Comisión
de Autoevaluación de la Escuela Profesional; ello configura un
perfil del ambiente externo que dará direccionalidad efectiva
hacia el cumplimiento de la misión de esta unidad académica.
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El perfil del ambiente externo es un indicador de amenazas y
oportunidades, permitirá analizar el entorno institucional; el cual
expresará las tendencias y la posición frente al medio en que se
desenvuelven. Dichas tendencias se constituyen en
oportunidades si se aprovechan adecuadamente; en cambio, si
estos hechos o tendencias dificultan el logro de la misión se
constituyen amenazas. Estas tendencias al conformar el medio
ambiente del sistema único de gestión institucional estarán
fuera del control de los responsables, por lo que será necesario
desarrollar estrategias que permitan reaccionar
anticipadamente. De esta manera, la Escuela Profesional de
Educación podrá aprovechar sus oportunidades y anticipar el
efecto de las amenazas que genera su entorno.
En lo que sigue se analiza el perfil de oportunidades que podrían
beneficiar a nuestra Escuela Profesional y las amenazas que se
deberíamos eludir en términos de los factores claves, fuera del
control de la misma, a fin de enfrentarlos. Así, configuramos una
base para plantear estrategias ofensivas o defensivas para
responder a las oportunidades, minimizando las amenazas.
2.2.1 Estructura del análisis del ambiente externo:
Para la elaboración del perfil se ha estructurado una matriz de fuerzas
interactuantes integrada por los siguientes factores:
a) Fuerzas económicas, integradas por variables que representan los
cambios en la economía global tal como: efectos de los TLC respecto
al escenario global, cambios en la economía mundial,
descentralización, crecimiento de la economía, empleo e ingresos de
los trabajadores.
b) Fuerzas Políticos, integradas por variables de tipo gubernamental y
jurídico que regulan las actividades en el país originando reacciones
en la sociedad en general y en universidad en particular creando
situaciones que benefician o desfavorecen a la organización de esta
unidad académica. Entre otras se identifican las siguientes: Ley
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Universitaria, políticas educativas nacionales, posición de los
políticos, posición respecto a la educación a distancia.
c) Fuerzas Sociales, comprende variables que afectan directamente a
los servicios, mercados y estudiantes porque influencian las
tendencias relacionadas con la manera de vida, trabajo, producción y
consumo. Cada vez la población es más exigente, tiene mayor
educación y por ende más necesidad de que el servicio educativo lo
satisfaga. Comprende: aumento de la escolaridad, movilización social,
elevación del consumo, necesidad de formación de capital social.
d) Fuerzas Tecnológicos, constituidas por los avances tecnológicos que
orientan a transformar la sociedad de la información en la sociedad
del conocimiento y a los trabajadores en operadores del
conocimiento; de allí, que, la formación de capital humano tiene como
principal responsable a la universidad. La creación de puestos de
trabajo y nuevos productos, no solo requieren de nuevos y mejores
servicios educativos sino de mejor calidad, pertinencia, inclusión y
continuidad. Es por ello que se hace necesario analizar las tendencias
de los cambios tecnológicos para incorporarlas de acuerdo a las
necesidades y a las posibilidades económicas y financieras.
Comprende: conectividad, accesibilidad, TIC´s, nuevas visiones de
educomunicación, código libre, resistencia al cambio.
e) Fuerzas Competitivas, implica conocer a las organizaciones
competidoras a fin de estar atentos para saber enfrentar los planes
estratégicos y operativos que amenacen los propios lo cual tendrá
importancia para la eficacia del planeamiento estratégico. Las
debilidades de las otras instituciones de educación superior pueden
representar oportunidades externas, o su fuerza puede representar
amenazas para la unidad académica. Comprende: Creación de
nuevas universidades, creación de filiales de universidades, redes de
universidades, universidades extranjeras, desactivación de institutos,
autoevaluación acreditación.
f) Fuerzas del Medio Ambiente, corresponde a variables de acceso y
ubicación relacionados con la capacidad de la universidad para dar
acceso a diferentes grupos de la población, según espacios
geográfico-ambientales. De modo que, se pueda generar
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oportunidades de democratización educativa e inclusión social.
Comprende: localización, accesibilidad académica, accesibilidad
administrativa, sismos y cambio climático.
El Comité Autoevaluación organizó un focus group para calificar las
oportunidades y amenazas de acuerdo a los indicadores de las Fuerzas
Externas, antes descritos, promediando los resultados, a fin de obtener
Perfil del Análisis Externo de la Escuela Profesional de Educación. Para
este taller contamos con la participación de:
Decano del Colegio de Profesores de Región Ancash
Gerente de Desarrollo Social de la Región Ancash
Director Regional de Educación
Representante de la Diócesis de Chimbote
Secretario General de SUTEP
Director del Instituto Superior Pedagógico Público de Chimbote
Un Egresado, un estudiante y un docente de esta unidad
académica.
De este taller se obtuvo el perfil de fuerzas externa que se expone en el
gráfico siguiente.
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ANÁLISIS DE FUERZAS EXTERNAS
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AMENAZA Normal OPORTUNIDAD
-5-4
-3
-2
-1 0 1 2 3 4 5
ECONOMICAS
TLC X Cambios globales X Descentralización XCrecimiento XEmpleo X Ingresos X POLITICAS Ley Universitaria X Ministerio Educación X Políticos X Oposición educación a distancia X SOCIALES Escolaridad XMovilización social XConsumo XCapital Social XTECNOLOGICAS Accesibilidad XConectividad XResistencia al cambio X TIC´s XCodigo libre (Software libre) X Cambio tecnológico XEducomunicación XCOMPETITIVAS Nuevas universidades X Filiales universitarias X Redes de universidades X Universidades extranjeras X Desactivación de Institutos Pedagógicos XAutoevaluación y acreditación XMEDIO AMBIENTALES Localización XAccesibilidad académica X Accesibilidad administrativa X Sismos X Cambio climático X
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Calificacion
Calificacion
La información obtenida del focus group permite vincular todos los
factores involucrados en el análisis de fuerzas externas. Asimismo, a fin
de optimizar el rendimiento de la gestión, de esta unidad académica, se
ha elaborado una Matriz de Evaluación del Factor Externo (EFE)6. Esto
permite no sólo una labor de vigilancia de la trama que genera la
globalidad y los contextos en el tejido de influencias y dinámicas
bidireccionales entre la unidad académica y su entorno externo; sino,
también desarrollar la actividad de dirección estratégica para obtener
mayor ventaja y competitividad estratégica en la carrera de educación.
6 David, F. (2003) Conceptos de Administración Estratégica Pearson Educación. México. Pág 112-113
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FACTORES EXTERNOS VALOR CLASIF.
OP
OR
TU
NID
AD
ES
1 Capital social .04 3 .12
2 Accesibilidad .03 3 .09
3 Educomunicación .04 3 .48
4 Autoevaluación y acreditación .50 3 1,5
6 Tics .06 3 .18
7 Descentralización .05 3 .15
AM
EN
AZ
AS
1 Empleo .03 2 .06
2 Oposición educación a distancia .04 2 .08
3 Resistencia al cambio .03 2 .06
4 Filiales universitarias .04 2 .08
5 Ingresos .02 2 .04
TOTAL 1,00 2,84
VALOR PONDERADO
La tabla anterior permite resumir y evaluar la información económica,
política, social, tecnológica, competitiva y medioambiental, en una
ponderación de oportunidades y amenazas a partir del método de
ponderación de objetivos intangibles7, de la investigación de operaciones
y de su relación con un sistema de clasificación, previsto en la matriz
EFE; según la cual, sin “importar el número de amenazas y
oportunidades incluidas en esta matriz, el valor ponderado más alto
posible de la clasificación es 4.0 y el más bajo posible es 1.0. Lo cual
significa que la asignación de una clasificación de 4.0 a una valoración
del factor indica que la unidad académica tiene una gran capacidad para
responder a las oportunidades y amenazas en su sector; mientras un
puntaje de 1.0 significa que las estrategias de la unidad académica, no
aprovechan las oportunidades ni evitan las amenazas externas. El valor
ponderado promedio entre 4.0 y 1.0 es 2.5. este promedio se define
como un parámetro de comparación que permite estimar
cuantitativamente la capacidad estratégica de la unidad académica. De
esta manera, si ∑ de V.P > 2.5 ⇒ la capacidad estratégica de la carrera
de educación es aceptable.
De la identificación y evaluación expresada y de conformidad con el
criterio de comparación –propio de la técnica EFE- se tiene que 2.84 >
2.5, lo que indica que esta unidad académica está aprovechando y
maximizando las oportunidades que el brinda el entorno externo; a la vez
que, en base a sus estrategias está controlando y minimizando el efecto
de las amenazas.
2.3 ANÁLISIS DEL AMBIENTE INTERNO
Un proceso de evaluación sistémica fructífera orienta a la unidad
académica a identificar un perfil de fortalezas y debilidades. Las
debilidades son situaciones problemáticas que obstaculizan o
desmejoran las posibilidades de alcanzar la misión, por el contrario las
fortalezas comprenden las situaciones en las que la unidad operativa se
desenvuelve de manera exitosa. A partir de la identificación de
debilidades se visualizan las estrategias de solución a los problemas que
7 Churman y Akoff Investigación de Operaciones18
se presentan. Estos problemas se configuran teniendo en cuenta los
factores del Modelo de Acreditación del CONEAU. En este sentido, la
evaluación de los puntos fuertes y débiles contó con la participación de
docentes, estudiantes y otros grupos interesados. Asimismo, sirve para
diseñar las estrategias y realimentar la formulación de la misión y la
visión.
El perfil del ambiente interno es el indicador que permite elaborar
análisis interno de acuerdo a los factores: gestión de la carrera,
formación profesional y, servicios de apoyo a la formación profesional
(Modelo CONEAU); a fin de orientar al establecimiento de su situación
real, efectuar cambios y controlar la calidad académica y administrativa
hacia la mejora continua.
2.3.1 Estructura del análisis del ambiente interno
Para este efecto se estructura una matriz de fuerzas interactuantes
integrada por factores, como sigue:
I. GESTIÓN DE LA CARRERA
1. Planificación, organización, dirección y control
1.1 Planificación estratégica
Estructura proyectiva y provisoria del desarrollo de la estructura de
procesos de la unidad académica, basada en la Ley Universitaria, el
Estatuto y los Reglamentos, con fines de mejora contínua.
1.2 Organización, dirección y control: La organización de la unidad
académica responde a una estructura y asignación de procedimientos
normados por la universidad en el Reglamento General de acuerdo a las
necesidades de los sistemas de gestión. Las funciones están definidas
de acuerdo al enfoque de procesos a los cuales se ha asignado personal
responsable y competente a los requerimientos de los mismos. Existe un
sistema de información administrativo y académico físico y digital,
asequible y disponible a la comunidad académica. En esta misma
perspectiva, se cuenta con un sistema de gestión de la calidad con un
enfoque de procesos para la administración, enseñanza/aprendizaje (b-
learnig), investigación, extensión universitaria y proyección social
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(responsabilidad social). Además, se cuenta con el SIGA-WEB (sistema
de gestión académica), Sistema de Trámite Documentarios, Mensajeria
Web, como sistema información y comunicación transversal a todo nivel
de la organización integrados a esta y a todas las unidades académicas y
administrativas de la universidad.
La Unidad Académica tiene programas de motivación e incentivos para
estudiantes, docentes y personal administrativo. Comprende: Estructura
organizativa y asignación de responsabilidades, sistema de gestión de
calidad, sistema de información y comunicación, participación de
docentes, de representantes de la comunidad universitaria y otras partes
interesadas en la elaboración, difusión, evaluación y retroalimentación de
planes, motivación e incentivos para docentes y administrativos.
II. FACTOR FORMACIÓN PROFESIONAL
2. ENSENANZA/APRENDIZAJE
2.1, Proyecto Educativo y Currículo: El Proyecto Educativo ULADECH
incluye dentro de la Dimensión Currículo, el currículo de estudios. En él
se encuentra la justificación de la carrera, los perfiles de ingresante y del
egresado, el plan de estudios, los sílabos y las sesiones de aprendizaje.
Los principios y argumentos que justifican la carrera son definidos sobre
la base de la demanda social. Los perfiles del ingresante y del egresante
guardan concordancia con los lineamientos del Proyecto Educativo y son
de accesibilidad pública en la Web. El plan de estudios es flexible al
permitir que el estudiante elija un determinado número de créditos en
asignaturas de otros planes de estudio de carreras afines. Las prácticas
pre-profesionales y el trabajo de fin de carrera, incluidos en el plan de
estudios, están relacionados con el proyecto educativo y están
vinculadas con la labor de extensión y proyección social.
Comprende lo siguiente: Demanda social y proyección futura de la
carrera; perfil del ingresante, perfil del egresado; evolución del perfil del
egresado; estructura del plan de estudios por áreas: básica, formativa,
especialidad, ciencias humanas, ciencias sociales y complementarias;
número de horas de formación; vinculación del plan de estudios con la
20
investigación y la proyección social; flexibilidad para que el estudiante
lleve asignaturas de otros planes de estudio; coherencia entre teoría y
práctica en el plan de estudios; balance entre teoría y práctica;
incorporación de resultados de investigaciones realizadas; evolución
periódica del plan de estudio; prácticas pre-profesionales en la
especialidad y son supervisadas; aplicación de competencias adquiridas
en la modalidad de titulación empleada.
2.2 Estrategias de Enseñanza Aprendizaje:
Comprende: Didáctica eficaz estimulando la investigación.
2.3 Desarrollo de Estrategias De Aprendizaje:
Comprende: Distribución de sílabos y sesiones de aprendizaje.;
Cumplimiento de los objetivos operacionales y/o competencias de las
asignaturas; adecuado número de alumnos por grupo/asignatura; Tutoría
virtual y personalizada.
2.4 Evaluación de Aprendizaje Y Oportunidades de Mejora
Comprende: Evaluación integrada y eficaz de los aprendizajes.
Evaluación del potencial didáctico de b-lerning.
2.5 Estudiantes y Egresados
Comprende: Procedimientos de admisión y difusión en función del perfil
del ingresante; difusión y comprensión de la normatividad universitaria;
programa de becas y otros estímulos de fidelización; relación ingresantes
egresantes; Tiempo de permanencia para graduarse; tiempo de
permanencia para titularse.
3. INVESTIGACIÓN: Generación y evaluación de proyectos de
investigación.
Comprende: Participación de los estudiantes en líneas de investigación;
evolución eficaz de la investigación; número esperado de estudiantes que
participa en proyectos de investigación; integración de la investigación en
la evaluación del aprendizaje y a la gestión del conocimiento; difusión de
las investigaciones de los estudiantes; compresión por parte de los
estudiantes de los procedimientos de propiedad intelectual.
21
4. EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL: Generación y evaluación de
proyectos de extensión universitaria y proyección social
Comprende: Participación de estudiantes en proyectos de proyección
social; evolución eficaz de proyectos de proyección social; número de
estudiantes esperado en proyectos de proyección social; integración de
la participación en proyectos de proyección social en la evaluación de los
aprendizajes; difusión de los proyectos de proyección social y evaluación
eficaz; comprensión por los estuantes de derechos sobre la propiedad
intelectual de sus creaciones artísticas y culturales.
III. SERVICIO DE APOYO A LA FORMACIÓN PROFESIONAL
5. DOCENTES
5.1 Enseñanza y Tutoría:
Comprende lo siguiente: Relación de docentes ordinarios y contratados;
relación docente /estudiante por asignatura; horas docente para atender
estudiantes en investigación y proyección social, distribución de carga no
lectiva para perfeccionamiento docente; evaluación del aprendizaje del
docente; formación especializada en la carrera del docente; experiencia
y capacitación en didáctica b-learning; evaluación del docente en TIC´s;
evaluación del docente en idiomas; selección, evaluación y promoción del
docente; participación externa de pares para la evaluación docente.
5.2 Labor de Investigación:
Comprende lo siguiente: Docentes con doctorado; publicación en revistas
a nivel internacional; producción intelectual de docentes en libros que se
utilizan para la carrera; ponencias a nivel internacional de docentes;
comprensión de derechos sobre la propiedad intelectual.
5.3 Labor de Extensión Universitaria y Proyección Social:
Comprende lo siguiente: Participación en proyectos de proyección social;
difusión de actividades de docentes en proyección social; compresión de
derechos de propiedad intelectual sobre la creación artística y cultural.
22
6. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO
6.1 Ambientes y equipamiento o para labor administrativa y de
bienestar
Comprende lo siguiente: Instalaciones para labores administrativas
cómodas, equipadas y seguras; instalaciones de biblioteca cómodas,
equipadas y seguras; instalaciones se servicio de alimentos, atención
médica, pedagógica, psicológica y de asistencia social cómodas,
equipadas y seguras; instalaciones para practica deportiva, cultural y de
esparcimiento cómodas, equipadas y seguras; programa de
mantenimiento, renovación y ampliación de instalaciones administrativas
y de bienestar y su equipamiento.
6.2 Ambientes y equipamiento para la enseñanza-aprendizaje e
investigación:
Comprende lo siguiente: Instalaciones para enseñanza/aprendizaje
cómodos equipados y seguros; instalaciones para reuniones con
egresados, cómodas, equipadas y seguras; instalaciones para
actividades de investigación, cómodas, equipadas y seguras;
instalaciones de biblioteca y librería cómodas equipadas y seguras;
programa de mantenimiento, renovación y ampliación de instalaciones de
enseñanza aprendizaje e investigación y su equipamiento.
6.3 Ambientes y equipamiento para extensión universitaria y
proyección social.
Comprende lo siguiente: Instalaciones para extensión y proyección social
cómodas equipadas y seguras; programas de mantenimiento, renovación
y ampliación de instalaciones de extensión universitaria y proyección
social y su equipamiento.
7. BIENESTAR: Implementación de programas de bienestar:
Comprende lo siguiente: Programa de alimentación para estudiantes de
bajos recursos; programa de atención médica primaria a estudiante,
docentes y personal; programa de atención psicológica a los estudiantes;
programa de atención pedagógica a los estudiantes; programa de
deportes requerido por los estudiantes; difusión eficaz interna y externa
23
de los programas de bienestar; programas de esparcimiento requeridos
por los estudiantes; biblioteca con sistemas de gestión eficaz.
8.-RECURSOS FINACIEROS: Financiamiento de la implementación de la
carrera. Comprende lo siguiente: Plan estratégico de la carrera
financiado según Presupuesto en lo siguiente: administración,
enseñanza aprendizaje, proyectos de investigación, proyectos de
extensión y proyección social; bienestar y los programas de ampliación,
renovación y mantenimiento de las instalaciones y los equipos.
9. GRUPOS DE INTERES EXTERNO: Vinculación con grupos de interés.
Comprende lo siguiente: Comité consultivo de la carrera; vinculación con
grupos de interés para mejora e intercambio con la carrera.
El Comité Autoevaluación organizó un focus group para calificar las
fortalezas y debilidades de acuerdo a los indicadores de las fuerzas
internas, antes descritos, promediando los resultados a fin de obtener el
Perfil del Análisis Interno de la Escuela Profesional de Educación. Para
este taller contamos con la participación de:
4 representantes de los docentes del Departamento de Educación
(uno de la especialidad de Primaria, uno de la especialidad de
Lengua, Literatura y Comunicación, uno de la especialidad de
Matemática, Física y Computación, y uno de la especialidad de
Historia, Geografía y Ciencias Sociales)
3 representantes de los estudiantes (uno de tercero, uno de
noveno y uno de décimo semestre de las especialidades más
numerosas)
1 representante del personal administrativo
3 docentes jefes de Departamento de la Facultad de Educación
(jefe de Ciencias Religiosas, jefe de Responsabilidad Social, Jefe
de Metodología de Investigación.
Del taller de focus group para el análisis interno se obtuvo el perfil que se
detalla en la siguiente tabla.
24
Perfil de Análisis de Fuerzas Internas
Debilidad Normal Fortaleza
-5-4
-3
-2
-1 0 1 2 3 4 5
GERENCIA Estructura y jerarquias X Gestión de calidad X Información y comunicación X Participación docente y estudiantil X Planes X Financiamiento de planes X ENSENANZA APRENDIZAJE Demanda de la carrera X Proporción grupo-asignatura X Estructura del plan de estudios X Vinculo curriculo con investigación y proyección social X Practica pre profesional X Didactica en b-learnig X Evaluación integrada X Cumplimiento de objetivos y/o comptencias X ESTUDIANTES Y EGRESADOS Difusión de los procedimientos de admisión X Difusión y comprensión de normas internas X Perfil del ingresante X Perfi del egresado X Tiempo de permanencia para grado X Tiempo de permanecia para título X INVESTIGACION Y PROYECCIÓN SOCIAL Participación de estudiantes en lineas de investigación X Integración de la investigación a la evaluación del apr, X Integración a la gestión del conocimiento X Integración de la pryeccion social a la evalua de apren. X Comprensión de los derechos de autor por docen/est. X DOCENTES Relación docente estudiante/asignatura X Formación en didáctica b-learning X Horas de atención docente invest/proyección social X Formación especializada del docente en la carrera X Formación en idiomas del docente X Formación doctoral del docente para investigación X Ponencias a nivel internacional X Producción de textos para asignaturas de la carrera X Publicaciones en revistas internacionales X Participación en proyectos de proyección social X INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO Ambientes y equipamiento administrativo X Ambientes y equipamiento enseñanza aprendizaje X Ambientes y equipamiento para investigación X Ambientes y equipamiento para proyección social X Ambientes y equipamiento para biblioteca BIENESTAR Atencion emergencias de salud X Atención psicológica alumnos X Programa de deportes y recreación X Gestión eficaz de biblioteca X GRUPOS DE INTERES EXTERNO
25
Fuerzas CalificacionFuerzaCalificaciòn
Comités consultivos X Grupos para promoción de la calidad X Convenios de apoyo académico nac. E internacional X
Luego de la aplicación de la dinámica de análisis sobre los factores
internos, por el grupo focal antes descrito, se tiene como resultado un
perfil que describe una línea cimbreante entre debilidades y fortalezas.
Estos datos, mediante la Matriz de Evaluación del Factor Interno (EFI) se
tornan en un perfil competitivo de fuerzas, la mismas que permitirán
previa síntesis comprender el comportamiento estratégico de la carrera
de educación.
La tabla anterior, siguiendo la técnica de la Matriz de Evaluación del
Factor Interno (EFI) expresa una síntesis de la situación base para la
formulación de estrategias de esta unidad académica; a la vez, que
resume la evaluación de las fortalezas y debilidades principales así,
como las relaciones entre ellas, desde la Gerencia, el proceso de
Enseñanza-Aprendizaje, los Estudiantes y Egresados, la Investigación y
26
FACTORES INTERNOS VALOR CLASIF.
FOR
TA
LE
ZA
S
1 Estructura y jerarquías .065 3 .2
2 Tiempo de permanencia para tìtulo .050 3 .15
3 Convenio de apoyo academico nacional e internacional .057 3 .17
4 Formaciòn en didàctica b-learning .50 3 1.5
5 Participaciòn de estudiantes en lìneas de investigaciòn. .035 3 .11
6 Vinculo curìculo con la investigaciòn y la proyecciòn social. .075 3 .23
DE
BIL
IDA
DE
S
1 Planes .067 1 .067
2 Promociòn grupo-asignatura .052 2 .10
3 Perfil del ingresante .025 2 .05
4 Comprensiòn de los derechosde autor por docentes y estudia .022 2 .04
5 Publicaciones en revistas internacionales .012 1 .012
6 Formaciòn doctoral del docente para la investigaciòn .040 2 .08
TOTAL 1,00 2,709
VALOR PONDERADO
Proyección Social, los Docentes, Ia Infraestructura y Equipamiento, la
dinámicas de Bienestar y los Grupos de Interés Externo.
A fin de lograr una comprensión detallada de las relaciones del tejido
interno se ha utilizado, al igual que en la evaluación del factor externo, un
criterio de comparación desplegado en la significancia del promedio de
clasificación, cuya expresión numérica es 2.5, definido éste entre 4.0 y
1.0 (puntos extremos de la escala de clasificación de la técnica EFI). De
donde ∑ V.P. > 2.5 ⇒ capacidad estratégica para enfrentar debilidades y
optimizar fortalezas.
En aplicación de este criterio se observa que la Escuela de Educación
alcanzó un ∑ P.V de 2,709 > 2,5.; de lo que se puede afirmar que hay un
buen aprovechamiento y maximización de fortalezas y una minimización
de sus debilidades.
2.4 ANALISIS FODA DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y FUTURA
El análisis FODA nos permite mejorar el acoplamiento entre las
tendencias del medio externo, oportunidades y amenazas con las
fuerzas internas, fortalezas y debilidades, de la unidad académica;
contribuyendo así a la formulación de estrategias para aprovechar
nuestras fortalezas, prevenir los efectos de las debilidades, utilizar a
tiempo las oportunidades y anticiparnos a los efectos de las amenazas.
De esta forma determinaremos si nuestra unidad académica está
capacitada para desenvolverse en su medio ambiente o contexto y
cuáles serán las estrategias más efectivas para alcanzar su desarrollo.
Esta primera aproximación de cómo se enfrentamos a los competidores
ayuda a identificar la ventaja distintiva sobre ellos. En segundo lugar,
encontrar un segmento en el mercado compatible con su visión permitirá
sacar ventaja de las oportunidades y prevenir el efecto de las amenazas
en el medio.
27
ANÁLISIS FODA DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIÓN
28
1 3 4 5 6 8 1 2 3 4 6
Des
cent
raliz
ació
n
Cap
ital s
ocia
l
Acc
esib
ilida
d
Edu
com
unic
ació
n
Aut
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y ac
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taci
ón
TIC
s
Em
pleo
Opo
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edu
caci
ón a
dis
tanc
ia
Res
iste
ncia
al c
ambi
o
Fili
ales
uni
vers
itaria
s
Ingr
esos
Oportunidades sum Amenazas sum Suma
Fortalezas1 Estructuras y jerarquias 3 2 2 2 2 2 13 1 2 1 1 1 62 Tiempo de permanecia para título 1 2 2 2 2 2 11 1 1 1 1 1 53 Vinculo currículo con la Investigación y Proyección Social 2 1 1 1 2 2 9 1 3 2 1 1 84 Formación en didáctica b-learning 2 2 2 2 2 2 12 1 3 3 1 2 105 Participación del estudiante en líneas de investigación 1 1 1 2 2 2 9 1 2 2 1 1 77 Convenio de apoyo académico nacional e internacional 2 2 2 2 2 2 12 1 1 1 2 1 6 FO 66
66 42 FA 42
Debilidades
1 Planes 1 1 1 3 1 1 8 3 1 1 0 1 62 Promoción grupo asignatura 1 1 1 1 1 1 6 1 1 1 1 2 6
3 Perfil del ingresante 1 1 1 2 1 1 7O 1 1 0 1 3
4 Comprensión de los derechos de autor por docentes y estudiantes. 2 2 2 1 1 2 10 1 1 1 0 1 4
5 Publicaciones en revistas internacionales 2 1 2 2 1 2 10 1 1 1 0 1 48 Formación Doctoral del Docente para Investigación 1 1 2 2 3 2 11 2 2 2 0 1 7
suma 52 40 DO 52DA 40
En resumen, el análisis FODA anterior evidencia un cruce de estrategias que se exponen en la siguiente tabla de clasificación sustantiva de Indicadores.
CALIFICACIÓN SUSTANTIVA DE INDICADORES DE LA MATRIZ FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
F1: Estructuras y jerarquías.F2: Tiempo de permanencia para titulo.F3 Convenio de apoyo académico nacional e
internacional.F4 Formación en didáctica b learnningF5 Participación del estudiante en líneas de
investigación.F6 Vínculo currículo con la Investigación y
Proyección Social
D1 PlanesD2 Promoción grupo asignaturaD3 Perfil del ingresanteD4 Comprensión de los derechos de
autor por docentes y estudiantesD5 Publicaciones en revistas
internacionalesD6 Formación doctoral del docente
para Investigación
OPORTUNIDADES AMENAZAS
01 Capital Social02 Accesibilidad03 Educomunicación04 Autoevaluación y acreditación05 Tics 06 Descentralización
A1 EmpleoA2 Oposición a educación a distanciaA3 Resistencia al cambioA4 Filiales universitariaA5 Ingresos
2.5 PROPUESTAS DE CAMBIO INSTITUCIONAL: ESTRATEGIAS
De acuerdo al análisis FODA precedente las estrategias básicas en el largo plazo
de la unidad académica, es como sigue:
PRIMERO: ESTRATEGIAS DE PLANEAMIENTO, ORGANIZACIÓN,
DIRECCIÓN Y CONTROL
Elaborar y evaluar participativamente el Plan Estratégico de la Escuela
Profesional de Educación como documento que planifica el desarrollo
de los objetivos, las expectativas y demandas actuales y futuras,
1que asegure que la planificación estratégica se concrete en un
plan operativo realista donde queden establecidas la programación
29
de la implantación, los responsables de los procedimientos, los
recursos humanos y materiales requeridos, así como los riesgos y
contingencias garantizado su difusión y comprensión por todos los
miembros de esta unidad académica.
La organización, dirección y control de la Escuela Profesional de Ecuación se
realizará en el marco del sistema de gestión único para la universidad
asegurando la implementación, funcionamiento y mejora de los siguientes
subsistemas: Sistema de Calidad, Sistema de Investigación Científica,
Sistema de Autoevaluación, Sistema de Promoción Humana, Sistema de
Proyección Social (responsabilidad social) y Sistema de Competitividad.
El Sistema de Gestión único en la Universidad se gestiona a través de un
Balance Score Card uno de cuyos elementos corresponde a la Escuela
Profesional de Educación en los aspectos, académicos, administrativos y
financieros.
SEGUNDO: ESTRATEGIAS DE FORMACION PROFESIONAL:
Estrategias de Formación Profesional General:
El Proyecto Educativo de la ULADECH (www.uladech.edu.pe) incluye los currículos
las especialidades de Educación Básica Regular y Básica Alternativa y las
Segundas Especialidades Profesionales, de la carrera profesional donde se justifica
en cada caso, en función de la demanda social, se precisan los perfiles del
ingresante y del egresado, plan de estudios organizados en créditos, áreas e
interrelaciones en una armónica malla curricular. Tiene carácter flexible y abierto.
Estrategias de Formación Profesional Molecular:
-El currículo molecular incluye el sílabo y los planes de aprendizaje implementando
el régimen de estudios en blended learning que determina que los objetivos
operacionales en términos de competencias se logren en espacio aulares
presenciales, a distancia y/o virtuales según los saberes cuyo aprendizaje se haya
considerado. Los planes de aprendizaje se instalan en el campus virtual, desde el
cual es orientado o tutoriado por los docentes hacia los aprendizajes de los
estudiantes.
30
Estrategias de Evaluación de Los Aprendizajes:
La evaluación de los aprendizajes de los estudiantes es un proceso continuo. En él
se integran a todas las actividades de los planes de aprendizaje siendo
prioritariamente de tipo integral y formativo orientado a alcanzar los rasgos del perfil
del egresado.
Estrategia de Gestión del Egresado: La Escuela Profesional de Educación realiza el seguimiento y evaluación del
desempeño de los egresados, a fin de retroalimentar los resultados. Los
egresados se insertan en el medio laboral desarrollándose profesionalmente
gracias a una correcta determinación del perfil y una adecuada formación,
académica y humana.
Estrategias de Investigación Científica:
Desarrollo de líneas de investigación sobre temáticas priorizadas por la
Escuela Profesional de educación para su ejecución en el Departamento de
Investigación Científica promoviendo la participación de los estudiantes
mediante procesos curriculares.
La investigación será evaluada a través del sistema de gestión de la calidad y
su financiamiento se realizará a través del sistema de competitividad en base
al seguimiento del avance de la ejecución de proyectos.
Se promoverá la producción intelectual de los estudiantes respetando sus
derechos de propiedad intelectual.
Estrategias de Extensión Universitaria y Proyección Social:
La extensión universitaria y proyección social en la ULADECH conforman el
sistema de responsabilidad social orientando la formación del estudian a fin
de lograr un ciudadano responsable y competente para realizar, desde las
organizaciones en que labora, las transformaciones que requiera la sociedad.
El sistema de competitividad considerara el apoyo a los proyectos de
responsabilidad social.
La responsabilidad social será evaluada a través del sistema de gestión de la
calidad y su financiamiento se realizará a través del sistema de
31
competitividad en base al seguimiento del avance de la ejecución de
proyectos.
Se promoverá la producción intelectual en proyectos de responsabilidad
social de los estudiantes respetando sus derechos de propiedad intelectual.
Se canalizarán aportes filantrópicos compatibles con las áreas de
responsabilidad social.
Se promoverá la participación estudiantil en proyectos de difusión cultural.
TERCERA: ESTRATEGIAS DE SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIÓN
PROFESIONAL:
Docentes:
Estímulos para que los docentes cuenten con estudios de postgrado hasta el
nivel doctoral y, la experiencia y capacidad para el desarrollo de actividades
de investigación científica en la carrera en función de las líneas de
investigación priorizadas por la Escuela Profesional.
Apoyo en la presentación de ponencias científicas de la carrera y de
responsabilidad social en eventos nacionales e internacionales.
Formación en competencias para el diseño y producción de material didáctico
por los docentes para la instalación de asignaturas en el campus virtual y su
mejora contínua.
Estimular la producción intelectual científica de los docentes en función del
desarrollo de los contenidos de las asignaturas apoyando su publicación.
Difundir y apoyar la propiedad intelectual del docente en proyectos de
investigación y de responsabilidad social.
Infraestructura y Equipamiento:
Ambientes y equipamiento necesario para la labor administrativa y de
bienestar, para la enseñanza-aprendizaje, investigación y responsabilidad
social.
Funcionamiento efectivo de sistemas de información académico y
administrativo con sistemas de conectividad efectivos.
Funcionamiento efectivo de sistemas de comunicación a través de redes
informáticas, telefonía, sistemas privados y otros.
32
Implementación de computadoras para aulas modernas como soporte del
campus virtual.
Promoción de la adquisición de computadores por todos los estudiantes y
docentes como complemento del régimen de estudios en blended learning
que prioriza el uso del campus virtual.
Instalaciones sanitarias en óptimas condiciones de higiene y servicio.
Desarrollo de programas de implementación del mantenimiento, renovación y
ampliación de infraestructura y equipamiento para: actividades
administrativas y de bienestar, para la enseñanza-aprendizaje, investigación
y responsabilidad social.
Bienestar Universitario:
Orientación de programas de becas para estudiantes, docentes y
trabajadores para educación y formación continua.
Biblioteca(s) con un servicio de calidad a los estudiantes, docentes personal
administrativo de la carrera.
Ofrecer programas de bienestar a alumnos, docentes, y personal en
odontología, psicología, deportes y otros.
Recursos Financieros
Integrar el financiamiento del Plan Estratégico de la Escuela Profesional
dentro del sistema de competitividad de la Universidad, y del Balance Score
Card.
Grupos De Interés
Promover la participación de la Diócesis de Chimbote en la supervisión del
Código de Ética Universitaria.
Promover la participación del CONEAU en la implementación del modelo de
excelencia en la ULADECH.
Promover la participación de universidades nacionales y extranjeras para
mejorar el sistema de gestión de la calidad de la Escuela Profesional a través
del intercambio docente estudiantil, apoyo a las líneas de investigación y a
los proyectos de responsabilidad social.
33
Mantener abiertos los canales de apoyo interinstitucional con las
organizaciones del gobierno, sociedad civil y empresas en temas de
responsabilidad social.
2.6 PROYECTOS ESTRATÉGICOS
Cambio Cultural
Modelo Pedagógico Molecular
Aplicaciones de b-learning a las didácticas especiales
III. DIRECCIONAMIENTOMISIÓN, VISIÓN, POLITICA DE CALIDAD, OBJETIVOS
Y METAS DE CALIDAD
3.1 Misión y Visión de la ULADECH
La ULADECH, se visualiza como una comunidad universitaria, de docentes,
estudiantes y trabajadores, como un equipo que centra su accionar en el servicio
de calidad al estudiante, desarrollando sus fines de enseñanza, investigación y
proyección social, en continuo proceso de innovación, crecimiento y mejora
permanente, como una organización de aprendizaje con responsabilidad social
universitaria.
La ULADECH , es una institución privada sin fines de lucro que tiene por misión
principal ofrecer oportunidades de profesionalización de calidad en entornos
abiertos a nivel nacional adecuándose a la capacidad económica de un creciente
numero de estudiantes y graduados, ofreciéndoles además una formación en
desarrollo humano de alto nivel.
3.2 MISIÓN Y VISIÓN DE LA ESCUELA PROFESIONAL
a) Misión
La Escuela de Profesional de Educación de la Facultad de Educación y Humanidades, creada por Ley 24163 tiene el compromiso de formar integralmente Licenciados en Educación competentes, autorrealizados y operadores del conocimiento, abiertos al cambio cultural con sólidos principios morales, con capacidad de interconectividad, dominio de entornos virtuales y b-learning, y competencia profesional para atender y resolver problemas inherentes a los niveles de la educación nacional de inicial, primaria y secundaria, en sus diversos contextos.
34
b) Visión
La Escuela Profesional de Educación de la ULADECH, se visualiza como unidad académica, líder nacional innovadora y en continuo aprendizaje que forma profesionales en las ciencias de la educación de calidad, con Internet integrada a la sociedad del conocimiento, que respondan y se anticipen a los retos humanos y sociales, con actitud investigadora, sentido de responsabilidad social y una sólida conciencia ética y de promoción humana sustentada en la Doctrina Social de la Iglesia. 3.3 POLÍTICA DE CALIDAD ULADECH
35
3.4 OBJETIVOS Y METAS A LARGO PLAZO
Los objetivos y metas de calidad de la unidad académica se presentan en la
tabla siguiente.
OBJETIVOS Y METAS A LARGO PLAZO
OBJETIVOS REFERENCIAS PARA METAS I. GESTION DE LA CARRERA
I.1. Planificación Estratégica
1.- Difundir el Plan Estratégico de
la carrera de educación buscando
su comprensión por las partes
interesadas detectando
oportunidades de mejora.
2.-Revisar anualmente el Plan
Estratégico asegurando la
retroalimentación para su mejora
continua.
1.2 ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y
CONTROL
3.- Asegurar que la estructura
funcional y orgánica de la unidad
académica determina niveles de
autoridad y asignación de
responsabilidades acorde con la
naturaleza, tamaño y complejidad
de la carrera.
4.-Asegurar la conveniencia,
adecuación y eficacia continua del
sistema de gestión de la calidad de
la unidad académica incluyendo la
Alcanzar un índice de comprensión y
participación del Plan Estratégico del 90
%.
Informe de revisión anual del Plan
Estratégico por el Decano.
Informe semestral de evaluación de la
estructura organizativa y sus
procedimientos.
Informe de revisión anual de los
resultados de la revisión del sistema de
gestión de calidad por el Decano.
36
evaluación de las oportunidades de
mejora, cambios en el sistema
incluyendo la política de calidad y
los objetivos de la misma.
5.-Asegurar la eficacia del sistema
de información y comunicación de
la unidad académica.
6.- Formular Planes Operativos
Anuales participativos
7.- Difundir el Plan Operativo para la
comprensión de las partes
interesadas.
8.- Revisar dos veces al año el Plan
Operativo asegurando la
retroalimentación para su mejora
continua.
La Escuela Profesional de Educación tiene programas de motivación e incentivos para estudiantes, docentes y personal administrativo.
-Alcanzar un índice de eficacia del SIGA-
ULADECH del 90 %.
-Alcanzar un índice de eficacia sistema de
comunicaciones en hipertexto: mensajería
instantánea, mensajería de texto,
conferencia web, y redes sociales de
trabajo, red privada del 90 %.
-Alcanzar un índice de eficacia del 90%
en telefonía fija, red privada y otros.
Aprobación del Plan Operativo anual.
Alcanzar un índice de comprensión del
Plan Operativo del 90 % de las partes
interesadas.
-Informe de revisión semestral del Plan
Operativo por el Decanato.
Alcanzar en 10 % de estudiantes
beneficiados con becas del total de
37
9.- Asegurar que el programa de
incentivos a los estudiantes es eficaz.
10.-Asegurar que los programas de
incentivos a los docentes sean
eficaces.
11.- Asegurar que los programas de
incentivos a los trabajadores sea
eficaz.
estudiantes.
- Cumplir con el 80 % de incentivos
programados para los docentes.
- Cumplir con el 80 % de incentivos
programados para los docentes.
II. FORMACIÓN ROFESIONAL
2. ENSEÑANZA-
APRENDIZAJE
12.- Aplicar un modelo estadístico
para proyectar la demanda social y
mercado ocupacional de la carrera.
13.- Evaluación anual del perfil del
ingresante para las determinar las
acciones correctivas
correspondientes.
14.- Organizar el plan de estudios en
áreas: Básica, formativa, especialidad
y complementaria.
15.- Asegurar que el logro del perfil del
egresado asignado al plan de estudios
un mínimo de horas lectivas.
16.- Asegurar que el Plan de Estudios
vincule los procesos de enseñanza-
aprendizaje con los procesos de
Incorporar en cada proceso de admisión
las proyecciones de la demanda social y
mercado ocupacional de la carrera.
Informe evaluativo anual del perfil del
ingresante.
Alcanzar entre las áreas básicas y
complementarias del plan de estudios el
60 % del total de horas.
Alcanzar un mínimo de 3 500 horas en el
Plan de Estudios sin considerar las
prácticas pre profesionales.
Incluir en el Plan de Estudios un mínimo
de 20 créditos de investigación y 20
créditos de responsabilidad social.
El plan de estudios contiene un mínimo
38
investigación y responsabilidad social.
17.- Asegurar que el Plan de Estudios
es flexible.
18.- Asegurar la incorporación en el
plan de estudios los resultados de la
investigación en la carrera.
19.- Evaluar anualmente el plan de
estudios para su actualización.
20.- Asegurar que las prácticas pre-
profesionales son supervisadas y
referidas a la carrera.
21.-Asegurar la aplicación de
conocimientos, habilidades y actitudes
adquiridos durante la formación
profesional mediante la realización de
una tesis.
de asignaturas que superan el 10% del
total de créditos que pueden ser llevados
indistintamente por alumnos de diversas
carreras.
Establecer que el 20 % de la evaluación
de las asignaturas correspondan al área
de investigación sobre resultados de las
líneas de investigación de la carrera.
Informe anual de evaluación del plan de
estudios.
Considerar como requisito para culminar
el plan de estudios la ejecución de
prácticas pre-profesionales asignándole
créditos.
Considerar como requisito del último
curso de metodología de la investigación
la sustentación de una tesis convalidable
para la obtención del título profesional
2.2 Estrategias de enseñanza-
aprendizaje
22.- Asegurar que se aplican
estrategias de enseñanza aprendizaje
de forma eficaz en el desarrollo de los
contenidos de las asignaturas.
.
Alcanzar un 100 % de asignaturas
instaladas en el campus virtual en el
régimen en b-learning.
39
23.- Asegurar que se utilizan
estrategias para desarrollar capacidad
de investigación en los estudiantes.
2.3 Desarrollo de las actividades de
enseñanza-aprendizaje.
24.- Asegurar la publicación en la Web
de sílabos, planes de aprendizaje y
contenidos vigentes.
25.- Asegurar que se cumplen los
contenidos del silabo y de los planes
de aprendizaje de las asignaturas
26.- Asegurar que el número de
estudiantes por sección es el
adecuado.
27.- Asegurar que el sistema de
tutoría es eficaz.
2.4 Evaluación del aprendizaje y
acciones de mejora.
28.- Asegurar la eficacia en la
aplicación de un sistema de
evaluación de aprendizaje integrado a
los planes de aprendizaje.
Alcanzar que el 100% de de los planes
de aprendizaje del campus virtual
incluyan actividades de investigación
formativa.
Alcanza una difusión del 100% de sílabos,
planes de aprendizaje y contenidos de
asignaturas instaladas en el campus
virtual.
Administrar el 100% de las asignaturas
respecto al cumplimiento de los planes de
aprendizaje.
Establecer un mímico de 15 estudiantes
y un máximo de 60 estudiantes por
sección.
Organizar en red a los docentes tutores
para mejorar su eficacia
Aplicar un sistema de evaluación
integrado especificado en los planes de
aprendizaje
40
2.5 Estudiantes y egresados.
29.-Asegurar que el proceso de
admisión a la carrera cumple con el
perfil del ingresante.
30.- Asegurar un proceso de difusión
de la admisión eficaz
.
31.- Asegurar que los estudiantes
comprenden y cumplen las normas
que rigen sus actividades
universitarias.
32.- Asegurar que el número de
ingresantes es coherente con la
disponibilidad de recursos de la
carrera.
33.- Ejecutar un programa estímulos
de: becas, rebaja de pensiones y otros
a los estudiantes para contribuir a su
mejor formación
34.- Asegurar la mejora del proyecto
educativo en función de la
competencia de los egresantes.
35.-Implementar un sistema de
seguimiento y evaluación del
egresado.
36.- Asegurar que el número de
egresados por promoción sea el
Aumentar en 10 % anual el incremento de
ingresantes que cumplen con el perfil del
ingresantes.
Incrementar en 10 % anual el número de
ingresantes de primera matrícula.
Alcanzar un índice de compresión de
normar del 80 % por parte de los
estudiantes.
Determinar vacantes de admisión en
función de la capacidad instalada de la
unidad académica
Alcanzar un mínimo del 10 % de
estímulos del total de estudiantes
matriculados
Aplicar una prueba de conocimientos al
finalizar la carrera al 100 % de los
egresantes.
Informe anual de competencia de los
egresados.
Alcanzar el egreso del 30 % de
ingresantes.
Alcanzar un índice de permanencia en la
carrera por promoción de 6 años.
41
adecuado.
37.- Asegurar que el tiempo de
permanencia en la carrera por
promoción es el esperado.
38.- Asegurar que el tiempo entre el
egreso y la titulación es el esperado.
3. INVESTIGACIÓN
3.1 Generación y evaluación de
proyectos de investigación.
39.-Evaluar la eficacia de la
investigación en la carrera.
40.-Participación del estudiantado en
el sistema de investigación.
41.- Incorporar en la evaluación
integrada la participación del
estudiante en investigación formativa.
42.- Asegurar la difusión interna y
externa de los resultados de la línea
de investigación.
43.- Promover la publicación de
resultados de investigaciones
realizadas por los estudiantes.
Establecer que el tiempo entre el egreso y
titulación es de un año en el 100 % de los
casos.
Instalación y mejora del sistema de
investigación de la carrera.
Alcanzar un Índice de conformidad del 80
% en el proceso interactivo de integración
de la línea de investigación a la ejecución
de los planes de aprendizaje de las
asignaturas.
Evaluación aprobatoria de los estudiantes
de la carrera en el área de investigación
formativa en un 80 %.
Organizar eventos internos y externos
anuales para difundir los avance de la
línea de investigación.
Organizar concursos premios anuales
para publicación de investigaciones de los
estudiantes.
Publicar y actualizar anualmente una
cartilla sobre derechos de autoría de los
estudiantes.
42
44.- Promover normas sobre
propiedad intelectual entre los
estudiantes.
4. EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y
PROYECCIÓN SOCIAL
4.1 Generación y evaluación de
proyectos de responsabilidad
social
45.- Evaluar la eficacia de la
responsabilidad social, RS y pastoral
universitaria, PU, en la carrera.
46.- Participación del estudiantado en
los sistemas de RS y PU.
47.-Incorporar a la evaluación
integrada la participación del
estudiante en responsabilidad social.
48.- Asegurar la difusión interna y
externa de los resultados de la RS y
PU.
49.- Promover la publicación de
resultados de actividades de RS Y PU
realizadas por los estudiantes.
50.- Promover normas sobre
Instalación y mejora de los sistemas de
responsabilidad social y pastoral
universitaria.
Alcanzar un Índice de conformidad
estudiantil del 80 % en la metodología de
investigación acción utilizada en RS y PU.
Evaluación aprobatoria de los estudiantes
de la carrera en el área de
responsabilidad social en un 80%.
Organizar eventos internos y externos
anuales para difundir los avance de la RS
y PU.
Organizar concurso premio anual para
publicaciones de RS y PO.
Publicar y actualizar anualmente una
cartilla sobre derechos de autoría de los
estudiantes sobre actividades de
responsabilidad social y PU.
Mejorar los índices siguientes a razón de
43
propiedad intelectual entre los
estudiantes sobre producción en
responsabilidad social y PU.
III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA
FORMACIÓN PROFESIONAL
5. DOCENTES
5.1 Labor de enseñanza y
tutoría
51.- Asegurar un proceso enseñanza-
aprendizaje satisfactorio en función de
una adecuada relación docente
estudiante.
52.- Asegurar que los docentes
asignan horas lectivas en
investigación y responsabilidad social.
53.-Realizar evaluación continua de la
labor de enseñanza de los docentes
para su mejora continua.
54.- Asegurar que los docentes
tengan la formación especializada que
demanda la carrera.
55.- Asegurar que los docentes
cuenten con experiencia profesional
10 % anual:
-Índice docentes titulares/docentes
ordinarios.
-Índice docentes titulares /docentes
contratados
-Relación estudiantes por sección
asignatura.
20 % de horas de las asignaturas
asignados a investigación y
responsabilidad social.
Evaluar al 100 % de los docentes
titulares y tutores.
Alcanza una relación de mas del 50 %
en:
-Proporción de docentes titulares con
maestría en la especialidad.
-Proporción de docentes tutores con
maestría en la especialidad.
Proporción de más del 50 % de docentes
que acreditan por lo menos cinco años de
experiencia profesional en la asignatura
que imparten.
-Proporción de más del 50% de docentes
capacitados en estrategias de enseñanza
aprendizaje en b-learning en los últimos
tres años.
-Proporción de docentes acreditados por
universidades extranjeras en estrategias
de enseñanza aprendizaje en entornos
44
que demanda la asignatura que
imparte.
56.- Asegurar que los docentes se
actualicen continuamente en
estrategias de enseñanza- aprendizaje
a nivel universitario.
57.-Asegurar que los docentes se
encuentren capacitados en TIC´s
58.-Asegurar que los docentes tienen
un nivel de dominio de un idioma
extranjero.
59.- Asegurar que la selección,
evaluación y promoción docente se
realiza con objetividad, transparencia
y eficacia.
5.2 Labor de investigación
60.- Asegurar que la carrera cuanta
con docentes con grado de doctor de
su especialidad o el de la carrera.
61.- Asegurar que el docente
investigador publica los resultados de
la línea de investigación en revistas
de su especialidad indexadas a nivel
internacional.
abiertos.
-Proporción del 90 % de docentes
capacitados en TIC´s.
-Proporción del 90 % de docentes aplican
TIC´s en el campus virtual.
Proporción de más del 50 % de docentes
que acreditan un nivel de dominio de
idioma extranjero.
Realizar aplicar 100 % las normas
universitarias para los procesos de
selección, evaluación y promoción
docente.
Incrementar en dos docentes con grado
de doctor de doctor cada dos años en la
especialidad de la carrera.
Docente investigador de la carrera publica
en revistas de circulación internacional al
menos con dos artículos anuales.
El 30 % de los libros que se usan en la
carrera tiene como autores a los propios
docentes.
Apoyar a los docentes que acrediten estar
invitados como ponentes en eventos
nacionales e internacionales para que los
expongan.
45
62.- Asegurar la producción intelectual
de los docentes a través de libros
usados en la carrera.
63.- Estimular que los docentes con
ponencias aprobadas para eventos
nacionales o internacionales cuenten
con el auspicio para exponerlos...
5.3 Labor de responsabilidad
social y pastoral universitaria.
64.-Asegurar que el número de
docentes que realizan labor de
responsabilidad social y pastoral
universitaria es el requerido por la
carrera.
65.-Asegurar la difusión de la
actividades de responsabilidad social
y pastoral universitaria de la carrera
de educación.
66.-Asegurar los derechos de
propiedad intelectual relacionada con
las publicaciones de responsabilidad
social y pastoral universitaria de los
docentes.
6. INFRAESTRUCTURA Y
EQUIPAMIENTO
6.1 Ambientes y equipamiento para la labor administrativa y debienestar.
Satisfacer la demanda de docentes para
implementar y mejorar los sistemas de
responsabilidad social y pastoral
universitaria de la carrera.
Difundir las actividades de
responsabilidad social y pastoral
universitaria de la carrera.
Publicar cartilla de derechos de autor
dirigido a docentes sobre autoría en
responsabilidad social y pastoral
universitaria.
Alcanzar índice positivo de más de 50 %
de satisfacción de los usuarios.
Alcanzar índice positivo de más del 50 %
de satisfacción de los usuarios.
Alcanzar índice positivo de MAS DE 50
% de satisfacción de los usuarios
46
67.-Asegurar que las instalaciones
para la labor administrativa de la
Unidad Académica tienen la
comodidad, seguridad y el
equipamiento.
68.- Asegurar que las instalaciones
donde se da el servicio de biblioteca
tienen la comodidad, seguridad y el
equipamiento necesarios.
69.- Asegurar que las instalaciones
donde se da el servicio de
alimentación, atención médica, de
psicología, pedagogía y asistencia
social a estudiantes, tienen la
comodidad, seguridad y el
equipamiento necesarios.
70.- Asegurar que las instalaciones de
la Universidad para la práctica de
deportes, actividades culturales y
esparcimiento tienen la comodidad,
seguridad y el equipamiento
necesarios.
71.- Las instalaciones donde se
realizan labor administrativa y de
bienestar y su equipamiento tienen un
programa implementado para su
mantenimiento, renovación y
ampliación.
Alcanzar índice positivo de mas del 50%
de satisfacción de los usuarios
Alcanzar índice positivo de mas de 50 %
de satisfacción de los usuarios
Índice positivo de más de 50 % de
satisfacción de los usuarios.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
47
6.2 Ambientes y equipamiento
para la enseñanza-aprendizaje
e investigación.
72.- Asegurar que las instalaciones
para la enseñanza-aprendizaje tienen
la comodidad, seguridad y el
equipamiento necesarios.
73.- Asegurar que las instalaciones
para reuniones con egresados tienen
la comodidad, seguridad y
equipamiento necesarios.
74.- Asegurar que las instalaciones
donde se realizan las actividades de
investigación tienen la comodidad,
seguridad y el equipamiento
necesarios.
75.- Asegurar que las instalaciones
donde se dan servicios de reprografía,
venta de libros y útiles académicos,
entre otros servicios complementarios
a la labor educativa tienen la
comodidad, seguridad y el
equipamiento necesarios.
76.- Asegurar que las instalaciones
donde se realizan las actividades de
enseñanza – aprendizaje e
investigación y su equipamiento tienen
un programa implementado para su
mantenimiento, renovación y
ampliación.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
Programa de mantenimiento, renovación
y ampliación de instalaciones de:
enseñanza aprendizaje e investigación.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
Programa de mantenimiento, renovación
y ampliación.
48
6.3 Ambientes y equipamiento
para Responsabilidad social y
Pastoral Universitaria.
77.-Asegurar que las instalaciones
donde se realizan las actividades de
Responsabilidad social y pastoral
universitaria tienen la comodidad,
seguridad y el equipamiento
necesarios.
78.- Asegurar que las instalaciones
donde se realizan las actividades de
responsabilidad social y su
equipamiento tienen un programa
implementado para su mantenimiento,
renovación y ampliación.
7.1 Implementación de
programas de bienestar.
79.- Asegurar que el programa de
atención médica emergencia primaria
a estudiantes, docentes y personal
administrativo es eficaz.
80.-Asegurar que el programa de
atención psicológica para estudiantes
es eficaz.
81.- El programa de atención
pedagógica para estudiantes es
eficaz.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
Plan Estratégico se incluye en el Plan
Presupuestal Estratégico
49
82.-El programa de asistencia social
para estudiantes es eficaz.
83.- El programa de deportes es el
requerido por los estudiantes.
84.- El programa de esparcimiento es
el requerido por los estudiantes.
85.- Los programas de bienestar son
difundidos con eficacia dentro y fuera
de la Universidad.
86.- Asegurar que la biblioteca tenga
establecido un sistema de gestión
eficaz
8. RECURSOS FINANCIEROS
8.1 Financiamiento de la
implementación de la carrera.
87.- Asegurar que el plan estratégico
de la Unidad Académica que gestiona
la carrera se encuentra financiado.
88.- Asegurar que la gestión
administrativa de la carrera se
encuentra financiada.
89.- Asegurar que el proceso de
enseñanza-aprendizaje de la carrera
se encuentra financiado.
90.- Asegurar que los proyectos de
Gestión administrativa de la unidad
académica se encuentra incluida en el
Presupuesto Operativo del año.
El proceso de enseñanza-aprendizaje se
encuentra incluída en el Presupuesto
Operativo del año.
El sistema de investigación se encuentra
incluido en el Presupuesto Operativo del
año.
El sistema de responsabilidad social y
pastoral universitaria se encuentra incluido
en el Presupuesto Operativo del año.
El programa de bienestar se encuentra
incluido en el Presupuesto Operativo del
año.
Los programas de ampliación, renovación
y mantenimiento de las instalaciones y
sus equipos se encuentra incluido en el
Presupuesto Operativo del año.
Relaciones con la Iglesia Católica.
Funcionamiento de comité consultivo.
50
investigación se encuentran
financiados.
91.-Asegurar que los proyectos de
responsabilidad social y pastoral
universitaria encuentran financiados
92.- Asegurar que los programas de
bienestar en favor de los estamentos
de la carrera se encuentran
financiados.
93.- Asegurar que los programas de
ampliación, renovación y
mantenimiento de las instalaciones y
sus equipos se encuentran
financiados.
9. GRUPOS DE INTERÉS
9.1 Vinculación con los grupos de
interés.
94.-Relaciones con organizaciones de
la Iglesia Católica.
95.-Organizar un comité consultivo
integrado por representantes de los
colegios profesionales y otros de la
sociedad civil.
96.- Asegurar la vinculación con
organizaciones nacionales.
97.-Asegurar la vinculación con
Registro de convenios y relaciones
nacionales, regionales y locales.
Registro de convenios y relaciones
internacionales.
51
organizaciones internacionales.
4.1 DISEÑO DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS
De la priorización de las estrategias identificadas se selecciona aquellas que
contribuyen al logro del Modelo ULADECH integrándolos al Plan Estratégico. Los
Proyectos Estratégicos resultan del análisis de las opciones estratégicas
seleccionando aquellas que deban tener un desarrollo excepcional como condición
para alcanzar los objetivos y metas a largo plazo y por ende la misión, visión y las
políticas de calidad.
ESQUEMA PARA LA ELABORACIÓN DE LOS PROYECTOS ESTRATÉGICOS:
1.- Denominación del proyecto.
2.-OBJETIVO
3.-RESPONSABLE
4.-INDICADOR DE ÉXITO
5.-ESTRATEGIAS
6.-RECURSOS NECESARIOS.
Los proyectos estratégicos en la ULADECH son:
Investigación científica
Responsabilidad social
Promoción humana y gobierno organizacional.
Balance store card.
Blended-learnig.
52
UNIVERSIDAD LOS ANGELES DE CHIMBOTE
ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIÓN
PLAN OPERATIVO 2009-ANO BASEDE LA ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIÓN
PRIMERA VERSIÓN: Diciembre 2008ELABORADO: Comisión de Autoevaluación
Presidenta: Mg. Ruth María Santiváñez Vivanco
Integrantes: Dr. Ing. Julio Domínguez Granda
Dra. Teresa Ferrer Ledesma
Mg. Lita Jiménez López
REVISIÓN: Gerencia Académica APROBADO: Consejo de Facultad
RATIFICADO: Consejo Universitario.
53
PRESENTACIÓN
El Plan Operativo es el conjunto de actividades derivadas de los objetivos y sus
estrategias. Especifica las metas, los medios, los responsables, los controles (tipo y
frecuencia), los tiempos (lapsos, fechas de inicio y término) y, en lo posible, algunas
alternativas de acción en cado de presentarse desviaciones. Incluye un cronograma
detallado de actividades.
La estructura de los Planes Operativos se basan en la estructura de objetivos y
metas de largo plazo, los procedimientos de las áreas, las estrategias globales, los
proyectos estratégicos establecidos para la unidad académica. Los recursos se
obtienen de los Planes Presupuestales del Plan Estratégico.
Para el efecto se elabora un Cuadro que incluye las siguientes variables:
-Indicador de éxito anual relacionada con el objetivo a largo plazo.
-Operaciones a realizar.
-Meta concreta a alcanzar.
-Dueño del procedimiento o responsable según tarea u operación.
-Tiempos de realización de la tarea.
-Especificación de recursos: técnicos, físicos, financieros y humanos necesarios.
En el Anexo se presenta el Presupuesto Anual correspondiente identificando y
cuantificando los recursos necesarios para la ejecución del Plan Operativo.
El presupuesto de la unidad académica se expresará indicando los ingresos y los
gastos requeridos para ejecutar las actividades y proyectos considerados en el Plan
Operativo incluidos en el cuadro de doble entrada respectivo.
Es necesario implementar un sistema de monitoreo y seguimiento de plan a través
de los indicadores de gestión para efectuar la verificación de lo planificado además
de identificar a cada momento las oportunidades de mejora. Esto se realiza en base
a los índices y estadísticas que se prepararen para el efecto debidamente
documentados como evidencia del ejecutado.
Los indicadores de gestión se incluirán en el balance store card a cargo de la
Oficina de Sistemas Académicos a ser utilizados por la Comisión de Auto
evaluación para efectuar el seguimiento del Plan Operativo y determinar el nivel de
desempeño de la Unidad Operativa.
54
55
PLAN OPERATIVO DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIÓN
N° ACCIONES /TAREAS META ANUAL RESPONSABL
E
PROGRAMACIÓN
1
1.1
a)
b)
c)
1.2
PLAN ESTRATEGICO
OBJETIVO: Difundir el
Plan Estratégico de la
carrera buscando su
comprensión por las
partes interesadas
detectando
oportunidades de mejora
META: Alcanzar un
índice de comprensión y
participación del Plan
Estratégico del 90 %.
TAREAS:
Formulación del Plan
Estratégico con
participación de docentes
estudiantes y colegio
profesional.
Difusión del Plan
Estratégico
Aplicación de
cuestionarios de
comprensión del Plan
Estratégico
Incorporación de mejoras
al Plan Estratégico como
resultado de los eventos.
CONTROL:
Auditoria Interna
- Organización de focus
group según Manual para
la Elaboración de Plan
Estratégico.
-Organización de eventos
a docentes, estudiantes y
graduados.
-Alcanzar un índice de la
compresión del Plan
Estratégico por parte de
docentes, estudiantes y
personal de 55 %.
Primer borrador del Plan
Estratégico de la Unidad
Académica, 2008.
- Informe de auditoria y
plan de mejoras.
Director de
Escuela
Director de
Escuela
Director de
Escuela
Director de
Escuela
Decano/Ge
Agosto/
set. 2008.
Agosto/set.
2008
Agost/ set. 2008
Oct. 2008
Nov. 2008
56
rencia de
Calidad 2
2.1
a)
b)
2.2
OBJETIVO: Revisión
anual del Plan Estratégico
asegurando la
retroalimentación para su
mejora continua.
META: Informe de
revisión anual del Plan
Estratégico.
TAREAS:
Revisión del Plan
Estratégico.
Publicación del Plan
Estratégico.
CONTROL:
Verificación del proceso
-Inclusión de medidas
correctivas al Plan
Estratégico.
-Publicación primera
versión en Web.
Oportunidades de mejora
Gerencia
Corporativ
a
Gerencia
Corporativ
a
Gerencia
de Calidad
Dic. 2008
Ene. 2009
Oct. 2008/
Ene. 2009
3 ORGANIZACIÓN,
DIRECCIÓN Y
CONTROL
OBJETIVO: Asegurar
que la estructura
funcional y orgánica de la
unidad académica
determina niveles de
autoridad y asignación de
responsabilidades acorde
con la naturaleza,
tamaño y complejidad de
la carrera.
META: Informe semestral
de evaluación de la 57
3.1
a)
b)
estructura organizativa y
sus procedimientos.
TAREAS:
Formulación del
organigrama de la unidad
académica.
Aplicación de lista de
verificación del
cumplimiento de
procedimientos de la
escuela.
CONTROL:
Seguimiento del proceso
Organigrama de
procedimientos de la
Unidad Académica
Informe inicial de
evaluación de la estructura
organizativa y sus
procedimientos.
Oportunidades de mejora
Dirección
de Escuela
Decano/
Gerencia
de Calidad
Gerencia
de Calidad
Set. 2008
Oct. 2008
Set/Oct. 2008
4
4.1
4.2
OBJETIVO: Asegurar
la conveniencia,
adecuación y eficacia
continua del sistema
de gestión de la
calidad de la unidad
académica
incluyendo la
evaluación de las
oportunidades de
mejora, cambios en el
sistema incluyendo la
política de calidad y
los objetivos de la
misma.
META: Informe de
revisión anual de los
resultados de la revisión
del sistema de gestión de
calidad.
TAREAS:
Instalación del sistema
Informe de revisión anual
de los resultados de la
revisión del sistema de
gestión de calidad.
Auditoria interna
Toma de decisiones de
Gerencia
de Calidad
Nov. 2008
Dic. 2008
58
de gestión de la calidad
en la unidad académica.
CONTROL:
Revisión del proceso
mejora. Gerencia
Corporativ
a
5
5.1
a)
OBJETIVO: Asegurar la
eficacia del sistema de
información y
comunicación de la
unidad académica.
METAS:
-Alcanzar un índice de
eficacia del SIGA-
ULADECH del 90 %.
-Alcanzar un índice de
eficacia sistema de
comunicaciones en
hipertexto: mensajería
instantánea, mensajería
de texto, conferencia
web, y redes sociales de
trabajo, red privada del
90 %.
-Alcanzar un índice de
eficacia del 90% en
telefonía fija, red privada
y otros.
TAREAS:
Ejecución on line de
procedimientos de:
-Programación semestral
-Matricula general
-Matricula por cursos
-Ingreso notas
-Publicación de sílabos y
planes de aprendizaje.
-Gestión de tutoría.
100 %
100 %
50 %
50 %
50 %
20 %
60 %
Director
de Escuela
Ofic. Reg.
Acad.
Sec.Acadé
mica.
Doc. Tutor.
Doc.Titular.
Nov. 2008
Nov. 2008
Nov. 2008
59
b)
c)
5.2
Encuesta de satisfacción
en uso de comunicación
on line.
Encuesta de
satisfacción de
comunicaciones.
CONTROL:
Auditoria interna
60 %
Informe de auditoria
Ofic. b-
learning
Ofic. Sist.
Ofic.Sistem
as
Decano/Ge
rencia de
Calidad
Dic. 2008
60
6
6.1
a)
b)
c)
d)
e)
6.2
OBJETIVO: Formular
Planes Operativos
Anuales participativos.
META: Aprobación del
Plan Operativo anual.
TAREAS:
Formulación del Plan
Operativo 2008
Revisión del Plan
Operativo por docentes,
estudiantes y Colegio
Profesional.
Incorporación de
oportunidades de mejora.
Aprobación de Plan
Operativo 2009.
Ratificación de Plan
Operativo 2009.
CONTROL
Auditoria interna
Primer borrador de Plan
Operativo 2009
Organización de tres
eventos con partes
interesadas.
Primera versión del Plan
Operativo 2009
Primera Versión Plan
Operativo
2009.Publicación.
Informe de auditoria
Director de
Escuela
Director de
Escuela
Director
de Escuela
Consejo de
Facultad
Consejo
Universitari
o
Decano/Ge
rencia de
Calidad
Set. 2008
Oct. 2008
Nov. 2008
Nov. 2008
Dic. 2008
Dic. 2008
8 OBJETIVO: Revisar dos
veces al año el Plan
Operativo asegurando la
retroalimentación para su
mejora continua.
META: Informe de
revisión semestral del
Plan Operativo.
61
8.1
a)
b)
8.2
a)
b)
TAREAS:
Evaluación semestral del
Plan Operativo
Evaluación semestral del
Plan Operativo
CONTROL:
Auditoria interna
Revisión
Informe de evaluación
semestral
Informe de evaluación
semestral
Informe de auditoria
Toma de decisiones de
mejora continua
Director de
Escuela
Dirección
de Escuela
Decano/
Gerencia
de Calidad
Gerencia
Corporativ
a
Jun. 2009
Nov. 2009
Dic. 2009
Dic. 2009
9
9.1
a)
b)
c)
d)
OBJETIVO: Asegurar
que el programas de
incentivos a los
estudiantes sea eficaz.
META: Alcanzar un 10 %
de estudiantes
beneficiados con becas
del total de estudiantes.
TAREAS:
Evaluación del
programas de becas y
rebaja de pensiones año
base.
Evaluación del
cumplimiento de becas
en convenios, año base.
Mejoramiento del
programa de becas.
Aprobación programa de
becas 2009.
Cumplir con el 10%
Becas para estudiantes
Cumplir con el 90 % de
becas por convenios.
Informe de propuestas
Programa de becas
2009
Informe de auditoria y plan
de mejora
Ofic.
Bienestar
Ofic.
Bienestar
Ofic.
Bienestar
Consejo
Universitari
Oct.2008
Oct. 2008
Dic. 2008
Dic. 2008
Dic. 2008.
62
9.2
a)
CONTROL:
Auditoria interna
o
Gerencia
de
Servicios/G
erencia de
Calidad10
10.1
a)
b)
c)
d)
e)
f)
OBJETIVOS: Asegurar
que los programas de
incentivos a los docentes
sea eficaz.
META: Cumplir con el 80
% de incentivos
programados para los
docentes.
TAREAS:
Evaluación de la
capacitación interna
docente gratuita.
Evaluación del programa
de becas maestría
Programa de becas de
doctorado
Evaluación del programa
de incentivos por
transformación
asignaturas.
Evaluación del programa
de becas de diplomados
internacionales
Determinación del
indicador de
Informe de evaluación
Informe de evaluación
Informe de evaluación
Informe de evaluación.
Informe de evaluación
Programación del
Año 2009.
Primera versión de Plan
de Capacitación docente
Sección:
Capacitaci
ón
Docente
Sección:
Capacitaci
ón
Docente
Sección:
Capacitaci
ón
Docente
Ofic. b-
learning
Sección
Capacitaci
ón.
Sección
Capacitaci
Set. 2008
Set. 2008
Set. 2008
Oct. 2008
Set. 2008
Nov. 2008
63
g)
10.2
a)
b)
cumplimiento
Incorporación de mejoras
a los programas de
incentivos docentes.
CONTROL:
Auditorias internas
Revisión
Informe de auditorias y
plan de mejoras.
Incorporación de mejoras.
ón.
Consejo
Universitari
o
Gerencia
de Calidad.
Gerencia
Corporativ
a
Dic. 2008
11
11.1
a)
b)
c)
d)
e)
OBJETIVO: Asegurar
que los programas de
incentivos a los
trabajadores sea eficaz.
META: Cumplir con el 80
% de incentivos
programados para los
trabajadores.
TAREAS:
Evaluación de la
capacitación interna
gratuita.
Evaluación del programa
de becas maestría.
Evaluación del programa
de becas de doctorado
Evaluación del programa
de incentivos por
innovación y calidad
Evaluación del programa
de becas de diplomados
Informe de evaluación
Informe de evaluación
Informe de evaluación
Informe de evaluación.
Informe de evaluación
55 % de lo programado
Sección
Capacitaci
ón.
Sección
Capacitaci
ón.
Sección
Capacitaci
ón.
Ofic.
Recursos
Humanos
Sección
Capacitaci
ón.
Set. 2008
64
f)
g)
11.2
internacionales.
Determinación del
indicador de
cumplimiento
Incorporación de mejoras
a los programas de
incentivos trabajadores.
CONTROL
Auditorias internas
Programación del
Año 2009.
Informe de auditoria y plan
de mejora
Sección
Capacitaci
ón.
Sección
Capacitaci
ón.
Gerencia
de Apoyo/
Gerencia
de Calidad 12
12.1
a)
b)
c)
d)
12.2
OBJETIVO: Aplicar un
modelo estadístico para
proyectar la demanda
social y mercado
ocupacional de la
carrera.
META: -Incorporar en
cada proceso de
admisión las
proyecciones de la
demanda social y
mercado ocupacional de
la carrera.
TAREAS:
Actualización del modelo
Proyectos de admisión
Evaluación del modelo
Actualización de modelo
para ser utilizado el 2010.
CONTROL:
Indicadores anuales de la
carrera
Verificación de la
utilización del modelo.
Detectar oportunidades de
mejora de la admisión.
Indicadores del 2010 de la
carrera.
Informe de auditoria y plan
de mejora
Gerencia
Académica
Dpto.
Presupuest
o
Gerencia
Académica
Gerencia
Académica
Set. 2008
Dic 2008
Julio 2009
Nov. 2009
65
Auditorias internas Gerencia
de
Servicios/G
erencia de
Calidad
DIC. 2009
13
13.1
a)
b)
c)
d)
13.2
OBJETIVO: Evaluación
anual del perfil del
ingresante para las
determinar las acciones
correctivas
correspondientes.
META: Informe
evaluativo anual del perfil
del ingresante.
TAREAS:
Levantamiento de
información de los
ingresantes a través de
ficha ad-hoc. Proceso de
admisión 2008.
Procesamiento de ficha
de ingresantes del 2008
Contrastación del perfil
del ingresante con la
información procesada.
Incorporación de mejoras
al proceso de admisión
con relación al perfil del
ingresante 2009.
CONTROL:
Auditorias internas
Llenado de información
de los ingresante 2008
Procesamiento de de
datos del ingresante
Informe evaluativo anual
del perfil del ingresante.
Revisión de perfil admisión
Informe de auditoria y plan
de mejora
Dpto.
Admisión
Gerencia
Académica
Gerencia
Académica
Gerencia
Académica
Gerencia
de Calidad/
Gerencia
de Calidad.
Nov. 2008
Set. 2008
Set. 2008
Oct. 2008
Oct. 2008
66
14
14.1
a)
b)
c)
d)
e)
14.2
OBJETIVOS: Organizar
el plan de estudios en
áreas: Básica, formativa,
especialidad y
complementaria.
META: Alcanzar entre las
áreas básicas y formativa
mas del 60 % del total de
horas.
TAREAS:
Revisión curricular anual
2008
Verificación de % áreas
básica y formativa
Revisión del Informe
Aprobación currículo
2009
Ratificación del Currículo
CONTROL
Auditoria interna
Informe de revisión
curricular 2008
Alcanzar entre área básica
y formativa más del 60 %
del total de horas.
Adición de oportunidades
de mejora.
Segunda versión del
Currículo de la unidad
académica.
Publicación en Web
Informe de auditoria plan
de mejora
Comisión
de
Currículo
Comisión
de
Currículo
Decano
Consejo
Facultad
Consj.
Univ.
Gerencia
Académica
Set. 2008
Set. 2008
Oct. 2008
Dic. 2008
Dic. 2008
Dic. 2008
15 OBJETIVO: Asegurar
que el logro del perfil del
egresado asignado al
plan de estudios un
mínimo de horas lectivas.
META: Alcanzar un
mínimo de 3 500 horas
en el Plan de Estudios
sin considerar las
prácticas pre
67
15.1
a)
b)
d)
e)
15.2
profesionales.
TAREAS:
Revisión curricular anual
2008
Verificación del número
total de horas del
currículo.
Aprobación currículo
2009.
Ratificación currículo
2009.
CONTROL
Auditoria Interna
Informe de revisión
curricular 2008
Alcanzar 3500 horas como
total curricular sin
considerar pre profesional
Segunda versión del
Currículo de la unidad
académica.
Publicación en la Web
Informe de auditoria y plan
de mejoras
Comisión
Currículo
Comisión
Currículo
Consejo
Facultad
Consejo
Universitari
o
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad
Set. 2008
Set. 2008
Dic. 2008
Dic. 2008
Dic. 2008
16
16.1
a)
b)
OBJETIVO: Asegurar
que el Plan de Estudios
vincule los procesos de
enseñanza-aprendizaje
con los procesos de
investigación y
responsabilidad social.
META: Incluir en el Plan
de Estudios un mínimo
de 15 créditos de
investigación y 16
créditos de
responsabilidad social.
TAREAS:
Revisión curricular anual
2008
Verificación de créditos
de investigación y
Informe de revisión
curricular 2008
Alcanzar 15 créditos de
investigación y 16 créditos
Comisión
Currículo
Comisión
Currículo
Set. 2008
Set. 2008
68
c)
d)
16.2
responsabilidad social
Aprobación currículo
2009.
Ratificación currículo
2009.
CONTROL
Auditoria interna
de responsabilidad social
Segunda versión del
Currículo de la unidad
académica.
Publicación currículo 2009
Informe de auditora y plan
de mejoras
Consejo
Facultad
Consejo
Universitari
o.
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad
Dic. 2008
Dic. 2008
Dic. 2008
17
17.1
a)
b)
c)
d)
OBJETIVOS: Asegurar
que el Plan de Estudios
es flexible.
META: El plan de
estudios contiene un
mínimo de asignaturas
que superan el 10% del
total de créditos que
pueden ser llevados
indistintamente por
alumnos de diversas
carreras.
TAREAS
Revisión curricular anual
2008
Verificación de
la flexibilidad del
currículo.
Aprobación currículo
2009.
Ratificación currículo
Informe de revisión
curricular 2008
Alcanzar 10 % de
asignaturas a llevarse en
cualquier unidad
académica.
Segunda versión del
Currículo de la unidad
académica.
Publicación currículo
Comisión
Comisión
Consejo
Facultad
Consejo
Set. 2008
Set. 2008
Oct. 2008
Dic. 2008
69
17.2
2009.
CONTROL
Auditoria interna
2009.
Informe de auditoría
Universitari
o.
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad
Dic. 2008
18
18.1
a)
b)
c)
OBJETIVO: Asegurar la
incorporación en el plan
de estudios los
resultados de la
investigación en la
carrera.
META: Establecer que el
10 % de la evaluación de
las asignaturas
correspondan al área de
investigación sobre
resultados de las líneas
de investigación de la
carrera.
TAREAS
Verificar que en el sílabo
se precise el % de
evaluación en
investigación sobre
líneas de investigación
de la carrera
Verificar en las encuestas
a los estudiantes que se
evalúa de las líneas de
investigación de la
carrera.
Verificar en las notas
publicadas por el docente
en la web la consignación
de notas de evaluación
60 % de las asignaturas
consignan un 10% de
ponderación en relación a
las líneas de investigación.
El 60 % de los estudiantes
afirma que son evaluados
en función de las líneas de
investigación de la carrera.
El 60 % de los docentes
consigna evaluaciones de
investigación en la página
Web.
Prof. Inv.
Ofic. b-
learnig
Prof. Inv.
Agot. 2008.
Dic. 2008
Enero 2009
70
d)
e)
18.2
de investigación
Revisión de los informes
de los profesores
Investigadores
Aprobación de silabos
mejorados.
CONTROL
Auditoria interna
Incorporación de
oportunidades de mejoras
Silabos del año lectivo
2009.
Informe de auditoria y plan
de mejora
Dpto. b-
learning
Jefe Dpto.
Académico
Prof. Inv./
Gerencia
de Calidad.
Enero 2009
Febrero 2009
19
19.1
a)
b)
d)
e)
19.2
OBJETIVOS: Evaluar
anualmente el plan de
estudios para su
actualización.
METAS: Informe anual
de evaluación del plan de
estudios.
TAREAS
Revisión curricular anual
2008
Verificación de
la actualización del
currículo.
Aprobación currículo
2009.
Ratificación currículo
2009.
CONTROL
Auditoria interna
Informe de revisión
curricular 2008
Informe de actualización
curricular.
Segunda versión del
Currículo de la unidad
académica.
Publicación en Web del
currículo 2009.
Informe de auditoria y plan
de mejora
Comisión
Currículo
Comisión
Currículo
Consejo
Facultad
Consejo
Universitari
o.
Gerencia
Académica
/Gerencia
Set. 2008
Set. 2008
Dic. 2008
Dic. 2008
Dic. 2008
71
de Calidad.
20
20.1
a)
b)
c)
d)
20.2
OBJETIVOS: Asegurar
que las prácticas pre-
profesionales son
supervisadas y referidas
a la carrera.
META: Considerar como
requisito para culminar el
plan de estudios la
ejecución de prácticas
pre-profesionales
asignándole créditos.
TAREAS
Revisión curricular anual
2008
Verificación de la
asignación de créditos y
supervisión de las
practica pre
profesionales.
Aprobación currículo
2009.
Ratificación currículo
2009.
CONTROL
Auditoria interna
Informe de revisión
curricular 2008
Informe de supervisión de
práctica pre profesional
Segunda versión del
Currículo de la unidad
académica.
Publicación currículo
2009.
Informe de auditoria y plan
de mejora
Comisión
Currículo
Comisión
Currículo
Consejo
Facultad
Consejo
Universitari
o
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad.
Set. 2008
Set. 2008
Oct. 2008
Dic. 2008
Dic. 2008
21 OBJETIVOS: Asegurar la
aplicación de
conocimientos,
habilidades y actitudes
adquiridos durante la
formación profesional
72
21.1
a)
b)
c)
2
1.2
mediante la realización
de una tesis.
METAS: Considerar
como requisito del último
curso de metodología de
la investigación la
presentación de un
informe de investigación
convalidable como tesis
para la obtención del
título profesional
TAREAS:
Desarrollar sub proyectos
de la línea de
investigación de la
carrera a ejecutar por
cada estudiante en los
cursos de Metodología.
Verificación de los
informes de investigación
por asesores: correctores
de estilo y de los
aspectos metodológicos
para ser considerados
como tesis.
Organización de Talleres
de Investigación para
sustentación pública de
tesis
CONTROL
Auditoria interna
Líneas de investigación
con tantos sub
Proyectos como lo
requieran la conformación
de promociones
proyectadas.
Pre banca de sub
proyectos de
investigación.
Talleres de titulación
Informe de auditoria y plan
de mejora
Prof. Inv.
Comisión
Investigaci
ón.
Comisión
Inv.
Gerencia
Académica
/Gerencia
2008-2010
2010
2010
Dic. 2008
73
de Calidad.
22
22.1
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
OBJETIVOS: Asegurar
que se aplican
estrategias de enseñanza
aprendizaje de forma
eficaz en el desarrollo de
los contenidos de las
asignaturas.
META: Alcanzar un 100
% de asignaturas
instaladas en el campus
virtual en el régimen de
estudios en b-learning.
TAREAS:
Designación de docentes
titulares de asignaturas
para desarrollar el
currículo molecular
Capacitación de
docentes
Transformación de
asignaturas.
Colgar asignaturas en el
campus virtual.
Verificación de la
ejecución curricular en
piloto
Generalización de la
ejecución en el campus
virtual
Organización de la red de
Cuadro de distribución
docentes titulares
Programa de capacitación
docente
Piloto de asignaturas 30
% asignaturas en campus
virtual
100 % asignaturas del
piloto en campus virtual
70 % asignaturas en
campus virtual
Redes en 70% asignatura
Jefe Dpto.
Sección
Capac.
Doc.
Ofic. b-
learning
Ofic. b-
learning
Ofic. b-
learning
Docentes
Agost. 2008
2008
2008
Dic. 2008
2008-2009
Dic. 2009
74
22.1
la asignatura para la
mejora continua.
CONTROL
Auditoria interna
Informe de auditoria y plan
de mejora
Tutores
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad.
Julio 2009
Julio 2009
23
23.1
a)
b)
c)
23.2
OBJETIVO: Asegurar
que se utilizan
estrategias para
desarrollar capacidad de
investigación en los
estudiantes.
META: Alcanzar que el
100% de los planes de
aprendizaje del campus
virtual incluyan
actividades de
investigación formativa
TAREAS:
Verificación de la
inclusión en los planes de
aprendizaje de
actividades de
investigación.
Verificación en las
encuestas de fin de curso
a los estudiantes sobre el
desarrollo de actividades
de investigación.
Aprobación de los planes
de aprendizaje
CONTROL
Auditoria interna
Informe sobre evaluación
de la investigación en los
planes de aprendizaje.
Informe evaluativo sobre
la percepción del
estudiante sobre
investigación formativa.
Mejoramiento de los
planes de aprendizaje
Informe de auditoria y plan
de mejora
Prof.
Invest.
Prof. Inves.
Jefes de
Dpto.
Acad.
Gerencia
Académica
Agost. 2008
Agost. 2008
Nov. 2008
Nov. 2008
75
/Gerencia
de Calidad.24
24.1
a)
b)
d)
24.1
OBJETIVO:
Asegurar la publicación
en la Web de silabos,
planes de aprendizaje y
contenidos vigentes.
META: Alcanza una
difusión del 100% de
silabos, planes de
aprendizaje y contenidos
de asignaturas instaladas
en el campus virtual.
TAREA:
Verificación en la Web
que en el campus virtual
se incluyen: silabos,
planes de aprendizaje y
contenidos de las
asignaturas actualizada
al año vigente
Revisión de contenidos
Aprobación de nueva
versión, currículo
molecular del año 2009
CONTROL
Auditoria interna
20 % de asignaturas del
transformadas
100 % de asignaturas del
campus virtual con
contenidos.
Publicación
Informe de auditoria y plan
de mejora
Ofic. b-
learning
Ofic. B-
learning
Jefe de
Dpto.
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad.
76
25
25.1
a)
b)
c)
d)
26.1
OBJETIVO: Asegurar
que se cumplen los
contenidos del silabo y
de los planes de
aprendizaje de las
asignaturas
META: Administrar el
100% de las asignaturas
del semestre respecto al
cumplimiento de los
planes de aprendizaje.
TAREA:
Verificación de apertura
de registros virtuales.
Realizar la gestión digital
del curso.
Evaluación encuesta
estudiantes en el
componente de
contenidos.
Aprobación de nueva
versión de contenidos
CONTROL
100 % de asignaturas
programadas en cada
ciclo.
Gestión digital de 100 %
de asignaturas
programadas:
-Remitir informe para el
pago de docentes
mensualmente.
-Gestión de contenidos del
100 % de asignaturas.
-Verificación de uso de
bibliografía de biblioteca
virtual
En contenidos
Informe de calidad de
contenidos
Publicación de nueva
versión de planes de
aprendizaje 2009
Informe de auditoria y plan
Ofic. b-
learning
Ofic. b-
learning
Jefes de
Dpto.
.
Jefes de
Dpto.
Set. 2008
Oct.2008- marzo
2009
Oct. 2008
Ene. 2009
Oct. 2009
77
Auditoria interna de mejora Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad.
26
26.1
a)
b)
c)
26.2
OBJETIVO: Asegurar
que el número de
estudiantes por sección
es el adecuado.
META: Establecer un
mímico de 15 estudiantes
y un máximo de 60
estudiantes por sección
TAREA:
Verificar que las
secciones se encuentren
en el rango 15- 60
estudiantes.
Evaluación del número
de estudiantes por
sección en el ciclo.
Revisión de los informes.
CONTROL
Auditoria interna
Informe de número de
estudiantes por sección
por ciclo.
Informe de evaluación
Incorporación de
oportunidades de mejora
Informe de auditoria y plan
de mejora
Dpto. Sist.
Académico
Secretaría
Académica
Gerencia
Académica
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad.
Set. 2008
Set. 2008
Oct. 2008
Oct. 2008
27
a)
OBJETIVO: Asegurar
que el sistema de tutoría
es eficaz.
META: Organizar en red
a los docentes tutores
para mejorar su eficacia
TAREA:
-Verificar que los Utilizar los registros Docentes Set. 2008
78
b)
c)
27.2
docentes tutores cumplan
con la planificación de las
asignaturas.
-Evaluar a los docentes
tutores para encauzar las
necesidades, demandas
e inquietudes de los
alumnos.
Mejoramiento de tutoría
CONTROL
Auditoria interna
digitales para el
seguimiento de los
docentes tutores.
Informe de evaluación
tutoreal de docente tutor
Incremento de promedio
en el área didáctica de la
encuesta a los
estudiantes.
Informe de auditoria y plan
de mejora
Titulares.
Dpto. b –
learning.
Oficina b-
learning
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad.
Oct. 2008
Nov. 2008
Nov. 2008
28
28.1
a)
OBJETIVO: Asegurar la
eficacia en la aplicación
de un sistema de
evaluación de
aprendizaje integrado a
los planes de
aprendizaje.
META: Aplicar un
sistema de evaluación
integrado especificado en
los planes de aprendizaje
TAREA:
Verificación de la
implementación del
sistema integrado de
evaluación en los
Informe de ejecución de la
evaluación integrada.
Dpto. de
Sist.
Académico
s.
Set. 2008
79
b)
c)
d)
29.2
registros virtuales.
Verificación de la
variabilidad del producto
de las evaluaciones.
Verificación de las
encuestas de los
estudiantes en el área de
evaluación.
Implementación de
mejora de la evaluación
integrada en las
asignaturas.
CONTROL
Auditoria interna
Análisis estadístico de los
resultados de las
evaluaciones.
Interpretación de los
resultados de las
encuestas.
Aplicación de las mejoras
en el sistema integrado de
evaluación.
Informe de auditoria y plan
de mejora
Dpto. Sist.
Académico
s.
Dpto. de b-
learning.
Docente
Titular.
Gerencia
Académica
/
Gerencia
de Calidad
Oct. 2008
Nov. 2008
Dic. 2008
Dic. 2008
29
29.1
a)
OBJETIVOS: Asegurar
que el proceso de
admisión a la carrera
cumple con el perfil del
ingresante.
META: Aumentar en 10
% anual el incremento de
ingresantes que cumplen
el perfil del ingresante.
TAREAS:
Verificar la
implementación del perfil
del ingresante en el
Reglamento de Admisión.
Informe de planificación
del perfil de ingresante.
Director de
Escuela
Set. 2008.
Set. 2008.
80
b)
c)
e)
f)
f)
29.2
Verificación del perfil del
ingresante en los
procesos de admisión.
Evaluación de los
resultados los procesos
de admisión en cuanto al
perfil de ingresante.
Revisión de los
resultados del perfil de
admisión anual.
Incorporación de mejoras
al Reglamento de
Admisión.
Aprobación de mejoras
en el Reglamento de
Admisión con relación al
perfil del ingresante.
CONTROL
Auditoria interna
Informe de aplicación en
los procesos de admisión
del perfil del ingresante.
Informe de resultados de
los procesos de admisión
en cuanto al perfil de
ingresante.
Propuestas de
oportunidades de mejora
para cumplir con el perfil
de ingresante.
Nueva versión del
Reglamento de Admisión.
Aprobación de la nueva
versión del Reglamento de
Admisión.
Informe de auditoria y plan
de mejora
Director de
Escuela
Dpto. de
Siste.
Académico
Gerencia
Académica
Gerencia
Corporativ
a
Consejo
Universitari
o.
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad
Oct. 2008.
Nov. 2008
Dic. 2008.
Enero 2009
30 OBJETIVO: Asegurar un
proceso de difusión de la
admisión eficaz.
META: Incrementar en
10 % anual el número de
ingresantes de primera
matrícula.
81
30.1
a)
b)
c)
d)
30.2
31
31.1
a)
b)
c)
TAREA:
Formulación del plan anual de marketing.
Ejecución del plan anual de marketing
Verificación de los resultados alcanzado por proceso.
Análisis de procesos de admisión y detección de oportunidades de mejora según proceso de admisión.
CONTROL
Auditoria interna
OBJETIVO: Asegurar
que los estudiantes
comprenden y cumplen
las normas que rigen sus
actividades universitarias.
META: Alcanzar un
índice de compresión de
normas del 80 % por
parte de los estudiantes.
TAREAS:
Verificación de las quejas de los docentes con relación al cumplimiento de normas.
Aplicación de la encuesta sobre compresión de norma por los estudiantes.
Revisión de la información anterior y propuesta de mejoras.
Plan anual de marketing.
Informe del cumplimiento de los términos del plan por los responsables según proceso de admisión.
Informe de evaluación de cada proceso de admisión.
Informe de resultados alcanzados por proceso de admisión
Informe de auditoria y plan de mejora
Registro de quejas de docentes.
Índice anual de comprensión de normas.
Informe sobre promoción del conocimiento y comprensión de normas.Comprensión de normas por estudiantes
Dpto.
Marketing
Dpto.
Marketing
Dpto.
Admisión
Dpto.
Marketing
Gerencia Servicios /Gerencia de Calidad
Dpto.
Atención al
Usuario.
Agost. 2008
Nov. 2008
Nov. 2008
Dic. 2008
Agost. 2008.
Set. 2008.
Oct.. 2008.
Oct. 2008
Nov. 2008
Nov. 2008
82
d)
31.2
Implementación de
programa de difusión de
normas.
CONTROL
Auditoria interna
Informe de auditoria y plan de mejora
Dpto.
Sistemas
Acad.
Gerencia
Serv.
Dpto. de
Atención al
Usuario
Gerencia
Servicios /
Gerencia
de Calidad
Dic. 2008
32
32.1
a)
b)
OBJETIVOS: Asegurar
que el número de
ingresantes es coherente
con la disponibilidad de
recursos de la carrera.
METAS: Determinar
vacantes de admisión en
función de la capacidad
instalada de la unidad
académica
TAREAS:
Determinar el índice de
admisión de la unidad
académica.
Determinación del
número de vacantes de
acuerdo al índice de
admisión.
Informe sobre
determinación del índice
de admisión.
Determinación del número
de vacantes posibles del
año académico.
Gerencia
de
Servicios
Dpto.
Admisión
Agosto 2008.
Set.2008.
83
c)
32.2
Determinar los recursos
que se requieren para
aumentar el índice de
admisión en función del
estudio de demanda de
la carrera.
CONTROL
Auditoria interna
Determinar el índice de
admisión probable con la
ampliación de los
servicios.
Informe de auditoria y plan
de mejora
Gerencia
de
Serv.
Gerencia
Servicios /
Gerencia
de Calidad
Set. 2008
Set. 2008
33
33.1
a)
b)
c)
d)
OBJETIVO: Ejecutar un
programa de estímulos:
becas, rebaja de
pensiones y otros a los
estudiantes para
contribuir a su mejor
formación.
META: Alcanzar un
mínimo del 10 % de
estímulos del total de
estudiantes
matriculados .
TAREAS:
Estandarizar las
pensiones de la unidad
académica.
Determinar el cuadro de
estímulos a ofertar.
Ejecución del programa
de estímulos.
Evaluación anual del
Aprobación de matriz de
pensiones de la unidad
académica.
Oferta de estímulos a los
estudiantes para
beneficiar al 10 % de la
población estudiantil.
Informe de ejecución del
programa de estímulos.
Incorporación de
Dpto.
Cobranzas.
Oficina de
Bienestar.
Oficina de
Bienestar.
Gerencia
Set. 2008.
Oct. 2008.
Enero 2008
Enero 2008
84
33.2
programa de estímulos
CONTROL
Auditoria interna
oportunidades de mejora
al programa.
Informe de auditoria y plan
de mejora
de
Servicios.
Gerencia
Servicios /
Gerencia
de Calidad34
34.1
a)
b)
c)
c)
34.1
OBJETIVO: Asegurar la
mejora del proyecto
educativo en función de
la competencia de los
egresantes.
META: Aplicar una
prueba de conocimientos
como requisito de la
asignatura del plan de
estudios: práctica pre
profesional
TAREA:
Verificar la inclusión en el
silabo de práctica pre
profesional un balotario
de examen de la carrera.
Administrar el examen de
conocimientos.
Revisión del resultado
de la prueba y detección
de oportunidades de
mejora y capacitación de
docentes titulares.
Unificar criterios con los
docentes tutores para la
mejora de las
competencias de los
egresantes.
CONTROL
Auditoria interna
Planificación de prueba de
conocimientos para
egresantes.
Informe de rendimiento del
egresante.
Determinación de las
oportunidades de mejora.
Mejora de los planes de
aprendizaje de la carrera.
Informe de auditoria y plan
de mejora
Jefes de
Dpto.
Comisión
de
Currículo.
Director de
Escuela.
Docente
titular.
Gerencia
Servicios /
85
Gerencia
de Calidad35
35.1
a)
b)
c)
c)
d)
e)
35.2
OBJETIVO: Implementar
un sistema de
seguimiento y evaluación
del egresado.
META: Informe anual de
competencia de los
egresados.
TAREAS:
Registrar información de
la educación, formación y
experiencia del
egresante.
Organización de la
encuesta anual al
egresado.
Revisión anual del
Registro de Competencia
del Egresado.
Toma de decisiones para
incorporar al currículo
medidas de mejora
continua.
Aprobación de la nueva
versión del Currículo.
Ratificación de lanuela
versión del currículo.
CONTROL
Auditoria interna
Organizar el Registro de
Competencia del
Egresado.
Obtener datos
actualizados del egresado.
Informe respecto a a
competencia de los
egresados y
oportunidades de mejora
del currículo.
Nueva versión del
Currículo.
Currículo aprobado
Ratificación y publicación
de la nueva versión del
currículo.
Informe de auditoria y plan
de mejora
Secretaría
Académica
.
Director de
Escuela.
Comisión
de
Currículo
Comisión
de
Currículo.
Consejo de
Facultad
Consejo
Universitari
o.
Gerencia
Servicios /
Set. 2008.
Set. 2008.
Oct. 2008.
Dic. 2008.
Dic. 2008.
Dic. 2008.
Dic. 2008
86
Gerencia
de Calidad
36
36.1
a)
b)
c)
d)
36.2
OBJETIVO: Asegurar
que el número de
egresados por promoción
sea el adecuado.
META: Alcanzar el
egreso del 30 % de
ingresantes.
TAREAS
Análisis de la deserción
según causas
Revisión del análisis de
deserción en función de
causas atribuibles a la
unidad académica.
Aprobación de mejora
continua en la nueva
versión del currículo.
Ratificación de la nueva
versión del currículo y
publicación.
CONTROL
Auditoria interna
Informe de las causas de
deserción.
Informe de oportunidades
de mejora.
Aprobación de la nueva
versión del currículo.
Ratificación y publicación
del currículo.
Informe de auditoria y plan
de mejora
Director de
Escuela.
Comisión
de
Currículo
Consejo de
Facultad.
Consejo
Universitari
o
Gerencia
Servicios /
Gerencia
de Calidad
Set. 2008.
Set. 2008.
Oct. 2008.
Dic. 2008.
37 OBJETIVOS: Asegurar
que el tiempo de
permanencia en la
carrera por promoción es
el esperado.
META: Alcanzar un
índice de permanencia
en la carrera por
promoción de 6 años.
87
37.1
a)
b)
c)
d)
37.2
TAREA:
Análisis del avance de
las promociones y
causas de atraso.
Revisión del análisis de
atraso en función de
causas atribuibles a la
unidad académica.
Aprobación de mejora
continua en la nueva
versión del currículo.
Ratificación de la nueva
versión del currículo y
publicación.
CONTROL
Auditoria interna
Informe de las causas de
atraso.
Informe de oportunidades
de mejora.
Aprobación de la nueva
versión del currículo.
Ratificación y publicación
del currículo.
Informe de auditoria y plan
de mejora
Director de
Escuela.
Comisión
de
Currículo
Consejo de
Facultad.
Consejo
Universitari
o
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad38
38.1
a)
b)
OBJETIVO: .- Asegurar
que el tiempo entre el
egreso y la titulación es
el esperado.
META: El tiempo entre el
egreso y titulación es de
un año en el 100 % de
los casos.
TAREA:
Análisis del tiempo entre
egreso y titulación.
Revisión del análisis de
atraso en función de
causas atribuibles a la
unidad académica.
Informe de las causas de
atraso.
Informe de oportunidades
de mejora.
Director de
Escuela.
Comisión
de
Currículo
Set. 2008.
Set. 2008.
88
c)
d)
38.2
Aprobación de mejora
continua en la nueva
versión del currículo.
Ratificación de la nueva
versión del currículo y
publicación.
CONTROL
Auditoria interna
Aprobación de la nueva
versión del currículo.
Ratificación y publicación
del currículo.
Informe de auditoria y plan
de mejora
Consejo de
Facultad.
Consejo
Universitari
o
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad
Oct. 2008.
Dic. 2008.
39
39.1
a)
b)
c)
OBJETIVO: Evaluar la
eficacia de la
investigación en la
carrera.
META: Instalación y
mejora del sistema de
investigación de la
carrera.
TAREA:
Auditoria interna de las
líneas de investigación
de la carrera en función
de la viabilidad de
subproyectos.
Auditoria interna de los
productos de los cursos
de Metodología de la
Investigación.
Auditoria interna de las
actividades de
investigación formativa
en los planes de
Plan de mejora
Plan de Mejora
Plan de Mejora
Gerencia
Académica
/ Gerencia
de Calidad.
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad.
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad.
Agost. 2008.
Set. 2008.
Oct. 2008.
89
d)
e)
aprendizaje de todas las
asignaturas.
Auditoria interna de las
actividades de
investigación acción en
los planes de aprendizaje
de las asignaturas de
Responsabilidad Social.
Auditoria Interna de las
actividades de
investigación acción en
los planes de aprendizaje
de las asignaturas de
Ciencias Religiosas.
Plan de Mejora
Plan de Mejora.
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad.
Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad.
Nov. 2008.
Dic. 2008.
40
40.1
a)
b)
OBJETIVO: Participación
del estudiantado en el
sistema de investigación.
META: Alcanzar un
Índice de conformidad del
80 % en el proceso
interactivo de integración
de la línea de
investigación a la
ejecución de los planes
de aprendizaje de las
asignaturas.
TAREA:
Análisis de la encuesta a
estudiantes por el fin de
asignatura en el área de
investigación.
Revisión de las
actividades de
investigación de todas las
Informe de participación
del estudiante.
Informe de resultados del
actividades de
investigación formativa.
Prof.
Investig.
Profesores
Titulares.
Agost. 2008.
Agosto 2008.
90
d)
e)
asignaturas.
Revisión de la
participación de los
estudiantes en
investigación.
Incorporación de
oportunidades de mejora.
Informe de participación
de los estudiantes en
investigación.
Plan de mejora.
Integración investigación
función lectiva.
Gerencia
de Calidad
Prof.
Investigado
r.
Set. 2008.
Oct. 2008.
41
41.1
a)
b)
c)
OBJETIVO: Incorporar
en la evaluación
integrada la participación
del estudiante en
investigación formativa.
META: Evaluación
aprobatoria de los
estudiantes de la carrera
en el área de
investigación formativa
en un 80 %.
TAREA:
Verificar la inclusión en
los planes de aprendizaje
la evaluación de la
investigación formativa
en cada una de las
actividades.
Verificación de las
evaluaciones de
actividades de
investigación en los
registros virtuales.
Revisión de la evaluación
de la investigación y
oportunidades de mejora.
Informe de evaluación de
la investigación en los
planes de aprendizaje.
Informe de la evaluación
de actividades de
investigación de la
asignatura.
Decisiones sobre
oportunidades de mejora
en la evaluación de la
investigación.
Profesor
titular
Profesor
Titular
Profesor
titular.
Agost. 2008.
Set. 2008.
Oct. 2008.
91
42.
42.
1
a)
b)
c)
42.2
OBJETIVO: Asegurar la
difusión interna y externa
de los resultados de la
línea de investigación.
META: Organizar
eventos internos y
externos anuales para
difundir los avance de la
línea de investigación.
TAREA:
Organización del
Seminario de
Investigación anual.
Publicación en la revista
digital y física del DEMI
los avances de la línea
de investigación.
Tramitar la publicación de
artículos científicos del
profesor investigador en
revistas internacionales.
CONTROL
Auditoria Interna
.
Evento de avances de las
Líneas de Investigación de
la carrera.
Articulo científica de
avance de la línea de
investigación.
Publicación de artículos
del prof. investigador en
revistas de circulación
internacional
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Prof. Inv.
Prof. Inv.
Jefe de
Dpto.
DEMI
Gerencia
de
Servicio/
Gerencia
de Calidad.
Agost. 2008.
Agost 2008.
Oct. 2008.
43 OBJETIVO: Promover la
publicación de resultados
de investigaciones
realizadas por los
estudiantes.
META: Organizar
concursos premios
anuales para publicación
de investigaciones de los
92
43.1
a)
b)
43.2
estudiantes.
TAREA:
Organización de mesas
anuales de investigación
formativa de resultados
de investigación en las
asignaturas de
metodología.
Publicación en la revista
digital y física del DEMI
los resultados de
investigación de los
estudiantes.
CONTROL
Auditoria Interna
Evento mesas de
investigación de la carrera.
Premio anual de
investigación
Artículos científico
seleccionados de los
estudiantes.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Prof. Inv.
Prof. Inv.
Gerencia
de
Servicio/
Gerencia
de Calidad.
Oct. 2008.
Nov. 2008.
Nov. 2008
44
44.1
a)
b)
44.2
OBJETIVO: Promover
normas sobre propiedad
intelectual entre los
estudiantes.
META: Publicar y
actualizar anualmente
una cartilla sobre
derechos de autoría de
los estudiantes.
TAREA:
Revisar el Reglamento
de Derechos de Autor.
Edición y distribución de
cartilla sobre derechos de
autor de los estudiantes.
CONTROL
Versión actualizada de
derechos de autor.
Compresión del los
derechos de autor por los
estudiantes.
Informe de Auditoria y
Gerencia
de Serv.
Gerencia
de Serv.
Gerencia
Oct. 2008.
Nov. 2008.
Nov. 2008.
93
Auditoria Interna Plan de Mejora de
Servicio/
Gerencia
de Calidad.45
45.1
a)
b)
c)
OBJETIVOS: Evaluar la
eficacia de la
responsabilidad social y
pastoral universitaria en
la carrera.
META: Instalación y
mejora de los sistema de
responsabilidad, RS, y
pastoral universitaria, PU.
TAREA:
Auditoria interna de los
productos de la
investigación acción de
las asignaturas de RS y
PU.
Auditoria interna de las
líneas de investigación
de Responsabilidad
Social Universitaria y PU.
Auditoria interna de las
actividades de RS y PU
en ejecución de los
planes de aprendizaje de
todas las asignaturas.
Plan de mejora
Plan de Mejora
Plan de Mejora.
Gerencia
de Calidad.
Gerencia
de Calidad.
Gerencia
de Calidad.
Agost. 2008.
Set. 2008.
Oct. 2008.
46 OBJETIVO: Participación
del estudiantado el
sistema de RS y PU.
META: Alcanzar un
Índice de conformidad
estudiantil del 80 % en la
metodología de
investigación acción
94
46.1
a)
b)
c)
d)
46.2
utilizada en RS y PU.
TAREAS:
Análisis de la encuesta a
estudiantes por el fin de
asignatura en las áreas
de RS y PU.
Revisión de las
actividades de RS en
todas las asignaturas.
Revisión de la
participación de los
estudiantes en RS y PU.
Incorporación de
oportunidades de mejora.
CONTROL
Auditoria Interna
Informe de participación
del estudiante.
Informe de resultados de
actividades de RS.
Informe de participación
de los estudiantes en
investigación.
Plan de mejora.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Profesor
titular
Profesor
Titular
Profesor
titular.
DARES
Gerencia
de
Académica
/ Gerencia
de Calidad.
Agost. 2008.
Agost 2008.
Set. 2008.
Oct. 2008.
95
47
47.1
a)
b)
c)
47.2
48
48.1
OBJETIVOS: Incorporar
a la evaluación integrada
la participación del
estudiante en
responsabilidad social.
METAS: Evaluación
aprobatoria de los
estudiantes de la carrera
en el área de
responsabilidad social en
un 80%.
TAREAS:
Verificar la inclusión en
los planes de aprendizaje
la evaluación de RS.
Verificación de las
evaluaciones de
actividades de RS en los
registros virtuales.
Revisión de la evaluación
de y oportunidades de
mejora.
CONTROL
Auditoria interna
OBJETIVO: Asegurar la
difusión interna y externa
de los resultados de la
RS y PU.
META: Organizar
eventos internos y
externos anuales para
difundir los avance de la
RS y PU.
TAREA:
Informe de evaluación de
los planes de aprendizaje.
Informe de la evaluación
de actividades de RS de la
asignatura.
Decisiones sobre
oportunidades de mejora
en la evaluación de la RS.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Evento de avances de las
Líneas de Investigación de
RS y PU.
Profesor
titular
Profesor
Titular
Profesor
titular.
Gerencia
de
Académica
/ Gerencia
de Calidad
Prof. Inv.
Agost. 2008.
Agost 2008.
Set. 2008.
Set. 2008.
Agost. 2008.
96
49
49.1
a)
b)
49.2
OBJETIVOS: Promover
la publicación de
resultados de actividades
de RS Y PU realizadas
por los estudiantes.
META: Organizar
concurso premio anual
para publicaciones de
RS y PO.
TAREAS:
Organización de mesas
anuales de investigación
acción en las
asignaturas de RS y PU.
Publicación en la revista
digital y física del DARSO
los resultados de
investigación acción de
RS y PU.
CONTROL
Auditoria interna
Evento Mesas de
investigación acción de
RS Y PU. Premio anual de
investigación acción RS y
PU.
Artículos científico
seleccionados de los
estudiantes.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Prof. Inv.
Pro .Inv
Gerencia
de
Servcios/
Gerencia
de Calidad
Oct. 2008.
Nov. 2008.
Dic. 2008
Dic. 2008
50 OBJETIVOS: Promover
normas sobre propiedad
intelectual entre los
estudiantes sobre
producción en
responsabilidad social y
PU.
META: Publicar y
actualizar anualmente
una cartilla sobre
97
50.1
a)
b)
50.2
derechos de autoría de
los estudiantes sobre
actividades de
responsabilidad social y
PU.
TAREA:
Revisar el Reglamento
de Derechos de Autor.
Edición y distribución de
cartilla sobre derechos de
autor de los estudiantes.
CONTROL
Auditoria interna
Versión actualizada de
derechos de autor.
Compresión del los
derechos de autor por los
estudiantes.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Gerencia
de Serv.
Gerencia
de Serv.
Gerencia
de
Servcios/
Gerencia
de Calidad
Oct. 2008
Nov. 2008
Nov. 2008
51
51.1
a)
OBJETIVO: Asegurar un
proceso enseñanza-
aprendizaje satisfactorio
en función de una
adecuada relación
docente estudiante.
META: Mejorar los
índices siguientes a
razón de 10 % anual:
-Índice docentes titulares/
docentes ordinarios.
-Índice docentes
titulares /docentes
tradicionales.
-Relación estudiantes
por sección asignatura.
TAREA:
Promover la mayor Otorgar becas de maestría Gerencia
98
b)
c)
51.2
competencia docente
para incorporación a la
docencia ordinaria.
Promover la
transformación de
asignaturas para
instalarlas en el campus
virtual.
Supervisar que los
cursos tengan la carga
de estudiantes
reglamentada.
CONTROL
Auditoria interna
y doctorado en la
especialidad a docentes.
Ofrecer capacitación,
asesoría y estímulos a
docentes para transformar
asignaturas.
Alcanzar el 100 % de
asignaturas dentro de los
límites de número de
estudiantes.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Corporativ
a.
Oficina
b.learnig
Dpto.
Registral
Gerencia
de
Académica
/ Gerencia
de Calidad52
52.1
a)
b)
OBJETIVOS: Asegurar
que los docentes asignan
horas lectivas en
investigación y
responsabilidad social.
META: 20 % de horas de
las asignaturas
asignados a
investigación e
investigación acción.
TAREA:
Verificar el tiempo
asignado a investigación
e investigación acción en
las asignaturas del plan
de estudios.
Verificar la asignación de
Asignar 20 % del tiempo
en los planes de
aprendizaje a
investigación e
investigación acción.
Ejecutar el 20 % de la
Jefe de
Dpto.
Académico
Prof.
Agost. 2008.
Agost. 2008.
99
c)
52.1
tiempos por el docente
tutor.
Revisión del tiempo
lectivo para investigación
e investigación acción
por los docentes.
CONTROL
Auditoria interna
actividad lectiva de las
asignaturas a
investigación e
investigación acción.
Informe de evaluación
docente respecto a
distribución del tiempo
lectivo
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Titular.
Ofic. b-
learning.
Gerencia
de
Académica
/ Gerencia
de Calidad
Agost. 2008.
53
53.1
a)
b)
c)
d)
OBJETIVO: Realizar
evaluación continua de la
labor de enseñanza de
los docentes para su
mejora continua.
META: Evaluar al 100 %
de los docentes titulares
y tutores.
TAREAS:
Evaluación integral de
asignaturas diseñadas
por el docente titular.
Evaluación de la
ejecución de asignatura
a partir de los registros
virtuales.
Revisión de evaluación
docente y oportunidades
de mejora.
Incorporación de mejoras
Informe de evaluación de
asignatura para el campus
virtual.
Informe de ejecución de
asignaturas.
Informe de mejoras de las
asignaturas del campus
virtual.
Nueva versión de currículo
Ofic., b-
learning
Docente
titular.
Comisión
Currículo
Docentes
Agost. 2008.
Oct. 2008
Nov. 2008.
Dic. 2008
100
53.2
al diseño y ejecución de
las asignaturas.
CONTROL
Auditoria interna
molecular
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
titulares.
Gerencia
de
Académica
/ Gerencia
de Calidad
Dic. 2008
54
54.1
a)
b)
54.2
OBJETIVO: Asegurar
que los docentes tengan
la formación
especializada que
demanda la carrera.
META: Alcanza una
relación de mas del 50 %
en :
-Proporción de docentes
titulares con maestría en
la especialidad.
-Proporción de docentes
tutores con maestría en
la especialidad.
TAREA:
Verificar la asignación de
carga académica a
docentes con grado de
maestría
Asignar incentivos por
calidad a los docentes
titulares y tutores del
campus virtual que
acrediten grado de
maestría en la
especialidad.
CONTROL
Auditoria interna
Alcanzar anualmente un
incremento de 10 % de
docentes con grado de
maestría.
Asignar 15 % de por hora
por RETACAL a los
docentes con grado
académico de maestro en
la especialidad que
trabajen en el campus
virtual.
Informe de Auditoria y
Jefes de
Dpto.
Ofic. b-
learning.
Gerencia
Agost. 2008.
Agosto 2008
Agosto 2008
101
Plan de Mejora de
Académica
/ Gerencia
de Calidad
55
55.1
a)
b)
OBJETIVO: Asegurar
que los docentes cuenten
con experiencia
profesional que
demanda la asignatura
que imparte.
META: Proporción de
más del 50 % de
docentes que acreditan
por lo menos cinco años
de experiencia
profesional en la
asignatura que imparten.
TAREA:
Verificar la asignación de
carga académica a
docentes que acrediten
por lo menos cinco años
de experiencia
profesional en la
especialidad de la
asignatura.
Verificar que el ingreso
de docentes sea
acreditando por lo menos
cinco años de
experiencia profesional
en la especialidad de la
asignatura.
100% de asignación de
carga académica a
docentes con por lo
menos cinco años de
experiencia profesional en
la especialidad de la
asignatura.
Ingreso de docentes con
no menos de cinco años
de experiencia profesional
en la especialidad de la
asignatura.
Jefe de
Dpto.
Acad.
Dpto. Sist.
Evaluación
.
Agost.2008.
Agost.2008
102
55.2 CONTROL
Auditoria interna
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Gerencia
Académica
/ Gerencia
de Calidad
Set. 2008.
56
56.1
a)
b)
OBJETIVO: Asegurar
que los docentes se
actualicen continuamente
en estrategias de
enseñanza- aprendizaje
a nivel universitario
META: -Proporción de
más del 50% de
docentes capacitados en
estrategias de enseñanza
aprendizaje en b-learning
en los últimos tres años.
-Proporción de más del
50 % de docentes
acreditados por
universidades extranjeras
en estrategias de
enseñanza aprendizaje
en entornos abiertos.
TAREA:
Ofrecer formación
gratuita continua a
docentes en el programa
de formación docente de
la universidad en el
modelo pedagógico
ULADECH.
Promover la capacitación
y acreditación continua
de docentes en el
Programa de Formador
.
Formación continua del 33
% anual de los docentes
en enseñanza
aprendizaje.
Acreditación continua y
gratuita del 30 % anual de
docentes en enseñanza
aprendizaje abierto
Sección
Formación
Docente
Sección
Formación
Docente
Enero-Dic/2008
Mayo/Dic. 2008.
103
c)
56.2
de Formadores de la
Universidad Nacional a
Distancia de Colombia.
Evaluación de la
formación en estrategias
de enseñanza
aprendizaje para
docentes.
CONTROL
Auditoria interna
Aplicación de ficha de
evaluación de eficiencia
didáctica a docentes del
campus virtual.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Ofic. de b-
learning
Gerencia
Académica
/ Gerencia
de Calidad
Agost/Dic. 2008.
Dic. 2008.
57
57.1
a)
b)
57.2
OBJETIVOS: Asegurar
que los docentes se
encuentren capacitados
en TIC´s
METAS:
-Proporción del 90 % de
docentes capacitados en
TIC´s.
-Proporción del 90 % de
docentes aplican TIC´s
en el campus virtual.
TAREAS:
Capacitación contínua y
personalizada en TIC´s a
docentes.
Prueba anual de
calificación en manejo de
TIC´s a docentes.
CONTROL
Auditoria interna
Alcanzar 25 % de
docentes capacitados en
TIC´s anualmente.
Evaluar al 100 % de
docentes.
Informe de Auditoria y
Dpto. e-
learnig.
Gerencia
Corporativ
a.
Gerencia
Ene/Dic. 2008.
Dic. 2008.
Dic. 2008
104
Plan de Mejora Académica
/ Gerencia
de Calidad 58
58.1
a)
b)
c)
58.2
OBJETIVO: Asegurar
que los docentes tienen
un nivel de dominio de un
idioma extranjero.
META: Proporción de
más del 50 % de
docentes que acreditan
un nivel de dominio de
idioma extranjero.
TAREAS:
Verificación de
contenidos en el currículo
molecular del uso de
idioma extranjero.
Verificación de
acreditación de idioma
extranjero.
Promoción de enseñanza
gratuita de idiomas a
docentes y alumnos.
CONTROL
Auditoria interna
Incremento anual de 10 %
de uso de bibliografía de
la biblioteca virtual en
idioma extranjero.
Incremento de 20 % anual
de docente que acrediten
dominio en idioma
extranjero.
Alcanzar intercambio
docente estudiantil con
Universidades extranjeras.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Ofic..
Centro de
Inf.
Dpto. de
Sist.
Evaluación
.
Sección de
Formación
Docente.
Gerencia
Académica
/ Gerencia
de Calidad
Agost. 2008.
Agost. 2008.
Agost/ Dic. 2008
Dic. 2008
59 OBJETIVO: Asegurar
que la selección,
evaluación y promoción
docente se realiza con
objetividad, transparencia
y eficacia
105
59.1
a)
b)
59.2
META: Realizar aplicar
100 % las normas
universitarias para los
procesos de selección,
evaluación y promoción
docente.
TAREA:
Auditoria interna de
procesos de selección,
evaluación y promoción
docente.
Revisión de procesos de
selección, evaluación y
promoción docentes
CONTROL
Auditoria interna
Plan de mejoras
Incorporación de mejoras
a la normatividad vigente.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Gerencia
Académica
Gerencia
Corporativ
a
Gerencia
Académica
/ Gerencia
de Calidad
Agost. 2008.
Nov. 2008.
Nov. 2008
60
60.1
a)
OBJETIVO: Asegurar
que la carrera cuanta con
docentes con grado de
doctor de su especialidad
o el de la carrera.
META: Incrementar en
dos docentes con grado
de doctor cada dos años
en la especialidad de la
carrera.
TAREA:
Seleccionar un docente
para otorgarle beca
doctoral para la
especialidad en
educación abierta con
investigación en la
Otorgar una beca doctoral
a un docente de la unidad
académica.
Gerencia
Corporativ
a
Octu. 2008.
106
b)
60.2
especialidad de la
carrera.
Seleccionar un docente
por año para otorgarle
beca doctoral en la
especialidad de la unidad
académica de
preferencia en la
modalidad virtual.
CONTROL
Auditoria interna
Otorgar una beca doctoral
anualmente a docentes
de la unidad académica en
la especialidad de la
carrera.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Gerencia
Corporativ
a
Gerencia
Académica
/ Gerencia
de Calidad
Oct. 2008.
Oct. 2008
107
108
61
61.1
a)
b)
c)
61.2
OBJETIVO: Asegurar la
producción intelectual de
los docentes a través de
libros usados en la
carrera.
META: El 30 % de los
libros que se usan en la
carrera tiene como
autores a los propios
docentes.
TAREA:
Incentivar la producción
de textos de la
asignatura del plan de
estudios.
Mejorar la calidad de los
contenidos de los textos
con el aporte de
correctores de estilo y
de asesores
especialistas.
Distribuir los textos
editados al interno y
externo de la
universidad.
CONTROL
Auditoria interna
Asignar estímulos
económicos a los
docentes por la
elaboración de textos.
Mantener un grupo de
editores y asesores
técnicos.
Mantener rentabilidad en
la producción de textos.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Ofic. Centro de
Informac.
Ofic.. Centro de Infor.
Ofic. Centro de Inf.
Gerencia
Académica/ Gerencia
de Calidad
Ener/Dic.
2008
Ener/Dic
2008.
Ener/Dic
2008.
Dic 2008
62
62.1
a)
c)
d)
OBJETIVO: Estimular
que los docentes con
ponencias aprobadas
como producto de
trabajos de investigación
para sustentarlos en
eventos nacionales o
internacionales cuenten
con el auspicio para
exponerlos
META: Apoyar a los
docentes que acrediten
estar invitados como
ponentes en eventos
nacionales e
internacionales para que
los expongan.
TAREAS:
Inscribir proyectos de
investigación de
docentes para ser
expuestos en eventos
nacionales e
internacionales.
Efectuar el seguimiento
de los proyectos de
investigación de los
docentes que requieran
el apoyo para exponer
ponencia.
Presentar ponencia y
aceptación de la misma
por los organizadores.
Registrar los proyectos de
investigación de los
docentes.
Presentación de informes
de acuerdo a cronograma
en el DEMI.
Apoyar económicamente
al docente.
DEMI
Docentes
Gerencia
Corporativ
a.
Agost./Dic. 2008.
Agost/ Dic. 2008
Agost/Dic. 2008.
109
62.2
64
64.1
a)
b)
CONTROL
Auditoria interna
OBJETIVOS: Asegurar
que el número de
docentes que realizan
labor de responsabilidad
social y pastoral
universitaria es el
requerido por la carrera.
METAS: Satisfacer la
demanda de docentes
para implementar y
mejorar los sistemas de
responsabilidad social y
pastoral universitaria de
la carrera.
TAREAS:
Integrar las actividades
de proyección social de
la carrera co curriculares
y curriculares a las de
responsabilidad social y
pastoral universitaria.
Aplicar la metodología de
investigación acción a las
actividades de
responsabilidad social y
pastoral universitaria
incluida en los planes de
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Programa de actividades
de responsabilidad social
y pastoral universitaria de
la carrera.
Planes de aprendizaje
integrales
Gerencia
Académica
/ Gerencia
de Calidad
DARES
DACIR
DARES
DASIR
Enero/dic. 2008.
Enero/dic 2008.
Oct. 2008
110
c)
64.2
aprendizaje.
Auditorias internas de
responsabilidad social y
pastoral universitaria
CONTROL
Auditoria interna
Plan de mejoras
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Gerencia
de Calidad
Gerencia
Académica
/ Gerencia
de Calidad65
65.1
a)
b)
OBJETIVO: Asegurar la
difusión de la actividades
de responsabilidad social
y pastoral universitaria de
la carrera.
META: Difundir las
actividades de
responsabilidad social y
pastoral universitaria de
la carrera.
TAREAS:
Registrar las actividades
de responsabilidad social
y de pastoral
universitaria.
Editar un boletín digital
mensual de actividades
de responsabilidad social
y de pastoral universitaria
de la carrera.
Elaborar el informe
mensual de
responsabilidad social y
pastoral universitaria de la
carrera.
Boletín digital mensual
responsabilidad social.
Boletín digital mensual
pastoral universitaria.
DARES
DACIR
DARES
DACIR
Agost. 2008
Oct. 2008.
Dic. 2008.
111
c)
65.2
Organizar un evento
anual de presentación de
las actividades y
resultados de
responsabilidad social y
pastoral universitaria
CONTROL
Auditoria interna
-Evento anual de
responsabilidad social.
-Evento anual de pastoral
universitaria.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
DARES
DACIR
Gerencia
Académica
/ Gerencia
de Calidad
Dic. 2008.
112
66
66.1
a)
b)
66.2
OBJETIVO: Asegurar los
derechos de propiedad
intelectual relacionada con
las publicaciones de
responsabilidad social y
pastoral universitaria de los
docentes.
META: Publicar cartilla de
derechos de autor dirigido a
docentes sobre autoría en
responsabilidad social y
pastoral universitaria.
TAREA:
Revisar el Reglamento de
Derechos de Autor.
Edición y distribución de
cartilla sobre derechos de
autor de los estudiantes.
CONTROL
Auditoria interna
Versión actualizada de
derechos de autor.
Compresión del los
derechos de autor por
los estudiantes.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Gerencia Servicios
Gerencia de
Servicios
Gerencia Académica/
Gerencia de Calidad
Oct. 2008
Nov. 2008
Nov. 2008
67
67.1
a)
67.2
68
68.1
a)
69
OBJETIVOS: Asegurar que
las instalaciones para la labor
administrativa de la Unidad
Académica tienen la
comodidad, seguridad y el
equipamiento.
META: Alcanzar índice
positivo de mas de 50 % de
satisfacción de los usuarios.
TAREA:
Aplicación de una encuesta
anual de satisfacción del
usuario.
CONTROL
Auditoria interna
OBJETIVO: Asegurar que
las instalaciones donde se da
el servicio de biblioteca
tienen la comodidad,
seguridad y el equipamiento
necesarios.
META: Alcanzar índice
positivo de mas del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
TAREA:
Aplicación de una encuesta
anual de satisfacción del
usuario.
OBJETIVO: Asegurar que
las instalaciones donde se da
el servicio de alimentación,
atención médica, de
psicología, pedagogía y
asistencia social a
Análisis de la
información y plan de
mejoras.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
Análisis de la
información y plan de
mejoras.
Dpto. Atención al
Usuario.
Gerencia de Apoyo
Gerencia Académica/
Gerencia de Calidad
Dpto. Atención al
Usuario.
Gerencia de Apoyo
Oct. 2008.
Oct.2008.
113
75
75.1
a)
OBJETIVO: Asegurar que
las instalaciones donde se
dan servicios de reprografía,
venta de libros y útiles
académicos, entre otros
servicios
complementarios a la labor
educativa tienen la
comodidad, seguridad y el
equipamiento necesarios.
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios.
TAREA:
Aplicación de una encuesta
anual de satisfacción del
usuario
Análisis de la
información y plan de
mejoras.
Dpto. Atención al
Usuario.
Gerencia de Apoyo
Oct. 2008
114
76
76.1
a)
77
77.1
OBJETIVO: Asegurar que
las instalaciones donde se
realizan las actividades de
enseñanza – aprendizaje e
investigación y su
equipamiento tienen un
programa implementado para
su mantenimiento,
renovación y ampliación.
META: -Programa de
mantenimiento, renovación y
ampliación de instalaciones
de: enseñanza aprendizaje e
investigación.
-Programa de
mantenimiento, renovación y
ampliación de equipamiento
de: enseñanza aprendizaje e
investigación
TAREA:
Formulación de programas
de mantenimiento,
renovación y ampliación de
instalaciones y equipamiento
OBJETIVO: Asegurar que
las instalaciones donde se
realizan las actividades de
Responsabilidad social y
pastoral universitaria tienen
la comodidad, seguridad y el
equipamiento necesarios.
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios.
TAREA:
Análisis de la
información y plan de
mejoras.
Gerencia de Apoyo Oct. 2008
115
a)
78
78.1
a)
79
Aplicación de una encuesta
anual de satisfacción del
usuario.
OBJETIVO: Asegurar que
las instalaciones donde s
e realizan las actividades de
responsabilidad social y su
equipamiento tienen un
programa implementado para
su mantenimiento,
renovación y ampliación.
META: Programa de
mantenimiento, renovación y
ampliación de instalaciones
de: enseñanza aprendizaje e
investigación.
Programa de mantenimiento ,
renovación y ampliación de
equipamiento de: enseñanza
aprendizaje e investigación
TAREA:
Formulación de programa
s de mantenimiento,
renovación y ampliación de
instalaciones y equipamiento.
OBJETIVO: .- Asegurar que
el programa de atención
médica emergencia primaria
a estudiantes, docentes y
personal administrativo es
eficaz.
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios
Análisis de la
información y plan de
mejoras.
Dpto. Atención al
Usuario.
Gerencia de Apoyo
Oct. 2008
Oct. 2008.
116
79.1
a)
80
80.1
a)
81
81.1
82
82.1
a)
83
TAREA:
Aplicación de una encuesta
anua.l de satisfacción del
usuario.
OBJETIVO: Asegurar que el
programa de aten ción
psicológica para estudiantes
es eficaz.
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios
TAREA:
Aplicación de os.una
encuesta anual de
satisfacción del usuario.
OBJETIVO: El programa de
atención pedagógica para
estudiantes es eficaz.
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios.
TAREA:
Encuesta de fin de curso
OBJETIVO: El programa de
asistencia social para
estudiantes es eficaz.
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios.
TAREA:
Aplicación de una encuesta
Análisis de la
información y plan de
mejoras.
Análisis de la
información y plan de
mejoras.
Análisis de la
información y plan de
mejoras.
Gerencia de Apoyo.
Ofic. Bienestar
Ofic. Bienestar
Directores de Escuela
Set. 2008
Set. 2008.
Set. 2008
117
83.1
a)
84
84.1
a)
85
85.1
a)
86
anual de satisfacción del
usuario.
OBJETIVO: El programa de
deportes es el requerido por
los estudiantes.
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios.
TAREA:
Aplicación de una encuesta
anual de satisfacción del
usuario.
OBJETIVO: El programa de
esparcimiento es el requerido
por los estudiantes.
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios
TAREA:
Aplicación de una encuesta
anual de satisfacción del
usuario.
OBJETIVO: Los programas
de bienestar son difundidos
con eficacia dentro y fuera de
la Universidad
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios.
TAREA:
Aplicación de una encuesta
anual de satisfacción del
usuario.
Análisis de la
información y plan de
mejoras.
Análisis de la
información y plan de
mejoras.
Análisis de la
información y plan de
mejoras.
Análisis de la
información y plan de
mejoras.
Dpto. Atención al
Usuario.
Dpto. Atención al
Usuario.
Dpto. Atención al
Usuario
Dpto. Atención al
Usuario.
Set. 2008.
Set. 2008
Set. 2008.
Set. 2008
118
86.1
a)
87
87.1
a)
88
88.1
a)
89
OBJETIVO: Asegurar que la
biblioteca tenga establecido
un sistema de gestión eficaz.
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios.
TAREA:
Aplicación de una encuesta
anual de satisfacción del
usuario.
OBJETIVO: Asegurar que el
plan estratégico de la Unidad
Académica que gestiona la
carrera se encuentra
financiado.
META:. Plan Estratégico se
incluye en el Plan
Presupuestal Estratégico.
TAREA:
Formulación de la
programación presupuestaria
estratégica.
OBJETIVO: Asegurar que la
gestión administrativa de la
carrera se encuentra
financiada.
META: Gestión
administrativa de la unidad
académica se encuentra
incluida en el Presupuesto
Operativo del año.
TAREA:
Formulación del Presupuesto
operativo del año 2009
Análisis de la
información y plan de
mejoras.
Presupuesto
Estratégico
2008-2018
Programa
Directores de Escuela
Gerencia de Apoyo
Gerencia de Apoyo.
Set. 2008
Oct. 2008
Oct. 2008
119
89.1
a)
90
90.1
a)
91
91.1
a)
92
OBJETIVO: Asegurar que el
proceso de enseñanza-
aprendizaje de la carrera se
encuentra financiado.
META: El proceso de
enseñanza-aprendizaje se
encuentra incluido en el
Presupuesto Operativo del
año.
TAREA:
Formulación del Presupuesto
operativo del año 2009
OBJETIVO: Asegurar que
los proyectos de
investigación se encuentran
financiados.
META: El sistema de
investigación se encuentra
incluido en el Presupuesto
Operativo del año.
TAREA: Formulación del
Presupuesto operativo del
año 2009
0BJETIVO: Asegurar que
los proyectos de
responsabilidad social y
pastoral universitaria
encuentran financiados.
META: El sistema de
responsabilidad social y
pastoral universitaria se
encuentra incluido en el
presupuestal de
gestión administrativa
2009.
Programa
presupuestal de
enseñanza
aprendizaje 2009
Programa
presupuestal de
investigación 2009
Gerencia de Apoyo.
Gerencia de Apoyo.
Gerencia de Apoyo.
Oct. 2008.
Oct. 2008
Oct. 2008.
120
92.1
a)
93
93.1
a)
Presupuesto Operativo del
año.
TAREA:
Formulación del Presupuesto
operativo del año 2009
OBJETIVO: Asegurar que
los programas de bienestar
en favor de los estamentos
de la carrera se encuentran
financiados.
META: El programa de
bienestar se encuentra
incluido en el Presupuesto
Operativo del año.
TAREA:
Formulación del Presupuesto
operativo del año 2009
OBJETIVO: Asegurar que
los programas de ampliación,
renovación y
mantenimiento de las
instalaciones y sus equipos
se encuentran financiados.
META: Los programas de
ampliación, renovación y
mantenimiento de las
instalaciones y sus equipos
se encuentra incluido en el
Presupuesto Operativo del
año.
TAREA:
Formulación del Presupuesto
operativo del año 2009
Programa
presupuestal de 2
responsabilidad social
y pastoral
universitaria 2 009
Programa
presupuestal de
bienestar 2009
Programa
presupuestal
ampliación,
renovación y
Gerencia de Apoyo.
Gerencia de Apoyo.
Oct. 2008.
Oct. 2008.
121
mantenimiento de las
instalaciones y sus
equipos de 2009.
122
94
94.1a)
95
95.1
96
96.1
97
OBJETIVO: Relaciones con organizaciones de la Iglesia Católica.META: Relaciones con la Iglesia Católica.TAREA:Documentar las actividades con la Iglesia Católica.
OBJETIVO: Organizar un comité consultivo integrado por representantes de los colegios profesionales y otros de la sociedad civil.META: Funcionamiento de comité consultivo.TAREA: Documentar actividades con la Comisión Consultiva.
OBJETIVO: Asegurar la vinculación con organizaciones nacionales.META: Registro de convenios y relaciones nacionales, regionales y locales.TAREA: Documentar las vinculaciones con las organizaciones nacionales, regionales y locales.
OBJETIVOS: Asegurar la vinculación con organizaciones internacionales.META: Registro de convenios y relaciones internacionalesTAREA: Documentar la vinculación con organizaciones internacionales
.
Mantener relaciones fluidas y cumplir compromisosadquiridos.
Mantener relaciones fluidas y cumplir compromisos adquiridos.
Mantener relaciones fluidas y cumplir compromisos adquiridos.
Mantener relaciones fluidas y cumplir compromisos adquiridos.
Dpto. Ciencias Religiosas.
Dirección de Escuela.
Dirección de Relaciones Universitarias
Dirección de Cooperación Internacional.
Set. 2008.
Set. 2008.
Set. 2008
Set. 2008.
123
124
Fuerzas PLAN PRESUPUESTAL, 2008-2018 de la Escuela Profesional de ………………..
PROGRAMA AÑOBASE
AÑOI
AÑOII
AÑOIII
AÑOIV
AÑOV
TOTALQUINQUENIO
Β. Plan Estratégico Recursos Físicos Recursos Humanos Recursos Financieros B. Gestión Administrativa. Recursos Físicos Recursos Humanos Recursos FinancierosC. Proceso Enseñanza Aprendizaje Recursos Físicos Recursos Humanos Recursos FinancierosF. Proyectos de Líneas de
Investigación Recursos Físicos Recursos Humanos Recursos FinancierosG. Proyectos de Responsabilidad
Social Recursos Físicos Recursos Humanos Recursos FinancierosF. Programas de Bienestar Recursos Físicos Recursos Humanos Recursos FinancierosG. Programas de ampliación, renovación, y mantenimiento de instalaciones y equipos Recursos Físicos Recursos Humanos Recursos Financieros
TOTAL S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.