Universidad Nacional de Trujillo

PLAN DE MARKETING1. VISIONAMIENTO ESTRATEGICO1.1 Visin

Consolidarse como una empresa lder en la elaboracin de yogurt en Guadalupe, logrando ser reconocida y manteniendo una presencia predomnate en el punto de venta, con el mejoramiento en la atencin al cliente y en la preparacin de los yogurts mas deliciosos de la cuidad.

1.2 Misin

Satisfacer siempre las necesidades del cliente en el mercado de yogurt al mejor precio para el pblico con un fuerte compromiso de proporcionarlos con calidad, y una adecuada preparacin de los mismos, la atencin al cliente, precios competitivos, los cuales permitan nuestro crecimiento, manteniendo un ambiente de trabajo en equipo, limpio, ordenado, seguro y con profundo sentido de respeto entre sus integrantes.1.3 Descripcin de la empresa (UEN)

Yogurt Sabrossimo. 1.4 Objetivos estratgicos de Marketing Mejorar continuamente la atencin al cliente. Mantener y mejorar la calidad de nuestro producto (yogurt).

Ofrecer garanta a nuestros clientes.2. ESTUDIO DE MERCADO2.1 Estudio El sector donde se desenvolver nuestra empresa ser el mercado guadalupano, tendernos en cuenta que no somos los nicos productores de yogurt. Entre las empresas que tienen aceptacin en el mercado guadalupano tenemos a Yoleit y Gloria.

Las fuentes ms comunes de informacin en este sector son la publicidad, propagandas y afiches.

El pueblo Guadalupano tiene aproximadamente 31 297 habitantes.

Nuestro producto estar dirigido al 75% de esta poblacin. Especialmente para las personas que desean un yogurt natural y sin conservantes, es decir al pblico en general.

2.2 Estudio de la Demanda (Comportamiento del Consumidor)Una gran parte de los consumidores guadalupanos, consumen yogurt por las siguientes razones:

Mantener una buena figura corporal.

Porque es saludable.

Porque es parte de su nutricin.

Porque ayuda al proceso digestivo.

Porque es agradable al paladar.2.3 Demanda Insatisfecha de Mercado (Perfil del Consumidor)

RESULTADOS

1. Qu tipo yogurt prefiere usted?

2. Por qu Usted consume Yogurt?

3. Por qu consumira usted un yogurt Natural?

4. Qu buscas al momento de comprar un yogurt?

Por lo tanto: Los consumidores guadalupanos esperan recibir un producto natural y saludable, conservando sus propiedades y su buen sabor.

Nuestros competidores han ofrecido por mucho tiempo productos agradables captando gran aceptacin, pero no han logrado cubrir todas las expectativas de sus clientes, es por ello que nuestra empresa busca atender todas aquellas necesidades que fueron dejadas de lado, captando as la atencin de consumidores, que estn buscando un nuevo producto con las caractersticas que les ofrecemos.

2.4 Segmentacin de la Oferta (Competencia)Las principales que compiten con nosotros en este mercado son:

Yoleit

Gloria

Pura Vida

Cada una de ellas presenta una estrategia diferente:

Gloria es una empresa de gran prestigio y reconocimiento, por su famoso slogan Sintete bien cada da, con Yogurt Gloria.

Yoleit trata de posicionarse en la escalera mental de su pblico objetivo con productos de precio moderados. Pura Vida trata de captar la atencin de sus consumidores con sus distintas presentaciones, lo que le permite al cliente elegir el que prefiera.

EmpresaMarca