Online Marketing Day 2011 #onlinemktday - Internet en Argentina por Sebastian Yoffe (ComScore)
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Transcript of Online Marketing Day 2011 #onlinemktday - Internet en Argentina por Sebastian Yoffe (ComScore)
Estado de Internet en Argentina Junio 2011
Sebastián Yoffe [email protected] Country Manager Argentina & Uruguay, comScore, Inc.
2 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential.
Introducción
State of Internet Argentina
3 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential.
comScore es Líder Mundial en Medición del Mundo Digital
NASDAQ SCOR
Clientes 1700+ a nivel mundial
Empleados 900+
Casa Matriz Reston, VA
Cobertura Mundial 170+ países bajo medición; 43 mercados informados
Presencia Local 32+ ubicaciones en 23 países
V0411
4 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential.
Cobertura Global, Presencia Local
Ubicaciones comScore
V0910
5 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential.
2 Millones de Panelistas Visión 360°del Comportamiento de
las Personas
V0910
Visitas Web y comportamiento
de Búsqueda Exposición a Publicidad Online
Advertising Effectiveness
Demografía, Estilos de Vida y Actitudes
Consumos de Medios y Video
Transacciones
Compras Online
y Offline
Internet Móvil Uso y
Comportamiento
La Única Medición Mundial de Audiencia y E-Commerce
170+ Países Bajo Medición 43 Mercados Informados
comScore Potencia su Panel de Datos para entregar una visión digital de su Negocio
6 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential.
Algunos de Nuestros Principales Clientes en América Latina…
V0411
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Introducción
State of Internet Argentina
8 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential.
El involucramiento de la Audiencia Argentina es el mayor en América Latina
Uso promedio mensual en Argentina, supera en 4 horas el promedio mundial
Los consumidores en mercados con mayores tasas de penetración y más disponibilidad de banda ancha típicamente pasan más tiempo online
Usuarios de Internet (Millones) en América Latina
Total Horas Online por Visitante en América Latina
Promedio Mundial: 23.1
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2010 - Marzo 2011
Brasil
México
Perú
Brasil
México
Perú
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Países con alta Penetración De Internet
La Composición Demográfica se Correlaciona con la Penetración de Internet
Distribución Demográfica de Usuarios de Internet por Edad
Dentro de los países Latinoamericanos, la distribución demográfica se relaciona cercanamente con los niveles de penetración de Internet y la madurez relativa del mercado de Internet: los jóvenes son tradicionalmente los “early adopters”.
Penetración de Internet
Media
Baja Penetración De Internet
Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
Brasil
México
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Los “Jóvenes” Impulsan el Consumo de Internet en Argentina
Las personas de 15-24 años en Argentina, son los que más usan Internet “Heavy Users”, superando a cualquier otro grupo etario en América Latina como también el promedio mundial y regional para su grupo etario.
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
Latinoamérica Mundial Argentina
Promedio de Tiempo Consumido Online por Grupo Etario Horas por visitante
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Los Hombres Jóvenes son los que más Usan Internet en Argentina
Promedio de Tiempo Online por Edad y Género Horas por Visitante
Entre los menores de 35 años, los Hombres pasan más tiempo online que las mujeres
En los mayores de 35 años, las Mujeres son las que mas usan Internet
Los “Heavy Users” son Hombres y Mujeres de 15-24 años
Patrón demográfico de consumo típico para América Latina
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
Mujeres Hombres
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Redes Sociales, Mensajería Instantánea y Blogs son Categorías Online Claves en Argentina
Alcance de Categorías Claves
Index: 126
106
121
109
103
112
198
126
100
104
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
Redes Sociales
Búsqueda/Navegación
Correo Electrónico
Multimedia
Directorios/Recursos
Noticias/Información
Mensajería instantánea
Blogs
Retail
Comunidad
Descargas
Juegos
Tecnología
Fotos
Deportes
Televisión
Educación
Viajes
Automotriz
Negocios/Finanzas
Argentina Mundial
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9 de cada 10 Usuarios Web Argentinos visitaron un Sitio de Redes Sociales
Sitios de Redes Sociales Marzo 2011 % Alcance
Crecimiento de sitios de Redes Sociales
Redes Sociales es la principal categoría en Argentina, alcanzando 91% de la población web
Un crecimiento del 12% en el último año supera el crecimiento regional y mundial de la categoría
Argentina Latinoamérica Global
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
Mar2010 Alcance Mar2011 Alcance
Global
Asia Pacifico
Norteamérica Europa
Latinoamérica
Brasil
Global Asia Pacífico
Europa Norteamérica
Latinoamérica
Brasil México
Argentina Colombia
Chile Perú
Venezuela Puerto Rico
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El uso de Redes Sociales es Factor Principal en el Tiempo Consumido
Redes sociales: 30%
MI: 18%
E-mail: 7% Multimedia: 6%
2% cada uno: Búsquedas/Navegación Retail
1% cada uno: Deportes Chat Comunidad Blogs
Música Negocios/Finanzas Descargas Telecomunicaciones
Novedades/info: 4%
Juegos Online: 3%
Otros: 21%
Audiencia Internet Argentina 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
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Argentina es el Mercado #5 de Facebook y el Mercado #7 de Twitter por Alcance
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
Facebook.com Principales 15 Mercados por % Alcance
Twitter Principales 15 Mercados por % Alcance
Filipinas Israel
Turquía Chile
Argentina Malasia
Indonesia Perú
Colombia Venezuela
Canadá México
Finlandia Noruega
Puerto Rico
Países Bajos Japón Brasil
Indonesia Venezuela
Canadá Argentina
Turquía Filipinas
Singapur Reino Unido
México Colombia
Chile Estados Unidos
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Visitas a Sitios de Retail, Argentina entre las más Altas en la Región
Sitios Retail Marzo 2011 % Alcance
Brasil y Argentina poseen la mayor participación de su población web visitando sitios de Retail – debido a la madurez de su mercado.
Mientras que el alcance del sitio de Retail ha declinado en América Latina en el último año, en Argentina se ha mantenido estable
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
Global Asia Pacífico
Europa Norteamérica
Latinoamérica
Brasil México
Argentina Colombia
Chile Perú
Venezuela Puerto Rico
Crecimiento de Sitios Retail
Argentina Latinoamérica Global Alcance Mar 2010 Alcance Mar 2011
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No Obstante, Internet es Importante al Tomar Decisiones de Compra
Fuente: Estudio E-Commerce Latinoamérica de comScore, Noviembre 2010
En un estudio a medida conducido recientemente en América Latina por comScore, los encuestados en Argentina fueron más proclives en estar de acuerdo que Internet ha sido importante en proporcionarles información para tomar decisiones de compra
Porcentaje de respuestas indicando que internet ha sido levemente a muy importante en proveer información para tomar
decisiones de compra
Brasil México Argentina Chile Colombia Perú
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Sitios de Cupones han Visto un Crecimiento Tremendo en Argentina
Sitios de Cupones Marzo 2011 % Alcance
Sitios estilo Groupon han aumentado rápidamente su popularidad en el último año. Es un fenómeno mundial, pero el crecimiento en América Latina, y en particular en Argentina, ha sido especialmente dramático
Groupon en sí ingresó al mercado Argentino relativamente temprano
Global Asia Pacífico
Europa Norteamérica
Latinoamérica
Brasil México
Argentina Colombia
Chile Perú
Venezuela Puerto Rico
Crecimiento de Sitios de Cupones
Argentina Latinoamérica Global
Alcance Mar 2010 Alcance Mar 2011
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
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Fuerte Apetito por Noticias e Información Online en Argentina
Sitios de Noticias e Información Marzo 2011 % Alcance
Crecimiento Sitios Noticias e Información
La categoría Noticias e Información tiene la audiencia mas fuerte de la región en Argentina. El alcance del 71% supera ampliamente el promedio mundial para esta categoría
Alcance de la categoría creció un 10% durante el último año, superando el crecimiento mundial
Global Asia Pacífico
Europa Norteamérica
Latinoamérica
Brasil México
Argentina Colombia
Chile Perú
Venezuela Puerto Rico Argentina Latinoamérica Global
Alcance Mar 2010 Alcance Mar 2011
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
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Principales Sitios: Noticias e Información
Noticias e Información: Argentina % Alcance
Noticias e Información: Argentina Minutos promedios por usuario
Grupo Clarín lidera la categoría, seguido por Grupo La Nación.
Audiencia Internet Argentina 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (sólo Panel) Marzo 2011
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Alto Crecimiento, aunque las Visitas a Sitios de Viajes Aún bajas Comparadas al Promedio Mundial
Sitios de Viajes Marzo 2011 % Alcance
Crecimiento de Sitios de Viaje
Pese a que Argentina figura entre los países con mayor alcance de Sitios de Viajes en la región, su alcance de 27% está aún lejos de alcanzar los promedios regionales en Europa y América del Norte
Sin embargo el crecimiento ha sido sustancial, un 12% de crecimiento en alcance interanual en comparación al crecimiento mundial y regional
Global Asia Pacífico
Europa Norteamérica
Latinoamérica
Brasil México
Argentina Colombia
Chile Perú
Venezuela Puerto Rico
Argentina Latinoamérica Global
Alcance Mar 2010 Alcance Mar 2011
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
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Principales Sitios: Viajes
Despegar y Expedia lideran la categoría, aunque en el alcance en general sigue siendo bajo
LanChile y Aerolíneas lideran en minutos promedio por usuario
ARGENTINANTURISMO.COM.AR ARGENTINATURISMO.COM.AR
TURISMOENTRERIOS.COM.AR TURISMOENTRERIOS.COM.AR
Top Travel Sites: Argentina % Reach
Top Travel Sites: Argentina Average Minutes per User
Audiencia Internet Argentina 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
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Visitas a Sitios Automóviles son por Lejos lo Más Alto en la Región
Sitios Automóviles Marzo 2011 % Alcance
Con un alcance de 27%, las visitas a sitios de Automóviles de Argentina son las más altas en la región, superando ampliamente el promedio regional de 20% de alcance
El Crecimiento de la categoría ha sido sustancial durante el último año: 20%
Global Asia Pacífico
Europa Norteamérica
Latinoamérica
Brasil México
Argentina Colombia
Chile Perú
Venezuela Puerto Rico
Crecimiento de Sitios Automóviles
Argentina Latinoamérica Global
Alcance Mar 2010 Alcance Mar 2011
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
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Principales Sitios: Automóviles
Sitios Top Automóviles: Argentina % Alcance
Sitios Top Automóviles: Argentina Minutos Promedio por Usuario
El alcance de los sitios de la categoría indican que el interés en el tema/categoría se encuentra altamente fragmentado.
Los consumidores pueden estar visitando para comprar autos nuevos, comprar o vender autos usados, comparar características de autos, o simplemente ver los últimos modelos
El mayor Uso se ve en deautos, autofoco y demotores
MercadoLibre Autos Argentina MercadoLibre Autos Argentina
Audiencia Internet Argentina 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (sólo Panel) Marzo 2011
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Argentinos y Brasileros: los que más Visitan Sitios de Deportes en la Región
Sitios de Deportes Marzo2011 % Alcance
38 por ciento de usuarios web en Argentina visitaron un sitio de Deportes en Marzo, una tasa alcanzada sólo por el igualmente hambriento por deportes Brasil
Esta categoría creció en 8% durante el último año, en comparación a caídas de 5% para le región y el promedio de alcance mundial
Global Asia Pacífico
Europa Norteamérica
Latinoamérica
Brasil México
Argentina Colombia
Chile Perú
Venezuela Puerto Rico
Crecimiento de Sitios de Deportes
Argentina Latinoamérica Global
Alcance Mar 2010 Alcance Mar 2011
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
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Principales Sitios: Deportes
Ole.com.ar lidera la categoría deportes en Argentina, con un 14.1% de alcance, y con un promedio de uso de mas de 1 hora por mes
TyCsports.com muestra un promedio de uso alto, aunque con menor alcance
Principales Sitios Deportes: Argentina % Alcance
Principales Sitios Deportes: Argentina Promedio de Minutos por Usuario
Audiencia Internet Argentina 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (sólo Panel) Marzo 2011
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Efecto de la Copa del Mundo en la Categoría Deportes
0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000
Argentina: Visitantes Únicos (000) a Sitios de Deportes
El tráfico a Sitios de Deportes tuvo un fuerte aumento en Junio debido a la Copa del Mundo, y desde entonces las visitas a la categoría han seguido creciendo
Audiencia Internet Argentina 15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente comScore Media Metrix (Solo Panel), Marzo 2011
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Argentina: Actividad de Búsqueda Online
Buscadores Argentinos 12,5 millones de buscadores únicos 96,7% de población internet Argentina Promedio 175 búsquedas por usuario de búsquedas
Búsquedas Totales en Argentina 2,2 Billones de búsquedas 2,6 Billones de páginas de resultado de búsqueda 619 millones de visitas de búsquedas
Participación de Búsqueda por Entidad
Audiencia Internet Argentina 15+ accediendo Internet de Hogar y Trabajo Fuente: comScore qSearch, Marzo 2011
Facebook, 6%
Sitios Microsoft 3%
Sitios Yahoo!, 1%
All others, 1%
Sitios Google 89%
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La Tasa de Search de Argentina es una de las Más Altas del Mundo
Varios países de América Latina entre los “Heavy Searchers” del mundo – indicando ser propensos a utilizar search engines (especialmente Google) como un portal para su actividad web
Audiencia Internet 15+ accediendo Internet de sde Hogar o Trabajo Fuente: comScore qSearch, Marzo 2011
Colombia Polonia
Perú Turquía México
Argentina Venezuela
Canadá Reino Unido
Filipinas Brasil
Irlanda Chile
Bélgica Finlandia
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Sebastian Yoffe, [email protected]
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