Oil Project - Fare Marketing su Internet
-
Upload
enrico-giubertoni -
Category
Business
-
view
3.039 -
download
1
description
Transcript of Oil Project - Fare Marketing su Internet
L’ADVERTISING NELL’ERA DI INTERNET
La pubblicità online soppianterà La pubblicità online soppianterà quella tradizionale?quella tradizionale?
Alcuni esempi di advertisingapplicato all’E-Commerce
Enrico Giubertoni
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 2
Enrico Giubertoni
Consulente / E-Commerce Marketing manager www.diwalistore.it
Collabora con OilProject.org e Shannon.it Docente presso istituto Enaip Novara in corsi dedicati
alla multimedialità Blogger su blog che genera utili tramite pubblicità pubblicità
PPCPPC e Social ShoppingSocial Shopping Laureato nel 1997 in Scienze della Comunicazione con
tesi su internet
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 3
Struttura dell’intervento
Alcuni dati sulla pubblicità su internet legata all'E-commerce B2CCome cambia la pubblicità su internet:
I siti di E-MerchandisingI siti di E-Merchandising I Comparatori di prezziI Comparatori di prezzi I siti di Social Shopping e i comparatori di I siti di Social Shopping e i comparatori di
prezzi socialiprezzi sociali Alcuni cenni di Widget MarketingAlcuni cenni di Widget Marketing
Conclusioni
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 4
L’emergere di Internet come strumento di vendita
Trend di crescita E-Commerce 2007Trend di crescita E-Commerce 2007
+30%5 Mld EuroItalia
+25%19 Mld EuroFrancia
+20%30 Mld EuroGermania
+15%50 Mld EuroUnited Kingdom
+20%130 Mld EuroUnione Europea
+15%180 Mld EuroUSA
Crescita Crescita FatturatoFatturatoNazioneNazione
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 5
Le fasi di internet
1997/20031997/2003 BannerBanner 20042004 Pay Per ClickPay Per Click 2006 2006 Rich Media – YouTubeRich Media – YouTube 2007 2007 R.I.A – Rich Internet R.I.A – Rich Internet
ApplicationApplication 2008 2008 Widget e RDAWidget e RDA
Fonte: IV Conference sur l'E-CommerceFonte: IV Conference sur l'E-CommerceParis 10 – 13 Settembre 2007Paris 10 – 13 Settembre 2007
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 6
Come vengono effettuati gli acquisti nell'Unione Europea.
I Trend di crescita nel 2007 in UK, FR, DE, ESI Trend di crescita nel 2007 in UK, FR, DE, ES
Nei MarketPlace Cataloghi e vendita per corrispondenza Utilizzando internet: + 61% rispetto 2006Utilizzando internet: + 61% rispetto 2006
Internet è leggittimata in E.U come strumento importante nelle scelte di acquisto
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 7
Nel 2007 si consolida un cambiamento delle abitudini d'acquisto
Caso Francia Fatturato stimato 18 Mld Euro 19 milioni di CyberAcheteurs: + 22% Imprese che creano E-Commerce + 44% Ogni ora si crea una Boutique On LineBoutique On Line La spesa media di acquisto è di 91 EuroLa spesa media di acquisto è di 91 Euro
Fonte www.acsel.frwww.ecommerceparis.com
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 8
Come si modificano le strategie di Advertising?
Il Web 2.0 sta cambiando forma alla rete e alla pubblicità Nascono nuove concezioni di siti web.Nascono nuove concezioni di siti web. Nascono nuove forme di pubblicità.Nascono nuove forme di pubblicità. Media differenti si interconnettono.Media differenti si interconnettono.
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 9
Come si modificano le strategie di Advertising?
Si trasformano le concezioni tradizionali di Corporate ImageCorporate Image Brand ImageBrand Image Product ImageProduct Image
L'identità di marca si realizzasi realizza dei discorsi in rete e in particolare nei:
BlogBlogForumForumsiti di communitysiti di community
I NUOVI STRUMENTI
I nuovi strumenti di comunicazione pubblicitaria
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 11
E-merchandising
Come funziona?Come funziona? Attraverso I siti di E-MerchandisingE-Merchandising, un
acquirente ha la possibilità di: Iscriversi al sito di E-MarchandisingIscriversi al sito di E-Marchandising Comprare nei siti aderentiComprare nei siti aderenti Recuperare un CashBack ovvero una cifra per Recuperare un CashBack ovvero una cifra per
ogni acquisto di rimborsoogni acquisto di rimborso … … Che va nel suo conto. Che va nel suo conto.
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 12
EbuyClub.com
www.ebuyclub.com
Benefit: Fidelizzazione Incitazione all'acquisto Fiducia Conversion Rate: 20%
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 13
I comparatori di prezzi
Sono dei siti che consentono all'utente di avere informazioni comparative sui prodotti Possono vedere il rapporto qualità/prezzo Possono vedere la reputazione dell'E-
commerce Possono vedere diverse descrizioni del
prodotto
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 14
I comparatori di prezzi (2)
Sono pervasivi Le loro pagine sono bene indicizzate dai
motori di ricerca Hanno una grande integrazione con la
BlogosferaBlogosfera Sono molto integrati con i siti di
Social NetworkingSocial Networking
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 15
Shopzilla.com
www.shopzilla.com
Grande presenza di contenuti
Grande chiarezza di risultati
Grande rapidità di risultati
Utente ha una Wish List L'utente ha un pannello
di controllo.
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 16
BuyCentral.it
www.buycentral.it Guida allo shopping. La cosa importante non è
solo avere grandi volumi, ma avere dei volumi ma avere dei volumi qualificati.qualificati.
I loro plus. Sono accessibili agli utenti: immagini grandi, spese di spedizione e tempi di spedizione, in magazzino o meno
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 17
Social Shopping
Sistema di promozione di prodotti in un ambiente di social networkingsocial networking.
Utilizza la Saggezza della reteSaggezza della rete per condividere informazioni sui benefit di prodotti.
Si basa sullo scambio di informazioni da parte degli utenti.
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 18
www.monblogshopping.comwww.monblogshopping.com
www.monblogshopping.com
Utilizza dei Widgets per inserirsi nella blogosfera.
Il suo Plus è dato dalvalore sociale degli valore sociale degli internauti.internauti.
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 19
Looneo.fr
www.looneo.frPerchè il consumatore usa Perchè il consumatore usa Looneo?Looneo?
Perchè trova degli esperti che lo consigliano. Trova anche delle guide di acquisto sociali.
Perchè un esperto usa Perchè un esperto usa Looneo?Looneo?
Perchè l'esperto viene pagato su un sistema di merito ed efficacia.
Advertising PPC
Attraverso il pay per click (PPC) l'inserzionista paga una tariffa solo quando un utente clicca effettivamente sull'annuncio pubblicitario.
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 21
Come cambia la pubblicita?
Verso l'interconnessione dei linguaggi pubblicitariLe pubblicità perdono i loro confiniLe forme pubblicitarie si legano tra loro
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 22
Come cambiano gli utenti?
Cambia la modalità di considerare l'utente come soggetto statico dotato di valori propri.
L'utente diventa un soggetto dinamicosoggetto dinamico che rielabora il proprio rapporto con la realtà rapporto con la realtà contestualizzando i propri valori.contestualizzando i propri valori.
L'utente si serve delle pubblicità come oggetti che interagiscono con l'appagamento dei propri propri valori e di sistemi cognitivivalori e di sistemi cognitivi.
Guido Ferraro, La pubblicità nell'era di Internet, 1999, Meltemi ed. Roma
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 23
Come cambia la percezione degli utenti?
Ruolo attivo e coinvolgimento attivo La pubblicità percepita come strumentopercepita come strumento Si perde la percezione delle componenti
conativeconative della pubblicità Percepisce la pubblicità come utile come come utile come
utileutile o addirittura la percepisce come la percepisce come naturalenaturale o trasparentetrasparente.
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 24
Come si modificano le fasi di advertising?
La Corporate Image ha senso se messa in relazione con gli utenti
Spesso viene veicolata dai blog aziendali, che Spesso viene veicolata dai blog aziendali, che danno della azienda un volto umanodanno della azienda un volto umano
L'efficacia di una azienda è data dalle sue relazioni con il contesto della rete.
Le comunicazioni pubblicitarie on line più Le comunicazioni pubblicitarie on line più efficaci si realizzano con un forte grado di efficaci si realizzano con un forte grado di interazione con l'utenteinterazione con l'utente
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 25
Ha senso differenziare le diverse forme pubblicitarie?
Fonte: blog Emarketing Gardenblog Emarketing Garden
www.shannon.it
COSA NE PENSATE?
Cosa ne pensate delle nuove forme di pubblicità?
Enrico Giubertoni - http://ecoweb.blogspot.com 27
GRAZIE
Siti di riferimentoSiti di riferimento www.ecommerceparis.com www.osservatori.dig.polimi.it www.consorzionetcomm.it www.acsel.asso.fr www.shannon.it Contatti di Enrico GiubertoniContatti di Enrico Giubertoni
Blog: Blog: http://www.buzzes.eu/ Web: Web: www.diwalistore.it Email: Email: [email protected]