OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN · El Plan Operativo Informático guarda concordancia con...

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OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO 2013

Web: www.munichanchamayo.gob.pe mail: [email protected]

INTRODUCCIÓN

Las actividades de la Oficina de Tecnologías de Información en el Gobierno Local de

Chanchamayo se desarrollan de conformidad con la Política Nacional de Informática y la

normatividad vigente para el Sistema Nacional de Informática, acorde con las nuevas

tendencias tecnológicas en el manejo de la información.

El Plan Operativo Informático guarda concordancia con el Plan Operativo Institucional y el

Presupuesto 2013 y responde a las funciones asignadas a la Oficina de Tecnologías de

Información en su Reglamento de Organización y Funciones, constituyendo un

instrumento de gestión que orienta las actividades informáticas.

I.- MISIÓN.

Planificar, dirigir, ejecutar, supervisar y evaluar los sistemas informáticos y página

web del Gobierno Local, brindando el soporte técnico, administrando la red

informática y promoviendo la capacitación de los usuarios que permita el adecuado

aprovechamiento de los medios informáticos y la aplicación de nuevas tecnologías

de información.

II.- VISIÓN.

Un equipo profesional especializado, calificado, usuarios debidamente capacitados y

medios adecuados a los avances tecnológicos, sistemas informáticos de las áreas y

órganos desconcentrados integrados, que hacen más eficiente y eficaz la toma de

decisiones, el monitoreo y supervisión de las metas programadas y contribuyen al

cumplimiento de los objetivos institucionales del Gobierno Local.

III.- SITUACIÓN ACTUAL DE LA UNIDAD.

a) Localización y Dependencia Estructural y/o Funcional.

La Oficina de Tecnologías de Información está adscrita a la Gerencia Municipal

del Gobierno Local, brinda asistencia técnica y apoyo especializado a las

diferentes Gerencias, Subgerencias y Oficinas para el desarrollo uniforme e

integración de las plataformas tecnológicas en el marco del Sistema Nacional de

Información.

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mailto:[email protected]





b) Recursos Humanos.

La Oficina de Tecnologías de Información cuenta con un Jefe de Oficina y un

Asistente Técnico, quienes realizan las tres funciones básicas en que debería

estar subdividida: Área de Producción, Área de Desarrollo y Área de Soporte

Técnico.

PERSONAL CANTIDAD

Jefe de Oficina

Asistente Técnico

1 1

TOTAL 2

c) Recursos Informáticos y Tecnológicos existentes

La Oficina de Tecnologías de Información cuenta con los siguientes recursos:

N° DESCRIPCIÓN CANTIDAD

01 Servidores 03

02 PC de Escritorio 02

03 Scaner Digital 01

04 Switch 05

05 Modem Router 03

CONCEJO MUNICIPAL

ALCALDÍA

GERENCIA MUNICIPAL








d) Problemática Actual (Análisis FODA)

FORTALEZAS

Personal Capacitado para desarrollar sistemas informáticos y para brindar

soporte técnico a las diferentes áreas del gobierno local.

Apoyo de las Gerencias para la implementación de acciones que permitan

mejorar el servicio informático.

Existe una predisposición del personal para garantizar el uso adecuado de los

equipos y software.

Contamos con una Oficina cuya infraestructura es adecuada

OPORTUNIDADES

Se cuenta con acceso a internet

DEBILIDADES

Asignación de Presupuestos insuficientes para adquisición Software y hardware

(licencias y equipos)

Los sistemas informáticos con los que cuenta actualmente la MPCH, no satisfacen la

necesidad de ésta debido a que no se cuenta con el código fuente que no permiten la

modificación y/o actualización.

Del total de 163 computadoras con las que cuenta la Municipalidad, el 80% cuenta

con licencias de Sistema Operativo y Ofimática

Obsolescencia del parque informático en un 10% del gobierno local.

No se cuenta con cableado de sistema eléctrico adecuados (según estándares).

La Oficina de Tecnologías de Información cuenta actualmente con un solo personal de

apoyo, lo cual impide las atenciones inmediatas y oportunas de las diversas áreas de

la institución, relacionadas con labores de soporte técnico y mantenimiento de equipos

informáticos. El mismo que imposibilita a esta oficina desarrollar planes de

mantenimiento preventivo.

El desarrollo de sistemas es limitado por la falta de personal.

No se cuenta con directivas para el manejo de equipos, niveles de seguridad tanto de

información como de los equipos propiamente dichos.

Sistema de acceso a Internet demasiado lento, sólo se cuenta con Servicio

Speedy Negocios avanzado de 2MB al 25%







AMENAZAS

Resistencia al cambio por parte del personal de la entidad.

Alto costo para licenciamiento de software

IV. ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL Y SECTORIAL

a) OBJETIVOS SECTORIALES

Lograr un servicio de calidad en el ámbito local

b) OBJETIVOS INSTITUCIONALES

Implementar la Institución con equipos informáticos de última generación e

interconexión a Internet

c) OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Renovar el Parque Informático de nuestra Institución

Realizar el mantenimiento de los sistemas informáticos actuales

Mantener operativos los equipos informáticos

Actualizar y dar mantenimiento al Portal Institucional

OBJETIVO ESTRATÉGICO SECTORIAL

OBJETIVO INSTITUCIONAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Lograr un servicio de calidad en el ámbito local

Implementar la Institución con equipos informáticos de última generación e interconexión a Internet

Renovar el Parque Informático Realizar el mantenimiento de los sistemas informáticos actuales Mantener operativos los equipos informáticos Actualizar y dar mantenimiento al Portal Institucional

V. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LAS METAS DEL PLAN OPERATIVO

INFORMÁTICO

• Actualizar y Capacitar al Personal en procesos básicos del uso de tecnologías

de información.

• Regular, optimizar y dar seguridad al servicio de acceso a internet.

• Optimizar, desarrollar e implementar Sistemas de Información, basados en

plataformas de tecnologías de información de vanguardia.

• Mantener actualizados los antivirus y controlar su efectividad.







• Mantener los servidores actualizados a la tecnología vigente que sostenga un

acceso permanente y seguro a los sistemas y recursos de información.

• Implementar y Desarrollar la Capacitación al Personal en Software libre para

reducir los costos en adquisición de Software de Oficina.

VI. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADES TRIMESTRE

1 2 3 4

Preparación del Sistema de Caja para el año 2013 X

Preparación del Sistema Praxis.Gl de Logística para el año 2013

X

Formulación del Plan Operativo Informático 2013 según RM-19-2011-PCM

X

Sinceramiento de Inventario Informático 2013 (Partes internas de los CPU’s: Placa, Microprocesador, Memoria, Disco, otros)

X

Implementación del Correo Institucional para los usuarios del Gobierno Local

X

Apoyo a la Implementación del Sistema Integrado de Gestión Municipal (SIGM)

X X

Implementación de la Plataforma Única de Atención al Administrado (Equipamiento e Infraestructura)

X X

Implementación de Normas Internas de Gestión Informática (Directivas, procedimientos, etc.)

X X

Implementación de Seguridad de Redes con Directorio Activo X X

Copias de Seguridad de Base de Datos de los Sistemas Informáticos

X X X X

Actualización y Mantenimiento de la Página Web (Noticias, eventos, comunicados, convocatorias, etc.)

X X X X

Actualización y Mantenimiento del Portal de Transparencia del Gobierno Local (Publicación de acuerdos, normas, decretos, resoluciones y otros del gobierno local)

X X X X

Mantenimiento Preventivo de Equipos Informáticos X X X X

Mantenimiento Correctivo y Soporte técnico a las diferentes oficinas del Gobierno Local

X X X X

Orientación y capacitación a usuarios del gobierno local X X X X

Capacitación del personal de la Oficina de Tecnologías de Información

X X X X

NOTA: Se implementará progresivamente de acuerdo a la disponibilidad Financiera







FICHA TÉCNICA Nº 01

PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2013

I. Denominación de la Actividad o Proyecto:

Preparación del Sistema de Caja para el año 2013

II. Datos Generales

2.1. Unidad Ejecutora:

Oficina de Tecnologías de Información

2.2. Duración:

02 de Enero 2013 al 31 de Enero 2013

2.3. Costo Total:

S/. 900.00

III. De la Actividad/Proyecto

3.1. Descripción de la Actividad/Proyecto:

Actualización de TUPA, Actualización de Clasificadores de Ingresos y Gastos,

Actualizar Tasas de cobranza de Caja

3.2. Objetivos de la Actividad/Proyecto:

Preparar Sistema de Caja para el ejercicio fiscal 2013

IV. Meta Anual

100%

V. Cobertura de Acción:

Ámbito Institucional

VI. Instituciones involucradas:

Municipalidad

VII. Productos Finales

Sistema de Caja habilitado para atención a los administrados

VIII. Usuarios de Productos Finales

Subgerencia de Tesorería.










Preparación del Sistema PraxisGl.ml para el año 2013

II. Datos Generales



2.2. Duración:

02 de Enero 2013 al 31 de Enero 2013

2.3. Costo Total:

S/. 900.00



Cierre del ejercicio fiscal 2012 y apertura del ejercicio fiscal 2013, Actualización de

Proveedores, Actualización de Metas, Secuencias Funcionales y otros datos

registrados en el SIAF


Preparar Sistema PraxisGl.ml para el ejercicio fiscal 2013

IV. Meta Anual

100%




Municipalidad


Sistema habilitado para la atención de requerimientos de los usuarios y el control

respectivo de Bienes y Servicios


Gerencia de Administración y Sub Gerencias de Logística – Almacén Central.










Formulación de Plan Operativo Informático 2013

II. Datos Generales



2.2. Duración:

01 de Enero 2013 al 28 de Febrero 2013

2.3. Costo Total:

S/. 900.00



Formulación del Plan Operativo Informático 2013 de acuerdo a lo dispuesto en la

Resolución Ministerial Nº 19-2011-PCM.


Cumplir con las normas vigentes

IV. Meta Anual

100%




Municipalidad


Plan Operativo Informático 2013












Sinceramiento de Inventario Informático 2013

II. Datos Generales



2.2. Duración:

02 de Enero 2013 al 31 de Marzo 2013

2.3. Costo Total:

S/. 1800.00



Realizar inventario físico de las partes internas de las computadoras de la

Municipalidad, como son: Placa Madre, Microprocesador, Memoria, Disco Duro,

Lectoras/Grabadoras de CD/DVD, Floppy, Tarjeta de Red, Tarjeta de Video


Tener un inventario real y actualizado de los componentes internos de las

computadoras de la Municipalidad

IV. Meta Anual

100%




Municipalidad


Inventario Informático 2013 real y actualizado


Oficina de Tecnologías de Información, Sub Gerencia de Control Patrimonial y Sub

Gerencia de Logística










Implementación del Correo Institucional

II. Datos Generales



2.2. Duración:

01 de Abril 2013 al 31 de Mayo 2013

2.3. Costo Total:

S/. 1800.00



Implementación del Correo Institucional en el Servidor Web para todo el personal

de la Municipalidad Provincial de Chanchamayo


Dotar de un correo institucional para los usuarios de la Municipalidad

IV. Meta Anual

100 %




Municipalidad


Correo Institucional habilitado


Todos los usuarios de la Municipalidad Provincial










Apoyo en la Implementación del Sistema Integrado de Gestión Municipal (SIGM)

II. Datos Generales


Empresa AETOS SAC

2.2. Duración:

01 de Enero 2013 al 30 de Junio 2013

2.3. Costo Total:

S/. 7,500.00



La Empresa AETOS SAC implementará el Sistema Integrado de Gestión

Municipal para lo cual necesita de un personal coordinador por parte de la MPCH

para las coordinaciones pertinentes


Que la implementación del SIGM se adecue a los requerimientos de sistemas

informáticos solicitados

IV. Meta Anual

100 %




Empresa AETOS SAC y Municipalidad


Sistema Integrado de Gestión Municipal


Gerencias y Oficinas de la Municipalidad Provincial de Chanchamayo










Implementación de la Plataforma Única de Atención al Administrado (Equipamiento e

Infraestructura)

II. Datos Generales


MPCH

2.2. Duración:


2.3. Costo Total:

Desde el año 2012 se tiene un presupuesto estimado de S/. 250,000.00



La MPCH implementará la Plataforma Única de Atención al Administrado que

consiste en el equipamiento e infraestructura de un área determinada que

albergará alrededor de 10 ventanillas y oficinas para la atención oportuna de los

administrados


Dar mejor atención rápida y oportuna a los administrados en una sola Área

IV. Meta Anual

100 %




Municipalidad


Plataforma Única de Atención al Administrado


Contribuyentes de la Provincia de Chanchamayo










Implementación de Normas Internas de Gestión Informática (Directivas,

procedimientos, etc.)

II. Datos Generales



2.2. Duración:


2.3. Costo Total:

S/. 7,500.00



Elaborar directivas y/o procedimientos que permitan una adecuada gestión

informática


Contar con Normas Internas de Gestión Informática

IV. Meta Anual

100 %




Municipalidad


Normas Internas de Gestión informática


Gerencias, Oficinas y Personal de la Municipalidad Provincial de Chanchamayo










Implementación de Seguridad de Redes con Directorio Activo

II. Datos Generales



2.2. Duración:

01 de Abril 2013 al 30 de Setiembre 2013

2.3. Costo Total:

S/. 7,500.00



Implementar la seguridad de redes a través del Directorio Activo


Incrementar el Nivel de Seguridad en la red informática

IV. Meta Anual

100 %




Municipalidad


Alto Nivel de Seguridad de Red


Gerencias, Oficinas y Personal de la Municipalidad Provincial de Chanchamayo










Realizar copias de seguridad de las Bases de Datos de los Sistemas Informáticos

II. Datos Generales



2.2. Duración:

01 de Enero 2013 al 31 de Diciembre 2013

2.3. Costo Total:

S/. 1,500.00



Realizar copias de seguridad de las Bases de Datos de los Sistemas

Informáticos que cuenta la Municipalidad Provincial de Chanchamayo como son:

Visual Muni, PraxisGl.ml, Planillas, Licencias de Funcionamiento, Transportes,

SIAF, SAGU, RUBEN


Contar con una copia de seguridad o respaldo para restablecer la información y los

Sistemas informáticos

IV. Meta Anual

100 %




Municipalidad


Copia de respaldo de las Bases de Datos


Gerencia de Administración Tributaria, Gerencia de Administración, Gerencia de

Transportes, Gerencia de Desarrollo Social y Gerencia de Servicios Públicos de la

Municipalidad Provincial de Chanchamayo










Actualización y Mantenimiento de la Página Web (Portal Institucional)

II. Datos Generales



2.2. Duración:


2.3. Costo Total:

S/. 6,000.00



Actualizar y dar mantenimiento al Portal Institucional con información

proporcionada por la Oficina de Imagen Institucional y actividades que realizan

las diferentes Áreas de la Municipalidad Provincial de Chanchamayo


Tener actualizado el portal Institucional de la Municipalidad Provincial de

Chanchamayo

IV. Meta Anual

100 %




Municipalidad


Portal Institucional actualizado


Oficina de Imagen Institucional, Unidad de Informática y Estadística










Implementación y actualización del Portal de Transparencia

II. Datos Generales



2.2. Duración:


2.3. Costo Total:

S/. 2,100.00



Implementar y actualizar el Portal de Transparencia del Gobierno Local de

acuerdo a las normas vigentes (Publicación de acuerdos, normas, decretos,

resoluciones y otros)


Contar con un Portal de Transparencia

IV. Meta Anual

100 %




Municipalidad


Portal de Transparencia


Público en General










Mantenimiento Preventivo de equipos informáticos

II. Datos Generales



2.2. Duración:


2.3. Costo Total:

S/. 7,200.00



Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos informáticos, redes y otros

de acuerdo a un cronograma establecido


Contar con equipos informáticos operativos

IV. Meta Anual

100 %




Municipalidad


Equipos informáticos operativos


Todos los usuarios de la Municipalidad Provincial de Chanchamayo










Soporte Técnico de equipos informáticos y asistencia a usuarios de la Municipalidad

Provincial de Chanchamayo

II. Datos Generales



2.2. Duración:


2.3. Costo Total:

S/. 7,200.00



Brindar Soporte Técnico a todos los usuarios de la Municipalidad Provincial de

Chanchamayo y Mantenimiento de los equipos informáticos, redes y otros


Contar con equipos informáticos operativos

IV. Meta Anual

100 %




Municipalidad


Equipos informáticos operativos


Todos los usuarios de la Municipalidad Provincial de Chanchamayo










Capacitación del personal de la Oficina de Tecnologías de Información

II. Datos Generales



2.2. Duración:


2.3. Costo Total:

S/. 2,000.00



Obtener capacitación de Innovaciones en Tecnologías de la Información,

Seguridad Informática, Gestión Pública


Tener Personal del Área capacitado y actualizado

IV. Meta Anual

100 %




Municipalidad


Personal del Área capacitado y actualizado


Personal de la Oficina de Tecnologías de Información de la Municipalidad Provincial de

Chanchamayo







FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ADQUISICIONES

INFORMÁTICAS 2013

I. Adquisición de Hardware:

Presupuesto Total Asignado

TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO

ASIGNADO

FUENTE DE

FINANCIAMIENTO

Computadoras 24 72,000.00 PI

Servidores 02 25,000.00 PI

Impresoras 10 15,000.00 PI

Escáner 02 2,000.00 PI

II. Adquisición de Equipos de Comunicación:


TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO

ASIGNADO

FUENTE DE

FINANCIAMIENTO

Módem Router 02 1,000.00 PI

Switch Capa 3 04 20,000.00 PI

III. Adquisiciones de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos:


TIPO CANTIDAD PRESUPUESTO

ASIGNADO

FUENTE DE

FINANCIAMIENTO

Servidor FIREWALL 01 15,000.00 PI

UPS 10,000 WATTS 01 12,000.00 PI

Disco Duro externo portátil 02 1,000.00 PI

IV. Adquisiciones de Software:


TIPO DE EQUIPO CANTIDAD DE

LICENCIAS PRESUPUESTO

ASIGNADO FUENTE DE

FINANCIAMIENTO

Lenguajes y herramientas de programación

02 10,000.00 PI

Manejador de Bases de Datos 02 10,000.00 PI

Sistemas Operativos 60 30,000.00 PI

Herramientas de Productividad (Office)

120 72,000.00 PI

Otros

S/. 114,000.00

S/. 21,000.00

S/. 28,000.00

S/. 122,000.00







V. Desarrollo de Sistemas


SISTEMA Y/O APLICATIVO INFORMÁTICO

FUNCIONALIDAD TIPO DE

DESARROLLO PRESUPUESTO

ASIGNADO FUENTE DE

FINANCIAMIENTO Mono

usuario Red Intranet Internet Propio

Por Terceros

a) Sistemas de Información orientados al ciudadano

X X X X

250,000.00 PI b) Sistemas de Información orientados a

las empresas X X X X

c) Sistemas de Información orientados a la Gestión Interna

X X X X

VI. Adquisiciones de Servicios Informáticos:


TIPO DE EQUIPO

EJECUCIÓN PRESUPUESTO

ASIGNADO

FUENTE DE

FINANCIAMIENTO Fecha de

inicio

Fecha de

termino

VII. Recursos Humanos a Contratar


RECURSOS HUMANOS CANTIDAD

- Técnico en Computación e Informática (11 meses) 02

VIII. Capacitación y Fortaleza Institucional


DESCRIPCIÓN


ASIGNADO

FUENTE DE


inicio

Fecha de

termino

Cableado Estructurado 1,000 Propio

Gobierno Electrónico 1,000 Propio

Innovaciones Tecnológicas 1,000 Propio

Seguridad Informática 1,000 Propio

S/. 250,000.00

S/. 0.00

S/. 4,000.00

S/. 26,400.00







IX. Consolidado de Proyectos a ejecutarse en el año 2013


NOMBRE DEL PROYECTO


ASIGNADO

FUENTE DE


inicio

Fecha de

termino

Adquisición de Hardware 114,000.00 Plan de Incent

Adquisición de Equipos de Comunicación 21,000.00 Plan de Incent

Adquisición en Sistemas de Seguridad y

Redes de Datos 28,000.00 Plan de Incent

Adquisición de Software Sistema Operativo y

Herramienta de Productividad – (Office) 122,000.00 Plan de Incent

Desarrollo de Sistemas Informáticos 250,000.00 Plan de Incent

Recursos Humanos 26,400.00 Propio

Capacitación y Fortaleza Institucional 4,000.00 Propio

S/. 565,400.00



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