NFH e Disciplinas On-line - up.edu.br · Trabalho Trabalho é a aplicação das forças e...

Manual do aluno | NFH e Disciplinas On-line

Manual do Aluno

NFH e Disciplinas On-line

Presidente da Divisão de Ensino Prof. Paulo Arns da Cunha

Reitor Prof. José Pio Martins

Pró-Reitor Acadêmico Prof. Carlos Longo

Coordenação Geral de EAD Prof. Everton Renaud

Coordenação de Metodologia e Tecnologia Profa. Roberta Galon Silva

Autoria Aline Basso, Lucas Willian de Souza, Profa. Katia Ethienne Esteves dos Santos, Profa. Manoela Pierina Tagliaferro e Profa. Roberta Galon Silva

Supervisão Editorial Aline Scaliante Coelho Baggetti e Felipe Guedes Antunes

Design Gráfico Regiane Rosa

Revisão de Texto Thais Ribas Burbello

* Todos os gráficos, tabelas e esquemas são creditados à autoria, salvo quando indicada a referência.

Capa: Thinkstock

Informamos que é de inteira responsabilidade da autoria a emissão de conceitos. Nenhuma parte desta

publicação poderá ser reproduzida por qualquer meio ou forma sem autorização. A violação dos direitos

autorais é crime estabelecido pela Lei n.º 9.610/98 e punido pelo artigo 184 do Código Penal.

© 2019. Universidade Positivo

Rua Prof. Pedro Viriato Parigot de Souza, 5.300 – Campo Comprido

Curitiba-PR – CEP 81280-330

É com grande alegria que nós, da Universidade Positivo (UP) – EAD, lhe recebemos! Neste momento, você acaba

de dar um grande passo para o seu crescimento pessoal e profissional.

A UP faz parte do Grupo Positivo, o qual tem mais de 45 anos de experiência em diferentes contextos educacionais

e prima sempre pela qualidade e pela excelência. Com isso, seguimos fortes em cumprir nossa missão:

Produzir e disseminar conhecimento, por meio do ensino, da pesquisa e da extensão, para formar cidadãos e profissionais comprometidos com o saber, com a ética, com o trabalho e com o progresso, e contribuir com o desenvolvimento econômico e social, com vistas à construção de um homem e um mundo melhor.

E você pode parar e se perguntar: Como isso ocorre na prática?

Contamos com uma equipe multidisciplinar, que planejou cuidadosamente cada etapa do seu processo de

ensino e aprendizagem. Nossa proposta apresenta características que atendem aos princípios da educação de

adultos, como aplicabilidade, autonomia, interatividade, valorização de experiências prévias e ação.

Tudo isso é operacionalizado com materiais didáticos de ponta e com a condução de um corpo docente

composto por profissionais experientes, titulados e capacitados, que utilizam diferentes ferramentas e técnicas

visando o seu desenvolvimento e inserção em uma sociedade em constante evolução. Lembre-se:

Os ganhos sociais residem na ampliação da educação, da inovação e da tecnologia, sobretudo quando a missão é cumprida sob o requisito da qualidade, e esse é o compromisso maior da UP.

José Pio Martins – Reitor da Universidade Positivo

Seja muito bem-vindo, conte conosco, boa leitura e sucesso!

Equipe Universidade Positivo (EAD)

Seja bem-vindo!

Você acabou de ingressar em uma Universidade que possui valores que permeiam todas as nossas ações e que

impactam diretamente o seu dia a dia. Desta forma, convidamos você a conhecê-los. Dica: Integre-os à sua vida!

Saber Saber é a consciência que o homem tem do universo e das teorias criadas para explicar a natureza, a vida e seus

mistérios. O homem cria o saber, e este o transforma, propondo-lhe novos desafios. O saber é a luz que permite, ao

homem, escolher seu caminho.

Trabalho Trabalho é a aplicação das forças e faculdades humanas (razão, sentimento e vontade) para alcançar determinado

fim. O verdadeiro trabalho não se faz só com as mãos, mas também com a razão e o coração. Enquanto trabalha, o

homem transforma a natureza, a sociedade e, principalmente, a si mesmo.

Ética Ética é a arte de bem proceder, caminho único para se alcançar o bem supremo: a felicidade. Para tanto, não deve o

homem apenas deixar de fazer o mal, mas fazer o bem sempre que possível, como forma de evitar algum mal que

resulte de não haver praticado o bem.

Progresso Progresso é movimento, marcha para frente, avanço, evolução, melhoria, civilização e desenvolvimento, do qual

resulta a acumulação de bens materiais e crescimento intelectual e moral capazes de transformar a vida e de lhe

conferir maior significado.

Nossos Valores

Sumário

Seja bem-vindo! 3

Nossos Valores 5

1. A Regulação sobre disciplinas do NFH e On-Line 9

1.1. Disciplinas do Núcleo de Formação Humana (NFH) 9

1.2. Disciplinas On-line 10

2. Organização do autoestudo 11

3. Calendário 12

4. Os atores na EAD 13

4.1. O professor-tutor 13

4.2. A equipe de Polo 13

4.3. O coordenador de curso 13

4.4. Você, o aluno 14

5. Metodologia 15

5.1. Material didático 15

5.2 Percurso de aprendizagem 17

6. Sistema de avaliação 19

6.1. Orientações para a realização das avaliações presenciais 20

6.2. Regras para realização da Avaliação Substitutiva da Disciplina 22

7. Atendimento ao aluno 23

7.1. Atendimento via SAC 23

7.2. Atendimento presencial 23

7.3. Atendimento on-line – AVA 23

8. Comissão Própria de Avaliação (CPA) 24

9. Orientações para Acesso 25

9.1. Acesso: Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) 25

9.2. Acesso: Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Mobile 26

9.3. Acesso: Aluno On-line – Sistema Acadêmico 26

9.4. Aluno On-line – Tratamento especial 27

10. Matrícula de Dependência (DP) 28

11. Normas oficiais 29

9Manual do aluno | NFH e Disciplinas On-line

1. A Regulação sobre disciplinas do NFH e On-Line

A educação à distância da Universidade Positivo é

credenciada pelo Ministério da Educação (MEC), con-

forme publicado no Diário Oficial da União, n.º 214,

de 4 de novembro de 2013, Portaria n.º 1071, de 1.º de

novembro de 2013.

Desta forma, além dos cursos ofertados na moda-

lidade de educação à distância, realizamos a gestão

das disciplinas NFH e On-line que são ofertadas para

cursos presenciais de graduação, conforme previsto

e publicado na portaria de nº483 e nº 484 de 30 de

março de 2017.

1.1. Disciplinas do Núcleo de Formação Humana (NFH)Os conteúdos dessas disciplinas são relacionados

ao mundo do trabalho, inserção organizacional, ferra-

mentas metodológicas e instrumentais para comuni-

cação e elaboração de trabalhos acadêmicos, além de

reflexões sobre temas contemporâneos, como diversi-

dade cultural, direitos humanos, inclusão social, meio

ambiente, relações étnico-raciais e relações sociais.

Essas disciplinas são ofertadas obrigatoriamente

em todos os cursos de graduação. Entretanto, cabe

à coordenação de cada curso alocar as disciplinas

do NFH que irão compor a grade curricular e definir

se a oferta será obrigatória ou optativa. Dessa forma,

para verificar as disciplinas que estão em seu curso,

você deverá consultar sua matriz curricular e a data de

oferta (1.º, 2.º, 3.º ou 4.º bimestre/módulo) no Aluno

On-line. Fazem parte do NFH as seguintes disciplinas:

I. Comunicação e Expressão.

II. Filosofia e Ética.

III. Fundamentos da Administração.

IV. Humanidades – Reflexões Contemporâneas.

V. Libras.

VI. Metodologia Científica.

Manual do aluno | NFH e Disciplinas On-line10

1.2. Disciplinas On-line Os conteúdos dessas disciplinas aliam o uso da tecnologia ao foco na

formação complementar dentro da área específica do seu curso. Assim,

aliam-se ao seu interesse profissional.

Essas disciplinas são ofertadas nos cursos que têm relação com o con-

teúdo que as compõem, bem como cada coordenação as insere na grade

curricular, atendendo às prerrogativas de desencadeamento de conteúdo,

assim, define-se se a oferta será obrigatória ou optativa. Portanto, verifique

as disciplinas que estão em seu curso, consultando sua matriz curricular, bem

como a data de oferta (1.º, 2.º, 3.º ou 4.º bimestre/módulo) no Aluno On-line.

* O grupo de Disciplinas On-line é apresentado no anexo da Portaria Nº 484 de 30/03/2017.


2. Organização do autoestudo

Na educação à distância, organização é a palavra-chave! Apresentamos, a seguir, algumas dicas para que você

possa organizar seus estudos e aproveitar da melhor maneira possível sua experiência de aprendizagem.

• Ter um horário semanal para o estudo e para as atividades on-line do curso é fundamental;

• O conteúdo da disciplina é disponibilizado semanalmente, portanto, programe-se já no início da semana para

fazer as atividades previstas;

• Ficar atento ao prazo de entrega de cada atividade é primordial;

• Faça a leitura atenta dos textos, tomando notas, ao término de cada página, sobre as questões centrais. Depois,

procure montar um mapa/roteiro/esquema que condense os principais conceitos apreendidos;

• Procure sempre relacionar os conteúdos a situações de seu cotidiano. Assim, você fixa melhor o conteúdo, reúne

elementos para interações com o professor-tutor ou professor presencial e com seus colegas;

• Anote dúvidas, sugestões e reflexões e, na sala de aula virtual,

converse com seu professor-tutor pelo Fórum tira-dúvidas ou

pelo Fale com o professor-tutor, nossas ferramentas de interação;

• Acesse diariamente o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

da Universidade Positivo para verificar as novidades e atualizações

do curso;

• Fique atento aos avisos do professor-tutor, eles são fundamentais

para auxiliá-lo durante a disciplina.

© C

HA

IWAT

PHO

TOS

/ / T

hink

stoc

k


O calendário é seu principal instrumento de orga-

nização. Nele, estão todas as datas importantes, como

agendamento de avaliações, datas de avaliações pre-

senciais, prazos de entrega das atividades etc. Você

deve consultá-lo semanalmente! Para acessar, existem

duas opções:

Dentro do AVA, no menu principal de todas as

disciplinas há o link “Calendário”.

Dentro do site do EAD Informa (<http://www.

up.edu.br/blogs/eadnopresencial/>) você deve sele-

cionar a sua modalidade de ensino, e no menu prin-

cipal deve clicar em “Calendário”, conforme demons-

tram as imagens a seguir.

3. Calendário


4.1. O professor-tutor O professor-tutor é o responsável por mediar a cons-

trução do conhecimento e por orientar você, aluno,

quanto ao seu processo de ensino e aprendizagem. Den-

tre as suas atribuições, podemos destacar:

• orientar sobre a metodologia de funcionamento

da disciplina;

• sanar dúvidas acerca dos conteúdos;

• promover as discussões no AVA;

• sugerir materiais complementares;

• avaliar as atividades, conforme os parâmetros do

sistema de avaliação;

• estimular a construção e a reconstrução do conhe-

cimento, de forma individual e coletiva;

• realizar reuniões periódicas com docentes, coorde-

nadores de curso e de ensino.

Os professores-tutores são um importante ponto

de apoio para você. Aproveite para aprender com eles!

Destacamos que o prazo de retorno do professor-tutor é

de até 48 horas úteis.

4.2. A equipe de PoloEm todos os polos de Apoio Presencial, você con-

ta com colaboradores que apoiam o seu processo de

ensino e aprendizagem. Para tanto, destacamos as se-

guintes atribuições dos colaboradores:

• Capacitar e orientar os alunos sempre que neces-

sário sobre os procedimentos e regras acadêmicas

e administrativas, bem como quanto ao acesso ao

AVA, Aluno On-line e demais ferramentas;

• Planejar e disponibilizar o agendamento de avalia-

ções presenciais;

• Organizar os laboratórios de informática para a rea-

lização da avaliação presencial;

• Aplicar as avaliações presenciais seguindo as nor-

mativas internas da UP.

4.3. O coordenador de curso O coordenador de seu curso é corresponsável

pelas disciplinas do Núcleo de Formação Humana

(NFH) e Disciplinas On-line em conjunto com a equipe

da Universidade Positivo (EAD).

Ele tem como responsabilidades:

• selecionar e alocar, na matriz curricular, a referida

disciplina, em consonância com a legislação e as

normas vigentes;

4. Os atores na EAD


• orientá-lo, no início do curso, sobre o funcionamento da disciplina, com

o professor titular;

• sanar possíveis dúvidas e orientar sobre procedimentos relacionados à

disciplina;

• analisar os resultados obtidos no desenvolvimento da disciplina e,

em conjunto com a equipe da Universidade Positivo (EAD), propor

atualizações e melhorias sempre que necessário.

4.4. Você, o aluno A UP conta com tecnologia de ponta e excelentes professores-tutores,

mas você é o principal agente do seu processo de aprendizagem. Portanto,

dentre as suas atribuições, destacamos:

• realizar as ambientações on-line;

• estar atento e cumprir todos os prazos estabelecidos no calendário da

disciplina;

• conhecer o percurso de aprendizagem de suas disciplinas;

• fazer a leitura atenta dos conteúdos disponibilizados em cada semana.

(Atente para os conteúdos que podem estar disponíveis nos boxes ao

longo do texto!);

• utilizar todos os objetos de aprendizagem disponíveis como parte do

seu estudo;

• revisar o conteúdo de cada aula;

• realizar as atividades da Parada para a prática com atenção, baseando-se

no conteúdo disponibilizado em cada aula;

• sanar todas as dúvidas encontradas no decorrer da disciplina com o

professor-tutor.

Atenção: Procure realizar as atividades e tirar suas dúvidas antes do prazo final das atividades, pois assim você poderá contar com o apoio do seu professor-tutor.


As disciplinas do NFH e as Disciplinas On-line da Universidade Positivo

visam à aprendizagem e à comunicação entre você, professores-tutores,

professores presenciais, coordenador e equipe acadêmica administrativa.

A troca interativa entre os sujeitos da aprendizagem está pautada na

construção e reconstrução do conhecimento, por meio da realização de

percursos de aprendizagem e da participação em jogos de revisões e

atividades diversas.

O princípio da metodologia é a aprendizagem baseada na prática, que

visa à ação do aluno por meio da pesquisa, da tomada de decisões e da

reflexão sobre o resultado, sendo este o compromisso da Universidade

Positivo com a qualidade na construção do conhecimento.

Ao longo das disciplinas, você realiza atividades que auxiliam para que

seu processo de aprendizagem aconteça de forma cumulativa e formativa,

com base em questionamentos e resoluções de problemas.

Durante a disciplina, você:

• realiza atividades avaliativas on-line;

• conta com o professor-tutor no desenvolvimento das atividades on-line

e no processo de ensino e aprendizagem;

• realiza avaliação presencial.

5. Metodologia

5.1. Material didáticoTemos o compromisso com o de-

senvolvimento de uma formação

acadêmica integral. Dessa forma,

analisamos de maneira crítica

as diferentes mídias disponíveis

para o meio educacional e sele-

cionamos as que proporcionam o

suporte necessário à nossa meto-

dologia de ensino no seu proces-

so de ensino e aprendizagem. A

seguir, apresentaremos cada uma

dessas mídias:

Livro-texto (em formato digital [e-book] e para impressão) O livro-texto apresenta os

conteúdos a serem trabalhados

em cada uma das disciplinas do

curso. Ele é seu principal material

de estudo para a realização das

atividades. O livro-texto apresen-

ta diversos recursos, como boxes,

hiperlinks, imagens, infográficos


etc. Trata-se de uma obra atrativa visualmente e que,

por meio dos recursos apresentados, permite a am-

pliação e o aprofundamento da sua aprendizagem.

Você pode ter acesso ao livro-texto em formato PDF,

para leitura em seu computador ou dispositivo mó-

vel, ou mesmo para fazer a impressão.

Mapa conceitual O mapa conceitual é uma ferramenta que lhe

auxilia a aprender de forma significativa e reflexiva,

levando-o a agir e reagir em um processo de redes-

coberta. É considerado um recurso pedagógico de

representação visual que ativa os conhecimentos

prévios e estimula o desenvolvimento cognitivo, sin-

tetizando a teoria apresentada em um capítulo. Em

cada capítulo estudado, você terá acesso a um mapa

conceitual, por meio do qual poderá organizar seus

estudos, incorporando, de forma encadeada, os con-

ceitos trabalhados.

Explicação em cena Trata-se de um vídeo que aborda um tema do livro-

texto selecionado pelo autor. O objetivo da Explicação

em cena é apresentar, de forma contextualizada e

prática, a usabilidade e/ou aplicação de determinado

conteúdo. Mas, lembre-se de que todos os materiais

são complementares. A Explicação em cena, portanto,

não substitui o estudo dos demais materiais.

Parada para a prática Em cada Parada para a prática você encontrará ati-

vidades para que possa verificar seu nível de apren-

dizagem. A realização de atividades no Ambiente

Virtual de Aprendizagem (AVA) concretiza-se a partir

de exercícios em diversos formatos: questionários,

wikis, blogs, participação em fóruns de discussão e

realização de atividades por meio de jogos de revisão.

Na Parada para a prática, as atividades são mediadas e

avaliadas pelo professor-tutor.

Jogos (quiz)

São questões objetivas de múltipla escolha inse-

ridas em um cenário lúdico que permite a interativi-

dade conforme o desejo do aluno. O banco de ques-

tões para os Jogos compreende o conteúdo de toda

a disciplina.


5.2 Percurso de aprendizagemPara cursar as disciplinas do NFH e Disciplinas On-line na modalidade a distância, é necessário realizar um

percurso de aprendizagem de quatro semanas de conteúdo, conforme segue.


De acordo com o esquema apresentado, nas disci-

plinas do NFH e Disciplinas On-line de 40 horas, você

deverá, seguir o percurso de aprendizagem e:

• realizar a leitura de um capítulo do livro-texto;

• realizar a leitura do Mapa conceitual;

• assistir à Explicação em cena;

• realizar a atividade da Parada para a prática.

Caso você tenha dúvidas no decorrer das disci-

plinas cursadas, converse com seu professor-tutor

pelo Fórum tira-dúvidas ou pelo Fale com o professor-

tutor. Estes links estarão disponíveis na página inicial

de cada disciplina.

Também disponibilizamos para você o item Mate-

riais complementares. Nele, você encontrará conteú-

dos em diferentes formatos, como livros, vídeos, ani-

mações, infográficos etc. Não deixe de conferir esses

materiais, pois, certamente, eles contribuirão para o

seu processo de aprendizagem.


6. Sistema de avaliação

O sistema de avaliação das disciplinas do NFH e Disciplinas On-line é composto por cinco notas, conforme tabela

a seguir:


6.1. Orientações para a realização das avaliações presenciais Entende-se por avaliações presenciais a “Avaliação

Final da Disciplina” e a “Avaliação Substitutiva da Disci-

plina”. Aproveitamos este espaço para destacar algu-

mas regras essenciais. Fique atento!

Vamos às regras de funcionamento?Para que você possa realizar as avaliações presen-

ciais busque fazer a leitura atenta da Portaria N.º 489.

A leitura integral deste documento é fundamental.

De forma complementar, informamos que:

• Obrigatoriamente, todas as avaliações presenciais

devem ser realizadas no campus/unidade no qual

você está regularmente matriculado.

• As avaliações presenciais são realizadas exclusiva-

mente no horário de funcionamento do campus/

unidade.

• O agendamento das avaliações presenciais deve

ser realizado dentro do prazo estabelecido no ca-

lendário acadêmico do curso e de acordo com as

datas/horários e número de vagas ofertadas. Fora

desse prazo, o agendamento não é permitido.

• Para realizar as avaliações presenciais, é necessário

apresentar um documento de identificação com

foto, original e válido.

• Serão válidos os documentos eletrônicos: CNH digi-

tal e e-título. Nestes casos, você deverá abrir o APP

na presença do aplicador de avaliações. Não serão

aceitas fotos e prints de documentos.

• Não será permitida a presença de acompanhantes

em ambiente onde ocorram as atividades acadê-

micas.

• Você terá acesso liberado a uma única tentativa

para a realização das avaliações presenciais.

Como ocorrem as avaliações no laboratório?No laboratório do campus/unidade, você acessará

o AVA com seu login e senha. Em seguida, o aplicador

de avaliações presenciais acessará o sistema com a

senha de aplicador e realizará a liberação da avaliação

presencial. Toda a avaliação é realizada on-line.

Fique atento:

• A tolerância de atraso é de 15 minutos, entretanto,

os minutos de atraso serão descontados de seu

tempo total. Portanto, não se atrase!

• Apresente o seu documento de identidade válido

para o aplicador de avaliações presenciais sempre

que solicitado.

• Assine a lista de presença.

• A avaliação presencial tem duração máxima de uma

hora.


• É terminantemente proibida a realização de con-

sulta a qualquer material, página web, colega, co-

laborador e/ou dispositivo eletrônico durante a

realização das avaliações presenciais. Caso ocorra

alguma situação, o caso será analisado, podendo

sofrer consequências conforme Código Disciplinar

Interno, resolução nº440.

Qual conteúdo é contemplado nas avaliações presenciais?As avaliações presenciais contemplam o conteúdo

trabalhado no decorrer de toda a disciplina (Livro-

texto e conteúdo disponibilizado de todos os objetos

de aprendizagem, bem como atividades da Parada

para a prática). A avaliação é composta por:

• Questões objetivas: com cinco alternativas de res-

postas, das quais somente uma é a correta. A corre-

ção é automatizada e o resultado é disponibilizado

assim que encerrada a semana da Avaliação.

Quando posso saber a minha nota? • A divulgação do gabarito das questões objeti-

vas e a nota acontecerá após o término do prazo

das avaliações presenciais e ficará disponível por

dois dias. Por exemplo: se a avaliação acontece de

05/03 a 12/03, as respostas estarão disponíveis de

13/03 a 15/03.

ATENÇÃO: a tolerância para atraso é de 15 minutos.

Não se esqueça: a apresenta-ção de documento com foto (RG, CNH...) é obrigatória.

A realização de toda a avaliação

será on-line.

A realização das avaliações presenciais é sem consulta aos materiais.

É proibido o uso de celulares, tablets e demais aparelhos eletrônicos. Por favor, desligar.


• O prazo para solicitação de revisão de demais ava-

liações on-line é de 2 (dois) dias após a divulgação

do resultado. A solicitação deve ser feita ao profes-

sor-tutor via AVA no "Fale com o professor-tutor", o

prazo para o retorno é de 48 horas úteis.

Dentro do menu principal de cada disciplina, clique

em “Minhas Notas” e, assim, você poderá acompanhar

o lançamento de todas as notas e visualizar o gabarito

clicando na nota.

Essas informações podem ser encontradas nas por-

tas dos laboratórios no dia da realização das avaliações

presenciais.

6.2. Regras para realização da Avaliação Substitutiva da DisciplinaA Avaliação Substitutiva é realizada ao final da dis-

ciplina e consiste em uma oportunidade adicional de

avaliação, possibilitando a melhora de seu desempe-

nho acadêmico e de sua média final:

• Você poderá realizar a Avaliação Substitutiva caso

não tenha realizado a Avaliação Final ou deseja

melhorar a nota obtida.

• A nota obtida na Avaliação Substitutiva substituirá

a nota da Avaliação Final, desde que aquela nota

seja maior do que esta.

Em caso de não comparecimento à avaliação Subs-

titutiva no dia e horário agendado, somente poderá

realizar uma nova avaliação o aluno que se enquadrar

nas regras do Tratamento especial (verificar regras de

Tratamento especial).


7. Atendimento ao aluno

7.1. Atendimento via SAC O SAC é seu principal canal de atendimento sobre

dúvidas administrativas, tais como:

• acesso ao AVA, no primeiro acesso ou em qualquer

momento de dificuldade;

• dúvidas referentes a login e senha;

• atualização de seus contatos (e-mail, telefone etc.);

• conteúdo que não está aparecendo no AVA;

• geração da segunda via do boleto;

• composição da nota e sistema de avaliação;

• estrutura e funcionamento da disciplina;

• orientações relacionadas a questões administrativas.

Contato:

(41) 3004-5400 (opção 2) ou 0800 004-5400

(opção 2) – para cidades não atendidas pelo

serviço 3004. O atendimento para dúvidas rela-

cionadas ao financeiro será realizado no seguinte

contato: (41) 3250-3750 (opção 1).

7.2. Atendimento presencial O atendimento presencial ocorre na unidade em

que você está matriculado.

• Unidade Parceira Mater Dei;

• Unidade Parceira FAAT (Londrina);

• Câmpus sede (Ecoville);

• Unidade Ângelo Sampaio;

• Unidade CIC;

• Unidade Hauer;

• Unidade Mercês;

• Unidade Praça Osório;

• Unidade Santos Andrade.

Nesse atendimento, você poderá tirar dúvidas

operacionais e acadêmicas relacionadas às avaliações

presenciais.

7.3. Atendimento on-line – AVA O professor-tutor faz atendimento on-line via

Fórum tira-dúvidas ou via Fale com o professor-tutor,

exclusivamente para:

• apoiar seu processo de aprendizagem;

• mediar as atividades individuais e em grupo;

• sanar dúvidas relacionadas ao conteúdo;

• esclarecer dúvidas quanto à proposta e/ou enten-

dimento das atividades e exercícios.


8. Comissão Própria de Avaliação (CPA)

A Comissão Própria de Avaliação (CPA) oferece à co-

munidade acadêmica um espaço para opinar e sugerir

mudanças. São avaliações que permitem o aprimora-

mento da UP, de acordo com as informações prestadas

por você, pelos professores, professores-tutores e coor-

denadores.

Portanto, no decorrer do curso você será convoca-

do a responder às avaliações por meio da Intranet da

UP. Uma tela inicial surgirá solicitando a sua opinião por

meio de questões objetivas e um espaço aberto para

considerações discursivas. É fundamental que você par-

ticipe sempre!

Todos os dados coletados são efetivamente anali-

sados e ações de correção e melhoria são imple-

mentadas.

Existe mais de um tipo de avaliação e cada uma tem

um objetivo e periodicidade específica de aplicação. Os

resultados dessas avaliações são encaminhados aos seto-

res responsáveis a fim de dar os encaminhamentos ne-

cessários para a melhoria da UP e do curso. As avaliações

geram indicadores, para os quais são estabelecidas metas

de médio e longo prazo, a fim de buscar uma melhoria

contínua dos processos.

Por exemplo, mediante os resultados das pesquisas,

bem como análise dos apontamentos, foi possível imple-

mentar melhorias no sistema de avaliação, no modelo

das atividades, na proposta pedagógica, nos materiais, na

infraestrutura da UP, no percurso de aprendizagem den-

tro do AVA etc.

Você pode consultar as ações realizadas por meio

da análise dos resultados no EAD no Presencial.

Não deixe de acessar!

Portanto, dê a sua opinião. Elogios, sugestões de

melhorias e críticas construtivas sempre serão de

grande valia para o trabalho desenvolvido por

todos na UP.

A Comissão Própria de Avaliação (CPA) da UP, prevista

no artigo 11, da Lei n. º 10.861, de 14 de abril de 2004, é

regida por regulamento aprovado pela Resolução n. º 39,

de 31 de janeiro de 2012.


Agora que você já conheceu melhor o funciona-

mento das disciplinas NFH e Disciplinas On-line, deve

compreender quais são as ferramentas que a Universi-

dade Positivo utiliza para garantir a prestação de servi-

ços acadêmicos e o processo de aprendizagem. Você

terá acesso a duas ferramentas básicas:

• Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA): é a

sua sala de aula virtual, ou seja, o espaço em que

você realizará o seu percurso de aprendizagem.

Nesse ambiente, estarão disponíveis os materiais

de estudo, as atividades e os fóruns para interação

com seus colegas, professores-tutores e coordena-

dores de curso. O AVA é uma das plataformas mais

utilizadas em universidades mundiais.

• Aluno On-line: é o ambiente em que todos os ser-

viços acadêmicos são disponibilizados.

A seguir, vamos explicar como você pode acessar

cada um dos sistemas citados.

9.1. Acesso: Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Para acessar o AVA, entre no site www.up.edu.br.

Entendendo a página da disciplina Em cada disciplina, você poderá visualizar o se-

guinte menu:

• Aulas: item no qual você terá acesso a cada uma das

aulas disponíveis para a disciplina.

• Avaliações presenciais: utilize este item para aces-

sar as avaliações presenciais da disciplina. Vale lem-

brar que, para acessar a avaliação, é necessária uma

senha que será inserida pelo aplicador de provas.

9. Orientações para Acesso

http://www.up.edu.br


• Plano de Ensino: neste link, você poderá encontrar

a ementa, os objetivos e as bibliografias da disciplina.

• Fórum tira-dúvidas: sempre que você tiver dúvidas

sobre conteúdo ou sobre alguma atividade, utilize

esse fórum – o professor-tutor está aguardando para

lhe ajudar.

• Fale com o professor-tutor: este item corresponde à

comunicação privada e baseada em texto que ocorre

entre aluno e professor-tutor. Embora ela seja seme-

lhante ao e-mail, é preciso que o usuário esteja conec-

tado ao curso para ler e enviar mensagens. A comuni-

cação particular com o professor-tutor deverá ocorrer

somente por essa ferramenta, e não por e-mail.

• Avisos: neste item, você terá acesso aos avisos da

disciplina.

• Calendário: neste item, você poderá visualizar o ca-

lendário da sua disciplina, com todas as datas para

as atividades da disciplina e de procedimentos aca-

dêmicos.

• EAD no presencial: esse é o ambiente no qual você

pode consultar orientações acadêmicas, encontrar o

Manual do aluno e outras informações pertinentes

ao andamento da sua disciplina.

• Minhas Notas: neste ambiente você terá acesso ao

peso e às notas lançadas no decorrer da disciplina.

• Sistema de avaliação: neste link você poderá visua-

lizar o sistema de avaliação da sua disciplina. É sem-

pre bom relembrar!

9.2. Acesso: Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) MobileVocê sabia que é possível acompanhar sua disci-

plina em um smartphone? É isso mesmo. Você conta

com um aplicativo essencial, o qual você deve pesqui-

sar na Play Store ou App Store.

Blackboard Este App permitirá o acesso ao AVA na sua versão mobile.

O App está disponível para Windows, IOS e

Android. Procure utilizar esse acesso para ler os mate-

riais, receber e ler avisos, ler o post dos colegas. Mas,

sugerimos que realize suas atividades avaliativas de

um desktop ou notebook em função de sua melhor

usabilidade para tais ferramentas.

9.3. Acesso: Aluno On-line – Sistema Acadêmico No Aluno On-line, estão disponíveis todas as in-

formações administrativas do seu curso. Nele, você

poderá consultar as disciplinas que já cursou, as que

ainda irá cursar, verificar suas notas, situação financei-

ra, como realizar a solicitação de vários serviços, bem

como fazer o agendamento de avaliações etc.

Para acessar, é necessário entrar na página da UP

com seu login e senha e, em seguida, clicar em Aluno

On-line.


Caso você não tenha recebido seus dados, entre

em contato com o SAC EAD pelo número 3004-

5400 (opção 2) ou 0800-0045400 (opção 2) para

cidades não atendidas pelo serviço 3004.

Aluno On-line – Consulta de DisciplinasPara verificar quais disciplinas deverá cursar em

cada módulo, quais já cursou, bem como a data de

início e término de cada disciplina, você poderá aces-

sar o Aluno On-line.

Aluno On-line – Consulta de NotasVocê pode consultar suas notas no AVA, junto ao

menu de cada disciplina em “Minhas Notas”, ou veri-

ficar as notas de todas as disciplinas no sistema aca-

dêmico.

Aluno On-line – Solicitação de ServiçosNo item Secretaria Virtual> Solicitação de Serviços,

você poderá solicitar vários serviços. Alguns contam

com o autoatendimento. Ou seja, você poderá solicitar

e emitir o documento na mesma hora. Outros, que de-

mandam elaboração e análise, possuem prazos para a

entrega e podem solicitar taxas. Você consegue visua-

lizar o valor junto ao tipo de solicitação. As taxas de

serviços serão incluídas em sua próxima mensalidade.

Destacamos, a seguir, a forma de solicitação dos

principais serviços, bem como os procedimentos

acadêmicos que estão pautados no Regulamento de

Assuntos Acadêmicos da Universidade Positivo – Edu-

cação à Distância. Sempre que necessário, você deve-

rá consultar o documento citado e resoluções com-

plementares.

9.4. Aluno On-line – Tratamento Especial O tratamento especial está previsto na Resolução

nº 202 de 21 de novembro de 2016 – CAS e é uma

nova oportunidade para você realizar uma avaliação

em reposição às avaliações.

Entretanto, para solicitar o tratamento especial

você deve atender a alguns requisitos legais e aos pra-

zos determinados, conforme constam na resolução

citada.

Antes de fazer a solicitação, leia atentamente a

resolução para verificar se o seu caso é previsto na

Resolução 202 e se enquadra como Tratamento

Especial.

http://www.up.edu.br/institucional/normas-oficiais


Para solicitar o tratamento especial, você, ou seu

representante, deve protocolar, no prazo de 10 (dez)

dias contados do início do impedimento, o pedido de

tratamento especial de exercícios domiciliares, me-

diante apresentação do documento hábil, nos termos

da legislação, caso esteja impossibilitado de frequen-

tar as aulas por, no mínimo, 10 (dez) dias para Bacha-

relado e Licenciatura, e 5 (cinco) dias para os Cursos

Superiores de Tecnologia ou qualquer outro período,

conforme previsão legal.

Mesmo que seu pedido seja deferido, as atividades

on-line devem ser realizadas regularmente via

AVA, dentro dos prazos constantes no Calendário

acadêmico do curso. Todas as atividades on-line

são consideradas domiciliares.

O pedido de Tratamento Especial deve ser realiza-

do pelo Aluno On-line > Secretaria Virtual > Solicita-

ção de Serviços. Identifique o serviço adequado à sua

modalidade de ensino e necessidade.

Para alunos que cursam disciplinas on-line, os ser-

viços disponíveis são:

• Tratamento Especial – NFH / On-line – Avaliação

Presencial;

• Tratamento Especial – CT (Disciplinas On-line) –

Avaliação Presencial.

O deferimento/indeferimento do protocolo, na

Secretaria Virtual, será realizado em até 10 (dez) dias

úteis a partir da data da solicitação.

Para visualizar a resposta do pedido de Trata-

mento Especial, acesse Aluno On-line > Secre-

taria Virtual > Consulta de Serviços Solicitados,

identifique o serviço e clique em “Detalhes”.

As avaliações finais ou avaliações substitutivas das

disciplinas que ocorrerem durante o período do tra-

tamento especial, nos casos de licença-maternidade,

deverão ser realizadas presencialmente, do 1.º ao 45.º

dia após o término do período de atestado da aluna.

Os procedimentos acadêmicos estão pautados no

Regulamento de Assuntos Acadêmicos da Universida-

de Positivo e demais resoluções complementares.

10. Matrícula de Dependência (DP)Conceitualmente, a disciplina de dependência é

aquela que foi cursada, porém não foi obtida a aprovação.

Nesse caso, você poderá cursá-la nas próximas ofertas.

A matrícula de dependência deve ser solicitada na

Central de Atendimento do campus em que você está

matriculado. Lembre-se de que as disciplinas do NFH e as

Disciplinas On-line são ofertadas bimestralmente, portan-

to, você deverá ficar atento:



• à matriz curricular do seu curso (em que momento

a disciplina será ofertada);

• às datas previstas para rematrícula, conforme ca-

lendário;

• ao seu histórico acadêmico, pois a disciplina deve

estar com status de reprovado para efetivar a soli-

citação.

Importante: consulte no Aluno On-line: NG >

Notas e Frequência > Situação, para saber se

você está reprovado na disciplina. Apenas diante

da situação “Reprovado” você conseguirá realizar

a matrícula de dependência.

A cobrança da disciplina de DP será feita junto com

as mensalidades regulares do seu curso.

11.NormasoficiaisAs normas internas oficiais da UP, sobre questões

acadêmicas, disciplinares, administrativas, financeiras,

entre outras, são publicadas por meio de Resoluções,

Portarias e/ou Editais, que estão disponíveis no site da

UP, no item “Normas Oficiais” http://www.up.edu.br/

institucional/normas-oficiais.



NFH e Disciplinas On-line - up.edu.br · Trabalho Trabalho é a aplicação das forças e...

Documents

Transcript of NFH e Disciplinas On-line - up.edu.br · Trabalho Trabalho é a aplicação das forças e...