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PORTADA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE LICENCIADO EN TURISMO Y HOTELERÍA ANÁLISIS DE LOS MUSEOS DE GUAYAQUIL PARA EL DISEÑO DE UNA PROPUESTA MUSEOGRÁFICA PARA LAS PERSONAS INVIDENTES AUTOR ARANIA IRENIA MACIAS PACHA TUTOR LCDO. NUMA SEBASTIÁN CALLE LITUMA, MG. M.SC. MBA GUAYAQUIL ECUADOR 2018

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PORTADA

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA

TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE

LICENCIADO EN TURISMO Y HOTELERÍA

ANÁLISIS DE LOS MUSEOS DE GUAYAQUIL PARA EL

DISEÑO DE UNA PROPUESTA MUSEOGRÁFICA PARA LAS

PERSONAS INVIDENTES

AUTOR

ARANIA IRENIA MACIAS PACHA

TUTOR

LCDO. NUMA SEBASTIÁN CALLE LITUMA, MG. M.SC. MBA

GUAYAQUIL – ECUADOR

2018

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II

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGIA

FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE GRADUACIÓN

TÍTULO Y SUBTÍTULO: ANÁLISIS DE LOS MUSEOS DE GUAYAQUIL

PARA El DISEÑO DE UNA PROPUESTA

MUSEOGRÁFICA PARA LAS PERSONAS

INVIDENTES

AUTOR (ES) ARANIA IRENIA MACIAS PACHA

REVISOR (ES) TUTOR (ES) LCDO. NUMA SEBASTIAN CALLE LITUMA.

MG. M.SC. MBA

INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD: FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: TURISMO Y HOTELERÍA

GRADO OBTENIDO: LICENCIADA

FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PÁGINAS: 157 PÁG.

ÁREAS TEMÁTICAS: Turismo y Cultural

PALABRAS CLAVES/ KEYWORDS: Turismo Cultural, Turismo Accesible,

Museográfica, Discapacidad Visual, Turismo

Inclusivo

RESUMEN

La siguiente propuesta está dirigida la segmentación de personas no videntes de la ciudad de Guayaquil, para proponer implementaciones de herramientas adecuadas en los museos que sirvan de ayuda en cuanto al desarrollo de las actividades culturales realizadas en los espacios antes mencionados, se llegó a tomar en cuenta esta segmentación por el motivo de que la ciudad no se cuenta con un modelo de accesiblilidada e inclusión para los visitantes, la fundamentación competitiva de Guayaquil como destino turístico depende directamente de los procesos innovadores, la gestión integrativa de los sitios de visita y la diversificación de actividades en los mismos. Los museos analizados para la elaboración de esta propuesta son 14, ubicados en cuatro sectores de la ciudad, en ellos se tomará en cuenta elementos característicos tales como: zonas de circulación, la accesibilidad en los espacios comunes y la transmisión de la información del museo para personas no videntes; sirviendo estos insumos para la generación de propuestas diferenciadoras que respondan a los requerimientos de éste segmento específico de mercado. Como conclusión del estudio, se puede evidenciar que los museos de la ciudad, como espacios culturales, no se encuentran preparados para brindar servicios a personas con capacidades diferentes, por lo cual la propuesta subsecuente tiene el carácter de transversal e integrativa. ADJUNTO PDF: SI NO

CONTACTO CON AUTOR/ES: Teléfono:

0993949266

E-mail: [email protected]

CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN: Nombre: Numa Sebastian Calle Lituma

Teléfono: 099-668-8737

E-mail: [email protected]

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III

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE TURISMO Y HOTELERIA

UNIDAD DE TITULACIÓN

Guayaquil, 30 de agosto de 2018

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR

Habiendo sido nombrado Lcdo. NUMA SEBASTIÁN CALLE LITUMA Esp. Mg. M.

Sc. MBA, tutor del trabajo de titulación “ANÁLISIS DE LOS MUSEOS DE

GUAYAQUIL PARA EL DISEÑO DE UNA PROPUESTA MUSEOGRÁFICA PARA

LAS PERSONAS INVIDENTES” certifico que el presente trabajo de titulación,

elaborado por MACIAS PACHA ARANIA IRENIA, con C.I. No. 200011006 - 0, con mi

respectiva supervisión como requerimiento parcial para la obtención del título de

Licenciado en Turismo y Hotelería, en la Carrera de Turismo y Hotelería, ha sido

REVISADO Y APROBADO en todas sus partes, encontrándose apto para su

sustentación.

_______________________________

Lcdo. NUMA SEBASTIÁN CALLE LITUMA Esp. Mg. M.Sc. MBA

C.I. No. 0302053854

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IV

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE LICENCIATURA EN TURISMO Y HOTELERÍA

UNIDAD DE TITULACIÓN

Guayaquil, 30 de agosto de 2018

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR

Habiendo sido nombrada Blga. Jenny Patricia Castro Salcedo Msc, revisora del

trabajo de titulación ANÁLISIS DE LOS MUSEOS DE GUAYAQUIL PARA EL

DISEÑO DE UNA PROPUESTA MUSEOGRÁFICA PARA LAS PERSONAS

INVIDENTES, certifico que el presente trabajo de titulación, elaborado por Arania

Irenia Macias Pacha, con C.I. No. 200011006-0, como requerimiento parcial para la

obtención del título de Licenciada en Turismo y Hotelería, en la Carrera de Turismo

y Hotelería de la Facultad de Comunicación Social, ha sido REVISADO Y

APROBADO en todas sus partes, encontrándose apta para su sustentación.

_______________________________

Blga. Jenny Patricia Castro Salcedo Msc

C.I. No. 0912928611

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V

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE TURISMO Y HOTELERIA

UNIDAD DE TITULACIÓN

Guayaquil, 30 de agosto del 2018

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA

EL USO NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO

ACADÉMICOS

Yo, MACIAS PACHA ARANIA IRENIA con C.I. No. 200011006 - 0, certifico que los

contenidos desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es “ANÁLISIS DE LOS

MUSEOS DE GUAYAQUIL PARA EL DISEÑO DE UNA PROPUESTA MUSEOGRÁFICA

PARA LAS PERSONAS INVIDENTES” son de mi absoluta propiedad y responsabilidad Y

SEGÚN EL Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS

CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el uso de una licencia gratuita

intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la presente obra con fines no

académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso del mismo, como

fuera pertinente

__________________________________________ ARANIA IRENIA MACIAS PACHA

C.I. No. 200011006 – 0

*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN (Registro Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra con fines académicos.

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VI

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE TURISMO Y HOTELERIA

UNIDAD DE TITULACIÓN

CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD

Habiendo sido nombrado Lcdo. NUMA SEBASTIÁN CALLE LITUMA Esp. Mg. M.Sc.

MBA, tutor del trabajo de titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido

elaborado por MACIAS PACHA ARANIA IRENIA C.C.: 200011006 - 0, con mi respectiva

supervisión como requerimiento parcial para la obtención del título de Licenciada en

Turismo y Hotelería.

Se informa que el trabajo de titulación: “Análisis de los museos de Guayaquil para el

diseño de una propuesta museográfica para las personas invidentes”, ha sido orientado

durante todo el periodo de ejecución en el programa antiplagio (URKUND) quedando el 4 %

de coincidencia.

___________________________

Lcdo. NUMA SEBASTIAN CALLE LITUMA. Esp. Mg. M.Sc. MBA

DOCENTE TUTOR

C.I. 0302063854

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VII

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE TURISMO Y HOTELERIA

UNIDAD DE TITULACIÓN

Guayaquil, 30 de agosto de 2018

CERTIFICADO DEL TUTOR

Sr. Eco. Carlos Ortíz Novillo, MSc DIRECTOR DE LA CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Ciudad.-

De mis consideraciones:

Envío a Ud. el Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación Análisis de los museos de Guayaquil para el diseño de una propuesta museográfica para las personas invidentes del estudiante MACIAS PACHA ARANIA IRENIA, indicando ha cumplido con todos los

parámetros establecidos en la normativa vigente:

El trabajo es el resultado de una investigación.

El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.

El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento

El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.

Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración de trabajo de titulación con la respectiva calificación.

Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines pertinentes, que el (los) estudiante (s) está (n) apto (s) para continuar con el proceso de revisión final.

Atentamente,

__________________________

Lcdo. Numa Sebastián Calle Lituma Esp. Mg. M.Sc. MBA C.I. 0302063854

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VIII

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE LICENCIATURA EN TURISMO Y HOTELERÍA

UNIDAD DE TITULACIÓN

Guayaquil, 30 de agosto de 2018

Eco. CARLOS ORTIZ NOVILLO FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Ciudad. -

De mis consideraciones: Envío a Ud. el Informe correspondiente a la REVISIÓN FINAL del Trabajo de titulación ANÁLISIS DE LOS MUSEOS DE GUAYAQUIL PARA EL DISEÑO DE UNA PROPUESTA

MUSEOGRÁFICA PARA LAS PERSONAS INVIDENTES. Las gestiones realizadas me permiten indicar que el trabajo fue revisado considerando todos los parámetros establecidos en las normativas vigentes, en el cumplimento de los siguientes aspectos:

Cumplimiento de requisitos de forma:

El título tiene un máximo de 17 palabras.

La memoria escrita se ajusta a la estructura establecida.

El documento se ajusta a las normas de escritura científica seleccionadas por la Facultad.

La investigación es pertinente con la línea y sublíneas de investigación de la carrera.

Los soportes teóricos son de máximo 10 años.

La propuesta presentada es pertinente. Cumplimiento con el Reglamento de Régimen Académico:

El trabajo es el resultado de una investigación.

El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.

El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.

El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.

Adicionalmente, se indica que fue revisado, el certificado de porcentaje de similitud, la valoración del tutor, así como de las páginas preliminares solicitadas, lo cual indica el que el trabajo de investigación cumple con los requisitos exigidos.

Una vez concluida esta revisión, considero que la estudiante ARANIA IRENIA MACIAS PACHA está apta para continuar el proceso de titulación. Particular que comunicamos a

usted para los fines pertinentes.

Atentamente,

_____________________________

Blga. Jenny Castro Salcedo, Mg.

C.I.0912928611

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IX

DEDICATORIA

Quiero dedicar este trabajo logrado en primer lugar a Dios por darme vida y la

oportunidad de lograr un objetivo más en mi vida, en segundo lugar a mis padres por

la paciencia, esfuerzo, apoyo y sabiduría al saberme guiar, en tercer lugar a mi tutor

por ser una persona sabia, por ser condescendiente conmigo, por direccionarme y

brindarme sus conocimiento para tener una buena elaboración en mi investigación,

en cuarto lugar a mis amigos y familiares que de cualquier forma siempre han estado

hay para brindarme ayuda y motivación pese a los percances que se pudieron dar en

este tiempo desde inicio hasta el fin de mi carrera universitaria y quito lugar

dedicárselo a esos maestros que motivaron en mí el interés con la carrera y por saber

enseñarme e inculcarme la motivacion en todo lo referente a mi profeción.

Arania Irenia Macias Pacha

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X

AGRADECIMIENTO

Agradezco a Dios por darme la oportunidad de culminar una de mis metas, a mis

padres por apoyarme y por estar siempre conmigo pese a la distancia, a mis

hermanos y sobrinos que fueron ese aliento de motivación en estos años, a mi tutor

que me motivo, alento y me tubo paciencia hasta la ultima instancia en el proceso de

elaboración de mi tesis, a mis amigos por su ayuda incondicional en principal a Karen

Alarcón por ese brazo amigo que nunca me dejo caer al igual que su familia, a mi tía

y abuela por cuidar de mi el tiempo que estuve realizando mis estudios y para finalizar

mis maestros que en el transcurso de la carrera estuvieron hay para aclarar algunas

dudas presente en todo el periodo de la carrera.

Arania Irenia Macias Pacha

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XI

ÍNDICE DE CONTENIDO

PORTADA .................................................................................................................. I

FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE GRADUACIÓN ........................................ II

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR ................................................................................. III

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR ................................................................IV

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO

COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS………………………....V

CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD ........................................................VI

CERTIFICADO DEL TUTOR ....................................................................................VII

DEDICATORIA ..........................................................................................................IX

AGRADECIMIENTO .................................................................................................. X

ÍNDICE DE CONTENIDO ..........................................................................................XI

ÍNDICE DE TABLAS. ............................................................................................. XIV

ÍNDICE DE FIGURAS ............................................................................................ XVI

ÍNDICE DE ANEXOS. .......................................................................................... XVIII

RESUMEN ............................................................................................................. XIX

ABSTRACT ............................................................................................................. XX

INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 1

CAPÍTULO I ............................................................................................................... 3

EL PROBLEMA .......................................................................................................... 3

Planteamiento del problema ................................................................................ 3

Ubicación del problema en su contexto ............................................................... 8

Situación en conflicto ......................................................................................... 13

Relevancia Social .............................................................................................. 14

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XII

Evaluación del problema .................................................................................... 16

Conveniencia ..................................................................................................... 17

Utilidad ............................................................................................................... 17

Importancia ........................................................................................................ 18

Alcance del problema ........................................................................................ 18

Formulación del problema ........................................................................... 18

Campo y Objeto .......................................................................................... 19

Objetivos General ....................................................................................... 19

Objetivos Específicos .................................................................................. 19

Justificación de la investigación .................................................................. 19

Idea a defender ........................................................................................... 21

Interrogantes de la investigación lineamiento ............................................. 22

CAPÍTULO II ............................................................................................................ 23

MARCO TEÓRICO................................................................................................... 23

Fundamentación Histórica ................................................................................. 23

Fundamentación Teórica ................................................................................... 31

Fundamentación Epistemológica ....................................................................... 47

Marco contextual................................................................................................ 48

Marco Conceptual .............................................................................................. 54

Marco Legal ....................................................................................................... 58

CAPÍTULO III ........................................................................................................... 64

METODOLOGÍA ...................................................................................................... 64

Diseño de la Investigación ................................................................................. 64

Tipos de Investigación ....................................................................................... 64

Métodos ............................................................................................................. 65

3.3.1 Métodos Teóricos .......................................................................................... 65

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XIII

3.3.2 Métodos empíricos ........................................................................................ 65

Técnicas y Herramientas a utilizar en la investigación ....................................... 65

Fichas de observación de campo: ............................................................................ 66

Población y muestra .......................................................................................... 66

Análisis de Resultados ....................................................................................... 68

Triangulación de los resultados ......................................................................... 94

CAPÍTULO IV ........................................................................................................... 96

PROPUESTA ........................................................................................................... 96

Introducción ....................................................................................................... 96

Objetivo General ................................................................................................ 96

Objetivos Específicos ......................................................................................... 96

Justificación ....................................................................................................... 97

Desarrollo de la propuesta ................................................................................. 97

4.5.1 Implementación con placas informacion en braille ........................................ 97

Presupuesto ..................................................................................................... 106

CONCLUSIONES................................................................................................... 109

RECOMENACIONES ............................................................................................. 110

BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................... 111

ANEXOS ................................................................................................................ 120

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XIV

ÍNDICE DE TABLAS.

Tabla 1 Lista de los museos en funcionamiento en la ciudad de Guayaquil ............. 5

Tabla 2 Dirección de los museos ubicados en el cerro Santa Ana ........................... 8

Tabla 3 Dirección de los museos ubicados en el malecon Simón Bolívar.................. 9

Tabla 4 Dirección de los museo ubucados en el centro de Guayaquil ....................... 9

Tabla 5 Dirección de los museos en el sur de la ciudad ............................................ 9

Tabla 6 Dirección del museo Ubicado al norte de la ciudad ..................................... 10

Tabla 7 Tipos de Museos ........................................................................................ 11

Tabla 8 Tipos de Museoa segun la ICOM ............................................................... 42

Tabla 9 Ciencias involucradas en la investigación .................................................. 48

Tabla 10 Investigaciones similares y temas relacionados al estudio ...................... 49

Tabla 11 Sector Cerro Santa Ana ........................................................................... 68

Tabla 12 Sector Malecón 2000 ............................................................................... 70

Tabla 13 Sector Centro ........................................................................................... 71

Tabla 14 Sector Sur ................................................................................................ 72

Tabla 15 Sector Norte ............................................................................................. 73

Tabla 16 Porcentajes de Generos ........................................................................... 77

Tabla 17 Rango de Edades ..................................................................................... 78

Tabla 18 Procedencia de las personas encuestadas .............................................. 79

Tabla 19 ¿Qué es un museo para las personas con discapasidd visual? ............... 80

Tabla 20 Conoce algún Museo de Guayaquil ......................................................... 81

Tabla 21 Museo de Guayaquil Conocidos ............................................................... 82

Tabla 22 Posibles factores que impiden el aceso a los museos ............................. 84

Tabla 23 Importancia de conocer los museos por parte de la sociedad.................. 85

Tabla 24 Estaria de acuerdo con visitar los museos si tuvieran un modelo accesible

................................................................................................................................. 86

Tabla 25 Herramientas consideradas factibles paa el acceso a las piezas del museo

................................................................................................................................. 87

Tabla 26 Sitios turísticos con facilidades para personas invidentes ........................ 88

Tabla 27 Importanncia del acceso de las personas invidentes ............................... 89

Tabla 28 Interés de Proyectos similares ................................................................. 91

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XV

Tabla 29 Actividades Turísticas de preferencia ....................................................... 92

Tabla 30 Acompañantes de actividades de ocio ..................................................... 93

Tabla 31 triangulación de los resutados - objeto ..................................................... 94

Tabla 32 Triandulación de resultados - Campo ....................................................... 95

Tabla 33 Adecuaciones para los museos del sector Cerro Santa Ana ................. 104

Tabla 34 Adecuaciones para los museos sector Malecón 200 ............................. 104

Tabla 35 Adecuaciones para los museos del sector centro .................................. 105

Tabla 36 Adecuaciones para los museos del sector Sur....................................... 105

Tabla 37 Adecuaciones del sector Norte ............................................................... 106

Tabla 38 Presupuesto de materiales de implementación de la propuestas .......... 108

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XVI

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1. Mapa de Guayaquil ..................................................................................... 8

Figura 2. Mapa de la ubicación de los museos de Guayaquil .................................. 10

Figura 3. Diferencia entre turismo accesible y turismo social ................................... 39

Figura 4. Infografia sobre la adaptacion por perfiles de clientes con necesidades

especiales ................................................................................................................ 40

Figura 5. Personas con discapacidad visual registradas en el CONADIS................ 67

Figura 6. Gráfico de Género ..................................................................................... 77

Figura 7. Gráfico de edad ......................................................................................... 78

Figura 8. Procedencia .............................................................................................. 79

Figura 9. Gráfico de la pregunta 1 ............................................................................ 80

Figura 10. Gráfico de la pregunta 2 ......................................................................... 81

Figura 11. Grafico de la pregunta 3 .......................................................................... 83

Figura 12. Gráfico de la pregunta 4 .......................................................................... 84

Figura 13. Gráfico de la pregunta 5 .......................................................................... 85

Figura 14. Gráfico de la pregunta 6 .......................................................................... 86

Figura 15. Gráfico de la pregunta 7 .......................................................................... 87

Figura 16. Gráfico de la pregunta 8 .......................................................................... 88

Figura 17. Grafico de la prgunta 9 ............................................................................ 90

Figura 18. Gráfico de la pregunta 10 ........................................................................ 91

Figura 19. Gráfico de la pregunta 11 ........................................................................ 92

Figura 20. pregunta doce ......................................................................................... 93

Figura 21. Escalera con placa braille ....................................................................... 98

Figura 22. Plano en alto relieve ................................................................................ 98

Figura 23. Señalizaciones en Braille ........................................................................ 99

Figura 24. Señalizaciones de baños ........................................................................ 99

Figura 25. Placa de metal ...................................................................................... 100

Figura 26. Placa de metal con informacion de la pieza en braille .......................... 100

Figura 27. Señalización de Salida de emergencia ................................................. 101

Figura 28. Vitrina con placa de información en braille ............................................ 101

Figura 29. Auriculares JBL ..................................................................................... 102

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XVII

Figura 30. Pinturas ................................................................................................. 103

Figura 31. Parte del presupuesto ........................................................................... 107

Figura 32. encuesta en la av. 9 de Octubre ........................................................... 133

Figura 33. Entrevista al Sr. Emilio Sánchez ........................................................... 133

Figura 34. Visita al Museo Municipal de arte "Maria Eugenia Puig Lince" - La historia

de Guayaquil y Ecuador en Arcilla ......................................................................... 134

Figura 35. Entrevista al Arq. Johnny Ugalde .......................................................... 134

Figura 36. Entrevista a la Directora del centro 4 e Enero ....................................... 135

Figura 37. Encuesta en el centro 4 de Noviembre ................................................. 135

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XVIII

ÍNDICE DE ANEXOS.

ANEXOS A. Ficha de observación ..................................................................... 120

ANEXOS B. Fichas de entrevistas ..................................................................... 125

ANEXOS C. Ficha de encuesta ......................................................................... 130

ANEXOS D. Evidencia fotografica ..................................................................... 133

ANEXOS E. Solicitudes de entrevistas…………………………………….………..137

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XIX

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE LICENCIATURA EN TURISMO Y HOTELERÍA

UNIDAD DE TITULACIÓN

ANÁLISIS DE LOS MUSEOS DE GUAYAQUIL PARA El DISEÑO DE UNA

PROPUESTA MUSEOGRÁFICA PARA LAS PERSONAS INVIDENTES

Autor: Arania Irenia Macias Pacha

Tutor: Numa Sebastián Calle Lituma

RESUMEN

La siguiente propuesta está dirigida la segmentación de personas no videntes de la ciudad

de Guayaquil, para proponer implementaciones de herramientas adecuadas en los museos

que sirvan de ayuda en cuanto al desarrollo de las actividades culturales realizadas en los

espacios antes mencionados, se llegó a tomar en cuenta esta segmentación por el motivo de

que la ciudad no cuenta con un modelo de accesiblilidad e inclusión para los visitantes. La

fundamentación competitiva de Guayaquil como destino turístico depende directamente de

los procesos innovadores, la gestión integrativa de los sitios de visita y la diversificación de

actividades en los mismos. Los museos analizados para la elaboración de esta propuesta son

catorce, ubicados en cuatro sectores de la ciudad, en ellos se tomará en cuenta elementos

característicos tales como: zonas de circulación, la accesibilidad en los espacios comunes y

la transmisión de la información del museo para personas no videntes; sirviendo estos

insumos para la generación de propuestas diferenciadoras que respondan a los

requerimientos de éste segmento específico de mercado. Como conclusión del estudio, se

puede evidenciar que los museos de la ciudad, como espacios culturales, no se encuentran

preparados para brindar servicios a personas con capacidades diferentes, por lo cual la

propuesta subsecuente tiene el carácter de transversal e integrativa.

Palabras Claves: Turismo Cultural, Turismo Accesible, Museográfica, Discapacidad

Visual, Turismo Inclusivo.

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XX

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE LICENCIATURA EN TURISMO Y HOTELERÍA

UNIDAD DE TITULACIÓN

DESIGN OF A MUSEOGRAPHIC PROPOSAL FOR THE PERSONS INVIDING IN

THE MUNICIPAL MUSEUM OF GUAYAQUIL

Autor: Arania Irenia Macias Pacha

Tutor: Numa Sebastián Calle Lituma

ABSTRACT

The following proposal is aimed at visually impaired people from the city of Guayaquil,

in order to establish adequate tools inside museums that will allow them to enjoy

cultural activities done within the mentioned establishments. The reason behind this

is that the city does not currently have an accessibility and inclusive model from the

one these visitors can benefit. Guayaquil´s competitiveness as a tourist destination

directly depends on innovative processes, an integrating management of the visited

places and a diversification of activities done within them. A total of 14 museums were

analyzed for this proposal, located in 4 different areas of the city. Aspects that were

taken into consideration include: circulating areas, accessibility in common areas, and

how effective museums were handing out information to visually impaired people.

These items helped develop a different alternative that will respond to this specific

segment. As a conclusion of this study, it´s evident that the city´s museums, as cultural

spaces, are not have equipped to offer services to people with physical disabilities.

This results in the proposal being inclusive.

Keywords: Cultural tourism, accessible tourism, Museographer, visual impairment,

inclusive tourism.

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1

INTRODUCCIÓN

Guayaquil posee un porcentaje de la población que sufren discapacidad visual en

cierto modo los limita de la actividad turística, debido a la ausencia de atractivos que

permitan el disfrute de esta acción, más aún si se trata de un museo; estos sitios

turísticos cuentan con gran variedad cultural y de arte, en ella existen catorce museos

situados en diferentes sectores de la ciudad mencionada, los cuales no cuentan con

la accesibilidad necesarias para los visitantes no videntes en lo que se refiere a la

obtención del mensaje que expresa cada pieza expuesta dentro de las instituciones,

al igual que la movilidad en ellos.

En la siguiente investigación se ubicaron a los museos de la ciudad de Guayaquil

y se determinó de qué manera afecta a las personas no videntes, en lo referente en

las acciones culturales, de igual forma se estableció la importancia que han tenido los

últimos gobiernos con respecto a la inclusión de las personas con discapacidad, en

trabajos, estudios y actividades de recreación; también se mostró que a nivel mundial

existe una ley que defiende los derechos de la segmentación mencionada, de la

misma manera menciona que las personas no videntes deben participar en

actividades artísticas y culturales.

Se presenta de donde surgió el origen del museo, como se presentó en el Ecuador

y del primer museo que existió en Guayaquil. Los museos han tenido importancia

desde la antigüedad, ya que guardan conocimientos, parte de la evolución de la raza

humana, sus herramientas, sus pinturas y muchos otros objetos de contribución

histórica que hoy en día sirven para medios de aprendizaje e investigación. Se

analizaron trabajos relacionados a las variables del estudio, de igual forma se

determinan las ciencias que se relacionan con el museo y como contribuye a las

personas no videntes que pueden ser de apoyo para futuros proyectos.

Para el desarrollo de la investigación se estableció el diseño del estudio;

involucrando al campo, objeto, tipos y métodos de investigación en concordancia al

tema que se presenta dando validez a la investigador, para ello se utilizó diferentes

herramientas que ayudaron a la recolección de información, en donde se especifica

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2

la ausencia en los museos en lo que compete a la accesibilidad de personas no

videntes, la importancia de la actividad cultural y aceptación de parte de la

segmentación mencionada, su rango de estudio en cuanto a la población. Para

finalizar se hará el análisis de las técnicas usadas que permitirán obtener las

concordancias y discrepancias del estudio.

Del resultado de la recopilación de datos obtenidos se presenta una propuesta que

permita disfrutar de los benéficos culturales y recreativos con los que cuentan los

museos de Guayaquil para las personas no videntes, en esta se pretende que los

visitantes interactúen con las obras expuestas así como puedan accedan a la

información necesaria que compete a los objetos, salas, servicios y las diferentes

señalizaciones, debido a que ellos receptan mejor la información por medio de los

sentidos del tacto y oído, para concluir se harán sugerencias con el fin de realizar

proyectos de estudios dirigidos a esta segmentación.

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3

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del problema

El Ministerio de Turismo del Ecuador hace referencia al turismo como uno de los

principales ingresos económicos del país, así mismo con el paso del tiempo el

incremento de la segmentación turística se amplifica, razón de lo que está sucediendo

en el turismo cultural, pero para las personas con discapacidad visual al realizar esta

actividad se disminuye por la existencia de barreras, como: la accesibilidad y facilidad,

que al momento de movilizarse dentro de un atractivo cultural, impide el disfrute de la

culturalización y recreación que los museos brindan, por eso se están planteando

seriamente en el país nuevas propuestas turísticas, que tiene como fin un turismo

para todos (Ministerio de Turismo del Ecuador, 2016).

En concordancia con el párrafo anterior se puede establecer lo siguiente:

“Ecuador ha sido designado vicepresidente de la décima conferencia de los

Estados Parte de la Convención sobre los Derechos de las Personas con

Discapacidad (COSP 10) para el periodo 2017 - 2018, hecho que reconoce sus

políticas a favor de los derechos de personas con discapacidad”, según el Ministerio

de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana (2017).

La inclusión de las personas con discapacidades ha transcendido de manera

positiva estos últimos años en diversos sectores en el país, por este motivo espera

promover el turismo a personas con discapacidad visual, siendo así un aporte de

crecimiento económico y turístico, creando una nueva demanda en Guayaquil.

La ciudad de Guayaquil se encuentra en la provincia del Guayas, conocida como

la Perla del Pacifico o Capital Económica de Ecuador, es la ciudad más grande y

poblada; de igual forma es conocida por su historia independista hecho dado el día 9

de octubre de 1820. Se divide en 5 parroquias rurales: Juan Gómez Rendón, Posorja,

El Morro, Tenguel y Puná. Además de estas, también se encuentran 16 parroquias

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4

urbanas, aunque dentro de una nueva administración municipal, su organización

consiste de 74 sectores. Es la ciudad con mayor densidad demográfica en Ecuador,

con un total de 2´644. 891 habitantes (Instituto Nacional de Estadística y Censos ,

2017).

La ciudad está compuesta de 347 km² de superficie, de los cuales 316 km²,

equivalentes al 91,9 % del total, pertenecen a la tierra firme (suelo); mientras que los

restantes 29 km², equivalentes al 8,1 %, pertenecen a los cuerpos de agua que

comprenden ríos y esteros. La influencia de las corrientes marinas fría de Humboldt

y cálida de El Niño producen que el clima de Guayaquil sea del tipo con temperaturas

elevadas durante la mayor parte del año. La temperatura promedio es de 25°C

aproximadamente (Torres Vera, 2017). Esta ciudad posee diversos atractivos

turísticos como: malecones, diferentes sitios gastronómicos, mercados artesanales,

festividades, parques, plazas entre otras.

Algunos de los recursos con los que cuenta la ciudad, son los distintos museos que

posee, en el cual, se relata los sucesos transcurridos de importancia, cambios que

afectaron y beneficiaron a Guayaquil, asimismo los museos son lugares en los que se

exponen: la cultura, el folclor, la historia, la evolución, el arte y el conocimiento, que

de alguna manera son un aporte a la enseñanza y aprendizaje de la población, así

como de los turistas que visitan los museos.

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5

Los museos de Guayaquil son los siguientes:

Tabla 1

Lista de los museos en funcionamiento en la ciudad de Guayaquil

Fuente: pág. Web de Guayaquil es mi destino y pág. web del Ministerio de Cultura y Patrimonial

(Elaboración propia)

El significado de la (X) es para determinar en donde se encuentran registrados a los

museos y el (✓) significa que son considerados patrimoniales.

N° Nombres Localización Sitio web

Guayaquil es mi destino

Pag Web del Ministerio de

Cultura y Patrimonio

1 Museo del Bombero "Cnel. Félix Luque Plata

Del Cerro Santa Ana

X

2 Museo de los Equipos del Astillero: Barcelona y Emelec

Del Cerro Santa Ana X

3 Museo de la Cerveza Del Cerro Santa Ana

X

4 Museo de la Música Popular de Julio Jaramillo Laurido

Del Cerro Santa Ana

X

5 Museo Naval el Fortín del Cerro Santa Ana

Del Cerro Santa Ana

X

6 Museo en Miniatura Guayaquil en la Historia

Del Malecon Simon Bolivar X

7 Museo Antropológico de Arte Contemporáneo (MAAC)

Del Malecon Simon Bolivar

X X

8 Museo Municipal de Guayaquil (Patrimonial)

Del Centro de la Ciudad X / ✓

9 Museo Nahim Isaías Del Centro de la Ciudad

X X

10 Museo Luis A. Noboa Naranjo Del Centro de la Ciudad

X

11 Museo Presley Norton (Patrimonial)

Del Centro de la Ciudad

X / ✓ X

12 Museo Naval Contemporáneo Del Sur de la Ciudad

X

13 Museo Naval BAE “Abdón Calderón”

Del Sur de la Ciudad

X

14 Museo Municipal de Arte "María Eugenia Puig Lince"-La Historia de Guayaquil y Ecuador en Arcilla

Del Norte de la Ciudad

X

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En la tabla 1 se puede observar catorce museos que pertenecen a la ciudad de

Guayaquil, la Municipalidad de Guayaquil cuenta con una página web llamada

https://www.guayaquilesmidestino.com/, en la cual se encuentran registrados los

museos tales como: el museo del Bombero "Cnel. Félix Luque Plata, en el cerro santa

Ana museo de los Equipos del Astillero Barcelona y Emelec, museo de la Cerveza,

museo de la música popular: Julio Jaramillo Laurido y museo Naval el Fortín del Cerro

Santa Ana. Por otro lado, en el malecón se puede visitar el museo en Miniatura

Guayaquil en la Historia y el museo Antropológico de Arte Contemporáneo (MAAC).

En cuanto al centro de la ciudad se encuentran al museo Municipal de Guayaquil

(Patrimonial), museo Nahim Isaías, museo Luis A. Noboa Naranjo y el museo Presley

Norton (Patrimonial). Luego por el sector sur de la ciudad se localiza al museo Naval

Contemporáneo y museo Naval BAE “Abdón Calderón”. Y en la parte norte se puede

observar al museo Municipal de Arte "María Eugenia Puig Lince"-La Historia de

Guayaquil y Ecuador en Arcilla.

Se toma en cuenta que dos de los de los museos mencionados han sido

mencionados patrimoniales los cuales en la tablas aparecen con un visto. Sin

embargo, en la página oficial del Ministerio de Cultura y Patrimonio los museos

registrados pertenecientes a la ciudad de Guayaquil son tres: el Museo Antropológico

de Arte Contemporáneo (MAAC), Museo Nahim Isaías y el Museo Presley Norton,

provocando la confusión del visitante o turista que al buscar información sobre los

museos va tener el desconocimiento de la existencia sobre los otros museos de la

ciudad. No obstante, tiene su explicación puesto que estos tres museos cumplen con

parámetros que el Ministerio de Patrimonio y Cultura solicita a las instituciones,

aunque, estos aun así carecen de accesibilidades que desarrollen la interacción entre

las personas con discapacidad visual y lo expuesto.

En los distintos museos se exponen restos, objetos o cerámicas de algunas

culturas, personajes históricos, cronología y herramientas utilizadas para combatir los

diversos incendios que tuvo Guayaquil, de igual modo se puede observar el inicio de

dos grandes clubes deportivos de la ciudad al igual que su transcendencia, de la

misma forma se aprecia el orden de creación de la popular bebida “la cerveza”, sin

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7

olvidar el renombrado artista en la música del Ecuador Julio Jaramillo conocido como

“ El RuiSeñor de las Américas”.

También es importantes mencionar, que el acceso de información de los diversos

museos de la ciudad es reducida e inalcanzable para las personas invidentes

causando el desánimo y desinterés, por lo tanto, al no tener estas alternativas que

estén acorde con los requerimientos de su discapacidad en los sitos culturales en la

ciudad de Guayaquil, provocan que tomen como preferencia otros lugares del país, e

incluso distintos destinos turísticos del mundo, que ya han generado iniciativas

relacionadas con las necesidades de las personas, tales como: restaurantes, museos,

danza, música, deportes extremos y más. El principal objetivo de este trabajo es abrir

el camino hacia un turismo accesible, de calidad e igualdad en los museos de

Guayaquil.

Después de haber realizado las visitas in situ en los museos de la ciudad y las

entrevistas indirectas a trabajadores de dichas instituciones, se llegó a la conclusión

de que la presencia de visitantes con discapacidad visual es casi nula, pero si cuenta

con las visitas de personas con otras discapacidades, también, se dedujo que los

museos de Guayaquil no tienen una propuesta de accesibilidad para personas con

discapacidad visual en el momento de la interacción o percepción entre las obras y el

visitante con dicha discapacidad, provocando que esta segmentación no tenga el

disfrute del turismo cultural que brinda la ciudad. Así mismo, algunos de ellos cuentan

con herramientas tecnológicas como el “Museo de Miniatura” que de alguna manera

hace llegar la información de lo que se expone.

La Organización Mundial de Turismo (2016) mencionó que Turismo Accesible hace

referencia a la adecuación de los entornos, productos y servicios turísticos de modo

que permitan el acceso, uso y disfrute a todos los usuarios, bajo los principios del

Diseño Universal” (pag.6). Se refiere a adecuación en estructuras, viabilidad,

orientación e información a todas las personas ya sea que estas tengan o no

discapacidad permitiendo su movilidad.

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Ubicación del problema en su contexto

El cantón Guayaquil se encuentra ubicado en la parte central de la provincia del

Guayas, limita al norte con los cantones de Lomas de Sargentillo, Nobol, Daule, y

Samborondón; al sur con el Golfo de Guayaquil y la provincia de El Oro; al este con

los cantones Durán, Naranjal y Balao; y al oeste con la provincia de Santa Elena y el

cantón General Villamil.

Figura 1. Mapa de Guayaquil

Fuente: Google Maps

Los museos se encuentran localizados en distintos lugares de la ciudad tales como:

Tabla 2

Dirección de los museos ubicados en el cerro Santa Ana

Cerro Santa Ana

Museo Dirección

Museo del Bombero "Cnel. Félix

Luque Plata

Callejón Gral. Cornelio E. Vernaza y avenida Malecón

Simón Bolívar, parroquia: Pedro Carbo.

Museo de los Equipos del

Astillero: Barcelona y Emelec

Puerto Santa Ana, Edificio Astillero # 2, primer piso,

parroquia Tarqui.

Museo de la Música Popular de

Julio Jaramillo Laurido

Puerto Santa Ana, Edificio Astillero # 3, segundo piso,

parroquia, Tarqui.

Museo de la Cerveza

Puerto Santa Ana, Edificio Astillero # 3, segundo piso,

parroquia, Tarqui.

Museo Naval el Fortín del Cerro Santa Ana

Museo Naval el Fortín del Cerro

Santa Ana

Escalón #380 de la Escalinata Diego Noboa, Cerro

Santa Ana, parroquia, Tarqui.

Fuente: Elaboración propia

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Tabla 3

Dirección de los museos ubicados en el malecon Simón Bolívar

Malecon Simón Bolívar

Museo Dirección

Museo en Miniatura Guayaquil en la

Historia

Malecón Simón Bolívar, a la altura de la calle

Loja, parroquia, Pedro Carbo.

Museo Antropológico de Arte

Contemporáneo (MAAC)

Malecón Simón Bolívar, a la altura de la calle

Loja, parroquia Pedro Carbo.

Fuente: Elaboración propia

Tabla 4

Dirección de los museo ubucados en el centro de Guayaquil

Centro de la Ciudad

Museo Dirección Museo Municipal de Guayaquil

Calle Sucre entre la avenida Chile y la avenida Pedro Carbo, parroquia Rocafuerte

Museo Nahim Isaías Avenida Pichincha y calle Clemente Ballén, Plaza de la

Administración, parroquia Rocafuerte

Museo Luis A. Noboa

Naranjo

Calle Francisco P. Icaza #302 y avenida Gral. Córdova,

parroquia Carbo.

Museo Presley

Norton

Boulevard 9 de octubre y avenida Carchi, parroquia 9 de

octubre

Fuente: Elaboración propia

Tabla 5

Dirección de los museos en el sur de la ciudad

Sur de la ciudad

Museo Dirección

Museo Naval

Contemporáneo

Calle Fray Vacas Galindo y avenida José María

Urbina, parroquia Ximena.

Museo Naval BAE “Abdón

Calderón”

Avenida Eloy Alfaro y calle Cañar, parroquia

Ximena.

Fuente: Elaboración propia

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Tabla 6

Dirección del museo Ubicado al norte de la ciudad

Norte de la ciudad

Museo Dirección Museo Municipal de Arte "María Eugenia Puig Lince"-La Historia de Guayaquil y Ecuador en Arcilla

Avenida Barcelona S.C., entre los puentes El Velero y el de la calle 17, parroquia Tarqui.

Fuente: Elaboración propia

Figura 2. Mapa de la ubicación de los museos de Guayaquil

Fuente: Google Maps (Elaboración propia)

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Tabla 7

Tipos de Museos

Museo Tipo

Museo del Bombero "Cnel. Félix Luque Plata Históricos

Museo de los Equipos del Astillero: Barcelona y

Emelec

Históricos

Museo de la Cerveza De las ciencias y de las

técnicas

Museo de la Música Popular de Julio Jaramillo

Laurido

De arte: bellas artes, artes

aplicadas, arqueología.

Museo Naval el Fortín del Cerro Santa Ana Históricos

Museo en Miniatura Guayaquil en la Historia De arte: bellas artes, artes

aplicadas, arqueología.

Museo Antropológico de Arte Contemporáneo

(MAAC)

De arte: bellas artes, artes

aplicadas, arqueología.

De etnografía y folklore

Museo Municipal de Guayaquil (Patrimonial) De arte: bellas artes, artes

aplicadas, arqueología

De historia natural

De etnografía y folklore

Históricos

De comercio y de las

comunicaciones

Museo Nahim Isaías De arte: bellas artes, artes

aplicadas, arqueología.

Museo Luis A. Noboa Naranjo De arte: bellas artes, artes

aplicadas, arqueología.

Museo Presley Norton (Patrimonial) De arte: bellas artes, artes

aplicadas, arqueología

Históricos

Museo Naval Contemporáneo Históricos

Museo Naval BAE “Abdón Calderón” Históricos

Museo Municipal de Arte "María Eugenia Puig

Lince"-La Historia de Guayaquil y Ecuador en

Arcilla

Históricos

Fuente: ICON (Elaboración propia)

En la tabla 7, se determina qué tipo de museos existen en la ciudad de Guayaquil

según el Consejo Internacional de Museos (ICON), correspondiente a lo que se

encuentra en cada uno de ellos. A pesar de que los museos tienen increíbles sucesos

históricos y varias piezas que aportan a la cultura, estos no cuentan con la propuesta

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12

que permite hacer llegar la información de los elementos que poseen hacia esta

segmentación, reduciendo así la altives que puede otorgar al turismo cultural en la

ciudad.

La presente investigación tuvo una duración de seis meses, desde abril hasta

agosto del 2018, para el desarrollo de la misma. La finalidad de este trabajo fue

recopilar información de los catorce museos, así como también del Centro Municipal

de apoyo para persona con discapacidad visual "Cuatro de Enero”, de igual manera

se pretende recopilar información de organismos principales en esta actividad como

lo son: el Ministerio de Turismo y del Ministerio de Patrimonio y Cultura. Luego de

recolectar los datos, se realizará una propuesta de diseño museográfico para

personas invidentes que permitirá la accesibilidad necesaria en los museos,

generando el ascenso de visitantes en los atractivos culturales y de igual manera

obtener el disfruté de estos en el momento de los recorridos.

Ecuador se unió a la celebración del Día Mundial de Turismo y se sumó a la

propuesta de la Organización Mundial que busca promover la accesibilidad universal

a este sector, para ello firmó un convenio interinstitucional con el Consejo Nacional

para la Igualdad de Discapacidades (CONADIS) y la Federación Nacional de

ecuatorianos con Discapacidad Física (FENEDIF) (Ministerio de Turismo del Ecuador,

2016).

Las propuestas turísticas para personas con discapacidad en Guayaquil se están

poniendo en práctica, por ese motivo se toma a las personas con discapacidad visual

como segmentación de estudio en la investigación, se busca ejecutar acciones

conjuntas que contribuyan a la integración social de las personas con esta

discapacidad, asimismo pretende que el turismo pueda ser disfrutado por todos. Se

prevé, además, ejecutar acciones compuestas por la colaboración de entidades

publica y privadas.

Los museos de Guayaquil deberían hacer uso de las herramientas necesarias para

los visitantes con esta discapacidad, debido a que son visitados por turistas internos,

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13

nacionales e internacionales, motivo que exige una adecuada accesibilidad siendo un

modelo de turismo.

Para ello se debería atender a dos puntos de vista, el primero centrado en

cuestiones internas al espacio museístico como la necesidad de realizar

planos, una señalización adecuada, puntos de encuentro, información en

las salas, guías, o medios audiovisuales que faciliten el acceso de todos

los visitantes a los fondos expuestos, así como racionalizar los fondos del

museo en función de sus colecciones básicas, sin olvidar la importancia de

la creación y/o refuerzo de los “Departamentos de difusión” en todos los

museos. Y, el segundo, dirigido a introducir los museos en los currículos

educativos, así como a conectarlos con la educación, suprimiendo las

barreras idiomáticas y manteniendo una política de publicaciones de todos

los niveles y en toda clase de soportes para la difusión científica y social

de las colecciones (Morales Mercado, 2013, pág. 7).

Lo mencionado anteriormente se refiere las ausencias de la representación de

lo exhibido en cada museo, ya sea esta de manera auditiva o tacil (tableros

informativos con escritura en braille), al igual que otras nuevas representaciones que

se están dando en otros museos del mundo, es necesario recalcar que cuentan con

el apoyo de la tecnología. También la existencia de información que ofrecen estos

sitios es escasa para los mencionados visitantes y poco accesible.

Situación en conflicto

La accesibilidad para las personas con discapacidad visual es muy limitada en

distintos ámbitos, donde se resaltará algunos de los más importantes: primero, al

momento de realizar un recorrido dentro de los diferentes museos se puede

evidenciar, que el espacio para el desplazamiento durante el recorrido es reducido en

algunas salas de exposición de arte, haciendo que la interpretación de las piezas sea

dificultos; segundo, es importante resaltar que los museos no hacen uso de la ayuda

de herramientas o de las nuevas tecnologías que permiten apreciar el arte como lo

pueden ser: tableros de escritura braille, audio guías, entre otras herramientas,

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14

provocando un decrecimiento del turismo de este tipo de segmento en la ciudad, ya

que en la presente investigación se reflejo que en Guayaquil existe un 10.94% de

personas con discapacidad visual, hablando de manera general, en lo referente a:

edad, genero, grado y porcentaje de discapacidad, esta segmentación, en cierto punto

de vista, ha sido limitada a la actividad del turismo cultural (Consejo Nacional para la

Igualdad de Discapacidades , 2018); tercero, en algunos informes de investigación

realizadas en otras provincias como Tungurahua, Quito, Cuenca y Loja se menciona

la acogida que tiene las personas con discapacidad visual en el turismo generando

ingresos económicos y trabajos en otras actividades turísticas.

Otra observación del acceso en los museos, es que deberian encontrarse aptos

para el recibimiento de visitantes con discapacidad física y auditivas, por ello es

necesario que se apoyen de instrumentos complementarios como: auriculares en

casos de salas divididas con pantallas y reproducciones de videos, entre

otrascaracteristicas similares, asímismo se observo si la entrada a los museos tiene

costo alguno; para ello se debe llevar un diseño o propuesta que direccione y cubra

las falencias accesibles a esta demanda turística.

Relevancia Social

Se pretende, mediante la presente investigación, realizar una propuesta de un

diseño museográfico aplicable a los museos de Guayaquil para personas invidentes,

permitiendo a estos poder disfrutar de un recorrido por los museos al igual que las

demás personas, haciendo posible que este sea un modelo a seguir en el sector

turístico de la ciudad, dado que en otros países como: España, Argentina, Londres,

Egipto y más se está poniendo en práctica la accesibilidad para personas con dicha

discapacidad o accesibilidad universal.

Todas las personas tienen un tiempo de recreación u ocio que permite conocer,

aprender y explorar nuevos lugares que ayudan al crecimiento cultural, es necesario

que la actividad cultural no tenga limitación alguna para las personas y sea realizada

con normalidad.

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15

La accesibilidad es un tema de competencia para todos los países. A nivel nacional

es importante satisfacer las necesidades y superar las expectativas de los turistas

nacionales e internacionales, haciendo que se sientan cómodos en cualquier sitio que

ellos visiten, la mejor manera de lograr esto, es brindar una atención de calidad en los

servicios obtenidos; así mismo, las actividades turísticas deben ser reguladas por los

entes estatales para crear estabilidad y seguridad por parte del turista, del mismo

modo se capta su fidelidad dando como resultado el aumento de números de visitas

hacia nuestro país, teniendo en cuenta que cualquier persona puede disfrutar de un

destino sin medir su condición física, clase social o nacionalidad; la accesibilidad es

una obligación y es para todos.

Al no tomar en cuenta a esta determinada segmentación para las visitas de museos

se vería como limitación para ellos, cuando en la Constitución del Ecuador (2015),

menciona que todos tenemos los mismos derechos en el “capítulo primero, Principios

de Aplicación de los Derechos, en el Art. 11, literal 2”; incluso con lo que menciona la

ley aún se limita a que las personas con discapacidad visual tengan un momento de

recreación y culturización en nuestro propio territorio ecuatoriano. Además, es notorio

que el turismo para este segmento está en aumento en distintos países y es una

potencial demanda turística, de no ser así las personas con discapacidad visual

buscaran otras preferencias turísticas, en cuanto a que la ciudad no tiene sugerencias

para ellos, causando un descenso de turismo por parte de esta segmentación; los

afectados correspondiente a esta demanda turística o a la problemática son: los

museos de Guayaquil, empresas que generen la actividad turística, y personas con

esta discapacidad.

La importancia que se está dando a esta segmentación turística.

El Ministerio de Turismos del Ecuador ya está intercediendo en las

actividades como: ferias, talleres y más; en la cual son participes las

personas con discapacidades, esto es logrado con la ayuda de entidades

públicas y privada creando una integración social, para así todos disfrutar

de la actividad turística (Ministerio de Turismo de Ecuador, 2016).

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16

Ecuador impulsará la igualdad e inclución (en trabajos, estudios, salud etc.)

creando un compañerismos y aprecio a la riqueza que posee el país mediante este

proyecto llamado Plan toda una Vida que tendrá valides desde el 2017 al 2021, de

manera que aprovechara sus recursos culturales y naturales con responsabilidad

social, haciendo entender a la sociedad ecuatoriana cuanta capacidad tienen de

preservar e incluso difundir la pluridiversidad que posee el pequeño territorio que es

en la actualidad, así como la extensa cultura, conocimientos, biodiversidad,

gastronomía y más en cuanto se refiere a este. En este documento se encontrarán

proyectos designados en diversos temas en el que se reflejará que la igualdad es la

prioridad sin existencia de discriminación alguna (Consejo Nacional de Planificación,

2017, pág. pag.32).

Por otra parte en el anterior parrafo denota la imparcialidad en el acceso equilibrado

en una infraestructura, maquinas e instrucción relacionado con personas que se

relacionan de manera directa con la prestación del algún servicio, el cual es factible

para este proyecto direccionado a las personas con discapacidad visual ya que el

tema de accesibilidad para ellos es muy dificultoso. Otro punto del dicho documento

es que también busca las posibles causas de que esta no se esté dando como se

mencionó anteriormente (Consejo Nacional de Planificación 2017).

Evaluación del problema

Factibilidad

Debido a que en el continente europeo se están desarrollando proyectos sobre la

accesibilidad para personas con discapacidades, esta genera una fortaleza turística

en sus países, provocando el aumento y la acogida de estas nuevas propuestas por

parte de países latinoamericanos y otros la están poniendo en práctica.

Mediante el desarrollo de la investigación se puede demostrar que el proyecto es

factible, debido a las necesidades de esta segmentación turística y a propuestas

similares implementadas en otros proyectos, así mismo, las herramientas usadas

están al alcance y permiten cumplir los objetivos específicos planteados para el

correcto desarrollo de la investigación.

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Ministerio de Turismo de Ecuador,(2016) hace referencia a temas de inclusión

turística en cuestión a las personas con discapacidad.

Por su parte Xavier Torres, presidente del Consejo Nacional para la Igualdad de Discapacidades (CONADIS), destacó la unión de las instituciones para potenciar de mejor manera el turismo accesible para todos; además, anunció la realización de la II Conferencia de Turismo Accesible para América Latina y Caribe que se realizará del 8 al 10 de diciembre próximo en Manta. (p.7)

Conveniencia

En el objetivó 5 del plan toda una vida hace mención a la matriz productiva, parte

de la matriz productiva menciona al sector de servicios que hace referencia al turismo,

de tal forma que, al realizar esta actividad genera economía en la ciudad, debido a

que en el futuro se pretenden que esta contribuya en un gran porcentaje al crecimiento

económico del país (Consejo Nacional de Planificación, 2017, pág. pag.81).

De esta manera el incremento en ganancias y visitas a la ciudad por parte de la

segmentación turística de personas invidentes, dará referencia a un acceso igualitario

para todos en consecuencia la ciudad de Guayaquil seria escogido como uno de los

lugares gestor del turismo accesible en nuestra nación.

Utilidad

Este proyecto será una guía para proyectos futuros, se pretende que sea puestos

en práctica por parte de los museos de la ciudad y sirvan como referencia en el acceso

a los diversos sitios turísticos de Guayaquil. Haciendo un turismo con accesibilidad,

tomando en cuenta que todos podemos realizar la actividad turística sin impedimento

alguno.

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Importancia

Es importante la integración de las personas invidentes en lo concerniente al

turismo cultural, de tal manera que les permite culturalizarse y conocer parte de las

raíces de las que provenimos, se les dificulta apreciar y conocer sobre estas reliquias.

Esto demuestra la existencia de igualdad en la sociedad ecuatoriana, dando paso a

desarrollo progresivo en el país en la actividad turística.

Alcance del problema

Este se desarrollará en un trabajo investigativo de carácter descriptivo para

especificar las características o lineamientos para el acceso de personas invidentes

en los museos de la ciudad de Guayaquil. La cual será realizada a través de las

distintas técnicas y herramientas utilizadas durante la investigación; como lo son: las

fichas de observación, fichas de análisis a los museos, entrevistas de manera

independiente que permitirán determinar las variables que serán objeto de estudio:

esto será el diseño museográfico, las personas invidentes, el turismo accesible, entre

otras.

Mientras que el objetivo es analizar las posibles herramientas para implementarlas

en los museos, permitiendo que ayude a los visitantes con esta discapacidad a

interactuar de manera más directa con las piezas expuestas. Al finalizar se tendrá

como resultado una propuesta museográfica con los lineamientos generales para una

accesibilidad adecuada para las personas con discapacidad visual.

Formulación del problema

¿Cuáles son los requerimientos y necesidades de las personas con discapacidad

visual, que permitan mejorar la accesibilidad en la actividad del turismo cultural en la

ciudad de Guayaquil?

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Campo y Objeto

Objeto: Diseño de una Propuesta Museográfica

Es la solución del problema, debido a que en la visita al museo no permite la

interacción correspondiente entre el objeto y el visitante.

Roca, José (s.f.), “La exposición es un texto, es decir, un mensaje que se expresa

en términos visuales. El montaje de una exposición puede, a través de recursos

museográficos tales como el color, la disposición de paneles, la iluminación y la

escenografía museal, generar un clima que condicione y comunique la muestra”.

Campo: Turismo Accesible para personas invidentes.

Se refiere al desplazamiento sin impedimento alguno por parte de la persona con

esta discapacidad, para la apreciación de las artes expuestas.

Objetivos General

Analizar los museos de Guayaquil para el diseño de una propuesta museográfica

para personas invidentes en Guayaquil.

Objetivos Específicos

1. Analizar los servicios ofrecidos en los museos de la ciudad de Guayaquil.

2. Establecer los lineamientos requeridos para la implementación de Turismo

Accesible para personas invidentes.

3. Diseñar una propuesta museográfica direccionada a personas invidentes.

Justificación de la investigación

En el Ecuador la actividad turística direccionada hacia las personas con

discapacidad visual ha tenido un aumento en los últimos años, resultado de ello son

las nuevas propuestas que conciernen a varias actividades turísticas en consideración

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a esta segmentación, generando así la potencialización de algunos sitios turístico en

distintas provincias, siendo un factor contribuyen en el aspecto económico y social en

el país. Se tiene presente que las ofertas para estos turistas no son constantes como

en las demás segmentaciones.

Mediante la investigación se demuestra que hay iniciativas de dicha modalidad de

gestión turística, tales como: en las ciudades de Quito, Ambato y otros países que ya

han puesto en marcha proyectos como éste y la acogida ha sido excelente, dichas

propuestas se enfocan principalmente en las actividades de guianza turística y

restauración. La propuesta está enfocada en promover el turismo accesible para las

personas invidentes en la actividad cultural de los museos, ya que no se han

desarrollado propuestas tangibles para satisfacer los requerimientos de dicho

segmento de mercado turístico.

Esta investigación tiene como importancia identificar las necesidades de

accesibilidad que tienen los turistas invidentes durante su visita a los museos de

Guayaquil, los servicios que ofrecen, las herramientas o métodos para el acceso entre

las piezas y los visitantes, la información que se recopilo de manera veraz aporta con

la solución del problema presentes en los atractivos culturales mencionados. Los

lineamientos de accesibilidad que se obtendrán para un buen desarrollo de la

actividad cultural de los visitantes invidente sirven de ayuda a los museos para

obtener mayor aceptación dentro del mercado turístico. Este trabajo permitirá el

disfrute del turismo cultural a las futuras generaciones sin barrera alguna y en cierto

punto disminuirá el desconocimiento de la riqueza turística que tiene Guayaquil.

Un documento de gran importancia en dirección a las personas con discapacidades

y la actividad cultural es el siguiente.

En la Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad menciona,

en su Artículo 30 lo siguiente “Reconocen el derecho de las personas con

discapacidad a participar, en igualdad de condiciones con las demás, en la vida

cultural y adoptarán todas las medidas pertinentes para asegurar que las personas

con discapacidad”: (Naciones Unidas, 2007)

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a) Tengan acceso a material cultural en formatos accesibles;

b) Tengan acceso a programas de televisión, películas, teatro y otras actividades

culturales en formatos accesibles;

c) Tengan acceso a lugares en donde se ofrezcan representaciones o servicios

culturales tales como teatros, museos, cines, bibliotecas y servicios turísticos y, en la

medida de lo posible, tengan acceso a monumentos y lugares de importancia cultural

nacional.

Los Estados Partes de la convencion sobre los derechos de las personas con

dicapacidad adoptarán las medidas pertinentes para que las personas con

discapacidad puedan desarrollar y utilizar su potencial creativo, artístico e intelectual,

no sólo en su propio beneficio sino también para el enriquecimiento de la sociedad

(Naciones Unidas, 2007).

Idea a defender

Debido a que en la actualidad se están generando nuevas propuestas en la cual

se toma como factor primordial a las personas con discapacidades, estas generan a

nivel mundial el deseo de que sus países sean capaces de recibir a los turistas de

manera general sin obstáculo alguno. También hay que tener presente que la

igualdad de derechos se está tomando con más seriedad, provocando que el

desarrollo de actividades turísticas y en referencia a personas con discapacidades se

generen con más frecuencia.

Es por este motivo la selección del tema de una propuesta museográfica para

personas invidentes, puesto que estas propuestas son tendencia en la actualidad. Sin

ignorar que ya era hora que las personas invidentes puedan disfrutar de esta actividad

al igual que los demás.

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Interrogantes de la investigación lineamiento

¿Cuáles son las variables a ser consideradas dentro del diseño museográfico con

discapacidad visual?

¿Cómo determinar qué servicios ofrecen los museos de la ciudad de Guayaquil?

¿Cuáles son los pasos a seguir para la implementación de un turismo accesible para

personas invidentes en un museo?

¿Qué comprende una propuesta museográfica para las personas invidentes con el fin

de potencializar su experiencia turística?

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CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

Fundamentación Histórica

En este capítulo se podrá observar la evolución de la museología en el mundo,

desde su origen, cambios con el transcurso del tiempo, hechos importantes, sus

definiciones, museología en América, en el Ecuador y finalizando en Guayaquil.

Evolución de la museología

EL Museo proviene del latín "museum" acercándose al griego que dio origen al

término "mouseion" - que significa "casa de las musas", es en honor a los rituales que

se otorgaban a las que diosas inspiradoras de la música de esta época, En Egipto

también se usó el término 'mouseion', esta vez para el aporte del conocimiento que

se dio en un templo que se utilizó como centro de estudio, para ese entonces la

biblioteca de Alejandría fue un gran aporte cultural y es aquí como se reconoce un

lugar de aporte científico y conocimientos, reconociendo a un lugar como museo,

siendo el primer museo de Alejandría (Linarez Pérez, 2018A)

Luego esta terminología la adoptan los romanos reconociendo estos lugares como

sitios de debates y muestras de piezas extrañas, durante la edad media o medieval

fue donde se produjeron los hurtos de piezas valiosas de las distintas culturas, en

esta época la Iglesia aprovechó y tomó el poder para expandir sus ideologías,

permitiéndole tomar el dominio de las colecciones valiosas de las antiguas culturas

que estaban fuera de aceptar sus ideas. (Linarez Pérez, 2018B)

Entre los siglos XV y XVI el renacentismo se daba más por su generalidad en

Iglesia y palacios, fue aquí en donde hacen una reaparición los museos de una forma

privada con inmensas colecciones dado que la venta de los indultos que se daban en

esa época , en estos tiempos existia el Capitolio italiano específicamente en Roma,

la cual contaba con grandes colecciones de distintos materiales y gran valor.

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Dentro de la época del siglo XVI, la familia Medici al ser una familia prominente,

contaba con una gran colección de arte en su poder, por lo cual dentro de los años

1560 y 1581 utilizaron la galería Uffizi para exhibir la colección familiar además de

permitirle el ingreso a ciertas personas, tras su declive de su poderío económico se

decidió en 1765 por parte del gobierno Florenciano que esas piezas de arte serian

exhibidas permanentemente en el mismo lugar de presentación al público, además

de constituirlo como Museo que en la actualidad es una galería que custodia,

preserva, y difunde una importante muestra de arte renacentista (Silva Araujo &

Salazar Llamo, 2017A)

.

En el transcurso de estas épocas se fue desarrollando el termino museografía que

se estaba usando en ese tiempo, se menciona que la palabra museografía proviene

del término “graphein” o Descripción, esto quiere decir que la museografía significa la

descripción de los museos, este término se lo utilizó por primera vez en 1727 se dió

el tratado en latín Museographia orientación y adecuado concepto además de la

conveniente colocación de los museos o cámaras de curiosidades (Silva Araujo &

Salazar Llamo, 2017B).

A finales del siglo XVII y XVIII se dio el mayor movimiento cultural, ya quese decía

que la inteligencia a finales de este siglo se daba por el carácter científico, que influyo

en el aspecto museístico que fue una época influyente con artefactos de culturas y

diversos orígenes que pedían la ampliación de estos bajo “la concentración

patrimonial” que influían en la apropiación de los objetos que tenían algún indicio

científico o artístico (Linarez Pérez, 2018C).

En el siglo XVII consistía en exhibir mediante la decoración las piezas en los

palacios nobiliarios y las villas de recreo con colecciones antiguas realizadas por

artistas de la época, con el desuso de estos espacios se fueron desarrollando

espacios orientados a la investigación científica, pero en espacios menos

representativos.

Durante el primer tercio del siglo XVIII toma fuerza el termino museografía y se

empieza a mantener un especial cuidado sobre las colecciones que se tienen en

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exhibición, también se menciona la museología, pero no se la reconoce aún; al final

del siglo XIX en Europa los museos se consolidan y permite la expansión de las

colecciones, partiendo de los diversos objetos proveniente de diferentes culturas, en

este siglo se teorizo la ciencia que estudia los museos “museología”, no solo por los

profesionales que trabajan en los museos, sino también profesionales de otros

ámbitos (Linarez Pérez, 2018D)

Antes del siglo XX se menciona a la museología “ciencia que estudia los museos”,

ya que esta no nace con su definición, pero por la necesidad que los grandes

coleccionistas tenían respecto a la conservación se hizo derivación de la museografía,

(Urquízar Herrera & Cámara Muñoz, 2017) (Silva Araujo & Salazar Llamo, 2017C)

A fines de 1960 se produjo una máxima variedad de episodios que marco la historia

de los museos, dando como origen la forma de ver a un museo desde un punto de

vista negativo con palabras despectivas, este ellas: cementerio, hipogeo o depósitos,

por parte de los estudiantes y demás persona de 1960, así mismo de la mala

información que le dieron por parte de estas entidades privadas, para los turistas que

buscaban apreciar las obras de arte que se exponían, de igual modo los profesionales

museólogos defendían su puesto de “animadores del museo”. Sin duda estos sucesos

promulgo el desbalance que tuvo de manera general los museos (Zubiaur Carreño,

2004).

La definición de la nueva museología se origina detro de Francia sobre la

educación del pueblo y la democratización de las culturas posguerras, después de

este tiempo se busca un nuevo lenguaje para definir ciertos aspectos de la

museografía para presentar los objetos exhibidos, en el transcurso del siglo XX la

museología se consolida como ciencia, dando las respuestas a las necesidades de

los diferentes países y dando inicio a El Consejo Internacional de Museos (ICOM)

como principal organización que rige a los museos.

En 1970 la ICOM define a la museología para dar fin a la confusión que se originaba

entre la museografía y la museología, por ello desarrollaron una definición

especificando que: la museología es la ciencia del museo, que estudia la historia,

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forma y razón de ser de los museos, mientras que la museografía es la técnica que

expresa los conocimientos museológicos (Silva Araujo & Salazar Llamo, 2017D)

El museo moderno se dividió en dos partes en el siglo XX, la primera mitad la

arquitectura dio un cambio a sus esquemas fomentándolo en 30 años, en estas se

consideran a diversos aspectos como la accesibilidad, independencia de salas, las

conexiones de espacios, la conservación, administración, bibliotecas entre otros

(Rodríguez Prampolini, 2016).

A continuación, autores importantes en el desarrollo de estos nuevos espacios

museísticos, Friedrich Schinkel fueron los más acogidos y usados, un ejemplo de

museos es el Altes Museum inaugurado en 1830, sus características fueron: tener

planta alta, salas agrupadas y otras.

Mies Van Der Rohe tiene como ejemplar al Pabellón de Barcelona en1929, en el

unió la naturaleza con el exterior y realizó los espacios flexibles; otra obra de el fue el

Nueva galería nacional inaugurado en 1968, un lugar con características en las que

uso el cristal y el desarrollo de la tabiquería. Así mismo Le Corbusier tienen como

ejemplo al Museo Bellas Artes Occidentales de Tokio en 1957, en donde uso pilotes

y materiales industriales, también fue el creador del cubo blanco (Baquedano Pemán,

2017- 2018)

Por otra parte, en la segunda mitad del siglo XX después de la segunda guerra

mundial se dio la otra parte de los cambios en los museos, fue aquí donde se crearon

museos símbolos y catedrales del siglo. Un ejemplo de este es el Centro de Arte y

Cultura Georges Pompidou de Paris el cual se inauguró en 1977 y sus diseñadores

fueron Renzo Piano y Richard Rogers, aquí implementaron la planta de Galería un

nuevo esquema. (Rodríguez Prampolini, 2016)

Es así que en los años 80 los museos símbolos no se los considera arquitectura

para exhibir, en ello fue participe el Arq. Canadiense Frank Owen Gehry quien elaboro

el Guggenheim de Bilbao y dio crecimiento turístico a la ciudad, este modelo de museo

no tiene rastro de desparecer, al contrario, tiene más acogida y son creaciones

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ambiciosas. Después los museos contemporáneos se concentraron en conservar y

proteger los objetos del pasado, de la misma forma se pretendía que la población se

eduque, es aquí donde nacen los museos contenedores que contenían muros

amplios, luz central, una puerta de entrada y una de salida.

Mas adelante André Malraux da una innovadora idea de un museo si muros,

entonces se realizó un proyecto gracias a los avances de la reproducción mecánica

siendo idea de Walter Benjamín que parte del estudio renacentista hiendo más allá

del arte popular y de las diversas culturas. En esta parte del siglo XX se empezó a

valorar las cualidades como adaptabilidad, frente a un entorno variable, la expansión

del museo y la flexibilidad de su espacio, de igual manera dejo de ser un lugar estático

y paso a tener movimiento en canto a distribución de espacios y creación de salas a

lo que se le llamo museos en masas (Delgado Ballestero, 2017).

En transcurso de la historia se puede apreciar entre los primeros museos al Museo

Ashmolean de la universidad de Oxford en Inglaterra, el cual se dice que 1983 fue el

primer museo abierto al público; otro fue el museo británico el cual fue inaugurado en

Londres en 1759; el Museo del Louvre también consta cómo uno de los primeros

abriéndose al publico en 1793, situándose en el antiguo palacio de París, su orige fue

dado por la revolución francesa, este fue un modelo de museo nacional de arte para

varios países; asimismo el Museo del Prado el cual no era su nombre anteriormente

es un ejemplar más de museo nacional desde 1868; el palacio de invierno de San

Petersburgo ahora es el Museo del Hermitage fundado por el Zar Nicolas I, este se

formo por las grandes adquisiciones de importantes colecciones de arte que hicieron

en el siglo XVII los Zares en 1917 después de la Revolución Rusa y se declaró museo

estatal.

La Organización de las Naciones Unidas para la Cultura y la Educación (UNESCO)

toma la preocupación por los espacios culturales, entonces creo el Consejo

internacional de Museos (ICOM) cuya misión es de ser un comité para la

conservación, continuación y comunicación con la sociedad mundial y preservar la

herencia cultural, natural del presente y futuro ya sea esta tangible o intangible, esto

se dio mediante bibliotecas, archivos, etc (Montenegro Delgado, 2016)

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Museos en América, según Lacouture (1994) aquí es donde surgen los museos

nacionales los cuales representan la historia y cambios memorables de un lugar,

ciudad, pueblo o pais, debido a este nuevo concepto de museología se crearon el

Museo de Nacional de Bogotá y el de Buenos Aires, y en 1825 se da otro en México.

En la actualidad los museos son grandes obras de arte con valores muy altos en

los que se utilizan las técnicas nuevas y diseños amigables con el entorno y el

ambiente ejemplos de estos son los siguientes mencionados: El Louvre de Abu Dhabi

este relaciono el arte oriental con el arte occidental y fue diseñado por el Arq. Jean

Nouvel y las características de este son la interacción directa con los recursos, una

cúpula, un jardín, la combinación de la luz y las sombras.

En cuanto al futuro de los museos, Guggenheim AbuDabhi sería un futuro museo

de arte contemporánea diseñado por el canadiense Frank O. Gehry que se ubica en

el distrito cultural de la isla Saadiyat, sus características son una macro estructuras

de cristal y titanio con un entrono metálico cuadrado y curva permitiendo acceder la

luz natural. Otros de ellos son el Zayek Nacional Museum que forma parte del ala de

Alcón de Norman Foster de igual forma esta el Museo Marítimo diseñado por Tadao

Ando, este será un centro de artes escénicas de ectoplasma.

En Ecuador el primer museo fue el museo Municipal de Guayaquil en 1863 siendo

creado primeramente como museo industrial, pero como tal se instituyó en 1908

fundado por don Camilo Destruge Illigworth. Ecuador recién en los años 40 inicia la

labora cultural a la cual se le llamo la casa de la cultura (CCE), sin igual a finales de

esa década la institución de un museo se dio con la inauguración del Museo Nacional

del Banco Central del Ecuador (BCE) en 1969 con su red de museos a nivel nacional.

En lo que concierne al contexto patrimonial fue de forma exclusiva a la práctica de

la arqueología y al valor cultural en cuanto a lo etnográfico, por lo que es deber del

cuidar, mantener su autenticidad, para hacer cumplir esto se tomo medida creando

normativas sobre patrimonio para control de los museos, dansose despues enventos

como El encuento técnico organizado por la Organización de las Naciones Unidas

para la Educación, la Ciencia y la Cultura UNESCO sobre el turismo cultural, al igual

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que el Convenio de Control de Tráfico Ilícito de Bienes Culturales. En 1972 Ecuador

fue uno de los primeros en suscribir sus acuerdos en el Convenio del Patrimonio

Mundial, concretándose en 1978 con la creación del Instituto Nacional de Patrimonio.

En el año 1981 se realizó un estudio de los museos del Ecuador levantado por Alfonso

Ortiz Crespo, en este se identificaron 166 museos de los cuales se obtuvo información

de 127 y se encuesto 83 museos.

El 15 de enero del 2007 fue creado el Ministerio de Cultura en el gobierno de Rafael

Correa con el propósito de encargarse de las funciones que antes realizaba la sub

secretaria de cultura administrativa, en ese entonces el Ministerio de Educación y

Cultura del Ecuador. El 30 de septiembre del 2010 se elaboro el primer planteamiento

de la conformación del Sistema Ecuatoriano de Museos (SIEM), quien se encargó de

la organización de la red museos nacional del Ecuador y la articulación del sistema

museal ecuatoriano, cuestión que cambio desde 1982 con el catastro Nacional de

museos (2011), en la que se obtuvo las información que daban valor a lo que se le

del Ministerio de Cultura, así mismo generaba lazos e intercambios desde la red

publica entre los museos municipales, comunitarios, privados y mixtos.

Para ello se realizó una ficha en la que se incluían 12 preguntas sobre lo que

sucedía en el museo en lo referente a lo que necesitaban los visitantes aplicado a

personas encargadas, en él se recabaron datos y verificaciones; la lista con la que

empezó este análisis era de 230 museos, por lo tanto mediante el transcurso del

análisis estos atractivos aumentaron a 279 a estos se incluían los que ya no existía,

los que estaban en funcionamiento, los que se estaban creando y otros que constaban

con otros nombre de los 279 mencionados solo 186 fueron catastrados; registrando

57 de Quito, de Azuay 23, de Manabí 16, de Tungurahua 14 Guayas 9 y Santa Elena

8. La mayoría de los muesos tienen piezas arqueológica, pese a esto obtienen una

auto definición haciendo a esta mixta debido a que le dan una tipologia conrrespecto

a las diferentes piezas que poseen los museos (Subsecretaría de Patrimonio Cultural

del Ministerio de Cultura del Ecuador, 2010-2011A)

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Después aparece el Programa Ibermuseos en donde se da la colaboración de los

estados Iberoamericanos, para la educación la ciencia y la cultural a través del

Ministerio de Cultura del Ecuador.

La Siatema Ecuatoriano de Museos (SIEM) articula los museos municipales,

coloniales, arte, religioso, ciencia, tecnología, temático, casa museos, museo o sitios

parques arqueológicos de aspecto público, privados, comunitarios y escolares,

aquellos museos fueron beneficiados por la SIEM en la que se capacitaban sobre la

regulación, seguimiento y modernización y ahí quedaban registradas para el siguiente

año. El Centro en ese entonces contaba con 21 museos registrados y centros

culturales, siendo tres los que se convertirán en núcleo desde una plataforma

administrativa y de servicios podrán y podrán articular a todos los museos que formen

parte del sistema en mayo del 2013 cambio el nombre del Ministerio de Cultura al

Ministerio de Cultura y Patrimonio (Subsecretaría de Patrimonio Cultural del

Ministerio de Cultura del Ecuador, 2010-2011B)

Para finalizar en Guayaquil el 15 de septiembre de 1908 Don Armando Pareja

Coronel propuso la creación de un museo histórico dando paso al cambio del Museo

Industrial al ahora Museo Municipal de Guayaquil, ubicandose por primera vez en el

cabildo de madera a la que se puede apreciar hasta ahora por medio de las fotos, la

segunda apreciación fue en la de mampostería, y por último por medio de una

donación de un norteamericano Joseph Gorellik. (Garcia Huanca & Rugel Carrera,

2016)

El 9 de agosto en una en una bella ceremonia los invitados pudieron observar mas

de 1.000 piezas que se encontraban en adecuada clasificación y expuestas en

vitrinas. Fuera de sus constantes cambios, es en 1999 donde se convierte en museo

histórico con la división de las salas, la evolución de la ciudad y de las épocas. En

1916 se inaugura la biblioteca y el muse,o estando en el palacio, el cual el escultor

Raúl María Pereira elaboró debido a las fallas que tenía anteriormente y en 1968 se

construye el museo principal por el artista Jorge Swett

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Y por último se tiene los museos que existen en Guayaquil siendo estos: el Museo

de la Casa de la Cultura Carlos Zevallos Menéndez es fundado en 1957 se le llamo

el museo de oro, pero por los incendios que se daban en Guayaquil causo pérdidas

irreparables, otro museo de Guayaquil es Museo Antropológico y de Arte

Contemporáneo (MAAC) fue creado en 1974 por el Banco Central bajo la dirección y

entusiasmo del historiador y científico Sr. Olaf Holm este desde el 2010 porma parte

del Ministerio de Cultura (Subsecretaría de Patrimonio Cultural del Ministerio de

Cultura del Ecuador, 2010-2011C). Es así que los museos en la ciudad de Guayaquil

cada vez van aumentando al igual que su existencia de diversas tipologias, causando

un interes a las segementaciones amantes del arte.

Fundamentación Teórica

En esta sesión se analizarán temas importantes que se involucran directamente

con la investigación, por lo tanto, esta dará validez y veracidad a lo mostrado en el

documento, del mismo modo ayudará a discernir o aclarar alguna duda en cuestión

del desconocimiento de uno de estos términos, ya sea teórico, legal u conceptual.

En primer orden se refiere a cultura como un fenómeno dificultoso en la sociedad

moderna, que se inclina hacia los bienes y manifestaciones de una comunidad e

incluso sus actos visibles, en la cual las personas pueden ser participes, tambien

corresponde a lo que son asuntos politicos, asi como actividades artistica de una

determinada poblacion, que generan economia a travéz del consumo de los medios

que la conmponen, haciendo que produzca la creación de nuevos productos, por lo

tanto, aumentará la demanda de este mercado al paso del tiempo (Andrade Agudelo,

2016).

Según Cevallos Jiménez & Viteri Bautista , (2017) la cultura científica es la que

permite la expresion de las distintas diciplinas que son ramificaciones de ella, como:

las ciencias, las técnicas, las artes, la filosofía, la lógica, etc, permitiendo que este

concepto se amplie contribuyendo a nuevas perspectivas con el desarrollo de la

evolución en la humanidad. Por otro lado Edward Tylor (1975), antropólogo Inglés, en

su obra Primitive Culture, escrita en 1871 tiene una similitud con los anteriores

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auntores en su conceptualización, en cuanto a que no solo relaciona a las ciencias,

sino tambien considera a las creencias, el arte, la moral y el derecho; en la que el ser

humano es participe .

Asi mismo, Iriarte Moncayola (2015) en su investigación menciona que el concepto

de cultura es el reflejo de una comunidad, en cuanto a sus representaciones como

pueden ser: manifestaciones, rituales y piezas creadas por ellos, que se caracterizan

por algún material o técnica en particular, también manifiesta participe a este concepto

a los edifico arquitectónicos, teniendo de ejemplos: las bibliotecas, los teatros y más,

ya que, cuentan con algún tipo de estructura único o años de antigüedad, siendo parte

de la historia de una sociedad y punto de importancia.

En conclusion, este termino ha tenido una evolución en criterios que poco a poco

con el pasar del tiempo se ha tornado en diferentes puntos de vista, llegando ha

considerar el estilo de vida de una población y su identidad, se puede decir que cultura

se refiere a un conjunto de actividades que realiza una poblacion caracterizando su

particularidad son: la gatronomia, crencias religiosas, regimen politico, el idioma entre

otros.

Por ello a continuación se hablará del Turismo Cultural, que se le llamaria asi por

la importancia de los bienes materiales e inmateriales. Al transcurrir el tiempo, el

turismo o desplazamiento de personas se convino con la cultura dando paso al

desarrollo y creacion de este termino (Larico Choque & Pancca Parillo, 2017),

permitiendosele que la creatividad, la diversidad y el equilibrio entre el ambiente y la

sociedad fortalezcan esta actividad, creando un mayor desevolvimiento y

aumentando del interes por realizar este tipo de turismo, asimismo, genera empleo a

la propia comunidad, de esta forma resguardan sus patrimonios para futuras

generacion y tambien aporta de manera economica al país (Pestaña, 2000; Rypkema

y Mason, 2011; Caro, Luque y Zayas, 2014, Plaza et al., 2010; Law, 2000).

La UNESCO (1986) y la Organización Mundial del Turismo OMT (1995) relacionan

sus opiniones considerando que en el turismo cultural es donde las personas de

distintos lugares de procedencia acceden a una nueva sociedad, teniendo como fin el

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intercambio cultural donde aprenderán y realizarán actividades que solo encontraran

en el lugar visitado. Se toma a estos autores conciderando la importancia que tubo en

el trabajo de (Leonardi & Elías, 2018).

Acontinuacion se puede apreciar la evolución del término turismo cultural:

El PLANDETUR 2020 “se refiere a el turismo cultural abarca las actividades y

experiencias culturales que atraen y fomentan el turismo”. El turismo cultural significa

sumergirse y disfrutar del estilo de vida de los habitantes del lugar, así como del

entorno local y de los aspectos que determinan su identidad y carácter. Se basa

también en la oferta de recursos históricos, arquitectónicos, artísticos y étnicos de una

zona. Para esta línea de producto, se relacionaron las siguientes variantes de

producto tales como Patrimonios Naturales y Culturales, Mercados y Artesanías,

Gastronomía, Medicina Ancestral y Shamanismo, Fiestas Populares, Turismo

Religioso, Turismo Urbano, Turismo Arqueológico, CAVE – Científico, Académico,

Voluntario y Educativo y Haciendas Históricas (Ministerio de Turismo , 2007, pág. pag

74)

Asi mismo Morère Molinero (2017) concuerda con el anterior apartado refiriendose

al turismo cultural como una herencia ancestral en distintas cuestiones como:

artesanias, medicina, arqueologia entre muchas mas, obteniendo asi multiples

definiciones al momento de identificarlo, permitiendo la ampliación de su significado

incluyendo tambien a otras actividades turisticas, dandole un nuevo significado a este

término, creando que la oferta y demanda de dicho término aumente tanto por los

turista y los investigadores de varios ambitos.

Por otro lado en esta se produce una relacion en cuanto a la cultura, y evolución

que la compone: en su historias, años de antiguedad, tipo de población, arte o uso de

herramientas que contribuyeron a su desarrollo de la humanidad (Herrero, Sanz ,

González, & Sanz , 2018). Throsby (2001, pág. 18) habla del turismo cultural desde

un marco antropológico y sociológico describiendo características particulares de una

sociedad en distintos aspectos como: político, etníco y más, ejemplares de estos

pueden ser la cultura asiatica o la cultura indigena del Ecuador, es necesario

reconocer que la diversidad cultural a nivel mundial es amplia en varios caracteres.

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En cuanto a la cultura desde un punto de vista artístico menciona que estas se

une o se considerará el arte en general como: la musica, la danza, las ilustraciones

siendo parte importante para la educacion. Asi mismo, otra que será parte de este

arte es la comunicación que permitira expandir la apreciación de las obras, que dan

paso al interes artístico, de la televisión, la radio, el periódico y muchas otras siendo

algo significativo para su sociedad en la evolucion histórica (Andrade Agudelo, 2016).

Pero para que esta actividad turística se realice es necesario que los espacios

esten adecuados para la visita de todos los turistas, por consiguiente saber de donde

surge el termino accesibilidad. Alles (2009) consideró que el turismo accesible se

trataba de las formas de transporte a sitios de visitas ofrecidos para todos los

visitantes, es decir, que esta dirigido al desplazamiento de las personas que acceden

a realizar la actividad turistica confrontando las barreras que se le presenten al hacer

los recorridos a estos lugares. (Marcos Pérez & González Velasco, 2003), (Martínez

Cárdenas, 2015)

A causa del incremento de la demanda turísticas por la segmentación de personas

con discapacidad, provocó un desafio para los técnico y arquitectos especializados

en estas areas en base a lo que es la accesibilidad, por ello en Suiza, 1963 se dió la

celebración del Congreso Internacional, para la Superación de Barreras

Arquitectonicas (Huerta Valdés, 2015 - 2016), con el fin de disipar las limitaciones que

tienen las personas con discapacidad en el acceso en los edificios. Por otro lado

Ekberg (2000) menciona que es aquí en donde aparece el término accesibilidad, que

proporciono el derecho igualitario al momento de adquirir un producto o servicio .

La Organización Mundial del Turismo (2015) determinó que la accesibilidad no es

solo un beneficio para las personas con discapacidad, sino también para las demás

personas. Por lo tanto, los lugares que ya han puesto en práctica el acceso a sus

atractivos crearán un aspecto positivo, causando que nuevas propuestas oferten

turismo direccionado a las personas con discapacidad se generen con más

frecuencia, en pocas palabras generan un servicio y producto de calidad sin dejar

fuera a ninguna persona para realizar la actividad.

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Otro concepto que ofrece (Marcos Pérez & González Velasco, 2003, pág. pag 39)

“La palabra accesibilidad puede entenderse en relación con tres formas básicas de

actividad humana: movilidad, comunicación y comprensión.”

Eso quiere decir que el termino accesibilidad no solo se refiere a la movilización,

sino también a las acciones del diario vivir de una persona al momento de relacionarse

con su entorno; por ejemplo, al cruzar una calle o al entrar a un edificio, en cuanto a

la comunicación se puede expresar que se da en una situación como por ejemplo una

persona sordomuda, entonces su forma de comunicarse será por medio del lenguaje

de señas, por otro lado, lo que corresponde a la comprensión un ejemplo de ello

puede ser una persona con discapacidad visual, que intenta leer un libro pero la

información de este no se encuentra en escritura braille siendo esta su herramientas

primordial para acceder a ella .

Mientras que en Ecuador la accesibilidad se está dando con mayor intensidad en

los últimos años:

El Consejo Nacional de Igualdad de Discapacidades (CONADIS) participó en el evento Accesibilidad Web en Ecuador, organizado por la Escuela Politécnica Nacional a través de la Facultad de Ingeniería de Sistemas, la Secretaría Nacional de la Administración Pública, la Secretaría Técnica de Discapacidades y nuestra Institución.

Esta iniciativa conjunta que busca promover el cumplimiento de la Normativa NTE

INEN-ISO/IEC 40500 de accesibilidad para el contenido web, con el fin de apoyar la

inclusión y la igualdad de oportunidades para las personas con discapacidades en el

acceso a la información, principalmente en portales web del Estado.”

El evento tuvo como expositor al Dr. Sergio Luján Mora, experto en accesibilidad web, investigador del Proyecto Prometeo de la Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación y actualmente es profesor de la Escuela Politécnica Nacional (Consejo Nacional de Igualdad de Discapacidades , 2015).

En cuanto se están dando espacio accesible a sitios web ayudan al adquirir

información que lo ayude con lo que busca.

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Así mismo, el Ministerio de Turismo del Ecuador y mediante convenio interinstitucional con el Consejo Nacional para la Igualdad de Discapacidades (CONADIS) y la Federación Nacional de ecuatorianos con Discapacidad Física (FENEDIF) promueven la accesibilidad universal para el sector turístico del país, ejecutando acciones que ayuden a la integración social de las personas con discapacidad. Dicha acción alineada a la labor que realiza la Organización Mundial del Turismo y de sus estados miembros para que todos los destinos sean accesibles.

El Ministerio de Turismo del Ecuador intenta poner en práctica las normas de la

OMT, dándole oportunidad a que las personas con discapacidad puedan disfrutar y

recrearse en los lugares turísticos. La idea central al hablar de accesibilidad en el

Ecuador es convertirlo en un país en donde no existan barreras de acceso a las

tecnologías de información, comunicación, educación, recibir productos y servicios en

iguales condiciones para la ciudadanía y sus visitantes (López Brunett & Luna Vergar,

2017).

En otro aspecto, SARRAF, 2008 mencionan en su investigación dos autores que

hablan sobre la accesibilidad en los museos, primero, se trata que las personas

comprendan lo expuesto en las salas fijas y temporales, así mismo que todo que los

servicios e información que contengan estos sitios sean adquiridos con facilidad y

claridad para todas las personas (Norberto Rocha, y otros, 2017).

Así mismo, la accesibilidad museística, permite que las personas disfruten de lo

expuesto y esto se da con la ayuda de la tecnología, del mismo modo se deben

implementar sitios web o plataformas de recursos museográficos accesibles para las

personas con discapacidad visual, otra manera de interpretar las lo expuesto en los

museos serían las guías multimedia accesibles para personas con discapacidad

sensorial (Gutierrez Goyzueta & Rojas Huarilloclla, La Aplicación de las "nuevas

tendencias Museológicas "En el Diseño de un Museo de Historia en la Ciudad de

Tacna, 2017).

Por otra parte Cohen y Duarte (2013) establecen que se deben hacer valer los

derechos de las personas con discapacidades en calidad de realizar una visita a un

museo, institución cientifica e incluirse en lo que se realice en ellos, haciendo uso de

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sus sentidos y extremidades al apreciar las artes, claro que esto dependerá de la

discapacidad de las persona.

Además la percepción de Pérez y González (2003) hace énfasis para la existencia

de la accesibilidad se encontrarán barreras presentes en la vida cotidiana de las

personas con discapacidad eso lo dice basándose en lo que dijo (Smith,2001) las

cuales será: intrínsecas, ambientales e interactivas

Barreras intrínsecas: son factores de la actividad diaria como por ejemplo la

salud, la educación y el traslado, por ello nombra a tres niveles de

funcionalidad: física, psicológica o cognitiva ocasionando limitaciones que

evitan la igualdad de accesibilidad.

Por tanto al nivel físico: se puede considerar: primero, a las estructuras, ósea

la arquitecturas o calles; segundo, a la movilización, esto es en caso de los

transportes y por último la comunicación y comprensión hacia los espacios y

servicios público.

Tambien se considera en este aspecto, a lo cognitivo: siendo las que se

vinculan al conocimiento o acceso a información en caso de aprendizaje

limitando llegar obtener la misma educación que las demás personas; Así

mismo se menciona el enfoque psicológico, el cual es la situación en la que

las personas con discapacidad sienes incomodidad al no poder reaccionar

inmediatamente en una situación de riesgo o querer desplazarse de un lugar a

otro provocando la dependencia de una persona.

Barreras ambientales: relaciona solo lo que es en base al entorno y a leyes de

una sociedad, pero más que nada se concentra en las condiciones físicas, es

aquí en donde entran los servicios turísticos de transportes y equipos utilizados

en ellos, de igual forma se designa a los espacios arquitectónicos y urbanos

como lugares en donde existe el impedido de disfrutar su tiempo de ocio,

realizar alguna actividad con normalidad, ya sea en una zona urbanística o

natural.

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Barreras interactivas: son limitaciones cognitivas o del habla (audición o vista)

y las clasifican en diferentes tipos de accesibilidad mencionando a todas las

anteriores, pero en esta aparecerá las barreras en las telecomunicaciones, en

la comprensión y captación de los mensajes, vocales y no vocales y en el uso

de los medios técnicos disponibles ( Sánchez Mayorga, 2014).

Por lo consiguiente se dará paso al concepto “Turismo Accesible” según la

Organización Mundial de Turismo (2016)se refiere a la adaptación de un espacio, así

mismo, que esta facilite a las personas con casos especiales a obtener un producto

en funcionamiento y de la misma manera el visitante debe recibir la atención de

calidad como cualquier otra persona, haciendo que disfrute de la actividad turística en

base a un diseño universal.

Del mismo modo, La Organización Mundial del Turismo (2015) tomo este tipo de

turismo como estrategia de concientización para las autoridades de entidades

plúblicas, privadas y otras existentes, teniendo como objetivo que las infraesturcturas

en los atractivos turisticos sean adecuadas, en cuanto esta actividad realizada ,

tambien la componen los medios de transporte y otros servicios en la cual el acceso

para todos es necesario.

Por otra parte Urry, (2002) da su punto de vista hacia la actividad turistica, en

cuanto a esta proporcione el disfrutar de los atractivos turisticos sin barrera alguna,

teniendo como efecto positivo oportunidades de un incremento en las visitas hacia

estos sitos, que permiten que las personas con discapacidades puedan disfrutarlo.

De igual manera Melville et al., (2007); Urry, (2002) resalta que los visitantes locales

aprovechan de estos recursos para el desarrollo de la comunidad, de modo que se

relaciona con las diversas atividades culturales; un ejemplo de este seria en un museo

permitiendo que esta segmentacion tenga contacto e interactue con el o objeto

(Huaita Alfaro, 2014).

“El turismo accesible” es la composición de las intermediaciones que

complementan esta demanda, como es en el caso de la obtención de un boleto, la

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información necesaria para las distintas segmentaciones de personas con

discapacidades y traslado de un lugar a otro, ya que, sin un servicio capacitado o apto

para ellos no permitirá que tengas las experiencias esperadas, impidiendo su goze.

Además con el transcurso del tiempo el avanze tecnológico pueden romper muchas

de las barrera que estan latentes en el recorrido de un sitio turistico (Santos Pita,

2009).

Figura 3. Diferencia entre turismo accesible y turismo social

Fuente: Mazar Turismo

En el la figuar 3 Marcos Pérez & González Velasco (2003) muestran la diferencia

entre el turismo accesible y el turismos social: en el cual el turismo accesible es el uso

de todo servicio y producto apto para las personas con discapacidades, que favorecen

el paso de estas personas por los lugares turisticos. En cuanto al turismo social este

esta dirigido a muchas personas que tienen una economía más desfavorable y viven

en zonas apartadas.

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Figura 4. Infografia sobre la adaptacion por perfiles de clientes con necesidades especiales

Fuente: Observatorio de Accesibilidad Universal del Turismo en España

En la figura 4 de la parte superior se muestra que el turismo accesible si se esta

pomoviendo, esto es según un estudio hecho en España, en efecto creará

controversia, ya que esta aumentando de los lugares turistico que tienen acceso

universal. Este estudio, también contemplo que las empresas que realizan las

actividades turísticas en España determinarán su posición actual en cuanto al acceso

universal, dando como resultado que las empresas turísticas están de acuerdo con

que las personas con discapacidad forman parte de los turistas que visitan estos

atractivos. En otras palabras, este estudio es un ejemplo de los futuros proyecto que

se podrán realizar en el mundo creando un turismo universal.

Como el estudio planteado es en un museo, se expondrá que es un museo y de

donde aparece su terminología. En el año 1946 se da la primera definición que la

atribuye el Consejo Internacional de Museos (ICOM) en el art. 3 de la seccion 1,

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siendo renombrada por el transcurso del tiempo y el esparcimiento de sus aportes,

hecho dado en Viena en el 22° Conferencia General en el 2007, donde se refiere a

un lugar que conserva, obetiene, estudia y muestra los patrimonios materiales e

inmateriales que sirve a la sociedad sin lucro alguno con fin de educación, aporte y

distracción (Leonardi & Elías, 2018).

Según Acle Mena, et al (2017) dan su opinión de lo que es un museo con respecto

a tres autores. Hernández (1992) dice que los museos se caracterizan por la

responsabilidad de preservar en su totalidad las piezas que se encuentran en este

lugar, ya que, forman parte de la herencia histórica de la humanidad. Mientras que

Hervás (2010) hace referencia a un lugar donde indagan y opinan ideas nuevas las

cuales son interpretadas y consideradas pudiendo actualizar los conceptos o

información planteada.

Así mismo Herrera Prieto, et al (2002) detallan que los museos son componentes

del turismo cultural, debido a que cuidan e insentivan el interés por la cultura, producto

de esto da paso al ocio en las personas. Aunque Vacas (2000) también tiene una

acotación al término en donde menciona que los museos deben considerar

propuestas que llamen la atención del público, otra cosa que menciona es que esté

debe llevar un registro de las personas que acuden a los museos, obteniendo por

medio deste el perfil de los visitantes de esa institución.

En cuanto a la conceptualización contemporanea de museo (Leonardi y Elías 2018)

se dirige a esta, como un medio de comunicación libre en donde se expresa la cultura,

también específica que los museos no tienen un modelo específico de lo que se trata

del espacio o el lugar en donde se encuentra y hace énfasis la innovación y uso de la

tecnología que premite apreciar el arte desde otras perspectivas.

Por lo consiguiente, Schubert (2008) ve el revolucionario progreso en los museos

y los que son visitados por grandes grupos de turistas, activando de alguna manera

la economía, teniendo como efectos financiamientos a nuevas propuestas, he aquí

donde aparecen las expocisiones temporales de distintas temáticas.

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Alonso (2010) dice que en el siglo XVIII, los museos fueron intrumentos de

aprendizaje, por lo que fueron reunidos en base a sus características y conocimientos,

por ello Riviére, et al (1961) hacen referencia al siglo XX en donde se consideran

tipologías, esto serán propuestas por museólogos y por organismos importantes en

los museos como (Consejo Internacional de Museos (ICOM), Comité internacional

para la museología (ICOFOM) Y Organización de las Naciones Unidas para la

Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO). Los museos tienen diferentes

características, entonces en la siguiente tabla estarán los tipos de museos

considerados por la ICOM reconociendo a cinco tipos que se darán en el año 1963 y

después establece a tres más en el año 1977. (Bayón, 2012 - 2013)

Tabla 8

Tipos de Museoa segun la ICOM

Años Museos

1963 Museos de Historia

Museos de Artes

Museos de etnología

Museos de Historia Natural

Museos de Ciencias y Técnica

1977 Museos Ciencias Sociales y Servicios Sociales

Museos de Comercio y Comunicaciones

Museos de Agricultura y Productos del Suelo

Fuente: ICOM (Elaboración propia)

Andrade Agudelo,( 2016) tiene una peculiar idea, en la que se refiere a un museo

sin visitantes son espacios sin aporte alguno, por ello especifica que se debe

considerar las necesidades de los diversos turístas, para poder acoger a las nuevas

segmentaciones, a causa de lo mencionado Huerta Valdés (2015 - 2016) pronuncia

a la accesibilidad e igualdad en el momento de adquirir información o al interactuar

con las piezas y en casos necesarios, la comunicación.

Al saber que es un museo, Bazin (1967), habló sobre la Museología, dice que antes

no existía este término, pero en la Oficina Internacional de Museos aparecerá la

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terminología, en la cual participaron las siguientes asosiaciones: en representación

Británica The Museum Association en 1889, American Association of Museum como

reprensentación Amaricana en 1906 y Deutsches Museum Bunde por parte de

Alemania en 1917 (Bayón, 2012 - 2013) manifestó que en congreso y conferencias

realizados, se planteó una diferente forma de manipular los museos con los debidos

cuidados y controles, dando paso a la importancia de lo hoy se llama muselogía.

Así mismo Bazin (1969) años mas tardes, menciona este término, aparece en el

museo moderno en el siglo XVIII y se consolida en el XIX, por otra parte Alonso

plantea que la museología tiene más de dos siglos y medio de antigüedad.

Rechena (2012) da su percepción de la museología al igual que, Gutierrez

Goyzueta y Rojas Huarilloclla (2017) que citan a Leon (2000) teniendo similitud en

su definición. Tradicionalmente museología se enfoca en los museos, encargandose

de documentar la historia de los museos y de sus objetos que contienen, para que

puedan ser apreciados y contribuyan con información para futuras generaciones; a

pesar de ser el término de estudio, no cuentan con muchas conceptualizaciones

teorias.

Por otro lado (Perlado González y (Gutierrez Goyzueta y Rojas Huarilloclla),

Mencionan a algunos autores: Rivière, 1993 él habla sobre los tipos de museos, las

formas de cuidar las piezas que se expondrán en él, la investigación e información de

cada una de ellas que llevará, así mismo como se va a exponer, las herramientas y

técnicas que utilizará, la forma arquitectónica en cuanto al aspecto y distribución del

museo. Aunque podría haber una confución con Ballart (2007), ya que, aquí se

menciona las conservación del artefacto y puede ser tomado como museografía

(Basantes Guañuna, 2016).

Existen dos tipos de museologías, asi lo menciona Perlado González (2017), la

primera, como la museología tradicional anglosajona, dirigida por Gran Bretaña y

Estados Unidos, se basará en estudios y conocimientos para la conservación de la

piezas. Mientras Gómez 2006, se dirige a la museología, como tradición mediterránea

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en la Nueva Museología o Museología Crítica, estando manejada por Francia, esta

basada en la utilidad de las obras que aportan con enseñanzas de la sociedad.

Entonces aquí, le da paso a Rechena (2012), que se refiere a la aparición de la

nueva museiología a finales del siglo XX, dada por una cricis en cuanto a la relación

con la comunidad, más adelante, se tiene un efecto positivo al utilizar los artefactos

de los museos como bases de aprendizajes para las personas, esta será tomada

como la museología crítica (Hernandez Cardona & Santacana Metres, pág. 98).

También ICOM, Grenole (1971), plantea una definición del nuevo museo, desde el

concepto ecomuseo, que se dió en la UNESCO, Santiago de Chile en 1972 que habló

sobre el museo al servicio del hombre hoy y mañana; Gutiérrez (2010) acota que los

museos son espacios abiertos en donde la creatividad se expone y permite ser parte

de interación con las personas desde un punto de vista libre hacia la cultura.

Aunque Zubiaur ( 2004) y Padró (2003), determinan que la museología crítica,

como una intitución en la que asisten las personas y podrán tener una nueva

perspectiva al participar en talleres, expociciones, conferencias y más actividades que

al salir de ellas tendrán su propia opinión sobre lo apreciado; teniendo como resultado

el formar una población con un criterio sobre la cultura general una vez que estos

experimentan las visitas a los museos.

Una vez que se tiene entendido que es la museología, se manisfestará como

contribuye museografía a la investigación. Alonzo (1999) sostiene que el término

museografía se emplea en el primer tercio del siglo XVIII siendo su vocablo “ graphein”

que significa descripción por lo tanto seria decripción de los museos al unirse con la

palabra museo.

En 1727 es utilizado por primera vez en el tratado en latín museographia,

estableciendo un concepto de colocación de los museos o camaras de curiosidad asi

esta especificado en la obra de Gaspar F. Neickel, este sería el primer tratado que

busca dar recomendaciones utilizables a las personas que en ese tiempo eran

coleccionistas, para establecer un museo adecuado, un dato curioso en la historia, es

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que en ese entonces no existe el concepto de museo público, es el primer tratado

museográfico y museológico que existe y corresponde al afán de un hombre ilustrado,

ofreciendo una serie de consejos prácticos a los coleccionistas para la consecución

de un museo ideal (aunque aún no aparece el concepto de museo público).

A continuación dos definiciones de museografía dadas por el ICOM, una en1970 la

definió del siguiente modo: “Es la técnica que expresa los conocimientos

museológicos en el museo”. Respecto de la museografía, en el mismo año de 1970

el ICOM la definió del siguiente modo: “Es la técnica que expresa los conocimientos

museológicos en el museo”. Y otra tres años mas tarde en 1981 “ Es un conjunto de

técnicas y prácticas, aplicadas al museo” (Gutierrez Goyzueta & Rojas Huarilloclla,

2017).

Una acotación a la primera definición desde la perspectiva de Fernandez (2000),

“Se referie Especialmente la arquitectura y ordenamiento de las instalaciones

científicas de los museos”. (Gutierrez Goyzueta & Rojas Huarilloclla, 2017)

La museografía es todo lo relacionado a métodos de conservación del museo y sus

objetos siendo complemento de la museología, en ella se invulucrará la ubicación de

las piezas en que se expondrán, las medidas de seguridad, como se preservarán

debido a su tiempo de antigüedad y al clima en el que se encuentre e incluso el guión

de lectura que estarán en lámina de información de cada obra.

Por lo tanto, al saber que se quiere realizar en la investigación se hará referencia

a la segmentación al cual está enfocada, para ello es necesario conocer que es la

discapacidad. La discapacidad es la carencia en una persona en cuanto se relaciona

a algún sentido, extremidad, intelectualidad y capacidad mental, teniendo dificultar al

realizar acciones que hace frecuencia en y forma parte de su entorno (Sánchez

Mayorga, 2014).

Calderón (2016) determina que son limitaciones física, intelectual o sensorial;

llegándolos a considerar personas enfermas, él opina que una persona con

discapacidad es la que tiene un impedimento al ejecutar actividades diarias o que

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aporten a la sociedad, como sería el tener un trabajo u oportunidad de+ estudios

superiores. Por otro lado, la ley orgánica de discapacidades del Ecuador, se pronuncia

en Manual de Atención en Derechos de las Personas con Discapacidad en el artículo

6, en donde la discapacidad es considerada, la deficiencia mencionadas

anteriormente, obtenidas de diferentes formas, es necesario saber que este concepto

se rige a la Organización Mundial de Salud (OMS) (Convención de Consejo Nacional

para la Igualdad de Discapacidades, 2015).

Según la Organización Mundial de la Salud (O.M.S), Existe cuatro tipos principales

de discapacidad, estas serán en base en cómo afecta a su entorno:

Discapacidad Intelectual: comprende totalmente al desarrollo del

funcionamiento intelectual.

Discapacidad Física o Motora: se refiere al no poder movilizarse o hacer uso

de alguna de sus extremidades siendo un problema al momento de realizar

alguna acción, que este dependa de la ayuda de otra persona.

Discapacidad Auditiva: es en base al oído, puede ser de manera parcial o total

(sordera e hipoacusia).

Discapacidad Visual: es la disminución de la visión, al punto de llegar a la

ceguera, los grados de deficiencias visual se pueden corregir si es detectada

a tiempo (Calderón, 2016).

Debido a que la segmentación serán las personas con discapacidad visual se

aportará con información sobre esta. Las discapacidad visual, según la ONCE en

España se debe tener una visión igual o inferior a 0.1 esto en la escala de Wecker.

Aguirre y otros 2008 recalca que debe existir una ayuda necesaria a las personas con

discapacidad visual y sordoceguera casos que se pueden dar (Romero Sánchez ,

2017).

Una vez más, Ecuador se pronuncia dirigiendose a las personas con discapacidad

visual, siendo aquellas que presenten ceguera o baja visión, esta se da por el grado

de perdida de visión, que ni con ayuda de lentes puede esclarecer su visión.

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Su falta de vision varía a causa de la luz y la tensión ocular, también pueden

presentarse al querer acceder a la información escrita, la orientación e incluso la

movilidad que realiza la persona en su vida diaria. Dentro de esta categoría están las

personas que tienen desfiguración de un ojo y usan una prótesis ocular (Convención

de Consejo Nacional para la Igualdad de Discapacidades, 2015).

Existen tipos de dicapasidad visual:

Legalmente queda encuadrada dentro del término ceguera legal y deficiencia

visual toda persona cuya visión en ambos ojos reúna, al menos, una de las

siguientes condiciones: condiciones: (Aguirre Barco , y otros, 2008)

Agudeza visual igual o inferior a 0’1 (1/10 de la escala Wecker) obtenida con

la mejor corrección óptica posible.

Campo visual disminuido a 10 grados o menos.

La Organización Mundial de la Salud para la discapacidad visual clasifica la

siguiente: (Romero Sánchez , 2017)

En función de la agudeza visual y del campo visual:

Visión normal: agudeza visual 0.8 o menor/ campo visual 120º

Baja visión moderada: agudeza visual <0.3/campo visual <60º

Baja visión grave: agudeza visual < 0.12/ campo de visión <20º

Baja visión profunda: agudeza visual < 0.05/ campo visual <10º

Ceguera casi total: agudeza visual < 0.02/ campo visual <5º

Ceguera total: agudeza visual: no percepción de la luz/campo visual 0º.

Fundamentación Epistemológica

En la tabla 9, se hará referencia a las ciencias que se involucran en la investigación

y de qué manera aporta cada una de ellas al desarrollo de la propuesta.

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Tabla 9

Ciencias involucradas en la investigación

Fuente: Elaboración propia

Marco contextual Antesedentes de tesis similares. En la tabla10, en la parte inferior, se pueden observar estudios similares en los que

se involucra la segmentación de personas con discapacidad visual, así mismo se

aprecia estudios realizados en los museos, demostrando que la demanda debe ser

considerado con auge en la actialidad donde los países quieren logran un turismo

accesible y de calidad.

Ciencias Aportación

Sociología

Contribuye a la inclusión social en el desarrollo turístico dentro de esta segmentación, haciendo participe a estas personas en las actividades de los museos. (Simbaña Tasiguano, 2015)

Psicología

La emoción es parte del desarrollo en la interpretación de las piezas, al tener acceso a los objetos expuestos en el museo las personas con discapacidad visual podrán tener una idea de lo que está frente a ellos, cuestión que romperá barrera y se harán a la idea de que puede participar en esta acción como en otras haciendo que la impotencia que en algún momento existió desaparezca. (Flores Dávila & Pando Ventura, 2016)

Arqueología

Se orienta a la difusión del museo en cuanto a las piezas que tiene, de igual manera es la aportacion o informacion para representaciones de los objetos que brindara los conocimientos necesarios para la sociedad, mediante estrategias de comunicación, contemplación y educación. (Pérez Moreno )

Arte

“El arte es una característica principal para el cerebro, esta intenta transmitir ideas y emociones del artista a las personas, también permiten el aprendizaje mediante obras plásticas y de otros materiales.” Imvolucrar a las personas no videntes a esta acción genera el desempeño por el arte e interes en evolucionar su creatividad, dando oportunidad a proyectos artisticos y pedagogicos para ellos (Hernandez Cardona & Santacana Metres, 2006) y (Maquilón Sánchez & Alonso Roque, 2014).

Arquitectura

Está involucrada en cuanto al acceso físico en los museos ya sean en: plataforma, ascensores, o distribución de espacio para recibir a esta segmentación. (Organización Nacional de Ciegos Españoles, 2016)

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Tabla 10

Investigaciones similares y temas relacionados al estudio

Año País Autor Institución Tema

2017 Perú Tacna

María Carolina Gutiérrez Goyzueta y Danae Nailea Rojas Huarilloclla

Universidad nacional Jorge Basadre Grohmann – Tacna, Facultad de Ingeniería Civil, Arquitectura y Geotecnia, Escuela Profesional de Arquitectura

La Aplicación de las “Nuevas Tendencias Museológicas” en el Diseño de un Museo de Historia en la Ciudad de Tacna (Gutierrez Goyzueta & Rojas Huarilloclla, 2017)

2016 Ecuador Quito

Karen Adriana Proaño Viteri

Universidad de las Américas de Ecuador Facultad de Arquitectura y Diseño

Museo Lúdico para Personas no Videntes en Quito (Proaño Viteri, 2016)

2014 Colombia Bogotá

Laura Ubaté González

Pontificia Universidad Javeriana Facultad de Comunicación y Lenguaje Carrera de Comunicación Social

Descifrar lo Visible: Proyecto de Audio Descripción Radiofónica para Personas con Discapacidad Visual en el Museo Nacional. (González, 2014)

2017 – 2018

Ecuador Guayaquil

Yoselyn del Cisne Guamán Pachacama

Universidad de Guayaquil Facultad de Comunicación Social Carrera de Turismo y Hotelería

Análisis de la Calidad del Servicio en el Museo Municipal de la Ciudad de Guayaquil (Guamán Pachacama, 2017-2018)

2017 Argentina La Plata

Lic. María Laura Castignani

Universidad Nacional de La Plata Facultad de Psicología Secretaría de Posgrado Carrera de Doctorado en Psicología

Tesis Orientación y discapacidad visual. Factores que inciden en las elecciones de los adolescentes (Castignani, 2017)

2015 Bolivia La Paz

Marlene Rosario Choquetarqui Huanca

Universidad Mayor de san Andrés” Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación Carrera de Turismo

Accesibilidad en los Servicios Turísticos de Hoteles y Agencias de Viaje de la Ciudad de La Paz (Choquetarqui Huanca, 2015)

Fuente: Varias tesis (Elaboracion propia)

Ahora se especificará las acotaciones similares a estudio planteado, por lo tanto,

en la primera investigación, las autoras tienen como propuesta aplicar las nuevas

tendencias museológicas en el diseño de un museo de historia de la ciudad de Tacna

en Perú, teniendo como fin impulsar el interés cultural, para llevar a cabo esta

investigación se revisaron informaciones relacionada a la museología, así mismo se

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analizaron estudios arquitectónicos que aporten en conocimientos necesarios que

permitió lograr elaborar la propuesta arquitectónica, en los que incluirá la distribución

de espacios, de esta manera se planteó el desarrollo de un guión interactivo que

permite entender el arte expuesta.

Los métodos que utilizaron las autoras para el desarrollo del proyecto, se baso en

presentar el problema y determinar los objetivos que ayudaro a llevar acabo la idea

principal, del mismo modo hizo uso de fuentes fidedignas que corroboren la

información plasmada haciendo que utilice los parámetros correctos. Una vez que

cuente con el aporte informativo necesario por medio de entrevistas con

profesionales, entre otras se produjo la propuesta y al finalizar se obtuvo resultados

que contribuyeron con propuestas nuevas, como también de mejora para este diseño

que servirán para proyectos futuros (Gutierrez Goyzueta & Rojas Huarilloclla, 2017).

En cuanto, al segundo estudio se trató de una investigación museológica dirigida a

personas no videntes en la ciudad de Quito-Ecuador, siendo un sitio de

entretenimiento, la cual se pretendió insertar un espacio multisensorial que permite

interactuar a los visitantes, con el fin de ser un aporte cultural y de aprendizaje para

estas personas. Debido a que este edificio es un patrimonio para la ciudad, las

adecuaciones fueron internas y en caso de encontrar alguna parte del edificio en mal

estado, se arreglarían de inmediato.

Al querer realizar esta propuesta se indagó información respecto a los museos,

también se determinó las herrramientas y métodos que permitieron que las personas

invidentes puedan aprender y disfrutar de esta actividad al visitar el museo. Para ello

se realizó un estudio de las piezas que posee el museo, con la finalidad de encontrar

la manera de hacerlo accesible pensando en las personas no videntes, así mismo la

autora se sumergió en los conocimientos necesarios sobre la nueva tecnología, usada

en los museos y de los tipos de percepción sensorial que existen, otra cosa que

indagó en los materiales que pueden ser usados, la información obtenida fue en base

de textos. Ella ejecutó entrevistas y encuestas las cuales fueron de gran aporte por

parte de las personas invidentes de la Federación Nacional de Ciego, de arquitectos

y de personas con prefecta visualización.

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Finalizó haciendo énfasis, que al estar ubicada en una zona de patrimonio cultural,

su acogida sería satisfactoriamente positiva. A pesar de ser un idea innovadora,

también se presentaron dificultades al momento de realizar las instalaciones, eso

varió la distribución del espacio. Como recomendación mecionó, que para

complementar a esta actividad turística aún existen muchas falencias en las

intermediaciones (Proaño Viteri, 2016)

Desde otro punto de vista, la tercera aportación de Ubaté 2014, pretende

implemenetar una herramienta en el Museo Nacional, para personas con

discapacidad visual en Bogotá-Colombia, se centró en una sala llamada Memoria y

nación. Lo que se quizo lograr con esta investigación, es creer que exista una

accesibilidad para las personas con discapasidad visual, en lo que se refiere a las

obras, por ello creó una ayuda de audio descripción radiofónica, que les permitió

entender que estan presenciando a través de este artefacto, para realizar este

proposito se debió determinar el tipo de audio utilizado en los museos, mendiante

teorías que aporten en la investigación, aparte de este apecto también se estudiaron

las terminologías de la museología.

Con el propósito de mostrar que seria viable esta propuesta, se elaboró un plan

piloto en la obra de “ Árbol de la Abundancia”, por lo consiguiente, se valoró este

diseño por parte de la segmentación escogida para la propuesta. Por medio de la

ejecución del proyecto, el autor utilizó bibliografía actualizada y util en cuanto a sus

variable en el tema. Concluyendo con el estudio, él determinó la audio-descripción

como traducción accesible, permitiendo al visitante hacerse una idea de como es la

obra, de la misma manera hizo referencias de mejoras en como repercute la memoria

de la persona que la utiliza, haciendo de estos nuevos proyectos otra acotación que

recomiendó que la información en cuanto las personas que padecen de esta

discapacidad es más extenso para poder elaborar un buen trabajo (González, 2014).

Por otro lado, las investigaciones pronunciadas a continuación serán en cuestión a

las variables de la investigación. Siendo en cuarto orden la aportación del estudio de

Guaman, 2017-2018 que en su investigación fue realizada en el Museo Municipal de

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Guayaquil, para establecer una herramienta que ayude a determinar la calidad de los

servicios que ofrece el museo, para escoger el modelo que mejor se establesca en él,

se analizó los modelos existente aplicables en esta área.

Pero para saber de que forma se lo pudó plantear se debe realizar un estudio de

como se encuentra el museo en la actualidad y una vez estructurada la infomación

necesaria se puede tener una guía de como plasmar esta gestión de calidad en el

museo.

Esta investigación tuvo un enfoque investigativo mixto debido a que atendió la

percepción del museo y las sugerencia de los visitantes, también obtuvo un estudio

bibliográfico y analítico, otros métodos utilizados en la investigación son de nivel

teórico, en cuanto a las variables de igual manera por ser investigativo, por otra parte

el nivel estadístico se basa en muestreo probabilístico y las herramienta usadas,

fueron entrevista y encuesta por cuanto se logró ver la percepción del fenómeno y del

los involucrados. Para terminar, indicó, que en la actualidad la calidad de servicios es

parte fundamental para las actividades turísticas debido que dan una buena referencia

de la institución, cuestión que sí se da en el museo.

Una acotación importante de esta investigación, es la recomendación que propuso

la autora a una implementación de políticas que se encarguen de gestionar la calidad

de servicios se den en los atractivos turísticos. Otra es que el control de la calidad de

los servicios se realicen una vez al año, en caso que afecte en las visitas al museo,

se pueda detectar de manera inmediata (Guamán Pachacama, 2017-2018).

Así mismo, en el cuarto estudio Castignani (2017) enfoca su indagación hacia las

personas con discapacidad visual, que tienen problemas al hacer la elección

educativa y laboral, para esto se indicarón las diferentes perspectivas de discapacidad

visual y temas de orientación, cuestión que fue un reto para la investigadora y para el

desenvolvimiento del proyecto, ya que la información con respecto a la orientación es

deficiente, por otra parte la preocupación de la inseguridad de estos jóvenes viene de

la mano con el acceso en difrentes puntos de vista debido a que se complementa con

la realidad de ellos.

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La meta de esta investigación fue de aportar a las personas con discapasidad

visual una orientación que los ayude a entender como escoger una carrera en la

educación y como acceder a un trabajo en el que se sentirán cómodos, por ello se

averiguó, la forma en la que los jóvenes piensan, la investigación es fundamental en

un proyecto por eso se indagó en propuestas similares o modelos existentes para

guía en cuanto a la propuesta.

Esta investigación fue de enfoque cualitativo, descriptivo-narrativo, las personas

que participaron en el estudio son jóvenes con discapacidad visual y los orientadores,

mientras que las herramientas y técnicas usadas fueron las siguientes, se tomaron a

un grupo de jóvenes que estuvo finalizando la secundaria, y el instrumento que se

usó fue la entrevista a los padres de los alumnos, entrevistas de orientación,

entrevistas de profundización, entresvista de esclarecimiento, entrevista de

administración, entrevista de información, por último entrevista de integración y

síntesis, también se realizó análisis comparativos.

La investigación concluyo demostrando que un grupo de jóvenes finalizaron sus

estudios son excluidos en cierta manera y como sugerencia ella menciona que se

debe hacer un estudio minucioso a las personas que logran estudiar su tercer nivel

académico en caso de todas las discapacidades (Castignani, 2017).

Por último, en sexto lugar está el análisis de la accessibilidad de los servicios

turísticos en hoteles y agencias realizados en La paz-Bolivia. Esta investigación tiene

como fin determinar las facilidades correspondientes para este tipo de discapacidad

y plantearlos en los lugares ya mencionados, para llagar a este objetivo también se

debe reconocer que tipo de intalaciones estan reguladas para esos sitios.

Por otra parte conocer que los aspectos de las agencias de esta ciudad fueron útil

en cuanto se pudó establecer un modelo accesible, recepción de la información

respecto esta segmentación turística fue de gran aporte en cuanto a la existencia de

este perfil turístico, existe y esta en aumento de esta misma manera permitió

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determinar perfiles turísticos con otras discapacida, haciendo que se regule que las

infraestructuras y accesos a la información de estas esté regulada.

El aporte investigativo fue de tipo descriptivo, como de diseño no experimental, su

estructura se basó en fuentes primarias con aportes de fundamentación secundarias,

su población se obtuvo de los hoteles de cinco estrellas, las técnicas o instrumentos

empleados fueron, la observación directa, el cuestionario y el registro fotográfico.

Para concluir se puede decir que la autora indicó que el turismo accesible cada vez

aumenta y que propuestas para las personas con discapacidad deberian ser mas

consideradas, así mismo las leyes ya planteadas en estos caso debieron ser mas

reguladas y mostar que pongan en práctica y para terminar con la acotación

propuestas de capacitaciones las personas que ejerzan ese servicios se realicen con

más frecuencias (Choquetarqui Huanca, 2015).

Marco Conceptual

Accesibilidad: “Se refiere a la posibilidad de las personas con movilidad

y/ocomunicación reducida de gozar de las adecuadas condiciones de seguridad y

autonomía como elemento primordial para el desarrollo de las actividades de la vida

diaria, sin restricciones derivadas del ámbito físico urbano, arquitectónico, del

transporte o las comunicaciones, para su integración y la equiparación de sus

oportunidades” ( Iturrioz , 2017)

Accesibilidad Universal: “La condición que deben cumplir los entornos, procesos,

bienes, productos y servicios, así como los objetos o instrumentos, herramientas y

dispositivos, para ser comprensibles, utilizables y practicables por todas las personas

en condiciones de seguridad y comodidad, de la forma más autónoma y natural

posible. Presupone la estrategia de “diseño para todos” y se entiende sin perjuicio de

los ajustes razonables que deban adoptarse (Fernández Bermejo & Tejada Cruz,

2015, pág. :187).

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Barreras de accesibilidad: es cualquier impedimento, traba u obstáculo que limita

o impide el acceso, la libertad de movimiento, la libertad de informar y recibir

información, así como la estancia y circulación con seguridad de las personas

(Consejo Nacional de Discapacidades, 2009).

Barreras arquitectónicas: se refiere al acceso sin contemplar la construcción de

rampas, escaleras, espacios reducidos y/o sanitarios no adaptados, en edificios y

espacios públicos o privados, lugar de trabajo, recreación y viviendas (Consejo

Nacional de Discapacidades, 2009).

Barreras en la comunicación: son las impiden expresar o recibir mensajes, a

través de sistema de comunicación masivos, medios televisivos, telefónicos,

informáticos y de señalización (Consejo Nacional de Discapacidades, 2009).

Cultura: “Se define en términos generales como el bienestar, felicidad y

satisfacción de un individuo, que le otorga a éste cierta capacidad de actuación,

funcionamiento o sensación positiva de su vida. Su realización es muy subjetiva, ya

que se ve directamente influida por la personalidad y el entorno en el que vive y se

desarrolla el individuo” (Larico Choque & Pancca Parillo, 2017).

Discapacidad: según la Clasificación de la Organización Mundial de la Salud

(O.M.S., 2005), se define la discapacidad como “la restricción o ausencia de la

capacidad para realizar una actividad, en la forma o dentro del margen que se

considera normal para un ser humano” (Marcos Pérez & González Velasco, 2003).

Diseño museográfico: se refiere específicamente a la exhibición de colecciones,

objetos y conocimiento, y tiene como fin la difusión artística - cultural y la

comunicación visual. Parte de la elaboración de una propuesta para el montaje de

una exposición que interprete la visión que el curador ha plasmado en el guion

(Gutierrez Goyzueta & Rojas Huarilloclla, 2017).

Diseño para todos: es la actividad por la que se concibe o proyecta, desde el

origen, y siempre que ello sea posible, entornos, procesos, bienes, productos,

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servicios, objetos, instrumentos, dispositivos o herramientas, de tal forma que puedan

ser utilizados por todas las personas, en la mayor extensión posible (Fernández

Bermejo & Tejada Cruz, 2015, pág. : 187).

Diseño universal: PREDIF, 2005 menciona que es “el diseño de productos y

entornos aptos para el uso del mayor número de personas sin necesidad de

adaptaciones ni de un diseño especializado” o, también, como el “proceso de crear

productos, servicios y sistemas que sean utilizables por la mayor gama posible de

personas con distintas habilidades, abarcando el mayor tipo de situaciones posibles”

( Sánchez Mayorga, 2014).

Exposición según Schärer, 2003 es la “visualización explicativa de hechos

ausentes por medio de los objetos, así como de elementos de la puesta en escena,

utilizados como signos” (Desvallées & Mairesse, 2010).

Inclusión: Medidas individuales centradas en propuestas de adaptaciones

curriculares específicas o programas compensatorios ( Díaz, 2015).

Invidente o Ciego: según González (1990), es ciega cuando sólo tiene percepción

de la luz, sin proyección, o aquélla que carece totalmente de visión

independientemente de si esta carencia es debida a lesiones del ojo o del sistema

nervioso que une el ojo con el cerebro o problemas de cerebro (Vaquero Benito,

2007).

Museo: “es una institución sin fines lucrativos, permanente, al servicio de la

sociedad y de su desarrollo, abierta al público, que adquiere, conserva, investiga,

comunica y expone el patrimonio material e inmaterial de la humanidad y su medio

ambiente con fines de educación, estudio y recreo” (Consejo Internacional de Museos,

2007).

Museografía Según el ICOM (1970) “Es la técnica que expresa los conocimientos

museológicos en el museo. Trata especialmente sobre la arquitectura y ordenamiento

de las instalaciones científicas de los museos” (Bayón, 2012 - 2013).

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Museología Según el ICOM (1970) “La Museología es la ciencia del museo;

estudia la historia y la razón de ser de los museos, su función en la sociedad, sus

peculiares sistemas de investigación, educación y organización, la relación que

guarda con el medio ambiente físico y la clasificación de los diferentes tipos de

museos” (Bayón, 2012 - 2013).

Musicalización como proceso Científico, abarca el conjunto de actividades del

museo: el trabajo de preservación (selección, adquisición, gestión, conservación), de

investigación (del que surge la catalogación) y de comunicación (por medio de la

exposición, las publicaciones, etc.) (Desvallées & Mairesse, 2010).

Patrimonio Cultural: de un pueblo, según la UNESCO (1982), comprende las

obras de sus artistas, arquitectos, músicos, escritores, sabios, así como las

creaciones anónimas, surgidas del alma popular, y el conjunto de valores que dan

sentido a la vida, es decir, las obras materiales y no materiales que expresan la

creatividad del pueblo; la lengua, los ritos, las creencias, los lugares y monumentos

históricos, la literatura, las obras de arte y los archivos y bibliotecas. Organización de

las Naciones Unidas (Andrade Agudelo, 2016, pág. 38).

Patrimonio Intangible: según Lumbreras (1982), “está constituido por aquella

parte invisible que reside en el espíritu mismo de las culturas. Los modismos

regionales y locales, la música, los instrumentos musicales, las danzas religiosas, los

bailes festivos, ritos, modos de vida, los dichos, mitos y leyendas, etc”. (Larico Choque

& Pancca Parillo, 2017, pág. 28)

Turismo Accesible: “Hace referencia al diseño de manera universal de los

entornos, productos y servicios turísticos de modo que permitan el acceso, uso y

disfrute a todos los usuarios, en condiciones de autonomía, seguridad y comodidad,

bajo los principios del Diseño Universal. (Hernández Galán, Borau Jordán, & et..,

2017)

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Personas Discapacidad visual: son las “que presentan ceguera o baja visión. En

los dos casos se refiere a un alto grado de pérdida de visión, es decir que no ven

absolutamente aún con el uso de lentes.” (Convención de Consejo Nacional para la

Igualdad de Discapacidades, 2015).

Turismo Cultural: Es “el desplazamiento de personas desde sus lugares

habituales de residencia hasta los lugares de interés cultural con la intención de

recoger información y experiencias nuevas que satisfagan sus necesidades

culturales” (Leonardi & Elías, 2018).

Marco Legal

Como principal ley en el país está la “Constitución de la República del Ecuador” en

la que Incluye las reformas aprobadas en el Referéndum y Consulta Popular de 7 de

mayo de 2011 y las Enmiendas Constitucionales publicadas en el Registro Oficial No.

653 del 21 de diciembre de 2015 (Asamblea Nacional República del Ecuador, 2015).

En el título II “Derechos” del capítulo primero se toma al Art. 1, numeral 2 que

menciona la igualdad y el derecho de poder gozar de las mismas oportunidades sin

ser discriminados, en caso de que se presente esto se sancionara así mismo se la ley

dice que sen encargaran de que se cumpla lo dicho anteriormente.

Otra acotación de este reglamento está en capítulo segundo, sección cuarta

“Cultura y Ciencia” en los Art. 23 (este artículo tiene una concordancia con el Art. 43

en la ley de turismo), Art. 24 y Art.25, habla sobre el acceso, participación y recreación

de la actividad cultural, como también se puede beneficiar de los progresos científicos

y técnicas ancestrales es aquí en donde se puede aplicar tecnología para ayuda de

interpretación en los museos.

Así mismo en el capítulo tercero “Derechos de las personas y grupos de atención

prioritaria”, sección sexta “Personas con discapacidad” se toma al Art. 47, numerales

5, 10 y 11 como parte que contribuye a la investigación permite que se cumpla la

integración para las personas con discapacidad, en este caso se aplicaría al acceso

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en servicios turísticos, rompiendo barreras con ayuda de herramientas que faciliten el

acceso a la comunicación y así permitiendo el disfrute de esta actividad.

En esta misma sección en el Art. 48, numerales 1, 5 y 7 hace referencia una vez

más la inclusión de las personas con discapacidad, en repetida ocasión especifica

que en caso de ser ignorado se tomaran medidas estrictas. El Art 277 tiene una

similitud a este artículo, por otro lado, el Art. 57 concuerda con este enunciado en lo

compete a la inclusión de las personas con discapacidad.

Además, en el título VI “Régimen de Desarrollo”, capítulo primero “Principios

generales” se encuentra el Art. 275 en este garantiza el buen vivir, proyecto que se

dio para que la equidad en la sociedad ecuatoriana se fomente de manera adecuada

y de manera sostenible cuestan incluye a la economía, sociedad y ambiente.

Promoviendo de esta forma un goce efectivo de los derechos de las personas., Art.

276, numeral 1 y 7 indican que las personas tengan posibilidades, superaciones e

inclusión en temas que antes no pudieron ser partícipes, también se pretende cuidar

e incentivar a la sociedad a saber cuánta riqueza cultural tiene el país y a saber

valorarlo.

En esta misma sección Art. 277, numeral 2,3 y 6 tiene una aportación a parte de la

ley que debe ser considerada, ya que, esta se menciona los parámetros para

conseguir el buen en el que se incluyen algunos aspectos y todas las personas

disfrutarán de ello.

De igual manera el título VII “Régimen del Buen Vivir”, capítulo primero “Inclusión

y equidad” considera a los Art. 340 y 341, ya que nombra a el Sistema Nacional de

Inclusión y Equidad Social como institución que se encargara de las políticas, norma,

programas y servicios de designa la constitución en el que se incluye al Plan Nacional

de Desarrollo que garantizara de manera global la equidad, interculturalidad,

solidaridad y no discriminación haciendo que los propósitos que se tengan sean

honestos y de calidad, favoreciendo a grupos especiales de la población.

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En este mismo título en la sección quinta, se refiere a la “Cultura” en el Art. 377

dice que se fortalece, protege y promueve la cultura, mientras que el Art, 379 en

numeral 3 menciona que estos pueden ser patrimonios tangibles o intangibles, en los

que incluirá diferentes categorías que se pueden encontrar en un museo y Art. 380,

numeral 1 y 7 dice cuáles serán las responsabilidades que debe tomar el estado para

la conservación de este patrimonio cultural.

Una de las leyes que se establecerán en esta investigación es “La Declaración

Universal de Derechos Humanos” se adquirió por la tercera Asamblea General de las

Naciones Unidas, el 10 de diciembre de 1948 en París a continuación se mencionarán

los artículos que contribuyen con respecto a la investigación en este caso la igualdad

e integración de las personas (Naciones Unidas; Yacine Ait Kaci, 2015).

De esta ley mundial se tomarán a los a siguientes artículos: Art.1, Art.2; literal 1,

Art.5, Art.7, Art.19, Art.23.- 2, Art.27; literal 1, Art.30. en donde se indica que todos los

seres humanos tienen los mismos derechos desde que nacen, así mismo que

disponen de la libertada de expresarse, educarse y trasladarse a un lugar sin

exclusión alguna o discriminación de cualquier índole, por lo tanto, las diferentes

barreras para personas con discapacidades no deben existir, esto aplicaría en la

obtención laboral también, así que al infringir la les será penalizado.

Por otra parte “La Ley de Turismo del Ecuador”, publicada en el Registro Oficial el

22 de diciembre del 2002 (con su última modificación emitida el 29 de diciembre del

2014), (Ministerio de Turismo, 2014)

En el capítulo I “Generalidades” Art. 3, ítem b y c, también el Art.4, se refieren a

quienes son participes de la actividad turística, designando a las entidades públicas y

privadas que deben cumplir la incitación del desarrollo turístico, servicios e

infraestructura que incluyan a todas las personas.

Dentro de esta ley está el capítulo IV “Ministerio de Turismo”, Art. 15 en este se

designa a el Ministerio de Turismo entidad a cargo de regular y fomentar las

actividades turísticas en colaboración de los entes públicos y privados.

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En el capítulo VII de los “Incentivos y Beneficios en General” Art. 33 es

complemento de anterior artículo en cuanto las entidades locales proponen proyectos

nuevos de salvaguardar la herencia cultural en el ámbito turístico local.

La Ley orgánica de cultura Sexto Suplemento el Estado garantiza, sin

discriminación alguna, el efectivo goce de los derechos establecidos en la

Constitución y en los instrumentos internacionales, fortaleciendo la unidad nacional

en la diversidad, garantizando a los habitantes el derecho a una cultura de paz al

Sumak Kawsay; tienen derecho a acceder y participar del espacio público como

intercambio cultural, art 377 tiene como finalidad fortalecer la identidad nacional,

proteger y promover garantizando el derecho cultural

El artículo 1 de la Declaración Universal de la UNESCO "La cultura adquiere formas

diversas que caracterizan intercambios de innovación y creatividad, la diversidad

cultural es tan necesaria en la humanidad como en la diversidad biológica.

En el título I “Del Objeto, Ámbito, Fines y Principios”, Art. 2 promueve el acceso, y

promoción de la creatividad, las artes, la innovación las entidades públicas y privadas

que involucra la cultura. El Art. 3, ítems d y e, se integra al anterior artículo, por lo que

habla de incentivar el aporte a la economía una nueva forma para expandir el turismo

de formas creativas, así como promoverá su investigación, que fortalezcan la cultura.

En cuanto al Art. 4, promueve una visión integral y complementario en la vida, así

como también del sector, preservando la identidad nacional esto creara una igualdad

real con innovación turística.

Por otra parte, en el, título II.- de los derechos, deberes y políticas culturales

capítulo “De los derechos culturales”, en Art. 5.- Derechos culturales indica cuando se

puede mencionar a este artículo en valides hacer uso de este. Los ítems que se

relacionan con respecto a la investigación son los el f, h e i, en ellos reconoce la

capacidad y el deber que se debe hacer valer para todas las personas en cuanto a la

disposición de bienes y servicios culturales, de igual forma ser partícipes de ello,

también hace mención al uso de la tecnología como herramienta de estudio para

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adquirir información de los museos, así como la accesibilidad universal. (Ministerio de

Turismo, 2002).

En el capítulo 2.- De las garantías y deberes culturales Art. 6.- “De la garantía y

patrocinio de los derechos culturales.” En este artículo menciona al organismo

encargado de la administración y control en el aspecto cultural, el cual es el Sistema

Nacional de Cultura.

En el Art. 7.- literal b, dice que las personas están en toda la obligación de reportar

negligencias en los espacios culturales, así también tienen todo el deber de cuidar y

valorar lo que se encuentre hay.

En el Art. 11.- menciona al El Ministerio de Cultura y Patrimonio, será la entidad a

cargo del Sistema Integral de Información Cultural. En estos se recopilarán cuidaran

e impulsara la cultura, este ente será el encargado de que proyectos e información

competente a la cultura y patrimonio se estén generando con frecuencia y

responsabilidad.

En cuanto al Plan toda una vida, en este plan se identifican las necesidades de

varios ámbitos entre uno de ellos está el de las personas con discapacidades en los

cuales se han dado 126 en ellos están incluidos proyectos para esta segmentación

los objetivos que aportaron a estos fueron el 1,2 y 7 con la garantía de derechos, la

plurinacionalidad e interculturalidad y la participación conjunta de la ciudadanía en

donde se fortalece la igualdad y no discriminación. Otro aporte a este documento

encaja a los objetivos 1 y 5 al determinar que el portal web “plan para todo” (Secretaría

Nacional de Planificación y Desarrollo, 2017)

En el objetivo 1 del mencionado documento hace referencia al valor humano y a la

exclusión de la discriminación, de la misma manera en lo direccionado a las personas

con discapacidad habla del acceso y buen estilo de vida para ellos.

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Por otra parte, el objetivo, 5 habla sobre el crecimiento económico y competitividad

de manera sostenible, dándole oportunidad a proyectos innovadores que pueden

beneficiar a la segmentación estudiada.

El eje 3, resalta en este documento en cuanto a una acotación humanista y ética,

en esta se refiere a más sociedad, más estados, involucrando a un mejor vivir a las

personas cosa que da beneficio al desarrollo social en el país.

Así mismo el objetivo 7, destaca a la importancia de las personas en cuanto a su

participación y a lo interesado que esta el estado en que la ciudadanía tenga acceso

a distintos indoles como, estudio, recreación, trabajo y otros.

Para finalizar el objetivo 9, complementa todo lo mencionado anteriormente, ya que

se encargará de que todos tengan oportunidades.

Además, en el Plan Sectorial de Turismo 2017 – 2021 concuerda con algunos de

los artículos mencionado en el a constitución en el caso de hacer valer las normas,

así como también se mencionan puntos importantes para el desarrollo de la nueva

propuesta y para inclusión social. En él se menciona a la transformación de la matriz

productiva en la que el turismo forma parte, en el objetivo 10 literal g menciona la

espera de la participación de las entidades públicas y privadas. (Ministerio de Turismo

, 2017).

Finalmente, la agenda nacional para igualdad en discapacidades 2017 – 2021 está

conformadas por varias entidades públicas que cubren las necesidades de los

ciudadanos con diferentes discapacidades, además de mantener la garantía de los

derechos de los grupos de atención prioritaria (personas con discapacidad), logrando

desarrollar estrategias de una vida digna, con igual acceso y oportunidades en el

trayecto de su diario vivir, en cuanto a las estrategias de la agenda nacional para la

igualdad en discapacidades, se mantendrá un seguimiento, control y evaluación por

parte de las políticas públicas, que tendrán que cumplirse por todos los niveles de

gobiernos además de sociedad en conjunto, así obteniendo una nación “igualitaria,

incluyente y solidaria” (Consejo Nacional para la Igualdad de Discapacidades, 2017).

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CAPÍTULO III

METODOLOGÍA

Diseño de la Investigación

En lo que respecta al diseño de investigación se ha planteado un enfoque mixto,

ya que las personas serán consideradas como el sujeto de central en el proceso de

indagación para la propuesta y dando así la validez la investigación teniendo como

resultado una perspectiva amplia.

Debido a que el componente cualitativo se enfocó en la determinación de

requerimientos de variables y elementos que permitan mejorar la experiencia

museográfica de las personas con discapacidad visual. Y en lo que respecta al

enfoque cuantitativo se determinó los elementos concernientes a accesibilidad, sitios

de turismo de preferencia y tipos de actividades recreativas.

Tipos de Investigación

Descriptivo: debido a que se enfoca la investigación en la descripción real del

comportamiento de las variables, elementos y componentes relacionados con el

objeto de estudio, en el transcurso de la investigación se comprueba, que proyectos

como éste han sido realizados a nivel local y nacional, con la finalidad de comprender

su incidencia, aceptación y posicionamiento.

De Campo: mediante el desarrollo de la investigación, se realizaron varias visitas

dentro de los museos de la ciudad de Guayaquil, para analizar la ausencia de las

facilidades dentro de las instituciones museisticas, con el fin de beneficiar a las

personas con discapacidad visual.

No experimental: este tipo de investigación se basó en el análisis de la situación

actual de los museos de Guayaquil, así mismo pretende determinar si esto sitios

cuentan con accesibilidades para personas invidentes.

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Métodos

3.3.1 Métodos Teóricos

Histórico - Lógico: se utilizó este método en cuanto a la aportación científica de

las variables de la investigación, que aporto terminologías, orígenes, conceptos, tipos

e información actual como; tesis, proyectos, artículos, entre otros.

Inductivo - Deductivo: en cambio este otro método fue usado en cuanto a la

lógica de los temas que se pronuncian en el estudio, permitiendo llegar a formar un

criterio propio en base lo leído, lo visto o proporcionado mediante el desarrollo de la

investigación.

Analítico - Sintético: este método consistió en un análisis de los datos recopilados

con ayuda de la revisión bibliográfica, fuentes primarias y verificación de la factibilidad

de la propuesta.

3.3.2 Métodos empíricos

Observación: se utilizó para captar la realidad de los museos y por medio de esta

obtener la información sobre los museos, que servicios ofrece, como está distribuido,

sus horarios y las herramientas que utilizan, esto sirvió para contribución de la

investigación. Se realizo en el campo de estudio una encuesta basada en 12

preguntas

Técnicas y Herramientas a utilizar en la investigación

Observación Directa: se utilizó esta técnica en las visitas de los museos de la

ciudad de Guayaquil, permitiendo recopilar la información necesaria a todo lo

relacionado con herramientas, señalizaciones y accesos para personas con

discapacidad visual.

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Fichas de observación de campo: se utilizó esta herramienta para observar que

tipo de arte está expuesta, afluencia de los visitantes, estructura de los museos y su

ubicación, así mismo se analizaron los museos, en la que se observó que tipo de

herramientas se usan en ellos, precio, infraestructura y cueles ya cuentan con equipo

que genere el acceso hacia la segmentación estudiada que son las personas con

discapacidad visual.

Entrevistas: se elaboraron con un cuestionario de respaldo con preguntas semi

estructuradas, siendo de manera formal y presencial, que se las efectuaron a

personas con discapacidad visual, a la Casa de la Cultura y a la directora del Centro

Cuatro de enero, que servirán para recopilación de información que contribuye al

trabajo elaborado.

Encuestas: fueron elaboradas compuestas de preguntas abierta y cerradas tanto

a las personas con discapacidad visual, como a la población general. Que tendrá una

conclusión análisis que demuestren que la investigación tiene viabilidad.

Software: se utilizó google form en el caso de las encuestas como herramienta de

ayuda para la obtención de datos estadísticos.

Población y muestra

Su demanda es real, serán las personas con un grado severo de discapacidad

visual que contas en la página web del CONADIS, en el que involucra a: de todo

género y de todo porcentaje de discapacidad; esto en cuanto se refiere a Guayaquil,

obteniendo un total de 493 personas (Consejo Nacional para la Igualdad de

Discapacidades , 2018).

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Figura 5. Personas con discapacidad visual registradas en el CONADIS

Fuente: Ministerio de Salud Pública

Por ello se realizará una formula finita para obtener la cantidad de muestra

requerida.

Datos:

Z= nivel de confianza 95% (1.96)

p= probabilidad de ocurrencia 50% (0.5)

q= probabilidad de no ocurrencia 50% (0.5)

N= tamaño del Universo 493

e= margen de error 5% (0.05)

n= tamaño de la muestra

𝒏 =𝑍^2 ∗ 𝑁 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞

𝑒^2 ∗ (𝑁 − 1) + (𝑍^2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞)

𝒏 =(1.96)2

∗ 493 ∗ 0.5 ∗ 0.5

(0.05)2 ∗ (493 − 1)( (1.96)2)0.5 ∗ 0.5)

𝒏 = 217

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Análisis de Resultados

Análisis del registro de observación

Mediante la Observación que se realizó a los catorce museos de Guayaquil, desde

el mes de junio hasta el mes de agosto, en dos visitas a cada museo, se pudo

determinar que los museos no cuentan con accesibilidad en: zonas de ingreso y

circulación, zonas de galería y exhibición y en la transmisión del mensaje para

personas con discapacidad visual.

A continuación, las observaciones hechas en cada museo (se indicará con una x

que no cumple y con un ✓ visto que si cumple con lo requerido en la accesibilidad

para personas con discapacidad visual):

Tabla 11

Sector Cerro Santa Ana

Museos Zona de

ingreso y circulación

Zona de galerías y exhibición

Transmisión de la información o

mensaje

Museo El Fortín del Cerro Santa Ana X ✓ X

Museo de los Equipos del Astillero: Barcelona y Emelec ✓ X X

Museo de la Cerveza ✓ ✓ X

Museo de la Música Popular Julio Jaramillo Laurido

✓ ✓ X

Museo del Bombero "Cnel. Félix Luque Plata"

X X X

Fuente: Elaboración propia

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En la tabla 11 se encuentra al museo Fortín del cerro Santa Ana cumple con la

accesibilidad al momento de recorrerlo, pero para llegar a este, es complicado. Debido

a que hay que subir escaleras y esto puede complicar su llegada, ya que no tiene

indicaciones que direccionen al visitante con discapacidad visual en caso de realizar

solo la visita a este sitio; el estar cerca de cada pieza es fácil, lo complicado es saber

de qué se trata cada objeto, ya que no cuenta con información en este lugar que

puedan interpretar los turistas con discapacidad visual

El segundo museo ubicado en este cerro, es el Museo de los Equipos del Astillero:

Barcelona y Emelec, aproximarse a este atractivo es accesible, al igual que el tercer

y cuarto museos siendo estos el museo de la Cerveza y el Museo de la Música

Popular Julio Jaramillo Laurido, por la razón de que se encuentran en el mismo edificio

en diferentes pisos; en el segundo museo el audio en músicas de las barras de los

astilleros es accesible, aunque no existe información para las personas con

discapacidad visual, tampoco se puede identificar los objetos que están en las vitrinas,

en el área del equipo de Barcelona consta con tables y auriculares que necesitan

mantenimiento, sin embargo son buenas para apreciar eventos como la noche

amarilla no obstante se le podría dar un mejor uso en la descripción de las cosas con

las que cuenta el museo

En el tercer y cuarto museo la información a las instituciones es absolutamente

precaria para esta segmentación, ya que no existe una explicación auditiva ni se

puede percibir que se encuentra en estos espacios, estos atractivos se encuentran

en el mismo piso y cabe recalcar que el ascensor que los lleva a estos sitios no tiene

escritura braille como se da en otros lugares.

En cuanto al Museo del Bombero "Cnel. Félix Luque Plata" aproximarse a él es

complejo, ya que está en un lugar con la presencia de muchos escalones y no tienen

el apoyo de un pasamano que indique la dirección de este para las personas con

discapacidad visual, la circulación dentro del mismo también es algo engorroso, por

el motivo de que no existe una persona que guie a los visitantes, así mismo no se

encuentran herramientas que permitan obtener información de los artefactos que

tiene el museo.

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Tabla 12

Sector Malecón 2000

Museos Zona de ingreso y

circulación

Zona de galerías y exhibición

Transmisión de la información o

mensaje

Museo Antropológico y de Arte Contemporáneo (MAAC)

✓ ✓ X

Museo Miniatura Guayaquil en Historia ✓ ✓ X

Fuente: Investigación de campo (Elaboración Propia)

Por otra parte en la tabla 12 se observa en el malecón 2000 se encuentran dos

museos, los cuales son en primer orden el Museo Antropológico y de Arte

Contemporáneo, conocido como (MAAC) y en segundo orden está el Museo en

Miniatura: Guayaquil en la Historia. El cual visitarlos es factible, ya que no cuentan

con las barreas arquitectónicas que por lo general se presentan en los espacios

turísticos. El MAAC es un espacio con planta baja que tiene dos salas en la que se

exponen sus piezas antropológica, arqueológicas y artes varias, esta tienen infografía

no accesible a la información por parte del visitante con discapacidad visual, de la

misma manera no existe información de las piezas expuesta en las vitrinas, por otro

lado la circulación por cada sala es permisible para esta segmentación, pero si

existiera un guía que lo oriente sería muy bueno, un dato importante en el museo es

que cuenta con herramientas admisibles tales como pantalla y audio, pero al no contar

con una herramienta de apoyo, el audio reproducido puede ser confuso debido a que

el volumen es alto, así mismo la otra reproducción cercana se escucha teniendo como

causa la distorsión de la información, esto también se percibe en el Museo en

Miniatura: Guayaquil en la Historia en sus 15 estaciones.

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Tabla 13

Sector Centro

Museos Zona de ingreso y circulación

Zona de galerías y exhibición

Transmisión de la información o

mensaje

Museo Municipal de Guayaquil

X ✓ X

Museo Nahim Isaías

✓ ✓ X

Museo Luis Adolfo Noboa Naranjo ✓ ✓ X

Museo Presley Norton

X ✓ X

Fuente: Investigación de campo (Elaboración Propia)

En cuanto a la tabla 13 se aprecia al los siguientes museos;el museo Municipal de

Guayaquil es accesible debido a su ubicación, aparte su entrada es amplia y cuenta

con un espacio de recepción, la distribución del espacio en cada sala es factible para

las personas con discapacidad visual, asimismo se puede contar con un guía que

brinde la información de los objetos o artefactos en exposición, pero los percances de

este acceso se dan al transcender de un piso a otro y sólo se recibe una parte de la

información, en cuanto a que una sección de la segmentación ha padecido de esta

discapacidad desde siempre.

Al igual que la anterior institución el Museo Nahim Isaías también tiene una entrada

espaciosa y con facilidades como las rampas, pero no tiene un pasamano que se

puede adecuar con escritura braille para direccionar a las personas con discapacidad

visual, este sitio cuenta con facilidad de movilidad como lo es su ascensor que dan

paso a los tres pisos del museo, en este lugar se suelen dar actividades para personas

con discapacidad, en su primer piso cuenta con cuatros salas en las que se exhiben

exposiciones temporales que en muchos de los casos son limitantes para esta

segmentación, en el segundo piso es similar solo que en el tiempo de las piezas

expuestas dura más tiempo y por último se encuentra su sala permanente que tiene

un paso adaptable a estos, sin embargo el acceso a la información de las piezas que

hablan sobre la religión y Jesús de Nazaret es limitante para la segmentación que

indique que se encuentra en cada cuadro o pieza de arte

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Así mismo se determinó que el Museo Luis Adolfo Noboa Naranjo cuenta con el

desplazamiento de la planta baja del edificio hasta el primer piso que es el ingreso al

museo, en el que se puede acceder a las 8 salas que tiene este sitio, dentro del museo

se encuentra una planta alta con una escalera la cual se puede adecuar para la

orientación de las personas con discapacidad visual, de la misma manera que se

aprecia lo mencionado anteriormente se llegó a la conclusión de que la información

que expone el museo es muy difícil para esta segmentación y de existir ayuda por esa

parte aun quedaran la duda de lo que está frente a ellos.

Y para finalizar el sector centro se encuentra al Museo Presley Norton que es

considerado patrimonial, este es de dos plantas tiene: una sala de audiovisión y la

otra es la biblioteca que está cerca de la sala que poseen pieza antropológicas de las

distintas culturas de la costa, esta tiene el apoyo de una herramienta tecnológica que

contiene un poco de la información expuesta, pero sin igual no permite el acceso a

las personas con discapacidad visual y conocer de qué piezas se habla, asimismo

existe una sala más en la que se refleja la historia del museo, esto con respecto a la

planta baja, mientras que en la planta alta se encuentran 5 sala en las que dos de

estas poseen fotos antiguas de Guayaquil y artes varias, la cual también contiene

información mínima y limitada a este segmento.

Tabla 14

Sector Sur

Fuente: Investigación de campo (Elaboración Propia)

Museos

Zona de

ingreso y

circulación

Zona de

galerías y

exhibición

Transmisión de

la información o

mensaje

Museo Naval BAE “Abdón

Calderón” o BAE (Buque

Armada del Ecuador)

Calderón

X X X

Museo Naval

Contemporáneo ✓ X X

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Por otro lado en la tabla 14 esta el museo Naval BAE cuenta con un guía el ingreso

a este es fácil para esta segmentación, lo complicado es al recorrer el barco que es

el museo en si, por otro lado, el acceso a la información en cuanto a fotografías e

identificación de los artefactos esta es de acceso nulo, si el visitante pretende hacer

solo el recorrido. En una ubicación cerca de este museo está el museo

contemporáneo, quizás al ingresar sea algo en marañoso, pero después de ingresar

sus salas son espaciosas y no se encuentran opácalos algunos lo que impediría mejor

disfrute de este puede ser por las escaleras y el adquirir la información de las piezas.

Tabla 15

Sector Norte

Museos Zona de

ingreso y circulación

Zona de galerías y exhibición

Transmisión de la información o

mensaje

Museo Municipal de Arte "María Eugenia Puig Lince"-La Historia de Guayaquil y Ecuador en Arcilla

✓ ✓ X

Fuente: Investigación de campo (Elaboración Propia)

Para culminar en la tabla 15 esta el Museo Municipal de Arte "María Eugenia Puig

Lince" este permite la movilización por las diferentes piezas del museo, pero no existe

el acceso a la información para las personas con discapacidad visual, otra cosa que

sería factible en la segmentación es el tener una muestra que puedan tocar con

respecto a la idea que pueden hacerse de lo que indica la información en el lugar y

de lo que se aprecia por medio de las piezas,

Se debe considerar que en ninguno de los museos se ha tenido en cuenta el

desarrollo de las señalizaciones de emergencia para las personas con esta

discapacidad, que permitan salvaguardar la vida de los visitantes en el caso de algún

percance inesperado.

Análisis de la entrevista

En la consulta a los expertos, con una profesional que trabaja con personas que

tienen discapacidad visual, un experto en museos y en la consulta a una persona que

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labora en un área de braille y sonora que tiene esta discapacidad, aportaran con

información necesaria, así como contribuirán con ideas para la propuesta que se

realizara en los museos de Guayaquil.

La entrevista de Sr. Emilio Sánchez encargado de la “Sección de Braille y Sonora“

de la Biblioteca Municipal de Guayaquil, comento que no todas las personas con la

discapacidad visual aprecian el arte de la misma manera, debido a que la obtención

de esta discapacidad se puede dar en casos de accidentes, enfermedades y de

nacimiento, en cuanto a que la obtención de la información para estas personas

provienen de dos formas una auditiva y la táctil. También menciono los materiales

que pueden ser usados por esta segmentación con respecto a la interacción de las

personas con los objetos como lo pueden ser; las placas con escritura braille, cuadros

en óleo con la información en base a esos datos, láminas de Thermoform que se

imprimen teniendo como resultado plasmada una imagen en este material, la

existencia de réplicas de las obras en , plástico, bustos y otros, de la misma manera

contar con un plano en alto relieve del museo visitado en el que indique las

separaciones, secciones y nombre de las salas, número de plantas, y otros servicios

ofrecidos.

De la misma manera mencionó las herramientas que tienen el acceso a los sitios

web atreves de sus celulares, el contacto de las obras de arte y la inclusión de

interruptores cercanos a los objetos que den información de manera auditiva, al igual

que los catálogos con escritura en braille.

Especificó que de poder ser guiado por una persona capacitada que brinde la

información correcta de lo que exhiben los museos, es un modo de poder realizar la

actividad turística de modo particular, ya que las personas que ven con las que no

ven tienen perspectivas diferentes. También mencionó los lugares que pueden ser

considerado para proyectos futuros para esta segmentación

En la segunda entrevista realizada a la Directora del Centro 4 de Enero de

personas con Discapacidad visual, comento que en este centro asisten, niños,

jóvenes y adultos, en seis distintos programas y el servicio de retos múltiples, servicio

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de escolaridad y el programa de inclusión educativas, servicio de rehabilitación básica

funcional, permite que la persona siega logre una independencia personal, hay los

chicos reciben apoyo pedagógico.

Como institución educativa ellos han visitado el Museo Municipal de Guayaquil y el

Museo Nahim Isaías, destacó que el oído de las personas ciegas es muy desarrollado

y que el caso de los museos que tienen sonido con volumen fuertes y no tiene la

participación de unos auriculares, que eviten la confusión de información.

Ella menciona que el centro utiliza herramientas como son el programa jaws (lector

de pantalla), sistema de lecto escritura braille (maquinas pelevin) en la que se aprende

a escribir letra y números en braille, abaco y cubaritmo que se utilizan en procesos

matemáticos, también dice que visitaron el parque histórico, así como desconoce de

los proyectos turísticos para esta segmentación, por lo general han tenido mucha

participación en las invitaciones que el municipio ha realizado. Además, las

herramientas que ella cree que se deben considerar en las obras en relieve debido a

que tocan y le permite tener experiencia de lo que están hablando, sino no lo van a

poder reconocer más que nada en las personas que nacieron con esta discapacidad,

de igual modo menciona que el interés artístico es por su mayor parte en las personas

adultas.

Algo que acotó la directora en la entrevista fue decir que en el caso de poder ser

participe en algún proyecto para esta segmentación estaría de acuerdo en participar

en ello, por lo que en su mayoría las personas asisten a este instituto.

Para finalizar la entrevista al Arq. Johnny Ugalde Investigador del Instituto Nacional

de Patrimonio Cultural (INPC) en Ecuador, menciono que no existe un estudio que

cuente con la suficiente información de los museos de Guayaquil en la actualidad. Así

mismo se refiere a que la actualización de datos de los museos pueda ser dados por

los cambios de las gobernanzas, los cuales designan las personas encargadas en los

museos. Esclareció que la institución encargada en el control del subsistema de

museos, del sistema general de cultura lo tiene la coordinación zonal siendo esta el

MAAC. También menciona que los criterios de inclusión en la política están tomando

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fuerza, pero que un lineamiento de los museos estable en Ecuador para dirección en

esta segmentación no existe. De una forma increíble explica que el arte es emoción

y que por lo general las personas adultas se inclinan más a esta actividad.

El aconseja que se debe trabajar con experto en distintas ciencia para la mejora

o implementación de alguna información para las personas con discapacidad visual,

de igual forma menciona que las app son tendencia en comunicación o acceso de

diferentes indoles, cosa que se puede aplicar en la propuesta sirviendo de apoyo

auditivo para la segmentación, otra cosa importante que dice el arquitecto es que esta

propuesta de darse no solo beneficiaría a esta población, sino también otras personas

como niños, en esta acotación salió a flora una vez más que la guía auditiva debe

tener su complemento en esta situación tener objetos en relieve y una placa con lo

que se ve, que permita la completa adquisición de la información, cuestión que será

disfrute para todas las personas.

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Análisis de las encuestas

a) Género

Tabla 16

Porcentajes de Generos

Descripción Número de encuestados Porcentaje

Mujer 89 40,8%

Hombre 129 59,2%

Otro 0 0,0%

Total 218 100,0%

Fuente: encuesta (elaboración propia)

Figura 6. Gráfico de Género

Fuente: Elaboración propia

Análisis: el 59,2 % es representado por los hombres, debido a su interés por las

museología e importancia cultural y artística que expresan los museos. Por otra parte,

las mujeres no tienen mucha inclinación por esta actividad, quizás por el temor de

inseguridad o por las limitaciones que tienen esto lugares.

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b) Edad

Tabla 17

Rango de Edades

Descripción Número de encuestados Porcentaje

18 – 28 17 7,8%

29 – 40 68 16,1%

41 – 65 98 45,0%

66 o más 35 31,2%

Total 218 100,1%

Fuente: encuesta (Elaboración propia)

Figura 7. Gráfico de edad

Fuente: encuestas (elaboración propia)

Análisis: mediante las encuestas se pudo determinar que las variables de las

edades de entre 41 a 65 años y los 29 a 40 años de distintos géneros de la ciudad de

Guayaquil tienen curiosidad por las actividades culturales dentro de los museos,

debido a que las encuestas en su mayor parte fueron elaboradas por estos dos rangos

de edades.

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c) Procedencia

Tabla 18

Procedencia de las personas encuestadas

Descripción Número de encuestados Porcentaje

Nacional 218 100,0%

Extranjero 0 0,0%

Total 218 100,0%

Fuente: encuestas (elaboración propia)

Figura 8. Procedencia

Fuente: encuestas (elaboración propia).

Análisis: el resultado de las encuestas muestra un 100% de origen ecuatoriano de

personas que padecen discapacidad visual severa, dando a entender el interés de la

ciudadanía por la cultura de la ciudad, siendo significativo para esta segmentación.

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1) ¿Para usted que es un museo, seleccione las respuestas que creas

correctas?

Tabla 19

¿Qué es un museo para las personas con discapasidd visual?

Descripción Número de encuestados

Porcentaje

Un Centro de Investigación. 57 18,3%

Un espacio donde se exponen objetos de importancia para la humanidad.

104 33,4%

Lugar en que se realizan actividades físicas y terapias

17 5,5%

Sitio de Estudio 60 19,3%

Medio de Recreación 73 23,5%

Total 311 100,0%

Fuente: encuesta (elaboración propia)

Figura 9. Gráfico de la pregunta 1

Fuente: encuesta (Elaboración propio)

Análisis: en la pregunta número 1 se puede observar que esta segmentación pese

a su discapacidad tiene conocimiento de qué es un museo, para qué sirve y su

tipología, así mismo que es un espacio de recreación que permite la distracción y

relajación de las personas, además de aprender y conocer cosas nuevas.

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2) ¿Conoce algún Museo de Guayaquil?

Tabla 20

Conoce algún Museo de Guayaquil

Descripción Número de encuestados Porcentaje

Si 55 25,2%

No 163 74,8%

Total 218 100,0%

Fuente: encuesta (Elaboración propia)

Figura 10. Gráfico de la pregunta 2

Fuete: encuesta Elaboración propia

Análisis: el 74,8% de las personas con discapacidad visual no conocen los

museos de Guayaquil, esto puede ser por las distintas barreras que tienen al acceder

a ellos, por otra parte, el 25,2% de estas personas si han visitado alguno(s) museos

de los 14 existentes en Guayaquil.

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3) Seleccione los Museos de Guayaquil que conoce

Tabla 21

Museo de Guayaquil Conocidos

Descripción Número de

encuestados Porcentaje

Museo Municipal de Guayaquil 40 16,5%

Museo Nahim Isaias 25 10,3%

Ninguno 159 65,7%

Museo de los Equipos del Astillero: Barcelona y

Emelec

6 2,5%

Museo de la Música Popular Julio Jaramillo

Laurido

0 0,0%

Museo de la Cerveza 0 0,0%

Museo del Bombero "Cnel. Félix Luque Plata" 2 0,8%

Museo Naval El Fortín del Cerro Santa Ana 0 0,0%

Museo en Miniatura Guayaquil en la Historia 2 0,8%

Museo Antropológico de Arte Contemporáneo

(MAAC)

3 1,2%

Museo Luis A. Noboa Naranjo 2 0,8%

Museo Presley Norton (Patrimonial) 1 0,4%

Museo Naval Contemporáneo 1 0,4%

Museo Naval BAE “Abdón Calderón” 1 0,4%

Museo Municipal de Arte "María Eugenia Puig

Lince" La Historia de Guayaquil y Ecuador en

Arcilla.

0 0,0%

Total 242 100,0%

Fuente: encuestas Elaboración propia

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Figura 11. Grafico de la pregunta 3

Fuente: encuestas (Elaboración propia)

Análisis: en el siguiente resultado se puede comprobar que la mayoría de las

personas no conocen ningún museo presente en Guayaquil, de igual modo se puede

notar que el Museo Municipal de Guayaquil y el Museo Nahim Isaías han sido

visitados por esta segmentación, razón que hace un llamado de atención para las

instituciones de acogida de esta actividad cultural por las personas con discapacidad

visual.

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4) Seleccione los posibles factores que impiden la visita a los atractivos

museísticos

Tabla 22

Posibles factores que impiden el aceso a los museos

Descripción Número de encuestados

Porcentaje

El acceso a la información 64 18,8% La movilidad a los otros pisos 87 25,5% El recibir la mitad de la información 97 28,4% No tener quien lo guie 93 27,3%

Total 341 100,0% Fuente: encuesta (Elaboración propia)

Figura 12. Gráfico de la pregunta 4

Fuente: Encuesta (Elaboración propia)

Análisis: en el siguiente resultado se determinó que los factores que más impiden

la visita a los museos son; la movilidad de un piso a otro y el recibir la mitad de la

información, cuestión que se presenta en el caso de los museos que poseen plantas

altas, asimismo existen personas que padecen de discapacidad visual desde su

nacimiento, por lo contrario, otros la obtuvieron por cuestión de accidentes, pero a

pesar de haber podido ver desconocen de algunos espacios culturales.

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5) ¿Cree que es importante que toda la sociedad ecuatoriana conozca los

museos de la ciudad?

Tabla 23

Importancia de conocer los museos por parte de la sociedad

Descripción Número de

encuestados

Porcentaje

Totalmente de acuerdo 205 94,0%

De acuerdo 13 6,0%

En desacuerdo 0 0,0%

Total 218 100,0%

Fuente: encuestas (Elaboración propia)

Figura 13. Gráfico de la pregunta 5

Fuente: encuesta (Elaboración propia)

Análisis: Las personas en las encuestas demuestran que estos están totalmente

de acuerdo en que todos los ciudadanos deben conocer sobre sus orígenes y detalles

de importancia en la historia, la cultura y las costumbres del país la cual se exhiben

en los museos

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6) Si los Museos contaran con un modelo accesible que permita disfrutar del

arte expuesta ¿estaría de acuerdo en visitarlos?

Tabla 24

Estaria de acuerdo con visitar los museos si tuvieran un modelo accesible

Descripción Número de

encuestados

Porcentaje

Si 215 98,6%

No 1 0,9%

Quizás 2 0,5%

Total 218 100,0%

Fuente: encuesta (Elaboración Propia)

Figura 14. Gráfico de la pregunta 6

Fuente: encuesta (Elaboración propia)

Análisis: en el gráfico de la parte superior el 98,6% representa a las personas con

discapacidad visual que están de acuerdo con visitar los museos, en caso de existir

un modelo accesible que les permita el acceso a la información y los objetos

expuestos en las instituciones culturales que tiene Guayaquil.

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87

7) ¿Cuáles de estas herramientas considera más factible para el acceso de la

información de las piezas expuestas en el museo?

Tabla 25

Herramientas consideradas factibles paa el acceso a las piezas del museo

Descripción Número de

encuestados Porcentaje

Placas de información en braille 160 35,6%

Audio-Guía 87 19,3%

Imágenes plasmadas en alto relieve 135 30,0%

Guías capacitados con esta misma

discapacidad

64 14,2%

Otro 4 0,9%

Total 450 100,0%

Fuente: Elaboracion propia

Figura 15. Gráfico de la pregunta 7

Fuente: Elaboracion propia

Análisis: En la pregunta número 7 realizada en las encuestas se proporcionó

cuáles serían las herramientas que permitirían el disfrute de la actividad turística

cultural que se realizan dentro de los museos, indicando que estas pueden ser el

uso de las escritura en braille expuesta en placas, también se menciona que el

complemento en caso de las personas con padecimiento de discapacidad visual

desde el nacimiento puede ser las imágenes en alto relieve, que les permitirá entender

e interpretar lo que tiene frente a ellos, por otro lado una parte de la segmentación

considera que las audio guías son una ayuda más fácil de obtener e indica lo que

muestra el museo.

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8) Sabe usted de sitios turísticos con facilidades para personas con

discapacidad visual en Ecuador

Tabla 26

Sitios turísticos con facilidades para personas invidentes

Descripción Número de encuestados Porcentaje

Por su pues 20 9,2%

No he tomado en cuenta 167 14,2%

No existen 31 76,6%

Total 218 100,0%

Fuente: Elaboracion propia

Figura 16. Gráfico de la pregunta 8

Fuente: Elaboracion propia

Análisis: una gran parte de las personas con discapacidad visual no han tomado

en cuenta si encontrarán sitios adecuado con facilidades para ellos, debido a que en

su mayor parte son limitados a realizar actividades como el turismo por las diferentes

barreras que se presenta ya sea en el entorno, comunicación, etc. Y otros consideran

que no existen estas oportunidades para ellos, motivo que lleva a concientizar que se

deben adecuar los atractivos turísticos para esta segmentación.

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89

9) ¿Califique la importancia del acceso a un museo, poniéndose en el lugar de

una persona con discapacidad visual, en el cual 1 significa poco importante

y 5 muy importante?

Tabla 27

Importanncia del acceso de las personas invidentes

Descripción Sub

descripción

Número de

encuestados

Porcentaje

Accesibilidad en las entradas 2 3 1,4%

3 5 2,3%

4 49 22,5%

5 161 73,9%

total 218 100,0%

Información sobre los museos 4 11 5,0%

5 207 95,0%

total 218 100,0%

Acceso en los baños 3 2 0,9%

4 8 3,7%

5 208 95,4%

total 218 100,0%

Señales de emergencia 4 2 0,9%

5 216 99,1%

total 218 100,0%

Placa con información en

braille dentro y fuera del

museo

4 5 2,3%

5 213 97,7%

total 218 100,0%

Fuente: Elaboracion propia

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90

Figura 17. Grafico de la prgunta 9

Fuente: Elaboracion propia

Análisis: en los resultados de esta pregunta se determinó que la importancia de

los distintos aspectos mencionados debe ser considerados para un turismo accesible

tales como: los accesos a los baños, las señales de emergencia e información en

braille de las piezas, en este caso para los museos de la ciudad, así mismo se los

puede tomar en cuenta para futuros proyectos.

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91

10) ¿Cree usted que deberían realizarse más proyectos de innovación para las

personas con discapacidad visual?

Tabla 28

Interés de Proyectos similares

Descripción Número de

encuestados

Porcentaje

Mayor aceptación 216 99,1%

Menor aceptación 2 0,9%

Total 218 100,0%

Fuente: Elaboracion propia

Figura 18. Gráfico de la pregunta 10

Fuente: Elaboracion propia

Análisis: un 99,1% de las personas que realizaron las encuestas, están de

acuerdo que proyectos direccionados a la segmentación de personas con

discapacidad visual se deberían considerar con la misma prioridad que los demás,

así mismo son ideas innovadoras que capta el interés de turistas emisores.

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92

11) Qué otras actividades turísticas quisieran realizar sin impedimento alguno en

Guayaquil?

Tabla 29

Actividades Turísticas de preferencia

Descripción Número de encuestados Porcentaje

Recorridos en parques y plazas 125 31,8%

Visitas en iglesias 32 8,1%

Visitas a los miradores 22 5,6%

Turismo Gastronómicos 119 30,3%

Visitas a sitios natural 95 24,2%

Total 393 100,0%

Fuente: Elaboracion propia

Figura 19. Gráfico de la pregunta 11

Fuente: Elaboracion propia

Análisis: por otro lado, se escogieron las actividades turísticas con mayor

inclinación, dentro de las cuales las personas con discapacidades podrán disponer de

la accesibilidad en otras acciones de recreación turísticas como: parques y plaza de

igual forma el turismo gastronómico que fueron las seleccionadas con mayor

preferencia por parte de ellos, de la misma manera las personas con discapacidad

visual en un futuros podrán experimentar el deseo de participar y consumir estos

productos, pero por las limitaciones de estos se abstienen a realizar la actividad

cultural.

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12) ¿Con quién realiza usted las actividades de ocio y recreación?

Tabla 30

Acompañantes de actividades de ocio

Descripción Número de encuestados Porcentaje

Solo 34 15,6%

Amigos 83 38,07%

Familia 93 42,66%

Otro 8 3,67%

Total 218 100,0%

Fuente: Elaboracion propia

Figura 20. pregunta doce

Fuente: Elaboracion propia

Análisis: para finalizar los datos arrojados en la encuesta, en la última pregunta

dice que las personas con esta discapacidad salen con familia y amigos en su mayor

parte al realizar alguna actividad turística o de recreación en su tiempo libre.

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Triangulación de los resultados

Tabla 31

triangulación de los resutados - objeto

CONCORDANCIAS DISCREPANCIAS

Objeto

Diseño de

una

Propuesta

Museográfica

Las observaciones

realizadas en los 14 museos de

Guayaquil, se pudo apreciar

que la mayor parte de estas

instituciones no cuentan con la

accesibilidad necesaria para las

personas con discapacidad

visual. En cuanto a las tres

entrevistas que se realizaron,

coincidieron en que el tomar en

cuenta esta segmentación es

de suma importancia para la

sociedad ecuatoriana. Por otra

parte, en las encuestas se

obtuvo como resultado que las

personas con esta

discapacidad están interesadas

en la actividad turística

referente a la cultura, en el caso

de existir las accesibilidades

adecuadas para su disfrute.

Durante la observación se

determinó que por lo general los

museos no toman en

consideración la segmentación

con discapacidad visual, por lo

que se tiene incremento en la

inversión anual con respecto a la

utilización de varios equipos para

estos visitantes, sin igual dos de

estos museos han tenido

participaciones en la que incluyen

a esta segmentación. Durante la

entrevista al Arq. menciono que

los museos no contaban con el

proceso adecuado en cuanto al

aporte científico con respecto a la

información de obras que se

deberían plasmar. En cambio,

durante la realización de las

encuestas se obtuvo como aporte

de algunos encuestados que

realizar la actividad cultural no es

impedimento para ellos, en

cambio el traslado a estos lugares

es la mayor dificultad que se les

presenta.

Fuente: Elaboracion propia

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95

Tabla 32

Triandulación de resultados - Campo

CONCORDANCIAS DISCREPANCIAS

Campo

Turismo

Accesible

para

personas

invidentes.

En lo referente a la observación

se determino que la accesibilidad

para las personas con

discapacidad visual es muy

limitada, así como la información

brindada. En las entrevistas

realizada a expertos en el tema se

esclareció que las personas con

discapacidad visual coincidieron

con las herramientas que pueden

ser utilizadas para el acceso de la

información designada a esta

segmentación. Así mismo las

encuestas concordaron con la

aportación de los expertos en

cuanto a las herramientas que

pueden ser usadas en los museos.

La conexión de las

herramientas da como resultado

que en los atractivos culturales

se toma en consideración las

barreras físicas que se presenta

para las personas con

discapacidad, cuestión que no

favorece en su gran parte a esta

segmentación, ya que su

limitación es visual.

Fuente: Elaboracion propia

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96

CAPÍTULO IV

PROPUESTA

Introducción

Después de haber realizado el análisis de los datos arrojados por medio de las

técnicas y herramienta usadas, al final se determinó que los museos de la ciudad de

Guayaquil aun presentaban falencia en el acceso para personas invidentes que en su

mayoría no cuentan con las herramientas y técnicas adecuadas para su apreciación

de las obras que exhiben.

Es por ello que se manifestará en la siguiente propuesta el planteamiento adecuado

de la accesibilidad de los museos de Guayaquil para las personas con discapacidad

visual, logrando que estos espacios culturales puedan ser visitados por esta

segmentación, de igual modo la recreación y experiencia que obtendrán en el lugar

mencionado dará motivación a el desarrollo de futuros proyectos que tomen en

consideración a esta segmentación en el ámbito turístico.

Objetivo General

Plantear las adecuaciones museográficas en los museos de Guayaquil para las

personas con discapacidad visual.

Objetivos Específicos

Determinar las herramientas museográficas aplicables en los museos de

Guayaquil para las personas no videntes.

Establecer un presupuesto tentativo asociado a las alternativas museográficas

propuestas.

Generar una propuesta museográfica transversal para los museos de la ciudad

de Guayaquil con base en los requerimientos de las personas no videntes.

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97

Justificación

Esta propuesta está enfocada a las necesidades de la recreación cultural de las

personas con discapacidad visual de la ciudad de Guayaquil, por el motivo de que no

existe espacios turísticos que permitan la actividad recreativa y de aprendizaje

culturales que se pueden apreciar en los museos.

Realizar una propuesta para la accesibilidad en los museos beneficiaria a estos

atractivos en la captación de un nuevo segmento de visitantes, ya que en él se podrán

apreciar las obras expuestas, al igual que se accederá a la información brindada con

respecto a cada pieza. Así mismo es de aporte social para la educación de las

personas con discapacidad visual

Desarrollo de la propuesta

4.5.1 Implementación con placas informacion en braille

Los museos deberían incluir placas escrita en braille con la información de las

obras expuestas, considerando que en algunos museos no cuenta con la guianza

adecuada que den a entender los objetos que estén frente a los visitantes con

discapacidad visual, de igual manera las instituciones que tengan plantas altas o

espacios en dirección a escalones deberían adherir placas o pasamanos con esta

escritura dando las adecuaciones necesarias que indique si va de subida, bajada y si

deben girar en alguna dirección.

A continuación, se presentan imágenes ejemplares que se puedan emplear en los

museos con respecto a las placas de metal.

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Figura 21. Escalera con placa braille

Fuente: Elaboración propia

Figura 22. Plano en alto relieve

Fuente: Elaboración propia

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99

Figura 23. Señalizaciones en Braille

Fuente: Elaboración propia

Figura 24. Señalizaciones de baños

Fuente: Elaboración propia

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100

Figura 25. Placa de metal

Fuente: Elaboración propia

Figura 26. Placa de metal con informacion de la pieza en braille

Fuente: Elaboración propia

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101

Figura 27. Señalización de Salida de emergencia

Fuente: Elaboración propia

En el caso de las vitrinas que tengan objetos con la información de ellos se podrán

anexar a estas placas con la información en braille.

Figura 28. Vitrina con placa de información en braille

Fuente: Elaboración propia

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102

Implementación de audioguias

En cuanto a las salas que tienen reproducción audio se podrían implementar

auriculares que tengan bluetooth, para evitar la distorsión de la información. De igual

forma a estos quedarían perfecto, para las áreas que exponen instrumentos

musicales, música, donde existen representaciones de animales y otras piezas que

emitan sonidos, esta se complementa con la siguiente implementación

Figura 29. Auriculares JBL

Fuente: Elaboracion propia

En el audio-guía se encargará de guiar a las personas en cuanto al espacio del

museo; las salas, las obras de arte, detalles de los artistas que elaboraron las piezas,

descripción de las piezas, información en cuanto a las épocas que se expone.

Las audio-guías deberán estar instaladas en cada sala para al momento de ser

usado por los visitantes solo toman los auriculares y escuchan lo que encuentran en

ella, están deben tener indicaciones en braille, para al momento de hacer uso de esta

no allá complicación alguna. Para ello se puede tomar como herramienta a las tablets.

Impresoras en 3D

El uso de las imágenes 3D son una herramienta que hace real la experiencia para

esta segmentación, ya que por medio de está podrán tocar los objetos que hay dentro

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del museo sin tener que poner en riegos las piezas originales, debido a que por

cuestión de antigüedad, materiales o temperaturas no pueden encontrarse en

contacto físico con las personas.

Figura 30. Pinturas

Fuente: Elaboración propia

Subgerencias de las implementaciones en los museos de Guayaquil.

Mediante la siguiente tabla se tomarán en cuenta las posibles herramientas que

pueden ser usadas en cada una de los museos visitado, tomando en cuenta en las

partes que no cubría su accesibilidad.

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104

Tabla 33

Adecuaciones para los museos del sector Cerro Santa Ana

Museos Placa con

información braille

Implementación con audioguias -

auriculares

Implementación de Replicas

Impresoras 3D

Museo El Fortín del Cerro Santa Ana

X X X X

Museo de los Equipos del Astillero: Barcelona y Emelec

X No Aplica X X

Museo de la Cerveza X X X X

Museo de la Música Popular Julio Jaramillo Laurido

X X X X

Museo del Bombero "Cnel. Félix Luque Plata"

X X X X

Fuente: Elaboración propia

Tabla 34

Adecuaciones para los museos sector Malecón 200

Museos Placa con

información braille

Implementación con audioguias -

auriculares

Implementación de Replicas

Impresoras 3D

Museo Antropológico y de Arte Contemporáneo (MAAC)

X No Aplica No Aplica X

Museo Miniatura Guayaquil en Historia

X No Aplica No Aplica X

Fuente: Elaboración Propia

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105

Tabla 35

Adecuaciones para los museos del sector centro

Museos Placa con

información

braille

Implementación

con audioguias -

auriculares

Implementación

de Replicas

Impresoras

3D

Museo

Municipal

de

Guayaquil

X X X X

Museo

Nahim

Isaías X X X X

Museo Luis

Adolfo

Noboa

Naranjo

X X X X

Museo

Presley

Norton

X X No Aplica X

Fuente: Investigación de campo (Elaboración Propia)

Tabla 36

Adecuaciones para los museos del sector Sur

Fuente: Investigación de campo (Elaboración Propia)

Museos Placa con

informació

n braille

Implementación

con audioguias -

auriculares

Implementaci

ón de

Replicas

Impresora

s 3D

Museo Naval

BAE “Abdón

Calderón” o

BAE (Buque

Armada del

Ecuador)

Calderón

X X X X

Museo Naval

Contemporáne

o

X X X X

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106

Tabla 37

Adecuaciones del sector Norte

Museos Placa con información

braille

Implementación con audioguias

- auriculares

Implementación de Replicas

Impresoras 3D

Museo Municipal de Arte "María Eugenia Puig Lince"-La Historia de Guayaquil y Ecuador en Arcilla

X X X X

Fuente: Investigación de campo (Elaboración Propia)

En los cuadros que superiores la x indica que los museos deberían y pueden

aplicar, mientas que lo que mencionan No Aplica, es por el motivo de que los museos

cuentan con herramientas que puedes necesitar implementaciones complementarias

o mantenimiento para poder hacer uso de estas.

Presupuesto

Placas en braille:

Se tomo en consideracion la sieguente pagina https://www.rotulatumismo.com/88-

placa-normalizada-braile.html

Auriculares y tablets:

En la cotizacion que se realizo los datos consultados se los hizo con base a los

proveedores locales.

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107

Figura 31. Parte del presupuesto

Fuente: Investigación de campo (Elaboración Propia)

Implementacion de replicas:

Se considerara a la siguiente página: https://www.aimplas.es/blog/el-plastico-

como-alternativa-innovadora-otros-materiales

Al igual que se puede considerar a los trabajadores que estan a las afuera del

correo del Ecuador

Lulzbot Taz 6:

Se la puede incluir el material para el uso de la impresora obtener en:

https://www.makergroupecuador.com/lulzbot

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108

Tabla 38

Presupuesto de materiales de implementación de la propuestas

Fuente: Elaboración Propia

Canbe recalcar que los elemetos estan detallados por costos unitarios, por ese

motivo el presupuesto no sera tan alto. Con base en lo anteriormente expuesto, cabe

recalcar que al tratarse de museos, que pertenecen a empresas públicas estatales,

no pueden generar recaudaciones especiales por servicios ofrecidos, debido a que

forman parte de la red de museos controladas y auditadas por el Instituto Nacional de

Patrimonio y Cultura, por ello el dinero requerido para la implementación de equipos

para personas no videntes deberán plantearse en la planificación operativa

presupuestaria anual del año 2019 para su futura implementació

Elementos de Implemntación para los museos de Guayaquil

Productos Precios

Placa 18 x 18 cm normalizada braile, hecha con tres tipos de plástico, uno para cada color.

$38,65

Tablets $266,96

Auriculares con bluetooth $17,86

Auriculares Diadema JBL Blanco $79,46

Implementacion de replicas

Impresora 3D

Impresora Lulzbot Taz 6 $3.750 + iva

Filamentos Linea Maker Group Premium - ABS y PLA $49

Filamentos Linea Maker Group Stardard - ABS y PLA $35

Total $4, 236,93

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109

CONCLUSIONES

Para finalizar la investigación en su transcurso determina que el interés cultural

por parte de esta segmentación esta en aumento, así como el interés por otras

actividades turísticas.

De igual manera se podrá observar que los museos de Guayaquil tienen mucho

por actualizarse en cuanto a herramientas que faciliten el acceso a distintos

perfiles turísticos.

Otra cosa que cabe recalcar que en la actualidad las igualdades en

oportunidades en el país esta en creciente con respecto a inclusión e igualdad,

por lo que los museos al querer implementar estas herramientas tienen más

probabilidades de que se puedan implementar.

Como ultima conclusión las autoridades turísticas y culturales no han

concretado actividades fija o proyectos innovadores que beneficiaría a esta

segmentación de personas no vidente, puesto que los pocos planes

desarrollados has sido por parte del Municipio cosa que es correcta pero sería

con mayor credibilidad si fuera por entidades superiores.

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RECOMENACIONES

Que las autoridades de los museos de la ciudad generen la inclusión para otras

personas con discapacidad.

Crear proyectos con universidades para la implementación de ciertas

adecuaciones, incentivando el espíritu inclusivo en estos.

Se recomienda a los museos el elaborar actividades en los museos para las

personas con discapacidad visual, ampliando así su espectro de visitantes.

Que se generen mas propuesta para esta segmentación en otros atractivos

turísticos como parques y plazas.

Considerar capacitar a personas con esta misma discapacitad u otras para la

guianza en los museos en el caso de recibir grupo de esta segmentación.

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padíatricos en el Hospital Universitario. Universidad de Guayaquil. Facultad de

Ciencias Médicas. Carrera de Medicina, Guayaquil.

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Urquízar Herrera, A., & Cámara Muñoz, A. (2017). Renacimiento. Madrid:

Universitaria Ramón Areces.

Vaquero Benito, J. L. (2007). Actividades acuáticas para personas con discapacidad

visual. Córdoba: Junta de AndaLucia Consejería de Turismo, Comercio y

Deporte.

Zubiaur Carreño, F. (2004). Curso de museología. Madrid: Ediciones Trea S.L.

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ANEXOS

ANEXO A. FICHA DE OBSERVACIÓN

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA

FICHA DE OBSERVACIÓN

TEMA: Análisis de los Museos de Guayaquil para el Diseño de una Propuesta Museográfica para las Personas Invidentes

INVESTIGADOR/ OBSERVADOR: Arania Irenia Macias Pacha

CRITERIO SUBCRITERIO OBSERVACIÓN EVIDENCIA FOTOGRÁFICA

Museo del Bombero "Cnel. Félix Luque Plata"

Callejón Gral. Cornelio E. Vernaza y avenida Malecón Simón Bolívar.

Zona de ingreso y circulación Para llegar se debe pasar por varias escaleras, por ser un espacio con muchos objetos el transcurrir dentro del museo puede ser dificultoso. Zona de galerías y exhibición Tiene una sala de audio visión una sala en la parte superior, se expone los tipos de autos utilizados para los incendios que ocurrían, y en la parte inferior se pueden observar los diferentes equipos que se usaban., tiene su sanitario y existen otras salas. Transmisión de la información o mensaje Todo está en piezas con información en placas, pero solo una persona con buen visón buena puede apreciarlo.

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA

FICHA DE OBSERVACIÓN

TEMA: Análisis de los Museos de Guayaquil para el Diseño de una Propuesta Museográfica para las Personas Invidentes

INVESTIGADOR/ OBSERVADOR: Arania Irenia Macias Pacha

CRITERIO SUBCRITERIO OBSERVACIÓN EVIDENCIA FOTOGRÁFICA

Museo Antropológico y de Arte Contemporáneo"

Malecón Simón Bolívar, a la altura de la calle Loja.

Zona de ingreso y circulación Su entrada en grade y no tiene barrera arquitectónica que permita el recorrido, no tiene costo alguno para su ingreso. Zona de galerías y exhibición En la entrada que se encuentra al inicio se expone arte en cuadros estos cuentan con espacio al recórrelo, pero en la información para personas no videntes no se aprecia el arte, en cuanto a la otra sala donde están las piezas arqueológicas se encuentra a televisores y audio, pero se limita en el acceso a las personas mencionadas antes Transmisión de la información o mensaje Todo está en piezas con información en placas, pero solo una persona con buen visón buena puede apreciarlo.

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA

FICHA DE OBSERVACIÓN

TEMA: Análisis de los Museos de Guayaquil para el Diseño de una Propuesta Museográfica para las Personas Invidentes

INVESTIGADOR/ OBSERVADOR: Arania Irenia Macias Pacha

CRITERIO SUBCRITERIO OBSERVACIÓN EVIDENCIA

FOTOGRÁFICA

Museo Presley Norton (Patrimonial)

Boulevar 9 de octubre y avenida Carchi

Zona de ingreso y circulación

Esta en una zona principal y el acceso a él no molesta para los visitantes y tampoco tiene costos.

Zona de galerías y exhibición

Como se puede observar en la foto que cuenta con herramientas pero es de uso para videntes de igual forma tiene o en la parte superior tiene salas con reproducción de músicas con fotos antiguas, el problema determinado es la información mínima y en las adecuaciones en las que se encuentra para , otra razón es las existencia de escaleras , se deberían de adecuar para las visitas de personas con , discapacidad

Transmisión de la información o mensaje

Todo está en piezas con información en placas, pero solo una persona con buen visón buena puede apreciarlo.

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA

FICHA DE OBSERVACIÓN

TEMA: Análisis de los Museos de Guayaquil para el Diseño de una Propuesta Museográfica para las Personas Invidentes

INVESTIGADOR/ OBSERVADOR: Arania Irenia Macias Pacha

CRITERIO SUBCRITERIO OBSERVACIÓN EVIDENCIA FOTOGRÁFICA

Museo Naval conteporaneo

Calle Fray Vacas Galindo y avenida José María Urbina.

Zona de ingreso y circulación El ingreso no es obstáculo para el ingreso del disfrute del museo Y por dentro el museo está bien distribuido

Zona de galerías y exhibición Cuenta con tres pisos es el museo que más espacio dispone al recorrido de los turistas por el museo, pero al igual que los demás museos este limita la información que puede obtener un turista no vidente Transmisión de la información o mensaje Cuenta con una computadora, un televisor y una a Tablet se le puede dar mantenimiento por qué no lo utilizan.

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA

FICHA DE OBSERVACIÓN

TEMA: Análisis de los Museos de Guayaquil para el Diseño de una Propuesta Museográfica para las Personas Invidentes

INVESTIGADOR/ OBSERVADOR: Arania Irenia Macias Pacha

CRITERIO SUBCRITERIO OBSERVACIÓN EVIDENCIA FOTOGRÁFICA

Museo

Municipal de Arte "María Eugenia Puig Lince"-La Historia de Guayaquil y Ecuador en Arcilla

. Avenida Barcelona S.C., entre los puentes El Velero y el de la calle 17.

Zona de ingreso y circulación El ingreso museos es factible ya que es de una sola plata y es baja. Zona de galerías y exhibición Estos se dividen por épocas de la historia, cuenta con replicas de museo municipal de Guayaquil, y tienen espacio en tres piezas que evitan que el acceso se limite. Transmisión de la información o mensaje Tiene placas llenas información que una persona no vidente no podrá interpretar.

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ANEXO B. FICHAS DE ENTREVISTA

FICHA DE ENTREVISTA

Tema: Análisis de los Museos de Guayaquil para el Diseño de una Propuesta

Museográfica para las Personas Invidentes

Lugar: Biblioteca Municipal “Sección de Braille y Sonora “

Fecha: 26/07/2018 Hora: 11:15

Entrevistado (a): Emilio Sánchez

Edad: 59 Género: masculino

Dirección: Calle 10 de Agosto y avenida Pedro Carbo.

Entrevistador: Arania Irenia Macias Pacha

Introducción: Muy Buenos Días, mi nombre es Arania Macias soy estudiante

de la Universidad de Guayaquil de la facultad de Turismo y Hotelería. Para mí es

un placer poder hacerle estas preguntas que contribuirá con información para mi

investigación, ya que pone tener la perspectiva de una persona con discapacidad

visual de igual manera lo esperado en la investigación es contribuir a un desarrollo

turístico generando más valor a la riqueza cultural con la que cuenta Ecuador y dar

paso a la oportunidad de un turismo accesible.

Característica de la entrevista: Formal, Presencial - con preguntas semi

estructuradas

El Sr. Emilio Sánchez encargado de la “Sección de Braille y Sonora “de la

biblioteca municipal de Guayaquil, lleva trabajando cerca de 21 años en la biblioteca

municipal. Ha visitado el museo municipal de Guayaquil ya que trabaja cerca y

también han trabajado un proyecto en de los museos con una propuesta similar,

pero por motivo de factor económico no continuo.

No se atreve ir solo al muso no en cuanto ir acompañado por una persona, sino

que se refiere una persona que le sepa dar la información adecuada de los museos.

Don Emilio perdió su visón en un accidente al estar realizando el deporte de caza,

menciono en una exposición en la que asistió recalco que las personas no videntes

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA

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reciben la información por medio de la percusión y el oído, ya que la personas

reciben información por medio del tacto como la escritura braille y auditiva

informándolos del contenido que este en las placas, pero al tocar es distinto porque

se pueden imaginar lo que es, debido a que hay personas que nacieron con

discapacidad visual y no se pueden hacer a la idea correcta de lo tienen frente a

ellos.

El menciono que se pueden utilizar laminas con escritura en braille llamado

caminantes, pero por más que de la información teórica se encuentre a su

disposición de lo que se les quiere decir su complemento es el tacto y si se

encuentran a color eso es por el caso de que existen personas con baja presión.

También dijo que se pueden utilizar laminas con escritura en braille láminas de

Thermoform Copiadora con dos planchas.

Él dijo que a ellos le e interesaría tener facilidades en las áreas de arquitecturas,

menciono, nos interesaría que exista una maqueta de la ciudad de Guayaquil, que

sirva para la idéntica en las calles que nos ubicamos.

Cree que los ellos al tener más proyectos así les favorecería por lo que es un

beneficio y derecho. Él es apasionado en el arte y le gustaría poder disfrutar de una

mejor manera las visitas a los museos.

También mencionó que grandes ejemplares para un turismo accesible son

Francia, España y otros más, así mismo que latino América también ha tenido sus

avances.

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FICHA DE ENTREVISTA

Tema: Análisis de los Museos de Guayaquil para el Diseño de una Propuesta Museográfica para las Personas Invidentes

Lugar: Centro 4 de Enero

Fecha: 01/08/2018 Hora: 10:45

Entrevistado (a): Geoconda Soledispa

Edad: 45 Género: femenino

Dirección: Machala y Bolivia

Entrevistador: Arania Irenia Macias Pacha

Introducción: Muy Buenos Días, mi nombre es Arania Macias soy estudiante de la Universidad de Guayaquil de la facultad de Turismo y Hotelería. Para mí es un placer poder hacerle estas preguntas que contribuirán con información para mi investigación, de igual manera lo esperado en la investigación es contribuir a un desarrollo turístico generando más valor a la riqueza cultural con la que cuenta Ecuador y dar paso a la oportunidad de un turismo accesible.

Característica de la entrevista: Formal, Presencial - con preguntas semi estructuradas

La directora del Centro 4 de Enero de personas con Discapacidad visual, comento que en este centro asisten, niños, jóvenes y adultos, en seis distintos programas y el servicio de retos múltiples, servicio de escolaridad y el programa de inclusión educativas, servicio de rehabilitación básica funcional, permite que la persona siega logre una independencia personal, hay los chicos reciben apoyo pedagógico. A esta institución asisten doscientos usuarios, en la tarde los chicos de instituciones integradoras reciben apoyo pedagógico y los den mismo centro reciben refuerzo en áreas que tengan dificultad. Las herramientas amientas que se usan en el centro son el programa jaws (lector de pantalla), sistema de lecto escritura braille (maquinas pelevin) en la que se aprende a escribir letra y números en braille, abaco y cubaritmo que se utilizan en procesos matemáticos, también dice que visitaron el parque histórico, así como desconoce de los proyectos turísticos para esta segmentación, por lo general han tenido mucha participación en las invitaciones que el municipio ha realizado. Además, las herramientas que ella cree que se deben considerar en las obras en relieve debido a que tocan y le permite tener experiencia de lo que están hablando, sino no lo van a poder reconocer más que nada en las personas que nacieron con esta discapacidad, de igual modo menciona que el interés artístico es por su mayor parte en las personas adultas. Aquí aprenden a escribir la letra de la a la z, ellos aprenden en salones de compuso bajo un programa y se aprenden el teclado y utilizan los comandos de la computadora. Menciono que han salido a visitar dos museos, “El Museo Municipal de Guayaquil” y el “Museo Nahim Isaias, al igual que visitaron el parque histórico. Desconoce de algún proyecto turístico direccionado a esta segmentación que esté realizando el gobierno, lo que, si sabe de proyectos que estén realizando estudiantes universitarios, pero no se han concretado. Cree que las herramientas en relieve le permiten

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA

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tener más imaginación, debido a que hay personas ciegas que no han tenido alguna experiencia con la relación de los objetos, se le debería permitir, oler, ver y toca para que de significado para lo que le expliquen, también menciono que los adulto les interesa la actividad cultural.

FICHA DE ENTREVISTA

Tema: Análisis de los Museos de Guayaquil para el Diseño de una Propuesta

Museográfica para las Personas Invidentes

Lugar: Casa de la Cultura

Fecha: 02/08 del 2018 Hora: 15:30

Entrevistado (a): Arq. Johnny Ugalde (Investigador del Instituto Nacional de

Patrimonio Cultural (INPC) en Ecuador)

Edad: 63 años Género: Masculino

Dirección: Calle Numa Pompilio Llona No. 182-184, Barrio Las Peñas

Entrevistador: Arania Irenia Macias Pacha

Introducción: Muy Buenos Días, mi nombre es Arania Macias soy estudiante de

la Universidad de Guayaquil de la facultad de Turismo y Hotelería. Para mí es un

placer poder hacerle estas preguntas que contribuirá con información para mi

investigación, espero y pueda contar con su apoyo sin causar ninguna molestia, al

contrario, lo esperado de mi investigación es que esta contribuya a un desarrollo

turístico generando más valor a la riqueza cultural con la que cuenta Ecuador.

Característica de la entrevista: Formal, Presencial - con preguntas semi

estructuradas

El Arq. Johnny Ugalde es Investigador del Instituto Nacional de Patrimonio

Cultural (INPC) en Ecuador, Como lo menciona desde 1981 no existe un estudio

así, el instituto tiene un departamento que tiene que ver con lo que tienen que ver

con lo que se denomina área patrimonial bienes mueble, se refiere a los objetos

que usted puede trasladar y ellos pueden tener más información de ello. En el año

2008, el decreto de emergencia destino un pondo para la investigación con las

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA

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universidades del Ecuador y se hizo un inventario de patrimonio muebles, que se

llamó repositorio o contenedores, son archivos, pero de museo como tales no se

hizo.

Que yo sepa de manera sistemática no se han realizado propuestas

museográficas para personas discapacidad, entiendo que es una propuesta nueva,

aunque algo tardío y es bueno que se tome en consideración la inclusión. Yo

entiendo que en la página web del ministerio de patrimonio y cultura tiene un

encargado a ellos se podría preguntar, quizás se una falta de actualización de la

página y puede que los cambios administrativos tengas que ver con ello..

Por motivo de que las competencias patrimoniales pasaron del gobierno central

al gobierno local. Ellos ya no tienen el control de la gestión cultural, se creó una

división que tiene ver con el control del subsistema de los museos, pero ahora paso

a manos del coordinador zonal que no es del instituto que funciona en el MAAC.

No tengo conocimiento de que exista alguno

Los criterios de la inclusión en la política se están construyendo, en lo personal

creo que solo existe la política un instrumento de carácter general. La comunicación

tiene mucho que ver en la cultura, en los museos en la actualidad tienen un reto

que cumplir en lo que se refiere a competir con los medios intensivos.

Un museo pertenece a la perspectiva de conocimiento en base a la ciencia tiene

muchos restos a cumplir, primero transformar el conocimiento científico y ponerlo

en un lenguaje accesible, luego tendría que ir acompañada a toda una cantidad de

información. En esto se pode mencionar a las ayudas tecnológicas y las

aplicaciones

El cree que mover el tablero ayuda a impulsarla creatividad en cualquieras, toda

idea nueva es un reto y eso hace que las personas, comprendan y entiendan

ponerse en el lugar de otra persona, esto ayudaría de forma indirecta a otra

segmentación.

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ANEXO C. FICHA DE ENCUESTA

ENCUESTA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD VISUAL EN EL CENTRO CUATRO DE ENERO

Genero: Mujer Hombre GLBTI Edad: 18 - 28 29 - 40 41 - 45 66 o más Procedencia: Nacional Internacional

1. ¿Para usted que es un museo, seleccione las repuestas que crea correctas?

Un centro de Investigación Un espacio donde se exponen objetos de importancia para la humanidad. Lugar en que se realizan actividades físicas y terapias. Sitio que de estudio. Medio de recreación. 2. ¿Conoce los museos de Guayaquil? SI NO 3. ¿Seleccione los museos que conoce?

Museo Municipal de Guayaquil Museo Nahim Isaias

Ninguno

Museo de los Equipos del Astillero: Barcelona y Emelec Museo de la Cerveza Museo del Bombero "Cnel. Félix Luque Plata" Museo Naval El Fortín del Cerro Santa Ana Museo en Miniatura Guayaquil en la Historia Museo Antropológico de Arte Contemporáneo (MAAC) Museo Luis A. Noboa Naranjo Museo Presley Norton (Patrimonial) Museo Naval Contemporáneo Museo Naval BAE “Abdón Calderón”

Museo Municipal de Arte "María Eugenia Puig Lince"-La Historia de Guayaquil y Ecuador en

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Arcilla 4. ¿Seleccione los posibles factores que impiden la visita a los atractivos museísticos?

El acceso a la información La movilidad a los otros pisos El recibir la mitad de la información No tener quien lo guie 5. ¿Cree que es importante que toda la sociedad ecuatoriana conozca los museos de la

ciudad? Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo 6. ¿Si los museos contaran con un modelo accesible que permita disfrutar del arte expuesta

estaría de acuerdo en visitarlos? SI NO Quizás 7. ¿Cuáles de estas herramientas considera más factible para el acceso de la información de

las piezas expuestas en el museo? Placas Braille Imágenes plasmadas en alto relieve

Audio Guía Guías capacitados con esta misma discapacidad Otros 8. ¿Sabe usted de sitios turísticos con facilidades para personas con discapacidad visual en

Ecuador?

Por su puesto No lo eh tomado en cuenta No existen

9. ¿Califique la importancia del acceso a un museo, en el cual 1 significa poco importante y 5 muy importante?

Variables 1 2 3 4 5

Acceso en las Entradas

Información sobre los museos

Acceso en los baños

Señales de emergencia

Información de las piezas en placas con escritura braille

v

v

v

v

v

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10. ¿Cree usted que deberían realizarse más proyectos de innovación para las personas con discapacidad visual? (siendo 1 mayor aceptación y 5 menor aceptación Mayor aceptación Menor aceptación

11. ¿Qué otras actividades turísticas quisieran realizar sin impedimento alguno en Guayaquil? Recorridos en parques y plazas Turismo Gastronómicos

Visita en las iglesias Visitas a sitios natural Visitas a los miradores 12. ¿Con quién realiza usted las actividades de ocio y recreación?

Solo Familia Amigos Otros

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ANEXO D. EVIDENCIA FOTOGRAFICA

Figura 32. encuesta en la av. 9 de Octubre

Fuente: Elaboración propia

Figura 33. Entrevista al Sr. Emilio Sánchez

Fuente: Elaboración propia

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Figura 34. Visita al Museo Municipal de arte "Maria Eugenia Puig Lince" - La historia de Guayaquil y Ecuador

en Arcilla

Fuente: Elaboración propia

Figura 35. Entrevista al Arq. Johnny Ugalde

Fuente: Elaboración propia

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Figura 36. Entrevista a la Directora del centro 4 e Enero

Fuente: Elaboración propia

Figura 37. Encuesta en el centro 4 de Noviembre

Fuente: Elaboración propia

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ANEXO E. SOLICITUDES DE ENTREVISTA

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