STRATEGIC PARTNERSHIPVan Oord Procurement & Van Oord Ship Management B.V

& PARTNERS

Jorn BertensCategory Manager Procurement

MRO & Maintenance services

Workshop “Strategic Partnership”

2

Index

Expanding Cooperation &team up

Scope

Strategic Partnership

Van Oord

Workshop

7-tal stellingen gedurende presentatie

3

A 20 year career in Ship Management in various positions

- Started as Technical Superintendent- Technical manager stationed in various locations worldwide.- Project manager Complex ship repairs, modifications and new buildings- Plant manager, technical, budget, ISM responsible for a part of the Van Oord Fleet and it’s crew- Currently Category Manager strategic commercial responsible for all procurement of MRO of the Van Oord Fleet

SMD total Average annual OPEX Spend

4

Annual average spend on repairs & modifications10% of total turnover

FOCUS ON VESSEL UPTIMERELATED CATEGORIES

Transactional

Individual

De-centralized

approach

Levelof

Partnership

Parts & Services

Exclusive Contracts

- Centralize -

Present Future

Partnership

Dynamic Maintenance

Agreements

- StrategicPartnership

- Work together- In house teams- Understanding

each otherbusiness

- Phasing in Smart technology- Optimize Total life cycle costs

Past

Future of Marine maintenance – Strategic Partnership

Jorn BertensCategory Manager Procurement

MRO & Maintenance services

Objectives & Challenges

• Improve on Uptime / Technical Performance• Optimize overhaul planning• Reduction of Energy consumption and a cut in CO2 / SOx emissions• Future availability of Technical personnel• Focus on total cost of ownership• Stock optimization

Requires a strategic approach

7

Decentralized approach results infragmented Supplier Life Cycle involvement

CAPEXNew Building

WA

RR

AN

TY

OPEX

Supplier involvement in life cycle

250 Suppliers 750 Suppliers

Solutions to achieve objectives

• Strategic Partners with exclusive contracts• Centralize, simplified and uniform way of working• Dedicated [in house] supplier teams in place• Clear & direct Communication Lines (who does which installation)• Joined planning & optimized process• Upstream supply chain & operational purchase

Work togetherUnderstanding each other business

Strategic Partnerships with long term view

• Optimized total cost of ownership• Shared Ownership with Subcontractor (Long Term Relation)• Reduction on Energy consumption• and CO2 / SOx emissions• Safety improvement and planning ahead

Expected future benefits

• Optimized total cost of ownership• Shared Ownership with Subcontractor (Long Term Relation)• Reduction on Energy consumption and CO2 / SOx emissions• Safety improvement and planning ahead

Joined effort with strategic partnersto optimize Total Cost of Ownership

Obtain life cycle focus

11

A CHANGEON

BOTH SIDESCAPEXShip

Management

Procurement

NewSales

Service

Parts Sales

Logistics

LIFE CYCLE FOCUS

Scope - Entire Fleet for maintenance & repair, upgrades and Modifications

All Parts & Services per system via dedicatedStrategic Partner

CooperationSTRATEGIC PARTNERSHIP VESSELS

WITH STRATEGIC PARTNERS IN PLACE : STARTINSPECTIONS & PREPARATIONS WELL IN ADVANCE

SHIPYARD(S)

Sample Nordnes

Docking with major modifications – Sample Volvox Asia

2 Months execution time

Daily average occupancy

Project team van Oord : 5 persons

Boardstaff + Crew : 30 persons

Dutch Subcontractors : 25 persons

Local subcontractors : 30 persons

Shipyard + contractors : 260 persons

Total dailyin/around vessel: 350 persons

15

Movie

16

Meetings:

In house Service coordinator

Budget Meeting with Plant Manager

Meeting with Technical Superintendent – Repair/Modification specific

Kick off meeting on board

Evaluation of Service form

Senior contract meeting

Operational Purchase meetings

Data Management / Inventory Meetings

Meeting structures

Centralized tool for all strategic partners

2 Way Performance Sheet

Strategic Partnership Vessels

- Central Kick off meeting 27 Oct -

SMD - Procurement & Suppliers

Team work

WORKSHOP8 groups

One mission

Kies de meest passende stellingBespreek voordelen en nadelen

Diverse Quotes mbt. Strategisch partnership

Kies de meest passende stelling

Benoem 5 voordelen & 5 nadelen

- 15 minuten -

Presenteer bevindingen

- 2 minuten per groep -

Mission

Added value to Marine industry 1/2

Ship Management Jaap de Jong, Directeur Ship Management;

With this strategic partnership in place we optimize our supply chain which will give wayto operational improvement and cost reductions in our fleet management

Kees-Jan Mes , Vice President Marine Pon Power; “Innovativeapproach; in today's world cooperation is a must”.

Dick de Winkel, Directeur Hycom,” Het gehele traject van aanvraagtot opdracht aanzienlijk verkort, waarmee onze focus volledig gerichtkan worden op een volledige scope, innovatie en energie besparendeoplossingen voor de diverse hydraulische aandrijvingen aan boord”

Rob de Vries, Director Bakker Sliedrecht,:” Het bijzondere aan dit strategisch partnership met VanOord is dat zij de visie hebben ontwikkeld en hieraan uitvoering geven om de toeleveranciersdaadwerkelijk te betrekken en deel te laten uitmaken in het verbeteren van het totale service proces.Hierdoor wordt de kennis, kunde en het vakmanschap van de toeleverancier ten volle benutwaardoor de kosten van het onderhoud van de schepen dalen en de inzetbaarheid wordt verhoogd

Ben Bonte, directeur Alewijnse Marine, “Combine(d) forces tojointly perform 'SMART maintenance”Peter Sterrenburg, Account Manager Wartsila;,

Met het aangaan van het Strategisch Partnership hebben beide partijen hetvertrouwen in elkaar uitgesproken, wat een spin-off effect heeft bij onze medewerkersin het natstreven van onze waarden “Customer Centricity, Operational Excellence enEntrepreneurial Drive” Door het delen van meer informatie, t.a.v. bijvoorbeeldplanning, maakt het Strategisch Partnership het ons mogelijk om een betere leverbetrouwbaarheid te realiseren en stelt ons in staat een hogere proces efficiency tebehalen

Wouter Kruijt –Executive Director IHC services: ” Nauwesamenwerking, korte lijnen, met optimale support van het einddoelversterkt de concurrentiepositie van de Nederlandse industrie. Daar wordtiedereen beter van”

22

Added value to Marine industry 2/2

Jeroen Kortsmit, Global Business Development, Alphatron:,” “We spreken over een“innovatieve” samenwerking tussen een rederij en contractor waarbij de integratie aan beidekanten tot een win-win heeft geleid”. Door het aangaan van dit strategisch partnership zijn wijals Alphatron een volledige integratie aangegaan op het gebied van service, sales en spares.De impact ook op onze organisatie is groot maar heeft uiteindelijk bijgedragen aan eeninterne efficiency verbetering (zowel financieel als operationeel) en voor Van Oord is eengrotere operationele beschikbaarheid gerealiseerd, dit tegen lagere kosten. Door hetstationeren van een Alphatron coördinator op kantoor bij Van Oord is op een natuurlijke wijzede communicatie met de SuperIntendents sterk verbeterd en is zeer efficiënt in deuitvoering”.

Wim Schilder, Director Customer Care/ Sales & Services, BoschRexroth:,” Hier zijn we in Nederland goed in. De partijen met open vizier aantafel om samen tot een sterk geheel te komen met een focus op de totale lifecycle van de vloot. Het contract is trendsettend in de markt met een duidelijkelange termijn visie en een innovatief signaal voor de collectieve maritiemesector”.

Thomas de Haas, Director Parts & Services Pon Power,:” "De samenwerking metVan Oord sluit naadloos aan op het gedachtegoed van Pon, investeren in langetermijn relaties met onze klanten, door het delen van kennis en expertise om zo decontinuïteit te waarborgen. Deze overeenkomst stelt ons in staat om bij te dragenaan de gezamenlijke doelstelling om de technische prestaties van de motoren teverbeteren en de onderhoudsplanning te optimaliseren. De praktijk leert inmiddelsdat het verdiepen van de relatie en het intensiveren van de communicatielijnen enkennisdeling met Van Oord zijn vruchten afwerpt."

Benno Ruegg, General Manager ABB Turbocharging R’dam, “"A smart solutionwhich reduces the often overseen but high transactional costs and which boosts theoperational performance at the same time. There are benefits on both sides of thesupply chain - a classical win - win situation"

Jeroen Kwakernaak, Directeur Procurement

Strategic suppliers to Van Oord are invaluable partners in our efforts tocontinuously improve our service to our Ship Management department. Notonly by delivering their products and services, but mainly because we canhelp each other in developing solutions that meet and exceed our mutualexpectations

Frans Juhrend, Account Manager Bolier” The contract between VanOord and Bolier allows us to act more as a service partner towards VanOord. The demand of Van Oord for a high consistent service level alignswith our pursuance to provide the same strengthening our partnership”

23