“Treat the earth well: we do not inherit the Earth from our Ancestors, we borrow it from our Children.”

Indian Chief Seattle

www.welovepaper.bewww.paperchainforum.org

www.welovepaper.be

Gedrukt op MaxiSilk, 200 gr en 135 gr, verdeeld door Igepa belux.

3

eantwoorden aan de noden van de hedendaagse samenleving en er tegelijk voor zorgen dat de generaties van morgen ook in hun behoeften kunnen voorzien, dat is

de visie op de rol en de verantwoordelijkheid van de papiersector in België aan het begin van het derde millennium.

Door te steunen op oud papier als voornaamste grondstoffen dus prioriteit aan recyclage en herwaardering, zet de papiersector nog een stap verder in de richting van duurzame ontwikkeling en spaarzaam gebruik van natuurlijke rijkdommen.

Door natuurlijke en hernieuwbare grondstoffen in te zetten voor de rest van zijn bevoorrading, kiest de papiersector vrijwillig voor een model dat ingaat tegen de traditionele westerse consumptiewijze die steeds meer gebaseerd zijn op de ontginning van niet-hernieuwbare middelen.

Al in 2003 was de Belgische papiersector de eerste die akkoorden ondertekende met het Waals en Vlaams gewest, met de bedoeling te streven naar een verlaging van de CO2-uitstoot per geproduceerde ton papier, door gebruik te maken van groene energie en te mikken op efficiënter energieverbruik.

Door te ijveren naar een permanente beperking van zijn ecologische voetafdruk, werkt de papiersector aan de vereiste groene bakens voor de ontwikkeling van de komende generaties.

Ons recyclagepercentage bedraagt 76,1%, onze beboste oppervlakte is in 50 jaar tijd met 30% toegenomen, onze CO2 voetafdruk is sinds 1990 met 35% gedaald en het gros van de energie die we verbruiken is hernieuwbaar. Aldus de balans van een industrie die erin slaagt volledig te beantwoorden aan de noden van de huidige generatie en tegelijk zorg draagt voor de volgende.

En toch stemt deze realiteit niet altijd overeen met de perceptie van het publiek. Waar loopt het mis?

Terwijl duurzame ontwikkeling als concept veel inspanningen vroeg van de spelers die inzagen hoe dringend ze het moesten in de praktijk brengen, bracht het een vorm van greenwashing met zich mee bij diegenen die voor een gemakkelijkere weg kozen. Als het om milieubewustzijn gaat, kunnen we vandaag alleen maar vaststellen dat de meest duurzame spelers niet altijd diegenen zijn die er het vaakst over praten.

Misschien moeten we een aantal feiten nader bekijken

k e r n c i j f e r s

Inzamelingsgraad papier en karton in 2012: 76,1% .Inzamelingsgraad ICT: 13,6% grootteorde.

Gronstoffenaanvoer via recyclage: 51% voor papier en karton.

Voor plastic: 20% grootteorde.

91% van onze grondstoffen zijn afkomstig uit Europa.

25% van de grondstoffen voor ICT zijn afkomstig uit Europa (grootteorde).

Een vel papier heeft 3,5 levens, een ICT produkt slechts 1 leven.

30% meer bossen in de afgelopen 30 jaar - 57% van de bossen zijn gecertificeerd.

De CO2 voetafdruk is voor papier met 40% gedaald, het energieverbruik

met 14% Tegenover een verdubbeling voor ICT.

D uurzaamheid is uitgegroeid tot een prioritair thema binnen onze samenleving, nu de omvang van de ecologische en maatschappelijke crisis wereldwijd duidelijk wordt. Denk maar aan de klimaatverandering, de uitputting van de natuurlijke rijkdommen, waterschaarste, de nakende

oliepiek, de kloof tussen de rijke en de ontwikkelingslanden, voedselveiligheid, ontbossing en de dramatische daling van de biodiversiteit of de groei van de wereldbevolking en een aantal industriële en natuurrampen…

In die context werd duurzame ontwikkeling opgenomen als een van de Millenniumdoelstellingen inzake ontwikkeling zoals die bepaald werden door de UNO-lidstaten. Er wordt gewerkt rond drie pijlers:

Doeltreffendheid (efficiëntere technieken);Spaarzaamheid (zuinig gebruikte technieken);Inzet van hernieuwbare bronnen.

B

2

Zij geeft een meerwaarde aan de bijprodukten van het bos...raditiegetrouw leveren de bossen kwalitatief hoog-staand hout aan zagerijen die dit verwerken tot meube-

len, trappen, planken en gebinten. Maar om dit kwaliteits-hout te verkrijgen dienen de bossen op regelmatige tijdstippen uitgedund te worden teneinde de resterende bo-men zo optimaal mogelijk tot volwassenheid te brengen (zie schema). Deze uitdunning van de bossen levert bomen van beperkte omvang, die ingezet worden bij de produktie van papier en spaanderplaat. Dit uitdunnings- en snoeihout vertegenwoordigt 50% van de grondstoffen voor de euro-pese papierindustrie.

aarenboven gaat het grootste gedeelte van de stam van een volwassen boom naar de zagerijen. De takken en

de wortels worden aangewend voor verwarming en voor het aanmaken van papierpulp. De verkregen inkomsten uit snoei- en uitdunningshout moedigen de boseigenaars aan om hun bossen optimaal te beheren.

ijdens het zagen van boomstammen tot planken ontstaan bijprodukten, die later in kleine plakjes (chips) versneden

worden. Deze chips worden voornamelijk ingezet voor de fabricatie van houtpulp. Dit bijprodukt vertegenwoordigt meer dan 25% van de grondstoffen voor de europese papierindustrie.

Eén van de voornaamste kenmerken van papieris dat haar grondstof hernieuwbaar en recycleerbaar is

e Europese bossen zijn met meer dan 30% gegroeid sedert 1950. Dit vertegenwoordigt meer dan 13 maal de totale oppervlakte van België. De jaarlijkse aangroei komt overeen met de oppervlakte

van 1.500.000 voetbalvelden. De aangroei van de europese bossen is niet enkel kwantitatief. Ook de kwaliteit van onze bossen gaat er op vooruit. Volgens het Europees Agentschap voor Milieu (EEA) ”Evolueert het beheer van de bossen in Europa in gunstige zin voor de biodiversiteit”

94% van ons papier wordt in Europa geproduceerdBron: Commerciële statistieken van CEPI, 2011

82,7% van de houtpulp, aangewend voor de papierproductie, is afkomstig uit Europa. Het saldo wordt geleverd door duurzaam beheerde plantages, die beheerd worden volgens internationaal erkende certificeringssystemen. Deze certificaties garanderen dat én de houtpulp én het papier afkomstig zijn van duurzame en hernieuwbare bosarealen. Deze plantages zijn vaak het enige economisch volwaardig alternatief voor kaalkapping.

“Indien deze plantages op gunstige lokaties duurzaam beheerd worden, verminderen zij de kans dat natuurlijke bossen zouden sneuvelen”

“Aanplanting van bossen kan een bijzonder waardevolle bron zijn voor hernieuwbare energie en voor industriële grondstoffen”Bron: WWF, Living Forest Report 2012, chapter 4

Ontbossing, buiten Europa en met andere doelstellingene ontbossing is een fenomeen dat zich meestal voordoet in tropische regios en dit voor diverse redenen. De voornaamste reden voor ontbossing is de nood aan vruchtbare landbouw- en

veeteeltgronden en aan brandhout. ”Ontbossing wordt in 90% van de gevallen veroorzaakt door niet-duurzame landbouwpraktijken”Bron: Underlying causes of deforestation, World Rainforest Movement

54

Doorsnede van een boomstam

Principe van uitdunningen in het bos

20 jaar

40 jaar

80 jaar

Mythe: Papier vernietigt de bossen.

Realiteit: Wel neen, de ontbossing wordt

niet veroorzaakt door de europese

papierindustrie.1 Meer dan de helft van de vezels nodig voor de produktie van papier

is afkomstig van het recycleren van oud papier

2 De papierindustrie gebruikt grotendeels afgeleide produkten van het bos

en van de hout-zagerijen

3 De oppervlakte van de Europese bossen is sedert 1950

met 30% toegenomen, wat het equivalent is van meer

dan 13 maal de oppervlakte van België.

De hele industrie is gebaseerd op recyclage

en op hernieuwbare grondstoffen...

e europese papierindustrie is de industrie met het hoogste

recyclagepercentage. Mede door een selectieve inzameling heeft

het dit percentage gestaag weten te verbeteren. Vandaag zijn meer

dan de helft van de benodigde vezels afkomstig van oud papier.

7

Gebruik staat niet synoniem voor verbruik... ater speelt, zoals ook in diverse andere industrietakken, een zeer belangrijke rol bij de fabrikatie van papier. De papiersector is effectief een groot gebruiker van water. Dit water wordt in feite niet verbruikt maar wordt, zowel tijdens de fabrikage van

papierpulp als tijdens de produktie van papier, aangewend als een voertuig om de vezels te doseren en te transporteren. Water is uiterst kostbaar. Net zoals de papierfabrikanten grote zorg besteden aan het vrijwaren van de bossen, zo ook gaan ze te werk met water. Het overgrote deel van het water wordt dus ”geleend”, met andere woorden het aangewende water wordt onttrokken aan de natuur, nadien gebruikt en hergebruikt en tenslotte gezuiverd terug in het milieu gebracht. Slechts 15 procent van het geleend water wordt effectief verbruikt, deels in het produkt deels door verdamping.

Meer dan 85 procent van het gebruikte water gaat terug naar rivieren en kanalen. Voor sommige parameters is dit water in een zuiverdere staat als bij onttrekking van de waterlopen

Steeds minder... Steeds beter...

i n de afgelopen 30 jaar zijn de papierfabrikanten erin geslaagd om de hoeveelheid water per geproduceerde ton papier met 56 procent te doen dalen. En terzelfdertijd zijn ze er ook in geslaagd om de uitstoot van schadelijke stoffen met 80 procent te verminderen.

6

Evolutie van het watergebruik

(m3/ton)

Evolutievan de sectorspecifieke vuilvracht

(kg/ton)

Mythe: Bij de produktie van papier

wordt te veel water gebruikt.

Realiteit: Het overgrote deel

van het aangewende water gaat na zuivering

terug naar de natuur

1 85% van het water, nodig voor de produktie van papier, wordt ontleend

aan de natuur. Na gebruik en hergebruik in het produktieproces

en na grondige zuivering komt het terug in het milieu.

2 De hoeveelheid water nodig voor de produktie van papier is in de loop

van de laatste 30 jaar met 56 procent verminderd.

3 Bij de produktie van papier zijn de hoeveelheden geloosde schadelijke stoffen

in de afgelopen 30 jaar met 4/5de verminderd.

100

50

0

100

50

0

Een enorm potentieel, maar ook beperkingen...e europese papierindustrie is de industrie met het hoogste recyclagepercentage. Vandaag reeds vertegenwoordigt oud papier meer dan de helft van de grondstoffen voor de papierindustrie.

Maar eindeloos recycleren is in de praktijk niet haalbaar. De vezels, die aanwezig zijn in papier, zijn cellulosevezels afkomstig van hout. Doorheen het recyclageproces worden deze vezels verzwakt en kunnen zij slechts 2 à 5 keer in het proces worden aangewend. Nieuwe vezels, afkomstig van hout, zijn dus noodzakelijk om een onberispelijke papierkwaliteit te waarborgen.

In 2012 werd een papiervezel gemiddeld 3,5 keer gerecycleerd in Europa.

Zowel beperkingen in theorie als in de praktijk...

I n Europa wordt 70,4% van alle papier gerecupereerd voor recyclage. Negen van de tien golfkartonnen dozen alsook negen van de tien kranten worden met gerecycleerde vezels op basis van oud papier gemaakt. In België is de recyclagegraad zelfs 76,1%. De

belgische papierproducenten recycleren jaarlijks zowat 1.200.000 ton oud papier. Dit is vijf maal meer dan twintig jaar geleden. Deze recyclagepercentages zijn nog steeds groeiende, doch specialisten neigen om te zeggen dat het théoretisch maximum recyclagepercentage rond de 80% ligt. Wij zijn er bijna...

De doelstelling van de europese papierindustrie is om het huidig recyclagepercentage rond de 70% te handhaven, doordat circa 20% van de papierconsumptie niet kan worden gerecupereerd. Deels omdat wij graag een aantal werken bewaren - zoals boeken, dokumenten,fotos - deels omdat het aangewende papier niet recupereerbaar is omdat het verdwijnt of verbrandt - zoals sigarettenpapier en hygiënisch papier.

Inbreng van nieuwe vezels

B epaalde papiersoorten vereisen, omwille van hun technische eigenschappen, een min of meer groot aandeel nieuwe vezels.

Afhankelijk van toepassing en gebruik worden nieuwe vezels en gerecycleerde vezels volgens welbepaalde verhoudingen ingezet bij de diverse papier- en kartonfabricaties.

8

Recyclage piramide

9

DMythe: laat ons uitsluitend gerecycleerd

papier gebruiken.

Realiteit: om het recyclageproces te

waarborgen, is de aanvoer van nieuwe

vezels een”must”.1 H

outvezels kunnen slechts 2 à 5 keer gerecycleerd worden. Hierdoor is

ongelimiteerd recycleren uit den boze.

2 De aanvoer van gerecycleerde vezels wordt ook beperkt doordat één vijfde

van de papierconsumptie niet gerecupereerd kan worden.

3 Met een recyclagegraad van 70,4% is de europese papierindustrie heel dicht

tot het hoogst technisch haalbare gekomen.

4 De verhouding recycleerde versus nieuwe vezels variëert sterk naargelang

de toepassing voor het papier of het karton.

.

1110

Relativiseren...

d e produktie van papier is een industriële activiteit. Daardoor is men geneigd om verontrustende cijfers te verwachten. Niets is minder waar. Voor de produktie van 200 kilo papier, wat overeenstemt met het jaarlijks verbruik per inwoner / per jaar, is

gemiddeld 500 kilowattuur (kWh) vereist aan warmte en electriciteit.

Dit is slechts de helft van het verbruik van alle toestellen in slaapstand bij een gemiddeld gezin per jaar. Of maar de helft van het jaarlijks verbruik van een constant aangesloten PC - computer.

Daarenboven behoren de sectoren pulp- en papierproduktie alsook die van de drukkerijen tot één van de sectoren met de laagste uitstoot van broeikasgassen in de wereld.

Steeds minder …..

d e papierindustrie investeert constant om haar energie-efficiëntie te verbeteren. In België heeft het overgrote deel van de papierketen hiervoor toezeggingen gedaan richting overheid. In Wallonië zijn de meeste federaties van de sector overeengekomen hun

inspanningen voor energie - efficiëntie te verdubbelen. En in Vlaanderen, hebben de onder-nemingen uit de sector ook dergelijke afspraken gemaakt, ja zelfs toegezegd om in deze materie tot de wereldtop te behoren. Het gaat hier om duidelijk, welomlijnde en geloofwaardige toezeggingen.

Eén van de mooiste inspanningen op het gebied van energie is de ontwikkeling van de cogeneratie, met andere woorden de gecombineerde produktie van electriciteit en warmte. De belgische papierindustrie produceert zelf 65 procent van haar behoeften in electriciteit en warmte door het toepassen van deze hoogwaardige technologie. Zij valoriseert aldus de vrijgekomen warmte tijdens de productie van haar eigen energie. Dit in tegenstelling met de klassieke energieproduktie waarbij deze warmte verloren gaat.

Een hernieuwbare energie....

d e energie die geproduceerd wordt door de papierindustrie is daarenboven in grote mate hernieuwbare energie met een laag CO2 gehalte: meer dan de helft van de energie, nodig voor de europese papierfabrikage, is afkomstig van hernieuwbare bronnen. Op

nationaal vlak produceert de papierindustrie zelfs 8 procent van de totale hernieuwbare energie, een niet geringe milieubijdrage vanwege deze bescheiden sector.

Door steeds minder en minder energie te gebruiken en door steeds meer beroep te doen op hernieuwbare energie, is de papiersector er tijdens de laatste 20 jaren in geslaagd om haar CO2 uitstoot per kilogram geproduceerd papier met 40 pocent te reduceren.

“De pulp- en papierindustrie ”boosten” het gebruik van bio-energie in Europa. De energie nodig voor de papierindustrie is voor 52 procent afkomstig van biomassa en de hele papiersector levert 27 procent van de totale produktie van biomassa in de EU.”Bron: CEPI Paperonline, 2010

Mythe: fabrikatie van papier

vereist heel veel energie.

Realiteit: Papier maken kan niet

zonder energie, maar het overgrote deel

ervan is herbruikbaar.

1 De gemiddelde consumptie papier in België is 200 kg per inwoner. De produktie

van deze 200 kg papier vereist 500 kilowattuur. Dit is maar de helft van de

consumptie van alle toestellen in slaapstand voor één gemiddeld gezin per jaar.

2 De papierindustrie verbetert voortdurend haar energie - efficiëntie.

3 52% van de energie, nodig voor de papierproduktie in België,

is hernieuwbaar.

12

carbon footprint toes as graphs

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

298

22114

187

37

Transport-related GHG emissions

GHG emissions associated with purchased or sold electricity and steamGHG emissions associated with producing other raw materialsGHG emissions associated with producing virgin or recovered fibre pulpGHG emissions from pulp & paper production

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

Carbon Footprint of European Graphic Papers Sector in units of CO2e / tonne paper produced

Carbon stored by European Graphic Papers Sector in units of CO2e / tonne paper produced

13

Carbon footprint toes as graphs

Bron: Cepifine

De groene koolstofvoorraad...

d oor het natuurlijk proces van fotosynthese nemen bomen een grote hoeveelheid carbondioxyde (CO2) uit de atmosfeer. De duurzaam beheerde bossen, waarin de volwassen bomen worden vervangen door nieuwe aanplantingen absorberen een

grotere hoeveelheid CO2 dan de onbeheerde bossen, waar de verhoudingen uitstoot en absorptie ongeveer in evenwicht liggen. Teneinde een netto opname van CO2 te bekomen, met een positief effect op het milieu, moeten bossen op een duurzame manier beheerd en heraangeplant worden.

Eénmaal de koolstof opgeslorpt is door de houtvezels, blijft de CO2 opgeslagen in het papier en de bijprodukten. De Raad van de Europese Unie heeft deze CO2 opslag officieel erkend in haar nieuwe boekhoudregels en heeft de houtketen herkend als ”climate friendly”.

“Goed beheerde bossen, waar de bomen regelmatig worden uitgedund en heraangeplant, absorberen meer CO2 dan een onbeheerd bos. Tenslotte zijn bossen tot op heden de enige natuurlijke en wetenschappelijk bewezen opvangplaatsen voor koolstof. Op wereldvlak schat men dat de private bosbouw één miljard ton CO2 opslorpt per jaar.“Bron: Australian Paper Industry Association (APIA)

Steeds minder … Steeds beter …

D ankzij de inspanningen van de papierindustrie is de hoeveelheid CO2 uitgestoten om een ton pulp en papier te produceren sedert 1990 met 40 procent gedaald.

Een ton papier, waarvoor bij de produktie 440 kg CO2 uitgestoten is, slaat in de houtvezels het equivalent van 1400 kg CO2 op. Een ton papier slaat dus 3 maal zoveel CO2 in zijn vezels op dan werd uitgestoten bij de produktie.

Als conclusie kunnen wij stellen dat papier deel uitmaakt van de oplossing, niet van het probleem !

Mythe: De CO2 voetafdruk van papier

is aanzienlijk.Realiteit: De uitgestoten CO2 wordt

opnieuw geabsorbeerd door de bossen

en het papier1 E

én ton papier slaat in de houtvezels het equivalent

van ongeveer 1400 kg CO2 op.

2 De hoeveelheid CO2 uitgestoten om een ton pulp en papier te produceren

is tussen 1990 en 2010 gedaald met 40 procent.

3 Eén ton papier slaat dus meer dan 3 maal zoveel CO2 op dan wordt

uitgestoten bij de produktie ervan.

1514

Niet hernieuwbaar en energieverslindend...

“De ICT-industrie (Informatie en Communicatie Technologie) heeft een nadelige invloed op

het milieu, ondanks alle positieve berichtgeving afkomstig uit deze sector. De ontwikkeling

van ICT, met haar huidig groeiritme, legt momenteel reeds een zware hypotheek op het

milieu: de vraag naar zeldzame grondstoffen voor de sector groeit aanzienlijk en kan niet

verzoend worden met wat onze planeet kan leveren en recycleren. Wat zal er aan dit

ritme overblijven voor de generaties na ons ?”

Milieu-impact van ICT, Groupe EcoInfo, Edp Sciences

Mythe: Digitaal is beter voor het milieu.

Realiteit: Digitaal heeft ook

een impact op het milieu.

1 Vele zeldzame en niet hernieuwbare grondstoffen worden aangewend

voor de produktie van electronisch materiaal.

2 Het gebruik van electronische toestellen verbruikt heel wat energie.

Data centers hebben hun energieverbruik verdubbeld tussen 2000 en 2006

en dit zal verviervoudigen tegen 2020.

3 Electronisch afval is de snelst groeiende afvalstroom en groeit drie maal

sneller dan de totale afvalberg.

4 Kostbare electronische apparatuur eindigt vaak op de stortplaats, mede

doordat slechts een heel klein deel van de apparatuur kan worden

gerecycleerd.

lectronische communicatiemiddelen moeten aangewend worden omwille van hun doeltreffendheid en niet omwille van hun duurzaamheid.

De grondstoffen voor de ICT - apparatuur zijn eerder zeldzaam, zijn moeilijk te ontginnen, kostbaar om te produceren en ze zijn niet hernieuwbaar. De servers, de laptops en de iPhones worden nadien over de hele aardbol verzonden en worden aangedreven en gekoeld via energie van lokale electriciteitscentrales, die vaak nog draaien op basis van steenkool. Vooral de servers zijn echte energievreters. Volgens een studie van de Stanford University zouden de 500.000 bestaande data centers in de wereld jaarlijks 30 miljard watt electriciteit verbruiken, zowat het equivalent van de produktie van 30 atoomcentrales. De energie, nodig voor het aandrijven van alle ICT over de hele wereld, slorpt nagenoeg 10 procent van het totale electriciteitsverbruik op en vertegenwoordigt meer dan 2 procent van de totale CO2 uitstoot. Dit is 50 procent meer dan de ganse luchtvaartsector. Daarenboven is de groei van de sector aanzienlijk en mede door de ontwikkeling van internet op de mobiele toestellen en de steeds groeiende vraag naar stockage van gegevens, zal de energieconsumptie nog sterk groeien. Er was reeds een verdubbeling tussen 2000 en 2006 en men verwacht een verviervoudiging tegen 2020.Bron: Gartner report 2007, IDC US and Worldwide Server Installed Base 2007-2011 Forecast, McKinsey Analysis

Met een slechte score op gebied van recyclage…De electronische afvalberg is de snelst groeiende stroom van afval met een jaarlijkse toename van 3 tot 5 procent per jaar. Deze aangroei is drie keer sterker dan het gemiddelde percentage van alle afval. Volgens schattingen, wordt er in de wereld 20 tot 50 milloen ton electronisch afval op jaarbasis geproduceerd. Deze cijfers zijn indrukwekkend en worden mede aangezwengeld door de steeds kortere levensduur van de electronische apparaten. De recyclagegraad van electronische componenten is 13 procent, tegenover meer dan 70 procent voor de papierindustrie. Daar bovenop wordt electronisch afval niet meegenomen in het circuit van het klassiek afval en vereist het een specifieke en zeer technische aanpak. Electronisch afval vertegenwoordigt 2 procent van de afvalberg in kwantiteit, maar 70 procent in toxiciteit.Bron: Greenpeace,”The e-waste problem”2009, Commission Européenne, CEPI, Raud - Dugal J-P (2007).

L’Inde, poubelle de la planète.

Wist u dat ?Eén uur per week op Youtube evenveel energie verbruikt dan twee koelkasten die permanent werken.Bron: The Cloud Begins with Coal, Digital Power Group, 2013

“In het algemeen, is de impact van het lezen van een digitale krant gedurende 30 minuten even hoog als het lezen van een papieren krant”Bron: Moberg A.”Et al”, 2007

E

1617

Mythe: papier en de digitale

wereld zijn vijanden.

Realiteit: papier en digitale media

vullen elkaar perfect aan. atuurlijk verschillen papier en karton fundamenteel van de digitale wereld. We gaan trouwens prat op deze verschillen: papier en drukwerk zijn langzaam, natuurlijk, vragen

tijd, dienen om te genieten. Digitale media gaan snel, zijn er om weg te happen. Papier is tijdloos, internet is vluchtig.

Print raakt, digital bereikt. Maar ook al zijn deze media zo fundamenteel verschillend, ze zijn in de eerste plaats ongelooflijk complementair. De zwakke punten van het ene, zijn net de troeven van het andere, en omgekeerd.

n

53

49

48

47

46

43

43

41

37

37

36

30

20

15

6

Gives me better impression of the company

More professional means of communication

Permet Easy to take in the information

Likely to really grab my attention

I'm likely to spend a lot of time reading it

It makes me feel more valued

I am more likely to do something as a result

Appropriate if I'm not already a customer

Better for sending reminders

I enjoy receiving and reading it

More appropriate if a customer already

Easy to file so I can go back to it later

Better for confirmation / follow-up messages

Easier to respond to

Better at communicating brief messages

8

MailAttributes associated with: Email

14

20

19

14

7

17

20

43

12

32

53

64

68

82

Direct Mail and E-Mail are highly complementary media, each supporting the others weaknesses

No Wonder You Love Paper

18

e ‘No Wonder You Love Paper’ campagne is een initiatief van de Belgische papierindustrie. Ze wil de duurzame relatie tussen papier en het milieu toelichten. Met

deze campagne wil de Belgische papiersector aantonen dat papier wel degelijk een evidente plaats heeft naast de nieuwe media.

Papier en print zijn unieke dragers: van kranten tot magazines, van fotokopieën tot folders, niets kan de beleving, de flexibiliteit, de stijl en de impact van papier evenaren. En hun duurzame aard maakt print en papier nog mooier.

Wat is Paper Chain Forum?Paper Chain Forum is een vzw die al vijftien jaar alle deelnemers aan de papierketen in België groepeert. Dit zijn de eigenaars van bossen, producenten, invoerders, verwerkers en groothandelaren van papier en karton, de grafische industrie, uitgevers van de geschreven pers en recuperatiebedrijven van oud papier. PCF vertegenwoordigt meer dan 5.000 ondernemingen en biedt in globaal werk aan meer dan 60.000 personen. PCF heeft als doel het grote publiek beter en correct te informeren over de relatie tussen papier en milieu.

De leden van Paper Chain Forum zijn: VDP (Vlaamse Dagblad Pers), JFB (Journaux francophones belges), The PPress (Beroepsfederatie van Uitgevers van magazines & gratis pers), FEBELGRA (Federatie van de Belgische Grafische Industrie), COBELPA (Vereniging van de Belgische Fabrikanten van Papierdeeg, Papier en Karton), FETRA (Federatie der Papier- en Kartonverwerkende Bedrijven), KBBM (Koninklijke Belgische Bosbouw Maatschappij), COBEREC FEBEM PAPIER (Federatie voor Bedrijven voor Milieubeheer & Federatie der Recuperatiebedrijven van Papier en Karton), BENECELL (Belgian-Dutch Association of Raw Material Agents for the Paperindustry), UPP (Unie van de Uitgevers van de Periodieke Pers) en ACE Belgium (Federatie van de drankkartons), FILPAP (papier recyclage). www.paperchainforum.org

19

D