MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

31
Martin de Munnik Amsterdam, 15 november 2011 Walter Limpens woensdag 16 november 11

description

Presentatie van Martin de Munnik en Walter Limpens (Neurensics) op themamiddag MWG Neuromarketing, dinsdag 15 november 2011.

Transcript of MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Page 1: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Martin de Munnik

Amsterdam, 15 november 2011

Walter Limpens

woensdag 16 november 11

Page 2: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Welkom in de wondere wereld van de Neuromarketing

De cross over tussen neurologie en economie

woensdag 16 november 11

Page 3: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

NEURON

100 MILJARD

woensdag 16 november 11

Page 4: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

5 DUIZEND

SYNAPSEN

woensdag 16 november 11

Page 5: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

CONNECTIES

100 BILJOEN 1014

woensdag 16 november 11

Page 6: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

BESLISSINGEN500 MILJOEN

ELKE DAGONBEWUST

woensdag 16 november 11

Page 7: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Ons onbewuste wordt automatisch geactiveerdTusche et a l , Journal o f Neurosc ience 2010

woensdag 16 november 11

Page 8: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

P

H

R K

H

S A

J

X

G

0.5

6

Hoe werkt ons brein?Soon et al, Nature Neuroscience 2008

Ons onbewuste maakt de beslissing al 6-7 seconden voordat wij er bewust van zijn.

woensdag 16 november 11

Page 9: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Ik denk, dus ik ben

Input

Action

Evaluate

ThinkThinkThink

woensdag 16 november 11

Page 10: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Ik ben, dus ik denk

Input

Action

Explain

woensdag 16 november 11

Page 11: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

De basisgedachte van neuromarketing

Ons onderbewuste neemt al onze beslissingen en dat is een automatisch en emotioneel proces

woensdag 16 november 11

Page 12: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Kennis van het onbewuste leidt tot voorspellend vermogen

The sunscreen experiment Falk et al, Journal of Neuroscience 2010

woensdag 16 november 11

Page 13: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Zelfrapportage was niet significant gecorreleerd met het gebruik van zonnebrandcrème (r = 0.17)

Mensen zeggen niet wat ze gaan doen.

Hersendata daarentegen, is een significante voorspeller, en correleert goed met gedrag (r = 0.49)

woensdag 16 november 11

Page 14: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Neurale activiteit was een veel betere voorspeller van gedrag dan zelfrapportage. Met name in de mPFC (r = 0.64) en de precuneus (r = 0.71).

Falk et al. Journal of Neuroscience, 2011Het rokers-experiment

woensdag 16 november 11

Page 15: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Building Brands with Brains

Ventromediale Prefrontale cortexverwerking van emoties

REPUTATIE

Spiegelneuronenempathie

RELATIE

Nucleus Accumbensbeloningscentrum

RUIL

Het marketingbrein

woensdag 16 november 11

Page 16: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Knutson et al, Neuron 2007

Ruil: activeren van het beloningscentrum

woensdag 16 november 11

Page 17: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Gain

Knutson et al, Neuron 2007

Ruil: activeren van het beloningscentrum

woensdag 16 november 11

Page 18: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Knutson et al, Neuron 2007

Pain

Ruil: activeren van het beloningscentrum

woensdag 16 november 11

Page 19: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Nucleus Accumbens, Insula plus mediale PFC, bepaalt het koopbesluit.

Knutson et al, Neuron 2007

Obtain

Ruil: activeren van het beloningscentrum

woensdag 16 november 11

Page 20: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Spiegelneuronen beïvloeden onze relatie met anderen- Empathie

- vertrouwen- Kopieergedrag

Gallese et al., 2001, 2009

Relatie: de werking van spiegelneuronen

woensdag 16 november 11

Page 21: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Favoriete merken deactiveren het werkgeheugen en de ratio.

Sterke merken activeren het centrum waar emoties worden verwerkt.

Voorkeur merken activeren het beloningscentrum.

Reputatie: het effect van merken in ons hoofd

Deppe et al., 2009 / Plassmann et al., 2010

woensdag 16 november 11

Page 22: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Neuromarketing onderzoek

GAME CHANGER

woensdag 16 november 11

Page 23: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

- PRODUCT

- DESIGN

- VERPAKKING

- PR IJSSTELL ING

- MERKBELEID

- PROMOTIONS

- CAMPAGNES

Wat kunnen we onderzoeken

woensdag 16 november 11

Page 24: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

NEURENSICS | 3D BRAIN RATINGTM Pat . Pend.

NEURENSICS | 3D MIND MAPPINGTM Pat . Pend.

Hoe onderzoeken we dat

- Bas ic b ra in impact

- Pos i t i ve ly va lued emot ions

- Negat ive ly va lued emot ions

- S imi la r i t y ana lys is o f spec i f i c assoc ia t ions ,

concepts and a t t i tudes

woensdag 16 november 11

Page 25: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Neuromarketing in de praktijk

woensdag 16 november 11

Page 26: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Activeren van beloningscentraGoedgevoelde waarde als belofte, toegevoegde waarde als bewijs

Activeren van spiegelneuronenOns kent ons

Creëren van neurale netwerkenConsistente en consequente communicatie

RUIL

RELATIEREPUTATIE

woensdag 16 november 11

Page 27: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Gain Nucleus Accumbens

Pain Insula

Obtain Med Prefrontal Cortex

Het marketingbrein is makkelijk te verleiden

woensdag 16 november 11

Page 28: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

sex sells?

altruïsme ofwederkerigheid

Een orgaan van een ander kan jouw leven redden.

Maar ben je zelf al donor?

Word ook donor.Kijk op nierstichting.nl

Collecteweek 19-26 september

300% Meer donor-inschrijvingen

gratis check-up of gratis garantie

400% Meer bezoekers

2009: 700 respondents 2010: 3.000 respondents

10% Meer losseverkoop

Gain, Pain, Obtain

woensdag 16 november 11

Page 29: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Production valuePriyali Rajagopal, 2011

Mooie beelden veranderen fysiek ons geheugen.

Pseudologia phantastica:ons onderbewuste doet zich graag beter voor dan we zijn.

woensdag 16 november 11

Page 30: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

B U I L D I N G B R A N D S W I T H B R A I N S

Copyrights: laMarque, Neurensics & UvA

Dank voor uw aandacht

woensdag 16 november 11

Page 31: MWG Neuromarketing 15-11-11 presentatie Neurensics

Neuromarketing in de wereld

neuromarketingworldforum.comwoensdag 16 november 11