Mobile Marketingqvn vu hoangtam

30
www.sukientructuyen.com Mobile Marketing

Transcript of Mobile Marketingqvn vu hoangtam

Page 1: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Mobile Marketing

Page 2: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Giảng viên

Vũ Hoàng Tâm

C.E.O

VHT | VHT Education

Page 3: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

. Marketing là gì?

. Digital Marketing là gì?

. Mobile Marketing là gì?

Page 4: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

MM, đó là cách thức tiếp thị hiện đại mà quađó Chiến dịch được xây dựng xoay quanh nềntảng Mobile, MM chỉ là công cụ hỗ trợ, vớiMM, ta có thể đo lường phản ứng của kháchhàng.

Định Nghĩa

Page 5: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Thuật ngữ

• Telco : Nhà cung cấp mạng di động, VD : Mobifone, Viettel, Beeline…

• SMS Marketing vs Mobile Marketing

• Viettel

• Mobifone

• Vinaphone

• Vietnamobile

• Beeline

• Sfone

EVN Telecom

Gphone

City Phone

Home Phone

Đông Dương Telecom

VTC, FPT…

Page 6: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

• Brand Name SMS (Masking SMS)

• MO - Mobile Originated : Bản tin gốc từ User

• MT – Mobile Terminated : Bản tin do hệ thống trả về

• CDR – Charge Data Record : Bản tin được tính cước

• Đối soát cước : Đối chiếu lượng tin nhắn để phânchia quyền lợi

Thuật ngữ

Page 7: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

• ISP – Internet Service Provider : Nhà cung cấp dịch vụInternet

Ví dụ : FPT, VNN, Viettel…

• ICP – Internet Content Provider : Nhà cung cấp nộidung trên Internet

Ví dụ : Các diễn đàn, các cổng thông tin…

Thuật ngữ

Page 8: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Content Provider (CP)

• Là hình thức do CP đưa ra dịch vụ tạo được sự quantâm của User khiến End User chủ động chi trả bằngtiền Air Time để có dịch vụ đó

• Những dịch vụ liên quan đến mobile do User chủđộng nhắn tin lên đầu số được gọi là Content Provider

• Nhận biết đầu số dịch vụ : 8XYY, 6XYY, 9988…

Page 9: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

SMS Number

8004 8104 8204 8304 8404 8504 8604 8704

Cost per SMS

500 Đ 1.000 Đ 2.000 Đ 3.000 Đ 4.000 Đ 5.000 Đ 10.000 Đ 15.000 Đ

Giá Cước MO

Page 10: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Content Provider (CP)

Kết quả xổ số, điểmthi, chứng khoán

Tải nhạc, hình, game

SMS Banking

SMS Booking

M.I.T.V Mobile Application

Page 11: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Bạn nghĩ gì về Content

• Tích cực : • Tiêu cực :

Page 12: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Mobile Payment

Page 13: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Page 14: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

• Bluetooth là công nghệ truyền tải dữ liệu không dâybằng sóng Radio, bước sóng ngắn, thay đổi tần số1.600 lần /giây nên không bị trùng lặp các tín hiệusóng khác trong cùng một phạm vi không gian.

• Hiện nay Bluetooth đang tích hợp với mobile, PC, laptop, Ôtô, máy nghe nhạc…

• Bluetooth Marketing là việc truyền tải hình ảnh, nhạc, dữ liệu… qua một thiết bị gọi là BlueMark đểchuyển file đến đông đảo người nhận cùng lúc, trongphạm vi 100m.

Bluetooth Marketing

Page 15: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Page 16: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Bạn nghĩ gì về Bluetooth Marketing

• Nhược điểm : • Ưu điểm :

Page 17: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

• Đối với Provider :

- Giấy phép thực hiện quảng cáo (www.vncert.vn)

- Đầu số sẽ thuê : Lịch sử hoạt động?

- Công cụ thực hiện : GSM Modern hay Web Application?

- Cung cấp danh bạ có chính xác?

- Hệ thống report có chi tiết?

- Chính sách sau report?

Những lưu ý

Page 18: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Page 19: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEB APPLICATION

Page 20: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Report

Page 21: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Bạn nghĩ gì về SMS Marketing

• Nhược điểm : • Ưu điểm :

Page 22: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Case Study

Page 23: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Dutch Lady & Ngân Hàng MHB

(QC VHT2) Sua botDutch Lady 123,456moi A/C Duc tham giakhuyen mai HOCVUI,CHOI SANG TAOde doi Qua Sang Taocho be.Lien he18001545. Tuchoi,soan TC gui 8004

From: 8004

Chăm sóc khách hàng- Chúc mừng sinh nhật- Chúc mừng các dịp đặcbiệt- Thông báo sao kê- Nhắc nhở lịch bảo dưỡng/ tái khám

Page 24: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Abbott Milk

Page 25: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

http://coca-coladaunam.zing.vn/

22.04.2010 Launching dòng xe

Grand Livina

Page 26: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Cú pháp : EB [Username] gửi 8204 / 8504 / 8704

http://dutchlady.com.vn/dendomdom/

Page 27: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Tích hợp hệ thống cân xe tải bằng

điện tử, thông báo tải trọng chênh

lệch đến chủ xe / tài xế thông qua

SMS

Tích hợp hệ thống quản lý bảo hành của

Samsung để gửi mã quản lý của máy

đang chờ bảo hành đến NV kỹ thuật

thông qua SMS

Page 28: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

Giải pháp nạp tiền Top-Up

Page 29: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com

ID ITEM TIMELINERESPONSE

RATEBUDGET

1 Traditional Marketing

TVC W1 W2 50%

Print-ads W1-2 W3 10 - 12 %

Roadshow W2-3 W3-4 4%

Promotion W2 / W4 10 - 15%

2 Online Marketing

Microsite W1 W4 10K visitors 4%

Web Banner W1 W4Pageview /

CTR10-12%

Mobile Marketing W2 W4 80% / 10% 4%

Email Marketing W2 W4 50% / 7% 2%

Forum Spreading W1 W4 20% 3%

Social Network W1 W4 20% 3%

Page 30: Mobile Marketingqvn vu hoangtam

www.sukientructuyen.com