1 Google confidential 1

{мобильные} истории успеха Ticketsnow, Carphone Warehouse, и все-все-все

Анна Ященко, Google Russia Леонид Бугаев, Nordic Agency AB

2 Google confidential 2

Леонид Бугаев креативный директор, партнер Nordic Agency AB (www.nordic.me) эксперт в области мобильных технологий Mr Gadget: тестирует гаджеты, технологии, новинки, помогающие развивать бизнес

3 Google confidential Google confidential 3

История 1

4 Google confidential Google confidential 4

увеличение продаж билетов на концерты и мероприятия

m.ticketsnow.com

• TicketsNow: компания, работающая в области продаж билетов на спортивные мероприятия в США

•  является частью Ticketmaster – лидера в продаже билетов на развлекательные мероприятия в США и Канаде

source: place source info here

5 Google confidential Google confidential 5

посмотрим на мобильный сайт! •  m.ticketsnow.com

6 Google confidential Google confidential 6

простота – и действие •  m.ticketsnow.com

7 Google confidential Google confidential 7

цель: увеличить конверсии с мобильных устройств

TicketsNow в Google AdWords

Стратегия: •  кампании для мобильных устройств на основе существующих

AdWords кампаний •  объявления на мобильном поиске •  звонок по клику (Click-to-Call) •  тест на обычном сайте è мобильный сайт Результаты: •  коэффициент конверсии вырос на 50% •  продажи увеличились на 100% •  показатель ROI вырос на 30% •  средний чек увеличился на 8%

source: Google internal. Подробнее о Click-to-Call.

8 Google confidential Google confidential 8

История 2

9 Google confidential Google confidential 9

компания – продавец мобильных телефонов

Carphone Warehouse

•  компания существет с 1989 года •  продает мобильные телефоны и аксессуары в Великобритании и Западной Европе

•  аналог в России – Евросеть, Связной •  количество торговых точек: 2,453 •  сразу после запуска мобильного сайта:

10% посетителей сайта www.carphonewarehouse.com – мобильные посетители

10 Google confidential Google confidential 10

посмотрим на обычный сайт? •  http://www.carphonewarehouse.com/

11 Google confidential Google confidential 11

посмотрим на мобильный сайт?

• m.carphonewarehouse.com

•  интерфейс ‘для одного пальца’: swipe

12 Google confidential Google confidential 12

цель: улучшить эффективность продаж

Carphone Warehouse в Google AdWords

Стратегия: •  короткие ключевые слова и фразы •  кл. слова в различных типах соответствия è широкое соответствие •  дополнительные ссылки •  звонок по клику (Click-to-Call) •  расширение объявлений «Адреса»

Результаты: •  10% уникальных посетителей - пользователи мобильного сайта •  CPC дешевле на 36% •  CTR объявлений с дополнительными ссылками выше в 3 раза

source: Google internal.

13 Google confidential

История 3

14 Google confidential 14

забота о детях

Kiddicare.com

Компания - поставщик детских товаров

7% посетителей сайта компании – с мобильных устройств

Kiddicare.com – полная взаимозаменяемость ссылок в мобильной и ‘большой’ версии сайта

15 Google confidential 15

посмотрим на мобильный сайт и приложение?

•  kiddicare.com

16 Google confidential 16

цель: продвижение бренда в мобильной среде

Kiddicare в Google AdWords

Стратегия: •  объявления на мобильном поиске и в моб. КМ сети •  текстовые объявления и мобильные баннеры •  мобильные призывы к действию в объявлениях •  звонок по клику (Click-to-Call), дополнительные ссылки Результаты: •  первая покупка с мобильного – через 4 мин. •  трафик с мобильных устройств увеличился на 36% •  коэфф. конверсии, средний чек – сравнимы с кампаниями для ПК •  доля моб. покупок – 6%, до конца года планируется рост до 20%

source: Google internal. Подробнее о Click-to-Call.

17 Google confidential Google confidential 17

Спасибо!

18 Google confidential 18

{мобильные} истории успеха Ticketsnow, Carphone Warehouse, и все-все-все

Анна Ященко, Google Russia Леонид Бугаев, Nordic Agency AB