Metodologia de Sistemas Blandos

5/7/2018 Metodologia de Sistemas Blandos - slidepdf.com

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Metodologia de sistemasMetodologia de sistemas

blandosblandos

Desarrollo de un software para laDesarrollo de un software para la

enseñanza de física usandoenseñanza de física usandotecnología Webtecnología Web



IntroduccionIntroduccion La siguiente investigación es una visión mas ampliaLa siguiente investigación es una visión mas amplia

del sistema en funcionamiento del centro dedel sistema en funcionamiento del centro decomputo , con que recursos cuentan y loscomputo , con que recursos cuentan y losproblemas que tienen.problemas que tienen.

Trataremos de plantear algunas soluciones paraTrataremos de plantear algunas soluciones paraque no existan conflictos que recaigan en el publicoque no existan conflictos que recaigan en el publicousuario, de tal forma que salga beneficiado con elusuario, de tal forma que salga beneficiado con elservicio que se brinda en el centro de computo.servicio que se brinda en el centro de computo.

El estudio se justifica en la aplicación de técnicas yEl estudio se justifica en la aplicación de técnicas yme todologias de gstion en ingenieia de sistemas,me todologias de gstion en ingenieia de sistemas,buscando construir el sistema de enseñanzabuscando construir el sistema de enseñanzaFISES5FISES5



Objetivos GeneralesObjetivos Generales

Defiición: Es el fin global que persigue laDefiición: Es el fin global que persigue laInstitución.Nos indica la totalidad de lo queInstitución.Nos indica la totalidad de lo quequeremos hacer en sistema. En particular queremos hacer en sistema. En particular se tratara de plantear una solución acorde ase tratara de plantear una solución acorde aa la situación actual que presenta el centroa la situación actual que presenta el centrode computo como ofrecer un modernode computo como ofrecer un moderno

sistema de enseñanza con las modernassistema de enseñanza con las modernascomptadoras con las que cuenta en lacomptadoras con las que cuenta en laactualidadactualidad



Objetivos especificosObjetivos especificos

Definicion: Se refiere alconjunto de herramientas eDefinicion: Se refiere alconjunto de herramientas e

instrumentos para resolver los objetivosinstrumentos para resolver los objetivos

generales.generales.

Aplicar FODA para identificar los problemas a nivl Aplicar FODA para identificar los problemas a nivl

macro y micro.macro y micro.

Conocer la metodoogia de los Sistemas BlandosConocer la metodoogia de los Sistemas Blandos

Plantear una definicion explicita del problemaPlantear una definicion explicita del problema Buscar las posibles soluciones para brindar mejor Buscar las posibles soluciones para brindar mejor

servicioservicio



Marco TeoricoMarco Teorico

C (cliente):C (cliente): El es quién requiere conocer o hacer algo y comisiona elEl es quién requiere conocer o hacer algo y comisiona elestudio, la implicación es el que puede hacer que suceda algo comoestudio, la implicación es el que puede hacer que suceda algo comoresultado de estudio. En el recae indirectamente el problema internoresultado de estudio. En el recae indirectamente el problema interno

A (autores):A (autores): Realizan las actividades el sistema o hacen que se lleven aRealizan las actividades el sistema o hacen que se lleven acabo tales actividades. Estos pueden decidir la distribución de recursoscabo tales actividades. Estos pueden decidir la distribución de recursos

dentro del sistema.dentro del sistema. T (transformación):T (transformación): Es el punto de vista personal, esquema o imagenEs el punto de vista personal, esquema o imagen

concebida que influya en la elaboración de la definición básica. Incluye elconcebida que influya en la elaboración de la definición básica. Incluye elconocimiento y habilidad que se posee.conocimiento y habilidad que se posee.

W (visión):W (visión): Es la visión que se tiene del problema . Visión de lo que yoEs la visión que se tiene del problema . Visión de lo que yoquiero que se transforme. Permite llevar a cabo la transformación.quiero que se transforme. Permite llevar a cabo la transformación.

D (dueños del problema):D (dueños del problema):Son los poseedores del problema, son losSon los poseedores del problema, son losbeneficiarios o victimas de las actividades del sistema.beneficiarios o victimas de las actividades del sistema.

El poseedor del problema quiza no sea capaz de definir lo que elEl poseedor del problema quiza no sea capaz de definir lo que elconsidera como una ³Solución´ y quiza no pueda articular el sentimientoconsidera como una ³Solución´ y quiza no pueda articular el sentimientode inquitud en alguna manera precisa. Los dueños pueden opinar sobrede inquitud en alguna manera precisa. Los dueños pueden opinar sobreel sistema y pueden permitir la implementación de actividades.el sistema y pueden permitir la implementación de actividades.

E(entorno):

E(entorno): Consiste en las restricciones niciales y las pertenecientes alConsiste en las restricciones niciales y las pertenecientes alsistema.sistema.

Definicion de Terminos



Mttp (modelo primaria):Mttp (modelo primaria): Es el que resulta de sacar actividades Tentativo deEs el que resulta de sacar actividades Tentativo derelevantes de los modelos Tarea conceptuales (M:C), o verbos que se repitan pararelevantes de los modelos Tarea conceptuales (M:C), o verbos que se repitan paraoptimizar las tareas , también en este modelo se pueden aumentar tareas nuevas .optimizar las tareas , también en este modelo se pueden aumentar tareas nuevas .Se reúne y se saca una respuesta.Se reúne y se saca una respuesta.

Análisis perceptivoA

nálisis perceptivo:S

e le llama así al proceso de depuración de los modelos:S

e le llama así al proceso de depuración de los modelosconceptuales para lograr el Modelo de Tarea Primario (MTTP).conceptuales para lograr el Modelo de Tarea Primario (MTTP).

D:B (definición básicaD:B (definición básica): Ilustra todas las acciones o actividades que realiza el): Ilustra todas las acciones o actividades que realiza elpersonaje central.personaje central.

C.P (cuadro pictórico):C.P (cuadro pictórico): es la representación grafica del caso real de estudio yes la representación grafica del caso real de estudio yvienen a constituir el punto de partida para la aplicación de metodología de sistemasvienen a constituir el punto de partida para la aplicación de metodología de sistemasblandos muestra los sistemas relevantes que interactúa entre si en forma grafica.blandos muestra los sistemas relevantes que interactúa entre si en forma grafica.

S.A.H (sistema de actividad humana):S.A.H (sistema de actividad humana): Realiza una descripción de las accionesRealiza una descripción de las accionesque realiza un observados de describir un fenómeno intrínseco.que realiza un observados de describir un fenómeno intrínseco.

M.C (Modelo Conceptual):M.C (Modelo Conceptual): Conjunto de actividades o verbos; todos ellosConjunto de actividades o verbos; todos ellosinteractúan entre si mostrando una relación de Feedback (relación entre elementos ointeractúan entre si mostrando una relación de Feedback (relación entre elementos ovariables).variables).

S.C.S (Sistema Contenedor de Sistemas):S.C.S (Sistema Contenedor de Sistemas): Es aquí donde esta identificado elEs aquí donde esta identificado elconjunto de problemas).conjunto de problemas).

S.S.P (Sistema Solucionador del Problema):S.S.P (Sistema Solucionador del Problema): Grupo de personas o investigadoresGrupo de personas o investigadoresque plantean soluciones bajo su visión , es decir su percepción de las cosas.que plantean soluciones bajo su visión , es decir su percepción de las cosas.

Clima OrganizacionalClima Organizacional: Se refiere a las diversas opciones cualitativas de un: Se refiere a las diversas opciones cualitativas de unObservador sobre cierto sistema Real.Observador sobre cierto sistema Real.

WeltanschauungW (visión):WeltanschauungW (visión): Se refiere al punto de vista que realiza un observador Se refiere al punto de vista que realiza un observador o grupo de observadores sobre el modelo Real y luego buscando un modelo Optimoo grupo de observadores sobre el modelo Real y luego buscando un modelo Optimoque mejoré las actividades respectivasque mejoré las actividades respectivas



Etapa NEtapa N--11



Etapas de la M.S.B(4)Etapas de la M.S.B(4)

Etapa No.1: Situación No estructuradaEtapa No.1: Situación No estructurada

En esta etaa se aplica F.O.D.A ( FuerzasEn esta etaa se aplica F.O.D.A ( Fuerzas--OportunidadesOportunidades--Debilidades y amenazas)Debilidades y amenazas)

para identificar los problemas a nivel macropara identificar los problemas a nivel macro

o microo micro



Etapa NEtapa N--22



Situacion EstructuradaSituacion Estructurada

Clima OrganizacionalClima OrganizacionalInsatisfaccionInsatisfaccion enen lala calidadcalidad dede organizaciónorganización

dede lala enseñanzaenseñanza..

1.1. MalaMala infraestructurainfraestructura..

2.2. IncapacidadIncapacidad dede parteparte dede loslos docentesdocentes..

3.3. MalaMala organizaciónorganización..

4.4. NoNo sese respetanrespetan laslas horashoras dede laboratoriolaboratorio..

5.5. MaltratoMaltrato alal alumnoalumno..

6.6. PosiblesPosibles robosrobos..

7.7. PocasPocas maquinasmaquinas

8.8. FaltaFalta dede softwaresoftware actualizadosactualizados

9.9. MalMal usouso dede computadorascomputadoras por por parteparte deldel alumnadoalumnado



Cuadro pictoricoCuadro pictorico

colegios economiacompetencia

institutos fabricantes

cabinaspublicas

hardware

Clima organizacional

Redes

internet

Practicantes

Sistemas de informac

computadoras

Profesores

Alumnos

Director



S.C.PS.C.P

Falta de organización.Falta de organización.

Maquinas malogradas.Maquinas malogradas.

Mala Imagen.Mala Imagen. Software no actualizados.Software no actualizados.

Mal uso de las maquinas.Mal uso de las maquinas.



S.S.PS.S.P

Alumnos Alumnos

Director Director

ProfesoresProfesores PracticantesPracticantes

Comité de Padres de FamiliaComité de Padres de Familia



Etapana NEtapana N--33



Elaboración de la definicion BasicaElaboración de la definicion Basica

delS

istemadelS

istema Definición básicas: El sistema de actividadDefinición básicas: El sistema de actividad

Humana S.A.H esta conformado por alumnos,Humana S.A.H esta conformado por alumnos,profesores, computadores, practicantes, los cualesprofesores, computadores, practicantes, los cualesbuscan interactuar en la fora definida y dandobuscan interactuar en la fora definida y dandomayor servicio posible al alumnado que el sistemamayor servicio posible al alumnado que el sistemade enseñanza evite encontrarse con problemas dede enseñanza evite encontrarse con problemas deinfraestructura organización y control, etc.infraestructura organización y control, etc.

Analisis CATDWE Analisis CATDWE

(C)Clientes: Usuarios (alumnos, profesores)(C)Clientes: Usuarios (alumnos, profesores)(A)(A) Autores: Practicantes, Profesores, Colegio Autores: Practicantes, Profesores, Colegio

(T) Tranformación: La falta de Organización y control(T) Tranformación: La falta de Organización y controles tranformando a elevar el nivel de organización yes tranformando a elevar el nivel de organización y

control.control.



T:T:

T

T

Vision: Enseñanza



D: ProfesoresD: Profesores

E: Tiempo, profesores, practicantesE: Tiempo, profesores, practicantes

T

Buena

Capacitación

alos practicantes

T: Mala

capacitación de

Practicantes

T

Trabajar con responsabilidad

Brindar un buen servicio

Buen trato al alumnado

Mantener en buen estado las

maquinas



Etapa NEtapa N--44



Weltanchaunng # 1Weltanchaunng # 1

Sistema relevanteSistema relevante

Cumplir con servir al alumnado es decir guiarlos enCumplir con servir al alumnado es decir guiarlos en

el l uso de las computadoras y programas deel l uso de las computadoras y programas de

computación.computación.S.A.H formados por practicantes que buscanS.A.H formados por practicantes que buscan

capacitarse para brindar un mejor servicio alcapacitarse para brindar un mejor servicio al

alumnado y así reducir la falta de capacidad con laalumnado y así reducir la falta de capacidad con la

ayuda del director.ayuda del director.Recibir la mejor enseñanza y capacitación en losRecibir la mejor enseñanza y capacitación en los

sistemas de computosistemas de computo



Definición BasicaDefinición Basica

SS..A A..HH formadoformado por por loslos alumnosalumnos dede loslos cualescuales

se espera que respondan a todas lasse espera que respondan a todas las

expectativas para lograr laexpectativas para lograr lamáximamcapacidad en ele uso de sistemasmáximamcapacidad en ele uso de sistemas

de computo de información para lo cual sede computo de información para lo cual se

espera contar con el apoyo de losespera contar con el apoyo de los

profesores y practicantes.profesores y practicantes.



Analisis CATWDE Analisis CATWDE

C: AlumnosC: Alumnos

A: Personas que hacen uso del centro de computo A: Personas que hacen uso del centro de computo

TT:: InadecuadoInadecuado usouso deldel sistemassistemas brindandobrindando aa unauna

salidasalida deldel adecuadoadecuado usouso dldl servicioservicio aa brindar brindar concontambiéntambién concientizar concientizar alal alumnoalumno exigir exigir elel

cumplimientocumplimiento dede normasnormas prepre establecidasestablecidas por por parteparte

deldel alumnadoalumnado yy tambiéntambién mejorar mejorar lala educacióneducación..

WW:: ConcientinzandoConcientinzando alal alumnadoalumnado sese haráhará unun buenbuenusouso dede loslos sistemassistemas dede computocomputo..



Modelo ConceptualModelo ConceptualHorarioTiempo

Practicas

Infraestructura

Desempeño

Atencion AdecuadaSoftware

Capacitación

³Capacitación efectiva y preparación

adecuada´



Weltanchaunng # 2Weltanchaunng # 2

VisiónVisión: Profesores: Profesores

Sistemas RelevanteSistemas Relevante::

Enseñar y guiar al alumnado los avances enEnseñar y guiar al alumnado los avances en

los sistemas de computolos sistemas de computo

Definición BasicaDefinición Basica::

S.A.H formando para los profsores que eso son losS.A.H formando para los profsores que eso son los

encargados de enseñar y guiar alos alumnos estaencargados de enseñar y guiar alos alumnos estaatención debe ser con buen trato con criterio paraatención debe ser con buen trato con criterio paraque el alumnado se encunre capacitado paaque el alumnado se encunre capacitado paadesarrollarse en su entorno de trabajo.desarrollarse en su entorno de trabajo.



Analisis CATWDE: Analisis CATWDE:

C: AlumnadoC: Alumnado

A: Profesores A: Profesores

T:T:

TFalta de sistema de

enseñanza Efectivo

Sistma de enseñanza de

alto nivel

TCapacitacion adecuadaMejores Pagos

Mejorar las herramientas de trabajo

Capacitacion adecuada



W : Con un buen Sistema de enseñanza habran alumnos capacitadospaaW : Con un buen Sistema de enseñanza habran alumnos capacitadospaa

desnvolverseen cualquier situacion que se presentedesnvolverseen cualquier situacion que se presente

D: ColegioD: Colegio

E: Horario, Tiempo, presupuestoE: Horario, Tiempo, presupuesto

Modelo Conceptual

Capacitación Organismo

desempeño

Economíaturnos

HorarioMejorar la enseñanza y

el nivel de calidad

Tiempo

Presupuesto

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