METODE SI TEHNICI DE MANAGEMENT

5/19/2018 METODE SI TEHNICI DE MANAGEMENT

1/28

METODE, TEHNICI sI INSTRUMENTEMANAGERIALE

Una din componentele, att ale stiintei managementli, ct si a managementlistiinti!ic, ca"e do#ndeste o impo"tanta ma$o"a %n conditiile actale, o "ep"e&inta meto'dele, te(nicile si inst"mentele manage"iale ale societatilo" come"ciale) Aceasta e*oltiese e+plica p"in ampli!ica"ea o"ienta"ii sp"e !nctionalitate si p"o!ita#ilitate a !i"melo", t"e'ce"ea managementli %nt"'o p"opo"tie din ce %n ce mai ma"e de la !a&a desc"ipti*'e+plicati*a la !a&a no"mati*'aplicati*a)

)-) NO.IUNI DE /A01)-)-) Managementl societatii come"ciale concept ca n sistem

8.1.1.1. Conceptul de sistem

2"in sistem se %ntelege n ansam#l o"donat de elemente ca"acte"i&ate p"ininte"cone+ine si inte"actine, capa#il sa "eali&e&e, s# actinea a di*e"si stimli, n

anmit o#iecti*, c anmite pe"!o"mante) Sisteml !nctionea&a %nt"'n medi dinamicpe ca"e %l in!lentea&a si ca"e, la "ndl sa, %l in!lentea&a)

Contintl sistemli este "edat de "matoa"ele notini3 a4 o#iecti*ele, ca "atine,spo"t moti*ational si !inalitate a sistemli5 #4 elementele ca"e constitie componentaconst"cti*a, adica statica sistemli5 c4 "elatiile dint"e elementele sistemli, ca"ealcatiesc componenta !nctionala sa dinamica sistemli)

Capacitatea sistemli de a atinge n anmit ni*el de pe"!o"mante e+p"ima sta"easistemli) Aceasta poate !i de!inita p"int"'n ansam#l de *a"ia#ile ale elementelo" si"elatiilo" ce ca"acte"i&ea&a p"op"ietatile calitati*e si !nctionalitatea sistemli)

2"incipalele p"op"ietati ale sistemli snt "matoa"ele3 a4 st"ct"a#ilitatea, adicap"op"ietatea sistemli de a !i st"ct"at, "especti* de a a*ea o st"ct"a, %n conco"dantac o#iecti*ele p"econi&ate5 #4 decompo&a#ilitatea, p"in ca"e se %ntelege p"op"ietateasistemli de a se descompne %n pa"ti inte"dependente5 c4 !nctionalitatea, ca"e se"e!e"a la !aptl ca sisteml poate "eali&a %n timp implicatia stiml'"aspns5 d4"eali&a#ilitatea, ca"e se "e!e"a la p"op"ietatea sistemli de a !i "eali&a#il conceptal sap"actic)

8.1.1.2. Componentele societatii comerciale

conceputa ca un sistem

Concepta ca n sistem, societatea come"ciala se compne dint"'n ansam#l de*a"ia#ile de int"a"e si din't"'n ansam#l de *a"ia#ile de iesi"e)

6n ceea ce p"i*este *a"ia#ilele de int"a"e le ptem di*i&a %n doa catego"ii3 a4pa"tea ce poate !i cont"olata p"in deci&iile manage"iale, g"pa %n ca"e int"a ni*ellp"et"ilo", cantitatea si calitatea p"odctiei si p"odselo", #getl de p#licitate, *olmloptim de acti*itate, "ata p"o!itli si altele5 #4 pa"tea ce n poate !i cont"olata di"ect si %nca"e incldem actinile conc"entei, c"sl mate"iilo" p"ime si alte *a"ia#ile ca"e emanade la medil %ncon$"ato" al societatii come"ciale)

si *a"ia#ilele de iesi"e pot !i g"pate %n doa si anme3 a4 o g"pa ce cp"inde*a"ia#ile esentiale si %n ca"e se incld p"o!itl, po&itia come"ciala a societatii come"ciale,


2/28

%nta"i"ea pte"ii !inancia"e sa competiti*itatii acesto"a5 #4 cea de'a doa g"paconside"ata ca secnda"a si %n ca"e se incld ni*ell stoc"ilo", sitatia *ite&ei deci"clatie, capacitatea de tili&a"e a pa"cli si altele)

8.1.1.3. Caracteristicile societatii comerciale conceputa ca sistem

A#o"da"ea societatii come"ciale ca sistem se ca"acte"i&ea&a p"in !aptl ca !nctiilemanage"iale n mai snt t"atate ca nitati indi*idale) De data aceasta se insista peasam#la"ea lo", "ma"ind'se ca pe aceasta cale sa se "eali&e&e o !nctiona"e no"malasi e!icienta a sistemli 7!ig) )-)4)

Fig. 8.1. Managementulsocietatii comercialeconceputa ca sistem

Re&lta deci cade data aceasta

accentl se pne pesistem si pe o#iecti*lsa, ca"o"a liseasig"a o po&itiecent"ala) 6n acestmod de t"ata"e,celelalte elemente,p"int"e ca"e si !nctiile

snt a#o"date nmai ca mi$loace ca"e cont"i#ie la atinge"ea scop"ilo" sta#ilite decat"e manage") 6n *ede"ea *alo"i!ica"ii ma+ime a potentialli "es"selo" nitatiieconomice !nctiile si s#sistemele co"espn&atoa"e n t"e#ie conside"ateindependente, ele "mnd a !i integ"ate o"ganic %n e!o"tl gene"al pent" "eali&a"eao#iecti*elo" gene"ale ale societatii come"ciale si asig"a"ea e!icientei !nctiona"iisistemli glo#al pe ca"e %l "ep"e&inta)

8.1.1.4. Managementul societatii comercialen viziunea de sistem integrat

Notinea de integ"a"e cp"inde doa idei complementa"e si anme3 a4 g"pa"eaelementelo" sistemli ca"e constitie att componenta const"cti*a, ct si componenta!nctionala a acestia5 #4 coo"dona"ea mai mlto" elemente %n *ede"ea "eni"ii lo" %nt"'ni sing")

Spo"tl integ"a"ii %n cad"l societatii come"ciale %l constitie inte"dependenta!nctiilo") De aceea, e*identie"ea si !o"mali&a"ea legat"ilo" si inte"dependentelo" dint"e!nctii "ep"e&inta ope"atii ante"ioa"e const"i"ii ni sistem integ"at al societatiicome"ciale)

2ent" a %ntelege mai #ine si mai complet notinea de sistem manage"ial integ"atconside"am necesa" sa de!inim sisteml manage"ial) Acesta "ep"e&inta n ansam#lcoe"ent de metode si p"oced"i manage"iale p"in ca"e se asig"a cad"l necesa"!nctiona"ii societatii come"ciale s# toate aspectele ei) O#iecti*l managementlisocietatii come"ciale consta %n adopta"ea deci&iilo" menite sa asig"e !nctiona"ea

nitatii si de&*olta"ea sa economico'sociala)


3/28

6n sisteml manage"ial integ"at al societatii come"ciale, spo"tl integ"a"ii esteasig"at de inte"dependenta !nctiilo") Ca "ma"e, %n !ieca"e !a&a a p"ocesli manage'"ial integ"at se t"atea&a si tili&ea&a in!o"matii asociate di!e"itelo" acti*itati ale societatiicome"ciale, ca"e snt st"ns nite %nt"e ele) A*em %n *ede"e legat"a si inte"in!lenta"eadint"e acti*itatea de des!ace"e, cea de p"odctie, de ap"o*i&iona"e si %n !inal cea!inancia"a ca"e "ep"e&inta p"incipalele sa"cini ale stdili necesa" pent" const"i"ea

ni sistem manage"ial integ"at)

6ntelegem p"in sistem manage"ial integ"at n ansam#l coe"ent de p"oced"iatomati&ate, a ca"o" tili&a"e se !ndamentea&a pe tili&a"ea metodelo" manage"iale,ca"e pe"mit p"egati"ea si adopta"ea de deci&ii, metode la ca"e ne *om "e!e"i %ncontina"e)

)-)8) Metode manage"iale8.1.2.1. Definitie

Metoda 7g"ecescl met(odos ' cale, mod de e+pne"e, "ma"i"e, itine"a"4,"ep"e&inta n mod de ce"ceta"e, de cnoaste"e si de t"ans!o"ma"e a "ealitatii)Metoda "ep"e&inta aspectl teo"etic acti* al stiintei, ca"e $alonea&a calea do#ndi"iide cnostinte noi) 2"eocpata de "e!lecta"ea * 9:9m-89e e"idica a !enomenelo"stdiate, metoda %si asig"a n ca"acte" stiinti!ic si o e!icienta p"actica %n a#o"da"ea "ea'litatii) 6n stiinta, metoda ia naste"e p"in con*e"sinea domenili teo"etic enntiati* %nindicatii asp"a modli cm t"e#ie a#o"dat o#iectl pent" a se o#tine cnostinteatentice)

Metoda este o st"ct"a de o"dine, n p"og"am dpa ca"e se "eglea&a actinilep"actice si intelectale %n *ede"ea atinge"ii ni scop) O"ice metoda a"e n ca"acte"

inst"mental ce ne apa"e ca o modalitate de inte"*entie, de in!o"ma"e, de inte"p"eta"e,de actiona"e)

Metoda %n gene"al si metoda e+pe"imentala %n special "ec"ge la com#ina"e de"elatii, la te(nici %mp"mtate din alte domenii, la modele ipotetice, a$ngnd ast!el 7ca%n te(nica4 la const"ctii si ino*atii de o#iecte si de inte""elatii !nctionale, deci lac"eatie)

6n management, metoda "ep"e&inta modl %n ca"e se des!asoa"a p"oceslmanage"ial %n scopl de a se pne %n actine !acto"ii mani, mate"iali si !inancia"i pent"o#tine"ea "e&ltatelo" p"econi&ate de cat"e manage") Metoda manage"iala "ep"e&inta n

ansam#l de cai, "egli si p"ocedee c a$to"l ca"o"a manage"l e+e"cita manage'mentl societatii come"ciale, p"in at"age"ea %nt"egli pe"sonal al nitatii) Necesitateametodelo" manage"iale este dictata de dinamica p"o#lematicii manage"iale a societatiicome"ciale, metodele !iind legate nemi$locit de scopl "ma"it de cat"e manage")

Scopl metodelo" manage"iale consta %n optimi&a"ea !olosi"ii capacitatii de mncaa manage"li, %n e!icienti&a"ea compo"tamentli si actinii sala"iatilo" si %n ant"ena"ea%nt"egli pe"sonal la atinge"ea o#iecti*elo" nitatii)

Contintl metodelo" manage"iale este "edat de sccesinea de misca"i, site deope"atii sa p"ocese, com#inatii p"ecise, soltii, %mp"e$"a"i si conditii !a*o"a#ileacti*itatii concepte de manage")


4/28

Metodele manage"iale se deose#esc dpa contintl lo", dpa modl de aplica"e%n p"actica, dpa domenil de tili&a"e, dpa o#iecti*l "ma"it si ca"acte"l acestia)

Re&lta deci ca metoda manage"iala "ep"e&inta modalitatea %n ca"e manage"l"eali&ea&a p"ocesl manage"ial, t"ans!o"mnd in!o"matiile %n actine c a$to"ldeci&iilo", p"in a"moni&a"ea "es"selo" c ce"intele si "ma"ind "e&ltatele ma+imale)

9.1.2.2. Metode manageriale operative

Metodele manage"iale ope"ati*e a o aplica"e mai gene"ala, maie+tinsa si mai e!icace %n managementl societatii come"ciale)

Ele pot !i g"pate dpa cm "mea&a)

1. Managementul pe aza de plan

Aceasta metoda manage"iala poate !i de!inita ca desemna"ea ansam#llip"oceselo" p"in ca"e se sta#ilesc indicato"ii ce e+p"ima o#iecti*ele societatiicome"ciale si a p"incipalelo" s#sisteme componente, p"ecm si "es"sele alocatepent" "eali&a"ea lo" %n conditii de p"o!ita#ilitate)

Ritml accele"at al sc(im#a"ilo", inte"actinea din ce %n ce mai st"nsa a di!e"itelo"sisteme ale societatii come"ciale, nele e!ecte negati*e neasteptate ale de&*olta"ii"es"selo" o#liga pe manage" sa ia %n conside"a"e din ce %n ce mai mlti !acto"i inte"ni sie+te"ni %n plani!ica"ea acti*itatii nitatii si, %n acest !el, sa o"iente&e p"ocesl de plani'!ica"e cat"e a#o"da"ea integ"ala a tt"o" acti*itatilo" societatii come"ciale)

6n aplica"e, aceasta metoda manage"iala ia %n conside"a"e toate acti*itatilesocietatii come"ciale si "eali&ea&a co"elatia optima %nt"e o#iecti*ele gene"ale alesistemli societate come"ciala'medi si o#iecti*ele speci!ice ale acti*itatilo" dece"ceta"e'de&*olta"e, de ap"o*i&iona"e c mate"ii p"ime si mate"iale, de p"odctie, dedes!ace"e si !inancia"a)

Managementl pe #a&a de plan se #a&ea&a pe p"og'no&a sistemli societatecome"ciala'medi) O#iecti*ele gene"ale ale societatii come"ciale, sta#ilite %nconco"danta c p"ogno&a medili si "es"sele disponi#ile, conditionea&a la "ndl lo"ela#o"a"ea st"ategiilo" alte"nati*e si alege"ea nei st"ategii optime) 6n acest scop seapelea&a la n nma" %nsemnat de te(nici si anme3 te(nicile de p"og"ama"e optimala,

cele de simla"e, #alantele, d"ml c"itic, te(nicile de ie"a"(i&a"e, ta#elele de deci&ii atendintelo", te(nica scena"iilo", te(nica a"#o"ilo" de "ele*anta, anali&a in!lentei"ecip"oce si altele)

2) Managementul pe aza de ugete

Concepta %n S)U)A) %n -;8;, metoda a !ost adoptata %n E"opa dpa cel de'aldoilea "aoi mondial) 6n p"e&ent, la aceasta metoda apelea&a %ndeose#i p"acticieniideoa"ece pe aceasta cale se "eseste sa se asig"e o st"nsa legat"a %nt"e p"o!it,acti*itatea de p"odctie si o"gani&a"ea manage"iala) De !apt, %n economia de piata,inst"mentl consac"at pent" a se o#tine "e&ltatele !inancia"e ct mai "idicate este

#getl) E!ectele p"actice al #getli depind %nsa de competenta si sta#ilitateamanagementli societatii come"ciale)


5/28

2"incipiile !ndamentale ale managementli p"in #gete a !ost sta#ilite decat"e


6/28

Aceste t"asat"i ca"acte"istice implica o se"ie de conditii de ca"e depinde aplica"easi "e&ltatele metodei "especti*e3 a4 sta#ili"ea scopli, contintli, cost"ilo" site"menelo" la lc"a"ile de "eali&at5 #4 sa se e*ite %nca"ca"ea p"oiectli5 c4 pe"sonall%nsa"cinat c condce"ea si e+ectia p"oiectli sa posede p"egati"ea necesa"a si saai#a capacitatea de con!"nta"e c sta"ile de "isc att pe timpl e+ectiei lc"a"ii, ct si%n cad"l t"ece"ii la o alta lc"a"e5 d4 delimita"ea sa"cinilo" pe !o"matii si compa"timente si

%nssi"ea de cat"e pe"sonall acesto"a a semni!icatiei, locli si "olli ce le "e*in %ncad"l p"oiectli)

Aplica"ea managementli, p"in p"oiecte p"espne pa"c"ge"ea "matoa"elo"etape3 a4 etapa I, de de!ini"e a p"oiectli, %n ca"e se !o"mlea&a o#iecti*l si contintllc"a"ii, se e*identia&a acti*itatile ce "mea&a sa se "eali&e&e pe pa"c"sl p"oiectli sise cont"ea&a p"o#lemele p"i*itoa"e la o"gani&a"e, "aspnde"i, timp, cost"i si e!ecti*e5#4 etapa a II'a, de o"gani&a"e manage"iala, %n ca"e se nmeste condcato"l de p"oiect,se sta#ileste !o"ma de st"ct"a o"gani&ato"ica %n ca"e se *a "eali&a p"oiectl7o"gani&a"ea de tip indi*idal sa ie"a"(ic, o"gani&a"ea de tip de stat ma$o", o"gani&a"eade tip com#inat4, se %ntocmeste n catalog al "aspnde"ilo"5 c4 etapa a IlI'a, de "eali&a"e

a p"oiectli si de mentine"e a ec(ili#"li %n inte"io", ca"e cp"inde mai mlte !a&e7plani!ica"ea sa p"og"ama"ea, aloca"ea "es"selo", %nce"ca"i, e+pe"imenta"i, e+ectiipa"tiale, "ma"i"ea si cont"oll !ieca"ei s#acti*itati45 d4 etapa a IB'a, de lic(ida"e ap"oiectli si de di&ol*a"e a ec(ipei, %n ca"e se %ntocmeste docmentatia p"i*itoa"e la"e&ltate si da"ea de seama conta#ila, se compa"a c(eltielile, te"menele si alte speci'!icatii, se %ntocmesc !isele de ap"ecie"e a pe"sonalli ca"e a pa"ticipat la p"oiect)

9) Managementul pe aza de sistem

Aceasta metoda "ep"e&inta !ell %n ca"e se des!asoa"a p"ocesl manage"ial pent"

a pne %n actine !acto"ii mani, mate"iali si !inancia"i de ca"e dispne societateacome"ciala %n *ede"ea o#tine"ii no" anmite "e&ltate) Managementl pe #a&a desistem p"espne integ"a"ea tt"o" "es"selo" e+istente %n cad"l ni sistem, de!ini"eaelementelo" sistemati&a"ii, simpli!ica"ea p"ocesli manage"ial si de "egla"e, anali&a,ingine"ia si managementl sistemelo")

Managementl pe #a&a de sistem a"e "matoa"ele t"asat"i3 a4 conside"asocietatea come"ciala ca n tot nita", c atonomie !nctionala, pe"sonalitate $"idica,!ond"i, c int"a"i p"op"ii pe ca"e le t"ans!o"ma %n p"ocesl de mnca %n iesi"i necesa"emedili pe #a&a comen&ilo" pe ca"e le'a emis5 #4 "ma"este de!ini"ea cad"li gene"alde des!as"a"e a acti*itatii societatii come"ciale5 c4 asig"a semiindependenta

s#sistemelo", ca"e snt legate de o#iecti*ele gene"ale si pa"ticipa la adopta"ea sie+ectia deci&iilo"5 d4 "ma"este doa "e&ltate3 de integ"a"e a tt"o" "es"selo"e+istente %n cad"l ni sistem o"ientat sp"e "e&ol*a"ea de o#iecti*e, "egla"ea sistemli"especti* %n *ede"ea des!as"a"ii no" actini e!iciente5 e4 !oloseste %n ma"e mas"ainst"menta"l matematic, te(nica elect"onica de calcl si solicita e+tinde"ea sistemelo"de in!o"matica)

Aplica"ea metodei p"espne "especta"ea "matoa"elo" conditii3 a4 e+istenta neiconceptii de ansam#l cla"e, o#iecti*ele si domeniile de aplica"e sa !ie p"ecis de!inite,ia" coope"a"ea sa !ie !oa"te #ine o"gani&ata5 #4 %n *ede"ea mentine"ii si de&*olta"ii sta"iide sistem sa se ant"ene&e n pe"sonal c o %nalta competenta, !ieca"e component

"mnd sa !ie temeinic stdiat de cat"e manage" si a$toa"ele sale5 c4 sa se asig"ecnoaste"ea si e*ala"ea o#iecti*elo" de atins %n ca"e scop sa se apele&e la de!ini"eani*elli de pe"!o"manta, la anali&a "apo"tli dint"e sitatia inte"na si !acto"ii de medi,


7/28

sa se cont"e&e "elatiile c sistemele sp"ao"donate si cele de cola#o"a"e5 d4 sa seasig"e s#sistemelo" domenii p"op"ii pent" datele de int"a"e'iesi"e si sa posedep"ocese atomanage"iale)

!. Managementul prin rezultate

Managementl p"in "e&ltate poate !i de!init ca n mod de a asig"a des!as"a"easi e*ala"ea acti*itatii manage"li, pot"i*it "eali&a"ii o#iecti*elo" p"op"ii pe te"men lngsa sc"t si conco"dantei acesto"a c o#iecti*ele gene"ale ale societatii come"ciale)Aceasta metoda pe"mite manage"li sa'si concent"e&e e!o"t"ile asp"a p"o#lemelo"ca"e "eclama %n special atentia sa) Manage"l este cel ca"e !i+ea&a o#iecti*ele si tot eleste cel ca"e, compa"nd "e&ltatele o#tinte, se poate ale"ta cnd se p"odc a#ate"i siinte"*eni c mas"i co"ecti*e de "ed"esa"e)

Ca a*anta$e ale managementli p"in "e&ltate "etinem3 a4 o!e"a posi#ilitatea de aplani!ica acti*itatea societatii come"ciale pe !nctii si ni*el"i ie"a"(ice5 #4 %nlesnestecont"oll manage"ial, p"in aceea ca p"in cont"ol se compa"a "e&ltatele o#tintec cele ce t"e#ia atinse5 c4 pe"mite o !olosi"e e!icace a pe"sonalli, deoa"ece %lo"ientea&a sp"e atinge"ea o#iecti*elo" nitatii5 d4 %n conco"danta c e*ala"ea"e&ltatelo" se !ace sala"i&a"ea pe"sonalli ca"e de data aceasta este $sta simo#ili&atoa"e5 e4 asig"a e!icacitatea pe"sonalli dpa n "e&ltat, dpa mncadepsa pent" atinge"ea li5 !4 cont"i#ie la de&*olta"ea manage"li si a sala"iatilo" sai)

Ca etape ale managementli p"in "e&ltate s#liniem3 a4 etapa I, de p"egati"e aactinii5 #4 etapa a Il'a, de anali&a a conditiilo", %n ca"e se sta#ileste modalitateap"eci&a"ii o#iecti*elo" si scopl lo" 7desc"ie"e, indica"ea a*anta$elo", e+empli!ica"eamodli de mas"a"e4, se de!inesc pe"!o"mantele si "aspnde"ile, se p"e&inta mate'

"ialele ela#o"ate pent" aplica"ea de metode, se !i+ea&a p"og"aml de lc" si actinile*iitoa"e5 c4 etapa a IlI'a, p"oiec'ta"ea, ca"e %ncepe c t"ata"ea sistemica a o#iecti*li si"e&ltatli pe domenii de acti*itati si pe ansam#ll societatii come"ciale, sede!initi*ea&a o#iecti*ele, "e&lta'tele si planl de "eali&a"e a acesto"a, sisteml dein!o"ma"e si cont"ol al manage"li, se di!&ea&a o lista de p"odse si lc"a"i c p"i*i"ela managementl p"in "e&ltate5 d4 etapa a IB'a, implementa"ea si e*ala"ea, se%n!aptieste pe #a&a ni p"og"am 7o#iecti*ele, "aspnde"ile, modl de %n"egist"a"e a"e&ltatelo", cont"oll, "epa"ti&a"ea si e*ala"ea "e&ltatelo"4, se e*alea&a "e&ltatele sise ope"ea&a modi!ica"i %n !o"mla"ea o#iecti*elo", dpa ca"e se !ace o ap"ecie"egene"ala asp"a pe"ioadei de aplica"e si se ap"ecia&a "e&ltatele de!initi*e)

2ent" a se o#tine "e&ltatele asteptate este necesa" sa !ie "espectate o se"ie deconditii si anme3 a4 metoda sa se aplice nmai %n "ma nei anali&e temeinice si a neip"oiecta"i "ig"oase5 #4 sa se "especte sccesinea ope"atiilo" 7dete"mina"ea &onelo" de"e&ltate'c(eie, p"eci&a"ea standa"delo" cantitati*e si calitati*e de "eali&at pent" !ieca"edin &onele'c(eie, sta#ili"ea in!o"matiilo" ce *o" !i p"e&entate manage"li, cmpl deacti*itate si "aspnde"e ce se %nc"edintea&a s#alte"nilo" pent" o#tine"ea "e&ltatelo"45c4 "e&ltatele p"econi&ate sa !ie !o"mlate p"ecis si "ealist si pe mas"a posi#ilitatilo" sa!ie canti!icate5 d4 sa se asig"e coe"enta necesa"a %nt"e o#iecti*e si "e&ltatele4sta#ili"ea "e&ltatelo" sa se !aca dpa c"ite"il impo"tantei si sa ai#a semni!icatieni*oca att pent" manage" ct si pent" s#alte"ni5 !4 sa se concent"e&e atentiaasp"a actinilo" mai p"o!ita#ile, ca"e pe"mit sa se e!ecte&e si mas"a"ea "e&ltatelo"

inte"media"e si sa pe"mita, cola#o"a"ea la toate ni*el"ile5 g4 sa se o#tina o moti*atiegene"ala pent" pa"ticipa"ea la "e&ltate conc"ete si ct mai p"o!ita#ile)


8/28

)Managementul prin produs

Necesitatea si tilitatea managementli p"in p"ods este impsa de sc"ta"ead"atei, de *iata a p"odselo", gene"ata de nme"osi !acto"i dint"e ca"e esentiali ne apa"

"mato"ii3 descope"i"ile, in*entiile, ino*atiile, accele"a"ea !l+li de ma"!"i pe piete)

Ca t"asat"i ale metodei "etinem3 a4 t"idimensionalitatea 7legat"a *e"ticala,legat"a o"i&ontala, legat"a o#lica4 gene"ata de apa"itia nei noi dimensini %n st"ct"ade o"gani&a"e si a "elatiilo" c"eate %n societatea come"ciala p"in apa"itia legat"ii o#licesi ca"e int"odce "elatiile de tip o#lic si a t"eia catego"ie de ato"itate, cea p"esc"ipti*a,ca"e *i&ea&a identi!ica"ea o#iecti*elo" si st"ategiilo" pent" p"ods, o#tine"ea si aloca"ea"es"selo" pent" toate !a&ele, "ma"i"ea plan"ilo" si p"og"amelo" ce p"i*esc p"odsl5#4 apa"itia politicii de p"ods, ca"e consta %n3 -4 dete"mina"ea genli, calitatii, cantitatiisi p"etli p"odsli5 84 de!ini"ea ca"acte"isticilo", st"ct"ii te(nice sicome"ciale5 4adapta"ea p"odsli la sc(im#a"ea de pe piata inte"na si e+te"na5 c4de!ini"ea st"ategiei societatii come"ciale si pne"ea ei de aco"d c dinamisml p"odctieisi pietei)

Metoda se ca"acte"i&ea&a, %n p"incipal, p"in aceea ca manage"l de p"odsasig"a o"gani&a"ea, coo"dona"ea si gestinea glo#ala a tt"o" acti*itatilo" p"i*indp"odsl din momentl concepe"ii li pna la scoate"ea din !a#"icatie) olosi"eamanagementli p"in p"ods p"espne c"ea"ea %n cad"l st"ct"ii o"gani&ato"ice a!nctiei de manage" de p"ods sa g"p de p"odse, ca"e a ponde"ea cea mai ma"e %n*aloa"ea p"odctiei ma"!a si a p"o!itli)

Aplica"ea managementli p"in p"ods compo"ta : etape3 a4 nmi"ea manage"lide p"ods si sta#ili"ea at"i#tiilo", ato"itatii si "esponsa#ilitatii acestia5 #4 ela#o"a"ea decat"e manage"l de p"ods a *a"iantelo" de st"ategii p"i*ind p"odsl gestionat5 c4alege"ea st"ategiei p"odsli de cat"e adna"ea gene"ala a actiona"ilo" si ela#o"a"eaplanli5 d4 coo"dona"ea "eali&a"ii p"odsli p"in cola#o"a"ea manage"li de p"odsc celelalte compa"timente si s#nitati p"odcti*e ale societatii come"ciale5 e4p"egati"ea si !ndamenta"ea p"opne"ilo" p"i*ind scoate"ea din !a#"icatie a no" p"odsesi asimila"ea de noi p"odse)

Managementl p"in p"ods p"e&inta "matoa"ele a*anta$e3 a4 asig"a o!ndamenta"e mai completa si o !inali&a"e spe"ioa"a si "ealista a deci&iilo" st"ategice

ale societatii come"ciale5 #4 c"eea&a conditii mai #ne pent" des!ace"ea p"odselo" sispo"i"ea p"o!itli pe p"ods5 c4 cont"i#ie la descongestiona"ea no" compa"timente!nctionale5 d4 se asig"a o mai #na coo"dona"e %nt"e compa"timente5 e4 se c"eea&aconditii si posi#ilitati pent" o"ienta"ea managementli societatii come"ciale sp"e%nnoi"ea si adapta"ea p"odselo" la ce"intele #ene!icia"ilo" inte"ni si e+te"ni)

) Managementul prin e"ceptie

Managementl p"in e+ceptie se ca"acte"i&ea&a p"in3 a4 conside"a p"oceslmanage"ial ca p"oces distinct, deoa"ece p"i*it ca sistem, att la int"a"i, ct si la iesi"i,elementele ca"acte"istice snt in!o"matiile5 #4 ce"e sa se t"ansmita manage"li p"in

te(nologia in!o"mationala nmai acele in!o"matii c ca"acte" de e+ceptie, ca"e"ep"e&inta a#ate"i de la plan"i, p"og"ame, no"me sa o#iecti*e p"esta#ilite5 c4p"oced"ile metodei sesi&ea&a si "apo"tea&a a#ate"ile, n %n mod p"og"amat, ci atnci


9/28

cnd apa"5 d4 in!o"matiile ca"e "e!lecta a#ate"i po&iti*e si negati*e ci"cla pe *e"ticalasistemli manage"ial %n mod selecti*5 e4 ato"itatea deci&ionala !iind !oa"te p"ecisdelimitata, !ieca"i condcato" i se sta#ilesc *alo"ile a#ate"ilo" pent" ca"e este%mpte"nicit sa ia deci&ii si cele pent" ca"e este %mpte"nicit sa annte pe manage"5 !4scopl p"incipal al metodei este sa simpli!ice p"ocesl manage"ial pe"mitnd manage"'li sa se ocpe de acele p"o#leme ca"e a ne*oie de inte"*entia sa)

Aplica"ea managementli p"in e+ceptie implica "matoa"ele etape3 a4 de!ini"eao#iecti*elo", no"melo" si celo"lalte elemente ce sta#ilesc acti*itatea societatiicome"ciale, c s#linie"ea ni*el"ilo" cantitati*e !inale, p"ecm si a celo" inte"media"e5#4 p"eci&a"ea tole"antelo" *a"iatiilo" posi#ile de la *alo"ile plani!icate, p"ecm si ani*el"ilo" a#ate"ilo" de la ca"e in!o"matiile "mea&a sa condca la declansa"ea la"ii dedeci&ii sa la t"ansmite"ea a#ate"ilo" la manage"5 c4 compa"a"ea "eali&a"ilo" c ni*el"ileplani!icate5 d4 adopta"ea deci&iilo" %n *ede"ea %nlat"a"ii a#ate"ilo")

Managementl p"in e+ceptie !oloseste nme"oase te(nici, dint"e ca"e "etinem3g"a!icile Gantt, 2e"t si cele dinamice mi+te5 compa"atiile !ndamentale5 diag"amele detendinta, pe"iodice si sc(ema ce"intelo" de mas"i si altele)

2"incipalele a*anta$e ale managementli p"in e+ceptie snt3 a4 cont"i#ie laeconomisi"ea timpli manage"ilo" de ni*el medi si spe"io", p"in deg"e*a"ea lo" dep"elc"a"ea in!o"matiilo" ce n necesita deci&ii din pa"tea lo"5 #4 la"geste &ona deactine a manage"li5 c4 "edce !"ec*enta la"ii deci&iilo", asig"a tili&a"ea e!icienta ape"sonalli cali!icat5 d4 cont"i#ie la identi!ica"ea p"o#lemelo" c"itice %n *ede"easoltiona"ii lo"5 e4 !"ni&ea&a c"ite"ii calitati*e si cantitati*e pent" ap"ecie"ea sitatiilo"si sala"iatilo")

Ca de&a*anta$e s#liniem3 a4 pot apa"e "isc"i %n ca&l net"ansmite"ii a#ate"ilo"semni!icati*e si neactali&a"ii limitelo" tole"antelo" sta#ilite5 #4 necesita n sistemcomple+ de o#se"*a"e si "apo"ta"e5 c4 nii !acto"i ai acti*itatii %n nitate, %n specialcompo"tamentl man, snt g"e si neo"i c(ia" imposi#il de mas"at) C toateacestea, managementl p"in e+ceptie adce *enit"i si comoditate manage"li)

) Managementul pe aza de oiective

Managementl p"in o#iecti*e a !ost gene"at de necesitatea o"dona"ii actinilo" si a"eali&a"ii nei di*i&ini "ig"oase a mncii manage"iale) Aceasta metoda se #a&ea&a pedete"mina"ea "ig"oasa a o#iecti*elo" pna la ni*ell e+ectantilo", ca"e pa"ticipa

nemi$locit la sta#ili"ea lo") Metoda mai a"e %n *ede"e co"ela"ea st"nsa a "ecompenselo"si a sanctinilo" c ni*ell "eali&a"ii o#iecti*elo" sta#ilite) De asemenea, metoda se#a&ea&a pe indi*idali&a"ea #getelo" de c(eltieli pe p"incipalele s#di*i&inio"gani&ato"ice si, %n special, pe cent"ele de p"odctie)

Asa cm s#linia&a H) HeF*ae"t si ) Ma"to?@, notinea de o#iecti*e estecomna tt"o" o"gani&atiilo" si mem#"ilo" acesto"a) O#iecti*ele "ep"e&inta n elementde!inito"i al o"ica"i sistem o"gani&at, c a$to"l ca"o"a se cont"ea&a de&ide"ate,scop"i pe ca"e n g"p sa n indi*id se st"adieste sa le "eali&e&e c anmitemi$loace si %nt"'o anmita pe"ioada)

Re!e"ind'se la o#iecti*ele #ine alese,


10/28

pent" a mas"a si cont"ola e!icienta acti*itatii economice5 c4 sa !i+e&e ni*el"imo#ili&atoa"e de atins5 d4 sa constitie n ansam#l coe"ent, n sistem de o#iecti*e5 e4sa se #a&e&e pe posi#ilitatile si "est"ictiile inte"ne si e+te"ne)

Componentele p"incipale ale managementli p"in o#iecti*e snt "matoa"ele3 a4sisteml de o#iecti*e al societatii come"ciale, ca"e cp"inde ansam#ll o#iecti*elo"

!ndamentale, de"i*ate de g"adl -, de"i*ate de g"adl 8, speci!ice si indi*idale,ag"egate comple+ si a"monios pe *e"ticala sistemli manage"ial al societatii come"'ciale5 #4 p"og"amele de actini, pe ansam#ll societatii come"ciale si pe !ieca"es#di*i&ine o"gani&ato"ica p"incipala5 c4 calenda"ele de te"mene5 d4 #getele5 e4metodele manage"iale si de e+ectie5 !4 inst"ctinile c p"i*i"e la conceptiamanage"li pent" "eali&a"ea o#iecti*elo")

2"ocesl de concepe"e si implementa"e a managementli p"in o#iecti*e implica"matoa"ele etape p"incipale3 a4 dete"mina"ea o#iecti*elo" !ndamentale ale societatiicome"ciale5 #4 sta#ili"ea o#iecti*elo" de"i*ate, speci!ice si indi*idale5 c4 ela#o"a"eap"og"amelo" de actini a calenda"elo" de te"mene, a #getelo" de *enit"i si c(eltieli sia listei metodelo"5 d4 adapta"ea co"espn&atoa"e a st"ct"ii o"gani&ato"ice si asistemelo" deci&ional si in!o"mational la ce"intele "eali&a"ii o#iecti*elo"5 e4 "ma"i"ea"eali&a"ii o#iecti*elo", c adopta"ea de deci&ii c ca"acte" p"o!ilactic sa co"ecti*5 !4 e*a'la"ea "eali&a"ii o#iecti*elo" si "ecompensa"ea pe"sonalli)

Ca p"incipale a*anta$e ale managementli p"in o#iecti*e "etinem3 a4 asig"a"eani "ealism p"onntat si conc"et %n sta#ili"ea o#iecti*elo"5 #4 ampli!ica"ea ni*elli demoti*a"e a pe"sonalli si de pa"ticipa"e la "eali&a"ea o#iecti*elo"5 c4 de&*olta"ea niclimat de c"eati*itate5 d4 p"omo*a"ea la"ga a atocont"olli5 e4 dimina"ea sa"cinilo" desp"a*eg(e"e si %m#natati"ea tili&a"ii timpli manage"li5 !4 c"este"ea

"esponsa#ilitatii pent" "eali&a"ea o#iecti*elo"5 g4o#tine"ea ni "apo"t de co"ela"e maist"ns %nt"e ni*ell sala"i&a"ii si "e&ltatele o#tinte pe linia "eali&a"ii o#iecti*elo"5 (4

c"este"ea e!icientei %nt"egii acti*itati a societatii come"ciale si a satis!actiei sala"iatilo"nitatii)

;) Managementul participativ pe aza de oiective

Managementl pa"ticipati* pe #a&a de o#iecti*e consta, dpa opinia li E)/enato"?:@, %n o"gani&a"ea metodica a acti*itatii !ieca"i sala"iat pe #a&a neipte"nice moti*a"i dete"minata mai ptin de mi$loacele coe"citi*e si mai mlt deidenti!ica"ea necesitatilo" de de&*olta"e a !ieca"i component c o#iecti*ele pe ca"e

manage"l i le p"opne)

Scopl managementli pa"ticipati* p"in o#iecti*e consta %n stimla"ea initiati*ei,c"eati*itatii si aptitdinilo" sala"iatilo" pent" sc(im#a"e si p"og"es %n !olosl societatiicome"ciale si al lo" pe"sonal) Cele t"ei s#sisteme, pot"i*it ato"li citat, snt3 o#iec'ti*ele, !nctiile, "eglile si p"oced"ile pa"ticipati*e)

Managementl pa"ticipati* #a&at pe o#iecti*e este o *a"ianta a managementlip"in o#iecti*e) Aceasta metoda se "eali&ea&a de cat"e manage" ca"e "epa"ti&ea&a cola'#o"ato"ilo" sai o#iecti*e de atins si n sa"cini de e+ectat, o!e"ind'le posi#ilitatea de a!olosi pent" "eali&a"ea lo" mi$loacele pe ca"e le conside"a necesa"e) Li se lasa

cola#o"ato"ilo" posi#ilitatea de a'si mani!esta initiati*a si c"eati*itatea, ia" ca p"ocedeo"gani&ato"ic p"incipal de "eali&a"e se tili&ea&a delega"ea deci&iilo")
http://www.scritub.com/management/METODE-TEHNICI-SI-INSTRUMENTE15412424.php#_ftn5http://www.scritub.com/management/METODE-TEHNICI-SI-INSTRUMENTE15412424.php#_ftn5


11/28

2ent" a asig"a e!icienta metodei este necesa" ca o#iecti*ele sa !ie "apo"tate lasala"iati si g"p"i de sala"iati #ine de!initi, %nco"po"ati %nt"'o st"ct"a coe"enta si ca"esa dispna de mi$loace de!inite) 6n acest scop se *a apela la docmente o"gani&ato"iceadec*ate3 o"ganig"ama, desc"ie"i de !nctii si "eglamente de o"gani&a"e si !nctiona"e)

Asa cm s#linia&a O) Gelinie"?@, managementl pa"ticipati* p"in o#iecti*e implica

p"omo*a"ea pe sca"a la"ga a p"oced"ilo" pa"ticipati*e, al ca"o" "ol consta %no"gani&a"ea comnica"ilo" comple+e a inte"actinilo" si a$sta"ilo" dint"e sala"iati) Acestep"oced"i *i&ea&a !i+a"ea o#iecti*elo" si #getelo" anale si "eali&a"ea lo", e*ala"eape"!o"mantelo" indi*idale si la"ea deci&iilo", selectiona"ea, anga$a"ea si integ"a"eatine"elo" cad"e, stdii si deci&ii p"i*ind modi!ica"ile st"ct"ale)

1#. Managementul prin cooperare si colaorare

Aceasta, metoda se sp"i$ina pe con*inge"ea ca o nitate economica pent" a !icompetiti*a a"e ne*oie de doi spo"ti esentiali3 calitatea p"odselo" si se"*iciilo" pe ca"ele o!e"a si capacitatea sa o"gani&ato"ica, asig"ata de capacitatea cola#o"ato"ilo" de latoate ni*el"ile) De asemenea, se mai a"e %n *ede"e %nca o "ealitate si anme !aptl camanage"l, neptnd stapni toate specialitatile e+istente si p"acticate %n nitate, estene*oit sa ia %n conside"a"e p"opne"ile cola#o"ato"ilo" ca sing"a soltie "ationala sitila ca"e %i poate asig"a o p"i*i"e de ansam#l asp"a %nt"egii societati come"ciale )

Managementl p"in coope"a"e si cola#o"a"e se ca"acte"i&ea&a p"in3 a4 necesitateac"ea"ii la s#alte"ni a ni sentiment de pa"ticipa"e "esponsa#ila la p"ocesl manage"ialal societatii come"ciale5 #4 sa"cinile n %m#"aca !o"ma de dispo&itii nilate"ale, ci sediscta c cola#o"ato"ii, c cei ce "mea&a sa le t"anspna %n *iata5 c4 sala'"iatii,cola#o"ato"ii snt stimlati pe di!e"ite cai de cat"e manage" si a$toa"ele sale imediate

sa gndeasca, sa mani!este initiati*a, c"eati*itate si spi"it de "aspnde"e5 d4 se c"eea&ao atitdine de com#ati*itate gene"ala pent" iesi"ea %nt"egli pe"sonal din sta"ea dei&ola"e si t"ans!o"ma"ea !ieca"i sala"iat %nt"'n element acti*, coope"ant si cp"onntata capacitate de cola#o"a"e, c alte c*inte %nt"'o componenta aansam#lli societatii come"ciale5 e4 se cata si se implementea&a modalitati det"ece"e de la ato"itatea o"dinli la ato"itatea #a&ata pe con*inge"ea !ieca"i sala"iatp"i*itoa"e la necesitatea e+ecta"ii sa"cinilo"5 !4 !ieca"e !nctie a"e o#iecti*e si sa"cinip"op"ii5 g4 "aspnde"ea se!ilo" *i&ea&a selectia, initie"ea, in!o"ma"ea, cont"oll si"ecnoaste"ea "e&ltatelo" o#tinte de cat"e s#alte"ni5 (4 !ieca"e cola#o"ato" lc"ea&aindependent %n domenil sa delimitat p"in !isa postli, in!o"mea&a pe se! si !acep"opne"i, ia" %n ca&l ca i s'a aco"dat d"eptl, ia deci&ii p"op"ii5 i4 cont"oll se e+e"cita

%nt"'o mas"a mai ma"e si, alat"i de cont"oll pent" constata"ea "eali&a"ilo", se maip"actica si cont"oll p"in sonda$)

11. Managementul prin delegare

La concepe"ea acestei metode s'a po"nit de la ade*a"l ca e!icientamanagementli se poate o#tine nmai atnci cnd p"in st"ct"a o"gani&ato"ica seasig"a "epa"ti&a"ea "ationala a acti*itatilo" la toate ni*el"ile si ca nmai %n acest moddeci p"in delega"e5 se pot o#tine "e&ltatele scontate)

Managementl p"in delega"e consta %n at"i#i"ea tempo"a"a ni s#o"donat, de

cat"e manage", a neia din sa"cinile sale de se"*ici, %nsotita de ato"itatea si"esponsa#ilitatea co"espn&atoa"e, p"ecm si de conditiile necesa"e pent" a pteaactiona c n anme g"ad de li#e"tate asp"a "es"selo" a!late la dispo&itia sa)


12/28

2"in managementl p"in delega"e se cata sa se "edca timpl de "e&ol*a"e ano" p"o#leme, sa se de&*olte atonomia manage"iala si sa se %nc"a$e&e pa"ticipa"eala actl de deci&ie) De asemenea, se "ma"este sa se *alo"i!ice initiati*ele,"esponsa#ilitatea si do"inta de a!i"ma"e)

6n *ede"ea asig"a"ii e!icientei scontate %n "eali&a"ea metodei este necesa" sa se

"especte "matoa"ele "egli3 a4 sa n se delege "eali&a"ea de sa"cini de impo"tantadeose#ita5 #4 sa"cinile, ato"itatea si "esponsa#ilitatile delegate sa !ie !o"mlate %n sc"is,p"int"'o p"eci&a"e cla"a si completa5 c4 %nt"eaga acti*itate de delega"e sa !ie ase&ata pep"incipii co"ecte, de %nc"ede"e "ecip"oca, de stima, %nsotita de con*inge"ea ca n poate!i e+clsa posi#ilitatea comite"ii de g"eseli5 d4 sa se !oloseasca c"ite"ii cla"e sicomens"a#ile %n de!ini"ea "e&ltatelo"5 e4 cont"oll sa !ie a+at pe *e"i!ica"ea "e'&ltatelo" si n) pe modl cm snt "eali&ate sa"cinile delegate)

2"int"e %mp"e$"a"ile ca"e p"omo*ea&a managementl p"in delega"e "etinem3 a4e+istenta ni "eglament de o"gani&a"e si !nctiona"e a societatii come"ciale #ineconcept si complet ela#o"at5 #4 e+istenta ni sistem in!o"mational *ia#il si"eactali&at5 c4 e+istenta ni climat de lc" p"opice mani!esta"ii initiati*ei, "espon'sa#ilitatii si c"eati*itatii5 d4 e+istenta no" sala"iati #ine p"egatiti p"o!esional, c c"a$ sispi"it de anga$a"e, capa#ili sa cont"i#ie la atinge"ea ni o#iecti* dat)

Cnd manage"l n mani!esta %nc"ede"e %n cola#o"ato"i, se concent"ea&a sing"asp"a soltiona"ii tt"o" p"o#lemelo", n cnoaste temeinic mecanisml de aplica"e ametodei si a"e o ma"e "e&e"*a !ata de aceasta metoda se "ecomanda sa n se p"acticemanagementl p"in delega"e)

-8) Managementul prin motivatie

Metoda "ep"e&inta o %m#natati"e adsa managementli p"in o#iecti*e si ca"econsta %n impo"tanta deose#ita ca"e se aco"da !acto"li man %n po&itia sa decola#o"ato" al manage"li)

%n conceptia ato"ilo", managementli p"in moti*atie, componenta moti*ationalaeste concepta si a#o"data ca n deme"s intelecti* c semni!icatie mo"ala p"in inte"me'dil ca"ia sala"iatl se "apo"tea&a la moti*ele p"op"ii sa ale g"pli de lc") Se a"e%n *ede"e im#oldl inte"io" al moti*atiei dete"minat de moti*e inte"ne, "especti* t"e#intesi ne*oi, p"ecm si cele gene"ate de moti*ele e+te"ne, adica de ce"inte) Am#ele g"pede moti*e *i&ea&a dinami&a"ea acti*itatii sala"iatli %n *ede"ea "eali&a"ii anmito"

o#iecti*e)

2ent" a asig"a e!icienta metodei este necesa" ca manage"l sa aco"de odeose#ita atentie ap"ecie"ii co"ecte a e!o"tli deps de sala"iati si sa stimle&e cope"ati*itate pe cei me"itosi)

-) Managementul prin inovare

Cei ce a concept managementl p"in ino*atie a plecat dela constata"ea ca %np"e&ent si c att mai !"ec*ent si mai "epede %n *iito" p"odsele *o" !i spse p"oceslide pa"asi"e a pietei)

S#liniata de M) Tempe&F?@, esenta managementli p"in ino*a"e consta %naplica"ea consec*enta si sistematica a doa p"incipii3 a4 optimi&a"ea ap"o*i&iona"ii pietei


13/28

%n conditiile concent"a"ii acti*itatii de ce"ceta"e si a tt"o" celo"lalte posi#ilitati pent"satis!ace"ea ne*oilo" consmato"ilo" %n anii *iito"i5 #4 pe"!ectiona"ea si int"odce"ea demetode noi %n managementl acti*itatii de "eali&a"e a p"odselo" noi)

2ot"i*it ato"li citat p"ocesl aplica"ii managementli p"in ino*a"e compo"tapat" etape a4 etapaI'a, %n ca"e a"e loc cata"ea de noi idei p"i*itoa"e la p"odse, soltii

de const"ctie, de p"odctie, noi soltii te(nologice si inse"a"ea lo" pe o lista5 #4 etapa aII'a, ca"e consta %n anali&a "enta#ilitatii ideilo" p"opse5 c4 etapa a IlI'a, cea a "eali&a"ii,%n ca"e toate ope"atiile, %ncepnd c p"egati"ea p"odctiei si s!"sind c des!ace"ea ei,cp"inse %n planl st"ategic, snt t"adse %n *iata, tili&nd'se %n p"incipal g"a!icl %n"etea C2M, M2M sa 2ERT5 d4 etapa a IB'a, !a&a de cont"ol, %n ca"e se e*identia&atoate impedimentele si #a"ie"ele ce se opn "eali&a"ii planli p"ops) 6n acelasi timp, se"ma"este p"in compa"timentl de specialitate "eali&a"ea te"menelo" si a cost"ilo")

-9) Managementul prin informatii si comunicari

/a&ata pe ant"ena"e si con*inge"e, metoda aco"da n "ol ma$o" comnica"ii siin!o"matiei %n p"ocesl manage"ial) Se apelea&a, %n p"incipal, la con*inge"e, se pneaccentl pe sc(im#l de in!o"matii ca"e se ce" sa ai#a n aspect o"gani&at si contin,c o s!e"a de cp"inde"e #ine calclata si "eali&ata) 6n "eali&a"ea metodei se stimlea&ainitiati*a si se insista ca !ieca"e sala"iat sa cnoasca e*oltia "e&ltatelo", ia" la ne*oiesa adopte mas"ile pe ca"e le conside"a necesa"e pent" "ed"esa"ea sitatiei si c"ea"eaconditiilo" %n *ede"ea "eali&a"ii sa"cinii %nc"edintate)

2"in in!o"ma"e si comnica"e se "ma"este sa se pna %n e*identa legat"a st"nsace e+ista %nt"e "e&ltatele o#tinte si acti*itatea sala"iatilo") 2e aceasta cale, e+ectantiia posi#ilitate de a cnoaste ap"ecie"ile c p"i*i"e la sitatia "eala !acte de cat"e

manage" si de cat"e a$toa"ele sale de specialitate)1!. Managementul prin alternative

Metoda se tili&ea&a, %n p"incipal, pent" %m#natati"ea calitatii deci&iei) Ea consta%n !aptl ca ante"io" adopta"ii deci&iei, se stdia&a mai mlte *a"iante, "especti*alte"nati*e) 6n ca&l %n ca"e se depistea&a mai mlt de doa alte"nati*e se p"ocedea&ala o selecta"e a *a"iantelo" p"opse)

Managementl p"in alte"nati*e este st"ns legat de managementl p"in o#iecti*e,deoa"ece p"actica de alege"e a alte"nati*ei optime este a+ata pe n anmit o#iecti*)

1$. Managementul prin consimtam%nt

Managementl p"in consimtamnt consta %n la"ea deci&iilo" de cat"e manage"p"in consens c a$toa"ele sale di"ecte si c sala"iatii pa"c"gnd d"ml de la deate"ipna la a$nge"ea la n aco"d nanim asp"a soltiei optime si implicit la adopta"eadeci&iei p"op"i'&ise)

)-)) Te(nici manage"iale8.1.3.1. Definitie si rol

Se %ntelege p"in te(nica ansam#ll metodelo", p"ocedeelo" si "eglilo", %m#inate co anmita maiest"ie pe"sonala si aplicate %n e+ecta"ea nei ope"atini o"i lc"a"i sa, %ngene"al, %n p"actica"ea nei p"o!esini)


14/28

6n management e+ista nme"oase te(nici) Ele a apa"t din necesitatea optimi&a"iideci&iilo" si *i&ea&a c"este"ea e!icientei managementli societatii come"ciale)

Roll si tilitatea te(nicilo" manage"iale "e&ida %n !aptl ca c a$to"l lo"manage"l, a$toa"ele sale, pe"sonall de specialitate %si p"actica p"o!esinea %n cad"lnitatii economice)

8.1.3.2. Cercetarea operationala

Ce"ceta"ea ope"ationala "ep"e&inta ansam#ll de p"incipii, metode si mi$loacedestinate ela#o"a"ii de modele matematice ale !enomenelo" si p"oceselo" manage"iale,%n *ede"ea adopta"ii no" deci&ii ca"e sa cont"i#ie la modi!ica"ea acesto"a %n di"ectiado"ita de manage") Ce"ceta"ea ope"ationala se #a&ea&a pe aplica"ea com#inata ap"incipiilo" anali&ei stiinti!ice, logicii si inte"p"eta"ii %n scopl soltiona"ii no" p"o#lemecantitati*e ca"e se pn la adopta"ea deci&iilo" manage"iale)

2"incipalele o#iecti*e ale ce"ceta"ii ope"ationale snt "matoa"ele3 a4!ndamenta"ea cantitati*a a deci&iilo"5 #4 compa"a"ea *a"iantelo" deci&ionale posi#ile deo"gani&a"e a ope"atiilo"5 c4 e*ala"ea in!lentelo" p"o#a#ile ale di!e"i'tilo" !acto"i asp"a"e&ltatelo" societatii come"ciale)

Ce"ceta"ea ope"ationala a"e "matoa"ele etape3 a4 de!ini"ea p"o#lemei5 #4concepe"ea modelli matematic al !enomenli sa ope"atiei5 c4 anali&a modelli si!o"mla"ea deci&iei5 d4 *e"i!ica"ea adec*a"ii modelli la !eno'men sa ope"atie sianali&a calitatii deci&iei5 e4 co"ecta"ea modelli si a deci&iei5 !4 aplica"ea deci&iei si"ma"i"ea "eali&a"ii ei)

2"int"e cele mai !"ec*ente si semni!icati*e teme a#o"date de ce"ceta"eaope"ationala mentionam3 a4 alege'"ea amplasamentli nei sectii, &ine sa !a#"ici5 #4sta'#ili"ea metodelo" optime de dist"i#tie'depo&ita"e5 c4 ope"atii de ec(ili#"a"e a liniilo"de p"odctie %n !l+5 d4 p"ogno&e p"i*ind !o"ta de mnca si capacitatile de p"odctie5 e4p"oiecta"ea sistemelo" !inancia"'conta#ile si de cont"ol !inancia"5 !4 alege"ea tematicii dece"ceta"e'de&*olta"e si altele)

8.1. 3.3. &rogramarea matematica

6n gene"al, p"og"ama"ea matematica %nseamna modela"e %n te"meni matematici ap"o#lemelo" ca"e %i constitie o#iectl) Modelele de p"og"ama"e matematica implica

anmite aspecte, conditii si componente) Acestea incld o !nctie o#iecti*a, ca"e sece"e optimi&ata p"in minimi&a"e sa ma+imi&a"e) O alta ca"acte"istica a modelelo" dep"og"ama"e linia"a este e+p"imata p"in g"adl de li#e"tate a!e"ent p"o#lemei "especti*e)si, %n s!"sit, o ca"acte"istica impo"tanta din pnct de *ede"e p"actic este dalitatea, pe#a&a ca"eia n model ca"e %n conditiile ni o#iecti* dat si in*a"ia#il minimi&ea&ac(eltielile a!e"ente, este dal si "ecip"oc %n "apo"t c n model ca"e, %n conditiile no"c(eltieli date si in*a"ia#ile ma+imi&ea&a o#iecti*l %n ca&a)

8.1.3.4. &rogramarea liniara

2"og"ama"ea linia"a "ep"e&inta n capitol al p"og"ama"ii matematice, consac"at

teo"iei si metodelo" nme"ice de "e&ol*a"e a p"o#lemelo" de optimi&a"e, "especti* dema+imi&a"e sa minimi&a"e, a nei !nctii linia"e de mai mlte *a"ia#ile, %n conditiileno" "est"ictii linia"e s# !o"ma de egalitati sa inegalitati linia"e)


15/28

C a$to"l p"og"ama"ii linia"e pot !i "e&ol*ate nme"oase p"o#leme, dint"e ca"e am"etint3 a4 !olosi"ea com'ple+a a mate"iilo" p"ime si mate"ialelo"5 #4 %nca"ca"ea tila$elo"si masinilo"5 c4 p"o#leme de plani!ica"ea c"enta si de pe"specti*a a p"odctiei sa aalto" acti*itatii ale societatii come"ciale)

8.1. 3.!. 'e(nicile de modelare prin grafice)retea

2"incipall o#iect al acesto" te(nici este dat de acti*itatile comple+e ce t"e#ie sase des!asoa"e %n *ede'"ea "eali&a"ii ni anmit o#iecti*) De "egla, modell esteconcept s# !o"ma ni g"a!ic'"etea alcatit din elemente si "elatii sim#oli&ate, ca"e"ep"e&inta componentele si legat"ile dint"e componentele acti*itatii comple+e ce sece"e modelata) 6n ela#o"a"ea p"og"amli comple+ se a"e %n *ede"e c"ite"il'timp sac"ite"il'cost)

G"a!icl'"etea pe"mite sa se anali&e&e sta"ea %n ca"e se a!la "eali&a"eap"og"amli %n !ieca"e moment dat, sa se dete"mine sccesinea acti*itatilo" ca"e pot%nt"&ia "eali&a"ea p"og"amli %n te"menl sta#ilit) De asemenea, !"ni&ea&a in!o"matiilenecesa"e p"i*ind deci&iile si mas"ile ce t"e#ie late de manage" %n *ede"ea asig"a"iila timp a e+ecta"ii p"og"amli)

Dint"e cele mai cnoscte si aplicate te(nici de modela"e p"in g"a!ice'"eteaenme"am3 te(nica 2ERT, d"ml c"itic, g"a!icl Gantt)

8.1.3.$. 'e(nici stoc(astice

Manage"l este adesea con!"ntat c p"o#leme de deci&ie %n ca"e p"o#a#ilitatile deapa"itie a e*enimentelo" implicate pot !i estimate, c toate ca apa"itia de !apt a nia

sa altia "amne imp"e*i&i#ila) 6n asemenea sitatii se apelea&a la te(nicilestoc(astice, c a$to"l ca"o"a se poate sistemati&a "ationamentl aplicat di!e"itelo"ipote&e, ci"cmstante si o#iecti*e manage"iale ca"e t"e#ie a*te %n *ede"e atnci cndse adopta o deci&ie %n conditii de "isc) De "egla, %n a#o"da"ea nei ast!el de p"o#lemese pa"c"g "matoa"ele etape3 a4 etapa I de identi!ica"e a actinilo" 7st"ategiilo", tac'ticilo", cailo"4 si a consecintelo" posi#ile5 #4 etapa a II'a, %n ca"e c a$to"l no" metodestatistice, analitice sa empi"ice, se atasa&a dist"i#tiile p"o#a#ile5 c4 etapa a IlI'a deat"i#i"e a *alo"ilo", se alege o sca"a cantitati*a a *alo"ii si se at"i#ie !ieca"eiconsecinte o *aloa"e co"espn&atoa"e, e+p"imata, de "egla, %n nitati moneta"e5 d4etapa a IB'a, denmita de specialisti d"ept calcll spe"antelo" matematice, p"in ca"e se%ntelege p"odsl dint"e *aloa"ea co"espn&atoa"e nei consecinte si p"o#a#ilitatea de

apa"itie a!e"enta acesteia5 e4 etapa a B'a, %n ca"e se compa"a spe"antele si se adoptadeci&ia)

8.1. 3.*. 'e(nici de simulare

Esentiall acesto", te(nici consta %n imita"ea sa "ep"odce"ea, apelnd'se lamodele, a compo"ta"ii sistemice a no" componente o"gani&ato"ice ale societatiicome"cialecscopl de a cnoaste p"o!nd modl lo" de !nctiona"e, pent" ca peaceasta #a&a sa se poata t"ece la adopta"ea deci&iei manage"iale) 6n "ealitate,simla"ea apelea&a la nme"oase te(nici, inst"mente, metode si p"ocese c a$to"lca"o"a "ep"odce si modelea&a sistemele manage"iale a#o"date)

6n tili&a"ea p"actica a te(nicilo" de simla"e %n management se pa"c"g"matoa"ele etape3 a4 etapa I, %n ca"e se e*identia&a !acto"ii esentiali de !act"a


16/28

economica, te(nica, $"idica si de alta nat"a si se adncesc "elatiile dint"e acestia3 #4etapa a II'a de conc"eti&a"e a modelelo" economice si matematice ce snt p"op"iip"oceselo" ce "mea&a sa !ie simlate5 c4 etapa a III'a de concepe"e a p"og"amelo"pent" calclato"l elect"onic5 d4 etapa a IB'a %n ca"e a"e Ioc simla"ea deci&ionalap"op"i'&isa p"in adopta"ea de deci&ii5 e4 etapa a B'a de anali&a a "e&ltatelo", %ndeose#ia e!icacitatii soltiei)

8.1.3.8. 'e(nici de simulare a creativitatii

La #a&a acesto" te(nici, asa cm a"ata De Mot?@, se a!la teo"ia asp"a gndi"iic"eatoa"e, ca"e %si !ndamentea&a conceptiile pe cte*a p"incipii si anme3 a4 !ieca"eposeda %nt"'o mas"a oa"eca"e aptitdinea de a c"ea5 #4 anmiti !acto"i psi(ologici sisociali %mpiedica oamenii sa tili&e&e din plin aceasta !acltate5 c4 anmite metode dep"egati"e pe"mit elimina"ea o#stacolelo" psi(ologice si tili&a"ea mai adec*ata acapacitatii de a c"ea si c(ia" ampli!ica"ea ei p"in ant"enamente co"espn&atoa"e)

Cele peste : de te(nici destinate ampli!ica"ii capacitatii de a c"ea pot !i g"pate,dpa ato"l citat, %n3 a4 analitice 7anali&a epistemologica, elementele constitti*e,listele de cont"ol4 etc)5 #4 asociati*e !o"tate 7lista, catalogl si altele45 c4 li#e"e 7mat"iceadescope"i"ilo", sinectica etc4)

Un loc apa"te %l detine #"ainsto"mingl, ca"e consta %n ant"ena"ea ni g"p"est"ns pent" a#o"da"ea nei p"o#leme, c e+p"ima"e total li#e"a a opiniilo" sig"pa"ea soltiilo" de cat"e mode"ato"i)

)-)9) Inst"mente manage"iale

2"in inst"ment manage"ial se %ntelege o catego"ie manage"ialaca"e desemnea&a mi$locl tili&at de manage" pent" a e+e"cita !nctiilemanage"iale) Inst"mentl manage"ial inclde mi$loace metodologice si te(nologice denat"a in!o"mationala ca"e snt necesa"e %n concepe"ea, des!as"a"ea sioptimi&a"ea p"ocesli manage"ial sa a no" pa"ti st"ct"ale ale acestia)

6n contintl inst"mentli manage"ial %si !ac loc componente ce ampli!icaca"acte"l pa"ticipati*, economic, dinamic si mltidisciplina") Ca "ma"e, a"e loc ospo"i"e a e!icacitatii tili&a"ii inst"mentelo" de condce"e la ni*ell societatilo"come"ciale acolo nde canti!ica"ile, pe ca"e le implica tili&a"ea lo", se pot "eali&a cs"inta si p"eci&ie)

Dint"e cele mai !"ec*ent tili&ate inst"mente manage"iale "etinem3 "ecomanda"ea,e*ala"ea, indicatia, di"ecti*a, (ota""ea, "e&oltia, deci&ia, o"dinl, sanctinea,ap"o#a"ea, a*i&l, %nd"ma"ea, ap"ecie"ea)

6n cad"l inst"mentelo" manage"iale se mai pot inclde3 planl, p"og"aml,#getl de *enit"i si c(eltieli, planl de p"o!it si pie"de"i, #ilantl, da"ea de seama,"apo"tl, cointe"esa"ea si altele)

)8) CONCE2TE CHEIE

Sistem5

sistem manage"ial integ"at5


17/28

metoda manage"iala5

te(nica manage"iala5

inst"ment manage"ial5

management p"in o#iecti*e5

#"ainsto"ming)

)) RE2RE0ENT1RI GRAICE, SCHEME, RELA.IIDE CALCUL


18/28

Fig. 8.2. &rincipalele metode+ te(nici si instrumente manageriale


19/28

Fig. 8.3. Componentele managementului prin oiective

Fig. 8.4. ,tapele implementarii managementului prin

oiective

)9) 6NTRE/1RI DE CONTROL sI A2ROUNDARE

-) De!initi sisteml, %n gene"al si sisteml de management, %n special)

8) 2"eci&ati p"incipalele p"op"ietati si ca"acte"istici ale sistemli)

) Ce %ntelegeti p"in sistem integ"at de management

9) De!initi metoda, te(nica si inst"mentl manage"ial)

:) Anali&ati scopl si "oll metodelo" manage"iale %n cad"l p"ocesli manage"ial)

) Din mltitdinea metodelo" manage"iale ope"ati*e, alegeti t"ei metode ca"e *i sepa" mai semni!icati*e pent" o %nt"ep"inde"e indst"iala a!lata %n plin p"oces de "est"c't"a"e si "ete(nologi&a"e) A"gmentati alege"ea !acta)

) Ce este managementl p"in o#iecti*e si ca"e snt ca"acte"isticile sale

esentiale ) 2"eci&ati ca"e snt etapele de implementa"e a managementli p"in o#iecti*e la

ni*ell societatii come"ciale,

;) T"asati p"incipalele a*anta$e si limite ale managementli p"in "e&ltate)

-) De!initi managementl pe p"ods si a"atati contintl metodologiei deimplementa"e a acestei metode manage"iale)

--) E*identiati t"asat"ile, ca"acte"isticile si etapele managementli p"in e+ceptie)

-8) E+plicati %n ce consta te(nica manage"iala de #"ainsto"ming si delimitatia*anta$ele si limitele acesteia)


20/28

):) A2LICA.II 7TESTE GRIL1, 2RO/LEME,STUDII DE CA048.!.1. 'este grila

-) Sisteml de management "ep"e&inta3

a4 ansam#ll te(nicilo" manage"iale

#4 ansam#ll metodelo" manage"iale

c4 ansam#ll p"oced"ilo" speci!ice metodelo" si te(nicilo" integ"ate

d4 aJ#

e4 aJ#Jc

8) Rep"e&inta a*anta$e ale managementli pe #a&a de o#iecti*e3

-4 "ealism al o#iecti*elo"

84 c"este"ea ni*elli de moti*a"e a pe"sonalli

4 de&*olta"ea ni climat de c"eati*itate5

94 c"este"ea e!icientei tili&a"ii timpli cad"elo" de condce"e

:4 c"este"ea "esponsa#ilitatii pent" "eali&a"ea o#iecti*elo"

4 c"este"ea e!icientei acti*itatii agentli economic

4 co"elatie st"nsa %nt"e ni*ell de sala"i&a"e si "e&ltate

a4 -' 9

#4 - ' ,

c4 - ' ,:,

d4 -,8,9,:,

e4 -'

) Rep"e&inta etape %n aplica"ea managementli pe #a&a de p"oiecte3

a4 de!ini"ea p"oiectli

#4 o"gani&a"ea manage"iala

c4 "eali&a"ea p"oiectli si mentine"ea ec(ili#"li inte"io" al ec(ipei

d4 lic(ida"ea p"oiectli si di&ol*a"ea ec(ipei


21/28

e4 aJ #JcJd

9) Utili&a"ea metodei managementli p"in delega"e a"e d"ept scop3

a4 "edce"ea timpli de "e&ol*a"e a no" p"o#leme si de&*olta"ea atonomieimanage"iale

#4 c"este"ea ato"itatii manage"iale la ni*ell cel mai %nalt

c4 *alo"i!ica"ea initiati*elo", a "esponsa#ilitatilo" si a do"intei de a!i"ma"e

d4 aJc

e4 #Jc

:) K/"ainsto"minglK ca te(nica de stimla"e a c"eati*itatii pe"sonalli pe caleadisctiei %n g"p, p"espne3

a4 in!o"ma"ea pa"ticipantilo" p"i*ind p"o#lema de disctat ante"io" des!as"a"iisedintei

#4 pa"ticipa"ea lide"li g"pli c idei %n cad"l disctiei

c4 e*ala"ea !ieca"ei idei, imediat ce a !ost emisa

d4 accepta"ea o"ica"ei idei, indi!e"ent de g"adl de "ealism al acesteia

e4 "e&ol*a"ea p"o#lemelo" %n disctie de cat"e manage"l gene"al) Rep"e&inta de&a*anta$e ale metodei managementli p"in e+ceptie3

a4 sla#a tili&a"e a timpli condcato"ilo"

#4 !"ec*enta ma"e a deci&iilo"

c4 net"ansmite"ea a#ate"ilo" semni!icati*e poate condce la "isc"i, ia"compo"tamentl man este "elie!at ins!icient

d4 s#tili&a"ea condcato"ilo"

e4 negli$a"ea domeniilo" c(eie ale agentli economic

Raspns"i3

- ' e5 8 ' e5 ' e5 9 ' d5 : ' d5 ' c)

Raspns"i comentate la testele g"ila3

:'d

/"ainsto"mingl este o te(nica manage"iala ca"e a"e d"ept scop emite"ea ninma" ct mai ma"e de idei p"i*ind modl de "e&ol*a"e a nei p"o#leme, %n spe"anta ca


22/28

%n cad"l sa p"in com#ina"ea lo" se *a o#tine soltia optima) Calea de o#tine"e aacesto" idei este aceea a stimla"ii si de&*olta"ii c"eati*itatii %n cad"l g"pli, %nconditiile nei atmos!e"e desc(ise si pe"misi*e, ca "ma"e a %nlat"a"ii e*ala"ii ideilo"emise si deci a eli#e"a"ii pa"ticipantilo" de in(i#itie si !"ica de a n g"esi) Aceasta te(nicase de"lea&a %n cad"l nei "enini !o"mate dint"'n g"p "est"ns de pe"soane, s#condce"ea ni coo"donato" ce %ndeplineste n "ol de mode"ato", !a"a a inte"*eni c

idei %n cad"l disctiei)

2"incipalele a*anta$e ale tili&a"ii #"ainsto"mingli snt o#tine"ea soa"a de ideinoi pent" soltiona"ea p"o#lemelo" manage"iale, cost"ile "edse necesa"e siaplica#ilitatea pe sca"a la"ga la ni*ell tt"o" componentelo" si !nctinilo" !i"mei)

'c

2"incipalele a*anta$e ale managementli p"in e+ceptie snt3

economisi"ea timpli manage"ilo" a!ectat %ntocmi"ii, anali&ei si t"ansmite"ii desitatii in!o"mationale5

la"gi"ea &onei de actine a manage"li5

asig"a identi!ica"ea p"o#lemelo" c"itice %n *ede"ea soltiona"ii lo"5

"edce !"ec*enta la"ii deci&iilo" si asig"a tili&a"ea e!icienta a pe"sonallicali!icat5

!"ni&ea&a c"ite"ii calitati*e si cantitati*e pent" ap"ecie"ea sitatiilo" si

sala"iatilo")Dint"e de&a*anta$ele aplica"ii managementli p"in e+ceptie, cele mai impo"tante

snt3

"isc"ile pe ca"e le ant"enea&a net"ansmite"ea a#ate"ilo" semni!icati*e si &"amo"ala a tole"antelo" sta#ilite5

aceasta metoda necesita n sistem comple+ de o#se"*a"e si "apo"ta"e5

nii !acto"i ai acti*itatii societatii come"ciale, %n special compo"tamentl man,

snt !oa"te g"e si neo"i c(ia" imposi#il de mas"at)

):)8) Stdi de ca&

Societatea come"ciala ALA SA) din /"aso* a"e pe"sonalitate $"idica "omna sieste o"gani&ata ca societate pe actini, %n con!o"mitate c Legea n") - l ;;) Capitallsocial al !i"mei este %n %nt"egime p"i*at, actiona"ii !iind sala"iatii 7:4 si condce"eanitatii 78:4) osta %nt"ep"inde"e de stat, societatea ALA s'a p"i*ati&at %n anl -;; pe#a&a metodei ME/O de p"i*ati&a"e) De p"eci&at ca ;: dint"e sala"iatii societatii s'adecla"at de aco"d c acest tip de p"i*ati&a"e) 2"incipall o#iect de acti*itate al !i"mei %l

constitie p"odce"ea si dist"i#tia de pine si p"odse de pani!icatie)6n p"e&ent, societatea t"a*e"sea&a o pe"ioada c"itica dato"ita "est"nge"ii *olmli

p"odctiei si e!ectelo" gene"ate de c"este"ea p"et"ilo" la p"incipalele mate"ii p"ime si


23/28

se"*icii !"ni&ate %nt"ep"inde"ii) 6n aceasta sitatie managementl !i"mei a lat %n calcl ose"ie de mas"i de "ed"esa"e economica3 "ete(nologi&a"ea masi*a a sectiilo" dep"odctie, %m#natati"ea sistemli de dist"i#tie, c"este"ea calitatii si competiti*itatiip"odselo" si n %n ltiml "nd di*e"si!ica"ea gamei de p"odse)

6n ta#ell de mai $os este e*identiata sitatia economico'!inancia"a a !i"mei %n

ltimii t"ei ani, sitatie "e!lectata de cti*a indicato"i economicispeci!ici)

Ta#ell )-)

N")

c"t)

INDICATORI U)M) VALORI

-;; -;; -;;;

-) 2"odctia !i"mei,din ca"e3

) p"ods A

) p"ods /

) p"ods C

#c#c#c

-):;)-)8)-)

-)8)-):)-9)

-):)-)8)-)

8)-

Ci!"a de a!ace"i mil) lei -)8 -;)8 8)

) 2"o!it #"t mil) lei -: -: 8

9) Cost"i totale dep"odctie

mil) Iei -8)8 -);: 8:):-8

:) Nma" desala"iati

pe"s) 8- 8-8 -;:

) C(eltieli csala"iile anale

mil) Iei 8- - 9;-9

) 2"odcti*itateamncii

mil)leipe"s

8,;: ;,;9 -9-,:


24/28

) Sala"i medilna"

leipe"s -)) -):) 8)-)

;) Rata "enta#ilitatiicome"ciale

,- ;) ,:

-) Rata "enta#ilitatiicost"ilo"

,: -, ,-

--) Acti*e totale mil) Iei -;): 8) -)8

-8) Rata "enta#ilitatiieconomice

:)98 ,;8 ,

-) Capital"i p"op"ii mil) Iei -9 -)9 )

-9) Rata "enta#ilitatii!inancia"e

:,: -,89 ,;

-:) C(eltieli la- Iei *enit"i

lei ;88) ;8,8 ;89,:

Anali&a economico'!inancia"a a acti*itatii des!as"ate de societatea ALA pe"miteidenti!ica"ea mai mlto" aspecte po&iti*e si negati*e) Aspecte po&iti*e3

des!as"a"ea nei acti*itati p"o!ita#ile %n inte"*all anali&at5

%m#natati"ea ni*elli no" indicato"i de e!icienta5

e+istenta no" cont"acte !e"me c mai mlti clienti t"aditionali5

posi#ilitatea de ap"o*i&iona"e c mate"ii p"ime de calitate de la !"ni&o"i dinta"a)

Aspecte negati*e3

ni*el sca&t de tili&a"e a capacitatilo" de p"odctie e+istente 7 :45

dimina"ea soa"a a cotei de piata detinte de %nt"ep"inde"e ca "ma"e aconc"entei no" mici %nt"ep"in&ato"i pa"ticla"i5

dimina"ea nma"li de sala"iati ca "ma"e a dimina"ii *olmli p"odctiei5


25/28

dota"e te(nica ins!icienta din pnct de *ede"e al pe"!o"mantelo"5

calitate de!icita"a a no" p"odse !"ni&ate de %nt"ep"inde"e)

2ent" anl 8 ec(ipa manage"iala a societatii ALA si'a p"ops "matoa"eleo#iecti*e !ndamentale3

) c"este"ea cotei de piata a %nt"ep"inde"ii, de la 8- %n p"e&ent, Ia 8:5

) c"este"ea p"o!itli %n te"meni "eali c : !ata de anl p"ecedent5

) %m#natati"ea calitatii p"odselo" p"in ac(i&itiona"ea no" te(nologii mode"ne de!a#"icatie)

Se ce"e3

a4 alegeti na dint"e metodele manage"iale %n*atate ca"e conside"ati ca a" t"e#iaplicata %n ca&l societatii ALA) A"gmentati alege"ea !acta)

#4 implementati managementl p"in o#iecti*e la ni*ell societatii ALA %n anl8)

c4 p"eci&ati ca"e din s#sistemele manage"iale a" t"e#i pe"!ectionate c p"io"itatepent" sstine"ea "eali&a"ii o#iecti*elo")

)) TETE DE ANALI0AT

-) K6n conditiile actale de "est"ct"a"e a economiei "omnesti, de t"ece"e laeconomia de piata, cnd pe p"iml plan se sitea&a "enta#ili&a"ea, e+tinde"ea !olosi"iimanagementli p"in o#iecti*e se pne c o deose#ita acitate) Ap"eciem camanagementl p"in o#iecti*e este sisteml c cele mai ma"i *alente de %nt"ona"e adisciplinei si c"este"ii "esponsa#ilitatii %n ma$o"itatea societatilo" come"ciale si "egiilo"atonome)K7O*idi Nicolesc, Ion Be"#onc ' Management, Ed) Economica, /c"esti,-;;;, pag) 94)

8) KEsenta modelelo" de simla"e este aceea ca se #a&ea&a pe o !o"mla"e ap"oced"ii ca"e s#linia&a "elatiile logice %nt"e *a"ia#ile) De !apt, ceea ce snt nmite %ngene"al modele de simla"e, a" t"e#i sa !ie nmite mai co"ect modele p"oced"ale,

deoa"ece modell este o p"oced"a e+p"imata %n sim#ol"i p"ecise) Te"menl Ksimla"eKse "e!e"a de !apt la metoda p"in ca"e modell este !olosit pent" a !ace p"edictii)K 7DanAng(el Constantinesc si Ana'Ma"ia Ung"ean ' Management, *ol) I, Ed) Te(nica,/c"esti, -;;, pag) 8-4)

)) 2RO2UNERI DE TITLURI 2ENTRU REERATE

-) 2"oiect de implementa"e a managementli p"in o#iecti*e la o societateacome"ciala)

8) 2"incipalele inst"mente actionate ale managementli p"in o#iecti*e)

) Managementl societatii come"ciale concepta ca n sistem integ"at


26/28

9) E*oltia metodelo" manage"iale ope"ati*e %n economia "omneasca a anilo"P;)

:) Roll si locl te(nicilo" manage"iale %n cad"l p"ocesli manage"ial)

) Stdi p"i*ind concepe"ea si implementa"ea managementli pe #a&a de

p"oiecte la o societate de const"ctii)

) Utilitatea si necesitatea #"ainsto"mingli ca metoda de stimla"e a c"eati*itatii)

) Stdi p"i*ind tili&a"ea metodelo", te(nicilo" si inst"mentelo" manage"iale la osocietate come"ciala)

)) /I/LIOGRAIE

Constantinesc, D) A) si Ung"eanA), Management Ed) Te(nica, /c"esti, -;;, pag) --'-: si 8'8)

Nicolesc, O) si Be"#onc, I), Management+ Ed)Economica, /c"esti, -;;;, pag) '9)

Nicolesc, O) si Be"#onc, I), Managementulorganizatiei. 'este grila, Ed) Alp(a, /&a, -;;;)

2et"esc, I), Management+ Ed) Tipoca"t /"aso*ia,/"aso*, -;;, pag) -;-'8-)

2et"esc, I) si Seg(ete, G), Fundamentele practiciimanageriale, Ed) Maio, /c"esti, -;;9, pag) '98)

2et"esc, I), &si(osociologie manageriala+ Ed)L+Li#"is, /"aso*, -;;)

2et"esc, I) si Cisma", G(), Managerul n lumeaafacerilor+ Ed) T"i#na, Si#i, -;;;)

Stan, I), Management)',-' 1###. 'estareacunostintelor manageriale++Ed) Tipoca"t /"aso*ia, /"aso*,-;;, pag) :' 8)

0a(a"ia M), 0a(a"ia C), Deac A) si Bi&intean), Management. 'eorie si aplicatii CJJ , Ed) Te(nica,


27/28

/c"esti, -;;, pag) :' 8)

Loestein, Q), /0ntreprise industrielle et sessstemes.6n3 Administ"ation des nt"ep"ises, *ol) , 2a"is,

Si"eF, -;;)

Maco*ei,G(), Metode si instrumente de conducere moderna) 6n3 Condce"ea mode"na ' !ndament al atocondce"ii) Ed) Qnimea, -;, p) -9;'-;)

Mi(leac, E), stiinta conducerii. Metodologie simetode de conducere+Ed) didactica si pedagogica,/c"esti, -;8)

De Mot, M), /es tec(niues de cre%tivite, 6n3O"ganisation scienti!ie, n") 9, -;, p) -'8)

Nicolesc, O), -isteme si te(nici moderne deconducere a ntreprinderilor, 6n3 Economia si condce"ea%nt"ep"inde"ilo" indst"iale, Ed) didac'

tica si pedagogica, /c"esti, -;, p) 8:'8;8)

2INTILIE, C), Metode si te(nici de conducere aunitatilor economice, A S E), /c"esti, -;9, p) ';)

Secondi, N) si Sta!!e", N), /e glossaire destec(niues des gestion, 6n3 LPUsine no*elle, -;, spl,p) -'-99)

Ta#olet, Q), /a strategie de l0ntreprise) 6n3 AnalFseet p"e*ision, n") , -;)

C(a">in, C), /ess modeles+ outils de gestion) 6n3Di"ection et gestion des ent"ep"ises, n") :, -;, p) :8':)

Dmit"esc, M), 7coo"d)4, nstrumente deconducere+ 6n3Enciclopedia condce"ii %nt"ep"inde"ii) Ed) stiinti!ica si

enciclopedica, /c"esti, -;-, p) -;')


28/28

Gelinie", O), Direction participative pat o5ectifs+6n3Hommes et tec(nies, n") 8-, special, -;)

Helme") O),6nalise dell futuro ii metodo di Delfo+6n3

Indst"iali&a, n") 5 -;)

Qo(nson, R) A), =ast, ) E), Rosen&>eig, Q)E), '(eorie+ conceptin et gestion des sstemes, 2a"is,Dnod, -;)

?-@ =nig(t,

METODE SI TEHNICI DE MANAGEMENT

Documents

Transcript of METODE SI TEHNICI DE MANAGEMENT