Memoria Descriptiva Suiza Lab_actualizada.pdf

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    MEMORIA DESCRIPTIVA

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    FICHA TCNICA

    RAZN SOCIAL : SUIZA LAB S.A.C.

    R.U.C. : 20330025213

    REPRESENTANTE LEGAL : Claudia Giovanna Gianoli KellerCMP 11790RNE 8799IFCAP 1227662

    GERENTE GENERAL : Claudia Giovanna Gianoli Keller

    RUBRO DEL SERVICIO : Salud

    DESCRIPCIN DEL SERVICIO : Centro Mdico con servicios de apoyo al diagnstico yservicios mdicos asistenciales:- Laboratorio Clnico- Imgenes- Procedimientos y Exmenes especiales- Centro de Vacunacin Internacional- Ambulancia y Atencin mdica domiciliaria- Especialidades mdicas- Chequeos mdicos corporativos

    DIRECCIN FISCAL : Av. Angamos Oeste 300, Miraflores

    UBICACIN PRINCIPAL : Av. Angamos Oeste 300, Miraflores

    HORARIO : De lunes a viernes: 7:00 am. - 9:00 pm.Sbado: 7:00 am. - 6:00 pm.Domingo: 7:00 am. - 1:00 pm.

    CENTRAL TELEFNICA : 612 6666

    CENTRAL DE EMERGENCIAS : 612 6688

    WEB : www.suizalab.com

    CERTIFICADO POR : Bureau Veritas Certification

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    NDICE

    I. Generalidades4

    II. Sistema de Gestin de Calidad.11

    III. Organizacin: Organigrama.......15

    IV. Infraestructura16

    V. Servicios.22

    VI. Equipos.27

    VII. Servicios adicionales.36

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    I. GENERALIDADES

    INFORMACIN GENERAL

    Suiza Lab es una empresa dedicada a realizar actividades de prevencin, diagnstico, tratamiento yrehabilitacin, dirigida a mantener o reestablecer el estado de salud de las personas, con personeraJurdica de Derecho Privado, creada el 12 de Setiembre de 1996, con Normas que regulan sufuncionamiento:

    La Ley General de Salud N 26842D.S. N 013-2006-SA Reglamento de Establecimientos de Salud y Servicios Mdicos de Apoyo.

    Suiza Lab cuenta con la Clasificacin de Establecimiento de Salud de Primer Nivel de Atencin:Centro Mdico, mediante Resolucin Directoral N 1459/2009-DG-DESP-DISA V.L.C. del 10 deDiciembre del 2009, otorgada por la Direccin de Salud V Lima Ciudad, Unidad del Ministerio de Salud.

    Suiza Lab, en su afn de mejorar y ampliar sus servicios al pblico en general, ha adquirido uninmueble ubicado en la Avenida Angamos Oeste N 340, en el distrito de Miraflores, el cual serremodelado para que funcione como un establecimiento de salud a cargo de mdicos y otrosprofesionales de la salud, para atencin ambulatoria.

    MISIN

    Como empresa en el rubro de la Salud, estamos comprometidos en brindar una atencin mdica y deapoyo al diagnstico altamente especializado, con gran calidad, calidez y profesionalismo, contandopara ello con tecnologa de punta, que nos permite otorgar un servicio integral de Salud a todosnuestros clientes.

    VISIN

    Ser el mejor Centro de Apoyo al Diagnstico (Laboratorio e Imgenes) en el pas, lder en tecnologa,reconocido por su calidad y excelencia en el servicio, satisfaciendo la demanda y necesidades denuestros clientes, creando y fomentando una conciencia preventiva y, de esta manera, contribuir a lamejora de la salud de nuestra comunidad.

    VALORES CORPORATIVOS

    1. Calidad: Certificacin ISO 9001:2008 por Bureau Veritas Certification

    2. Garanta: Ms de 15 aos de experiencia en apoyo al diagnstico

    3. Tecnologa: Equipos de ltima generacin

    4. Personal: Equipo profesional mdico, tcnico y administrativo especializado y con vocacin deservicio.

    5. Economa: Precios competitivos y tarifas adecuadas a cada tipo de cliente.

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    RESEA HISTRICA

    1996 Suiza Lab abre sus puertas en la cuadra 2 de la Calle Atahualpa en Miraflores.

    2000 El crecimiento en servicios y demanda de atencin nos traslada a un local ms amplio en lamisma calle de Miraflores.

    2002 Suiza Lab obtiene la certificacin para operar como Centro de Vacunacin Internacional.

    2003 Suiza Lab inaugura su segunda sede ubicada en el distrito de Surco.

    2004 Iniciando las polticas de descentralizacin, Suiza Lab abre sus puertas en la ciudad deChiclayo, departamento de Lambayeque.

    2005 Siempre ampliando su oferta, Suiza Lab inicia atencin en el servicio de Ambulancia yAtencin Mdica Domiciliaria.

    2005 Ante el crecimiento de Lima Norte y la demanda de su poblacin, en junio se inaugura un localen el distrito de Los Olivos.

    2007 Suiza Lab inaugura su moderna y actual sede central ubicada en la Av. Angamos Oeste 300,Miraflores, con 2,500 m.2 aproximadamente.

    2008 En febrero, Suiza Lab inaugura un local en el distrito de Brea, ubicado estratgicamente enuna zona cercana a hospitales y centros mdicos.

    2008 En mayo, Suiza Lab traslada la sede de Surco a un local ms amplio y moderno en el mismodistrito.

    2008 En noviembre, Suiza Lab obtiene la Certificacin de su Sistema de Gestin de Calidad bajo laNorma ISO 9001:2000 en los servicios de Laboratorio Clnico, Rayos X y Mamografa,Ambulancia y Centro de Vacunacin Internacional.

    2009 En marzo, Suiza Lab actualiza la Certificacin de su Sistema de Gestin de Calidad bajo laNorma ISO 9001, versin 2008, en los mismos servicios.

    2009 En mayo, Suiza Lab inicia operaciones en la ciudad de Arequipa, en la Clnica Arequipa MedClinic, ampliando as su cobertura hacia el sur del pas.

    2009 En agosto, Suiza Lab inaugura un nuevo local en el distrito de Magdalena y amplia su serviciode Imgenes ofreciendo: Tomografa, Resonancia Magntica y Gammagrafa.

    2009 - En octubre, Suiza Lab inicia actividades en la Clnica de Fertilidad Asistida y GinecologaConcebir, en el distrito de San Isidro.

    2009 En diciembre, Suiza Lab inaugura un nuevo local en la provincia del Callao dentro del CentroComercial Mall Aventura Plaza.

    2009 En diciembre, se ampla el alcance de la Certificacin del Sistema de Gestin de Calidad bajola Norma ISO 9001:2008 a los servicios de Densitometra y Audiometra.

    2010 En marzo, Suiza Lab traslada su sede de Los Olivos a un local ms amplio y moderno en el mismo distrito.

  • 2010 En mayo, Suiza Lab inicia actividades en la Clnica Parroquial San Francisco de Ass, en eldistrito de Chorrillos.

    2010 En junio, Suiza Lab se traslada a un local propio en la ciudad de Arequipa.

    2010 En julio, se apertura el servicio de Rayos X en la sucursal de Los Olivos.

    2010 A fines de setiembre, Suiza Lab inaugura un nuevo local en el distrito de Independencia, en labsqueda de afianzarse en Lima norte.

    2010 En diciembre, Suiza Lab obtiene la Recertificacin de su Sistema de Gestin de Calidad bajo laNorma ISO 9001:2008 en los servicios de Laboratorio Clnico, Rayos X y Mamografa,Ambulancia, Centro de Vacunacin Internacional, Densitometra y Audiometra. En el mismomes, Suiza Lab ampla su infraestructura, implementando ms consultorios en el 5to piso de susede central, para ofrecer ms especialidades mdicas a sus clientes, relanzando as el CentroMdico Peruano Suizo.

    2011 - En abril, Suiza Lab establece una alianza con la Clnica Virgen de las Mercedes - HospitalMilitar Central del Per, ubicada en el distrito de Jess Mara, para implementar y ofrecer elservicio de Laboratorio Clnico.

    2011 - En diciembre, Suiza Lab obtiene la Recertificacin de su Sistema de Gestin de Calidad bajo laNorma ISO 9001:2008 en los mismos servicios ya certificados: Laboratorio Clnico, Rayos X yMamografa, Ambulancia, Centro de Vacunacin Internacional, Densitometra y Audiometra.

    2011 - A fines de ao Suiza Lab establece una alianza con la Clnica Providencia, ubicada en eldistrito de San Miguel, para implementar y ofrecer el servicio de Laboratorio Clnico y Bancode sangre.

    2012 - A inicios del ao Suiza Lab lanz su servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) orientadaa brindar servicios de Salud Ocupacional a las empresas nacionales e internacionales conoperacin en Per

    2012 - En Marzo de este ao Suiza Lab recibi la Acreditacin por parte del Colegio Americano dePatlogos (CAP), mayor entidad acreditada a nivel de laboratorios en el mundo.

    2012 - En Septiembre se establece la alianza comercial y estratgica con el Centro PeditricoMedikids, mediante el cual se extiende la oferta de nuestra empresa hacia el pblico infantil.

    SERVICIOS- Laboratorio clnico- Imgenes- Procedimientos y exmenes especiales- Centro de vacunacin internacional- Ambulancia y atencin mdica domiciliaria- Especialidades mdicas- Chequeos mdicos corporativos

    SUCURSALES Y TOMAS DE MUESTRASSuiza Lab cuenta con 9 sucursales (6 en Lima y 2 en provincias) y 5 tomas de tomas demuestras distribuidas de la siguiente manera:

  • LIMA

    Sucursales:

    Surco:Av. El Polo 434T 312-6070 / 312-6055Horario:De lunes a viernes: 7:00 am. - 7:00 pm.Sbado: 7:00 am. - 2:00 pm.

    Los Olivos:Av. Carlos Izaguirre 552554, 1er pisoT 523-5332Horario:De lunes a viernes: 7:00 am. - 7:00 pm.Sbado: 7:00 am. - 2:00 pm.

    Brea:Av. Alfonso Ugarte 1000-AT 333-3887Horario:De lunes a viernes: 7:00 am. - 5:30 pm.Sbado: 7:00 am. a 2:00 pm.

    Callao:Mall Aventura PlazaAv. Oscar R. Benavides o Ex. Colonial 3866, Edif. H, 3er piso Of. 5T 652-4380Horario:De lunes a viernes: 8:00 am. - 5:30 pm.Sbado: 8:00 am. a 2:00 pm.

    Jess Mara:Clnica Virgen de las Mercedes (Hospital Militar Central)Av. Faustino Snchez Carrin 315T 612-6666 (anx. 2800)Horario: 24 horas

    Chorrillos:Clnica Parroquial San Francisco de AssCalle Justo Naveda 371T 652-3959Horario: 24 horas

    Tomas de muestra:

    Clnica de Fertilidad Asistida y Ginecologa Concebir:Calle Los Olivos 364 San IsidroT 221-4214 (anx. 114)Horario: 24 horas

    Lain Center:Av. Javier Prado Este 457 San Isidro

  • Medikids:Av. Caminos del Inca 1670 - SurcoT.: 275 0 190C.: 987942863

    PROVINCIAS

    Sucursales:

    Chiclayo:Calle Manuel zaga 621T (074) 224-671Horario:De lunes a sbado: 7:00 am. - 8:00 pm.

    Arequipa:Av. Cayma 503, Urb. Heresi CaymaT (054) 275-049Horario:De lunes a viernes: 7:00 am. - 7:00 pm.Sbado: 7:00 am. a 2:00 pm.

    Tomas de muestra:

    Arequipa:Centro de Especialidades Mdicas GalenoAv. Bolognesi 134 - Yanahuara

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    EMPRESAS DEL GRUPO SUIZA LAB

    Servicio de Ambulancia

    Servicio de Pediatra yPrograma de Control del nio sano

    Farmacia

    Consultas por especialidades mdicas

    Divisin Veterinaria

    Servicio Dental

    Programa de radio (Radio San Borja) Servicio de Gras y Auxilio Mecnico

    Seguridad y Salud en el Trabajo

    Memoria Descriptiva Final_parte1.pdf