Marketing Político vs Marketing Público
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7/23/2019 Marketing Poltico vs Marketing Pblico
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MARKETING POLTICO VERSUS MARKETING Una vieja disputa por resolver
Juan Carlos Ruiz RivasCEO ATIK Comunicacin Inteligente
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Cmovendemos uncandidato?
Producto: CandidatoPblico objetivo: ElectoresUnidad de medida: Voto
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Todo cambia cuanocupa un cargo p
Producto: Presidente, Ministros, Alcaldes, GobePblico objetivo: Usuarios, Clientes, BeneficiarioUnidad de medida:?
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Qu
aprendimos losltimos 20 aos?
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Laimporde las
La priolos ASE
FamiliaTECHO
Aprendimos quela clave de lacomunicacinestratgica esconocer las
audiencias
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DESCENTRALIZAR
TRABAJO paratodos
Aprendimos qprocesos de rtienen que veconcepto
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Aprendimos que la comunicacin minteligente es aquella que llega al cora
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Aprendimos que publicidad estatal no mismo que propaganda poltica
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Aprendimos que sufrimos de un grave snEl SIGLISMO
PCM
MVCS
MINSA
MINEDU
OSITRAN
SUNED
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Aprendimos que no tenemos una identde marca
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MODELO REACTIVOAprendimos que los periodistas responden al manej
Que no saben de planificacin ni de marketi
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PUBLICIDAD PBLICA NO ES GASTO, ES INV
Aprendimos que losgerentes pblicos no saben
de comunicacin
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Aprendimos que los NIVELES SOCIO ECONno bastan
Necesitamos crear PERFILES PSICOGRFICOaudiencias sectoriales
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Qu dicen los expertos?
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El poltico jams
dejar de serlo
Roberto Izurieta
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Institucin pblica
manda
Jose Mara Canel
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Marketing polticoy Marketingpblico conviven
para tener xito
Qu decimosnosotros?ENEMIGOS NTIMOS
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Debemos aprenderalgo fundamental
del MarketingPrivado
Joan Costa - DIRCOM
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Cul es nuestro modelo integrador?
1.ProductoServicio pblico
2.AudienusuarioCliente
ciudada
3.MensajesVoceros y discursotcnico y poltico
4.Canales decomunicacin
Prensa,publicidad,
promocin, puntosde atencin, redes
sociales ygobierno
electrnico
5.investigacinNSE y perfiles psicogrficos
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La convivennec
La conviven
p
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Slo necesitamos profesionalizar lacomunicacin gubernamental
DIRCOM PBLICO
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SinDIRCOM P LICO
jamexistir un verdadero Marke
de Servicios Pblicos
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