Marketing Digital para Emprendedores y Pymes

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M ARKETING D IGITAL PARA E MPRENDEDORES Y P YMES Pedro Pachas Suárez Gerente de Proyectos BusinessTech [email protected]

Transcript of Marketing Digital para Emprendedores y Pymes

MARKETING DIGITAL PARA

EMPRENDEDORES Y PYMES

Pedro Pachas SuárezGerente de Proyectos

BusinessTech

[email protected]

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¿Dónde

buscas

información de

un producto o

servicio que

necesitas?

cursostech.pe

¿Encuentras

aquí todo lo que

necesitas?

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Si no estás en Internet, no existes.

Pero si estás y no te encuentran, tampoco.

SOY “GOOGLEABLE”, LUEGO EXISTO

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¿PORQUE ES

IMPORTANTE TENER

PRESENCIA ONLINE?

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¿PORQUE TENER PRESENCIA ONLINE?

Disponibilidad 24 horas los 365 días del año

Alcance global, no tiene fronteras

No requiere grandes inversiones

Se puede atender desde un solo lugar

Diversidad de herramientas de interacción

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¿QUE ES EL MARKETING DIGITAL?

La forma de marketing

tradicional (offline) llevada

a internet, a través de

recursos y herramientaspropios de la red para

conseguir algún tipo de

conversión

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DEL MARKETING TRADICIONAL

AL MARKETING DIGITAL

Publicidad

Impresa

Publicidad de

Display (Banners)

Marketing

Directo

E-mail

Marketing

Paginas

AmarillasBuscadores

Comerciales

TelevisivosVideo Online

Relaciones

PúblicasRedes Sociales

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Promover sus productos o

servicios

Incrementar su presencia

de marca

Atraer potenciales

clientes

Fortalecer las relaciones

con su público

FINALIDAD DEL MARKETING DIGITAL

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HERRAMIENTAS DEL MARKETING DIGITAL

SITIO

WEB

SEOPosicionamiento Orgánico

en Buscadores

SEMPosicionamiento de Pago

en Buscadores

Publicidad DigitalBanners

Email Marketing

Marketing de

Contenidos

Social MediaRedes Sociales

Analítica WebGoogle Analitycs

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SITIO WEB - COMPONENTES

Diseño

Dominio

Alojamiento Web

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SITIO WEB - DOMINIO

El dominio es el nombre exclusivo que aparece en las URL de

los sitios web.

Cada dominio tiene que ser único en Internet.

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TIPOS DE DOMINOS

Dominio internacionales

.com, .net, org, biz

Dominios regionales

.com.mx (México)

.com.ar (Argentina),

.com.pe , .pe (Perú),

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SUGERENCIAS PARA EL DOMINIO ADECUADO

1. Hazlo fácil de escribir

2. Hazlo breve

3. Apunta a tu área

4. Evita usar números y

guiones

5. Sé memorable

6. Investiga

7. Usa una extensión

adecuada

8. Protege y crea tu

marca

9. Actúa rápido

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SITIO WEB - ALOJAMIENTO

Es un servicio que brinda espacio en servidores de Internet para que una página web pueda ser alojada

Brinda acceso permanente las 24 horas desde cualquier lugar del mundo a través de navegadores web.

Generalmente incluye el servicio de correo electrónico corporativo

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DATACENTER

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CARACTERÍSTICAS DEL ALOJAMIENTO WEB

1. Espacio en disco

2. Transferencia de datos / Ancho de Banda

3. Cuentas de correo electrónico

4. Garantía de tiempo en línea

5. Panel de Control CPANEL

6. Privacidad y Seguridad

7. Soporte

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SITIO WEB - DISEÑO

Contenido

Diseño gráfico

Estructura

Código

Facilidad de uso

Facilidad de acceso

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SITIO WEB – ESTRUCTURA Y CONTENIDO

Home

¿Quién Soy?Esto es lo que

hago

Mira mis productos y/o

servicios

Aquí me ubicas y

contactas

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SITIO WEB – GESTORES DE CONTENIDO CMS

Un Sistema de Gestión de contenidos (CMS) es un

sistema que permite la creación y administración

de contenidos, principalmente en páginas web.

Permite que cualquier persona sin conocimientos

técnicos pueda crear, editar, gestionar y publicar

una variedad de contenido.

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¿QUÉ ES WORDPRESS?

Wordpress es un Sistema de gestión

de contenidos (CMS) enfocado a la

creación de blogs y sitios web.

Desarrollado en PHP y MySQL, bajo

licencia GPL (General Public

License) y código modificable.

Es el más popular con respecto a

cualquier otro CMS gracias a su

facilidad de uso y sus características

como gestor de contenidos.

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SITIO WEB – RESPONSIVO Y ADAPTABLE

Desde el 21 de Abril 2015, Google ha realizado un cambio en el

algoritmo de su buscador que afectará a los sitios web que NO

cuenten con un diseño responsivo adaptable a móviles y perderán

posicionamiento en los resultados de búsqueda.

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SEO – POSICIONAMIENTO ORGANICO

Es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos (no pagados) de los diferentes buscadores.

SEO es el arte de preparar una web para que sea mas comprensible y mas relevante para los motores de búsqueda

Es el conjunto de técnicas para que un sitio web se posicione en los motores de búsqueda

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SEO – POSICIONAMIENTO ORGANICO

• El algoritmo de Google es la forma que tiene el buscador de posicionar

las páginas ante una búsqueda, es decir, es lo que decide si sales

primero o en la ultima página.

• Nadie puede garantizarte el primer puesto en la clasificación de Google.

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CÓMO FUNCIONA BÚSQUEDA DE GOOGLE

• Es el proceso mediante el que el robot de Google descubre páginas nuevas y actualizadas y las añade al índice de Google.

Rastreo

• El robot de Google procesa todas las páginas que rastrea para compilar un índice masivo de todas las palabras que ve junto con su ubicación en cada página.

Indexación

• Cuando un usuario introduce una consulta, nuestro sistema busca en el índice las páginas que coinciden con esa consulta y muestra los resultados que considera más relevantes para el usuario

Publicación de

resultados

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RECOMENDACIONES SEO

Crea contenido para personas no para buscadores

Proporciona a los usuarios experiencias únicas a lo largo de tu

sitio

Ofrece contenido único, útil y de fácil lectura

Crea contenido que proporcione contexto y personalización

Conoce y comprende a tus clientes

Une tu contenido con tu perfil de google

Cumple con todos los requisitos básicos SEO

Sé Responsive

Optimiza tu contenido

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SEM – POSICIONAMIENTO DE PAGO

Se refiere a la la posibilidad de crear campañas de

anuncios por clic en internet a través de los

buscadores más comunes, como Yahoo o Google.

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¿QUÉ ES GOOGLE ADWORDS?

Es la plataforma que permite a los

anunciantes gestionar anuncios en el motor

de búsqueda de Google y en su red de

contenido.

Crear anuncios de texto o gráficos.

Orientar la publicidad al público.

Gestionar la publicidad.

Obtener informes y visualizar datos.

Disponer de herramientas de análisis y

competencia

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¿CÓMO FUNCIONA GOOGLE ADWORDS?

AdWords utiliza un sistema de subasta, donde lo

que está en juego es la posición y el precio del clic.

El precio del clic se determina en función de

nuestra relevancia para el usuario: la tasa de clics

obtenida y otros valores del “Quality Score” o nivel

de calidad.

Hacerlo bien supone pagar menos. Hacerlo bien

supone estar más arriba.

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CLAVES PARA REALIZAR UNA BUENA CAMPAÑA

Definir nuestro producto/servicio a publicitar.

Conocer la competencia.

Escoger adecuadamente el target:

La ubicación y el idioma.

Las palabras clave.

Los CPC.

Distribuir el presupuesto en los diferentes tipos de campaña.

Trazar una estrategia para:

La posición.

Los anuncios.

Optimizar la campaña a lo largo del tiempo.

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PUBLICIDAD DIGITAL - BANNERS

El baner es una forma de publicidad on-line que consiste en

incluir una pieza publicitaria dentro de una página web.

El objetivo que se quiere alcanzar a través de la publicación de

un baner es atraer tráfico y visitas a la página web del

anunciante.

Es decir: el banner tendría que llamar la atención de los visitantes

del sitio en que está publicado, que pinchando sobre el mismo

banner, entran en otra página web: la del anunciante mismo.

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RECOMENDACIONES PARA LA

PUBLICIDAD CON BANNERS

Página de aterrizaje

Diseño de banners

CPC (Coste por Clic), CPM

(Coste por Mil Impresiones)

o CPA (Coste por Acción)

Segmentación y

configuración de

campañas

Precios y tarifas de

contratación

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EMAIL MARKETING

Es uno de los medios mas efectivos y económicos para fidelizar

a tus clientes, se puede comunicar:

1. Novedades

2. Lanzamientos de un servicio y/o producto

3. Eventos o Fiestas

4. Nuevos Productos

5. Promociones y

6. Saludarlos

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CONVERSION E-MAIL

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MARKETING DE CONTENIDOS

El marketing de contenidos es el arte de preparar contenidos valiosos y

distribuirlos de forma gratuita con la doble idea de atraer a nuevos posibles

clientes (prospectos) y/o de fidelizar a tus clientes actuales y tratar de

hacerles comprar nuevos servicios/productos.

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IDEAS SOBRE MARKETING DE CONTENIDOS

Montar un blog

Preparar un informe sectorial

o un white paper, o sea algún

tipo de PDF gratis para

descarga inmediata

Escribir un newsletter

Preparar un curso con vídeos

tutoriales y entregarlos por

email mediante un sistema de

autoresponders

Hacer un webinar, un

seminario en internet

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SOCIAL MEDIA

Construir marca haciendo que el público reconozca su nombre y lo asocie con su producto

Atraer nuevos clientes generando tráfico a los perfiles sociales o sitio web de la empresa

Apoyar las ventas, al contestar preguntas de prospectos y mostrarles cómo utilizar sus productos o servicios

Interactuar con sus fans, dando a los clientes una razón para hablar de su marca y animar a otros a comprarle

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FACEBOOK DESDE UNA VISIÓN DE NEGOCIOS

Ser encontrado por personas que buscan sus

productos o servicios

Conectar y relacionarse con los clientes actuales y

potenciales

Crear una comunidad alrededor del negocio

Promover contenido como webinars, artículos de

blog, presentaciones

Generar clientes potenciales para el negocio

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FAN PAGE VS PERFIL PERSONAL

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