MARKETING

AYUDANTÍ

A

Marke

ting La

tera

l

EDUARDO O

TEÍZ

A

Que es el MKT Lateral ?El Marketing Lateral representa una nueva forma de hacer marketing, cambiando los procesos del marketing tradicionales por desarrollos creativos diferentes, centrados en productos y conceptos empresariales absolutamente rompedores

Es mejor "hacer las cosas diferentes" que empeñarnos en sólo buscar la forma de "hacerlas mejor".

Características MKT Lateral

•Esta metodología de reflexión (MKT Lateral) permite innovar en mercados saturados o híper fragmentados y crear productos y servicios diferentes que satisfacen necesidades no cubiertas, generando nuevos mercados.

Características MKT Lateral

•El marketing lateral empieza con un producto o servicio. Esto puede parecer extraño puesto que el lema del marketing es pensar en la gente no en los productos. Pero la razón de esto es que la creatividad surge de cosas concretas.

•Mientras que el marketing clásico realiza variaciones de un mismo producto (por ejemplo: chocolate con avellanas, con almendras, con frutas...), el Marketing Lateral tiene por objeto el desarrollo de un producto completamente inédito para el público, asociado a innovaciones radicales.

MKT Lateral Una empresa necesita tres áreas para aplicar el marketing lateral:

1.El área de las ideas: en donde se evalúan todas las ideas que surjan.

2.El área del capital: para recompensar las ideas más novedosas. Hay que recompensar espectacularmente a la gente que provoca cambios no lineales en la empresa.

3.El área del talento: con personas con imaginación, competencia y capacidad.

Los ingredientes fundamentales de las culturas empresariales laterales (radicalmente innovadoras) son el aprendizaje, la capacidad de cambio continuo y el caos creativo.

Como se utiliza el MKT LateralLa forma de utilizarlo es relativamente sencilla:

1) Empieza a trabajar a partir de algo ya conocido: un producto, anuncio, proceso, etc.

2) Piensa: ¿cómo podríamos hacerlo de una manera radicalmente diferente?

3) Para esta fase puedes usar herramientas como el brainstorming, asociación de ideas, etc.

4) También debes consultar a tus clientes mediante encuestas, paneles de consumidores, etc.

5) Apunta todas las posibilidades que surjan, por descabelladas que parezcan.

6) Luego analiza las diferentes posibilidades con rigor, pensando cómo hacerlas posibles.

7) Seguramente al final del proceso quedarán un par de buenos conceptos para desarrollar.

Etapas Pensamiento Creativo

1. Seleccionar un foco

2. Realizar un desplazamiento lateral para generar un estímulo (vacío)

3. crear una conexión

EJ. No Muere ( vacio) Artificial

Pensamiento Creativo

1. Foco Circo

2. Desplazamiento( Estimulo) Adultos

3. Conexión Espectáculo para Adultos

Razones del Marketing Lateral

• El ciclo de vida de los productos cada vez es más corto y por el contrario, ha ampliado la dificultad de mantener el liderazgo con un determinado producto.

• La aparición de nuevos productos aumenta constantemente y por lo tanto, se hace más difícil competir. Hay una súper-saturación de productos.

• Los segmentos de consumidores son cada vez más pequeños, con el peligro de una rentabilidad baja.

• Las marcas se enfrentan, cada día, al juicio sumarísimo de un mercado globalizado, saturado por la competencia.

• Es más barato reemplazar un producto que repararlo.

• La mente de los consumidores es bombardeada diariamente por miles de mensajes (anuncios, promociones, “mailings” masivos, llamadas de ventas, patrocinios,...), provenientes de los productos existentes y los nuevos. Para evitar este agobio de información, los consumidores han desarrollado barreras de defensa con lo cual es muy difícil captar su atención.

Razones del Marketing Lateral

Innovación en el MKT Lateral

¿Que mas puedo ofrecer a mis consumidores actuales?

Ej.

• Yogur/Cereales Barra Cereal

• Televisión/Programa Vivo Reality Show

• Chocolate/juguete Kinder Sorpresa

• MP4/Celular SmartPhone

MKT Vertical V/S MKT Lateral

MKT Lateral

Así, se sabe que los walkman son el resultado de un

experimento fracasado de una grabadora de pequeño tamaño

que, a punto de ser tirada a la basura, es descubierta por un

directivo de la Sony y se le ocurre que puede servir de

reproductor portátil. La Barbie es una idea de un ama de casa

que observa a su hija proyectarse en quinceañeras, más que

en una mamá al uso. Las pizzas refrigeradas de Casa

Tarradellas son una solución de un procesador de embutidos

catalán que tiene demasiados excedentes de jamón, que se

conserva mejor refrigerado que congelado, lo que transforma

toda la industria de la pizza de consumo doméstico.

FIN