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Manual instructivo de uso LOGYCA / COLABORA · 2020. 6. 9. · Manual instructivo de uso LOGYCA /...
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Manual instructivo de uso
LOGYCA / COLABORAAprenda paso a paso cómo utilizar todos los módulos y funcionalidades de nuestra plataforma colaborativa para que codifique de manera exitosa sus productos con sus socios comerciales a través de este manual.
Este es en resumen el orden en que debe realizar el proceso para que logre negociar su portafolio de manera efectiva, oportuna y con calidad:
Si su producto es importado:
Si su producto ya ha sido codificado con cadenas, tan solomígrelo, envíelo a captura y continúe negociándolo con sus principales socios comerciales.
La plataforma está diseñada de una manera amigable, conservando ese mismo orden por medio de unos módulosclaves que le permitirán efectuar las acciones anteriormentedescritas. En este manual veremos dichos módulos contodas sus secciones para que pueda llevar a cabo su proceso de negociación satisfactoriamente.
Asigne un código de barras
a su producto
Solicítele una cita de captura
para quequede certificado
Realice negociacionesde su producto
con sus socios de negocio
Mígrelo a su Librería
de productos
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Solicítele una cita de captura
para quequede certificado
Realice negociacionesde su producto
con sus socios de negocio
Añadalo a suLibrería deproductos
31 2
Después de haber creado los roles que considere necesarios, puede gestionar los
usuarios de la siguiente forma:
Diríjase nuevamente al módulo Seguridad pero esta vez de clic en la opción
“Usuarios”. Seguido presione “Agregar Usuario” y diligencie la información solicitada.
Se abrirá una nueva ventana, diligencie
la información así:
El usuario es el correo electrónico de la
persona a la que dará acceso.
Elija el rol que cumplirá y a los clientesa los que dicha persona tendrá acceso.
Recuerde que puede modificar e inactivartanto roles y usuarios presionando el
botón modificar que está en la columna
“Acciones” de cada una de las listas.
Módulo
SEGURIDAD
En este módulo podrá gestionar los roles que existen en su organización que hacen
parte del proceso de codificación con cadenas dando acceso a la plataforma a todas
y cada una de las personas que lo necesiten con usuarios independientes.
Primero deberá crear los roles. Diríjase al módulo de Seguridad, de clic en la opción
roles y a continuación presione “Agregar rol”.
Ingrese un nombre para el rol y de clic en las opciones de menú a las que dicho cargo
tendrá acceso de acuerdo al tipo de información que gestiona dentro del proceso.
Luego de clic en “Guardar”.
Opción dos:
Para cargar información de forma masiva, debe seguir el proceso que la plataforma le
indica y que describiremos a continuación:
· Seleccione el tipo de producto, bajo el cual se registrará la información
· Descargue la plantilla Excel, haciendo clic “aquí”
Una vez realice esta selección aparecerán nuevos campos en los que podrá dar una
descripción más específica y detallada de su producto, e inmediatamente la plataforma
le dará el número GTIN y lo direccionará a Lista de Códigos o si su producto ya cuenta con esté número, puede introducirlo manualmente en este campo.
Módulo
IDENTIFICACIÓN
En este módulo podrá asignar y reportar códigos de barras nacionales que estén
bajo el prefijo de su empresa garantizando un uso adecuado teniendo en cuenta los
estándares de calidad dados por GS1 Colombia.
Para ello ingrese al módulo Identificación y en la sección “Asignar códigos de barras” encontrará un paso a paso para completar el proceso de dos formas:
Opción uno: Reporte y asigne los códigos uno a uno haciendo clic en la palabra hipervinculada
“aquí”, esto le llevará a una nueva ventana, tal como se evidencia a continuación:
Seleccione el tipo de producto y si desea, uno de los prefijos de su empresa bajo el
que quiera que su referencia sea marcada (opcional) para continuar:
Módulo
LIBRERÍA
En este módulo podrá añadir productos nuevos a su Librería así como sus cajas y sus
subempaques, migrar las referencias que ya codifica con cadena para que pueda
seguirlas comercializando, visualizar su lista de productos, enriquecer sus atributos y
eliminarlos en caso de que sus productos se dejen de fabricar o comercializar.
Actualmente existen dos formas diferentes para añadir productos nuevos a su Librería:
Opción uno:Agregue una por una todas las referencias que va a codificar con sus socios comer-
ciales a través de la opción “Adicionar productos” así:
· Una vez descargado el archivo, registre la información:
· Busque y suba el archivo a la plataforma desde su computador.
Una vez la plataforma analice la información, aparecerá de forma inmediata la lista
de productos cargados para su validación.
Recuerde que esta plantilla solo le permite el reporte de GTIN 8 y GTIN 14, más no la
asignación de los mismos.
En la lista de códigos de este módulo, podrá consultar todos los GTIN que vaya
asignando, así como aquellos que haya creado anteriormente desde la plataforma de
asignación de GS1 Colombia / Tienda Virtual LOGYCA.
Luego seleccione el tipo de producto al cual pertenece la referencia a cargar:
Opción dos:Realice un cargue masivo de productos nuevos a su Librería, para ello descargue la
plantilla de Excel propuesta por la plataforma dando clic en la palabra “aquí”:
En la plantilla Excel elija el tipo y el sector de los productos que va a agregar y
posteriormente llene los campos obligatorios que corresponden para dicho sector:
Recuerde que en la Librería debe adicionar solo las referencias nuevas que va a
codificar con sus socios comerciales, sean nacionales o importadas. Aquellas que
ya comercializa o que ya se encuentren en Identificación deben ser migradas.
Podrá eliminar productos de su Librería siempre y cuando se vayan a dejar de comer-cializar pues toda su información, incluso de captura, será borrada.
Diligencie los campos requeridos en cada una de las pestañas, aquellos que son
obligatorios están marcados con un asterisco (*). Al finalizar de clic en “Guardar”.
De esta manera habrá añadido productos NUEVOS a su Librería. Para poblarla con las
referencias que ya codifica en cadenas, debe realizar una migración de sus productos.
A continuación le explicaremos paso a paso cómo hacer este proceso:
Reporte los códigos de barras faltantes en esta plantilla:
Asegúrese de tener su Plan de Administración de prefijos al día, es decir que
haya reportado a GS1 Colombia todos los códigos de barras nacionales que
esten bajo el prefijo de su empresa. Para ello, puede ir al módulo Identificación
y en la lista de códigos descargar un reporte, cruzarlo con su histórico de
códigos de barras y reportar por carga masiva* aquellos que hagan falta:
*El archivo para reportar por carga masiva los códigos de barras faltantes es el mismo utilizado anteriormente para
realizar la asignación de manera masiva. Ver página 2.
1
Cuando haya terminado, guarde la plantilla, expórtela como JSON utilizando el botón
que la plantilla tiene (resaltado en la imagen anterior) y cargue dicho archivo a la
plataforma.
En su lista de productos podrá entonces observar todas las referencias que acaba de
añadir, con su estado de captura, podrá enriquecerlas y crear sus cajas y/o subempaques desde la columna “Accion” presionando los tres puntos verticales:
Si desea crear una caja (GTIN14)o un subempaque (display)
presione cualquiera de las
opciones que está en el menú
Jerarquía y complete los datos
que se solicitan.
*Si da copiar y pegar, asegúrese de que copia en el formato destino.
Cuando haya terminado, de clic en preseleccionar y así podrá verlos en un listado,
asegúrese de su selección y presione procesar selección. Al cabo de mas o menos unahora podrá ver esas referencias con toda su información directamente en la lista deproductos de la Librería.
Al finalizar el diligenciamiento de la plantilla por favor oprima el botón rojo “Clic para validar estructura GTIN” de esta manera se validará que la información haya quedado
bien. Guarde el archivo y súbalo a la plataforma.
Este proceso también tarda en promedio una hora para que logre ver los resultados
en la lista de productos de la Librería.
Teniendo ya sus productos en la Librería, podrá solicitar las citas de captura o en
caso de que ya estén certificados podrá codificarlos con las cadenas.
Si escoje la opción de migración masiva, debe descargar la plantilla de Excel que la plataforma propone tal como se explicó en el punto 2 y diligenciarla
únicamente con los códigos de barras de los PRODUCTOS, bien sea nacionales
o importados, que ya codifica con cadenas y desea tener en su Librería:
Realice la migración de sus productos, uno a uno desde la plataforma o de forma
masiva descargando la plantilla de Excel propuesta. Para ello diríjase a la Librería,
opción “Migrar desde Identificación” y ahí encontrará las dos opciones:
2
Si escoje la opción para migrar sus productos uno a uno, escoja de las listas de
productos nacionales e importados aquellos que desee tener en su Librería para
codificar con cadenas:
3
4
Para añadir marcas:
Para añadir fabricantes:
Para certificar la información de sus productos y lograr codificarlos con sus socios de negocio debe traerlos a nuestro proceso de captura de datos con calidad de información, donde vamos a extraer cierta información necesaria y a verificar la
lectura de sus códigos de barras. Si estos pasan todas las validaciones quedarán
certificados y podrán ser codificados.
Actualmente existen dos formas diferentes para solicitar la cita de captura de sus
productos desde el módulo de Captura de datos opción Solicitud de captura:
Módulo
CAPTURA de DATOS
En el momento en que se crea un producto nuevo en LOGYCA / COLABORA, este
debe contar con una marca y un fabricante. En la mayoría de casos estos son
migrados después de realizado dicho proceso, pero cuando se trata de una
innovación, debe matricular la nueva marca y el fabricante de ser el caso.
Para ello, diríjase al módulo administración y vaya a la opción marca o fabricante
según lo requiera.
Para agregar una marca, de clic en esa opción y digíte el nombre de la misma. De clic
en “guardar” y el proceso habrá finalizado.
Realice el mismo proceso con sus fabricantes. El campo GLN de fabricante es
opcional. Si lo conoce, llénelo, de lo contrario, puede dejarlo en blanco tal como se
evidencia en el ejemplo:
Módulo
ADMINISTRACIÓN
1
Elija el tipo de captura que necesita realizarle a sus productos. Actualmente tenemos
estas opciones disponibles:
- Captura tradicional: Proceso que se realiza trayendo una muestra física de su
producto a nuestras instalaciones LOGYCA en Bogotá.
- Captura en CEDI: Proceso realizado directamente en su centro de distribución cuando por el peso o por la cantidad de referencias a capturar (mayor a 50) se hace
difícil y costoso su transporte hasta nuestras instalaciones. Incurre en gastos adicionales para el industrial.
- Captura a través de ficha técnica: Debe enviar a LOGYCA una ficha técnica con un
mínimo de información necesaria del producto para garantizar el éxito de la captura y
el código de barras impreso (sticker) para verificar su lectura.- Captura a través de dummy: Debe enviar a LOGYCA una muestra física exacta de
su producto, guardando las dimensiones y conservando los principales atributos einformación del producto en su etiqueta. Recuerde que tiene 30 días para formalizaresta captura, enviando el producto real a LOGYCA nuevamente para constatar la
veracidad del dummy.
Seguido de clic en el ícono de la lupa del campo GTIN para consultar su Librería y
seleccionar aquellos que quiere enviar a captura:
Opción uno:
Solicite la cita de captura una a una de las referencias que necesitan la certificaciónpara ser codificadas con cadena eligiendo la opción que así lo detalla:
Guarde dicho documento y súbalo a la plataforma. Al finalizar el día recibirá un correo
electrónico con la fecha de la cita.
Asegúrese de enviar tantos productos como haya solicitado a captura, en buen estado
y con su código de barras. En caso de que envíe una caja esta debe tener todas sus
unidades contenidas, de lo contrario no se podrá capturar. Después de cumplida la cita,
encontrará la información capturada directamente en su lista de productos de su
Librería.
Recuerde que los productos cuya cita no fue solicitada por la plataforma, no podrán
ser capturados. Solo podrá enviar a captura un máximo de 20 productos diarios y 50
al mes. Para mayor información escríbanos a [email protected].
Para obtener trazabilidad del proceso de captura, puede dar clic en el botón consultar
capturas. Ahí podrá ver cuantas ha solicitado, el número de productos agendados,
recibidos, si hay alguno con error y cuántos finalmente fueron capturados. En caso
de que alguno haya quedado certificado con observaciones, presionando el botón
ver detalle podrá conocer las novedades que se encontraron.
Cuando haya finalizado, verifique en el listado que aparece en la parte inferior derecha
de su pantalla que haya seleccionado todos los productos que necesita capturar y de
clic en aceptar. De esta manera habrá solicitado su cita con éxito y al finalizar el día
recibirá un correo con la fecha asignada para cumplir su cita de captura.
Recuerde que debe reportarnos si se encuentra fuera de Bogotá en el campo
“observaciones” para que esta novedad sea tenida en cuenta al momento de agendar su cita.
Opción dos:
Solicite la cita de captura de sus referencias de manera masiva a través de la plantilla
de Excel planteada por la plataforma. Descárguela aquí:
Diligénciela únicamente con los códigos de barras de los productos (nacionales o
importados) que necesita enviar a captura, así como el de las cajas de los mismos.
Posteriormente elija la acción en la que se irá la negociación a la cadena. Existen 5
tipos diferentes de Negociación:
- Adición: Se utiliza cuando se desea añadir un producto nuevo a la cadena.
- Modificación: Comunmente conocida como cambio de precios, utilizada durante
las temporadas, al cambiar de año, etc.
- Retiro: Utilizada para comunicar a la cadena que el producto dejará de venderse.
La trazabilidad de este proceso seguirá siendo a través de correos electrónicos que
dirán si el PRICAT pasó o no a la cadena, de no haber pasado, tendrá un archivo adjunto con los motivos del rechazo.
Por otra parte tenemos la negociación básica, proceso mucho más sencillo que se
hará directamente desde la plataforma, con la información que esta almacena. Estará disponible si ya cuenta con productos certificados en su Librería.
Para crearla diríjase al módulo Negociación, opción “crear negociación” y de clic en
la palabra hipervinculada “aquí”.
A continuación le explicaremos cómo cargar su archivo PRICAT a
LOGYCA / COLABORA para hacer el envío de su codificación. Recuerde que puede
enviar el tipo de archivo con el que normalmente enviaba el PRICAT, es decir la
plataforma le recibe Excel, Edifact, archivos planos como .txt o .xml, etc.
Diríjase al módulo Negociación, presione la opción “cargar archivos”, elija el tipo de
archivo que va a montar (mencionados anteriormente), seleccione el archivo ya diligen-
ciado desde su computador y de clic en guardar:
Módulo
NEGOCIACIÓN
El módulo de Negociación permite la codificación de información logística, extendida
y comercial de productos con cadenas. Se ha desarrollado como una mejora del
método que conocíamos como PRICAT siendo más eficaz, interactivo, ilimitado y con
una mayor y mejor trazabilidad.
Actualmente tenemos dos maneras de hacer envío de dicha codificación: tenemos aún
abierto el canal de envío de PRICAT directamente desde la plataforma o a través de la
creación de una negociación básica.
Seguido, de un nombre a su negociación y elija la cadena a la que irá dirigida. De mo-
mento tenemos disponibles las mismas que sincronizaban PRICAT pero actualmente
más de 20 socios de negocio están generando desarrollos para sumarse a este
proyecto, entre cadenas, e-commerce, autoservicios y canal institucional.
Finalmente notifique la cantidad mínima a ordenar de su producto en el campo que
lleva este nombre. Realice el mismo proceso para cada uno de los productos que va
a codificar. Cuando haya terminado, de clic en “PUBLICAR”.
Después de clic en “agregar producto”. La plataforma hará una consulta en su Librería
y le mostrará aquellos productos que ya se encuentren certificados, elija aquellos que
enviará a la cadena en la acción seleccionada:
La información logística y extendida de los productos vendrá ya adjuntada al
seleccionarlos, ahora deberá llenar únicamente las condiciones comerciales que
tendrán sus productos para la cadena escogida. Para ello de clic en el ícono rojo
en la columna “condiciones comerciales” y establezca:
El precio de lista (mismo precio bruto), la fecha inicial y final del precio, escoja el IVAde la lista desplegable y fije el impoconsumo si aplica. El resto de campos son
opcionales.
- Suspensión: Pausa la venta del producto durante una temporada establecida.
- Activación: Reanuda la venta después de una suspensión.
Vocabulario
GTIN: Es el Número Mundial de Artículo Comercial. El GTIN se aplica a los productos utilizando un código de barras y sirve para identificar cualquier artículo al que deba determinarse su precio o que deba facturarse u ordenarse.1Prefijo: Un Prefijo de Compañía GS1 es una cadena única de cuatro a doce dígitos que se utiliza para generar llaves de identificación GS1. El Prefijo de Compañía GS1 es emitido por una Organización Miembro GS1 o por la Oficina Global de GS1.2GS1 Colombia: GS1 Colombia | LOGYCA / ASOCIACIÓN organización miembro de la red mundial GS1, brinda soluciones de conectividad a las empresas de diferentes sectores del país haciendo visible la información de sus productos a través de estándares de identificación y comunicación.3GPC: La Clasificación Global de Productos GS1 (GPC) es un sistema que ofrece a
ambos extremos de la red de valor, un lenguaje común en la relación entre socios d
e negocio para agrupar y clasificar productos de manera uniforme en el mundo.
Tener el estándar de clasificación GPC asegura que sus productos son; Clasificados
correcta y uniformemente, en todo el mundo.
Categoría LOGYCA / Consumo - OTC: Código de clasificación de un producto según
los niveles LOGYCA. Puede enviar una categoría de Consumo o de Farma Venta Libre.
Categoría ATC: Código de clasificación para medicamentos.
Categoría Textil: Código de clasificación de un producto según los niveles LOGYCA
para el sector Textil
Jerarquía: De acuerdo a la RAE: “Es una estructura que se establece en orden a su criterio de subordinación entre personas, animales, valores”. Para el caso de LOGYCA
será entre unidad base, subempaque y unidad de empaque logístico.
Unidad base: Se refiere a la unidad de producto como tal. Ej: Vaso de yogurt, lata de
cerveza, shampoo, crema dental, camiseta, pantalón, etc.
Subempaque: Comúnmente conocido como display. Contiene varias unidades base
de un mismo tipo y un GTIN 13 pues pasa por el punto de venta. Ej: six pack de cerveza.
Para consultar la trazabilidad de su negociación puede presionar “Consulte sus nego-
ciaciones”. Ahí podrá ver el listado de aquellas que hayan sido enviadas desde la
plataforma, los productos codificados en ellas, las condiciones comerciales estableci-
das y si ya han finalizado o no. A su correo le llegarán la notificaciones pertinentes.
De esta manera su proceso de codificación habrá culminado con éxito.
Para enriquecer su conocimiento en el tema de codificación, puede revisar los anexosde este documento y el consolidado de vocabulario que hemos hecho con el fin de
darles un poco más de contexto.
Así mismo lo invitamos a que tome nuestras capacitaciones virtuales sobre el uso de
todos los módulos y funcionalidades activas de nuestra plataforma
LOGYCA / COLABORA para que obtenga un conocimiento un poco más profundo
de la mano de un experto.
Para inscribirse a estas capacitaciones o resolver cualquier duda que surja después
de leído este manual, escríbanos a: [email protected].
Unidad de empaque logístico: Conocido como caja corrugada. Se debe asignar un
GTIN 14 para su identificación. Normalmente no pasa por punto de venta, pues es una
unidad de empaque para distribuir o almacenar un producto.
PRICAT: Mensaje comercial que se utilizaba anteriormente para enviar la información
relevante de un producto desde el proveedor hacia la cadena.
LOGYCA / SYNC: Antigua plataforma de LOGYCA para la codificación del mensaje
PRICAT entre proveedores y cadenas.
Negociación: Nuevo método de codificación de información logística, comercial
y extendida de producto desde el proveedor hacia la cadena utilizando la plataforma
LOGYCA / COLABORA.
JSON: Lenguaje de programación utilizado por LOGYCA / COLABORA para procesar
la información de producto.
Migración: Proceso que permite la consulta de la información de producto desde
las bases de Data Quality y LOGYCA / SYNC para almacenarla en la Librería de
LOGYCA / COLABORA y dejarla a disposición del proveedor.
Data Quality / Captura de datos: Proceso realizado en LOGYCA donde se toman
las medidas de los productos y se valida la lectura del código de barras del mismo
de acuerdo a los estándares establecidos por GS1 Colombia garantizando la calidad de
la información.
Certificado: Estado que se le otorga a un producto después de pasar exitosamente las
validaciones de la captura.
No certificado: En caso de que el producto no pasé las validaciones de lectura de
códigos de barras, quedará con este estado y no podrá ser codificado con las cadenas
hasta que el error sea corregido.
Certificado con observaciones: Si al realizar las validaciones de captura, el producto
cuenta con una novedad en su código de barras que aún así permita su correcta lectura
se le otorgará este estado. El proveedor podrá negociar su producto pero tendrá un
período de 3 meses para corregir dicha novedad, enviar el producto nuevamente a
captura y si pasa las nuevas validaciones, podrá continuar su codificación.
Homologado: Empresas que han pasado la auditoría de GS1 Colombia certificando
que cuentan con el conocimiento suficiente del estándar para capturar sus productos
de manera autónoma asegurando siempre la calidad de la información.
Exento: Empresa que por su categoría y sector no debe pasar por el proceso de captura.
Estas incluyen: textil, frutas y verduras, librería (editoriales), marroquinería, zapatos,
entre otros.
Farmaceútico genérico: Categoría que incluye los medicamentos realizados y
comercializados directamente por su laboratorio. No contiene marca
Farmaceútico No Genérico: Incluye los medicamentos que tienen marca y son común
mente reconocidos en el mercado bajo la misma.
Nombre funcional: Especifica claramente que es el producto, hace alusión a la
función del mismo o a cómo se conoce normalmente en el mercado.
Referencia: Código interno del producto dado por el proveedor.
1. Tomado de: http://blog.logyca.com/nosotros/10-preguntas-y-respuestas-para-conocer-los-estandares-gs1/
2. Tomado de: https://www.gs1co.org/Portals/0/Contenido/Guia_de_Identificacion_GS1.pdf
3. Tomado de: https://www.gs1co.org/nosotros/gs1colombia.aspx
ANEXOS
Como anexos encontrará los campos obligatorios para empresas NO HOMOLOGA-DAS que tiene cada tipo de producto y su sector en LOGYCA / COLABORA, y así s
epa cuáles debe diligenciar al añadir un producto nuevo.
Si desea conocer más sobre la obligatoriedad de los campos de producto, tenemos
disponible una documentación técnica de consulta. Para obtenerla escríbanos a
*El GTIN, tipo de GTIN, así como los datos logísticos del producto son obligatorios para
todos los sectores. Estos últimos serán capturados por LOGYCA durante dicho proceso.
Consumo
Sector
Clasificación del producto
Nombre funcional
Fabricante
Marca
Categoría GPC
Categoría LOGYCA
Tipo Marca
Característica
Cantidad contenida
Calificador cantidad
Descripción larga
Descripción corta
Mercado objetivo
Farma
Genérico
Farma no
Genérico
Concentración
Forma farmacéutica
Categoría ATC
Tipo de empaque
Presentación contenido
Laboratorio
Referencia
Importado desde Colombia
Código único de medicamento
Registro Sanitario para Colombia
Fecha final registro sanitario
Archivo PDF registro sanitario
Jerarquía
Tipo de publicación
GLN del proveedor
Nombre del proveedor
Principio activo