Manual de usuario ser 2013

26/11/2013

MANUAL DE USUARIO

SER

SISTEMA ESTATAL DE REGISTRO

PARA PROCESOS FORMATIVOS .

Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.

2

TABLA DE CONTENIDO

INGRESO A LA PLATAFORMA. 3

MODULO PARA EL CENTRO DE MAESTROS 5

Pantalla “FOLIOS DEL CENTRO” 5

Registrar un nuevo folio. 6

Corrección de datos de un folio. 11

Borrar un folio. 12

MODULO DEL ASESOR 14

Pantalla “Folios del Asesor” 14

Cambiar contraseña. 16

Agregar más integrantes a la lista. 17

Repetición de procesos formativos para el docente. 21

Acreditación de procesos. 22

Actualizar los datos personales de un docente 24

RECOMENDACIONES 26


3

INGRESO A LA PLATAFORMA.

Ilustración 1

Para ingresar a la plataforma vaya al sitio de la unidad e formación continua :

http://formacion.educacion.durango.gob.mx/es/ y localice en la pestaña de ENLACES el que

corresponde al Sistema Estatal de Registro

http://formacion.educacion.durango.gob.mx/es/


4

o bien tecleando la url : http://www.educadgo.gob.mx/ser , directamente en la barra de

direcciones de su navegador.

Es altamente recomendable que utilice Google Chrome o Mozilla Firefox que no necesitan

configuraciones especiales para ventanas pop-ups, o bien que configure el navegador Internet

Explorer para que permita éste tipo de ventanas.

Se mostrará la página web que se describe en la ilustración 1, donde tendrá que ingresar el

usuario y contraseña asignado por el área de tecnologías de la UFCySP o por el centro de

maestros. Es de suma importancia que dicho usuario y contraseña sea confidencial, puesto que la

información capturada con éstos será registrada en el sistema y será responsabilidad de la

persona a quien fueron asignados dichos datos.

Si la pagina web de ingreso aparece como se muestra en la ilustración 2, querrá decir que hubo un

error en el ingreso de los datos de usuario y contraseña, por lo que deberá reintentar ingresarlos

de manera correcta.

Ilustración 2

Si el error persiste y no logra ingresar a la plataforma, comuníquese al área de tecnologías de la

UFCySP y solicite sus datos correctos.

http://www.educadgo.gob.mx/ser


5

MODULO PARA EL CENTRO DE MAESTROS

Pantalla “FOLIOS DEL CENTRO”

Una vez que ingreso correctamente los datos de ingreso, se desplegará un listado de todos los

folios que fueron registrados al centro de trabajo que le corresponde, tal como se muestra en la

ilustración siguiente:

Ilustración 3

En la página de folios del centro aparecerá un apartado con la leyenda ‘Opciones’ el cual contiene

los siguientes botones:

Tabla 1 Botones de Opciones

BOTON FUNCIÓN Registrar Folio Acceso a pantalla para registrar un nuevo folio.

Agregar Asesor Acceso a pantalla para asignar usuario a un nuevo asesor.

Regresar Regresar a la pantalla anterior.

Además aparece una cuadricula “PROCESOS REGISTRADOS PARA EL CENTRO: “ especificando la

clave del centro de maestros al cual pertenece la clave de usuario y contraseña con se ha

ingresado a la plataforma.


6

La cuadricula contiene las siguientes columnas:

Tabla 2 Columnas y datos mostrados

COLUMNA DATO QUE MUESTRA FOLIO *Dato enlace Folio correspondiente al proceso formativo registrado.

CLAVE Clave de 9 dígitos correspondientes a la clave del proceso

NOMBRE DEL PROCESO Nombre completo del proceso registrado.

INICIO Fecha en que inicia el proceso formativo

FINALIZA Fecha en que finalizará el proceso formativo

ZONA Zona escolar que ha solicitado el proceso formativo

SECTOR Sector que solicita el proceso formativo

STATUS ABIERTO: el proceso está abierto para registro y acreditación CERRADO: el proceso ha sido procesado y excedido el tiempo limite para modificaciones. PRORROGA: el proceso cuenta con una prórroga para modificaciones

Observe que en la cuadricula existen dos datos enlace, que le llevarán a pantallas que le ayudarán

administrar los folios registrados, tema que se verá más adelante en éste mismo manual.

Registrar un nuevo folio.

Para registrar un nuevo folio y su proceso formativo correspondiente dé clic en el botón “Agregar

Folio” que se encuentra en el apartado Opciones.


7

Ilustración 4

Esto le llevará la pantalla de Registro de folios.

Ilustración 5 Captura de datos del proceso formativo.

En esta pantalla deberá capturar todos los datos correspondientes al folio que se está registrando,

empezando por la clave de 9 caracteres (en mayúsculas) del proceso correspondiente al folio que

se está registrando, y posteriormente presionando el botón “Revisar” que se encuentra a un

costado del campo correspondiente, con lo cual estará verificando que la clave haya sido

capturada correctamente.


8

Ilustración 6 Verificación de la Clave de proceso

Una vez capturada la clave completa del proceso y después de dar clic en el botón Revisar,

aparecerán los datos correspondientes a la clave ingresada:

Ilustración 7 Datos de clave correcta

En caso de que la clave sea incorrecta aparecerá en el espacio correspondiente al nombre la

leyenda “CLAVE INCORRECTA O NO EXISTENTE”, en cuyo caso deberá verificarla y capturarla de

manera correcta hasta que aparezcan los datos correspondientes.


9

Ilustración 8 Clave incorrecta

Una vez ingresada la clave del proceso de manera correcta, proceda a capturar el resto de los

datos que se le solicitan.

Ilustración 9 Captura de datos del folio

En el caso del campo de ASESOR, el sistema despliega una relación de todos los asesores

registrados para el centro de maestros correspondiente, razón por la cual, el asesor deberá estar

previamente dado de alta en el catalogo de usuarios del sistema SER. (Vea tema Registro de

asesores)


10

Una vez capturados todos los datos solicitados dé clic en el botón GUARDAR.

Si los datos fueron ingresados de forma correcta aparecerá la siguiente caja de dialogo:

Ilustración 10 Datos capturados correctamente

En caso contrario aparecerá una caja de dialogo indicando los errores de captura, los cuales

deberá corregir para poder registrar el folio y su proceso formativo de manera correcta.

Ilustración 11 Datos incorrectos

Una vez capturados los datos correctamente, se verán reflejados en la cuadricula que aparece en

la pantalla de Folios del Centro:


11

Ilustración 12 Folio agregado correctamente

Corrección de datos de un folio.

Habrá ocasiones en que sea necesario corregir alguno de los datos para lo cual deberá hacer clic

sobre el número de folio correspondiente desde la cuadricula de la pantalla Folios del Centro:

Ilustración 13 Enlace a corrección de folio

Al dar clic al número de folio que se desea corregir, aparecerá la pantalla de corrección de folios:

Ilustración 14 Corrección de datos de folio

Esta pantalla es muy similar a la pantalla de captura de datos, sin embargo en esta pantalla sólo se

da acceso a modificar aquellos datos que corresponden a las fechas de inicio y finalización, zona,


12

sector, sede y asesor. Si el dato que se requiere modificar corresponde a la clave del proceso

deberá borrarse el folio dando clic en el botón BORRAR e ingresar uno nuevo con la clave de

proceso correcta.

Corrija los datos necesarios en el folio y de clic en el botón ACTUALIZAR. Si los datos fueron

capturados correctamente aparecerá la caja de dialogo que se muestra en la ilustración 15, de lo

contrario aparecerá una pantalla de dialogo indicando que campos están incorrectos tal como se

mostró en la ilustración 11.

Ilustración 15 Datos actualizados correctamente

Borrar un folio.

Si necesita borrar un folio o darlo de baja haga clic en el numero de folio que se muestra en la

cuadricula en la pantalla de Folios del centro, como se muestra en la ilustración 13. Debe tener en

cuenta de que al borrar un folio, se borrarán todos los registros relacionados con él, es decir, se

borrará el grupo correspondiente y sus integrantes, en caso de que ya haya sido alguien registrado

en tal grupo.

Enseguida aparecerá la pantalla de corrección de folio que se muestra en la ilustración 14,

enseguida haga clic en el botón BORRAR:


13

Ilustración 16 Confirmación de Baja

Antes de borrar el folio, el sistema confirmará el proceso mediante una caja de dialogo como se

muestra en la ilustración 16, dé clic en Aceptar si desea borrar el folio, o Cancelar en caso

contrario.

Ilustración 17 Confirmación de borrado

El sistema mostrará el cuadro de dialogo de la ilustración 17 para confirmar que el folio y los

registros correspondientes (grupo e integrantes) han sido borrados de manera correcta.


14

MODULO DEL ASESOR

El Asesor tendrá acceso al sistema SER a través del nombre de usuario y contraseña que le sea

otorgado por el Centro de maestros que le corresponde.

Pantalla “Folios del Asesor”

El asesor tendrá acceso sólo a aquellos folios que le fueron designados por el centro de maestros y

aparecerán como sigue:

Ilustración 18 Lista de folios del Asesor

Tabla 3 Columnas y datos mostrados

COLUMNA DATO QUE MUESTRA FOLIO *Dato enlace Folio correspondiente al grupo asignado por el centro.

CLAVE Clave de 6 dígitos correspondientes a la clave del proceso

NOMBRE DEL PROCESO Nombre completo del proceso registrado.

INICIO Fecha en que inicia el proceso formativo

FINALIZA Fecha en que finalizará el proceso formativo

CENTRO Nombre del centro de maestros al que pertenece el grupo.

Los folios registrados por el centro son los enlaces hacia la lista de integrantes de dicho grupo, por

lo que basta dar clic al folio para que se despliegue la lista de docentes registrados en éste grupo,

tal como se muestra en la ilustración:

Desde ésta página usted podrá desde el apartado de Opciones:

1. Agregar más integrantes

2. Actualizar el status de cada uno de los integrantes.

3. Imprimir listas de asistencia

4. Imprimir listas de acreditación.

5. Cambiar la contraseña de acceso al sistema SER.


15

En ésta página usted puede observar los datos generales del proceso formativo que corresponde

al folio que se ha elegido en la página anterior, es de suma importancia que verifique que los datos

correspondan al proceso formativo que le fue asignado por el centro de maestros que

corresponde, de lo contrario notifíquelo al centro de maestros para su corrección inmediata.

Igualmente en ésta misma página se enlistan los integrantes registrados en dicho proceso

formativo, con los datos:

1. No. De lista

2. Rfc (dato enlace)

3. Apellido paterno

4. Apellido materno

5. Nombre

6. Status (Dato enlace)

El campo de STATUS corresponde a la situación del docente respecto a la acreditación del proceso

formativo que se muestran en la pantalla, en primera instancia todos los integrantes de la lista

tendrán el status de INSCRITO.


16

Cambiar contraseña.

El centro de maestros le asignará un usuario al registrar al grupo, mismo que le hará saber junto

con el numero de folio que corresponde al grupo que el asesor coordinará.

De forma predeterminada el sistema le asigna la contraseña “ASESOR1”, contraseña que es

genérica para todos los asesores de nuevo registro, por lo que, es de suma importancia que al

ingresar a alguno de los folios otorgados por el centro el asesor modifique ésta contraseña para

que sea exclusiva del asesor y nadie más pueda entrar y modificar los grupos que éste coordine.

Dé clic en el botón cambiar contraseña ubicado en el área de opciones de la pantalla:

Enseguida aparecerá la pantalla con sus datos de usuario registrados por el centro, verifíquelos y

proceda a sustituir la contraseña registrada por una personalizada, posteriormente deberá

confirmar la contraseña en el espacio correspondiente, debiendo escribirla exactamente igual que

en el espacio anterior.

Reemplace la contraseña

actual y confírmela y dé

clic en Actualizar.


17

En caso de que la contraseña y la confirmación de contraseña sean diferentes el sistema no le

dejará avanzar enviando un cuadro de dialogo indicando la diferencia entre las contraseñas:

Cuando el registro de la nueva contraseña haya sido exitosa, el sistema le enviará un cuadro de

dialogo indicando el éxito del registro:

Después de esto, el asesor deberá reingresar al sistema utilizando su misma contraseña.

Agregar más integrantes a la lista.

Para agregar nuevos integrantes al grupo de clic en el botón de Registrar Docente desde el

apartado de opciones:

Ilustración 19 Botón Registrar Docente


18

Enseguida aparecerá una casilla donde deberá capturar las cuatro primeras letras del RFC del

docente que desea registrar en el grupo y dé clic en el botón Buscar:

Ilustración 20 Captura de RFC

Ingrese las primeras 4 letras del RFC

del nuevo docente en la lista, como se

indica aquí.

De clic en el botón “Buscar” después

de ingresar las 4 primeras letras del

RFC


19

Si el sistema localiza coincidencias con los dígitos ingresados deberá aparecer una lista con los

docentes cuyos RFC correspondan a los datos capturados:

Ilustración 21 Docentes localizados

Enseguida de clic en el RFC correspondiente al docente al que desea registrar en el grupo.

En caso de que el sistema no localice dato alguno que coincida con los dígitos ingresados deberá

aparecer lo siguiente:

Ilustración 22 No se localizan datos

En cuyo caso significa que deberá verificar los dígitos capturados, o bien, si usted está seguro de

que los datos ingresados son correctos, deberá enviar talón de cheque escaneado al correo

[email protected] para que el docente sea dado de alta en la base de datos y

pueda ser registrado en el grupo por el asesor.

mailto:[email protected]


20

En caso de que el docente haya sido localizado con éxito y después de dar clic sobre el RFC

correspondiente aparecerá la siguiente pantalla con los datos generales del docente:

Ilustración 23 Datos generales del docente

Aquí aparecen todos los datos necesarios para el registro del docente, algunos de ellos pueden

estar incompletos o incorrectos, en cuyo caso el asesor deberá corregirlos y dar clic en el botón

ACTUALIZAR.

Una vez verificados los datos del docente de clic en el botón REGISTRAR EN PROCESO. Si los datos

obligatorios del docente están completos aparecerá la siguiente caja de dialogo para confirmar

que los datos del docente sean correctos:

Ilustración 24 Confirmación de datos


21

En caso contrario aparecerá una caja de dialogo indicando los campos donde existe algún

problema:

Ilustración 25 Datos incompletos

Si no existió ningún problema con los datos del maestro el sistema confirmará el registro de la

siguiente manera:

Ilustración 26 Confirmación de registro

Repetición de procesos formativos para el docente.

El sistema SER está diseñado para que el docente sólo se registre una sola vez en el mismo

proceso formativo o bien, que no sea registrado en un proceso formativo que haya sido cursado

en años anteriores.

En caso de que el sistema detecte que el maestro ha acreditado el proceso formativo en los años

2008 al 2013, se mostrará una caja de dialogo indicando que se ha encontrado una repetición del

proceso en cuestión en alguna etapa anterior, y no le permitirá registrar al docente en el proceso

actual.


22

Si el docente tiene duda acerca de dicho registro podrá referirse al centro de maestros

correspondiente o a la Unidad de Formación Continua para verificar el registro y corregirlo de ser

necesario.

Acreditación de procesos.

El asesor puede llevar a cabo el proceso de acreditación. Desde la pantalla de Grupo, el dato

enlace es la columna de status:

Ilustración 27 enlace a cambio de status

De clic en el status del docente al que se desea acreditar, enseguida aparecerá la pantalla de

cambio de status:

Ilustración 28 Pantalla de cambio de status

En esta pantalla aparecen datos generales del proceso que se va a registrar al docente, así como

los datos de RFC y nombre completo del maestro a quien se va a cambiar el status. Verifique que

los datos correspondan al docente y al proceso formativo correcto

Para cambiar el status del docente basta con hacer clic en el botón de CAMBIAR STATUS, el cual se

muestra en la ilustración 28.


23

Enseguida el sistema confirmará la operación de cambio de status, si está seguro que el docente

ha acreditado el proceso de clic en Aceptar, de lo contrario de clic en Cancelar.

Ilustración 29 Confirmación de cambio de status

Una vez confirmada la operación usted podrá ver el cambio de estatus realizado en el registro del

docente correspondiente en la cuadricula que contiene la lista de maestros inscritos en el proceso

formativo correspondiente al folio elegido.

Ilustración 30 status modificado

Para regresar el estatus del docente de ACREDITADO a INSCRITO, de clic nuevamente en el status

del docente, y cámbielo dando clic en el botón de CAMBIAR STATUS.


24

Actualizar los datos personales de un docente

Los datos generales del docente están cargados previamente en la base de datos del sistema SER,

sin embargo, habrá ocasiones en que los datos estén incompletos o incluso no sean los datos

actuales del docente, por lo que será necesario que sean actualizados, especialmente el dato de

nombre completo, ya que éste nombre será el que aparezca impreso en las listas de asistencia,

acreditación, reportes, consultas y en la constancia de acreditación del proceso formativo en el

cual sea registrado.

Para actualizar los datos del docente, el dato enlace será el RFC que aparece en el cuadricula que

contiene la lista de participantes del proceso en la pantalla Grupo:

Ilustración 31 Enlace a Actualización de datos del docente

Al hacer clic sobre el dato enlace aparecerá la pantalla de datos generales del docente

Ilustración 32 Datos generales del participante


25

En esta pantalla se podrá actualizar los datos en los cuales el sistema da acceso para modificación,

todos excepto los datos de RFC y los datos correspondientes al CENTRO DE TRABAJO.

Si se requiere alguna actualización de los datos no modificables deberá notificarse al centro de

maestros para su corrección, para lo cual deberá presentar comprobante de los datos correctos,

ya sea su talón de cheque o bien, constancia de actualización de datos por parte del departamento

de Recursos Humanos de la SEED.

Una vez actualizados los datos de clic en el botón ACTUALIZAR DATOS, si los datos fueron

capturados correctamente el sistema le confirmará la actualización a través de una caja de

confirmación, de lo contrario le mostrará una caja de dialogo indicando en que datos existe algún

error de captura.


26

RECOMENDACIONES

Para el centro:

Para agilizar el proceso de registro de folios y sus procesos formativos, es indispensable tener a la

mano los siguientes datos:

1. Clave de 6 caracteres del proceso formativo

2. Zona y Sector que solicita el proceso formativo

3. Centro Sede en el que se impartirá el proceso formativo

4. Nombre de usuario del asesor que impartirá el proceso formativo

5. Fechas de inicio y finalización del proceso formativo

En cuanto a la administración de usuarios del sistema es indispensable contar con los siguientes

datos de los asesores que impartirán procesos formativos:

1. RFC

2. Nombre completo

3. Correo electrónico

4. Teléfono de contacto

Los datos de nombre de usuario y contraseña, serán asignados y administrados a través del

sistema y su forma de entrega será determinada por el centro de maestros, siendo éste el

responsable de los datos que se registren bajo dichos accesos otorgados.

Una vez registrado el folio y el proceso formativo correspondiente, el centro deberá entregar los

datos al asesor junto con su usuario y contraseña, para que éste proceda al registro del grupo en

el sistema.

Para el asesor:

Para agilizar el proceso de registro de registro de participantes deberá tener a la mano los

siguientes datos:

1. RFC

2. CURP

3. Nombre completo

4. Clave de centro de trabajo

5. Nivel o modalidad

6. Nivel de estudios

7. Correo electrónico

8. Si participa en carrera o no


27

En la medida de lo posible, de oportunidad a los participantes de verificar la información

registrada en el sistema, para que comprueben que están correctos.

Una vez concluido el proceso formativo, acceda al grupo y procesa a realizar el cambio de

status de aquellos participantes que hayan logrado acreditar el proceso formativo. Después

deberá imprimir la lista de acreditación a través del botón Imprimir lista de acreditación del

apartado de Opciones en la pantalla del grupo, comprobar que contenga a todos los

participantes acreditados, firmarla y entregarla al centro de maestros junto con las listas de

asistencia. El sistema no permitirá cambios en el status de los participantes ni registro de

participantes después de 2 semanas de la fecha de finalización registrada en el proceso

formativo.

Es indispensable que el asesor cambie su contraseña de acceso otorgada por el centro de

maestros a través del botón Cambiar contraseña de Acceso desde el apartado Opciones en la

pantalla de grupo. Con esto está garantizando que su contraseña de acceso sea personal y

confidencial. De otra manera, otra persona podrá tener acceso a la información que se guarde

bajo su nombre de usuario y contraseña asignados por el centro de maestros.

Área de Tecnologías de la UFCySP

Responsable: Mónica Herrera

Tel. 618 137 66 23

Cisco 76623

Correo: [email protected]

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