Mangel på kompetencer blokerer BI-investeringer

3
 Side 14 - side 14 Nr. 7 – 1. marts 2015. 21. årgang       T       E       M       A TEMA: BUSINESS INTELLIGENCE TOP 25 TEMA: BUSINESS INTELLIGENCE TOP 25 Mangel kompet encer blokerer BI -inv esteringe r Flere end hver anden virksomhed har ikke kompeten- cer in-house til at løfte det fulde forretningspotentiale i større business intelligence- projekter (BI), ligesom le- verandørerne kæmper hårdt om de relativt få erfarne konsulenter i markedet, der både har teknologiske og forretningsmæssige kompetencer. Konsekvensen er, at BI-projekter kuldsejler eller investeringer i BI udsættes, viser et rundspørge, Økonomisk Ugebrev har foretaget i både 2014 og i 2015, og som understøttes af ekspert- og virksomhedsvurderinger. Rundspørget viser, at flere end 60 procent af de 40 adspurgte virksomheder i Økonomisk Ugebrevs CFO Pa- nel vurderer, at de ikke har kompetencer til at udnytte værdien af fremtidens BI- og Big Data- potentiale. Rund- spørget viser samtidig, at halvdelen af virksomhederne i 2015 forventer at investere i BI-projekter inden for de næste tolv måneder. Investeringsniveauet er på samme niveau som i 2014. Svarene angiver, at kompetenceniveauet ligeledes ikke har udviklet sig. Det indikerer, at virksomhederne skal se sig godt omkring efter de rette eksterne sam- arbejdspartnere for at sikre det fulde forretningsmæs- sige udbytte af igangsatte BI –projekter. Udfordringen erkendes af flere virksomheder: I både mindre og store virksomheder er der behov for at se skarpt på leveran- dørernes forretningsmæss ige kompetencer og virksom- hedens egen strategiske organisering i forhold til BI. I VELUX Global Financial Management er Head of Glo- bal Business Intelligence Anders Reinholdt på den bag- grund begyndt at genoverveje fremtidens BI-strategi. ”Vi ser generelt, at vi hurtigere og med bedre succes kan implementere BI-projekter hos de dele af forretnin- gen, der har ansatte med en solid analytisk baggrund. Vi oplever samtidig, at der generelt er en enor m vækst i efterspørgslen ef ter information og data, uanset hvilket modenhedsniveau, man befinder sig på. Det er en stor udfordring at håndtere. Jeg forudser en stigende efter- spørgsel efter analytikere i VELUX. Og som for mange andre virksomheder bliver de vanskelige at finde og tiltrække. Af samme årsag kigger vi også på alternative løsninger, som for eksempel ”analytics as a service”. Vi er også så småt begyndt at diskutere, om vi skal have en holdning til, hvordan vi organiserer analyseaktiviteten i VELUX i fremtiden,” siger Anders Reinholdt. Fra WellTecs it-direktør Steen Pipper er budskabet tilsvarende: ”Det er korrekt, at mindre og mellemstore virksomheder ofte ikke har BI-kompetencer inhouse. De er derfor afhængige af eksterne leverandører, som ofte mangler fuld forretningsmæssig indsigt. Vi er i Welltec gået i gang med at implementere en række tekniske og organisatoriske ændringer relateret til vores Dataware- house- og Business Intelligence-setup – med det for mål at optimere vores generelle r apporteringslø sning, ” siger Sten Pipper.  Som Økonomisk Ugebrev tidligere har beskrevet (nr. 11/ 2014 – 23. marts 2014) er flere CFO´ere fra de større virksomheder i gang med at udvikle økonomi- funktionerne i en mere forretningsorienteret retning. Det kræver tillige en sikker kurs for datakilder og ana- lysemuligheder med BI-værktøjer. Per Madsen, CFO i Scanlines, iværksatte sidste år et udviklingsprojekt for Scandlines økonomifunktion, men virksomhedens BI- leverandør er her også kun med på den tekniske side: ”Vi anvender eksterne konsulenter til at arbejde med vores business partners i de respektive afdelinger, Virksomheder , der planlægger investeringer i BI 2014/2015 0 20 40 60 100 Pct. No Don’t know Kilde: Økonomisk Ugebrev CFO-panel 80 Yes 2015 2014 50,0%  53,8% 34,4% 38,5% 7,7% 15,6% Virksomhedernes egen vurdering af BI-kompetencer 2014/2015 0 20 40 60 100 Pct. Kilde: Økonomisk Ugebrev CFO-panel 80 We have the competence to manage We lack compe- tence in the IT- technical side We lack compe- tence on the business side We lack compe- tence in both the business & technical side 2015 2014 37,5% 36,8% 31,3% 28,9% 15,8% 18,8% 12,5% 18,4%  BI-prioritering er de næste 12 måneder Fokus 2014 gns. 2015 gns. Visualizing and presentation 3,89 3,84 In-memory databaser to handle big data 3,74 3,52 Predictive Analytics and forecasting 4,03 3,90 Cloud based Business Intelligence solution 2,57 2,97 Mobile based Business Intelligence solution 2,84 3,00 Robotic Process automation - 2,82 Note: Skala fra 1-5, hvor 5 er det højeste. Kilde: Økonomisk Ugebrev CFO-panel Fortsættes næste side...

description

Flere end hver anden virksomhed har ikke kompetencerin-house til at løfte det fulde forretningspotentialei større business intelligence- projekter (BI), ligesom leverandørernekæmper hårdt om de relativt få erfarnekonsulenter i markedet, der både har teknologiske ogforretningsmæssige kompetencer. Konsekvensen er, atBI-projekter kuldsejler eller investeringer i BI udsættes,viser et rundspørge, Økonomisk Ugebrev har foretageti både 2014 og i 2015, og som understøttes af ekspertogvirksomhedsvurderinger.

Transcript of Mangel på kompetencer blokerer BI-investeringer

  • Side 14

    - side 14

    Nr. 7 1. marts 2015. 21. rgang

    TEMA

    TEMA: BUSINESS INTELLIGENCE TOP 25

    TEMA: BUSINESS INTELLIGENCE TOP 25

    Mangel p kompetencer blokerer BI-investeringerFlere end hver anden virksomhed har ikke kompeten-cer in-house til at lfte det fulde forretningspotentiale i strre business intelligence- projekter (BI), ligesom le-verandrerne kmper hrdt om de relativt f erfarne konsulenter i markedet, der bde har teknologiske og forretningsmssige kompetencer. Konsekvensen er, at BI-projekter kuldsejler eller investeringer i BI udsttes, viser et rundsprge, konomisk Ugebrev har foretaget i bde 2014 og i 2015, og som understttes af ekspert- og virksomhedsvurderinger. Rundsprget viser, at flere end 60 procent af de 40 adspurgte virksomheder i konomisk Ugebrevs CFO Pa-nel vurderer, at de ikke har kompetencer til at udnytte vrdien af fremtidens BI- og Big Data- potentiale. Rund-sprget viser samtidig, at halvdelen af virksomhederne i 2015 forventer at investere i BI-projekter inden for de nste tolv mneder. Investeringsniveauet er p samme niveau som i 2014. Svarene angiver, at kompetenceniveauet ligeledes ikke har udviklet sig. Det indikerer, at virksomhederne skal se sig godt omkring efter de rette eksterne sam-arbejdspartnere for at sikre det fulde forretningsms-sige udbytte af igangsatte BI projekter. Udfordringen erkendes af flere virksomheder: I bde mindre og store virksomheder er der behov for at se skarpt p leveran-drernes forretningsmssige kompetencer og virksom-hedens egen strategiske organisering i forhold til BI. I VELUX Global Financial Management er Head of Glo-bal Business Intelligence Anders Reinholdt p den bag-grund begyndt at genoverveje fremtidens BI-strategi. Vi ser generelt, at vi hurtigere og med bedre succes kan implementere BI-projekter hos de dele af forretnin-gen, der har ansatte med en solid analytisk baggrund. Vi oplever samtidig, at der generelt er en enorm vkst i eftersprgslen efter information og data, uanset hvilket modenhedsniveau, man befinder sig p. Det er en stor udfordring at hndtere. Jeg forudser en stigende efter-sprgsel efter analytikere i VELUX. Og som for mange andre virksomheder bliver de vanskelige at finde og tiltrkke. Af samme rsag kigger vi ogs p alternative lsninger, som for eksempel analytics as a service. Vi er ogs s smt begyndt at diskutere, om vi skal have en holdning til, hvordan vi organiserer analyseaktiviteten i VELUX i fremtiden, siger Anders Reinholdt. Fra WellTecs it-direktr Steen Pipper er budskabet tilsvarende: Det er korrekt, at mindre og mellemstore virksomheder ofte ikke har BI-kompetencer inhouse. De er derfor afhngige af eksterne leverandrer, som ofte mangler fuld forretningsmssig indsigt. Vi er i Welltec

    get i gang med at implementere en rkke tekniske og organisatoriske ndringer relateret til vores Dataware-house- og Business Intelligence-setup med det forml at optimere vores generelle rapporteringslsning, siger Sten Pipper. Som konomisk Ugebrev tidligere har beskrevet (nr. 11/ 2014 23. marts 2014) er flere CFOere fra de strre virksomheder i gang med at udvikle konomi-funktionerne i en mere forretningsorienteret retning. Det krver tillige en sikker kurs for datakilder og ana-lysemuligheder med BI-vrktjer. Per Madsen, CFO i Scanlines, ivrksatte sidste r et udviklingsprojekt for Scandlines konomifunktion, men virksomhedens BI-leverandr er her ogs kun med p den tekniske side: Vi anvender eksterne konsulenter til at arbejde med vores business partners i de respektive afdelinger,

    Virksomheder, der planlgger investeringer i BI 2014/2015

    0

    20

    40

    60

    100Pct.

    No Dont know

    Kilde: konomisk Ugebrev CFO-panel

    80

    Yes

    20152014

    50,0% 53,8%

    34,4%38,5%

    7,7%15,6%

    Virksomhedernes egen vurdering af BI-kompetencer 2014/2015

    0

    20

    40

    60

    100Pct.

    Kilde: konomisk Ugebrev CFO-panel

    80

    We have the competence tomanage

    We lack compe-tence in the IT-technical side

    We lack compe-tence on the business side

    We lack compe-tence in both the business & technicalside

    20152014

    37,5%36,8%

    31,3% 28,9%

    15,8%18,8%12,5%18,4%

    BI-prioriteringer de nste 12 mneder Fokus 2014 gns. 2015 gns.Visualizing and presentation 3,89 3,84In-memory databaser to handle big data 3,74 3,52Predictive Analytics and forecasting 4,03 3,90Cloud based Business Intelligence solution 2,57 2,97Mobile based Business Intelligence solution 2,84 3,00Robotic Process automation - 2,82Note: Skala fra 1-5, hvor 5 er det hjeste. Kilde: konomisk Ugebrev CFO-panel

    Fortsttes nste side...

  • Side 15

    - side 15

    Nr. 7 1. marts 2015. 21. rgang

    TEMA

    TEMA: BUSINESS INTELLIGENCE TOP 25

    TEMA: BUSINESS INTELLIGENCE TOP 25

    sfremt der er en forretningsmssigt behov og value added. Hvis det er tilfldet, vil vi f ekstern teknisk hjlp fra vores BI-leverandr til rapporter og udtrk til at optimere i standardrapporter og lignende. Vores BI-leverandr hjlper os kun p den tekniske side og inddrages ikke i udviklingen af forretningsmssige for-hold omkring business partnering. En del af forklaringen kan man finde i analysehuset Gartners rlige og netop offentliggjorte Magic Qua-drant for Business Intelligence and Analytics Plat-forms. Gartner hvder, at markedet str foran store forandringer som flge af en markedsopdeling mellem nye leverandrer med brugerorienterede lsninger og de mere traditionelle leverandrer. Konsekvensen er iflge Rita Sallam, Research VP fra Gartner, en vis tven blandt kunderne, som er usikre p, hvordan de skal hndtere de mange lsninger og konvertere BI til reel forretningsvrdi. We still see a lot of buying in the market, but we also know that a lot of companies in the enterprise-segment are waiting to see what the BI-enterprise standard will be from the more traditional IT-vendors. But the business value and

    benefit from self-service-analytics product are still very attractive to many companies because of the low ser-vice license price and high quality in execution. That is why the transformation to complementary software is strong in the current market, siger Rita Sallam. Blandt danske eksperter er observationen, at mange hjemlige virksomheder har investeret mange midler i BI-software, men ogs at mange projekter ikke kommer i ml: Vi hrer ofte konsulenthusene berette om, at de har overtaget kuldsejlede BI- og DW-projekter fra deres konkurrenter, oftest fordi kunden i frste omgang har valgt den billigste leverandr, oplyser CEO Christian Harbo fra Consulting League. Samme vurdering lyder fra Herbert Nathan, som er uvildig rdgiver inden for forretningssystemer, herunder BI: Min egen vurdering er, at der er sat rigtig mange BI-projekter i sen, og der er kbt rigtig meget software. Men bottom line er, at mange virksomheder fortsat mangler at f rigtig vrdi ud af investeringerne. Der er en del BI-konsulenter i markedet. De er som andre it-folk en efterspurgt race, isr de gode af dem.

    Joachim Kattrup

    Mangel p kompetencer blokerer BI-investeringer...fortsat fra forrige side

    BI-leverandrer nrmer sig konsolideringBusiness Intelligence-markedet, i Danmark svel som i udlandet, er overrendt af bde nye og veletablerede teknologivirksomheder, der mere eller mindre alle kan levere brugbart business intelligence-software til den stadig stigende eftersprgsel fra industrivirksomheder. Det store udbud af software begynder at udfordre BI-leverandrerne p indtjeningsmarginer og forretnings-kompetencer, og de frste synlige tegn p en strre konsolideringsfase kan spores i toppen af markedet. konomisk Ugebrevs rlige BI-brancheanalyse vi-ser, at branchen igen i r har vkst p godt 14 procent, mlt p bruttofortjeneste, blandt alle leverandrerne. Men vksten koster leverandrerne mere end tidligere, idet indtjeningen pr. medarbejder ikke flger med den generelle omstningsstigning. Den gennemsnitlige bruttoindtjening pr. medarbejder falder samlet for hele branchen fra 0,88 mio. kr. i 2012 til 0,83 mio. kr. i 2013. Det danske marked er kendetegnet ved en rkke lokale aktrer, f.eks. Rehfeld Partners, Inspari og Kapacity, der alle viser gode resultater i rets brancheanalyse. Mange selskaber ger sledes bde top- og bundline, men det

    er vkstrater, der dyrere at opn end tidligere, bl.a. fordi priserne presses af det stigende udbud af teknologier. Generelt er BI-leverandrerne langt fra den lnsomhed, som eksempelvis ERP-leverandrerne prsterer. Der er et kraftigt stigende udbud af BI-softwarepro-dukter p markedet, isr p let anvendelige visualise-ringsprodukter. Nye leverandrer springer op hele tiden, og dette er med til at presse konsulentpriserne nedad, fordi det i dag er blevet relativt let at implementere en let anvendelig BI-lsning. Men forretningsindsigten, kvaliteten og den bagvedliggende datastruktur flger ikke altid med. Derfor er der i dag mangel p erfarne BI-konsulenter, der kan begge dele, siger CEO Christian Harbo i Consulting League til konomisk Ugebrev. Prispresset og kompetenceudfordringer gr, at flere store aktrer bde softwarehuse og konsulenter s-ger konsolideringsmuligheder gennem enten opkb eller ttte strategiske partnerskaber. Sidste r kbte revisions- og konsulenthuset Deloitte det p davrende

    Fortsttes nste side...