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MILANO, DAL 19 APRILE 2013 - 7a edizione

LUXURY MARKETING & COMMUNICATION

NOVITÀ 2013:> Web e Digitale: le nuove frontiere del marketing per i beni di lusso> Le opportunità dell’e-commerce nel lusso> Incontri con testimonial di aziende leader> Aula virtuale e-learning24: corsi multimediali e forum

MASTER DI SPECIALIZZAZIONE FORMULA PART TIME - 7 weekend non consecutivi

IL MASTER È STRUTTURATO IN 2 MODULI ACQUISTABILI SEPARATAMENTE:MODULO 1 - Il marketing dei beni di lusso: dallo sviluppo del portafoglio prodotti

alla distribuzione MODULO 2 - Uffi cio stampa ed eventi: la comunicazione tradizionale e digitale

I WEEKEND MEGLIO INVESTITI PER IL TUO FUTURO

Sconto10%

per le iscrizioni

entro il

15/03/2013

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Programma, qualifiche e loghi sono aggiornati a febbraio 2013.Eventuali aggiornamenti sono consultabili on line nella versione della brochure in formato digitale www.formazione.ilsole24ore.com

INTRODUZIONE

Negli ultimi anni il mercato dei “Beni di Lusso” sta subendo un forte sviluppo. Il successo internazionale del “Made in Italy” nonostante la crisi mondiale, i nuovi segmenti di consumatori, la convergenza tra i concetti di “lusso” e “lifestyle” spingono le aziende che operano in questo mercato a sviluppare strategie di Marketing e Comunicazione in linea con le nuove sfide. Compito dei Manager è cogliere queste opportunità, affiancando a una preparazione tradizionale una specializzazione sulle peculiarità del prodotto “alto di gamma”.

Per venire incontro a queste specifiche esigenze, la Business School del Sole 24 ORE organizza il settimo Master di Specializzazione

(sette weekend di lezione in aula) dedicato a sviluppare le competenze necessarie all’interno delle funzioni marketing e comunicazione delle aziende di alta gamma, o agenzie che operano nel settore dei beni di lusso.

L’iniziativa ha l’obiettivo di analizzare i confini del settore e approfondire le dinamiche dei consumatori nella relazione con i beni di lusso, per identificare gli strumenti e le strategie più idonei a supportare il Marketing, la Comunicazione del prodotto “alto di gamma”.

Il Master è strutturato in 2 moduli, acquistabili separatamente.

Con il contributo di:

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CARATTERISTICHE DEL MASTER DI SPECIALIZZAZIONE

OBIETTIVI

Il Master di Specializzazione si pone l’obiettivo di trasferire ai partecipanti le conoscenze necessarie per ricoprire il ruolo di Manager del Marketing, della Comunicazione dei Beni di Lusso, e gestire con successo il brand e le azioni promozionali e di distribuzione legate ai prodotti “di lusso” in azienda o in agenzia.

In linea con questa finalità il Master di Specializzazione analizza il mercato di riferimento dei “Beni di Lusso”, delimitandone i confini, per poi approfondire le strategie e gli strumenti di Marketing, Comunicazione, Promozione, Sviluppo e Distribuzione.

DESTINATARI

Il Master di Specializzazione si rivolge a:> professionisti già inseriti o

interessati a un inserimento nell’area Marketing e Comunicazione di aziende operanti nel settore dei Beni di Lusso

> consulenti che desiderano approfondire il mercato del lusso

> imprenditori che intendano sviluppare un’offerta di prodotti “alto di gamma”

DOCENTI

La docenza è affidata a Consulenti, Manager e operatori del settore che con una collaudata metodologia didattica assicurano un apprendimento graduale e completo della materia. Sono i professionisti che da anni collaborano alle diverse attività editoriali del Sole 24 ORE, nonché Esperti formatori del Sole 24 ORE Business School.

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METODOLOGIA DIDATTICA

Tutti gli argomenti del Master di Specializzazione sono affrontati attraverso una metodologia didattica interattiva, affiancando l’analisi dei singoli argomenti con testimonianze, Case-History e simulazioni che permettono di avere un riscontro pratico e operativo.

La partecipazione è a numero chiuso in modo da offrire l’opportunità di un confronto diretto con gli Esperti del Sole 24 ORE.

MATERIALE DIDATTICO

Grazie alle sinergie esistenti all’interno del Gruppo Sole 24 ORE, i partecipanti avranno la possibilità di usufruire di strumenti di aggiornamento e approfondimento delle tematiche oggetto del Master di Specializzazione.

Oltre al quotidiano Il Sole 24 ORE, ai partecipanti sarà distribuita una dispensa strutturata ad hoc contenente gli schemi utilizzati dai docenti.I partecipanti avranno inoltre a disposizione una biblioteca fornita di tutte le ultime pubblicazioni del Sole 24 ORE e l’accesso on-line a tutte le banche dati del Sole 24 ORE presso la sede del corso.

ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE

Al termine del Master diSpecializzazione sarà distribuitoa ciascun partecipante, che abbiafrequentato regolarmente almenol’80% delle lezioni, l’attestato dipartecipazione.Ai partecipanti dei singoli moduli verràrilasciato l’attestato di partecipazionedel relativo modulo frequentato.

AULA VIRTUALE E-LEARNING24

I partecipanti avranno accessoall’aula virtuale E-learning24 epotranno formarsi e intervenireattivamente attraverso i seguentistrumenti:> materiali didattici: approfondimenti

e dispense digitali predisposte adhoc dai docenti

> corsi on line:Area Marketing&Comunicazione digitale- Branding attraverso i social media- Pianificare una strategia

di marketing digitale- Media relations&digital PR - Eventi digitali

> Area sviluppo manageriale- Stimolare creatività ed innovazione

> forum on line per dialogare coni colleghi di Master

Tutti i corsi on line sono tratti dallacollana Master 24.Per visionare l’offerta completaE-learning24 del sole 24ORE:www.24oreelearning.com

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LA STRUTTURA DEL MASTER

IL PERCORSO FORMATIVO

Il Master si sviluppa in 7 weekend non consecutivi, venerdì pomeriggio e sabato intera giornata, per un totale di 77 ore di formazione in aula.

Il percorso formativo è strutturato in 2 Moduli acquistabili anche singolarmente.

Orari delle lezioni:> Venerdì dalle 14.15 alle 18.15> Sabato dalle 9.15 alle 17.15

CALENDARIO DELLE LEZIONI 2013

Aprilevenerdì 19 e sabato 20

Maggiovenerdì 10 e sabato 11venerdì 24 e sabato 25

Giugnovenerdì 7 e sabato 8venerdì 28 e sabato 29

Lugliovenerdì 12 e sabato 13 venerdì 19 e sabato 20

> MODULO 1 Il marketing dei beni di lusso: dallo sviluppo del portafoglio prodotti alla distribuzioneDal 19 aprile al 29 giugno5 weekend non consecutivi

> MODULO 2 Ufficio stampa ed eventi: la comunicazione tradizionale e digitaleDal 12 al 20 luglio2 weekend non consecutivi

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1° MODULOIL MARKETING DEI BENI DI LUSSO: DALLO SVILUPPO DEL PORTAFOGLIO PRODOTTI ALLA DISTRIBUZIONE Milano 19, 20 aprile 2013Milano 10, 11, 24, 25 maggio 2013Milano 7, 8, 28, 29 giugno 2013

Il valore nel Made in Italy per il consumatore del lusso > Il valore nel made in Italy

per il consumatore del lusso> I distretti del lusso> Il lusso: i confini i livelli e le tipologie > L’eccellenza italiana, l’heritage

e il valore per il consumatore globale > Il ruolo della storia, della tradizione

e della cultura italiana nel processo di valorizzazione del prodotto

> La scarsità come valore

Il valore del brand nel lusso > Dal prodotto alla marca > L’evoluzione del branding nel lusso> L’identità: di prodotto, di immagine, di

distribuzione> Come costruire e preservare una

marca di lusso > Il valore economico della marca di

lusso

> La brand architecture nei beni di lusso

> La brand extension nel lusso: verticale e orizzontale

Esercitazione su Case histories: yachting, beauty, automotive

Il marketing nei beni di lusso: la centralità del prodotto > Il ruolo di innovazione e creatività > Il ruolo dell’ufficio stile> Il merchandising> Il brief di collezione > Il portafoglio d’offerta > La definizione del prezzo > Il processo di sviluppo prodotto > Il ciclo di vita del prodotto Il mercato digitale dei beni di lusso: come cambiano le leve del marketing> Il comportamento di acquisto in rete> La segmentazione in rete> E-product:la personalizzazione

attraverso la rete > Customizzazione, Tailormade,

coideazione e coproduzione nel lusso > E-price: le opportunità del digitale e

il valore della trasparenza, dynamic pricing e multichannel pricing

> E-distribution: la strategia vincente della multicanalità e il valore della sicurezza

> E-promotion: social media strategy

EsercitazioneIl processo di pianificazione di una strategia digitale: dalla determinazione degli obiettivi alle scelte tecnologiche

La strategia di marketing> Analisi swot e pest: il macro

ambiente, le forze che influiscono sulle aziende del lusso

> La segmentazione del mercato e il comportamento di acquisto dei consumatori nel lusso

> Come gestire efficacemente la relazione con il cliente:il C.R.M.

> Il posizionamento > Il marketing mix nel lusso e la

costruzione della strategia > Strategia di prodotto: la

personalizzazione, l’importanza del packaging

> Strategia di servizio: fashion, beauty, resort, automotive, jewellery

> Strategia di prezzo

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2° MODULO UFFICIO STAMPA ED EVENTI: LA COMUNICAZIONE TRADIZIONALE E DIGITALE BRAND E SOCIAL MEDIA Milano 12, 13, 19, 20 luglio 2013

La Comunicazione nel lusso > Comunicare il lusso > Vendere il lusso; il ruolo dei brand

ambassador (casi ed esperienze)> Comunicazione globale e locale;

equilibrio e prospettive > I codici e i linguaggi della

comunicazione nel lusso> Storie, favole e linguaggi tra

pubblicità classica e nuove strategie digitali

> La comunicazione nel punto vendita; atmosfera, experience, people

> Il piano di comunicazione integrata; dalla comunicazione classica al web, dagli eventi alle pr, dal mktg diretto a cosa verrà

> Case histories: yachting, beauty, automotive

EsercitazioneCome elaborare un progetto di comunicazione integrata

Il marketing distributivo: retail ed wholesale > La supply chain> Il canale monomarca: d.o.s.,

franchising, duty-free e outlet stores> i multibrand stores> I department stores e l’importanza

delle concessions> La scelta degli intermediari nel lusso> La distribuzione all’estero e le tipiche

strategie di ingresso> Il franchising ed il master

franchising, il licensing ed i rischi della qualita’, la strategia delle acquisizioni

> Il ruolo dei paesi emergenti e le differenze culturali

EsercitazioneLa pianificazione della strategia di un marchio di lusso

L’evoluzione e lo sviluppo dell’e-retail. Dallo shopping all’e-shopping:come e dove creare engagement> Effetti del digitale nel processo

distributivo> La multicanalità nel lusso:

e-commerce ed m-commerce> La relazione dinamica con il cliente> La scelta della piattaforma

e la gestione delle operations> Smartphones e tablet: analogie

e differenze > I diversi sistemi operativi> La navigazione sui dispositivi mobile:

mobile site e app> Pensare un mobile site: la differenza

da un sito web

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Social media communication e brand strategy> Il processo strategico dei social

media: definire la strategia più efficace attraverso i social network

> Facebook, Linkedin, Twitter e Foursquare: caratteristiche distintive

> Peculiarità, linguaggi e messaggi: le principali differenze

> Le nuove community tematiche: food&wine, sport, luxury e design

> Lo studio e l’ascolto del target > Come creare il proprio brand sui

social network> Aumentare la visibilità del brand sui

social network > La brand reputation online> Analisi di casi aziendali

Digital PR e ufficio stampa> Il ruolo dell’ufficio stampa

internazionale> L’impatto del web sulle attività di PR

e ufficio stampa> L’importanza dei comunicati stampa

corporate e di prodotto> L’attività di pr e product placement> Le campagne video nelle digital PR > Crossmedialità: come integrare i

media per migliorare la potenza della comunicazione

> Monitoraggio di forum, blog, social network, siti di informazione

> Il ruolo dell’ufficio stampa nell’era di twitter

Comunicare attraverso i blog> Gli step fondamentali per creare

un blog di successo > Pianificare, attrarre e diffondere,

fidelizzare le persone attraverso il dialogo

> La conversazione tra blogger e consumatori

Gli eventi> Gli eventi on e off line: peculiarità> Gli eventi: sfilate, fiere, in store

events > Eventi on line: obiettivi, modelli,

tecniche di realizzazione

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DOCENTI E TESTIMONIANZE

Francesco AimiConsulente Moda e LussoLuxuring

Marco BenadìDirettore GeneraleDolci ADV

Federica BeneventiPR Managervente-privee.com

Andrea BoscaroManaging DirectorThe Vortex

Paola BottelliCaporedattore Il Sole 24 OREResponsabile Moda 24

Barbara MariottiBusiness Development ManagerBrioni

Attilio MarroDirector of operationsBulgari Hotels and Resorts

Antonella SalvatorePartner Cornestone Italia

Paolo TatiniOwnerSuami

Caterina ToniniSenior PartnerD’Antona & Partners

Marco TurinettoDocente di strategiedel design e della modaPolitecnico di Milano

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INFORMAZIONI E MODALITÀ DI ISCRIZIONE

Segreteria organizzativa a cura di

OFFERTE COMMERCIALINon cumulabili con l’Advance Booking

ISCRIZIONE MULTIPLA

> SCONTO 10% per l’acquisto di 2 iscrizioni da parte della stessaAzienda/Ente

> SCONTO 15% per l’acquisto di 3 o più iscrizioni da parte della stessa Azienda/Ente

AGEVOLAZIONI ABBONATI

> SCONTO 10% abbonati al quotidiano, alle riviste specializzate, ai partecipanti alle precedenti iniziative di 24ORE Formazione|Eventi

Iscrizioni online - SHOPPING 24

SCONTO 5% su tutte le offerte in vigore

PER ISCRIZIONI E INFORMAZIONI

Il percorso è a numero chiuso

Dal sito internet:www.formazione.ilsole24ore.com

Telefonicamente 02 5660.1887

E-mail: iscrizioni@formazione.ilsole24ore.com

con successivo invio della scheda di iscrizione

Fax: 02 7004.8601inviando direttamente la scheda di iscrizione

Per ulteriori informazioni tel.02 5660.1887

COORDINAMENTO DIDATTICO

Carla Guadalupi, responsabile del Master di Specializzazione. Tel. 02 3022.3117, e-mail: ext.carla.guadalupi@ilsole24ore.com

SEDE DEL MASTER

Business School del Sole 24 OREVia Monte Rosa, 91 - 20149 Milano Tel.: 02 5660.1887iscrizioni@formazione.ilsole24ore.comwww.formazione.ilsole24ore.com

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

> Iscrizione all’intero percorso€ 2.700,00 + IVA

> Iscrizione al 1° Modulo:€ 1.700,00 + IVA

> Iscrizione al 2° Modulo:€ 1.300,00 + IVA

Advance Booking Sconto del 10% valido sino al 15/03/2013

Iscrizione all’intero Master€ 2.430,00 + IVA

Iscrizione al 1° Modulo € 1.530,00 + IVA

Iscrizione al 2° Modulo € 1170,00 + IVA

€ 270,00di risparmio

€ 170,00di risparmio

€ 130,00di risparmio

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Intestazione/Coordinate bancarie:Il Sole 24 ORE S.p.A.Banco Popolare divisione LodiSede Piazza Mercanti, 5 - 20123 MilanoIBAN IT 44 L 05034 01633 000000167477

Copia del versamento di entrambe le rate deve essere sempre inviata ai seguenti riferimenti:

fax: 02 7004.8601

e-mail: iscrizioni@formazione.ilsole24ore.com

Al ricevimento della quota di iscrizione, verrà spedita lettera assicurata convenzionale con la fattura quietanzata intestata secondo le indicazioni fornite.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

VERSAMENTO IN UNICA SOLUZIONEwww.shopping24.ilsole24ore.compagamento in un’unica soluzione tramite:

> bonifi co bancario

> carta credito circuiti: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS

> PayPal

VERSAMENTO RATEIZZATO(solo per chi acquista l’intero percorso)Pagamento tramite bonifi co bancario da effettuare in due rate secondo la seguente tempistica:> prima rata: entro il 19/04/2013> seconda rata: entro il 31/05/2013. Causale di versamento: indicare il codice YZ6102nonché gli estremi della fattura (se pervenuta) con il relativo codice cliente.

FORMAZIONE FINANZIATAPER LE AZIENDE24 ORE Formazione ed Eventi è certifi cato UNI EN ISO 9001:2008 e quindi è abilitato ad attuare i piani fi nanziati dai Fondi Interprofessionali ed è Ente accreditato Fondoprofessioni nell’erogazione dei corsi di formazione interaziendale.Ogni azienda ha la disponibilità di ottenere fi nanziamenti accedendo al Fondo a cui è iscritta. Si consiglia di rivolgersi alla propria Direzione del Personale per verifi care questa opportunità.Per ulteriori informazioni: 02.5660.1887 e-mail: info@formazione.ilsole24ore.com

FINANZIAMENTI AGEVOLATIPERSONALILa Business School ha stipulato unaconvenzione con Banca Sella chepermette la concessione di prestitibancari a tasso agevolato, ottenibili senza presentazione di garanzie reali o personali di terzi, con pagamento della prima rata dopo 6 mesi dalla fi ne del Master. I dettagli sono disponibili sul sito della Business School.

FORMAZIONE IN HOUSEI contenuti del Master possono essere, sulla base di specifi che esigenze formative, personalizzati e riproposti direttamente presso la sede dell’azienda/ente interessato.

SCHEDA D’ISCRIZIONE

L’iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento della presente scheda - da inviarsi via fax al n. 02 7004.8601 oppure via e-mail iscrizioni@formazione.ilsole24ore.com debitamente compilata in tutte le sue parti e sottoscritta per accettazione.L’iniziativa verrà confermata tramite comunicazione via mail entro i 7 gg lavorativi prima della data di inizio e il pagamento, tramite bonifi co bancario, dovrà essere effettuato a seguito del ricevimento della comunicazione di conferma entro la data di inizio del master.

Cod. YZ6102Master di SpecializzazioneLuxury Marketing&Communication

Cod. YA6102 - 1° MODULOIl marketing dei beni di lusso: dallo sviluppo del portafoglio prodotti alla distribuzione

COD. YA6103 - 2° MODULOUffi cio Stampa ed Eventi: la comunicazione tradizionale e digitale

Sconto10%

per le iscrizioni

entro il

15/03/2013

DATI DEL PARTECIPANTENome Cognome Luogo e data di nascitaTitolo di studio FunzioneSocietà SettoreIndirizzo Città Prov. Cap.Tel. Cell. E-mail Fax

DATI PER LA FATTURAZIONEIntestatario fatturaP.IVA (obbligatorio)Codice Fiscale (obbligatorio)Indirizzo Città Prov. Cap.

AGEVOLAZIONIAbbonato rivista N.Altri sconti

Firma

In caso di Ente Pubblico esente ex Art. 10 D.P.R. 633/72 come modifi cato dall’Art. 14 L. 537/93, barrare la casella Si dichiara che la spesa oggetto del presente contratto non rientra nell’ambito di applicazione della legge 136/2010 sulla tracciabilità dei fl ussi fi nanziari in quanto trattasi di spesa sostenuta dai cassieri, utilizzando il fondo economale, non a fronte di contratti di appalto.

Modalità di pagamento: Bonifico BancarioModalità di disdetta: È attribuito a ciascun partecipante il diritto di recedere ai sensi dell’art. 1373 Cod. Civ. che dovrà essere comunicato con disdetta da inviare in forma scritta via fax al numero 02 70048601 e potrà essere esercitato con le seguenti modalità:> entro 5 gg. lavorativi precedenti la data dell’iniziativa (compreso il sabato), il partecipante potrà recedere senza dover alcun corrispettivo alla nostra società

che, pertanto, provvederà al rimborso dell’intera quota, se già versata;> oltre il termine di cui sopra e fino al giorno stesso dell’iniziativa, il partecipante potrà recedere pagando un corrispettivo pari al 25% della quota di iscrizione, che

potrà essere trattenuta direttamente dalla nostra società, se la quota è già stata versata. La nostra società provvederà ad emettere la relativa fattura.Se l’iscrizione dovesse pervenire nei 5 giorni precedenti l’iniziativa, in caso di disdetta sarà comunque applicata la penale di cui sopra.In caso di mancata partecipazione senza alcuna comunicazione di disdetta, il partecipante dovrà corrispondere l’intera quota.Ai sensi dell’Art. 1341 C.C. approvo espressamente la clausola relativa alla disdetta.

FirmaINTERNET

Informativa ex D. Lgs. n. 196/03 – Tutela della privacy. I dati personali raccolti con questa scheda sono trattati per la registrazione all’iniziativa, per elaborazioni di tipo statistico, e per l’invio, se lo desidera, di informazioni commerciali su prodotti e servizi delle Società del Gruppo 24 ORE e degli Sponsor, con modalità, anche automatizzate, strettamente necessarie a tali scopi. Il conferimento dei dati è facoltativo ma serve per l’esecuzione del servizio, che comprende, a Sua discrezione, l’invio di informazioni commerciali.Titolari del trattamento sono Il Sole 24 ORE S.p.A.,Via Monte Rosa, 91, 20149 Milano – il cui Responsabile del trattamento è la società Effeuno Srl con sede in Milano 20146, in via Bertieri nr. 1 – e gli Sponsor dell’iniziativa. Potrà esercitare i diritti di cui all’articolo 7 del D. Lgs. n. 196/03 (accesso, integrazione, correzione, opposizione, cancellazione) scrivendo a Il Sole 24 ORE Formazione, Via Monte Rosa 91, 20149 Milano – o al sopraindicato Responsabile del trattamento dei dati personali ed agli Sponsor. L’elenco completo e aggiornato di tutti i Responsabili del trattamento del Sole 24 ORE S.p.A. è disponibile presso l’Ufficio Privacy e Sicurezza Dati, Via Carlo Pisacane, 1 - 20016 Pero. I dati saranno trattati, per il Sole 24 ORE, da addetti preposti alla gestione dell’iniziativa, al marketing ed all’amministrazione e potranno essere comunicati alle società del Gruppo per le medesime finalità della raccolta, agli istituti bancari e a società esterne per l’invio del materiale promozionale.

Consenso - Letta l’informativa, > con la consegna della presente scheda consento al trattamento dei miei dati personali con le modalità e per le finalità indicate nella stessa informativa> attraverso il conferimento dell’indirizzo e-mail, del numero di telefax e/o del numero di telefono (del tutto facoltativi) consento all’utilizzo di questi strumenti per

l’invio di informazioni commerciali.L’adesione all’iniziativa da diritto a ricevere offerte di prodotti e servizi delle Società di Gruppo Sole 24 ORE e degli Sponsor dell’iniziativa. Se non desidera riceverle barri la seguente casella

24ORE Formazione Eventi ha sviluppato un’offerta formativa sempre più innovativa e differenziata volta a soddisfare, da un lato, le esigenze di formazione di giovani neo laureati o con brevi esperienze di lavoro, e, dall’altro, le necessità di aggiornamento di manager e professionisti di imprese pubbliche e private.

La completezza dell’offerta trova una continua fonte di innovazione e di aggiornamento nel quotidiano, nelle riviste specializzate, nei libri e nei prodotti editoriali multimediali. La scelta dei temi attinge dall’esperienza della redazione specializzata in formazione, dal confronto con esperti e giornalisti, dal dialogo continuo con gli oltre 6000 manager che ogni anno frequentano le aule di 24ORE Formazione ed Eventi.

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