Les nouveaux outils Web 2.0 Denis Costello Web Communications Manager Paris, 13 Juin 2008 .
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Les nouveaux outils Web 2.0
Denis CostelloWeb Communications Manager
Paris, 13 Juin 2008
www.eurordis.org
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Eurordis
En bref:
• EURORDIS est une fédération d’associations de malades et d’individus actifs dans le domaine des maladies rares
• EURORDIS représente plus de 300 associations pour maladies rares dans plus de 34 pays différents. Couvre plus de 1000 maladies rares
La mission d’Eurordis:
• Construire une communauté paneuropéenne d’associations de malades et de personnes vivant avec une maladie rare.
• Etre leur porte-parole auprès des instances européennes; et - directement ou indirectement - lutter contre l’impact des maladies rares sur leurs vies.
Les nouveaux outils Web 2.0
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Le Web 2.0?
• Le Web 2.0 = Le Web Social / Participative
1er sites web 1er “applications” web
Amazon.com
Applications sociales du style Facebook.com
Communication unidirectionnelle
Communication bidirectionnelle
Communication Sociale
Définition du Web 2.0
1990 2000 2008
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Niveaux de participation
• En janvier 2008 MySpace a eu 68.6 millions visiteurs unique (vu); Facebook 33.9 millions
Source: http://www.comscore.com/press/release.asp?press=2067
• 40% des utilisateurs de MySpace sont âgées de 35 et 54 ans
Source: http://www.comscore.com/press/release.asp?press=1019
• En décembre 2007 YouTube a eu une public de 77 millions personnes qui ont regardé 3.2 billions vidéos. (10 heures de vidéo ajouté par minute)
Source: http://www.comscore.com/press/release.asp?press=2051
• En France 50% (soit 13.2M) de la population enligne participait dans un réseau social. En septembre 2007 Skyrock était le plus fréquenté (9.1M) suivi par MySpace
Source: http://www.comscore.com/press/release.asp?press=1735
Niveaux de participation
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Les outils Web2.0
Les outils Web2.0, quelques exemples:
• Blogs www.blogger.com, www.wordpress.fr
• Wikis www.wikipedia.com
• Réseaux sociaux www.facebook.com, www.skyrock.com
• Partage vidéo/photo www.youtube.com
• RSS www.netvibes.com
Les outils Web 2.0
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Les blogs
Un blog ou blogue (mot-valise de web log) est un site web constitué par la réunion de billets écrits dans l'ordre chronologique, et classés la plupart du temps par ordre antéchronologique (les plus récents en premiers). Les blogs se distinguent d'autres systèmes de publication sur le Web par des auteurs primaires. Chaque billet (appelé aussi note ou article) est, à l'image d'un journal de bord ou d'un journal intime, un ajout au blog ; le blogueur (celui qui tient le blog) y délivre un contenu souvent textuel, enrichi d'hyperliens et d'éléments multimédias, sur lequel chaque lecteur peut généralement apporter des commentaires ou opinions personnelles (auteurs secondaires).
Source: fr.wikipedia.com/wiki/blog
Les blogs
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Blog, exemple 1 – inspire.com
Les blogs – exemple 1
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Blog, example 2 – denisesilber.com
Les blogs – exemple 2
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Un Wiki
Un wiki est un système de gestion de contenu de site web qui rend les pages web librement et également modifiables par tous les visiteurs qui sont autorisés. On utilise les wikis pour faciliter l'écriture collaborative de documents avec un minimum de contraintes. Le mot « wiki » vient du redoublement hawaiien wiki wiki, qui signifie « rapide ».
Source: fr.wikipedia.com/wiki/wiki
•Wikipedia contient plus de 10 millions d’articles écrit par +75,000contributeurs dans 250 langues.
•Wikipedia en France contient 670,068 articles et 5000 contributeurs actifs
Le wiki
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Wikipedia
Wikipedia
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Wiki Fermé – WiserWiki.com
Wiserwiki
12
WikiProfessional.org
Wikiprofessional
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Réseaux Sociaux
• Skyrock
• MySpace
• PatientsLikeMe
• Inspire
Caractérise par:
• Profile riches (individu et/ou organisme)
• Communauté hyper actif autour d’un intérêt
• Possibilité pour le Marketing viral
• Partage: Photos, Liens hypertextes
• Widgets: Evénements, Photos, Actualité
Les réseaux sociaux
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FaceBook Profil(1)
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Facebook Profil(2)
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FaceBook Profile (3)
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PatientsLikeMe.com
PatientsLikeMe
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Syndication
• RSS (Really Simple Syndication)
Autrement dit c’est un flux d’information, qui alimente d’autres sources d’information (soit sites) avec vos infos et qui peut aussi assimiler des infos venant d’ailleurs sur votre site.
C’est une manière très efficace de promouvoir votre site et d’informer vos internautes en temps réel des événements pertinent à votre communauté.
Syndication de contenu
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Example Eurordis Photo Blog
Syndication de contenu
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RSS exemple pratique [netvibes.fr]
Syndication de contenu
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RSS example d’agreggation
Syndication de contenu
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Fonctionalités du Web Collaboratif
• Bookmarks partagés – del.icio.us, digg.com, stumbleupon.com
• Tagging/folksonomie
• Commentaires
• Partage en email
Fonctionalités Web2.0
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Les patients et le Web Collaboratif
• Les patients tournent de plus en plus envers le web
• Pour communiquer avec les jeunes le Web2.0 est indispensable Ils sont plus a l’aise avec la technologie: iPod, SMS, MSN, MySpace Ils n’utilise pas les termes ‘Web2.0’ ou ‘Media Social’ plutôt ‘connecter aux amis’ ou
‘télécharger une chanson’ Ils consomme facilement le contenu multimédia Ils parlent entre eux enligne
Les patients et le web collaboratif
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Qui s’en servent déjà?
Sur le front patients les choses bougent:
• Facebook +500 groupes cancer
• Yahoo groupes +500 associées aux maladies rares
• Hematoslife: un exemple Européen dû au succès de http://bloedziekten.nl/
• PatientsLikeMe (exemple aux Etats-Unis)
• Inspire.com (exemple aux Etats-Unis)
Les patients et le web collaboratif
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Mis en place des outils web collaboratifs
Considération importante:
Le rapport entre
1. l’ouverture de votre plateforme
et
2. le taux de collaboration
en tenant compte de
3. la qualité de l’information produit sur le temps
Ressources:• Quels sont vos besoins par rapport à vos membres?• Quels sont vos ressources technique internes?• Quel est votre budget?• Comment est-ce que vous aller gérer l’initiative longue-terme
Mis en place
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L’Open Source
Solutions Open Source:
• BLOG - Téléchargez Wordpress/MoveableType ou autre, - Choix 1: Installe-le sur votre serveur e.g. blog.eurordis.org
- Choix 2: S’en sert du plateforme Wordpress e.g. eurordis.wordpress.org
• WIKI – Téléchargez MediaWiki- Choix 1: Installe-le sur votre serveur en tant que wiki sous votre control
- Choix 2: Contribue à un wiki existant
• VIDEOs/PODCASTs- Etape 1: Téléchargez audacity, audacity.sourceforge.net, (montage audio
gratuit). - Etape 2: Enregistrez et Mettez du contenu riche dans vos blogues sous format mp3
L’Open Source