TEMA: “LA VINCULACION EMPATICA O EMPATIA COMO ELEMENTO

IMPORTANTE ENTRE ASESORADO Y NATUROPATA”

MATERIA: INVESTIGACIÓN NATUROPÁTICA DEL MUNDO

ALUMNO: MARIA EUGENIA REBOLLEDO GARCIA

ASESOR: C. P. MIGUEL ALOR HERRERA

MAESTRO: LIC. OLIVIA MARTINEZ RONQUILLO

GRUPO: 801 VERACRUZ, VER. 17 DE ABRIL 2015

1

INDICE

Introducción…………………………………………………………..3

1. El cerebro…………………………………………………………..8

1.1funcionamiento del cerebro y su relación con la salud……….8

1.2 Cerebro reptil……………………………………………………..8

1.3 Cerebro neo-córtex………………………………………………9

1.4 Cerebro límbico…………………………………………………..9

2. Concepción tripartita (cuerpo, mente y espíritu……………….10

2.1 Tripartita en relación a lo que os rodea………………………10

2.2 Holístico…………………………………………………………..10

3. Trascender…………………………………………………………11

4. Empatía…………………………………………………………….11

4.1 La empatía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ….12

5. Naturopatia y empatía…………………………………………….14

6. Naturopatia/salud vs Medicina/enfermedad…………………….16

6.1 El Naturopata no manipula, educa……………………………..19

6.2 Ética Naturopática………………………………………………..19

6.2.1. ¿Cómo se logra la empatía?...............................................20

Conclusión……………………………………………………………..20

Validación de la escala de la empatía………………………….…..21

Bibliografía………………………………………………………….…22

Anexo…………………………………………………………………..23

2

HIPOTESIS

¿La empatía entre Naturopata y Asesorado realmente marca una diferencia en la recuperación del equilibrio físico-emocional?

“La vinculación empática o la empatía como elemento importante entre Asesorado y Naturopata”.

INTRODUCCION

La práctica de la Naturopatía ofrece oportunidades valiosas para educar en la

salud, por tanto, los canales de comunicación que se utilizan son una

combinación entre comunicación verbal, no verbal y táctil.

El éxito del Naturopata será ponerlos en práctica, para reprogramar o modificar

patrones, ideas, miedos, sensaciones y experiencias objetivas y subjetivas que

inciden en la salud, equilibrándola.

El presente trabajo pretende explorar las maneras en que el Naturopata creará

ese vínculo que permitirá a su vez, que nuestro asesorado integre en su plan

de vida, el concepto de salud y no el de enfermedad.

“Estar consciente del peso o del poder de la palabra adecuada, el tono preciso

y el momento exacto”.(Lic.Nat.Olivia Martínez R.)

3

Saber comunicarse no es cuestión de decir las cosas, sino que el otro

interlocutor pueda entenderlo, que tenga tanto la atención, como la disposición

y la sintonía.

ANTECEDENTES

Como antecedente y para una mejor comprensión del presente trabajo,

comenzaremos con una serie de definiciones de conceptos relacionados con

la empatía, que se irán abordando durante el desarrollo del mismo

El ser humano establece comunicación con la totalidad de su cuerpo. Sonidos,

ademanes, expresiones faciales, el movimiento, el tono, la vestimenta, el olor:

comunica.

¿Qué es el lenguaje?” El lenguaje se basa en la capacidad de los seres

humanos para comunicarse por medio de signos lingüísticos, usualmente

secuencias sonoras, pero también gestos y señas. El lenguaje indica una

característica común al hombre para expresar sus experiencias y comunicarlas

mediante el uso de símbolos, señales y sonidos registrados por los órganos de

los sentidos.”(es.wikipedia.org./psicolingüística)

¿Qué es la palabra?” La palabra es una idea exteriorizada a través de un

sonido o grupo de sonidos, que al articularse, en una unidad básica de

contenido, cobran sentido. La palabra hablada, expresada por medio del

lenguaje, puede escribirse y así se plasma sobre diversos soportes como

palabra o lenguaje escrito. Es un símbolo que asocia una expresión, emoción o

intención con una idea.”(Deconceptos.com/lengua)

¿Qué es un discurso?” Como interacción (conversación, dialogo) el discurso es

una secuencia coherente de turno o acción entre los participantes. Acto verbal

y oral de dirigirse a un público particular para transmitir un mensaje. En este

sentido, se trata de un sistema coherente de oraciones que hace referencia a

una misma temática”.(es.wikipedia.org./discurso)

4

¿Qué es la entrevista? La entrevista es una conversación o dialogo entre dos

personas que tiene una estructura particular, organizada a través de la

formulación de preguntas y respuestas, que bien encaminadas lograrán que el

asesorado nos comparta la información que nos será útil para diseñar un

programa de salud Naturopatico.

¿Qué es la otredad? Los otros son otros en la medida en que son diferentes de

nosotros; la otredad es entonces esa posibilidad de reconocer, respetar y

convivir con la diferencia; es la única garantía de la diversidad, la que, por lo

demás, hace posible esa cualidad de los seres humanos de ser únicos e

irrepetibles. Todo existe en cuanto que hay un observador y un observado.

Cuando alguien empieza a observarse a sí mismo, comienza a trabajar sobre

todo eso que carga dentro. También en nuestra relación con nosotros mismos

existe la lógica relación entre el observador y el observado. Cuando estamos

en la posición de observadores de nosotros mismos, determinamos lo

observado, lo que queremos observar. Como lo señala Humberto Maturana

“todo lo dicho es dicho por un observador a otro observador, que puede ser él

mismo y el observador es un ser humano”

¿Qué es el tono? Es el grado de elevación del sonido que depende de la

cantidad de vibraciones por segundo. El tono es una cualidad física del sonido

que permite distinguir los graves de los agudos. Fuerza, intensidad o volumen

de un sonido. Y será importante, ya que en la mayoría de los casos es el medio

de comunicación tangible.

Empatía: Es la capacidad psicológica o cognitiva de sentir o percibir en un

contexto común, lo que el otro individuo pueda sentir. Es la capacidad de poder

experimentar la realidad subjetiva de otro individuo sin perder la perspectiva de

tu propio marco de la realidad, con la finalidad de poder guiar al otro a que

pueda experimentar sus sentimientos de una forma completa e inmediata.

5

La palabra “educación” viene del vocablo latino educare, que significa guiar,

conducir y puede definirse como todos aquellos procesos mediante los cuales

se pueden transmitir conocimientos, costumbres, valores y formas de actuar.

La educación no sólo se lleva a cabo a través de la palabra, sino que está

presente en nuestros sentimientos, actitudes y acciones e implica un proceso

de socialización en los individuos en quienes se pretenden cambios en su

actuar en busca de un mayor bienestar, y este proceso educativo se denomina

educación para la salud.

Su propósito fundamental se dirige a propiciar experiencias de aprendizaje en

los individuos para que actúen a favor de su salud. Es a la vez un instrumento

de la promoción de la salud, busca modificar entornos y promover prácticas de

la vida diaria que lleven al mejoramiento de la salud del individuo a través de la

participación activa y responsable de cada persona.

Psicología: Ciencia que estudia los procesos mentales, las sensaciones, las

percepciones y el comportamiento del ser humano, en relación con el medio

ambiente físico y social que lo rodea. Manera de sentir, pensar y de

comportarse, de una persona o una colectividad.

Programación Neurolingüística (PNL) Parte de la teoría constructivista que

define la realidad como una invención y no como un descubrimiento. Se basa

en el hecho de que el ser humano no opera directamente sobre el mundo real

en el que vive, sino que lo hace a través de representaciones mentales del

mismo, que determinan la forma en que cada individuo percibe el mundo.

Proporciona herramientas y habilidades para el desarrollo en comunicación y

reprogramación de actitudes. PNL es algo que no se puede describir en teoría,

se dice que es el estudio de la experiencia subjetiva y como tal, debe ser

experimentada, probada, para poder entender y comprobar que da resultado y

además, que estos resultados pueden ser inmediatos. Que todo depende de lo

que yo decida hacer, de que me haga consciente y responsable de cómo

deseo sentirme o cómo deseo no sentirme, y tome la acción para lograrlo.

6

En las investigaciones de Richard Bandler y John Grinder, auténticos padres

de la Programación Neurolingüística, que trataban de averiguar por qué

determinados tratamientos de tres terapeutas en Estados Unidos, quienes son,

Fritz Perls, Virginia Satir o Milton Erickson, conseguían mayor éxito que el resto

de sus colegas.

Actualmente la PNL comienza a ser reconocida como una herramienta

tremendamente rápida y eficaz, que mejora la comunicación en todos los

campos en los que aparecen las relaciones humanas, tales como: La

Psicología, la educación, el aprendizaje.

Rapport: La PNL cuenta con una técnica llamada Rapport, que tiene por objeto

crear un ambiente de confianza, respeto y cooperación mutua para entablar

una comunicación donde no haya juicios, distorsiones o malos entendidos, sino

una escucha sana. A este tipo de comunicación se le llama comunicación de

centro a centro, ya que es de inconsciente a inconsciente.

Transurfing: El Transurfing nos muestra dos líneas de pensamiento distintos:

por una parte, se encuentran las personas que creen que para obtener algo en

la vida se tiene que luchar. Por otra parte, la otra línea de pensamiento opta

por aceptar lo que es, aceptar el ahora y dejar que las cosas lleguen a ti,

cambiando tu forma de pensar y ver el mundo.

En lugar de luchar contra la realidad de tu mundo, intenta cambiar las causas

por las que tu mundo es tal como es.

Las causas siempre radican en tus pensamientos y en tu forma de ver el

mundo. Las causas están dentro de ti. Tú creas el mundo con la energía de tus

pensamientos y tu realidad, es el reflejo de lo que piensas.

7

1.-El Cerebro

Es el instrumento más organizado, funcional y el más complejo. Formado por

numerosas células nerviosas. El cerebro controla el comportamiento, el

pensamiento, procesos fisiológicos y lo que el cuerpo humano pueda realizar.

El cerebro está constituido por aproximadamente cien mil millones de células

nerviosas llamadas neuronas, las que están especializadas en recepcionar y

transmitir la información, son bastante pequeñas y se comunican entre sí

mediante largas fibras protoplasmáticas denominadas axones, trasmisores de

señales. 

Aunque parezca increíble de todas y cada una de estas conexiones depende

nuestra memoria, el habla, el aprendizaje de habilidades, el pensamiento, los

movimientos conscientes y en fin, todo el funcionamiento de nuestra mente.

1.1 Funcionamiento del cerebro y su relación con la salud

Los aportes de investigaciones realizadas en el ámbito de la Psicología y de

otras disciplinas, han despertado el interés por conocer el funcionamiento del

cerebro y diseñar experiencias organizadas y sistemáticas, que faciliten su

abordaje, con modelos de intervención.

Su entendimiento es básico para la aplicación y entendimiento de los diferentes

métodos o sistemas que pueden mejorar y tener utilidad práctica de cualquier

método de programación o sistema que se emplee. Se le denomina PNL por lo

conocido del nombre, pero en realidad, es el entendimiento del cerebro y su

forma de aprovechamiento. Debemos partir de la base de que el cerebro de los

individuos tiene sus propias peculiaridades, no hay dos que sean exactamente

iguales.

8

1.2 Cerebro reptil:

Es el cerebro primario. En él se ubica la inteligencia básica, se posesionan los

comportamientos y conductas que se adquieren en la niñez y se repiten en la

vida adulta. El uso de este cerebro, proporciona la formación de hábitos

mediante una acción repetida varias veces, hasta que se organiza y se

estructura en “rutinas”.

1.3 Cerebro Neo-córtex:

Este cerebro construye el pasado, el presente y el futuro de manera secuencial,

es un proceso que ocurre internamente y que permite fomentar y consolidar las

capacidades de análisis.

El hemisferio izquierdo se especializa en reconocer las partes que constituyen

un conjunto, es lineal y secuencial. Pasa de un punto a otro de manera gradual,

paso a paso, procesa información verbal, codifica y decodifica el habla. Separa

las partes que constituyen un todo, es como una computadora. Tiene su propio

lenguaje.

El hemisferio derecho combina partes para crear un todo se dedica a la síntesis,

busca y construye relaciones entre partes separadas. Procesa simultáneamente,

en paralelo, es especialmente eficiente en el proceso visual y espacial

(imágenes).

Se especializa en relaciones no lineales, pareciera que es la fuente de la

percepción creativa, las palabras o figuras por sí solas no dicen nada, y si se

juntan, se obtiene una comunicación más clara, es como un caleidoscopio.

Numero casi infinito de variedades.

1.4 Cerebro límbico:

9

Procesa las emociones y los sentimientos. Constituye el sentir, las

manifestaciones humanas, de los afectos, en él se registra la sexualidad como

fenómeno mental.

2.- Concepción tripartita (cuerpo, mente y espíritu) (Soma, psiché, nous)

2.1 Tripartita en relación con lo que nos rodea:

Todos los reinos de la Naturaleza están presentes en el cuerpo físico humano.

Inserto en nosotros hay una parte mineral, que principalmente constituye nuestro

esqueleto. Con el reino vegetal compartimos las fuerzas que obran en nosotros

de crecimiento y reproducción, fuerzas de vida que no tiene lo inorgánico.

Con el reino animal compartimos lo más representativo que tiene, que es la

capacidad de percepción del mundo exterior y la interiorización anímica de las

percepciones. El ser humano tiene la capacidad de comprensión del mundo y de

sí mismo.

2.2 Holístico

El cuerpo es la parte material del ser humano. Participa activamente en nuestra

vivencia espiritual. El cuerpo es Fisiología, morfología y anatomía.

El ser humano se une a la realidad cósmica gracias al cuerpo.

El cerebro es la central biológica del ser humano.

El Alma es lo que da vida, el principio vital. Es la sede de los sentimientos y

emociones, según Aristóteles.

10

Es la sede de la racionalidad. El alma está abierta al Espíritu que asume todas

sus funciones y les da unidad, dirección y sentido. El alma está compuesta de

emociones, voluntad y mente.

El Espíritu es la esencia del Ser Absoluto en el hombre.

El hombre está hecho a imagen y semejanza de Dios

Es el nivel superior de la Naturaleza humana.

La conciencia, intuición y comunión están contenidas en el Espíritu.

3.- Trascender

La trascendencia del Ser

El ser trascendente es una temática compleja, fundamentada desde lo teológico,

lo ontológico y lo axiológico de la Naturaleza humana. La búsqueda de la

trascendencia, es una necesidad del ser humano consciente en dejar un legado

o una huella a ser seguido.

Esta herencia, enseñanza o sendero, permite el funcionamiento consciente y

libre de su ser holístico. El hombre sabe que es un ser finito en lo biológico, sin

embargo, busca en su integralidad holística, al Ser Trascendente.

Su vida personal y ecosocial, busca su perfeccionamiento trascendente a través

de su conciencia, de su dignidad y de su libertad. Lo racional y emocional del

ser, se proyecta como una opción de búsqueda del Trascendente y de la

trascendencia, para lograr superar así, la finitud de su ser y de su existencia

terrena.

4.- Empatía

11

La empatía es una destreza básica de la comunicación interpersonal, ella

permite un entendimiento sólido entre dos personas, en consecuencia, la

empatía es fundamental para comprender en profundidad el mensaje del otro y

así establecer un dialogo. Esta habilidad de inferir los pensamientos y

sentimientos de otros, genera sentimientos de simpatía, comprensión y ternura.

Uno de los elementos clave que forma la inteligencia emocional, es la empatía,

la cual pertenece al dominio interpersonal. La empatía es el rasgo característico

de las relaciones interpersonales exitosas.

La empatía no es otra cosa que “la habilidad para estar conscientes de,

reconocer, comprender y apreciar los sentimientos de los demás". En otras

palabras, el ser empáticos es el ser capaces de “leer emocionalmente” a las

personas.

Es sin duda una habilidad que, empleada con acierto, facilita el desenvolvimiento

y progreso de todo tipo de relación entre dos o más personas. Así como la

autoconciencia emocional es un elemento importantísimo en la potenciación de

las habilidades intrapersonales de la inteligencia emocional, la empatía viene a

ser algo así como nuestra conciencia social, pues a través de ella se pueden

apreciar los sentimientos y necesidades de los demás, dando pie a la calidez

emocional, el compromiso, el afecto y la sensibilidad.

El fenómeno de la Empatía (proceso automático que dependerá del mecanismo de

percepción y acción) ha sido tratado bastante intensamente aunque por épocas,  por

diversos estudiosos y pensadores  pertenecientes a diferentes disciplinas y en cuanto se

comienzan a analizar los ensayos, las monografías, las tesis de doctorado, las

revisiones y los trabajos de investigación dedicados a este tema, lo primero que resalta

es que  no existe consenso acerca de lo que esta palabra significa.

Es muy probable que el uso del término, por parte de profesionales de disciplinas

diversas,  además de su vulgarización y uso cotidianos, sean las circunstancias que han

contribuido  a la confusión que existe con respecto del mismo.

12

4.1 La Empatía considerada como un fenómeno básicamente afectivo  presente en los

seres humanos,  que posibilita darse cuenta de que el otro, el que está frente a mí,

presente en toda su corporeidad, se emociona al igual que yo lo hago, siente como yo

siento, y por lo tanto  es una persona tal cual yo lo soy, ha sido abordado por la Filosofía

y estudiado por ella como una condición del ser o del existir humanos,  que posibilita la

intersubjetividad,  es decir  la relación con los otros.

La Psicología en cambio, ha estudiado la Empatía como característica psicológica, 

principalmente afectiva para algunos, cognitiva para otros y mixta para la mayoría en la

actualidad,  que constituye por sí misma o es una condición  para la generación de las

conductas y actitudes prosociales y es fundamental en el desarrollo humano.

Actualmente, las Neurociencias se interesan en hallar las razones por las cuales el

cerebro-cuerpo genera una mente que se piensa a sí misma y abordan la consciencia,

la Empatía, el altruismo, las conductas morales, etc., tratando de entender cómo en el

ser humano, se producen  la consciencia de uno mismo y también la capacidad de sentir

la emoción de otro, pudiéndola  diferenciar de la propia emocionalidad

Así que cuando se habla de empatía, el o los autores pueden estar refiriéndose

a:

Sentir la emoción que el otro siente.

Conocer el mundo  interno de otra persona,  sus ideas, creencias y

sentimientos. 

Conocer y comprender al otro y también  compartir su estado emocional.

 

Comprender los sentimientos de los otros: vivenciar lo que el otro siente,

tomar distancia y valorar lo sentido por el otro.

Adoptar la postura o la expresión facial del interlocutor durante el

intercambio con otros (la imitación sería la base de la empatía).

Proyectarse uno mismo en la situación de otro y luego percibir lo

proyectado como perteneciente al objeto,(empatía estética).

13

Imaginar  lo que se sentiría o se  pensaría si se estuviera en el lugar del

otro.

 

Imaginar cómo el otro siente o piensa.

Incomodidad, malestar, angustia, frente al sufrimiento del otro.

 

Acompañamiento del sufrimiento o la alegría del otro lo que motiva a

ayudarlo.

 

La compasión, la congratulación, la conmiseración, son componentes de

esta actitud que  es designada desde Max Scheler,  como Simpatía, si bien

algunos autores denominan empatía.

Podemos observar que en las definiciones anteriores, la Empatía es considerada

como un elemento afectivo o cognitivo o mixto.

Pero además la empatía forma parte de las relaciones interhumanas muy

específicas, como la Relación Profesional de la Salud-paciente y dentro de este

campo se puede diferenciar la Empatía de la Relación Naturopata-asesorado y

esta última conocida como vinculación.

5.- Naturopatía y empatía

Consideramos al concepto de Empatía como una actitud  humana que forma

parte de la competencia social,  entendida ésta, como el conjunto de habilidades,

destrezas y actitudes de las personas,  necesarias para relacionarse los unos con

los otros y conformar grupos sociales

En la relación Naturopata-asesorado, tal actitud es parte de la Competencia

Comunicacional que a su vez está incluida en la Competencia Clínica.

En esta relación,  la Empatía  no solo “se presenta”,  dependiendo de la

capacidad natural del profesional y de las características del  que consulta, sino

14

que puede ser considerada  como una herramienta al servicio de alguna

estrategia con una finalidad terapéutica y por lo tanto puede y debe ser

enseñada y también puede y debe ser aprendida por los profesionales de la

Salud.

Lo que sucede habitualmente en la relación entre los Profesionales de la Salud

en general y los consultantes, es que  el vínculo empático se desarrolla

dependiendo de las capacidades naturales de cada profesional, ya que en

general, éstos carecen de la formación necesaria para implementarlo,  salvo en

algunos ámbitos de formación en los cuáles se intenta fomentar esta actitud, los

cuales son más bien escasos.

Independientemente de la definición que se utilice, se acepta en  general que la

Empatía se desarrolla en los seres humanos desde muy pequeños, no es de

distribución homogénea,  ya que hay personas con mayor facilidad para

empatizar  que otras; se entiende que se  presenta con mayor frecuencia en las

mujeres, lo que muy probablemente sea una consecuencia de lo que se valora

en el sexo femenino en nuestra cultura,  aunque también debe haber otros

factores que intervienen, muy probablemente neurohormonales (Oxitocina);

sabemos que hay relación entre la Empatía, las habilidades sociales en los

niños, su capacidad para aprender y la tolerancia a la frustración y que el grado

de desarrollo de  esta característica en los padres, influye en la evolución infantil.

La Empatía está muy relacionada a la posibilidad  de vivir en sociedad, al

altruismo, a las condiciones para la  afiliación a un grupo, a la solidaridad, a los

valores éticos, es decir a todas las actitudes y conductas que favorecen la

convivencia y la interacción social y es posible por lo tanto  inferir  que la

Empatía está vinculada a la concepción de la nostridad, del nosotros como una

entidad compleja y no como un yo plural, como una sumatoria de individuos

singulares.

También se vincula la Empatía y sus disfunciones a la psicopatología humana, 

15

particularmente  con los llamados Trastornos Generales del Desarrollo,

especialmente el autismo. .

A  través del tiempo, un gran número de las formas de atender a los consultantes

han sufrido variaciones acompañando los cambios histórico-culturales que se

han ido produciendo.

En la medida que una modalidad de atención se repite, se instala, se incorpora a

la cotidianeidad de la actividad profesional, se pasa a creer que tal modalidad es

“naturalmente así” y por lo tanto no merece que nos detengamos a analizar

su alcance.

6.- Naturopatía/salud vs Medicina/enfermedad

Es así como en la consulta alópata poco a poco se ha establecido un modo de

encuentro rápido, de  contacto superficial, centrado en recabar los síntomas del

desequilibrio o el malestar físico que aqueja al consultante, orientado a

diagnosticar con la mayor aproximación posible el problema biológico, con

preguntas cerradas, con escasa oportunidad de exposición por parte del

paciente de su interioridad, con una psicosemiología prácticamente ausente, una

semiología clínica breve y rudimentaria y una hipertrofia de estudios y análisis

complementarios.

Es lo que se denomina el modelo biomédico, focalizado  en el diagnóstico de la

enfermedad  y centrado en el profesional de la salud,  con una relación Médico

Paciente fragmentada y fragmentadora , objetivante y cosificadora, en la que los

sentimientos, afectos, preocupaciones, temores y expectativas del paciente no

son de interés para el médico y cuando perturban el desarrollo de la entrevista

generando situaciones incómodas para el profesional que no las maneja y

además piensa que no le corresponden,  entonces se procede “a derivar” al

paciente depositándolo en el psicólogo o en el psiquiatra para que se hagan

cargo “de la parte psicológica”.

16

Algunos autores plantean que la Empatía no puede ser enseñada ni aprendida,

porque la consideran una característica de los seres humanos que depende

básicamente de su personalidad.

No quiere decir esto que un médico o un enfermero/a deban manejar la Empatía

tal como lo haría un psicoterapeuta, pero tampoco pueden dejar librada esta

actitud a su propia intuición, transformándola en un modo benevolente y a veces

hasta condescendiente de escucha de lo que el otro tiene que decir,

constituyendo finalmente una actitud hacia el interlocutor pseudo-empática o

pseudo-comprensiva.

También resulta claro que no con todas las personas que nos consultan, se

establecerá una relación empática profunda.

En el ámbito de la neurofisiología, se están realizando prometedoras

investigaciones sobre las “neuronas espejo”, un tipo de neuronas que se activan

cuando se realiza una acción, pero también cuando se observa una acción

semejante realizada por otro individuo. Las neuronas especulares permiten

aprender por imitación y están muy relacionadas con el componente cognitivo de

la empatía, razón por la cual se las ha llamado incluso “neuronas de la empatía”.

Algo, en cualquier caso, que deberá tenerse en cuenta en el proceso educativo

de suerte que se optimice el despliegue del cerebro y de la personalidad.

Son muchas las personas que llegan a la consulta, con los que se establece una

relación amable y atenta, respetuosa de sus particularidades como ser humano,

pero en la cual por diversas razones,  no se desarrolla ese “aprender la vivencia

ajena”,  muchas veces porque lo que trae al paciente a ver al médico es un

problema intrascendente desde el punto de vista de la salud y el mismo paciente

desea una consulta rápida, o porque el que consulta, como muchos en la

actualidad, está acostumbrado a ver especialistas  directamente y no cuenta o

no desea contar con un médico de cabecera o porque recurre a lo que se llaman

“consultas no-programadas”,  que son breves y se crearon para resolver el

17

problema de la espera de turnos en los sistemas sobresaturados, pero que

muchas personas utilizan sistemáticamente y mediante las cuales cada vez

verán a un profesional de la salud distinto, que los atenderá poco tiempo, y no

tendrán un médico que los conozca y los acompañe,  ya que nunca se generarán

un espacio de tiempo dedicado a su salud,  y más bien verán a un profesional de

la salud diferente cada vez, en los espacios que “les sobren” entre otras

actividades “más importantes”, pensando que la historia clínica computarizada

reemplaza perfectamente al médico de cabecera.

Pero que  el profesional de la salud “sienta lo que el consultante está sintiendo”

en el momento en que éste nos cuenta una situación de su vida que a él le

importa mucho, es fundamental para que dicho persona se dé cuenta de que es

escuchado y comprendido,  y por ende valorado como persona digna de ser el

centro del interés del profesional-persona que lo está atendiendo.

Pero este momento de “aprender del vivenciar del otro”, como planteaba Edith

Stein, es un acto incompleto en las Ciencias de la Salud,  a menos que  el

profesional tratante pueda “cortar” el momento emocional para pasar a un

momento reflexivo,  en el cual rápidamente tendrá que articular la emoción

experimentada por él y  la sentida por el asesorado, con las creencias,

pensamientos, ideas, modo de vivir y de ser de ese individuo, separándolas

además,  de las propias ideas y emociones.

No se trata de imaginar lo que el asesorado siente, ni tampoco de representarse

lo que el profesional de la salud sentiría si estuviera en el lugar del asesorado.

Ambas situaciones son engañosas y están más relacionadas con las

características del profesional que se imagina o se representa la emocionalidad

del otro, que con el mundo emocional real del asesorado.

Se trata en ambos casos de inferencias, de suposiciones que podrían ser

acertadas, pero que en igual proporción podrían ser erróneas ya que están muy

contaminadas con la interioridad del profesional.

18

Pero que el profesional de la salud contextualice la emoción expresada por el

asesorado y que él ha vivenciado, es importante para no propiciar con ciertas

actitudes,  aspectos poco saludables de dicha persona.

Una persona puede llorar dramáticamente, con angustia intensa y muy

conmovedora, porque no ha logrado manipular a otro,  y en el acompañamiento

empático se debe tener cuidado,  porque es probable que ese individuo se calme

si el profesional de la salud se deja manipular, con lo cual se fortalece un

aspecto poco sano del que consulta.

6.1-El Naturopata no manipula, educa

La Práctica profesional Naturopática, tiene un sitio importante como elemento

fundamental de educación y promoción de la salud, así como en el

mantenimiento de la calidad de vida de las personas, complementariamente a

las tareas interdisciplinarias.

La Organización Colegial Naturopática considera primordial que la ciudadanía

tome conciencia de la importancia de la educación para la salud, la prevención

de riesgos que puedan llegar a derivar en la pérdida del equilibrio biológico. En

este sentido, la Organización Colegial Naturopática subraya la necesidad de

trabajar desde la infancia en la adquisición de estos hábitos de vida saludables y

conductas positivas de salud teniendo como referente vivir en armonía con la

naturaleza, con el apoyo del profesional Naturopata.

6.2- Ética Naturopática:

La Naturopatía como otras profesiones tiene una deontología propia acorde con

los actos que cumple quien se dedica a ella. Particularmente las reglas de

conducta de una profesión son definidas por los Códigos de Deontología. Esta

19

última proviene del griego "deontoslogos" que significa ciencia o tratado de los

deberes.

Un Código Deontológico de la Profesión Naturopática implica un reconocimiento

público por parte de los Profesionales Naturópatas de que su actividad conlleva

una dimensión ética. El Profesional Naturopata puede cumplir o no ese conjunto

de valores y obligaciones morales recogido en los códigos, pero no puede alegar

su desconocimiento. El código crea una conciencia moral colectiva en la profesión.

6.2.1 ¿Cómo se logra la empatía?

Existen elementos que podemos utilizar para lograr sintonizarnos con el otro, que

puede ser desde la respiración, el tono de voz, los gestos.

La respiración es una de las maneras más profundas y directas que tenemos para

cambiar y entonar nuestro estado químico y biológico para afectar nuestra

neurología.

Respirar en un ritmo diferente y llenar o expandir áreas diferentes de nuestras

capacidades pulmonares, involucrará casi todo nuestro cuerpo-accesar diferentes

grupos musculares y cambiar la composición química de nuestra sangre, lo que

provee el medio en el que nuestro cerebro opera.

Entrar en ese contacto con la otra persona a través de sincronizar la respiración,

me permite ingresar en su canal de comunicación, el emplear las palabras

adecuadas, en el tono de voz deseado así como realizar los movimientos en

espejo, dará como resultado crear el ambiente adecuado para que el asesorado

experimente una sensación de calma, confianza, bienestar y esté abierto para

comunicar lo que le ocurre, así como también a recibir por parte del Naturopata,

toda la información necesaria para lograr los cambios necesarios que lo llevarán a

recuperar el equilibrio y salud.

20

Conclusiones:

La empatía como cualquier otra cualidad, varía entre individuos dependiendo de

valores sociales, educacionales y experiencias personales.

El desarrollo de relaciones interpersonales entre asesorado y Naturopata es de

indiscutible importancia. Fallas en el entendimiento de la perspectiva del

asesorado, genera problemas de comunicación que a su vez provoca

insatisfacción en el asesorado.

En la medida en que el Naturopata entienda lo que el asesorado piensa y siente,

mejor será la atención que ofrezca. De este modo, la empatía se convierte en

vehículo de la relación asesorado-Naturopata.

Existe un estudio de validación de la Escala de Empatía Medica Jefferson

(EEMF) que se llevó a cabo en México. En este estudio participaron 1022

estudiantes de medicina con un promedio de edad entre 21 y 27 años (494

mujerea y 528 hombres de la Universidad Autónoma de Nuevo León.

Se utilizó la versión “S” (student) la cual se diseñó para medir las actitudes de

estudiantes de medicina hacia la empatía en situaciones de atención a pacientes.

El instrumento contiene 20 reactivos tipo Likert en una escala de 7 puntos.

La dimensionalidad de 20 reactivos se evaluó con análisis de factores usando el

método de extracción de componentes principales y una rotación ortogonal y se

estimó el coeficiente alfa de Cronbach para medir la consistencia interna de la

escala.

La medición de la empatía entre estos estudiantes es el primer paso para

examinar su nivel de permanencia desde que ingresan a la carrera de medicina.

También permite analizar el impacto de estrategias educativas dirigidas a

aumentar la empatía, con beneficios potenciales para el desarrollo profesional del

Médico y de la salud de sus pacientes.

21

Por lo mencionado anteriormente, queda de manifiesto la importancia de lograr

una vinculación empática entre el Naturopata y el asesorado, lo cual marca una

diferencia en la recuperación del equilibrio físico-emocional del consultante.

.

BIBLIOGRAFIA

Bandler,R/Grinder,J. (1975). la estructura de la magia. uruguay: cuatro vientos

Bandler,RDiltsRDelozierJGrinderJ. (2007). el estudio de la experiencia subjetiva. mexico: khaos.

www./Club.ensayos.com/psicología/rapport

. vidaly benito. (2012). la empatia en la conducta. 9de abril 2015, de intramed Sitio web: http//www.intramed.net

medigrphic.com. (2005). validacion de la empatia. 2 de abril 2015, de universidad de nuevo leon Sitio web: http//www.medigrphic.com

salud-kinkes. (2002). ciencia y profesion. 2 de abril 2015, de salud-kinkes Sitio web: http//wwwsalud-kinkes-net

. new yorktimes. (2003). que es el rapport. 2 de abril 2015, de new york times Sitio web: http://wwwnewyorktimes

redesartepaz. (2009). la otredad. 2 de abril 2015, de redesartepaz Sitio web: http://www/redesartepaz.org/2009/007

deconceptos.com. (1999). que es la palabra. 2 de abril 2015, de deconceptos.com/lenguaje Sitio web: http://wwwdeconceptos.com/lengua

22

ANEXO

CUADRO 2. Carga de factores rotados de los reactivos de la Escala de

Empatía Médica de Jefferson en su versión al español, aplicada en una

población mexicana de 1022 estudiantes de la Facultad de Medicina,

Monterrey, México

Reactivo Factor 1 Factor 2 Factor 3

Mi comprensión de los sentimientos de mis pacientes les da una sensación de

validez que es

Terapéutica por sí misma 0.67

Trato de ponerme en el lugar de mis pacientes cuando los estoy atendiendo 0.66

Mis pacientes se sienten mejor cuando yo comprendo sus sentimientos 0.61

Un componente importante de la relación con mis pacientes es mi comprensión de

su estado emocional y el de sus familias 0.60

Trato de pensar como mis pacientes para poder darles un mejor cuidado 0.59

Tengo un buen sentido del humor que creo que contribuye a un mejor resultado

clínico 0.56

Considero que el lenguaje no verbal de mi paciente es tan importante como la

comunicación verbal en la relación médico-paciente 0.51

Trato de entender qué está pasando en la mente de mis pacientes poniendo

atención a su comunicación no verbal y lenguaje corporal 0.49

La empatía es una habilidad terapéutica sin la cual mi éxito como médico puede

estar limitado 0.36

23

Creo que la empatía es un factor terapéutico en el tratamiento médico 0.31

La atención a las experiencias personales de mis pacientes es irrelevante para la

efectividad del tratamiento 0.66

Mi comprensión de los sentimientos de mi paciente y sus familiares es un factor

irrelevante en el tratamiento médico 0.64

Considero que preguntarles a mis pacientes de lo que está sucediendo en sus

vidas es un factor sin importancia para entender sus molestias físicas 0.62

Creo que las emociones no tienen lugar en el tratamiento de una enfermedad

médica 0.61

Las enfermedades de mis pacientes sólo pueden ser curadas con tratamiento

médico; por lo tanto, los lazos afectivos con mis pacientes no tienen un valor

significativo en este contexto 0.52

No disfruto leer literatura no médica o arte 0.48

Trato de no poner atención a las emociones de mis pacientes durante la entrevista

e historia clínica 0.46

No me permito ser afectado por las intensas relaciones sentimentales entre mis

pacientes con sus familias 0.25

Es difícil para mí ver las cosas desde la perspectiva de mis pacientes 0.72

La gente es diferente, lo que me hace imposible ver las cosas de la perspectiva de

mi paciente 0.68

Valor Eigen 4.0 1.9 1.7

24