Kansen op de Franse markt voor Poinsettia · Felicitatie Valentine's Day Europa excl. Rus...
Transcript of Kansen op de Franse markt voor Poinsettia · Felicitatie Valentine's Day Europa excl. Rus...
Kansen op de Franse marktvoor Poinsettia
Erwin Sneiders
Marktspecialist
Presentatie product dag Poinsettia
19 januari 2017
Even voorstellen…
2
Erwin Sneiders
Marktspecialist
Business & Market Intelligence
Royal FloraHolland
Kansen op de Franse markt voor Poinsettia
3
• Algemene inzichten over de Franse marktin relatie tot kamerplanten en Poinsettia
• Klantinzichten op de Franse markt
• Hoe waardecreatie in productcategorie
Poinsettia verbeteren?
4
Algemene inzichten over de Franse markt in relatie tot kamerplanten en Poinsettia
Wat is het belang van de Franse markt voor Nederlandse sierteeltsector?
5
3,2%
€ 776,7
miljoen
Export NL van snijbloemen en
pot- en tuinplanten in 2016
29%
15%
14%
9%
5%
4%
3%
3%
3%
2%
2%
2%2%
2%1%
1%1%
OMZETAANDEEL
DUITSLAND
VERENIGD KONINKRIJK
FRANKRIJK
OVERIG
ITALIE
BELGIE
POLEN
ZWITSERLAND
ZWEDEN
OOSTENRIJK
DENEMARKEN
RUSLAND
VERENIGDE STATEN
TSJECHISCHE REP.
SPANJE
NOORWEGEN
FINLAND
Bron: Floridata (december 2016 YTD)
Hoe ontwikkelt zich de export naar Frankrijk in 2016?
24 January 2017 6
Export snijbloemen en
pot- en tuinplanten +3,2%
Bron: Floridata (december 2016 YTD)
• Pot- en tuinplanten +2,1 %
Wat is het belang van bloeiende planten op de totaleaankoop van indoor sierteeltproducten?
35%
5%
3%12%
22%
23%Bloeiende planten
Groene planten
Cactus, Vetplant, Bonzai
Snijbloemen per stuk
Mono bos
Gemengd boeket
2015 in waarde
7Bron: France AgriMer Consumer panel 2015
34%
5%
3%10%
34%
14%
2015 in volume
Ruim 1/3 van de aankopen van indoor sierteeltproducten van
Fransen wordt besteed aan bloeiende kamerplanten
Naar welke landen exporteren we pot- en tuinplanten en Poinsettia’s?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
UK Duitsland Nederland Frankrijk Polen Belgie Italie
Afzet Poinsettia 2015-2016 Planten tot 2015 Poinsettia 2015 Poinsettia 2016
24 January 2017 8
Frankrijk een van de vier
belangrijkste afzetmarkten
Bron: Transactiedata en eigen bewerking RFH
Fairshare Poinsettia in totale
export van planten 3% lager
Wat zijn belangrijke productielanden voor Poinsettia?
0
5
10
15
20
25
30
35
Duitsland Nederland Scandinavie Italie Overig Oostblok Engeland Frankrijk Belgie
Productielanden van Poinsettia Stuks x miljoen
24 January 2017 9Bron: Stars for Europe
Nederland 2e belangrijkste
producent,
Frankrijk kleine producent
18%
2%
Hoe ontwikkelt zich de consumptie van indoor sierteeltproducten?
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
1200
2013 2014 2015
81,4
81,6
81,8
82
82,2
82,4
82,6
82,8
83
83,2
In M
ioE
uro
In M
iljo
en
stu
ks
Bestedingen Volume
10Bron: France AgriMer Consumer panel 2015
Franse consumptie van indoor
sierteeltproducten in 2015:
• qua volume stabiel gebleven
• qua bestedingen met 6%
toegenomen
Frankrijk vergrijst
11
19% van de
bevolking in 2016
zijn senioren.
In 2030 zal dat
aantal naar
schatting stijgen tot
30%
Bron: KPMG
31% 35%
25%21%
16% 14%
14% 13%
2% 8%5%
5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2010 2015
FR
Benzinestation
Overig
Bouwmarkt
Meubelzaak
Kiosk/ Markt-,StraathandelInternet
Kwekerij
Super-/hypermarkt
Tuincentrum
Bloemist
14
O.b.v. bestedingen
Via welke afzetkanalen koopt de Franse consument kamerplanten?
Bron: RFH Consumententracker
Ontwikkelingen in de markt niet alleen maar ‘rooskleurig’
15
De Franse consument heeft in 2015 in aantal iets minder indoor
sierteeltproducten gekocht, maar heeft er wel 6% meer aan besteed.
De positie van Nederland als leverancier van Poinsettia op Franse markt
is ondergemiddeld met 3%.
De productie van Poinsettia in Frankrijk is vergeleken met Nederland
verwaarloosbaar.
Relevante distributiekanalen voor bloeiende kamerplanten zijn bloemist,
tuincentrum en supermarkt.
Omzetaandeel van relevant kanaal voor kamerplanten daalt (tuincentra).
1
2
3
16
Klantinzichten op de Franse markt
• Aankoopmotivaties
• Customer journey
• Vraag naar Poinsettia
24 January 2017 17
28%
26% 26%
14% 14%13%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
2012 2013 2014
Aankoop snijbloemen en kamerplanten in Frankrijk in december en met kerst 2012-2014
aankopen in december aankopen met kerst
Hoe populair zijn snijbloemen en kamerplanten in december?
Verkoop van kamerplanten
in december en tijdens de
feestdagen stabiliseert
Bron: France AgriMer
Voor welke doel koopt de Fransman kamerplanten?
18
Kamerplanten
niet top of mind
als men een
cadeautje wilt
geven
Bron: RFH Consumententracker
78%
19%
3%
Eigen gebruik Geschenk Graf/uitvaart
Voor wie koopt de Franse consument kamerplanten?
19
Kamerplanten
koopt de Franse
consument
primair voor
zichzelf
Bron: RFH Consumententracker
66%78%
34%22%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2010 2015
FR
Voor jezelf Voor anderen
20
Als decoratie
Kamerplant scoort zeer
hoog als product om de
woning aan te kleden en
gezellig te maken
Wat zijn populaire producten om je huis te decoreren?
Bron: Sinus, RFH
61
45
51
48
32
29
33
32
29
33
25
11
64
54
52
47
33
32
28
27
27
24
24
9
verlichting, lampen
gordijnen
kamerplanten
schilderijen, kunst
decoratieve meubelstukken
kussens
foto's
kaarsen
tapijten
behang, gekleurde muren
snijbloemen
Other decorative itemsEuropa excl. Rus
Frankrijk
In welke praktijksituaties koopt de Franse consument kamerplanten als geschenk?
21
Kerst staat in de top
10 gelegenheden als
het gaat om het kopen
van een kamerplant
als geschenk
Bron: RFH Consumententracker
0%
5%
10%
15%
20%
25%
Voor welke gelegenheden vindt de Franse consument een kamerplant een passend geschenk?
22
Kamerplant is vooral een passend
cadeau om iemand te feliciteren met
zijn nieuwe huis of met Moederdag.
Kerst wordt niet als een bijzonder
passende gelegenheid gepercipieerd
om een kamerplant te schenken.
Bron: Sinus, RFH
64
25
21
13
20
19
12
5
12
7
53
25
20
18
17
14
11
11
10
5
Nieuw huis
Moederdag
Spontaan
Huwelijk
Als bedankje
Bezoek
Verjaardag
Begrafenis
Felicitatie
Valentine's Day
Europa excl. Rus
Frankrijk
3 interessante inzichten op het vlak van aankoopmotivaties
23
Kamerplanten koopt de consument primair voor eigen gebruik.
Kamerplant scoort vooral als middel om woning te decoreren erg hoog.
Hier ligt potentie, mits we de kamerplant (nadrukkelijker) positioneren
als woningdecoratie object
Planten cadeau geven is veel minder vanzelfsprekend dan snijbloemen.
Hier ligt veel potentie, mits we erin slagen deze houding om te buigen.
In de promotie gedurende de feestperiode rondom de Kerst wordt de
mogelijkheid om een Poinsettia kamerplant te schenken mogelijk te
weinig benadrukt.
Dat is een gemiste kans want de consument is bereid nog meer te
betalen voor een plant als cadeau.
1
2
3
Online aankopen van kamerplanten
24
35% van de Franse consumenten staat
open voor het online aankopen van
kamerplanten
6%van de aankopen gebeurt nu al
online
Bron: Sinus - RFH, France AgriMer
25
Elementen waar de consument
zich door laat verleiden:
1. Prijs
2. Keuzemogelijkheden
3. Uitstraling aanbod
4. Originaliteit aanbod
5. Kennis en ervaring verkoper
Welke criteria spelen een rol spelen bij aankoop?
Bron: Sinus - RFH
59
46
22
23
21
24
32
20
16
21
12
11
10
9
10
65
49
30
28
26
22
22
20
19
18
13
12
11
10
6
Aantrekkelijke prijzen
Ruime keuze
Presentatie van het productaanbod
Creativiteit van het aanbod
Advies
Nabijheid winkel
Self-service
Kant en klare combinaties
Sfeer in de winkel
Deskundig personeel
Milieuverantwoordelijke producten
Parkeergelegenheid
Persoonlijk contact
Lokale productie
Fair trade
Europa excl. Rus
Frankrijk
Wat motiveert de consument om meer te kopen?
26
Elementen waar de kweker zelf
invloed op kan uitoefenen:
• Informatie over het product
• Kant- en-klaar product
• Persoonlijkere stijl, natuurlijke
uitstraling
Bron: Sinus - RFH
50
26
21
17
20
13
12
11
13
8
7
8
61
26
23
17
16
11
11
11
8
7
7
7
Aantrekkelijke prijzen
Assortiment
Meer informatie
Meer kant en klarecombinaties
Langere houdbaarheid
Nabijheid winkel
Meer tijd om te winkelen
Aantrekkelijkere presentatieaanbod
Persoonlijkere stijl
Voor jonge mensen bedoeld
Meer info over de prijs
Natuurlijkere uitstralingEurope excl. RU
France
In hoeverre wordt de aankoop van tevoren gepland?
27
De helft van de Franse
consumenten plant zijn
aankoop van kamerplanten
niet van tevoren.
Bron: Sinus - RFH
2% 4%
47%48%
51% 48%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2010 2015
FR
Geen antwoord Geplande aankoop Impulsieve aankoop
In hoeverre bereidt de consument zich voor op zijn aankoop?
28
Aankoop volledigafhankelijk van
activatie
Aankoop van tevoren gepland
Aankoop meestalafhankelijk van
activatie
32% heeft van tevoren bedacht dat hij
een kamerplant wil kopen, en tevens
welke soort
39% heeft van tevoren wel bedacht dat
hij een kamerplant wil kopen, maar
weet nog niet welke soort
Maar liefst 29% van de Franse consu-
menten bedenkt pas tijdens het win-
kelen dat hij een kamerplant wil kopen
43
29
34
39
24
32
Europa excl. RU Frankrijk
Bron: Sinus - RFH
3 interessante insights op het vlak van de customer journey
29
De consument staat steeds meer open voor online aankopen van planten.
Ca 6% koopt in 2015 sierteeltproducten via internet.
In hoeverre zijn we voorbereid op deze trend?
Een aantrekkelijke prijs nodigt uit tot kopen, maar er zijn meer aspecten
waarmee we de Franse consument kunnen verleiden: ruime keuze,
aansprekende presentatie van het aanbod, creatief en origineel aanbod,
informatie en advies, etc.
Maken we het kopen van een plant eigenlijk wel aantrekkelijk genoeg?
Slechts 32% plant zijn aanschaf volledig van tevoren.
Spelen we op de winkelvloer wel voldoende in op impulsief aankoopgedrag?
1
2
3
Welke voorkeur heeft de Franse consument qua bloeiende potplanten?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
Bloeiende potplanten - volume
30Bron: France AgriMer Consumer panel 2015
Voor de Franse consument neemt de
Poinsettia qua voorkeur een 6e positie in
qua volume
Welke waarde vertegenwoordigt de afzet van Poinsettia ten opzichte van overige bloeiende potplanten?
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
Orchidee Hyacinth Phalaenopsis Cyclamen Roos Kalanchoe Poinsettia Begonia Azalea Anthurium
Bloeiende potplant (waarde)
31Bron: France AgriMer Consumer panel 2015
Qua bestedingen vertegenwoordigt de
Poinsettia een aandeel van 6% op
jaarbasis, dat is de helft minder dan
concurrent Hyacinth
Waar gaat de voorkeur naar uit in december en met Kerst?
24 January 2017 32
0
10
20
30
40
50
60
70
Bloeiendekamerplanten
Snijbloemen perstuk
(op voorhandgemaakte)boeketten
Bloemstukken
December
2012 2013 2014
0
10
20
30
40
50
60
70
Bloeiendekamerplanten
Snijbloemen perstuk
(op voorhandgemaakte)boeketten
Bloemstukken
Kerst
2012 2013 2014
Bloeiende kamerplanten doen het
nog steeds goed tijdens de
feestdagen, maar deze
subcategorie staat wel onder druk
Bron: France AgriMer
Source: France AgriMer 2015
Hoe ontwikkelt de vraag zich naar bloeiende planten in december in Frankrijk?
24 January 2017 33
28% van de Franse consumenten
verkiest een Hyacinth
Het aandeel Poinsettia daalt van
10% naar 8% in 2014
Bron: France AgriMer 2015
Welke producten zijn een substituut voor kamerplanten als men een geschenk wilt aankopen?
34
Niet alleen snijbloemen, ook
artikelen zoals parfum, cadeau-
bonnen en chocolade concurreren
met kamerplanten als de Franse
consument een cadeau aanschaft
Bron: Sinus, RFH
51
46
37
25
30
39
26
31
35
27
31
22
18
12
10
7
56
40
39
36
33
32
31
29
28
26
22
20
18
10
7
6
Parfum, cosmetcia, schoonheid
Cadeaubon, cadeau kaart
snijbloemen
kleding
juwelen, horloges
boeken
diner
chocolade
geld
DVDs, CDs
wijn, sterke drank
kamerplanten
dagje uit, vakantie
elektronische apparaten
smartphone, mobiel
overige cadeausEuropa excl. Rus
Frankrijk
Point of sale materiaal leidt tot verkoopstijging van de planten die zijn gecommuniceerd
35Bron: SiIM Store
3 interessante inzichten op categorie en productniveau
36
Bloeiende kamerplanten zijn nog steeds favoriet bij de Franse consument
in december en met de feestdagen. Toch staat deze (sub)categorie onder
druk. De populariteit van de Poinsettia neemt bovendien af.
Om de vraag naar dit product te stimuleren, is actie vereist.
Niet alleen moet de strijd aangegaan worden met een concurrerend
product als de Hyacint, ook substituten zoals cosmetica, kleding of
chocolade concurreren met een Poinsettia.
Aansprekende plant proposities en het gebruik van POS materiaal is key
als we de consument willen verleiden!
Een marktbewerkingsplan met andere schakels in de keten kan uitkomst
bieden.
1
2
3
Hoe waardecreatie in productcategorie Poinsettia verbeteren?
24 January 2017 37
3 aanbevelingen om de afzet van Poinsettia te bevorderen
38
1
2
3
Kamerplanten worden veelal voor eigen gebruik aangeschaft. Het inrichten van de eigen
woning geldt als een belangrijke aankoopmotivatie.
Hier dienen we op in te spelen door de mogelijkheden van Poinsettia als woning
decoratieobject voor het voetlicht te brengen
Kamerplanten zijn niet top of mind als geschenkobject. Kamerplanten worden steeds
minder populair om te kopen in december en tijdens de feestdagen.
Tijdens december en Kerst dienen we (nog) meer te benadrukken dat de Poinsettia zich
uitstekend leent als cadeau.
POS-materiaal is uitermate effectief in het beïnvloeden van het koopgedrag van de
consument op de winkelvloer. Zeker als de consument nog niet van tevoren heeft
gepland wat hij wil aankopen, waar en waarom.
Het is key om de Poinsettia ofwel als decoratie object, danwel als cadeau artikel te
positioneren en de consument op de winkelvloer daarop te attenderen.
POS materiaal is elementair
24 January 2017 39
Poinsettia positioneren als decoratie object
24 January 2017 40
Poinsettia als cadeau artikel positioneren
24 January 2017 41
Kortom,meer samenwerkingtussenRoyal FloraHolland, Stars for Europe enaanvoerders/veredelaars is vereist
24 January 2017 42
om in de keten
doelgerichte
promotieacties
te stimuleren
24 January 2017 43