Juniper Networks - ジェイズ・コミュニケーション …...4 ロジカルシステム...

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Juniper Networks SRX シリーズ Oct. 2016

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Juniper Networks

SRX シリーズOct. 2016

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SRX シリーズ

SRX シリーズ 製品概要

SRX シリーズは様々な利用形態に対応できる幅広いラインアップを持っています。小規模オフィス利用から本社システムでの利用、300Gbps を超えるような最も要求の高いデータセンターにおける利用、さらには仮想化環境での利用までをカバーする次世代ファイアウォールシステムです。

中小規模向け Branch SRX シリーズは、次世代ファイアウォールサービスと UTM(Unifi ed Threat Management)サービスをルーティング / スイッチング機能と組み合わせて、経済性に優れたハイパフォーマンスな単一のネットワークデバイスとして実現した製品です。

ハイエンド SRX シリーズ (1400 以上 ) では、ダイナミックサービスアーキテクチャを採用し、比類のない拡張性と機能を提供します。SRX にサービス処理カード (SPC) を追加するごとに、大幅なシステム構成の変更を行うことなく、ビジネスの需要に応じてリニアにパフォーマンスを向上することが可能です。またモジュール方式を採用した IO カード (IOC) により、拡張性と柔軟性に富んだインターフェイスの実装が可能になります。最上位モデルのSRX5000 シリーズでは、次世代インターフェイスカードを搭載でき、100GbE のインターフェイスを実現します。

バーチャルアプライアンス (vSRX)

vSRX は従来型のセキュリティアプライアンスの枠を超えて、仮想環境でファイアウォール機能を提供します。Junos OS と SRX シリーズを基に設計され、セグメント化機能により、拡張性と可用性に優れた、きめ細かいセキュリティを実現します。

vSRX は、ファイアウォール保護と VM レベルでのポリシー適用に対応するように設計されています。仮想化されたファブリックの深い階層で動作し、マルチレベルのポリシー制御機能により、仮想環境での動的な変化に対応する防御レイヤとセキュアな接続を実現します。

Junos Space を利用すれば、物理ファイアウォール SRX と仮想ファイアウォール vSRX をシームレスに統合し、一貫したポリシーに基づいて運用管理することが可能です。

圧倒的なパフォーマンスと拡張性を提供する

次世代ファイアウォール

Juniper Networks Junos OS

SRX シリーズは ScreenOS のセキュリティ機能を融合した新しい OS、Junos OS で動作します。

Junos OS はモジュラ式アーキテクチャを採用。それぞれの機能(API)がモジュールとして OS に載るため、一部のプロセス(デーモン)に障害が起きたとしてもシステム全体がダウンすることなく、引き続きサービスを行いながら特定のプロセスのみを再起動させることができます。

クラウドサンドボックス(Sky Advanced Threat Prevention)

ダウンロードされたファイルやアプリケーションを侵入前にスクリーニングし、マルウェアの脅威からネットワークを守ります。業界をリードする独自のサンドボックス技術により、絶えず変化し続けるマルウェアの脅威に対応することができます。

Sky Advaned Therat Prevention では、フリーとプレミアム の 2 種類を用意しております。フリーでは EXE 形式等の実行ファイルのウイルス分析や動的/静的サンドボックスなど基本的なマルウェア技術を無償で提供します。プレミアムでは、さらに多くの種類のファイル(PDF や MSOffi ceスイートファイル等)の分析とサンドボックス提供ができるほか、ウイルス感染してしまった場合でも感染したホストを隔離しサーバとの通信をブロックすることで、ネットワークへの感染拡大を防ぎます。

※ Junos OS 15.1 以上の製品にのみ搭載

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次世代ファイアウォール機能(AppSecure)

UTM 機能

AppTrack

ネットワークに存在するアプリケーションを正確に識別し、バイト、パケット、セッション、時間統計などのアプリケーションデータを詳細に分析、可視化します。

AppFW

静的な IP/ ポート情報の代わりに、動的なアプリケーション名をベースとして、トラフィックを許可 / 拒否します。アプリケーションポリシーを作成することにより、きめ細やかな制御が可能です。

AppQoS

アプリケーションポリシーに基づき、ネットワーク帯域の利用状況に応じて、動的にアプリケーションごとの帯域制御を行います。

従来のポート単位ではなく、アプリケーションレベルで通信の可視化、制御、防御が可能な次世代ファイアウォール機能です。最新バージョンでは、アプリケーション可視化エンジンが飛躍的に進化した AppID2.0 を搭載。検知の正確さと捕捉しにくいアプリケーションの検知力が向上し、従来の倍近い、3,000 以上のアプリケーションをカバーします。カスタマイズにも対応。また、AppID2.0 のローダブルなエンジンは、OS をアップグレードせず、アプリケーションエンジン自体を更新することができ、常に最新アプリケーションに対応できます。さらに Active Directory と連携し、ユーザまたはユーザグループ毎にアプリケーション利用を制御することが可能です。

SRX シリーズには、UTM 機能によりマルウェア、ウイルス、フィッシング、不正侵入、スパム、その他の脅威に対抗する包括的なコンテンツセキュリティを導入できます。一連のサービスを SRX シリーズに追加するだけで、アンチウイルス、アンチスパム、Web フィルタリング、IPS といった機能を備えた最良のソリューションが実現します。ハイエンド SRX とvSRX においても、UTM 機能をサポートし、膨大なユーザ数をサポートする大規模エンタープライズやサービスプロバイダでも利用可能です。

■ アンチウイルス:オンボックスの Kaspersky *1 またはクラウドベースのSophos、ハードウエア処理(Contents Security Accelerator)により高速パフォーマンスを実現する ExpressAV *2

■ アンチスパム:Sophos アンチスパム

■ Web フィルタリング:95 以上のカテゴリーやリアルタイム脅威スコアなどを活用した Websense の拡張 Web フィルタリング

■ IPS 機能:Juniper 独自のフル IPS 機能。65 以上のプロトコル、8,500 種類以上のシグネチャや、アノマリ検知による強固な IPS 機能を実現

  *1 Kaspersky は Banch SRX シリーズのみサポート。  *2 ExpressAV は SRX100 を除く branch SRX シリーズでサポート。

  * ライセンス対応表は 15 ページをご覧ください。

マルチコアアーキテクチャをベースとした新設計のハードウエアに、Juniper Networks ScreenOS のセキュリティ機能を統合した Juniper Networks JunosOS を搭載。

強力かつ強固にして柔軟な ScreenOS のセキュリティ機能と、堅牢な Junos OS のネットワーク機能が、最新のハードウエアで 1 つになりました。100GbE インターフェイスに対応し、業界最速のパフォーマンスを提供します。

Juniper Networks SRX シリーズ。あらゆるお客様に最適な次世代サービスゲートウェイです。

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ロジカルシステム

セキュアルーティング

管理機能(Junos Space)

SRX シリーズ (1400 以上 ) では、1 台の SRX を仮想的に複数のセキュリティシステムに分割し、それぞれを別々のシステムとして個別に設定、管理、運用することが可能です。このロジカルシステム (LSYS) 機能により、従来は複数のハードウエアプラットフォームで実現していたシステムを 1 台のSRX に集約することができるため、ラックスペースや電力などコスト削減が可能となり、さらにシステムの管理・運用面においても簡素化が実現できます。

SRX シリーズの Junos OS には、ScreenOS で培ったセキュリティテクノロジを惜しみなく統合。内部(trust)・外部(untrust)・DMZ などの“セキュリティゾーン”に対してセキュリティポリシーを適用いただくことで、柔軟かつ堅牢なファイアウォールを構築できます。

ほかにも、評価の高い NAT 機能、バーチャルルータ機能、DoS/DDoS 防御などを実現する SCREEN 機能、冗長機能など、ScreenOS のさまざまな機能を実装しています。

また、レイヤ 2 モードとレイヤ 3 モードの混在構成など、ScreenOS では不可能な構成もサポートします。

JUNOS 製品の一元管理

ネットワークの導入から運用までのライフサイクルにおいて、全体の効率を高めつつ、セキュリティと品質を強化し、機器の自動化されたプロビジョニングや監視、トラブルシューティング、サービスを可能とします。

Network Management Platform 単体で、以下の機能が利用可能です。インベントリ管理、デバイステンプレート、ソフトウェアイメージ・コンフィグ管理、デバイス / インターフェイス構成、プロビジョニング、トポロジ表示、また JUNOS Space SDK(RESTful API)を利用することにより、独自アプリケーションの開発や NMS/OSS/BSS との連携も可能です。

Security Director

複数の SRX シリーズ製品の Firewal l、NAT、VPN、IPS、AppSecureなどのセキュリティポリシーライフサイクルの全てを GUI で迅速に運用管理できるアプリケーションです。

最小限のマニュアル操作により、短期間および容易に End-to-End ネットワークに渡るセキュリティ要件をネットワークコンフィグレーションへと落とし込むことが可能となります。

Security Director には、ロギング、レポーティング機能が統合され、直感的でわかりやすい GUI により、手軽に SRX シリーズのログ分析やレポート作成が可能になります。

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SRX300 / 1500 シリーズ ラインナップ

Juniper Networks branch SRX シリーズは、小中規模向けのサービスゲートウェイです。一部のモデルでは Power over Ethernet / Power over Ethernet plus に対応します。オプションで UTM 機能をご利用いただけます。製品の仕様(概要)は 12 ページをご覧ください。

SRX300

SRX340

SRX1500

SRX320

SRX345

SOH

O・

小規

模拠

点向

け中

規模

拠点

・小

規模

セン

タ向

け中

大規

模拠

点・

中規

模セ

ンタ

向け

小規

模拠

点向

OSJunos OS 15.1X49 以降

最大同時 VPN トンネル 256

ファイアウォールスループット 1 Gbps 高可用性サポート ○

IPsec VPN スループット(AES + SHA-1) 300 Mbps インターフェイス10/100/1000BASE-T x 6Onboard SFP Transceiver Port x 2

最大同時接続セッション 64,000 オプションUTM、AppSecureSkyATP

OSJunos OS 15.1X49 以降

最大同時 VPN トンネル 1,024

ファイアウォールスループット 3 Gbps 高可用性サポート ○

IPsec VPN スループット(AES + SHA-1) 600 Mbps インターフェイス10/100/1000BASE-T x 8Onboard SFP Transceiver Port x 8SRX Series Mini-PIM x 4

最大同時接続セッション 256,000 オプションUTM、AppSecureSkyATP

OSJunos OS 15.1X49 以降

最大同時 VPN トンネル 256

ファイアウォールスループット 1 Gbps 高可用性サポート ○

IPsec VPN スループット(AES + SHA-1) 300 Mbps インターフェイス10/100/1000BASE-T x 6Onboard SFP Transceiver Port x 2SRX Series Mini-PIM x 2

最大同時接続セッション 64,000 オプションUTM、AppSecureSkyATP

OSJunos OS 15.1X49 以降

最大同時 VPN トンネル 2,048

ファイアウォールスループット 5 Gbps 高可用性サポート ○

IPsec VPN スループット(AES + SHA-1) 800 Mbps インターフェイス10/100/1000BASE-T x 8Onboard SFP Transceiver Port x 8SRX Series Mini-PIM x 4

最大同時接続セッション 375,000 オプションUTM、AppSecureSkyATP

※ SRX Mini-PIM モジュールは付属しません

※ SRX Mini-PIM モジュールは付属しません

※ SRX Mini-PIM モジュールは付属しません

※ SRX Mini-PIM モジュールは付属しません

OSJunos OS 15.1X49 以降

最大同時 VPN トンネル 2,000

ファイアウォールスループット 9 Gbps 高可用性サポート ○(専用 SFP ポートあり)

IPsec VPN スループット(AES + SHA-1) 4 Gbps インターフェイス

10/100/1000BASE-T x 12Onboard SFP Transceiver Port(1GbE) x 4Onboard SFP Transceiver Port(10GbE) x 4SRX Series Mini-PIM x 2

最大同時接続セッション 2,000,000 オプションUTM、AppSecureSkyATP

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ハードウェア ガイド

SRX300 ライン

SRX1500

SRX300 SRX320

……10/100/1000BASE-T × 6

SRX340

SRX345

……Onboard SFP Transceiver Port × 2

……10/100/1000BASE-T × 6

……Onboard SFP Transceiver Port × 2

……SRX Series Mini-PIM × 2

……10/100/1000BASE-T × 8

……Onboard SFP Transceiver Port × 8

……SRX Series Mini-PIM × 4

SRX340, SRX345 共通

……10/100/1000BASE-T × 12

……Onboard SFP Transceiver Port × 8

……SRX Series Mini-PIM × 2

vSRX2.0

Juniper Networks vSRX2.0 は、仮想環境において JuniperSRX の優れたセキュリティ機能を提供します。少ないコア数で業界最速のファイアウォールスループットを実現します。

OS Junos OS 15.1X49-D15 以降

ファイアウォールスループット 17 Gbps

IPsec VPN スループット(3DES+SHA1、1514B) 800 Mbps

最大同時接続セッション 520,000

クラスタ Active/Active、Active/Passive

ハイパーバイザ VMware 5.1, 5.5, 6.0

オプション AppSecure, SkyATP

※ パフォーマンスは 3.4GHz Dell server を使用した値です

※ KVM 版はジェイズ・コミュニケーションでは未サポートです

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SRX200 / 500 シリーズ ラインナップ

Juniper Networks branch SRX シリーズは、小中規模向けのサービスゲートウェイです。一部のモデルでは Power over Ethernet / Power over Ethernet plus に対応します。オプションで UTM 機能をご利用いただけます。製品の仕様(概要)は 12 ページをご覧ください。

SRX220

SRX550

SOH

O・

小規

模拠

点向

OSJunos OS 12.1X44-D15

(12.1X44-D15 以降)最大同時 VPN トンネル 512

ファイアウォールスループット 950 Mbps クラスタ Active/Active、Active/Passive

IPsec VPN スループット(AES + SHA-1) 100 Mbps インターフェイス10/100/1000BASE-T x 8SRX Mini-PIM スロット x 2

最大同時接続セッション 96,000* オプションUTM、AppSecureDynamic VPN(最大 150 同時ユーザ)

* 2GB メモリモデル

OSJunos OS 12.1

(12.1R1.9 以降)クラスタ Active/Active、Active/Passive

ファイアウォールスループット 5.5 Gbps

インターフェイス

10/100/1000BASE-T x 61000BASE-X SFP x 4GPIM スロット x 6(XPIM 対応)Mini-PIM スロット x 2

IPsec VPN スループット(AES + SHA-1) 1 Gbps

最大同時接続セッション 375,000 オプションUTM、AppSecureDynamic VPN(最大 500 同時ユーザ)

最大同時 VPN トンネル 2,000 電源 デュアル電源対応(AC/DC)

※ SRX Mini-PIM モジュールは付属しません

※ GPIM / XPIM モジュールは付属しません

SRX550M

※ GPIM / XPIM モジュールは付属しません

SRX220

……10/100/1000BASE-T(SRX220 PoE で PoE+ サポート)SRX Mini-PIM x 2

SRX550

……10/100/1000BASE-T ……1000BASE-X SFP

rear view

front view

SRX Mini-PIM x 2

(reserved)

GPIM / XPIM x 6(slot 6 : 20GbE support slot 3 : 10GbE support)

Power Supply Unit (PSU) x 2

モジュールオプション

1-port SFP Mini-PIM 1000BASE-X SFP x 1

8-port GbE XPIM(1 スロット) 1000BASE-X SFP x 8

16-port GbE XPIM(2 スロット) 10/100/1000BASE-T x 16

16-port GbE with PoE XPIM

(2 スロット)

10/100/1000BASE-T x 16

(PoE+ 対応)

24-port GbE XPIM(4 スロット)10/100/1000BASE-T x 24

1000BASE-X SFP x 4*1

24-port GbE with PoE XPIM

(4 スロット)

10/100/1000BASE-T x 24

(PoE+ 対応)

1000BASE-X SFP x 4*1

2-port 10GbE XPIM(1 スロット)10GBASE-T x 2*2

10GBASE-X SFP+ x 2*2

*1……10/100/1000BASE-T の 20-23 ポートと 1000BASE-X SFP ポートは

    排他利用です。

*2……10GBASE-T 1ポートと10GBASE-X 1ポートがグルーピングされており、

    グループ内でいずれか 1 ポート(合計 2 ポート)を使用できます。

PIM モジュールオプション

※ XPIM は slot 3、6 のみサポートしています。

中規

模拠

点・

小規

模セ

ンタ

向け

OS Junos OS 15.1

ファイアウォールスループット 7 Gbps

OS, ファイアウォールスループット以外の数値は , SRX550 と共通です

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SRX1400・SRX3000 シリーズ ラインナップ

Juniper Networks SRX1400・SRX3000 シリーズは、Common Form-Factor Module スロット(CFM スロット)を 1 もしくは 7、または 12 スロット持つサービスゲートウェイです。製品の仕様(概要)は 13 ページをご覧ください。

SRX1400

SRX3400

SRX3600大

規模

拠点

・大

規模

セン

タ・

xSP

向け

OS Junos OS 12.1X46(10.4R1.9 以降)

ファイアウォールスループット 10 Gbps

IPsec VPN スループット(AES + SHA-1)

4 Gbps

最大同時接続セッション 1,500,000

最大同時 VPN トンネル 5,000

クラスタ Active/Active、Active/Passive

インターフェイス

10/100/1000BASE-T x 61000BASE-X SFP x 6(GbE SYSIOC)10GBASE-X SFP+ x 3, 1000BASE-X SFP x 3(10GbE SYSIOC)NSPC スロット x 1、CFM スロット x 1、RE スロット x 1

オプション UTM、AppSecure、サービスオフロード

ロジカルシステム 32

電源 デュアル電源対応(AC/DC)

※ SRX1400 は発注時に GbE SYSIOC 構成、もしくは 10GbE SYSIOC 構成を選択いただきます。

OS Junos OS 12.1X47(9.4R2.9 以降)

ファイアウォールスループット 30 Gbps

IPsec VPN スループット(AES + SHA-1)

8 Gbps

最大同時接続セッション 2,250,000 / 3,000,000(Extreme License 利用時)

最大同時 VPN トンネル 7,500

クラスタ Active/Active、Active/Passive

インターフェイス

10/100/1000BASE-T x 8、1000BASE-X SFP x 4管理用 10/100/1000BASE-T x 2、HA 用 1000BASE-X SFP x 2CFM スロット x 7、RE スロット x 1、SCM スロット x 1

オプションUTM、AppSecure、高性能ライセンス(Extreme License)、サービスオフロードライセンス

ロジカルシステム 32

電源 デュアル電源対応(AC/DC)

OS Junos OS 12.1X47(9.4R2.9 以降)

ファイアウォールスループット 55 Gbps

IPsec VPN スループット(AES + SHA-1)

15 Gbps

最大同時接続セッション 2,250,000 / 6,000,000(Extreme License 利用時)

最大同時 VPN トンネル 7,500

クラスタ Active/Active、Active/Passive

インターフェイス

10/100/1000BASE-T x 8、1000BASE-X SFP x 4管理用 10/100/1000BASE-T x 2、HA 用 1000BASE-X SFP x 2CFM スロット x 12、RE スロット x 1、SCM スロット x 1

オプションUTM、AppSecure、高性能ライセンス(Extreme License)、サービスオフロードライセンス

ロジカルシステム 32

電源 クアッド電源対応(AC/DC)

※ 性能は最大値であり、シャーシ構成により異なります。

※ NSPC、IOC は付属しません

※ SPC/NPC/IOC と SFP/XFP トランシーバは付属しません

rear view

rear view

※ SPC/NPC/IOC と SFP/XFP トランシーバは付属しません

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シャーシモジュールオプション(SRX1400・SRX3000 シリーズ)

Juniper Networks SRX1400 は、発注時に 10/100/1000 BASE-T x 6 / 1000BASE-X x 6 ポート構成(GbE SYSIOC)もしくは10/100/1000 BASE-T x 6 / 1000BASE-X x 3 / 10GBASE-X x 3 ポート構成(10GbE SYSIOC)を指定いただきます。動作するには別途 SRX1400 用ネットワーク・サービスプロセッシングカード(NSPC)もしくは SRX3000 シリーズ用ネットワークプロセッシングカード(NPC)とサービスプロセッシングカード(SPC)をオプションのトレイホルダを利用してインストールする必要があります。また、CFM スロットが 1 ありますので、こちらに IOC をインストールすることも可能です。

Juniper Networks SRX3000 シリーズは、標準で Switch Fabric Board に Ethernet ポートを内蔵し、10/100/1000BASE-T x 8 ポート、1000BASE-X x 4 ポートを標準で利用できます。このため、I/O カード(IOC、オプション)は最小構成では必須ではなく、SPC(オプション)と NPC(オプション)をそれぞれ 1 枚以上インストールすることにより動作します。

SRX1400

SRX3400

SRX3600

Network and ServiceProcessing Card (NSPC)

Network Processing Card (NPC) orService Processing Card (SPC) x 2

(reserved)

Power Supply Unit (PSU) x 4

Service Processing Card (SPC) x 3

Routing Engine (RE)

Network Processing Card (NPC) orService Processing Card (SPC) x 3

Clustering Module (SCM, option)

Switch Fabric Board (SFB)

IO Card (IOC) orService Processing Card (SPC) x 6

Routing Engine (RE)

Power Supply Unit (PSU) x 2

Clustering Module (SCM, option)

Network Processing Card (NPC) orService Processing Card (SPC)

IO Card (IOC) orService Processing Card (SPC) x 4

Switch Fabric Board (SFB)

Routing Engine (RE)

IO Card (IOC)

System I/O Card (SYSIOC)

Power Supply Unit (PSU) x 2

front view

rear view

rear view

front view

ネットワーク・サービスプロセッシングカード(NSPC)

SRX1K-NPC-SPC-1-10-40

OSJunos OS 12.1X44(10.4R1.9 以降、

SRX1400 専用)

ファイアウォールスループット 10 Gbps

サービスプロセッシングカード(SPC)

SRX3K-SPC-1-10-40OS Junos OS 12.1X44(9.4R2.9 以降)

ファイアウォールスループット 10 Gbps

ネットワークプロセッシングカード(NPC)

SRX3K-NPCOS Junos OS 12.1X44(9.4R2.9 以降)

スループット 10 Gbps

I/O カード(IOC)

SRX3K-2XGE-XFPOS Junos OS 12.1X44(9.4R2.9 以降)

インターフェイス 10GBASE-X XFP x 2

I/O カード(IOC)

SRX3K-16GE-TXOS Junos OS 12.1X44(9.4R2.9 以降)

インターフェイス 10/100/1000BASE-T x 16

I/O カード(IOC)

SRX3K-16GE-SFPOS Junos OS 12.1X44(9.4R2.9 以降)

インターフェイス 1000BASE-X SFP x 16

ネットワークプロセッシング I/O カード(NPCIOC)

SRX1K3K-NP-2XGE-SFPPOS Junos OS 12.1X44-D10(12.1X44-D10 以降)

インターフェイス 10GBASE-X SFP+ x 2

SRX クラスタリングモジュール(SCM)

SRX-CRMOS Junos OS 12.1X47(10.2以降、SRX3000専用)

FAN

module

FAN

module

※ 最大搭載数 SPC x 4、NPC x 2、IOC x 4

※ 最大搭載数 SPC x 7、NPC x 3、IOC x 6

10

SRX5000 シリーズ ラインナップ

Juniper Networks SRX5000 シリーズは、4 もしくは 8、または 14 のシャーシスロットを持つ大型のサービスゲートウェイです。製品のご利用にはサービスプロセッシングカード(SPC)と I/O カード(IOC)をあわせてお求めいただく必要があります。次世代モジュールを利用することで 100G インターフェイスに対応します。製品の仕様(概要)は 14 ページをご覧ください。

SRX5400

SRX5600

SRX5800

OSJunos OS 12.1X47(12.1X46-D10以降)

ファイアウォールスループット 65 Gbps

IPsec VPN スループット(AES + SHA-1)

25 Gbps

最大同時接続セッション 28,000,000

最大同時 VPN トンネル 15,000

クラスタ Active/Active、Active/Passive

インターフェイスSPC/IOC スロット x 3(空き 3)SCB スロット x 2(空き 1)

オプション UTM、AppSecure

ロジカルシステム 32

電源 クアッド電源対応(AC/DC)

※ SPC/IOC と SFP トランシーバは付属しません

※ SCB は 1 枚のみ付属します

※ SPC/IOC と SFP/XFP トランシーバは付属しません

※ SCB は 1 枚のみ付属します

※ SPC/IOC と SFP/XFP トランシーバは付属しません

OS Junos OS 12.1X47(9.2R2.6 以降)

ファイアウォールスループット 130 Gbps

IPsec VPN スループット(AES + SHA-1)

75 Gbps

最大同時接続セッション 76,000,000

最大同時 VPN トンネル 15,000

クラスタ Active/Active、Active/Passive

インターフェイスSPC/IOC スロット x 6(空き 6)SCB スロット x 2(空き 1)

オプション UTM、AppSecure、サービスオフロード

ロジカルシステム 32

電源 クアッド電源対応(AC/DC)

OS Junos OS 12.1X47(9.2R2.6 以降)

ファイアウォールスループット 320 Gbps

IPsec VPN スループット(AES + SHA-1)

150 Gbps

最大同時接続セッション 100,000,000

最大同時 VPN トンネル 15,000

クラスタ Active/Active、Active/Passive

インターフェイスSPC/IOC スロット x 12(空き 12)SCB スロット x 3(空き 1)

オプション UTM、AppSecure、サービスオフロード

ロジカルシステム 32

電源 クアッド電源対応(AC/DC)

※ 性能は最大値であり、シャーシ構成により異なります。

大規

模拠

点・

大規

模セ

ンタ

・xS

P向

11

SRX5600

SRX5800

IO Card (IOC) orService Processing Card (SPC) x 6

IO Card (IOC) orService Processing Card (SPC) x 2

IOC or SPC(or SCB、未サポート)

Routing Engine (option)

Routing Engine (on SCB)

Routing Engine (on SCB)

Craft Interface

Craft Interface

※ 最大搭載数 SPC x 5、SCB x 2、IOC x 5

シャーシモジュールオプション(SRX5000 シリーズ)

Juniper Networks SRX5000 シリーズは、サービスプロセッシングカード(SPC、オプション)と I/O カード(IOC、オプション)をそれぞれ 1 枚以上インストールすることにより動作します。シャーシスロットのうち 2 つは制御モジュール専用です。背面に電源モジュールを最大 4 取り付けることができます。SRX5800 は商用 AC 100 V 電源には接続できませんのでご注意ください。次世代モジュールで構成されたシステム上では、第一世代モジュールを利用することはできません。

SRX5400

Craft Interface

FAN module

FAN module

第一世代モジュール 次世代モジュール

サービスプロセッシングカード(SPC) SRX5K-SPC-2-10-40 SRX5K-SPC-4-15-320

OS 12.1X47-D15(9.2R2.6 以降) 12.1X47-D15(12.1X44-D10 以降)

スループット 20 Gbps(単体) 40 Gbps(単体)

インターフェイス HA 用 1000BASE-X SFP x 2 HA 用 1000BASE-X SFP x 2* 第一世代システムで稼働可能

ルーティングエンジン(RE) SRX5K-RE-13-20 SRX5K-RE-1800X4

OS 12.1X47-D15(9.2R2.6 以降) 12.1X47-D15(12.1X47-D15 以降)

CPU Celeron-M 1.3GHz(1 コア) Xeon 1.8GHz(4 コア、8 スレッド)

インターフェイス AUX x 1、USB x 1管理用 10/100BASE-T x 1

AUX x 1、USB x 1管理用 10/100/1000BASE-T x 1

スイッチコントロールボード(SCB) SRX5K-SCB SRX5K-SCBE

OS 12.1X47-D15(9.2R2.6 以降) 12.1X47-D15(12.1X47-D15 以降)

スループット 80 Gpbs 160 Gbps

インターフェイス RE スロット x 1 RE スロット x 1

I/O カード(IOC) SRX5K-40GE-SFP

OS 12.1X47-D15(9.2R2.6 以降)

インターフェイス 1000BASE-X SFP x 40

SRX5K-4XGE-XFP

OS 12.1X47-D15(9.2R2.6 以降)

インターフェイス 10GBASE-X XFP x 4

第一世代モジュール

Flex I/O カード(Flex IOC) SRX5K-FPC-IOC

OS 12.1X47-D15(9.2R2.6 以降)

スループット 10 Gbps

インターフェイス 1000BASE-X SFP x 40

Flex IOC ポートモジュール SRX-IOC-16GE-TX SRX-IOC-16GE-SFP SRX-IOC-4XGE-XFP

OS 12.1X47-D15(9.5R1.8 以降) 12.1X47-D15(9.6R1 以降) 12.1X47-D15(9.5R1.8 以降)

インターフェイス 10/100/1000BASE-T x 16 1000BASE-X SFP x 16 10GBASE-X XFP x 4

オーバサブスクリプションレシオ 1.6:1 1.6:1 4:1

次世代モジュール

モジュラポートコンセントレータ

(MPC)SRX5K-MPC

OS 12.1x47-D15(12.1X46-D10 以降)

スループット 120 Gbps

インターフェイス MIC スロット x 2

モジュラインターフェイスカード(MIC) SRX-MIC-20GE-SFP SRX-MIC-10XG-SFPP

OS 12.1X47-D15(12.1X47-D10 以降) 12.1X47-D15(12.1X46-D10 以降)

インターフェイス 1000BASE-X SFP x 20 10GBASE-X SFP+ x 10

SRX-MIC-2X40G-QSFP SRX-MIC-1X100G-CFP

OS 12.1X47-D15(12.1X46-D10 以降) 12.1X47-D15(12.1X46-D10 以降)

インターフェイス 40GBASE-X QSFP+ x 2 100GBASE-X CFP x 1

IO C

ard (IOC

) orS

ervice Processing C

ard (SP

C) x 5

IO C

ard (IOC

) orS

ervice Processing C

ard (SP

C) x 6

SC

B or IO

C or S

PC

Routing Engine (option)

Routing Engine (on S

CB

)

Switch ControlBoard (SCB) x 2

※ 最大搭載数 SPC x 2、SCB x 1(SCB x 2 は未サポート)、IOC x 2※ slot 1/0 は SPC/IOC と SCB の共有スロットです(排他利用、SCB は未サポート)※ SRX5400 は次世代モジュールのみサポート

※ 最大搭載数 SPC x 11、SCB x 3、IOC x 11※ slot 2/6 は、SPC/IOC と SCB の共用スロットです(排他利用)

Switch ControlBoard (SCB) x

2

Switch ControlBoard (SCB)

12

SRX300 シリーズ 仕様

SRX300 SRX320 / SRX320 PoE SRX340 SRX345

OS バージョン 15.1X49 以降 15.1X49 以降 15.1X49 以降 15.1X49 以降

パフォーマンス

ファイアウォールスループット(large packet) 1Gbps 1Gbps 3Gbps 5Gbps

ファイアウォールスループット(IMIX) 500Mbps 500Mbps 1Gbps 2Gbps

IPsec VPN スループット 300Mbps 300Mbps 600Mbps 800Mbps

AppSecure スループット *1 500Mbps 500Mbps 1Gbps 2Gbps

アンチウイルススループット 150Mbps 150Mbps 170Mbps 200Mbps

Web フィルタリングスループット no data no data no data no data

最大同時セッション 64,000 64,000 256,000 512,000

最大セキュリティポリシー 1,000 1,000 2,000 4,000

インターフェイス

内蔵 Ethernet

10/100/1000BASE-T × 6

Onboard SFP Transceiver

Port × 2

10/100/1000BASE-T × 6

Onboard SFP Transceiver

Port × 2

10/100/1000BASE-T × 8

Onboard SFP Transceiver Port × 8

10/100/1000BASE-T × 8

Onboard SFP Transceiver Port × 8

拡張スロット 0 SRX Series Mini-PIM × 2 SRX Series Mini-PIM × 4 SRX Series Mini-PIM × 4

その他のインターフェイスRJ-45 Console × 1

USB × 1

RJ-45 Console × 1

USB × 1

RJ-45 Console × 1

USB × 1

RJ-45 Console × 1

USB × 1

サイズ・電源

サイズ(幅 x 奥行き x 高さ)321 × 191 × 35 mm

(1U、ラックマウントキット別売)

300 × 191 × 44

(1U、ラックマウントキット別売)441 × 371 × 44(1U) 441 × 371 × 44(1U)

質量 1.98kg 1.51kg / 1.55kg 4.9kg 4.9kg

電源 AC、シングル、外部 AC、シングル、外部 AC、シングル、内部 AC、シングル、内部

高可用性

VRRP ○ ○ ○ ○

※ UTM 機能利用時では最大同時セッション、ルーティング性能は半減します。 *1……AppFW パフォーマンスの値です。

SRX220 / SRX220 PoE SRX550 / 550M SRX650 SRX1500

OS バージョン 12.1X44-D15 12.1 / 15.1 11.4R5 15.1X49 以降

パフォーマンス

ファイアウォールスループット(large packet) 950 Mbps 5.5 Gbps / 7 Gbps 7 Gbps 9 Gbps

ファイアウォールスループット(IMIX) 300 Mbps 1.7 Gbps / 2 Gbps 2.5 Gbps 5 Gbps

IPsec VPN スループット 100 Mbps 1 Gbps 1.5 Gbps 4 Gbps

AppSecure スループット *1 300 Mbps 1.5 Gbps 1.9 Gbps 5 Gbps

アンチウイルススループット 35 Mbps 300 Mbps 350 Mbps 1.2 Gbps

Web フィルタリングスループット no data no data no data no data

最大同時セッション 96,000 375,000 512,000 2,000,000

最大セキュリティポリシー 2,048 7,256 8,192 16,000

インターフェイス

内蔵 Ethernet10/100/1000BASE-T x 8 / 10/100/1000BASE-T x 8

(うち PoE plus x 8)

10/100/1000BASE-T x 6 100BASE-X x 4 10/100/1000BASE-T x 4

10/100/1000BASE-T × 12Onboard SFP Transceiver

Port(1GbE) × 4Onboard SFP Transceiver

Port (10GbE)× 4

拡張スロット SRX Mini-PIM x 2GPIM x 6(XPIM 対応)

SRX Mini-PIM x 2

GPIM x 8(XPIM 対応)

SRE x 2SRX Series Mini-PIM × 2

その他のインターフェイスRJ-45 Console x 1

USB x 2

RJ-45 Console x 1

AUX x 1、USB x 2

RJ-45 Console x 1、AUX x 1USB x 2、CompactFlash x 1

(すべて RE 上)

RJ-45 Console × 1USB × 1

サイズ・電源

サイズ(幅 x 奥行き x 高さ)363 x 181 x 44 mm

(1U、ラックマウントキット別売)444 x 462 x 88 mm(2U) 444 x 462 x 88 mm(2U) 445 × 463 × 45(1U)

質量 1.56 kg / 1.59 kg 9.96 kg 11.3 kg 7.3kg

電源 60 W / 200 W、シングル(AC) 645 W、デュアル対応(AC/DC) 645 W、デュアル対応(AC/DC) AC/DC、冗長可 、外部

高可用性

VRRP ○ ○ ○ ○

※ UTM 機能利用時では最大同時セッション、ルーティング性能は半減します。 *1……AppFW パフォーマンスの値です。

13

SRX1400・SRX3000 シリーズ 仕様

SRX1400 SRX3400 SRX3600

OS バージョン 12.1X46 12.1X47 12.1X47

パフォーマンス

ファイアウォールスループット(large packet) 10 Gbps 30 Gbps *1 55 Gbps *2

ファイアウォールスループット(IMIX) 5 Gbps 10 Gbps *1 20 Gbps *2

VPN スループット(AES 256 bit + SHA-1) 4 Gbps 8 Gbps *1 15 Gbps *2

AppSecure スループット *4 6.5 Gbps 16 Gbps *1 24 Gbps *2

IPS スループット 3 Gbps 8 Gbps *1 15 Gbps *2

アンチウイルススループット(Sophos AV) 1.29 Gbps 2.5 Gbps 4.5 Gbps

Web フィルタリングスループット 4 Gbps 8 Gbps 8 Gbps

最大同時セッション 1,500,000 2,250,000 *1 / 3,000,000 *1, 3 2,250,000 *2 / 6,000,000 *2, 3

新規セッション 70,000/sec 150,000/sec*1 150,000/sec*2 / 270,000/sec*2, 3

最大セキュリティポリシー 40,000 40,000 40,000

インターフェイス

内蔵 Ethernet

10/100/1000BASE-T x 6、 1000BASE-X SFP x 6(GbE SYSIOC)/

10/100/1000BASE-T x 6、1000BASE-X SFP x 3 10GBASE-X SFP+ x 3(10GbE SYSIOC)

10/100/1000BASE-T x 8

1000BASE-X SFP x 4(SFB 上)

10/100/1000BASE-T x 8

1000BASE-X SFP x 4(SFB 上)

その他のインターフェイス

AUX x 1(RE 上)、USB x 2(RE 上)

HA 用 1000BASE-X SFP x 2(SFB 上)

管理用 10/100/1000BASE-T x 2(SFB 上)

AUX x 1(SFB 上)、USB x 2(SFB 上)管理用 10/100/1000BASE-T x 2(SFB 上)

HA 用 1000BASE-X SFP x 2(SFB 上) USB x 2(RE 上)

AUX x 1(SFB 上)、USB x 2(SFB 上) 管理用 10/100/1000BASE-T x 2(SFB 上)

HA 用 1000BASE-X SFP x 2(SFB 上) USB x 2(RE 上)

サイズ・電源

サイズ(幅 x 奥行き x 高さ) 445 x 350.5 x 133 mm(3U) 445 x 648 x 133 mm(3U) 445 x 648 x 222 mm(5U)

質量 13.3 kg(本体)、19.3 kg(最大構成) 14.7 kg(本体)、34.1 kg(最大構成) 19.8 kg(本体)、52.6 kg(最大構成)

電源1,000 W x 2(AC 100 V / 200 V、1 + 1 構成)

1,200 W x 2(DC、1 + 1 構成)

1,000 W x 2(AC 100 V / 200 V、1 + 1 構成)、

1,200 W x 2(DC、1 + 1 構成)

1,000 W x 4(AC 100 V / 200 V、2 + 1 or 2 + 2 構成)、

1,200 W x 4(DC、2 + 1 or 2 + 2 構成)

高可用性

JSRP シャーシクラスタ ○ ○ ○

VRRP ○ ○ ○

*1……SPC x 4、NPC x 2、IOC x 2 の構成時。パフォーマンスはシャーシ構成により異なります。 *2……SPC x 7、NPC x 3、IOC x 2 の構成時。パフォーマンスはシャーシ構成により異なります。 *3……Extreme License(オプション)投入時。 *4……SRX1400 は AppFW パフォーマンス、SRX3400 シリーズは AppTrack パフォーマンスの値です。

SRX1400 オプション(抜粋)

AC パワーサプライ 1,000W。AC 100V/AC 200V 対応。電源ケーブル別売(AC 100V 用のみ)。標準で 1 基搭載

DC パワーサプライ 1,200W。DC -40 ~ -72 V。標準で 1 基搭載

ライセンス 各種 UTM ライセンス(1/3/5 年)、ロジカルシステム、サービスオフロード

SRX3000 シリーズ オプション(抜粋)

AC パワーサプライ 1,000W。AC 100V/AC 200V 対応。電源ケーブル別売。標準で 1 基(SRX3400)/2 基(SRX3600)搭載

DC パワーサプライ 1,200W。DC -40.5 ~ -72 V。標準で 1 基(SRX3400)/2 基(SRX3600)搭載

ライセンス 各種 UTM ライセンス(1/3/5 年)、ロジカルシステム、サービスオフロード、性能拡張ライセンス(Extreme License)

SRX5000 シリーズ オプション(抜粋)

AC パワーサプライ(SRX5400/5600) 2,520W。AC 100V/AC 200V 対応。電源ケーブル別売。標準で 2 基搭載

AC パワーサプライ (SRX5800) 4,100W。AC 200V 対応。電源ケーブル別売。標準で 2 基搭載

DC パワーサプライ(SRX5400/5600) 2,400W。DC -40.5 ~ -72 V。標準で 2 基搭載

DC パワーサプライ (SRX5800) 4,100W。DC -40.5 ~ -72 V。標準で 2 基搭載

ライセンス 各種 UTM ライセンス(1/3/5 年)、ロジカルシステム、サービスオフロード

14

SRX5000 シリーズ 仕様

SRX5400E SRX5600E SRX5800E

OS バージョン 12.1X47 12.1X47 12.1X47

パフォーマンス

ファイアウォールスループット(large packet) 65 Gbps*1 130 Gbps*2 320 Gbps*3

ファイアウォールスループット(IMIX) 30 Gbps*1 65 Gbps*2 130 Gbps*3

IPsec VPN スループット(AES 256 bit + SHA-1) 25 Mpps*1 75 Gbps*2 150 Gbps*3

AppSecure スループット *4 50 Gbps*1 80 Gbps*2 160 Gbps*3

IPS スループット 22 Gbps*1 50 Gbps*2 100 Gbps*3

アンチウイルススループット(Sophos AV) no data no data no data

Web フィルタリングスループット no data no data no data

最大同時セッション 28,000,000*1 76,000,000*2 1,000,000,000*3

新規セッション 420,000/sec*1 420,000/sec*2 420,000/sec*3

最大セキュリティポリシー 80,000 80,000 80,000

インターフェイス

内蔵 Ethernet 0 0 0

その他のインターフェイス

AUX x 1(RE 上)、USB x 1(RE 上)、

管理用 10/100BASE-T x 1(RE 上)、

HA 用 1000BASE-X SFP x 2(SPC 上)

AUX x 1(RE 上)、USB x 1(RE 上)、

管理用 10/100BASE-T x 1(RE 上)、

HA 用 1000BASE-X SFP x 2(SPC 上)

AUX x 1(RE 上)、USB x 1(RE 上)、

管理用 10/100BASE-T x 1(RE 上)、

HA 用 1000BASE-X SFP x 2(SPC 上)

サイズ・電源

サイズ ( 幅 x 奥行き x 高さ ) 443 x 622 x 221 mm(5U) 443 x 622 x 356 mm(8U) 441 x 584 x 705 mm(16U)

質量 23.6 kg(本体)、58.1 kg(最大構成) 29.7 kg(本体)、81.7 kg(最大構成) 60.4 kg(本体)、151.6 kg(最大構成)

電源

2,520W x 4(AC 100V/200V、

2 + 1 or 2 + 2 構成)、

2,400W x 4(DC、2 + 2 構成)

2,520W x 4(AC 100V/200V、

2 + 1 or 2 + 2 構成)、

2,400W x 4(DC、2 + 2 構成)

4,100W x 4(AC 200V、

2 + 2 構成)、

4,100W x 4(DC、2 + 2 構成)

高可用性

JSRP シャーシクラスタ ○ ○ ○

VRRP ○ ○ ○

SRX5000 ラインの E モデルは、次世代ルーティングエンジン(SRX5K-RE-1800X4)と次世代スイッチコントロールボード(SRX5K-SCBE)を標準搭載したモデルです。 *1……SPC x 2、IOC x 1 の構成時。パフォーマンスはシャーシ構成により異なります。 *2……SPC x 4、IOC x 2 の構成時。パフォーマンスはシャーシ構成により異なります。 *3……SPC x 8、IOC x 4 の構成時。パフォーマンスはシャーシ構成により異なります。 *4……SRX5000 シリーズは AppFW パフォーマンスの値です。

vSRX2.0 仕様

vSRX 2.0

OS バージョン 15.1X49-D15

対応ハイパーバイザ VMware 5.1,5.5, 6.0

パフォーマンス

ファイアウォールスループット(large packet) 17 Gbps

ファイアウォールスループット(IMIX) 4 Gbps

IPsec VPN スループット(AES+SHA1) 800 Mbps

AppSecure スループット 4.5 Gbps

IPS スループット 1.8 Gbps

アンチウイルススループット(Sophos AV) 280 Mbps

Web フィルタリングスループット 251 Mbps

最大同時セッション 256,000

最大セキュリティポリシー 10,240

拡張性

インスタンス当たりの必要 vCPU 数 2

インスタンス当たりの最大 vNIC 数 10

高可用性

シャーシクラスタ(Active/Active、Active/Passive) ○

※ Juniper 社検証環境による指標となります。 ※ジェイズ・コミュニケーションでは KVM 版は未サポートです。

15

SRX シリーズ トランシーバオプション(Junos OS 12.1X47)

SRX300 SRX200 SRX550 SRX650 SRX1400 SRX1500リーズ

SRX3000 シリーズ

SRX5000 シリーズ

100BASE-X SFP

100BASE-FX ○ ○ ○ ○ × × × ×

100BASE-BX(20 km) × ○ ○ ○ × × × ×

1000BASE-X SFP

1000BASE-T ○ ○ ○ ○  ○ *1  ○ *1  ○ *1  ○ *1

1000BASE-SX ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

1000BASE-BX(10 km) × ○ ○ ○ × × × ×

1000BASE-BX(40 km) × ○ ○ ○ × × × ×

1000BASE-LX ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

1000BASE-LH(1000BASE-ZX) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

10GBASE-X XFP

10GBASE-SR × × × ×  ○ *2 ○ ○ ○

10GBASE-LR × × × ×  ○ *2 ○ ○ ○

10GBASE-ER × × × ×  ○ *2 × ○ ○

10GBASE-X SFP+

Twinax ダイレクトアタッチケーブル × ○ ○ ○ ○ × × ×

10GBASE-SR × ○ ○ ○ ○ × × ×

10GBASE-LRM × ○ ○ ○ ○ × × ×

10GBASE-LR × ○ ○ ○ ○ × × ×

10GBASE-ER × ○ ○ ○ ○ × × ×

40GBASE-X QSFP+

40GBASE-SR4 × × × × × × × ○

40GBASE-LR4 × × × × × × × ○

100GBASE-X CFP

100GBASE-SR10 × × × × × × × ○

100GBASE-LR4 × × × × × × × ○

*1……HA ポートには光ファイバケーブルのご利用を推奨します。 *2……SRX3000 ライン用 IOC(XFP)をご利用の場合。

SRX シリーズ シャーシクラスタ仕様(Junos OS 12.1X47)

マネジメント コントロール ファブリック

SRX220 1 1 1

SRX550 1 1 1

SRX650 1 1 1

SRX1400 RE ETHERNET(SYSIO 上) Chassics Cluster Control*1, 2, 3(SYSIO 上) 1

SRX3000 シリーズ RE ETHERNET(SFB 上) CONTROL*2, 3(SFB 上) 1

SRX5000 シリーズ ETHERNET(RE 上) CONTROL*2, 3(SPC 上) 1

*1……通信用ポート(10, 11、どちらも 1000BASE-X SFP)と同一ポートを排他使用します。シングルリンクではいずれか 1、デュアルリンクでは 2 ポートすべて使用します。 *2……HA ポートには光ファイバケーブルのご利用を推奨します。 *3……デュアルコントロールリンク対応。SRX3000シリーズは、SRX Clustering Module(オプション、Junos OS 10.2以降対応)を導入することで、デュアルコントロールリンク構成とすることができます。

ライセンス対応表

AppSecure & IPS

アンチウイルス

アンチスパムWeb

フィルタリング

バンドル *2

Kaspersky/ExpressAV

SophosKaspersky/ExpressAV

Sophos

SRX300 / 1500 ○ - - - - × ○

SRX220/SRX550/SRX650 ○ ○ *1 ○ ○ ○ ○ *1 ○

ハイエンド SRX(SRX1400 以上) ○ ○ ○ ○ ○

*1……Kaspersky アンチウイルスと ExpressAV 機能は同時に使用することはできません。 *2……バンドルにはすべての UTM 機能が含まれます。

サポートメニュージェイズ・コミュニケーションが取り扱う Juniper Networks 社製品のサポートは、ハードウエアサポートとソフトウエアサポートに分かれます。 電源が入らなくなったり、Ethernet ポートを電気的に認識しないなどハードウエアに起因する故障が発生した場合は、ご契約のハードウエアサポートメニューに 準ずる対応をさせていただきます。 動作や設定に関するご質問への回答やメーカへのエスカレーション業務、最新ファームウエアのダウンロードなどはソフトウエアサポートとして提供します。 ソフトウエアサポートは製品をご利用いただく間、ご契約は必須とさせていただきます。 いずれのサポートメニューも自動更新は承っていませんが、弊社より契約終了前にご案内させていただきます。

ハードウエアサポート

ハードウエアに起因する故障が発生した場合、交換機をお届けするサービスです。

先出しセンドバック保守

受付 平日 9:00 - 17:00(弊社が指定する休日をのぞきます)

注意

• 15:00 を過ぎる受付の場合、翌営業日の対応になることがあります

• 配送業者の障害(悪天候など)により、到着が遅くなることがあります

• 障害機は交換機の梱包箱に入れ替え、1 週間以内にカスタマサポートに返却してください

• お送りいただいた障害機の返却は行いませんので、再度交換する作業は発生しません

• 送料は発送元負担とさせていただきます

平日 9:00 - 17:00 オンサイト保守

受付 平日 9:00 - 17:00(弊社が指定する休日をのぞきます)

サービスエリア 日本全国(離島・へき地をのぞきます)

注意  15:00 を過ぎる受付の場合、翌営業日の対応になることがあります

24 時間 365 日オンサイト保守受付 24 時間 365 日

サービスエリア 日本全国(離島・へき地をのぞきます)

共通の注意事項

• 製品によりお客さまのご負担の軽減や、現地での作業時間を短縮するために事前に設定情報を提供いただくことがあります

• 設定情報をいただくことができない場合、もしくは対応できない製品の場合は工場出荷時の設定となります

• 次年度以降はソフトウエア保守契約との同時申し込みが必要です 詳しくは製品ごとに定めた保守サポートサービスメニューをご請求ください。

• 機器障害時の交換対応は、ハードウェア保守のご契約が必須です。

ソフトウエアサポート

サポートサイトから 24 時間 365 日ファームウエアやマニュアルなどのダウンロードを行っていただけます。製品の設定に関するご質問を承っています。

ソフトウエア保守

サポート受付 平日 9:00 - 17:00(弊社が指定する休日をのぞきます)

連絡方法 「保守サポートサービス証書」に記載

注意

• 製品をご利用いただく間、ご契約は必須です• ご購入いただきました製品専用のサポートサイトへのログイン ID・パスワードは、証書形

式で電子メールにてお送りします• ソフトウエアのダウンロード方法は、保守契約締結後お知らせします• 製品の設定に関するご質問を承っています。ただし、デバイスなどの障害における切り分

け作業・対応は含まれていません• 回答までの時間はお約束していません。ご了承ください

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